石化公司工作總結

　　總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編為大家整理的石化公司工作總結，歡迎大家分享。

　　20xx年石化分公司在集團領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，全體干部職工同心協(xié)力，按照集團公司提出的保穩定、促增長(cháng)的要求，認真落實(shí)公司下達的各項任務(wù)指標。圓滿(mǎn)完成20xx年各項指標，下面對20xx年石化公司工作總結如下。

　　一、石化公司全年工作完成情況：

　　1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況：1-11月份加油站銷(xiāo)售汽油1879噸、柴油1174噸；汽油銷(xiāo)售量比去年同期減少15.67噸，下降0.83%，柴油銷(xiāo)售量比去年同期減少283.96噸，下降19.48%（20xx年1-11月份，石化分公司加油站零售銷(xiāo)售汽油1894.67噸，柴油1457.96噸）；完成銷(xiāo)售收入2445萬(wàn)元，實(shí)現利潤134萬(wàn)元（20xx年1-11月份完成零售銷(xiāo)售收入2662萬(wàn)元，實(shí)現利潤104萬(wàn)元），收入比上年同期降低8.15 %，利潤增長(cháng)29.37%，1-11月份已完成全年利潤計劃的95.93%，完成累計利潤計劃的105.75%。在市府、集團領(lǐng)導的關(guān)懷下，合資站阜運加油站圓滿(mǎn)完成建設任務(wù)，今年5月份開(kāi)始試營(yíng)業(yè)，現已正式投產(chǎn)運營(yíng)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況已逐步步入正規。

　　2、“安全責任重于泰山”，沒(méi)有安全就沒(méi)有一切，我們石化分公司高度重視安全工作，時(shí)刻把安全生產(chǎn)放在第一位.

　�。�1）、安全工作對于加油站來(lái)講，重要性不言而喻，因此，石化公司始終把安全工作作為第一要務(wù)，將“安全無(wú)小事”作為全體干部員工的座右銘。從思想上，我們努力提高全站人員的安全意識，真正做到逢會(huì )便講、天天講，時(shí)時(shí)講，安全意識與工資直接掛鉤，使得公司每位員工時(shí)刻注意互相提醒、互相監督，通過(guò)消防培訓、演練等形式切實(shí)提高人員的安全意識和技能.

　　(2)、為加強全員處置突發(fā)事件的能力，年初分公司制定了消防演練方案，6月份進(jìn)行了實(shí)戰演習，通過(guò)沙盤(pán)演練和指揮部下達命令、緊急集合、進(jìn)行現場(chǎng)滅火演練程序，極大地提高了員工實(shí)際消防能力。

　　(3)、從制度上嚴格落實(shí)上級下發(fā)的各項安全管理制度規定，結合生產(chǎn)一線(xiàn)現狀制訂嚴格的安全管理制度.

　　(4)、從落實(shí)上，勤檢查、重整改、杜絕隱患.

　　(5)、從設備、設施的維護保養上，重保養、重維護、重防范，做好各項安全工作，著(zhù)重做好防火、防靜電、防雷擊、防洪等安全工作。

　　二、面對嚴峻的市場(chǎng)形勢，積極主動(dòng)開(kāi)展工作

　　1、今年以來(lái)，國家強制提高油品質(zhì)量，汽、柴油標號全面升級，油品生產(chǎn)成本大幅提高，油品出廠(chǎng)價(jià)格相應水漲船高，致使我們銷(xiāo)售成本上漲較大，這也大大壓縮了我們銷(xiāo)售環(huán)節的利潤空間。二是國家發(fā)改委縮短價(jià)格調整周期（每10個(gè)工作日調整），頻繁的價(jià)格變動(dòng)給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)造成很大困難，在制定進(jìn)貨和銷(xiāo)售政策上我們必須謹慎。

　　2、20xx年石化公司經(jīng)歷了最不平凡的一年。國際、國內油價(jià)調整頻繁，成品油批發(fā)、零售價(jià)格呈現極其不穩定的態(tài)勢，發(fā)改委多次調整國內成品油零售價(jià)格，頻繁的調價(jià)使我們原來(lái)在低位儲存油品等待漲價(jià)賺取利潤的經(jīng)營(yíng)策略失效，像這種無(wú)規律的價(jià)格變動(dòng)是歷年來(lái)我們石化公司所不曾經(jīng)歷的，可以說(shuō)石化公司遇到了前所未有的嚴冬，20xx年下半年國內零售油價(jià)的11連降更是使得原本步入困境的石化公司雪上加霜，20xx年國家稅務(wù)總局還進(jìn)行了兩次消費稅上調，同時(shí)社會(huì )各種類(lèi)型的加油站打出的價(jià)格戰對我們的沖擊也非常嚴重，種種不利因素使得石化公司舉步維艱。大家仔細想一想，成品油與其它商品不同，國家嚴格控制零售價(jià)格，國際油價(jià)不穩定造成我們很難控制市場(chǎng)進(jìn)油價(jià)格及銷(xiāo)售價(jià)格，石化公司在國內汽柴油價(jià)格在如此大幅度降價(jià)的考驗下不及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)思路，那后果是可想而知的。這確實(shí)給我們順利完成公司任務(wù)增加了極大的困難，同時(shí)兩大集團絕對控制著(zhù)批發(fā)市場(chǎng)的價(jià)格，民營(yíng)加油站沒(méi)有選擇空間，而且兩大集團又是零售商，所以市場(chǎng)完全掌控在兩大集團手中，我們的生存艱難可想而知，可以說(shuō)我們交通石化正處于夾縫中生存。

　　3、面對嚴峻的形勢，石化公司沒(méi)有怨天尤人，不抱怨、不等、不靠。

　�。�1）石化公司改變過(guò)去一等、二靠被動(dòng)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)思路，而是及時(shí)調整銷(xiāo)售策略實(shí)行走出去的方針，石化公司全面開(kāi)展免費為工地送油業(yè)務(wù)，為城隍廟及唐人街工地提供送油服務(wù)從而實(shí)現銷(xiāo)售柴油60噸計55萬(wàn)元的銷(xiāo)售成績(jì)。

　�。�2）石化公司加油站20xx年以來(lái)推出每天上午10:00-12:00實(shí)行限時(shí)讓利0.30元/升的活動(dòng)，真正做到吸引新客戶(hù)讓利回饋老客戶(hù)，如此大幅度的優(yōu)惠讓利活動(dòng)在州城還是獨一家，持久的優(yōu)惠活動(dòng)受到廣大消費者的一致好評。

　�。�3）石化公司與山東一卡通集團公司簽訂合作協(xié)議，所有擁有一卡通客戶(hù)來(lái)石化公司加油均可獲得優(yōu)惠，此合作收到良好的經(jīng)營(yíng)效果。

　�。�4）20xx年石化公司與擁有最大客戶(hù)群的德百集團簽訂了合作共贏(yíng)協(xié)議，持德百會(huì )員卡來(lái)石化公司加油都能尊享優(yōu)級客戶(hù)待遇，我們在合作中加深了感情、互學(xué)經(jīng)營(yíng)理念，最重要的是德百強大的.客戶(hù)群會(huì )給交通石化的未來(lái)帶來(lái)足夠可觀(guān)的效益。

　　4、極力打造交通石化“黃金崗”，給客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并以客戶(hù)為中心，提高自身服務(wù)水平。管理中時(shí)刻牢記“服務(wù)創(chuàng )造效益，細節決定成敗”的管理理念，全面理解規范管理的內涵，增強憂(yōu)患意識。從細節入手，確實(shí)抓好加油站的規范運營(yíng)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使得交通石化公司在州城知名度獲得顯著(zhù)提高，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。石化公司在抓經(jīng)營(yíng)創(chuàng )效益的同時(shí)，更注重關(guān)心職工的生活，提高職工工資水平，切實(shí)做到為職工排憂(yōu)解難，及時(shí)了解并想辦法解決職工的實(shí)際困難。20xx年我們改進(jìn)了職工薪酬核算辦法，20xx年石化公司職工工資與去年同期相比提高了10.94%,全體職工工作熱情、積極性和主動(dòng)性都得到極大的提高。所有崗位實(shí)現競爭上崗，優(yōu)勝劣汰，為石化分公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展注入了新的生機與活力。

　　三、20xx年計劃

　　1、交通石化的“強勁汽油”已在廣大銷(xiāo)費者中形成認知度，交通石化的品牌已逐步形成，20xx年我們以市場(chǎng)為導向，秉承產(chǎn)品和服務(wù)沒(méi)有最好，只有更好，精益求精是貫穿一切工作的指導思想。緊緊圍繞“創(chuàng )建品牌，打造新亮點(diǎn)”活動(dòng)，提高和強化服務(wù)水平，重塑以“服務(wù)求生存”，倡導“服務(wù)就是經(jīng)營(yíng)”的理念。

　　2、強化安全管理，確保安全無(wú)事故。建立完善的售后服務(wù)及跟蹤業(yè)務(wù)。

　　3、為進(jìn)一步提高企業(yè)的發(fā)展，搶占制高點(diǎn)，開(kāi)展節能能源的投入，積極推進(jìn)LNG、CNG加氣站的建設，爭取早日投入使用。

　　4、加強合作，尋找最有誠意的合作伙伴實(shí)現合作共贏(yíng)。

　�。�1）發(fā)揮交通集團優(yōu)勢，發(fā)動(dòng)全體職工群策群力，代理包車(chē)及旅游項目，努力開(kāi)拓客運旅游市場(chǎng)并及時(shí)向客戶(hù)提供包車(chē)服務(wù)，形成龐大的業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)。

　�。�2）代理銷(xiāo)售4S店車(chē)輛，加大我公司對新車(chē)宣傳，幫助4S店銷(xiāo)售車(chē)輛，同時(shí)加強與4S店客戶(hù)資源的共享與維護，通過(guò)實(shí)行優(yōu)惠活動(dòng)努力實(shí)現來(lái)4S店的客戶(hù)也喜歡到石化公司加油。

　�。�3）20xx年加大與周邊客戶(hù)群的聯(lián)系，對于一些建筑工地、一些社會(huì )車(chē)輛實(shí)現全方位服務(wù)，保證及時(shí)送貨上門(mén)，使之享受到快捷服務(wù)的待遇。

　�。�4）進(jìn)一步擴大油料批發(fā)業(yè)務(wù)，我們可以對一些油品需求大的業(yè)務(wù)單位實(shí)行批發(fā)銷(xiāo)售，努力實(shí)現薄利多銷(xiāo)。

　　20xx年，石化公司將會(huì )以安全生產(chǎn)為重點(diǎn)，以創(chuàng )收為目標，克服所有困難，以更加穩健的步伐努力完成公司下達的各項指標。

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