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咨詢(xún)師工作總結（通用23篇）
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編收集整理的咨詢(xún)師工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
咨詢(xún)師工作總結 篇1
通化心理咨詢(xún)師協(xié)會(huì )是通化市科協(xié)直屬協(xié)會(huì )，是由通化地區心理工作者組成的具有公益性、學(xué)術(shù)性、科普性的社會(huì )團體。具有跨學(xué)科、跨行業(yè)的特點(diǎn)，是發(fā)展通化地區心理咨詢(xún)事業(yè)和提高民眾居高不下素質(zhì)的重要社會(huì )力量。20xx年，通化心理咨詢(xún)師協(xié)會(huì )以“三個(gè)代表”重要思想為指導，緊緊圍繞心理健康工作，抓住社會(huì )轉型期人們的心理問(wèn)題，不斷增強服務(wù)意識，普及心理科學(xué)知識，提高了心理學(xué)科學(xué)研究水平和應用水平�，F將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要總結如下：
1、充分發(fā)揮本協(xié)會(huì )的優(yōu)勢，積極參與通化地區心理健康教育宣傳、交流和指導工作，利用講卒、qq群、微博等形式宣傳心理健康科普知識，這對提高群眾心理健康認識發(fā)揮了重要作用，收到了良好的社會(huì )效果。
2、貫徹“服務(wù)社會(huì )，服務(wù)山城”的宗旨，本年度通化心理咨詢(xún)師協(xié)會(huì )多次組織會(huì )員義務(wù)開(kāi)展心理咨詢(xún)工作，通過(guò)一對一的咨詢(xún)活動(dòng)，確實(shí)解決來(lái)訪(fǎng)者心理問(wèn)題，幫助其走出心理陰影，重新投入工作生活學(xué)習之中。
3、我協(xié)會(huì )積極參與中小學(xué)開(kāi)展了心理健康教育，協(xié)助中心小開(kāi)展心理健康教育工作，為提高通化地區中小學(xué)心理健康工作水平做出了貢獻。
普及到各級學(xué)校。積極開(kāi)展義務(wù)加強普及心理健康教育，搞好社會(huì )心理咨詢(xún)。加強了心理健康教育的師資培訓工作，提高了心理健康教育水平，
4、本年度，我協(xié)會(huì )邀請張明、蓋笑松、劉曉明、沈健等心理學(xué)專(zhuān)家來(lái)通化地區舉辦了學(xué)術(shù)交流和學(xué)術(shù)研究研討會(huì )，這不僅有利于提高協(xié)會(huì )成員的專(zhuān)業(yè)素養，也有利地推動(dòng)我地區心理健康學(xué)術(shù)工作的開(kāi)展。
5、我協(xié)會(huì )在本年度，多次組織協(xié)會(huì )成員參加學(xué)術(shù)會(huì )議，通過(guò)參與學(xué)術(shù)學(xué)習，極大地提高了會(huì )員的工作熱情和專(zhuān)業(yè)素養。，加強協(xié)會(huì )成員的加
強了學(xué)會(huì )的自身建設，多次舉辦心理咨詢(xún)師培訓班，培訓了一批有能力的會(huì )員開(kāi)展社會(huì )心理咨詢(xún)。
6、為本地區家長(cháng)和幼兒園多次舉辦了家庭教育專(zhuān)題講座，使家長(cháng)對孩子的心理、生理健康有了明確的認識，提高了家庭教育能力，受廣大家長(cháng)的歡迎。
7、 協(xié)助通化師范學(xué)院心理健康中心為通化地區大學(xué)生建立了心理成長(cháng)檔案。隨時(shí)跟蹤服務(wù)，解決學(xué)生的心理問(wèn)題、心理障礙，學(xué)生的學(xué)習成績(jì)和身心健康有了大大提高和改善，初步顯示了心理學(xué)教育在學(xué)生教學(xué)和成長(cháng)中的作用。
8、本協(xié)會(huì )成員承擔了多項國家、省級心理健康教育的課題研究。如吉林省普通高校教學(xué)研究課題《高師生心理素質(zhì)自育及育人能力培養研究》、吉林省教育科學(xué)“十五”規劃重點(diǎn)課題《關(guān)于高師生人格優(yōu)化及教師角色心理素質(zhì)訓練的研究》、教育部課題子課題《東北邊遠地區學(xué)生心理健康狀況調查研究》，趙紅同志撰寫(xiě)有研究論文《東北邊遠地區學(xué)生心理健康狀況調研報告》獲省哲學(xué)社會(huì )科學(xué)三等獎，省社聯(lián)優(yōu)秀成果獎一等獎。
咨詢(xún)師工作總結 篇2
在過(guò)去的20xx年，我所專(zhuān)注的酒水行業(yè)，因為受到國家宏觀(guān)環(huán)境的影響，結束了連續十年的高成長(cháng)，進(jìn)入產(chǎn)業(yè)下行的周期，同時(shí)受到科技創(chuàng )新的影響，傳統的電商和移動(dòng)互聯(lián)業(yè)態(tài)20xx年在酒水行業(yè)也有多姿多彩的表現，讓人從學(xué)理深處來(lái)思考、感悟企業(yè)成長(cháng)背后的深層法則。作為一名行業(yè)專(zhuān)家，經(jīng)歷了行業(yè)周期起伏的波動(dòng)以及新業(yè)態(tài)的沖擊體驗，我獲得了豐富的第一手素材和更加有力的視角來(lái)看待和理解一個(gè)產(chǎn)業(yè)變遷背后的邏輯，同時(shí)從歷史唯物主義和未來(lái)理想主義之間找到了企業(yè)持續成長(cháng)的本質(zhì)規律和動(dòng)力之源�，F作分享如下：
第一、拓展無(wú)限遼闊的視野，跳出產(chǎn)業(yè)看產(chǎn)業(yè)，找到產(chǎn)業(yè)興衰背后的邏輯主線(xiàn)。
白酒產(chǎn)業(yè)過(guò)往的高增長(cháng)吸引了眾多的社會(huì )資源涌進(jìn)，從外行業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商到業(yè)外資本再到聯(lián)想、中信、哇哈哈等深具實(shí)力的產(chǎn)業(yè)投資者，這些涌進(jìn)者都是受到白酒產(chǎn)業(yè)高增長(cháng)的影響，受到茅臺、五糧液持續漲價(jià)帶來(lái)產(chǎn)業(yè)好周期的誘惑，而時(shí)至20xx年，白酒產(chǎn)業(yè)似乎進(jìn)入了艱難的產(chǎn)業(yè)調整期，行業(yè)前景被看衰之聲籠罩。我們?yōu)槠髽I(yè)提供咨詢(xún)服務(wù)時(shí)往往會(huì )告訴企業(yè)“要進(jìn)入戰略實(shí)施狀態(tài)，而戰略是利用未來(lái)的趨勢去贏(yíng)”，這個(gè)告知向我們自己提出一個(gè)嚴肅的命題，即咨詢(xún)師如何提升對外部趨勢研判的能力？是研究產(chǎn)業(yè)的前世今生并依此預知未來(lái)還是另辟蹊徑、跳出產(chǎn)業(yè)看產(chǎn)業(yè)？這不僅事關(guān)我們的思維能力和表達能力，更往往是在不知不就間引領(lǐng)一個(gè)企業(yè)走向輝煌抑或是毀滅。下面以白酒產(chǎn)業(yè)為例，來(lái)展示如何以遼闊的視野對產(chǎn)業(yè)趨勢進(jìn)行更加精準的判斷。
20xx年開(kāi)始的新一輪國家經(jīng)濟轉型，是從國退民進(jìn)轉向向國進(jìn)民退的結構翻新，于是，白酒行業(yè)進(jìn)入了這樣的“黃金十年”：20xx年白酒的產(chǎn)量311萬(wàn)噸，銷(xiāo)售收入不足500億，而八年后的20xx年白酒產(chǎn)量是1153萬(wàn)噸，接近04年產(chǎn)量的4倍，銷(xiāo)售收入超過(guò)4400億。如果將時(shí)間段回切到朱镕基任總理的98年—03年期間，會(huì )發(fā)現：白酒產(chǎn)量從98年的700多萬(wàn)噸降到03年的300多萬(wàn)噸，飛天茅臺的價(jià)格從98年的320元/瓶降到200元/瓶，經(jīng)過(guò)艱難回升到了03年上升到300元/瓶。國進(jìn)民退期間飛天茅臺的價(jià)格從05年的310元/瓶上升到10年的1000多元/瓶，11年年底甚至突破了20xx元/瓶。
上述國家宏觀(guān)經(jīng)濟政策與白酒產(chǎn)業(yè)的興衰對照是為了展示影響產(chǎn)業(yè)興衰的一條暗線(xiàn)是“特色的經(jīng)濟發(fā)展模式”。當我們用人均GDP、社會(huì )零售總額來(lái)衡量白酒行業(yè)消費購買(mǎi)力并依此解釋行業(yè)黃金大勢的時(shí)候，行業(yè)的興衰走勢已經(jīng)遠遠背離了這個(gè)價(jià)值判斷的坐標軌跡，如果我們能夠觀(guān)察到、認識到中國白酒甚至眾多奢侈品的消費并不是民間富有后水到渠成的消費結果，而是中國“政商二元、體制內外”兩個(gè)海平面導致尋租經(jīng)濟下的消費必然，我們就會(huì )發(fā)現每每政府權力集中、資源向央企和國企集中的經(jīng)濟政策時(shí)，“體制內國有”和“體制外民營(yíng)”的位勢差就會(huì )拉大，尋租空間就會(huì )放大，尋租交易和權貴消費就會(huì )興起，高端奢侈品就會(huì )旺銷(xiāo)，因為這種消費的特征是“購消分離”——購買(mǎi)者和消費者不是一個(gè)人，所以市場(chǎng)對交易中商品的價(jià)格并不敏感；反過(guò)來(lái)當政府放權、資源配置從權利審批導向轉變?yōu)槭袌?chǎng)規律導向的時(shí)候，體制內外的位勢差就會(huì )減少，尋租空間就會(huì )降低，奢侈品的消費就會(huì )受到抑制。中國高端奢侈品消費的邏輯就在國進(jìn)民退和國退民進(jìn)的周期中往復搖擺。以至于有經(jīng)驗的茅臺、五糧液經(jīng)銷(xiāo)商都知道“要用十年的周期來(lái)賺錢(qián)”。我在十八屆三中全會(huì )公告發(fā)出的當天就做出判斷：中國白酒的冬天來(lái)了，三中全會(huì )釋放出改革能力和改革方向的信號，讓人判斷出中國又迎來(lái)了建國以來(lái)第七次國進(jìn)民進(jìn)的經(jīng)濟改革大潮，中國奢侈品和白酒的消費將會(huì )迎來(lái)較長(cháng)消費下行周期。我做出判斷的依據是國家經(jīng)濟結構調整的邏輯和方向。
上述對白酒產(chǎn)業(yè)規律的描述，揭示了白酒產(chǎn)業(yè)演變趨勢需要從產(chǎn)業(yè)之外的經(jīng)濟、政治的角度來(lái)表達，前者是果，后者是因，沿著(zhù)這條分析線(xiàn)條我們會(huì )繼續追問(wèn)：中國經(jīng)濟未來(lái)能否健康增長(cháng)？中國政改將走向何方？政經(jīng)改革背后的影響因素是什么……在這里“政經(jīng)”變“果”，“因”又需要持續拓展視野來(lái)尋找。吳曉波在13年的新作《中國經(jīng)濟歷代改革得失》一書(shū)中寫(xiě)道：
公元前2到3世紀，東方大漢與西方羅馬并列雙峰，公元184年，隨著(zhù)羅馬帝國的分崩瓦解，東西方歷史突然開(kāi)始大分流：公元589年以后，東方就沒(méi)有再長(cháng)期分裂過(guò)，而歐洲就沒(méi)再也沒(méi)有統一過(guò)。魏斐德說(shuō)“統一是中國的一種文化，大一統國家的成功崛起最終終結了亂世，親身經(jīng)歷了這一過(guò)程的一代人對于大一統國家自然是無(wú)比向往、感激涕零”。然而任何選擇都有代價(jià)，統一也不例外。統一背后有產(chǎn)生三個(gè)怪物：集權、獨裁、專(zhuān)制。
盛世規律下，歷朝歷代的經(jīng)濟治理還有“先開(kāi)放、后閉關(guān)”的規律，往往一開(kāi)放就搞活，一搞活就失衡，一失衡就內亂，一內亂就閉關(guān)，一閉關(guān)就落后，一落后就開(kāi)放，朝代更迭，軸心不變，循環(huán)往復，無(wú)休無(wú)止。我們至今并沒(méi)有發(fā)現偉大的中華民族找到一條持續走向未來(lái)的明確道路，我們只是在歷史的閉環(huán)中往復循環(huán)。
上述的觀(guān)點(diǎn)也許是吳曉波的一家之言，但是他向我們展示了“政經(jīng)演變”背后的“前前因”——中國文化，在“中國統一的為政理念文化”牽引下，中國歷代經(jīng)濟政策都反復糾纏在“集權、放權”之間，很多歷史上的悲喜劇和偉大人物圍繞這樣的主線(xiàn)登場(chǎng)、退場(chǎng)，那么中國文化背后的形成邏輯和影響層級又在哪里？我想應該是“天文地理”，北大王恩涌教授從地理學(xué)的角度為我們展示過(guò)世界四大文明中三大文明被滅亡而唯獨華夏文明被保留的深層原因，按照這樣的推演，我們可以勾畫(huà)出“企業(yè)—產(chǎn)業(yè)—經(jīng)濟—政治—歷史—文化—地理—天文”這樣的一條因果邏輯的主線(xiàn)，沿著(zhù)這條邏輯主線(xiàn)我們在繁亂的商業(yè)世界會(huì )變得更加有穿透力。
但是需要警惕的是，我們的知識和學(xué)習能力是有限的，面向未來(lái)的判斷永遠是一種可能錯誤的假設，正如《戰爭與和平》所言：人類(lèi)有好奇的本性和尋求一切問(wèn)題源頭的偏好，一旦發(fā)現一些看似端倪的歸因，就忍不住大叫“源頭在這里”，其實(shí)，人的局限性是很難發(fā)現“所有問(wèn)題之源”的。作為咨詢(xún)師，應該持續拓展視野，以更加遼闊的視角識判未來(lái)的產(chǎn)業(yè)趨勢和商業(yè)機會(huì )，方能為客戶(hù)提升卓越的服務(wù)價(jià)值，并在此過(guò)程中熏染客戶(hù)的思維方式和學(xué)習方向，從而讓客戶(hù)因為與我們的合作會(huì )長(cháng)久受益。
第二、以人本和社會(huì )責任為綱，找到企業(yè)創(chuàng )新之源，突破企業(yè)成長(cháng)瓶頸，建立永續經(jīng)營(yíng)之道。
20xx年的傳統封閉的白酒行業(yè)開(kāi)始恐慌性的面對電商和移動(dòng)互聯(lián)，受到“不明覺(jué)厲”風(fēng)潮的影響，在沒(méi)有明確模式和方向的情況下，眾多企業(yè)不惜耗資互聯(lián)網(wǎng)。在跌宕起伏的環(huán)境下，面對蒼茫的未來(lái)，企業(yè)應該如何找到由此及彼的確定路線(xiàn)圖，使自己能夠穿越迷霧，駛向光明的未來(lái)？
我們先看小米的案例。20xx年銷(xiāo)售收入超過(guò)300億的小米廣受關(guān)注原因的不是炫目的財務(wù)成績(jì)單，而是央視年度CCTV年度經(jīng)濟人物現場(chǎng)的“雷董10億之賭”，事后xx被批沒(méi)有弄明白“小米是什么”。白剛先生撰文說(shuō)“雷軍在瞞天過(guò)海，小米做得不是手機、不是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，甚至不是消費者的參與感，而是消費者社區化的自組織……依靠這種社區化的自組織，小米可以走向更為遼闊的市場(chǎng)空間”。
我們回望商業(yè)史，會(huì )發(fā)現百年企業(yè)秘而不宣的事實(shí)是，它們不是產(chǎn)品的生產(chǎn)者或者產(chǎn)業(yè)鏈中的生產(chǎn)者，它們是“產(chǎn)業(yè)鏈中關(guān)鍵資源的有效組織者”，這種組織關(guān)系是指彼此之間的依存和互動(dòng)關(guān)系，而非簡(jiǎn)單的交易關(guān)系，這是白酒行業(yè)20xx年之前孔府家、秦池“招大商模式”下“一年喝倒一個(gè)品牌”以及20xx年之后酒企“渠道下沉、人海戰術(shù)”日漸式微的根源。在互聯(lián)網(wǎng)出現之前，成功企業(yè)面向市場(chǎng)的組織范疇往往在“商業(yè)客戶(hù)、零售客戶(hù)和消費用戶(hù)”之間進(jìn)行，但是借助移動(dòng)智能終端，小米將組織的對象直接進(jìn)入消費用戶(hù)身上，并形成強大的粘性和生生不息的社區組織。
在喧囂取利的商業(yè)競爭中，只有一小部分企業(yè)能夠脫穎而出，成為行業(yè)翹楚，但當外部環(huán)境變遷時(shí)，這些“成功”的企業(yè)往往又不可避免地會(huì )走向衰亡，成功的企業(yè)最后也只是“時(shí)代的企業(yè)”，只有那些堪稱(chēng)卓越的企業(yè)在其自身深厚的理念指引下穿越時(shí)代變遷的泥潭，走向下一階段的輝煌。由此，我們可以得出：唯有那些在特定學(xué)理指引下成長(cháng)的企業(yè)，方能夠獲得永續經(jīng)營(yíng)的能力，規避“成功的時(shí)代企業(yè)之陷阱”，創(chuàng )造持續的輝煌。
上述針對企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中“組織能力”之發(fā)育的理念、模式、路徑、方法等早已在人類(lèi)歷史長(cháng)河中熠熠生輝的思想家、管理學(xué)家的著(zhù)作中流傳于世，科斯、德魯克、哈耶克、西蒙等偉大學(xué)者的理論中都在論述這些堪稱(chēng)本源的東西，中國被稱(chēng)為“最后一位儒家”的梁漱溟一生在致力于研究?jì)蓚�(gè)命題“中國往何處去？”、“人為什么要活著(zhù)？”……
很多成熟的學(xué)理早已揭示：成功的企業(yè)，一定是解決了一個(gè)社會(huì )的問(wèn)題。無(wú)論小米的用戶(hù)社區化組織還是淘寶的“個(gè)人創(chuàng )業(yè)平臺”抑或是騰訊的“社交平臺”無(wú)不在推動(dòng)社會(huì )的進(jìn)步和人類(lèi)文明的發(fā)展。世事艱難的環(huán)境下，企業(yè)的創(chuàng )新如果不能找到“社會(huì )問(wèn)題解決的方式”和“人本關(guān)懷”的主線(xiàn)，往往都是偽創(chuàng )新或短命創(chuàng )新。勁酒20xx年開(kāi)始提出“成為酒水行業(yè)網(wǎng)絡(luò )渠道第一品牌”的變革之后，歷經(jīng)近五年的發(fā)展，銷(xiāo)量超過(guò)60億，增速不減，其背后更大的價(jià)值和意義是它沒(méi)有延續20xx年之前“廠(chǎng)家下沉、人海戰術(shù)、渠道扁平化”的路子，而是通過(guò)“重構廠(chǎng)商一體化的價(jià)值鏈”，幫助其商業(yè)客戶(hù)發(fā)育渠道運營(yíng)能力，在降低自身運營(yíng)成本的同時(shí)，成就了中國社會(huì )一批優(yōu)秀商業(yè)的興起，為產(chǎn)業(yè)的成熟和進(jìn)步奠定了基礎。商業(yè)史上任何偉大的成功，都源自一個(gè)內在張揚的動(dòng)機，這種動(dòng)機的張揚在于“致力于解決一個(gè)社會(huì )的問(wèn)題”。
近兩年，海底撈、德勝洋樓、胖東來(lái)等本土規模并不很大的企業(yè)群體能夠成為中國商界備受推崇的學(xué)習榜樣，是因為他們走進(jìn)了人性溫暖光輝的現場(chǎng)，以“我相信”為起點(diǎn)構建了一個(gè)“人人安居、人人為主人”的工作社區，在信仰缺失、道德淪喪的中國當下，這猶如“春天的旋律”吹進(jìn)政商尋租、倫理失序的商業(yè)世界，這些中國化的“人本關(guān)懷”成為中國商業(yè)進(jìn)程中的最強音。
我們要在中國商業(yè)原生態(tài)與企業(yè)家心靈接火的咨詢(xún)現場(chǎng)，構建“社會(huì )責任”、“人本關(guān)懷”的理念與商業(yè)現實(shí)相結合的話(huà)語(yǔ)體系和思維邏輯，超越大詞泛濫、理念綁架的蒼白，以豐富鮮活的現場(chǎng)指引企業(yè)家突破自我瓶頸，打破“封頂理論”，幫助企業(yè)家持續走向成功。
第三、持續豐富理論學(xué)養，在實(shí)踐中內生專(zhuān)業(yè)能力和是非判斷能力，為客戶(hù)成長(cháng)提供“極點(diǎn)價(jià)值”。
中國經(jīng)濟從三十年前“摸著(zhù)石頭過(guò)河”，到今天十八屆三中全會(huì )以“頂層設計”為先導的改革征程，是在不斷試錯、不斷總結和不斷自我斗爭的過(guò)程中騰挪搖擺、螺旋式上升發(fā)展的，同樣，一家企業(yè)在成長(cháng)過(guò)程中，也往往是在“限制性條件下”不斷找到成長(cháng)突破端口，以陣痛式改革實(shí)現自我超越的。企業(yè)具有自身內在的成長(cháng)邏輯、成長(cháng)慣性和成長(cháng)節奏，功力不夠的咨詢(xún)師，在咨詢(xún)現場(chǎng)的指手畫(huà)腳往往成為“一幫不務(wù)正業(yè)的人”打擾了“一群正在干正事的人”，中醫說(shuō)“大德方可大醫”，是說(shuō)一個(gè)心懷慈悲的醫生能夠以“患者疼痛為己疼、患者喜為己喜”的立場(chǎng)來(lái)行醫，最終方能成為高明的大醫。如果將企業(yè)咨詢(xún)師比作企業(yè)的醫生的話(huà)，那么咨詢(xún)師的成長(cháng)也需要明悉“大德大醫”之理念，一切思考和行為都要發(fā)端于“為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值”的原則，面對客戶(hù)問(wèn)題的解決要“如履薄冰、寢食難安，”要知道“昨日錯可能是今日對，今日對易成明日錯”的因果循環(huán)以及內心深處的深層敬畏。
在古往今來(lái)的商業(yè)實(shí)踐中，我們會(huì )發(fā)現所有的商業(yè)成功最終都無(wú)可避免地會(huì )走向滅亡，我們站在多姿多彩的商業(yè)原生態(tài)咨詢(xún)現場(chǎng)，應該心存敬畏，不放過(guò)任何親臨一線(xiàn)近距離觀(guān)察現場(chǎng)的機會(huì )，也不要放棄持續增加理論學(xué)養的閱讀學(xué)習習慣，更不要輕視向身邊實(shí)踐者、先行者學(xué)習的契機，要日夜兼程，從創(chuàng )造了豐富物質(zhì)文明的勞動(dòng)現場(chǎng)上升到凝結規律和穿越心靈的精神文明錘煉的喜悅，并嘗試將精神文明來(lái)指引物質(zhì)文明的前進(jìn)方向，正所謂從“具體到抽象、從抽象到具體”的往復循環(huán)，著(zhù)這樣的過(guò)程中，內生我們的專(zhuān)業(yè)能力和判斷能力，從而成為一名備受企業(yè)家尊重的優(yōu)秀咨詢(xún)師。
咨詢(xún)師工作總結 篇3
心理咨詢(xún)師的工具是咨詢(xún)師本人，心理咨詢(xún)是一門(mén)專(zhuān)業(yè)，它有自己的理論、方法和技術(shù)，但最大的特點(diǎn)是咨詢(xún)師本身是應用的部分。這使得對心理咨詢(xún)師有了要求，要求咨詢(xún)師本身的健康水平至少要高于他的咨客�！肮び破涫卤叵壤淦鳌�，咨詢(xún)師的理念，對人生的理解，即人生觀(guān)與價(jià)值觀(guān)的表達對咨詢(xún)的效果至關(guān)重要。時(shí)刻沉下心來(lái)，認真整理自己，反思自己的人生道路，才能使自己接近“利器”，以下簡(jiǎn)要對自己從開(kāi)始接觸心理學(xué)到現在工作學(xué)習的一些感想和啟發(fā)做總結。
1、 心理初啟
心理健康可以促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展健康的心理品質(zhì)是大學(xué)生全面發(fā)展的基本要求，也是將來(lái)走向社會(huì )，在工作崗位上發(fā)揮智力水平、積極從事社會(huì )活動(dòng)和不斷向更高層次發(fā)展的重要條件。充分認識德智體美勞等方面的和諧發(fā)展，是以健康的心理品質(zhì)作為基礎的，一個(gè)人心理健康狀態(tài)直接影響和制約著(zhù)全面發(fā)展的實(shí)現。
進(jìn)入大學(xué)之后，我才開(kāi)始接觸心理學(xué)。那時(shí)候我們以為心理學(xué)家是一看就知道別人心理在想什么，抱著(zhù)這份好奇心去上課，我們發(fā)現，心理學(xué)要學(xué)習統計、測量，還有一大堆枯燥的發(fā)展心理學(xué)知識需要背誦，完全不是我們想象的心理學(xué)。大二的心理健康課堂，那是我第一次接觸心理學(xué)，課堂上老師帶著(zhù)我們做了一個(gè)簡(jiǎn)單的游戲，要求所有同學(xué)起立，然后向右轉，為自己前面的同學(xué)按摩肩膀，在我后面的同學(xué)為我按摩，他當時(shí)動(dòng)作很輕，按的有點(diǎn)癢，讓我很不舒服。輪到我為他按摩時(shí)，為了報復，我故意撓他癢癢，還用力捏他肩膀。游戲結束后，老師引出了人際交往中的心理學(xué)“黃金法則（像期待他人對你那樣的去對待他人）”并對我和我同學(xué)進(jìn)行案例分析。他當時(shí)指出：我同學(xué)在很認真的為我按摩，手法也很正確，而我并沒(méi)有感受到好意，因此在后續的按摩中只是很隨意的按按。當時(shí)，給了我很大的觸動(dòng)，我為自己的卑劣行為感到愧疚，懊惱自己曲解了他人的好意，責怪自己太自我。課堂結束后，我對心理學(xué)產(chǎn)生了極大的興趣，驚訝心理學(xué)的神奇力量，一個(gè)小實(shí)驗就能直達人的內心，發(fā)現自己的不足，更好認識自己，幫助自我成長(cháng)。經(jīng)過(guò)這次課堂實(shí)驗，我一直期待著(zhù)能夠真正地接觸心理學(xué)。直到大學(xué)快畢業(yè)的時(shí)候，學(xué)校為了給我們鍛煉的機會(huì )，給我們聯(lián)系了一些小學(xué)，讓我們給學(xué)生做心理咨詢(xún)，來(lái)咨詢(xún)的同學(xué)都是老師或家長(cháng)認為行為有些異常的孩子。我印象非常深刻，有一天下午，我們接待了兩個(gè)
小學(xué)生，其中一個(gè)是家長(cháng)帶過(guò)來(lái)的，小孩子沉溺于網(wǎng)絡(luò )，一個(gè)是老師推薦的，有自傷行為，經(jīng)常拿小刀割自己的手腕。這是我們第一次親身接觸心理咨詢(xún)，那時(shí)候心理很害怕，我們都很緊張，只問(wèn)了孩子一些表面的問(wèn)題，沒(méi)有深究原因。后來(lái)這個(gè)問(wèn)題詢(xún)問(wèn)老師該如何解決，老師告訴我們，去問(wèn)問(wèn)孩子父母的關(guān)系，平時(shí)對孩子的關(guān)心程度，后經(jīng)詢(xún)問(wèn)，果然問(wèn)題出在家庭，網(wǎng)癮孩子的父母平時(shí)忙于工作，無(wú)暇顧及孩子，孩子只能上網(wǎng)消磨時(shí)間，在游戲里面找到了自己的快樂(lè )，不愿意面對現實(shí)世界。自傷的孩子父母長(cháng)期不合，感到受到忽視，以自傷引起父母注意。知道原因之后感到很痛心，也從此明白每個(gè)人身上反映出來(lái)的問(wèn)題或多或少都反映出了家庭的問(wèn)題，父母的問(wèn)題這是第一次讓我意識到我的心理咨詢(xún)，還有太長(cháng)的路要走，我需要積累很多的經(jīng)驗，需要從不同的角度去看待事物。
2、 工作感想
目前，我在一家人力資源公司上班。在工作過(guò)程中，我發(fā)現心理學(xué)的理論與方法非常有用，幾乎每天都會(huì )用到。
坦誠地說(shuō)，我學(xué)心理學(xué)的初衷并非是想成為一個(gè)心理咨詢(xún)師，而是希望自己能生活得更輕松、更快樂(lè )，更能坦然面對生活中的種種壓力。通過(guò)學(xué)習，觀(guān)察，思考，自己的心理健康水平的確得到了很大提高，但同時(shí)又發(fā)現周?chē)暮芏嗯笥言谛睦砩隙即嬖谥?zhù)這樣那樣的問(wèn)題，甚至還有朋友由于不堪忍受心理負擔過(guò)早結束了自己的生命。這讓我切身感受到一個(gè)人的心理問(wèn)題是怎樣殘忍地毀壞他們的生活、消磨他們的意志、降低他們感受生活樂(lè )趣的能力。我希望周?chē)拿恳粋�(gè)人都能發(fā)自?xún)刃牡馗惺艿缴畹拿篮�，都有能力去�?chuàng )造自己想要的生活，都能成為一個(gè)完整意義上的人，由此漸漸萌發(fā)了做一個(gè)心理咨詢(xún)師的愿望。
當然，要成為一個(gè)優(yōu)秀的心理咨詢(xún)師，我還有很長(cháng)的路要走。心理咨詢(xún)既是科學(xué)，也是藝術(shù)。要想真正學(xué)好心理咨詢(xún)，特別是要想很好地掌握心理咨詢(xún)的技能，創(chuàng )造性地展開(kāi)工作，有效地幫助他們解決問(wèn)題，沒(méi)有什么捷徑可走，只有在實(shí)踐中邊學(xué)習，邊領(lǐng)悟，逐步提高與完善。
真正決定心理咨詢(xún)進(jìn)程的，不是理論、也不是技巧和方法，而是咨詢(xún)師本身的人格，只有一個(gè)健康、穩定的人格，才是心理咨詢(xún)師取得咨詢(xún)效果的根本保證，心理咨詢(xún)師人格的健康度和完整度，決定和限制著(zhù)心理咨詢(xún)取得療效的程度。所以說(shuō)，心理咨詢(xún)師對自
己的了解和分析，心理咨詢(xún)師的自我成長(cháng)，才是心理咨詢(xún)中最為關(guān)鍵的因素。
報了心理咨詢(xún)師的培訓之后，我堅持不懈地去學(xué)習、實(shí)踐，為了更好地將所學(xué)知識運用于實(shí)際，我將自己的所學(xué)運用到工作中。在學(xué)習工作中，我不僅閱讀了培訓機構所發(fā)的教材，還自己購買(mǎi)并閱讀了《西方心理咨詢(xún)經(jīng)典案例集》、《自卑和超越》、《大眾心理學(xué)》等書(shū)刊，均有一定的收貨。心理咨詢(xún)師的自我認識和自我成長(cháng)是永無(wú)止境的，未來(lái)的道路崎嶇而漫長(cháng)，我將怎樣去面對？有句話(huà)說(shuō)得好：“我們已經(jīng)起程，還怕路遠嗎？”
一路走來(lái)，跟心理學(xué)的聯(lián)系從來(lái)沒(méi)有間斷過(guò)，我希望我能成為一個(gè)自我完善，同時(shí)幫助他人的人。蘇曉波說(shuō)過(guò)，每個(gè)對心理治療感興趣的人，無(wú)一例外的是想探索自己，在幫助別人的時(shí)候自己也成長(cháng)起來(lái)，在自己成長(cháng)時(shí)候更好的幫助別人。心理咨詢(xún)師職業(yè)在我心目中，正是一項能讓我思想走向成熟、心理走向健康、人格趨向完善
的高尚職業(yè)。而想成為心理咨詢(xún)師，第一是將來(lái)養育孩子的需要。從孩子降生的那刻起，便被自然地賦予了母親的角色，在養育孩子的過(guò)程中可能會(huì )經(jīng)常處于迷惘之中，不知所措，卻只能從書(shū)本、電視、長(cháng)輩等途徑尋求幫助，并在不斷地摸索中提高自己的養育水平，但每個(gè)孩子都是一個(gè)特殊的個(gè)體，孩子的每個(gè)年齡階段也具有不同的特征。第二是為了將來(lái)能較好地經(jīng)營(yíng)婚姻，因為美滿(mǎn)持久的婚姻會(huì )造就幸福的家庭，而幸福的家庭有利于為孩子創(chuàng )造良好的成長(cháng)空間。第三是工作的需要。我想要從事教育類(lèi)的工作，在教育過(guò)程中必定會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題，幫助孩子們健康快樂(lè )成長(cháng)是我的職責。第四是出于對心理學(xué)的興趣，同時(shí)認為自己的性格適合從事心理咨詢(xún)工作，特別是我的真誠、善良，樂(lè )于助人的個(gè)性更是心理咨詢(xún)工作者必備的品質(zhì)。
心理咨詢(xún)的目的是“助人自助，完善自我”，作為心理咨詢(xún)師新手，我真誠的期待求助者能敞開(kāi)胸懷，對心理咨詢(xún)有一定的信任度，而我將不斷地繼續充實(shí)自己的理論知識，積極參加社會(huì )實(shí)踐，增加自己的社會(huì )閱歷和經(jīng)驗，經(jīng)常進(jìn)行內省，促進(jìn)個(gè)人成長(cháng)，為自己的咨詢(xún)師之路打下堅實(shí)的基礎。
咨詢(xún)師工作總結 篇4
時(shí)光荏苒，光陰似箭。轉眼間從事心理咨詢(xún)師的工作已有六年。在這六年光陰里，我在幫助別人的同時(shí)也幫助了自己。心理咨詢(xún)師是一個(gè)助人助己的職業(yè)，幫助了別人，快樂(lè )了自己。讓我的生活充滿(mǎn)了陽(yáng)光與快樂(lè )，我很感謝這份工作帶給我的榮譽(yù)與幸福。
成為心理咨詢(xún)師的工作其實(shí)也是深受自己個(gè)人成長(cháng)經(jīng)歷的影響。
1985年，我出生在一個(gè)很普通的農民家庭，雖然家庭貧困，但一家人倒也生活的快快樂(lè )樂(lè )。在這個(gè)家庭里我得到了父母和爺爺奶奶溫暖的愛(ài)。小時(shí)候，因為家庭貧困，種地已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足家里一年的開(kāi)支。那個(gè)時(shí)候，農村非常流行出門(mén)打工，于是父母也無(wú)奈的加入打工這個(gè)大浪潮，留下我和爺爺奶奶一起生活。在同齡人的眼中，誰(shuí)的父母出去打工都是很羨慕的，因為在過(guò)年的時(shí)候會(huì )帶回來(lái)很多農村沒(méi)有的好吃的，好玩的。是很幸福的一件事，但在我看來(lái)我寧可不要這些，只想換回爸爸媽媽陪在我的身邊。因為爸爸媽媽出去打工，我便和爺爺奶奶一起生活，那時(shí)候感覺(jué)爺爺奶奶是最親的親人了，他們會(huì )在我睡覺(jué)之前叫我背唐詩(shī)，給我猜謎語(yǔ)，給我講故事。那時(shí)候的我是很快樂(lè )的，因為有他們代替爸爸媽媽守護在我的身邊。 父母和爺爺奶奶的疼愛(ài)讓我從小就生活在一個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)的大家庭里，我愛(ài)他們，他們也愛(ài)著(zhù)我。在我8歲那年，我弟弟出生了，那時(shí)候我以為他們以后只會(huì )疼愛(ài)弟弟，不會(huì )再像以前那樣疼愛(ài)我了。因為弟弟比我小，更需要被照顧，被疼愛(ài)。本來(lái)已經(jīng)該到上學(xué)的年齡我卻不愿意去上學(xué)，更想在家和小伙伴一起跑著(zhù)玩。但媽媽還是領(lǐng)我去學(xué)校給我報了名，然后他就回家了，但我偷偷跟著(zhù)他偷偷的跑回家，被她發(fā)現之后她非常的生氣，但是她并沒(méi)有打我。她對我說(shuō)，你和弟弟對我和你爸爸，爺爺奶奶來(lái)說(shuō)，都是一樣的重要。我們對你的愛(ài)是平等的，不會(huì )偏愛(ài)誰(shuí)。因為弟弟的出現，我又多了一個(gè)小伙伴，并且我學(xué)會(huì )了照顧她，保護他，呵護他。有好吃好玩的還會(huì )同他一起分享。在這個(gè)大家庭里，我和弟弟快樂(lè )幸福的成長(cháng)著(zhù)。
小學(xué)和初中，我的學(xué)習都很努力，因為我知道父母供我和弟弟兩個(gè)人上學(xué)很不容易，再加上爺爺奶奶年紀也大了，不能干活了，擔子全落在父母的肩膀上了。由于成績(jì)比較好，初中畢業(yè)直接考上了縣重點(diǎn)高中，進(jìn)入高手后，學(xué)習壓力開(kāi)始變大，因為身邊的同學(xué)成績(jì)都很優(yōu)秀，學(xué)習成績(jì)開(kāi)始下滑，心里也很自卑，開(kāi)始產(chǎn)生了厭學(xué)情緒。班主任看到我的成績(jì)不如以前，就問(wèn)我是不是家里發(fā)生什么事，我不知道該向班主任怎么開(kāi)口，只是低著(zhù)頭，默不作聲。后來(lái)班主任把學(xué)校的心理輔導老師找來(lái)個(gè)我溝通。我記得當時(shí)那個(gè)心理老師是一個(gè)女老師，說(shuō)話(huà)也很好聽(tīng)，很有耐心的詢(xún)問(wèn)我，她不像其他物理或是數學(xué)老師很?chē)烂C，讓人有種窒息的感覺(jué)，她像一個(gè)好朋友一樣，我把自己的學(xué)習狀況告訴了她，他耐心的聽(tīng)完后認真的幫我分析自己的原因，鼓勵我，高一只是高中的起點(diǎn)，只要你不放棄自己，暫時(shí)的落后是能追回來(lái)的，只要認真聽(tīng)課，做好課堂筆記，完成老師布置的作業(yè)，成績(jì)肯定能上升的很快，她的話(huà)給我很大的信心。談話(huà)后，我開(kāi)始認認真真的按她說(shuō)的那樣那個(gè)做，高一結束時(shí)，我的成績(jì)都提上來(lái)了，班主任還在班里表?yè)P的我。高二高三過(guò)的很快，我也一直在緊張的學(xué)習著(zhù)，為高考積極備戰，但接近高考的時(shí)候卻發(fā)生了讓我非常痛心的一件事，爺爺突然去世，我失去了生命中最重要的人，我從小就在他身邊長(cháng)大，我很愛(ài)他。這個(gè)突然地打擊讓我的精神支柱近乎崩潰。我再也學(xué)不進(jìn)去，每天都會(huì )難過(guò)的流淚。后來(lái)班主任了解我身邊的同學(xué)以后才知道發(fā)生了什么事，于是又找來(lái)那個(gè)老師給我做輔導。在老師的開(kāi)導下，我終于想明白，人這一生都會(huì )有一個(gè)終點(diǎn)，等走到盡頭的時(shí)候就會(huì )離開(kāi)這個(gè)世界，你的爺爺雖然走了，但他還會(huì )愛(ài)你，守護著(zhù)你，你不能讓他失望。我非常感謝他的這一番話(huà)，將我從痛苦中拉了出來(lái)。于是我重整旗鼓，奮力一站，以?xún)?yōu)異的成績(jì)考入了理想的大學(xué)，我至今還記得那個(gè)老師，我很感謝她。
步入大學(xué)，我繼續著(zhù)以前的努力，認真學(xué)習。但大學(xué)的生活非常的自由，也很豐富，沒(méi)有了高中事的緊張學(xué)習氛圍，讓人有種懶散的感覺(jué)。同學(xué)也都是來(lái)自全國各地的，他們有的家庭非常富裕。想要什么就能得到什么，吃的用的都那么好。心理也很不平衡，后來(lái)我開(kāi)始去圖書(shū)館看一些有關(guān)心理學(xué)方面的書(shū)，我記得有一本書(shū)里是這樣的說(shuō)的：“每個(gè)生靈的生命都是美的。生活中總有些人去模仿別人，忘記自身的特點(diǎn)，常�？匆�(jiàn)別人穿的衣服很漂亮，就會(huì )想著(zhù)去買(mǎi)，但是穿在自己身上是否合適，卻沒(méi)有去考慮�！辈灰钤趧e人的影子里，每個(gè)人都是第一無(wú)二的。張國榮有首歌是這樣唱的：我就是我，顏色不一樣的煙火。這樣才能活出自己，在人生這條道路上留下屬于自己的腳印。在大學(xué)里，我翻閱了很多關(guān)于心理學(xué)方面的書(shū)籍，被心理學(xué)這門(mén)學(xué)科深深的吸引了。那段時(shí)光過(guò)的非常充實(shí)，甚至有些同學(xué)都來(lái)找我傾訴他們的煩惱，當然我幫他們解開(kāi)了心結，他們也非常感謝我。從那時(shí)起，我的目標就是成為一名優(yōu)秀的心理咨詢(xún)師，去幫助更多需要幫助的人。在我畢業(yè)以后，我真的選擇了這個(gè)職業(yè)。
我當心理咨詢(xún)師主要面向的對象是中小學(xué)以及高中生。我覺(jué)得自己的優(yōu)點(diǎn)是： 1.專(zhuān)業(yè)的心理學(xué)專(zhuān)業(yè)基礎知識，這些年不斷的學(xué)習研究心理學(xué)。
2.我也是從學(xué)生一步步到今天的心理咨詢(xún)師，了解學(xué)生的想法，知道他們會(huì )遇到什么樣的成長(cháng)煩惱，他們想要什么，什么是好的，什么是壞的。之前，有個(gè)學(xué)生，和我當年遇到的問(wèn)題一樣，剛進(jìn)入高中，成績(jì)下降的很快，班主任對他也是無(wú)能為力，學(xué)生自己也很苦惱，家長(cháng)也很著(zhù)急。后來(lái)，他班主任讓他來(lái)找我，我用當年那個(gè)心理學(xué)老師開(kāi)導我的方式開(kāi)導他，引導他如何解決自己的問(wèn)題，給他足夠的信心，告訴他，暫時(shí)的落后不代表永遠的落后，這僅僅只是一個(gè)開(kāi)始，一個(gè)起點(diǎn)，只要你不放棄自己，一切都還來(lái)得及。后來(lái)這位學(xué)生憑借自己努力，考到了一所不錯的大學(xué)，偶爾還會(huì )給我聯(lián)系，不順心的時(shí)候也會(huì )和我聯(lián)系談心，把我當成了他的好朋友，我很開(kāi)心能和學(xué)生做朋友，讓自己感覺(jué)活的很年輕。
3.我認為我自己是一個(gè)有耐心的聆聽(tīng)者，能夠從傾聽(tīng)中尋找答案，找到問(wèn)題的根源。曾經(jīng)遇到這樣一個(gè)學(xué)生，他在上大三的時(shí)候，父母卻偷偷背著(zhù)他把婚給離了，他從自己奶奶口中無(wú)意得知后傷心欲絕，怎么也想不通，曾經(jīng)一家人那么幸福，為什么現在卻分道揚鑣，雖然父母之前也會(huì )吵架，但是從來(lái)沒(méi)想過(guò)會(huì )有這一天。他頓時(shí)覺(jué)得時(shí)間塌了，學(xué)習沒(méi)有了任何動(dòng)力，家也散了，自己再怎么努力也回不到從前，于是他開(kāi)始墮落，上網(wǎng)，睡覺(jué)，逃課，喝酒。最后，他的輔導員了解到他個(gè)人情況以后，找到了我，讓我和這個(gè)學(xué)生好好談?wù)�。很快，我把這個(gè)學(xué)生叫來(lái)咨詢(xún)室。我耐心的詢(xún)問(wèn)他，慢慢的他把自己的心結打開(kāi)，開(kāi)始對我傾訴，抱怨，對父母的這個(gè)決定想不通，以后沒(méi)人再關(guān)心他了，連家也沒(méi)有了，生活對他沒(méi)有任何意義了。聽(tīng)完以后，我開(kāi)始開(kāi)導他。父母只是父母，他們有選擇生活的權利，感情走到最后，對這段感情，都想結束了，那就好聚好散。自己要為自己而活，父母雖然把我們帶來(lái)這個(gè)世界，但以后的路是要我們自己走的。雖然他們離婚了，但他們始終是我們的父母，雖然他們不和你生活在一起，他們也始終都會(huì )愛(ài)著(zhù)你。學(xué)習還是生活，都要靠我們自己去努力創(chuàng )造，學(xué)習不是為了父母，是為了自己有一個(gè)更好的未來(lái)。后來(lái)，這個(gè)學(xué)生在我的幫助下重新找到了生活的目標，畢業(yè)以后，他告訴我，他和父母關(guān)系依然很好，雖然父母都有了各自的新家庭，但依然關(guān)愛(ài)著(zhù)他。
做了幾年的心理咨詢(xún)師，也在幫助別人的過(guò)程中發(fā)現了自己的不足。面對各種問(wèn)題的學(xué)生，也發(fā)現自己愛(ài)莫能助，能力不足。我會(huì )在這條道路上更加努力，去幫助更多的人，好好的生活。
作為一名心理咨詢(xún)師，不管前面會(huì )遇到什么樣的難題，我都會(huì )努力的去解決，不放棄，不拋棄。因為這份職業(yè)給我帶來(lái)了快樂(lè )，讓我的生活不平凡。在未來(lái)的日子里，我一定要充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識，積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，去幫助那些需要幫助的人，我要成為一名出色的心理咨詢(xún)師。
咨詢(xún)師工作總結 篇5
本人XX，小學(xué)教育本科學(xué)歷，現從事學(xué)校心理咨詢(xún)工作，采取團體心理輔導、個(gè)體咨詢(xún)和心理健康教育等方式為學(xué)生、老師提供心理服務(wù)，在工作的實(shí)踐中積累了一定的經(jīng)驗，有一些感悟和體會(huì )�，F就如何做一名優(yōu)秀的心理咨詢(xún)師，談?wù)勔韵碌目捶ê陀^(guān)點(diǎn)：
一、樹(shù)立良好的職業(yè)道德素養。
1、加強職業(yè)道德修養。
從某種意義上來(lái)講，心理咨詢(xún)師的道德修養比咨詢(xún)技術(shù)更加重要，對于咨詢(xún)師的道德要求應該比一般人群更高。我覺(jué)得作為一名心理咨詢(xún)師，不僅要堅守道德底線(xiàn)、嚴守國家法律法規和職業(yè)規范，而且要不斷加強道德修養、堅持更高的道德水準。心理咨詢(xún)師應該有良好的品德，要做一個(gè)尊重生命、熱愛(ài)生活的人，做一個(gè)有利于社會(huì )和他人的人。抱持的心態(tài)應該是積極樂(lè )觀(guān)向上的。
2、嚴格遵守保密原則。
保密是心理咨詢(xún)師應該遵守的一條重要原則。在咨詢(xún)過(guò)程中，來(lái)訪(fǎng)者會(huì )將其所有隱私毫無(wú)保留地告訴咨詢(xún)師，建立這種信任的基礎就是保密原則，良好咨訪(fǎng)關(guān)系建立的基本前提也是保密原則。所以，作為一個(gè)咨詢(xún)師，我們在任何時(shí)候、任何場(chǎng)合都不應該泄漏來(lái)訪(fǎng)者的個(gè)人信息，尤其在內部專(zhuān)業(yè)交流等活動(dòng)中更要注意。當然，如果來(lái)訪(fǎng)者涉及刑事犯罪、傷人、自殺等情況時(shí)，可以啟動(dòng)保密例外。
3、嚴格基本設置。
在咨詢(xún)活動(dòng)中，要進(jìn)行嚴格的咨詢(xún)設置，對咨詢(xún)時(shí)間、收費、流程等均要進(jìn)行嚴格規范，并在首次確定咨詢(xún)時(shí)告訴來(lái)訪(fǎng)者，并簽署咨詢(xún)協(xié)議。嚴格的基本設置不僅可以很好地保障咨訪(fǎng)雙方的合法權力和義務(wù)，而且可以更好促進(jìn)來(lái)訪(fǎng)者的動(dòng)力，保證取得良好的咨詢(xún)效果。
二、正確理解和把握心理咨詢(xún)師的職業(yè)理念。
1、樹(shù)立良好的職業(yè)理念。
對于一個(gè)合格的心理咨詢(xún)師來(lái)說(shuō)，要做好心理咨詢(xún)工作，首先要理解掌握心理咨詢(xún)的理念和原則問(wèn)題，其次才是心理咨詢(xún)的相關(guān)理論和技能。心理咨詢(xún)師只有正確理解和把握心理咨詢(xún)師的職業(yè)理念，才能把心理咨詢(xún)工作做好，否則很難做好心理咨詢(xún)，嚴重的還可能傷害到求助者或心理咨詢(xún)師本人。
心理咨詢(xún)師要明確三個(gè)維度。求助者的身心是否得到最大的維護?求助者的心理問(wèn)題是否得到科學(xué)有效的解決?心理咨詢(xún)師的健康是否得到最大的維護?所以說(shuō)心理咨詢(xún)師幫助求助者解決的問(wèn)題只能是心理問(wèn)題，或由心理問(wèn)題引發(fā)的行為問(wèn)題或軀體癥狀。除此之外，咨詢(xún)師不幫助求助者解決任何生活中的具體問(wèn)題。另外心理咨詢(xún)師幫助求助者解決心理方面的問(wèn)題時(shí)，一定要使用心理學(xué)的理論和方法，在掌握職業(yè)所需理論和方法的前提下，遵循相關(guān)的法律、政策、法規，同時(shí)要考慮我國傳統的習俗，充分結合歷史、現狀、進(jìn)行科學(xué)的幫助。
2、心理咨詢(xún)師的角色定位一定要明確。
因為我們大部分時(shí)間是在學(xué)校進(jìn)行心理咨詢(xún)，而我們還有另外一個(gè)角色那就是老師。所以我們自己的角色定位一定要把握好，不然不僅影響咨訪(fǎng)關(guān)系，還會(huì )直接影響咨詢(xún)效果。我們知道老師都是通過(guò)講事實(shí)、擺道理等教育的方式，對孩子的心理和行為產(chǎn)生潛移默化的影響。而心理咨詢(xún)師的工作模式是通過(guò)啟發(fā)引導求助者，提高其心理能力，促進(jìn)其心理成長(cháng)，自己解決自身的心理問(wèn)題。心理咨詢(xún)不是進(jìn)行教育、說(shuō)教，不是替求助者解決心理問(wèn)題。
3、保持價(jià)值中立原則至關(guān)重要。
每個(gè)人的性格都是不同的，舉止言行也千差萬(wàn)別，這些差異來(lái)源于不同的生活經(jīng)歷和不同的人生價(jià)值觀(guān)。我們如果希望或要求別人的看法和自己完全一致，這顯然是無(wú)理的。心理咨詢(xún)師應該保持價(jià)值中立原則，接納求助者，不把自己的觀(guān)念和想法強加給求助者，不用自己的價(jià)值觀(guān)改造求助者，不對求助者進(jìn)行批評和指責。
在心理咨詢(xún)的全部過(guò)程中，咨詢(xún)師對咨詢(xún)中涉及的各類(lèi)事件均應保持客觀(guān)、中立的立場(chǎng)。只有這樣，咨詢(xún)師才能對求助者的情況進(jìn)行客觀(guān)的分析，對其問(wèn)題有正確的了解，才可能提出適宜的處理辦法。中立性態(tài)度可以保證咨詢(xún)師不把自己的個(gè)人情緒帶入咨詢(xún)之中。在咨詢(xún)中，如果求助者的情緒或者看法與咨詢(xún)師有分歧，咨詢(xún)師可以用一句中性的話(huà)表明態(tài)度：“你有這樣的情緒或想法，我表示理解�！袄斫狻奔炔淮碣澩� ，也不代表反對，是中立態(tài)度最恰當的表達詞。
4.不把自己的情緒帶到咨詢(xún)關(guān)系中。
每個(gè)人都有七情六欲，在日常生活中也有各種煩心事。在心理咨詢(xún)過(guò)程中，咨詢(xún)師尤其要注意保持空杯狀態(tài)，要把自己的情緒放在咨詢(xún)之外的時(shí)間去處理。在咨詢(xún)中要全身心投入，設身處地的站在求助者的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，讓求助者能感覺(jué)到咨詢(xún)師的真誠和全身心投入。只有這樣才能建立很好的咨訪(fǎng)關(guān)系，咨詢(xún)才有更好的效果。
5. 感情限制至關(guān)重要。
咨詢(xún)師的工作要以有助于求助者的成長(cháng)為最終目的，不能借機滿(mǎn)足自身的欲望和好奇心，不能與求助者建立除咨訪(fǎng)關(guān)系以外的其他關(guān)系。因為雙重關(guān)系的建立會(huì )阻礙咨詢(xún)的進(jìn)程，甚至會(huì )瓦解咨訪(fǎng)關(guān)系，不利于求助者的問(wèn)題解決和個(gè)人成長(cháng)。彼此的溝通必須限制在工作范圍內，其他的感情因素必須嚴加控制，咨詢(xún)師對求助者的關(guān)心，只能限制在求助者的心理問(wèn)題或心理障礙方面，除此之外，不能有意或無(wú)意地涉及其他問(wèn)題。特別是異性之間的咨詢(xún)，超越咨詢(xún)以外的任何形式的個(gè)人關(guān)系，都在限制之內。
三、追求自我終生成長(cháng)的理念。
1、接受個(gè)人分析和督導。
我們每個(gè)咨詢(xún)師作為一個(gè)普通人，也會(huì )有自己的很多局限，也會(huì )深受幼年成長(cháng)經(jīng)歷和既往成長(cháng)經(jīng)驗的影響。所以，在咨詢(xún)過(guò)程中，我們對來(lái)訪(fǎng)者的某些言行產(chǎn)生思維、情緒的反應，到底是對來(lái)訪(fǎng)者的情況出現的對應的反應，還是我們自己過(guò)往類(lèi)似的經(jīng)歷激起的反應，這二者不可混為一談，需要分別處理。初為心理咨詢(xún)師，我們在做咨詢(xún)的過(guò)程中會(huì )有很多需要完善和糾正的地方，這個(gè)時(shí)候接受上級咨詢(xún)師的督導就非常重要，可以讓我們少走很多彎路。即使做不到上級督導，也最起碼要進(jìn)行同輩督導，進(jìn)行深入的案例討論。
2、加強自我修復和覺(jué)察能力。
“工欲善其事，必先利其器”，心理咨詢(xún)是一項特殊的工作，而咨詢(xún)師所能運用的唯一工具恰恰是其自身，因此咨詢(xún)師的自我成長(cháng)和完善是至關(guān)重要的。咨詢(xún)師的人格魅力，咨詢(xún)師看待和處理問(wèn)題的方式可能直接影響著(zhù)咨詢(xún)的效果，這就需要咨詢(xún)師具備敏銳的自我覺(jué)察和一定的自我修復能力。
咨詢(xún)師要無(wú)條件地接納自己，既要接納自己的優(yōu)勢，更要接納自己的不足，只有能夠坦然面對自己的不足和缺點(diǎn)，才能去超越自我、完善自我。往往最難面對的缺點(diǎn)，恰恰是我們個(gè)人成長(cháng)的關(guān)鍵點(diǎn)。在做咨詢(xún)的過(guò)程中，要讓自己保持一種覺(jué)察和懸擱的狀態(tài)，頭腦進(jìn)行思考的時(shí)候，要時(shí)刻關(guān)注自己身體、情緒以及場(chǎng)域的狀態(tài)，這樣既能讓自己深入到來(lái)訪(fǎng)者的內心、感同身受其感受，又能保持相對抽離的狀態(tài)，盡量做到出入自如。
3、不斷加強學(xué)習和總結。
作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)師，除了通過(guò)認證考試，還需要不斷學(xué)習并要廣泛涉獵各個(gè)學(xué)科，豐富自己的閱歷，擴大自己的知識面。當求助者前來(lái)咨詢(xún)時(shí)，他的心理行為不涉及絕對的對錯，如果你對很多文化、宗教、習俗不了解，就很難理解他的行為，無(wú)法進(jìn)行深入的溝通，更加難以進(jìn)行有效的疏導和治療，故一個(gè)好的心理咨詢(xún)師，從這個(gè)意義上來(lái)講，應該是一個(gè)雜家，需要不斷地進(jìn)行終身學(xué)習。作為一個(gè)咨詢(xún)師，要不斷進(jìn)行總結，尤其要對自己的不足和不完善的地方進(jìn)行總結，只有不斷自我完善，才能讓自己的咨詢(xún)師之路走得更加順利。
總之，作為一名優(yōu)秀的心理工作者，需要不斷學(xué)習，不斷充實(shí)自己，同時(shí)也要不斷完善自己，才能更好地為來(lái)訪(fǎng)者提供切實(shí)的幫助，在幫助人們幸福感提升的同時(shí)，實(shí)現“助人自助”，我也希望通過(guò)自我的完善，讓自己與來(lái)訪(fǎng)者共同成長(cháng)。同時(shí)，作為心理咨詢(xún)師，我有義務(wù)讓更多的人懂心理，能更好的處事和生活。因此，我經(jīng)常在學(xué)校和家長(cháng)會(huì )進(jìn)行積極心理學(xué)方面的講座，讓更多的人做一個(gè)身心健康積極向上的人。
咨詢(xún)師工作總結 篇6
一、自我成長(cháng)分析
我們來(lái)到這個(gè)世界上的每一個(gè)人，在一生成長(cháng)過(guò)程中，都無(wú)數次地追問(wèn)過(guò)自己“我是誰(shuí)？”。這個(gè)問(wèn)題看似很簡(jiǎn)單，似乎不加思索就能作出很多回答，可當我們靜下心來(lái)做深入的追問(wèn)時(shí)，卻發(fā)現所有那些現存的回答都不能完整、準確地反映本質(zhì)。在這個(gè)世界上存在的每一個(gè)個(gè)體都是那么獨特，那么神奇，憑借人類(lèi)目前的智慧，要想絕對地把握幾乎是不可能的，但這并不妨礙我們盡力去探索，一點(diǎn)一點(diǎn)地向目標靠近，最終發(fā)現一個(gè)相對完整的自我。
我認為每一個(gè)降臨到這個(gè)世界上的健康嬰兒，都從父母的遺傳基因中繼承了人類(lèi)的基本屬性，都具備了各種發(fā)展的潛力，擁有了成長(cháng)的無(wú)限可能性，至于最終能夠成為怎樣一個(gè)人，很大程度上是由他成長(cháng)的經(jīng)歷，社會(huì )環(huán)境，生活事件所決定�；仡欁约旱某砷L(cháng)歷程，我感到自己幼年、童年時(shí)期的生活經(jīng)歷及情感體驗對鑄成今天的我人起著(zhù)決定性的作用。
在我幼年的時(shí)候，父母由于工作原因分居兩地，父親在重慶，母親在涪陵，雖說(shuō)相距不遠，一兩百公里，但對幼小的我來(lái)說(shuō)，似乎隔著(zhù)千山萬(wàn)水，一家人常常要半年，一年才能團聚一次。記得在我三歲時(shí)，父母忙于工作，常常加班加點(diǎn)，根本無(wú)暇照顧孩子，只好將我送進(jìn)重慶一家全托幼兒園，每周只能回家同父親呆一天。那時(shí)的我感到非常的孤單、無(wú)助，絕大部分時(shí)間感受不到親情的溫暖，更不可能有機會(huì )撒嬌了，與親人的依戀關(guān)系沒(méi)能很好地建立起來(lái)，讓自己在很長(cháng)一段時(shí)間里都沒(méi)建立起安全感，給幼小的心靈留下不少陰影。
隨后在我五、六歲時(shí)，我隨母親生活在涪陵，這期間又遇到了。由于母親是一所小學(xué)的校長(cháng)，就被造派拉出來(lái)，看到母親胸前掛著(zhù)牌子在臺上同地、富、反、壞、右這“五類(lèi)”分子站在一起低著(zhù)頭，做人的尊嚴被隨意踐踏，我那還十分脆弱的心靈所遭受的摧殘至今仍無(wú)法用語(yǔ)言形容，以致在很長(cháng)的一段時(shí)間里，自己的生活始終被自卑、恐懼、退縮等陰影籠罩。
直到79年我16歲時(shí)參加全國高考，輕松地考上了全國重點(diǎn)大學(xué)，才開(kāi)始慢慢找到點(diǎn)自信，開(kāi)始有意識地去尋找自己的優(yōu)點(diǎn)，開(kāi)始用相對客觀(guān)的態(tài)度去評價(jià)自己和他人，開(kāi)始用自己的眼睛去觀(guān)察世界上的人和事，而非像過(guò)去那樣總是否認自己，只能通過(guò)別人的瞳孔去看待事物。也許這就是所謂成長(cháng)吧！此后，我漸漸擁有了成人的感覺(jué)――感到自己身上肩負著(zhù)某種責任，自己理所當然地應該去承擔生活中的某些東西。今天，當自己明白了一些人生道理，回過(guò)頭來(lái)審視自己成長(cháng)經(jīng)歷，發(fā)現過(guò)去所遭受的那些挫折、痛苦并非完全沒(méi)有價(jià)值，相反它卻隱含深遠的意義。沒(méi)有哪些東西，我無(wú)法像現在這樣深刻地體會(huì )生活中那些善良、真誠的價(jià)值；沒(méi)有那些東西，我也無(wú)法像現在這樣敏感地感受生活中那些痛苦、無(wú)助的心靈。今天的我，對周?chē)娜撕褪�，有了更多的包容、更多的理解、更多的關(guān)懷，而不再執迷于個(gè)人的得失。所以有人說(shuō)“挫折、痛苦的背后才是成長(cháng)的空間�！�
二、職業(yè)行為分析
坦率地說(shuō)，我學(xué)心理學(xué)的初衷是為了幫助自己。雖說(shuō)自我進(jìn)大學(xué)后就閱讀了大量人文方面的書(shū)籍，一直在努力尋找自己生活的目標、意義，但身處急劇變遷的時(shí)代，面對生活中的種種誘惑，仍常常感到困惑、迷茫。所以我在獲得工商管理碩士學(xué)位之后，又去參加了四川大學(xué)心理學(xué)研修班的學(xué)習。當時(shí)并非是想成為一個(gè)心理咨詢(xún)師，而是希望自己能生活得更輕松、更快樂(lè )，更能坦然面對生活中的種種壓力。通過(guò)學(xué)習、觀(guān)察、思考，自己的心理健康水平的確得到了很大提高，但同時(shí)又發(fā)現周?chē)暮芏嗯笥言谛睦砩隙即嬖谥?zhù)這樣那樣的問(wèn)題，甚至還有朋友由于不堪忍受心理重負過(guò)早地結束了自己的生命。這讓我切身的感受到一個(gè)人的心理問(wèn)題是怎樣殘忍地毀壞他們的生活、消磨他們的意志、降低他們感受生活樂(lè )趣的能力。我希望周?chē)拿恳粋�(gè)人都能發(fā)自?xún)刃牡馗惺艿缴畹拿篮�，都有能力去�?chuàng )造自己想要的生活，都能成為一個(gè)完整意義上的人，由此漸漸萌發(fā)了做一個(gè)心理咨詢(xún)師的愿望。之后，XX年10月，我去北京參加了“中國心理咨詢(xún)與治療學(xué)會(huì )成立大會(huì )”，并參加了一個(gè)關(guān)于親子教育的團體咨詢(xún)工作坊，從而更加堅定了我從事心理咨詢(xún)工作的決心和信心。
當然，要成為一個(gè)優(yōu)秀的心理咨詢(xún)師，我還有很長(cháng)的路要走。心理咨詢(xún)既是科學(xué)，也是藝術(shù)�？茖W(xué)的道理是不難理解，而將咨詢(xún)的技術(shù)個(gè)性化地應用于每一個(gè)來(lái)訪(fǎng)者，則不是一件容易的事。要想真正學(xué)好心理咨詢(xún)，特別是要想很好地掌握心理咨詢(xún)的技能，創(chuàng )造性地展開(kāi)工作，有效地幫助來(lái)訪(fǎng)者解決問(wèn)題，沒(méi)有什么捷徑可走，只有在實(shí)踐中邊學(xué)習，邊領(lǐng)悟，逐步提高與完善。
當我真正開(kāi)始對來(lái)訪(fǎng)者做咨詢(xún)之后才發(fā)現，真正決定心理咨詢(xún)進(jìn)程的，不是理論、也不是技巧和方法，而是咨詢(xún)師本身的人格，只有一個(gè)健康、穩定的人格，才是心理咨詢(xún)師取得咨詢(xún)效果的根本保證。心理咨詢(xún)師人格的健康度和完整度，決定和限制著(zhù)心理咨詢(xún)取得療效的程度。所以說(shuō)，心理咨詢(xún)師對自己的了解和分析、心理咨詢(xún)師的自我成長(cháng)，才是心理咨詢(xún)中最為關(guān)鍵的因素。 另外，心理咨詢(xún)的倫理要求是要做到對人的尊重和關(guān)懷，它必須具體表現在良好的咨詢(xún)關(guān)系中，這也是人本主義的價(jià)值觀(guān)。我認同人本主義的價(jià)值觀(guān)應該成為所有心理咨詢(xún)工作者共同的價(jià)值觀(guān)和倫理要求。人本主義理論也許是最不強調咨詢(xún)技術(shù)的心理咨詢(xún)，但它是最強調對人性的理解和尊重的，它相信每個(gè)人都有自我成長(cháng)和自我完善的內在力量。所以我們應該堅信，不是我們?yōu)閬?lái)訪(fǎng)者解決了他的問(wèn)題，而是來(lái)訪(fǎng)者本身就具有解決自己?jiǎn)?wèn)題的潛在能力，他是在我們的幫助下，自己最終解決了自己的問(wèn)題。根據這樣的道理，其實(shí)心理咨詢(xún)并非高深莫測，只要我們能夠堅持人本主義的理念，為來(lái)訪(fǎng)者提供一個(gè)有利于其個(gè)人成長(cháng)和完善的咨詢(xún)環(huán)境，相信他一定能夠從痛苦中掙脫出來(lái)，解決自己?jiǎn)?wèn)題。如此看來(lái)，與咨詢(xún)理論和技能相比較，更重要的是與來(lái)訪(fǎng)者建立良好的咨詢(xún)關(guān)系，是對來(lái)訪(fǎng)者的無(wú)條件關(guān)注，是對來(lái)訪(fǎng)者的理解、接納、尊重。理論和技能的學(xué)習，其目的正是為了在咨詢(xún)過(guò)程中最大程度上實(shí)現以來(lái)訪(fǎng)者為中心這一根本理念。
此外，我們從事心理咨詢(xún)這項工作的每一個(gè)人還必須高度重視的就是“職業(yè)耗竭”問(wèn)題。心理咨詢(xún)工作是咨詢(xún)師心理能量不斷付出的過(guò)程，在此過(guò)程中，咨詢(xún)師很容易產(chǎn)生孤獨感、挫敗感、無(wú)力感，有的甚至會(huì )讓自己陷入心理障礙的困境中無(wú)力自拔。如果咨詢(xún)師自己的心理問(wèn)題得不到充分的自我認識并及時(shí)解決，就必然會(huì )影響他助人的能力，甚至會(huì )使之成為心理咨詢(xún)的犧牲品。因為世界上沒(méi)有一個(gè)人心理健康是完美無(wú)缺的，心理咨詢(xún)師也不例外。這就要求每個(gè)初級、中級的咨詢(xún)師都需要有一個(gè)經(jīng)驗更豐富的專(zhuān)業(yè)人士為自己做督導，一方面幫助我們解決工作中的一些難題，另一方面也是為了滿(mǎn)足我們自身的心理需要，不斷為我們補充新的能量以面對新的來(lái)訪(fǎng)者。
心理咨詢(xún)師的自我認識和自我成長(cháng)是永無(wú)止境的，未來(lái)的道路崎嶇而漫長(cháng)，我將怎樣去面對？有句話(huà)說(shuō)得好：“我們已經(jīng)起程，還怕路遠嗎？”
咨詢(xún)師工作總結 篇7
20xx年，沒(méi)打任何招呼就如此任性地闖進(jìn)我們的生活里。
過(guò)去的一年里，我們的心里裝進(jìn)了多少東西，這些東西帶給我們快樂(lè )，也帶給我們痛苦。不論是喜還是憂(yōu)，我們最好還是要梳理一下，給自己的心情刷個(gè)新吧，在這個(gè)暖和的新年的夜晚。
我首先感悟到的是思想的變化。在這一年里，我抽出了大量的時(shí)間和精力和財力，我在不斷地細細閱讀心理學(xué)大師的經(jīng)典書(shū)籍，有時(shí)竟然達到了忘我境界，我似乎真的是在傾聽(tīng)大師說(shuō)話(huà)，真的是在和大師探討人性的本質(zhì)，我提出自己的看法，有時(shí)還大聲說(shuō)出自己的想法，雖說(shuō)可笑，可是自己感覺(jué)那時(shí)似乎真是在感受心靈的高峰體驗，物我兩忘，渾然一體。我學(xué)習的主要傾向是三個(gè)心理學(xué)理論和技術(shù)。這三個(gè)基本理論是：精神分析，行為理論，認知理論。另外，意象和催眠技術(shù)是我結合自己的實(shí)踐來(lái)逐漸摸索的。我缺乏雄厚的經(jīng)濟基礎去深造，那么，我就學(xué)習書(shū)籍和結合實(shí)踐來(lái)總結自己的獨特經(jīng)驗吧，在運用于自己成長(cháng)和咨詢(xún)者的實(shí)踐中，還是很有成效的。我仍在努力鉆研這些似乎有點(diǎn)玄學(xué)的學(xué)問(wèn)，我堅信它們也是屬于科學(xué)范圍的。學(xué)以致用。通過(guò)學(xué)習，我靈活地采取適合咨詢(xún)者心理的一些辦法，有些是經(jīng)典的或者是著(zhù)名的技巧，但只要不適合我咨詢(xún)用的我就會(huì )忍痛割?lèi)?ài)。雖然我會(huì )和我自己鬧矛盾，也會(huì )和咨詢(xún)者辯論，試圖用這些好東西來(lái)矯正他們的癥結，可是結果是沒(méi)有效果。我明白了，文化和風(fēng)俗的不同，價(jià)值觀(guān)和社會(huì )需求的不同，咨詢(xún)的方法也要不同，一切以咨詢(xún)者的利益為利益。學(xué)習使我懂得放棄，學(xué)習使我懂得尊重和理解，學(xué)習使我更加靈活和變通，淡定心態(tài)，穩定情緒，我一點(diǎn)點(diǎn)的在感悟，在進(jìn)步，從思想到行為!
蘇東坡的一首詩(shī)里，有這樣一句：心安之處皆為家。在從事咨詢(xún)事業(yè)的過(guò)程中，我逐漸為自己確立了一個(gè)信念：我要為那些困惑的心靈找到一個(gè)屬于他們的安心之家。我將視為我的人生使命!信念需要實(shí)踐，我今年采取了更多的靈活措施，比如費用的靈活性，比如時(shí)間的靈活性，比如理解的多面性，我信奉米爾頓.艾瑞克森催眠大師的話(huà)：人在深度催眠時(shí)，潛意識也會(huì )保持著(zhù)本能的警惕性。所以，對于接觸到某些個(gè)性特征突出的咨詢(xún)者時(shí)，我就如一個(gè)出租車(chē)司機，安全的和他一起到達他想去的地方，也許是墳墓邊緣。我相信咨詢(xún)者的本能會(huì )保護自己，我相信我也會(huì )用我的本能來(lái)影響咨詢(xún)者，我們是一起的!這個(gè)雖然很冒險，但是，人生不就是一種體驗嗎，有些人需要這樣的刺激，有些事也許必須親身體驗過(guò)了才明白啊。今年的我，更加注重咨詢(xún)者的自主發(fā)揮和自我體驗，咨詢(xún)者的心在寬闊，我的心也在寬闊，助人自助的含義不僅僅是使得咨詢(xún)者發(fā)揮自己的能力來(lái)幫助自己，也是咨詢(xún)者用他們虔誠的心來(lái)幫助咨詢(xún)師成長(cháng)。我感恩我的咨詢(xún)者!我為他們而祈禱!我為他們而努力!
20xx，我不知道會(huì )發(fā)生什么變化，但我知道我一定會(huì )堅持而且會(huì )更加勤奮地走在咨詢(xún)師的大路上。
祝福我和我的朋友們，祝福我們的國家，祝福所有的人們，新年平安、好運!
咨詢(xún)師工作總結 篇8
屈指算來(lái)，我到公司已近一年的時(shí)間了，在這一年里我在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心與幫助下很快融進(jìn)了公司這個(gè)大家庭，在這一年里固然部分業(yè)務(wù)活雖不太多，但我還是感覺(jué)的這一年很充實(shí)繁忙，所學(xué)知識突飛猛進(jìn)如工程造價(jià)審計、編制標底預算等專(zhuān)業(yè)，在思想覺(jué)悟方面有了進(jìn)一步的進(jìn)步，本年度年度工作總結以下：
第一，態(tài)度決定一切，認真、認真、再認真�？梢哉f(shuō)，這一年工作的進(jìn)程也是我自己心態(tài)不斷調劑、成熟的進(jìn)程。剛開(kāi)始，由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè)，我懷疑我不合適這份工作，后來(lái)我發(fā)現，時(shí)間就是我的救星，通過(guò)自己不斷的努力，調劑心態(tài)，一切看起來(lái)復雜的事情就會(huì )變得簡(jiǎn)單輕易了，預算是每個(gè)項目重要的一個(gè)環(huán)節，需要認真負責，公平公正，態(tài)度端正，頭腦清楚，我努力的往做到這幾點(diǎn)，讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)職員邁一步。假如我們能以充分的豪情和熱忱往做最平凡的工作，也能成為最優(yōu)秀的職工，具有積極的心態(tài)，就會(huì )具有一生的成功。
第二，學(xué)無(wú)止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續，活到老學(xué)到老，做到理論聯(lián)系實(shí)際。
第三，勇于發(fā)現題目，解決題目。預算本來(lái)是一種比較枯燥的工作，也是一種精益求精的工作，所以我們要專(zhuān)心多思考一下，勇于提出新的題目，然后自己摸索，翻閱資料往解決題目，在這個(gè)進(jìn)程中也會(huì )樂(lè )在其中，也會(huì )給自己充電，增加專(zhuān)業(yè)知識能力。固然，隨著(zhù)工作的深進(jìn)，設計創(chuàng )新，還有更多新知識等著(zhù)我往學(xué)習，思考，力求做到每天進(jìn)步，不斷進(jìn)步自己的專(zhuān)業(yè)知識能力。
第四，缺少經(jīng)驗。我努力的工作，在這一年里面，我固然做了很多項目，但是這些項目里，自己以為無(wú)可挑剔的預算還沒(méi)有，總是可以發(fā)現題目，由于我很少往工地，很多東西只是坐在辦公室想象，很輕易出錯，所以我在明年的工作中將成心識的增強自己這方面的知識，不忙的時(shí)候多往工地走走，看看實(shí)際施工程序，真實(shí)的做到理論聯(lián)系實(shí)際，把工作做好做精。
第五，學(xué)會(huì )寬容，不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好，不喜歡甚么事情總是掛在嘴上，但是我發(fā)現我錯了，有一些事情是必須要說(shuō)出來(lái)的，說(shuō)出來(lái)才可以解決。不管是工作還是生活中，我開(kāi)始學(xué)著(zhù)寬容，開(kāi)始不那末瑣屑較量了，我發(fā)現我比之前快樂(lè )了，覺(jué)得生活更成心義了。我的好朋友曾這樣說(shuō)我：你身上的傲氣太重了，該適當隱躲一下你的傲氣，你的霸氣。固然我一直沒(méi)覺(jué)得，但是我在生活和工作中一直很在乎，一直成心識的克制自己。我一直改，爭取做到完善。
第六，我所在的單位造價(jià)咨詢(xún)公司，員工未幾，但是年輕化，每一個(gè)人都很好相處，緊張的工作中笑聲不斷，真可謂是一個(gè)的大家庭，我喜歡。
咨詢(xún)師工作總結 篇9
在做班主任工作的過(guò)程中，我發(fā)現心理學(xué)的理論與方法非常有用，幾乎每天都會(huì )用到。心理學(xué)比教育學(xué)似乎更有親和力和影響力。尤其是現在所教的學(xué)生，他們是在一個(gè)復雜多變的社會(huì )中長(cháng)大，家庭教育又是層次不齊，很多孩子到了初二、三年級就暴露出不少的心理能力偏差的問(wèn)題，如不能適應學(xué)校生活，不能與同學(xué)正常交往，不能控制自己的情緒等等。針對這些情況，我起初是利用學(xué)校的心理咨詢(xún)室與他們談話(huà)，在這樣一個(gè)比較私密而安全的空間里進(jìn)行，其效果果然比在辦公室要好。后來(lái)我就開(kāi)始去了解心理咨詢(xún)這個(gè)行業(yè)。
最早聽(tīng)到這個(gè)行業(yè)是在讀研時(shí)，當時(shí)有同學(xué)報心理咨詢(xún)師的培訓，我還不以為然。我那時(shí)以為，心理咨詢(xún)不如教育的威力大。前者是出了問(wèn)題才來(lái)補救，后者則是預防，預防勝于治療啊。但后來(lái)我發(fā)現這種觀(guān)點(diǎn)有些問(wèn)題。教育并不是萬(wàn)能的，它不能解決所有的問(wèn)題;學(xué)校教育能發(fā)揮多大的作用，更多地依賴(lài)于家庭。家庭是什么樣的，基本上就決定了家庭成員乃至整個(gè)社會(huì )是什么樣的。而一個(gè)家庭的質(zhì)量如何，首先要看組成這個(gè)家庭的夫妻。夫妻出了問(wèn)題怎么辦?一靠自身的學(xué)習，二要借助心理咨詢(xún)。
報了心理咨詢(xún)師的培訓之后，我堅持不懈地去學(xué)習、實(shí)踐。為了更好地將所學(xué)知識運用于實(shí)際，在暑假里，我還去了心靈花園實(shí)習了一陣子。在那里，我親自作了一個(gè)網(wǎng)絡(luò )心理咨詢(xún)的案例，是失戀問(wèn)題。我保存有詳細的案例記錄。在跟培訓機構的帶教老師實(shí)習階段，一開(kāi)始我并不能很好地進(jìn)入角色，但我不斷領(lǐng)悟和體會(huì )，并且回來(lái)后找妻子進(jìn)行練習，還錄了音進(jìn)行研討。后來(lái)，我的實(shí)習老師大大肯定了我取得的進(jìn)步。這讓我增強了做好心理咨詢(xún)的信心。
在學(xué)習過(guò)程中，我不僅閱讀了培訓機構所發(fā)的教材，還自己購買(mǎi)并閱讀了《登天的感覺(jué)》、《西方心理咨詢(xún)經(jīng)典案例集》、《自卑和超越》、《督導與反思：心理咨詢(xún)案例集》、《大眾心理學(xué)》等書(shū)刊，均有一定的收獲。
自從我結婚后，對婚姻的感悟頗多，也寫(xiě)成了一些文章，算是對婚戀心理咨詢(xún)的準備吧。如果我能在將來(lái)有幸成為一名心理咨詢(xún)師，我想我首先涉足的應是青少年心理咨詢(xún)以及婚姻家庭咨詢(xún)吧。
咨詢(xún)師工作總結 篇10
進(jìn)入尚學(xué)教育已經(jīng)九個(gè)月，在領(lǐng)導和同事的指導和幫助下，我已經(jīng) 融入到了這個(gè)集體，同時(shí)學(xué)到了很多東西：
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通過(guò)這一段時(shí)間的咨詢(xún)工作，使我了解到自己在工作中不僅要嚴謹對待工作 上的事， 更需要虛心請教， 因為經(jīng)驗就是工作的導師， 他能讓我更好的適應工作， 并做好這份工作。 其實(shí)做咨詢(xún)師需要很強的溝通能力的， 而且溝通技巧也很重要， 這正是自己所需要改善的， 我相信經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉，我一定會(huì )掌握好這門(mén)溝 通的藝術(shù)。
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做一個(gè)好的咨詢(xún)師，耐心和熱情是很重要的，尤其是要具備良好的心理素質(zhì) 以應對各種未知的情況。
做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語(yǔ)言表 達能力，正如剛開(kāi)始進(jìn)入學(xué)校給家長(cháng)打電話(huà)時(shí)，遇到難以應付的家長(cháng)，心里總是 有點(diǎn)忐忑， 或者是被家長(cháng)刁難之后心理難免有煩躁的情緒，但是時(shí)間久了就習慣 了，也能夠自如的應付各種問(wèn)題了。當然光應付是不夠的，最重要的是要抓住家長(cháng)的心理， 讓家長(cháng)不僅要了解我們培訓機構的實(shí)力，更要讓他覺(jué)得選擇尚學(xué)教育公司是明智的。
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接下來(lái)的工作，我一定要把培養良好的溝通能力作為首要目標，使自己能夠 輕松的抓住客戶(hù)的心理。
同時(shí)加強對工作的投入，爭取在接下來(lái)的時(shí)間多接一些家長(cháng)，提高自己的業(yè)務(wù)量。加緊對家長(cháng)的跟蹤，做好記錄，以便及時(shí)回訪(fǎng)。
并且在工作過(guò)程中時(shí)刻總結，向領(lǐng)導和同事請教，以提高工作效率。篇三：個(gè)人工作年終總結 (咨詢(xún)行業(yè))
個(gè)人工作回顧performance review
時(shí)光飛逝，轉眼間馬年就快過(guò)去了。在這一年中，我完成了從學(xué)生到上班族的轉變，感受頗多，收獲頗多。
從7月1號正式入職至今，已有6個(gè)多月。從一開(kāi)始缺乏工作經(jīng)驗和項目經(jīng)驗的新手，到如今也慢慢掌握了工作的基本思路；從一開(kāi)始和同事和環(huán)境格格不入，到現在的和大家融洽有愛(ài)如一家人，首先是要感謝領(lǐng)導和同事給予我的所有的支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應公司的管理與運作，以及努力做好本職工作。
回顧這半年的工作，主要總結以下幾個(gè)方面：
在紀律方面，我始終遵守公司規章制度，能夠較好的做到不遲到不早退，有事無(wú)法上班也能做到提前請假。
在工作方面，我積極服從領(lǐng)導安排，盡力完成領(lǐng)導交給的每一項任務(wù)；同時(shí)有不懂的問(wèn)題虛心向同事們請教和學(xué)習，也努力做好和同事之間的團結和協(xié)作。一開(kāi)始的武漢兩江四岸的項目，由于經(jīng)驗的缺乏，尚未能很好的理解和參與到項目組的工作中。到后來(lái)參與的項目逐漸變多，和同事討論互動(dòng)也越來(lái)越多，也開(kāi)始慢慢的掌握工作的思路和規律。
在自身方面，我也較注重自身專(zhuān)業(yè)理論知識的積累，也會(huì )時(shí)常關(guān)注行業(yè)內外的新興動(dòng)態(tài)，同時(shí)也開(kāi)始了相關(guān)軟件的學(xué)習，以期自己的水平能夠不斷的完善和提升。
然而不足也始終存在，尚未能很好的填補。項目經(jīng)驗缺乏，看問(wèn)題不甚全面，出思路不夠有創(chuàng )造性，專(zhuān)業(yè)知識積累較為薄弱有待提高。這些都有待在今后的工作上加以改進(jìn)和完善。 新的一年，我將更加認真的工作和學(xué)習，努力使工作績(jì)效進(jìn)入一個(gè)全新的水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
咨詢(xún)師工作總結 篇11
面向廣大學(xué)生開(kāi)展心理咨詢(xún)工作，本學(xué)期工作重點(diǎn)主要在上學(xué)期基礎上，繼續進(jìn)行咨詢(xún)工作，同時(shí)，對學(xué)生心理的各項制度進(jìn)行完善。
一、咨詢(xún)狀況
隨著(zhù)咨詢(xún)制度的規范化，咨詢(xún)人數越來(lái)越多，到現在為止，我們已經(jīng)接待了52位訪(fǎng)者，為3xxxx學(xué)生和其他人員做了咨詢(xún)。分布情況如下，
項目一年級二年級三年級四年級其他電話(huà)咨詢(xún)
人數10127986
對咨詢(xún)現狀的分析：由上表可見(jiàn)本學(xué)期前來(lái)咨詢(xún)的人數共為5xxxx，其中男生1xxxx，女生3xxxx，其中一年級新生為1xxxx，二年級1xxxx，三年級xxxx，四年級xxxx，社會(huì )來(lái)訪(fǎng)者為xxxx，通過(guò)電話(huà)書(shū)信咨詢(xún)者xxxx。
(一)出現的主要心理問(wèn)題
通過(guò)這學(xué)期的咨詢(xún)活動(dòng)，我們發(fā)現我校來(lái)咨詢(xún)的學(xué)生的問(wèn)題主要集中在以下幾方面，一是因為環(huán)境適應不良而陷入心理困境，此種情況依然以大一學(xué)生為多。二是因日常生活小事產(chǎn)生心理沖突或一時(shí)心理不適;三是因男女交往障礙或戀愛(ài)受挫而產(chǎn)生心理矛盾;四是對自我成長(cháng)的關(guān)注而產(chǎn)生的心理困惑;五是來(lái)與心理咨詢(xún)員請教或交流心理學(xué)知識。
同時(shí)，在咨詢(xún)過(guò)程中，發(fā)現以下兩方面的問(wèn)題應該引起我們的關(guān)注：第一、競爭加劇所帶來(lái)的心理問(wèn)題：煩躁、脆弱。知識經(jīng)濟時(shí)代一個(gè)重要的表現就是社會(huì )競爭日趨激烈，適者生存，不適者被淘汰。競爭上崗，競爭擇業(yè)，整個(gè)社會(huì )始終處在競爭中。在這種激烈競爭的社會(huì )背景下，有的人就會(huì )感到茫然無(wú)所適從，這對那些剛走出校門(mén)踏入社會(huì )的大學(xué)生來(lái)說(shuō)尤為如此。特別是有些即將畢業(yè)的大學(xué)生，面對激烈競爭的社會(huì )，連對自己要選擇什么樣的職業(yè)都不知道，其心理承受的壓力可想而知。在咨詢(xún)過(guò)程中遇到多名因為就業(yè)壓力及考研問(wèn)題產(chǎn)生心理問(wèn)題，給自己的生活帶來(lái)極大的苦惱。
第二、人機交往所帶來(lái)的心理問(wèn)題：孤獨、憂(yōu)郁。在知識經(jīng)濟時(shí)代，網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)上對話(huà)、網(wǎng)上交流、網(wǎng)上交友等成為普遍的現象。由于辦公自動(dòng)化，教學(xué)網(wǎng)絡(luò )化、工業(yè)自動(dòng)化等，使各行各業(yè)都與電腦緊密聯(lián)系在一起。這種長(cháng)期的人與機器的交往沖淡了人與人之間的聯(lián)系，師生之間、同學(xué)之間缺乏感情溝通。無(wú)論是幸福還是悲傷、憂(yōu)慮、煩惱還是不平，都無(wú)法向別人傾訴，只能獨自悶在心里。機器畢竟是機器，它只能給人帶來(lái)工作和學(xué)習上的方便，但無(wú)法給人以感情上的慰藉和心靈上的震蕩。長(cháng)此以往，孤獨、憂(yōu)郁就會(huì )自然產(chǎn)生。這種孤獨、憂(yōu)郁的心理狀態(tài)如果不能及時(shí)改變，就極容易引發(fā)心理疾病。不可否認，學(xué)生工作應該積極引導大學(xué)生參加社會(huì )活動(dòng)，提供人際接觸的機會(huì )，增加溝通與交流的渠道。外部環(huán)境的創(chuàng )設對于學(xué)生心理健康是非常必要的。同時(shí)，應該加強輔導員管理工作。
(二)采取方式
對以上幾類(lèi)情況，我們咨詢(xún)員采用不同的方式來(lái)加以輔導咨詢(xún)。從方法上來(lái)看，多數以交談為主。咨詢(xún)員運用自身所學(xué)的心理學(xué)知識(特別是認知心理學(xué)和行為心理學(xué))，結合來(lái)詢(xún)者提供的個(gè)人感受，針對結癥所在，加以剖析講解，以較為現實(shí)的方法，幫助來(lái)詢(xún)學(xué)生確立一個(gè)較為正確的認知態(tài)度。有時(shí)則采取以來(lái)詢(xún)學(xué)生為中心，傾聽(tīng)為主，適量地提出一些問(wèn)題或給予必要的指導，給來(lái)詢(xún)學(xué)生有一個(gè)充分表達內心感受、尋找真正自我的空間。來(lái)咨詢(xún)的學(xué)生大多數能從我們的咨詢(xún)工作中獲得啟發(fā)與幫助。然而，在具體的咨詢(xún)個(gè)案里，仍然有不少不盡人意的地方。咨詢(xún)環(huán)境較為單調與咨詢(xún)手段相對貧乏，在一定程度上也往往影響到我們咨詢(xún)效果。目前，心理正進(jìn)行硬、軟件的建設，以適應我校心理咨詢(xún)工作的需要和滿(mǎn)足廣大學(xué)生的要求。
除以面談為主的個(gè)別咨詢(xún)過(guò)程，網(wǎng)上咨詢(xún)也繼續開(kāi)展。張日升教授督導全體研究生進(jìn)行咨詢(xún)工作，并通過(guò)心理空間親自為河北大學(xué)廣大學(xué)生解決心理疑惑與心理問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò )為主的互聯(lián)時(shí)代，這也已成為一種主要的咨詢(xún)方式，并充分發(fā)揮出它的作用。
(三)存在不足及遇到困難
本學(xué)期心理咨詢(xún)主要面對主動(dòng)前來(lái)求詢(xún)的來(lái)訪(fǎng)者，這些來(lái)訪(fǎng)者相對來(lái)說(shuō)已經(jīng)認識到自己的心理狀態(tài)不佳，試圖尋求改善的，但還有大部分學(xué)生沒(méi)有能走入心理，如何讓心理咨詢(xún)工作更好的深入學(xué)生群體，為更多學(xué)生解決心理問(wèn)題，這是我們急需著(zhù)手的問(wèn)題。針對這個(gè)問(wèn)題，我們可以在新生入學(xué)和老生畢業(yè)之際可以有針對性地進(jìn)行輔導咨詢(xún)。如新生入學(xué)時(shí)可就入學(xué)后的心理適應問(wèn)題開(kāi)展心理健康講座、心理咨詢(xún)指南，而畢業(yè)之際可以進(jìn)行就業(yè)指導咨詢(xún)。同時(shí)，我們也建議各院系應適當安排一定的心理咨詢(xún)課時(shí)，把心理健康知識教育滲透到日常的教學(xué)活動(dòng)和學(xué)習生活之中。
同時(shí)，在咨詢(xún)過(guò)程中也遇到這樣的情況，很多來(lái)訪(fǎng)者第一次受理面談的時(shí)候就想做咨詢(xún)，有的甚至從很遠的地方趕來(lái)專(zhuān)門(mén)做咨詢(xún)，而原則上規定，第一次只能進(jìn)行受理面談，不能進(jìn)行咨詢(xún)。在處理這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候很多咨詢(xún)員選擇考慮來(lái)訪(fǎng)者的情況，為其進(jìn)行了咨詢(xún)。那么導致別的值班人員無(wú)法接待別的來(lái)訪(fǎng)者，造成來(lái)訪(fǎng)者等待的局面。在新學(xué)期，對咨詢(xún)人員值班的安排應充分考慮這一點(diǎn)，切實(shí)為廣大學(xué)生解決困難，帶來(lái)方便。
最后，在與來(lái)訪(fǎng)者溝通時(shí)，由于經(jīng)驗不足的緣故，咨詢(xún)者易于對來(lái)訪(fǎng)者產(chǎn)生同情、憐憫，因此將自己家里、宿舍的電話(huà)留給來(lái)訪(fǎng)者，盡力給她以幫助。這可能給咨詢(xún)者帶來(lái)一些不必要的麻煩，以后咨詢(xún)的過(guò)程中，在進(jìn)行咨詢(xún)訓練時(shí)，應著(zhù)重強調這一點(diǎn)。咨詢(xún)工作與生活區一定截然分開(kāi)。
二、咨詢(xún)制度、軟硬件的完善
心理的一個(gè)重要工作目標，就是要求咨詢(xún)員充分利用所掌握的心理學(xué)知識，發(fā)揮自己的角色優(yōu)勢，解答學(xué)生在學(xué)習生活中所遇到的心理疑問(wèn)，指導他們以一種健康的心態(tài)去看待并化解這些心理矛盾或心理沖突，避免踏入心理誤區，使之走出心理困境，促進(jìn)心理平衡與心理健康。因此，咨詢(xún)人員的素質(zhì)必須不斷得到提到。我們采取的方式是定期共同討論，進(jìn)行案例分析，將咨詢(xún)中無(wú)法解決的問(wèn)題、存在的困難拿出來(lái)大家共同商議，以此彌補經(jīng)驗與知識的不足，并請導師作出專(zhuān)業(yè)指導。同時(shí)加強專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習，擴充心理咨詢(xún)知識。這是心理咨詢(xún)軟件的建設。
關(guān)于硬件設施，本學(xué)期將未完善的設施進(jìn)行了部分完善與更新，在接待室進(jìn)行心理知識的板報宣傳，并對學(xué)生心理檔案與心理咨詢(xún)記錄進(jìn)行歸類(lèi)整理。購置部分心理咨詢(xún)書(shū)籍，打印相關(guān)心理咨詢(xún)知識資料，為來(lái)訪(fǎng)學(xué)生了解心理學(xué)知識提供了相應材料。
同時(shí)，根據學(xué)生日益增多的情況，增加咨詢(xún)受理時(shí)間，每星期設置一、二、三、五咨詢(xún)員值班，為來(lái)訪(fǎng)者安排咨詢(xún)者約定咨詢(xún)時(shí)間。
本學(xué)期初同時(shí)擬訂完成已收集的新生心理檔案的分析工作，但由于軟件沒(méi)有購置，二、三年級研究生準備開(kāi)題與論文答辯，同時(shí)咨詢(xún)學(xué)生非常多，沒(méi)有足夠的時(shí)間，因此這項工作準備在新學(xué)期進(jìn)行。
三、以后的工作
新學(xué)期工作主要從以下幾點(diǎn)進(jìn)行：
1、咨詢(xún)內容上要擴大咨詢(xún)內容，咨詢(xún)方法上改變在咨詢(xún)室坐等的狀況，盡力走入學(xué)生中去。
2、定期舉辦關(guān)于學(xué)習壓力、考試焦慮、人際關(guān)系、情感心理、就業(yè)等方面的心理健康系列講座。主要由二年級研究生負責。
3、通過(guò)宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識，主要目的增強學(xué)生自我心理調試能力，幫助學(xué)生分析心理異�，F象，了解原因。
4、協(xié)助學(xué)�；I建全校新生心理檔案。
在心理咨詢(xún)過(guò)程中我們深切的感受著(zhù)大家對心理咨詢(xún)工作的需求與認可，也體會(huì )著(zhù)幫助苦悶中的學(xué)生走出煩惱痛苦的喜悅。咨詢(xún)過(guò)程是來(lái)訪(fǎng)者成長(cháng)的過(guò)程，同時(shí)也是我們成長(cháng)的過(guò)程。我們也將繼續通過(guò)我們的努力，為廣大學(xué)生提供力所能及的心理援助。
咨詢(xún)師工作總結 篇12
我是個(gè)剛畢業(yè)不到一年的小兵，從大三就開(kāi)始在上班，但沒(méi)做過(guò)這個(gè)行業(yè)，所以對一切都很陌生，我怕我自己勝任不了，心里不免有些緊張，身處著(zhù)全新的環(huán)境，看見(jiàn)陌生的面孔，我非常的不安與擔心，但是通過(guò)和咨詢(xún)主任的交談，其他咨詢(xún)師的細心指導，這些的不安與擔心也慢慢消散，我慢慢熟悉我的工作，了解到我的工作內容和工作職責。
因為之前沒(méi)接觸過(guò)這類(lèi)工作，所以對這份工作的內容和具體操作我并不是特別的了解，與實(shí)物銷(xiāo)售相比，服務(wù)銷(xiāo)售的技巧性和難度相對比較大，沒(méi)有真實(shí)的商品，僅憑我們介紹把教育服務(wù)推銷(xiāo)給家長(cháng)和學(xué)生，讓其在聽(tīng)完我們的介紹之后分析之后認可我們的教育，相信我們的教育是有效的。這樣的銷(xiāo)售模式給初出茅廬的我很大的挑戰性和壓力，但是經(jīng)過(guò)同事的疏導，我也就沒(méi)那么彷徨，隨之主任就安排我先看一天的培訓資料，然后看了一天話(huà)術(shù)資料，然后聽(tīng)了兩天同事的陌拜過(guò)程，我才慢慢懂得以后怎樣打電話(huà)約家長(cháng)和學(xué)生，如何和家長(cháng)溝通，如何談價(jià)格和學(xué)校的具體情況。緊接著(zhù)主任安排我如何使用商橋與家長(cháng)網(wǎng)絡(luò )對話(huà)，怎樣與他們溝通。在這七天里看到各個(gè)同事都很能干，與陌生家長(cháng)打電話(huà)很自如，也很能快速回答各個(gè)家長(cháng)的各種問(wèn)題，我想我以后也能做到這樣的應變能力。
在教育培訓學(xué)校我理解到教育咨詢(xún)師的工作是非常重要的，咨詢(xún)師團隊的高素質(zhì)是學(xué)校業(yè)績(jì)的保障，而它也屬于心理學(xué)里的一種，幫助學(xué)員從心理上調整，顧問(wèn)式的幫助要學(xué)習的學(xué)生。在七天試崗中我了解到咨詢(xún)師的工作內容主要包括：電話(huà)接聽(tīng)、電話(huà)咨詢(xún)、電話(huà)回訪(fǎng)、當面咨詢(xún)、網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)、網(wǎng)絡(luò )轉化等，還有就是召開(kāi)咨詢(xún)會(huì )（也有叫報告會(huì )、招生說(shuō)明會(huì )），總之就是從市場(chǎng)宣傳部把咨詢(xún)量從電話(huà)或網(wǎng)絡(luò )的那一頭吸引到培訓學(xué)校的電話(huà)上或網(wǎng)站上，下面的工作就交由咨詢(xún)師開(kāi)始咨詢(xún)轉化，到學(xué)員報名后交到教學(xué)部班主任的手上為止，咨詢(xún)師的工作就算完成了，后期還要協(xié)助班主任做好學(xué)員維護和學(xué)員升級、續費工作。每個(gè)崗位都有自己的職責，而咨詢(xún)師的崗位職責就是：
1、耐心并有一定策略地接聽(tīng)家長(cháng)的電話(huà)，給家長(cháng)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)；
2、引導家長(cháng)帶孩子上門(mén)并接待咨詢(xún)及協(xié)議談判簽署工作；
3、對孩子進(jìn)行全面地測試和分析，使家長(cháng)認可；
4、制定孩子長(cháng)期的輔導計劃與方案，與家長(cháng)簽訂輔導協(xié)議；
5、跟蹤客戶(hù)輔導項目實(shí)施及客戶(hù)維護，協(xié)調教務(wù)工作，保證服務(wù)質(zhì)量；
6、建立客戶(hù)電子檔案及負責客戶(hù)維護。這些內容和職責就是試崗期間領(lǐng)悟出來(lái)的。
在咨詢(xún)部的7天試崗中，讓我對咨詢(xún)師有了新的認識，對于教育服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)我總結了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗：
1、真誠：教育是神圣的，要想在成績(jì)上給孩子提高，就必須付出自己的努力，制定真正的適合學(xué)生的輔導方案，和孩子共同提高成績(jì)
2、熱情：不論做哪一行，做什么工作，熱情是必不可少的，只有充滿(mǎn)熱情，保持激情，所以的事情必將會(huì )手到擒來(lái)。
3、尊重：不以貌取人，以平等的眼光看待每一位家長(cháng)和學(xué)生，把每一個(gè)學(xué)生都當成潛在的客戶(hù)，同樣用心的接待，認真的咨詢(xún)。
我們學(xué)校有很強的管理團隊，凝聚力極高，而且我們部門(mén)之間關(guān)系很融洽，同事之間互相尊重，互相關(guān)心，整個(gè)學(xué)校都洋溢著(zhù)和諧溫暖的氣息，同時(shí)學(xué)校能夠定期培訓，能讓咨詢(xún)師第一時(shí)間了解各年級的學(xué)校和考試情況，了解同行學(xué)校的具體教育計劃，知己知彼，方能百戰百勝，了解的更多的話(huà)，自己也會(huì )變得更加專(zhuān)業(yè)。學(xué)校會(huì )定期開(kāi)溝通會(huì )議，協(xié)調部門(mén)內部之間的工作，使部門(mén)內部工作資源分派更清晰合理，避免資源分配重復。學(xué)校的排班也很固定和人性化，對加班也會(huì )有所補償。學(xué)校同時(shí)也會(huì )經(jīng)常有所福利，比如長(cháng)歌K或者組織去旅游各種。學(xué)校同時(shí)有獎?dòng)辛P，各個(gè)制度很完善和嚴謹，所以大家都在自覺(jué)的遵守學(xué)校的各個(gè)制度。
感恩，試崗這7天來(lái)，幫助我的人太多太多。從剛來(lái)時(shí)候領(lǐng)導、人事部對我的重視與熱情接待，到我們部門(mén)主任細心為我指導我的工作，再到各個(gè)聰明能干的咨詢(xún)師，每一個(gè)人，給予了我很大的幫助，促進(jìn)我的成長(cháng)與進(jìn)步。工作是人生的大事，我慶幸我來(lái)到了這個(gè)溫暖的大家庭中，感受到來(lái)自四面八方的幫助。工作上的難題，在大家的幫助下都迎刃而解，云開(kāi)霧釋。通過(guò)7天的實(shí)習，我努力讓自己成為一名科大高新國際教育的合格員工。我相信，這7天的實(shí)習經(jīng)歷，為我今后的工作、生活、學(xué)習打下了堅實(shí)的基礎。
咨詢(xún)師工作總結 篇13
震撼心靈，反思自我
大二的心理健康課堂，那是我第一次接觸心理學(xué)。海南醫學(xué)院史濟純帶著(zhù)我們做一個(gè)簡(jiǎn)單的游戲，要求所有同學(xué)起立，然后向右轉，為前面的同學(xué)按摩肩膀。在我后面的丁成鶴同學(xué)為我按摩，他當時(shí)動(dòng)作很輕，按的有點(diǎn)癢，讓我很不舒服。輪到我為他按摩的時(shí)候，為了報復，我故意饒他癢癢，還用力捏他的肩膀。游戲結束后，史老師引出了人際交往中的心理學(xué)“黃金法則（像期待他人對你那樣的去對待他人）”，并對我和丁成鶴同學(xué)進(jìn)行案例分析。他當時(shí)指出：丁成鶴同學(xué)在很認真的為我按摩，手法也很正確，而我并沒(méi)有感受到好意，因此在后續的按摩中只是很隨意的按按。當時(shí)，給了我很大的觸動(dòng)，我為自己的卑劣行為感到愧疚，懊惱自己曲解了他人的好意，責怪自己太自我。課堂結束后，我對心理學(xué)產(chǎn)生了極大的興趣，驚訝心理學(xué)的神奇力量，一個(gè)小實(shí)驗就能直達人的內心，發(fā)現自己的不足，更好的認識自己，幫助自我成長(cháng)。
為了更好的認識自己，了解自己過(guò)去，現在和將來(lái)之間的因果聯(lián)系，解答自己內心的困惑，我和一幫同學(xué)報了海南醫學(xué)院岳曉雯老師的心理咨詢(xún)培訓課堂，系統心理學(xué)相關(guān)理念和各種心理咨詢(xún)技術(shù)，期間，順利考取三級心理咨詢(xún)師資格證書(shū)。為了更好的了解咨詢(xún)師的工作流程，體驗真正的心理咨詢(xún)場(chǎng)景，我主動(dòng)的到岳老師的心理咨詢(xún)室見(jiàn)習，替她整理文件，為她安排工作日程等，也因此獲得了在屏風(fēng)后傾聽(tīng)岳老師為來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行心理咨詢(xún)的機會(huì )。岳老師往往能從來(lái)
訪(fǎng)者冗長(cháng)，繁雜的表述中，理清來(lái)訪(fǎng)者心理沖突的實(shí)質(zhì)，找到問(wèn)題的癥結。見(jiàn)習過(guò)程中，收獲頗豐，常能收到岳老師的指點(diǎn)，也明顯的感覺(jué)到了在待人接物方面的`進(jìn)步。
小試牛刀，積累經(jīng)驗
經(jīng)過(guò)自己的努力，接觸到了一位因孩子問(wèn)題來(lái)求助的家長(cháng)。從家長(cháng)的表述中，我總結了如下信息：
�。�1）求助者非常聰明，曾獲得海南省數學(xué)奧賽二等獎。
�。�2）求助者不太愛(ài)學(xué)習。
�。�3）考試時(shí)總會(huì )犯一些粗心大意的錯誤，因此考試分數不高。
�。�4）求助者目前讀初二下學(xué)期，馬上要升入初三，母親擔心其考不上一個(gè)好的高中，特來(lái)求助。首次咨詢(xún)，著(zhù)重建立良好的咨詢(xún)關(guān)系，為了讓求助者接納我，采用自我開(kāi)放技術(shù)，向求助者坦誠自己在中學(xué)時(shí)代面臨的一些問(wèn)題，和求助者分享自己在中學(xué)時(shí)代的一些趣事，期間得到求助者的積極回應，也帶動(dòng)求助者談自己在中學(xué)時(shí)代的方方面面。與求助者熟識以后，和求助者做了一些心理學(xué)的小游戲，關(guān)注求助者的積極面。咨詢(xún)結束后，求助者主動(dòng)與我商定下次咨詢(xún)的時(shí)間，這意味著(zhù)我得到了求助者的認可，也意味著(zhù)本次咨詢(xún)取得了一定的成效。此次咨詢(xún)并沒(méi)有找到求助者行為背后的原因，我主觀(guān)的認為求助者的粗心大意是不良的學(xué)習習慣造成的，因此我結合個(gè)人的學(xué)習經(jīng)驗，總結了一些好的學(xué)習方法，企圖在下次咨詢(xún)的時(shí)候與求助者交流。第二次咨詢(xún)的過(guò)程中，當我想求助者灌輸學(xué)習經(jīng)驗時(shí)，我遇到了阻抗，求助者以詢(xún)問(wèn)英語(yǔ)作業(yè)中問(wèn)題的理由轉移了話(huà)題，而我則變成了家教，給求助者講了30分鐘的英文語(yǔ)法。為了抵消求助者的阻抗，引導求助者重新回到咨詢(xún)的軌道，
我不再急躁，開(kāi)始循循善誘，從求助者感興趣的話(huà)題出發(fā)，逐步摸清了求助者問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。求助者因獲得省級奧賽二等獎，被老師，同學(xué)，家長(cháng)視為天才，進(jìn)入中學(xué)后，考試的低分并沒(méi)有向老師和同學(xué)展示自己的超長(cháng)智力。求助者開(kāi)始對自己的智力產(chǎn)生懷疑，求助者為了展示自己高潮智力，重新獲得老師和同學(xué)的認同，采取了極端策略，即對難題的研究�？荚嚂r(shí)，從最后一道題開(kāi)始做，在難題上花費大量的時(shí)間，其他的簡(jiǎn)單題因為時(shí)間不夠只能瞎填或瞎選，也因此每次考試分數不高。而老師和同學(xué)也將其低分歸結為學(xué)習不認真，不努力，因為大部分同學(xué)不能做出來(lái)的題目，他做出來(lái)了。求助者使用這一策略保住了自己天才的頭銜，并沉溺于難題，不能自拔，課余時(shí)間全部花費在了研究奧賽題目上。，老師的期望以及天才的頭銜，給求助者帶來(lái)了壓力，為了保住老師，同學(xué)對自己天才的評價(jià)，求助者采取了攻克難題的方式，同時(shí)也將自己的低分合理化：考低分的原因是因為那些題太簡(jiǎn)單了，我壓根不屑于去做。雖然明白了求助者心理沖突的實(shí)質(zhì)，但是我卻沒(méi)有好的解決方法改變求助者的不合理認知。我將這一案例向岳老師反映，岳老師在了解到案例的復雜性之后，認為我目前沒(méi)有能力解決求助者的問(wèn)題，決定在后續的咨詢(xún)中由自己親自接待。后來(lái)，求助者的問(wèn)題順利得到解決，岳老師認為這其中有我的功勞，因為我順利的抓住了求助者心理問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。
過(guò)去的兩年時(shí)間，我一直為一名初一的學(xué)生進(jìn)行心理輔導。求助者的行為是典型的青春期叛逆的表現，早戀，抽煙，喝酒，打群架等。求助者經(jīng)常將電視或電影中的社會(huì )情節遷移到自己的生活當中，例如，求助者經(jīng)常向我訴苦：“我最好的兄弟喜歡我的女朋友，我該怎么辦呢？我是選擇兄弟情義還是選擇愛(ài)情呢？”，并為此十分糾結和苦惱。求助者在學(xué)校經(jīng)常替人出頭，愛(ài)惹是生非，參與打架斗毆的唯一理由竟然是“誰(shuí)都不能動(dòng)我兄弟，不然我砍死他”。求助者在家中的表現卻與此大相徑庭，在家看的電視永遠是多啦A夢(mèng)與蠟筆小新，愛(ài)吃零食，得讓父母哄著(zhù)吃飯，在家人的眼中就是一個(gè)長(cháng)不大的孩子。為什么會(huì )有如此巨大的反差？在與救助者的日常交流和家庭觀(guān)察中，我漸漸地找到了答案。父母對求助者的控制過(guò)于嚴格，日常生活中的所有事情全由父母包辦，求助者毫無(wú)決策權。父母對青春期叛逆過(guò)于擔心和恐懼，經(jīng)常教導求助者不要早戀，不要養成抽煙，喝酒等不良習慣，要好好學(xué)習，考一所好的高中，將來(lái)上一所一流大學(xué)。由于處于青春期，心理上的成人感驅使求助者擺脫父母的束縛，獲得獨立人格，父母對不良行為的強調反而強化了求助者對這類(lèi)事情的認同和渴望。由于在家庭當中不能滿(mǎn)足成人感的愿望，也沒(méi)有實(shí)現自己能力的機會(huì )，求助者將電影或電視中的成人情節復制到自己的生活中，開(kāi)始早戀，抽煙，喝酒，打群架等，以此滿(mǎn)足自己的成人感。在咨詢(xún)過(guò)程中，我作為父母與求助者進(jìn)行心理溝通的橋梁，將求助者內心的渴望和焦慮向父母反映，并指導父母如何減少對求助者的控制，如何聽(tīng)清求助者內心的需要，如何樹(shù)立良好的成人榜樣。父母也積極地做出了相應改變，咨詢(xún)取得了良好效果，求助者的不良行為減少，內心焦慮減輕，重新回到了學(xué)習軌道，目前正在積極地備戰高考。
教書(shū)育人，促進(jìn)發(fā)展
大學(xué)畢業(yè)后，面對眾多選擇，我聽(tīng)從了自己內心“從事教育行業(yè)”的愿望，在�？谑袠�(lè )高機器人教育中心任職搭建老師。結合幼兒心理發(fā)展的特點(diǎn)，將心理學(xué)知識運用到教學(xué)活動(dòng)當中，開(kāi)創(chuàng )情境復現教學(xué)法，角色扮演教學(xué)法。采用探究式教學(xué)方法，運用積木道具，啟發(fā)學(xué)生圍繞某一主題展開(kāi)想象，然后用積木構造自己心中的意象，激發(fā)學(xué)生的想象力和創(chuàng )造力，培養學(xué)生的成就感和自信心。在與家長(cháng)進(jìn)行交流的過(guò)程中，積極將自己的教育理念以通熟易懂的話(huà)語(yǔ)進(jìn)行傳播，教導家長(cháng)理性看待培優(yōu)，告知家長(cháng)不要過(guò)分關(guān)注孩子的學(xué)習成績(jì)，應重點(diǎn)專(zhuān)注孩子的心理健康和全面發(fā)展。每周的家長(cháng)例會(huì )，我會(huì )精心挑選出每一位學(xué)生的優(yōu)秀作品進(jìn)行展示，指出其中的創(chuàng )新之處，各個(gè)作品并沒(méi)有好壞之分，只是學(xué)生選擇闡述的角度不同。這既塑造了家長(cháng)對孩子的信心，又促進(jìn)了良好親子關(guān)系的發(fā)展。在我的課堂，只有獎勵，沒(méi)有懲罰；只有聰明，活潑的學(xué)生；只有快樂(lè )合作的場(chǎng)面；只有歡聲笑語(yǔ)。在教學(xué)過(guò)程中，也遇到了一些問(wèn)題，家長(cháng)對課堂的期望值過(guò)高，企圖通過(guò)課程提升孩子智力，這與我的課程理念和培養目標不符。改變家長(cháng)對教育的認知，讓家長(cháng)真正認同我的教育理念，從孩子的心理特點(diǎn)和需求出發(fā)，關(guān)注孩子的身心發(fā)展，這是我追求的目標，也是我選擇心理學(xué)的原因。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。努力尋求學(xué)習機會(huì )，提升自己的心理學(xué)素養，在心理學(xué)道路上奮進(jìn)。
咨詢(xún)師工作總結 篇14
就要跨入心理咨詢(xún)師生涯的第四個(gè)年頭了。
這一年工作很辛苦，但也有很大的進(jìn)展。說(shuō)到心理咨詢(xún)師的付出，一般會(huì )談及咨詢(xún)所付出的心力、擔當情緒垃圾桶帶來(lái)的負面影響，以及咨詢(xún)本身的壓力。不過(guò)不怕大家笑話(huà)，我最受累的是咨詢(xún)接待，而不是正式咨詢(xún)。
有些朋友反映我接待時(shí)態(tài)度生硬，"太職業(yè)化"，"公事公辦"，"高傲"，乃至于憤然"離去"。其實(shí)我非常能理解他們。心理咨詢(xún)師應該共情、有耐心、無(wú)條件的傾聽(tīng)和接納。換了我也希望這樣被對待。
但是，怎么說(shuō)呢，人總習慣于站在自己的角度去考慮，而很難主動(dòng)去設想另一個(gè)立場(chǎng)上別人的處境。我不做在線(xiàn)心理咨詢(xún)的話(huà)，我也不知道會(huì )是這樣的。
我的咨詢(xún)/接待率是個(gè)非常小的數字，這是在線(xiàn)心理咨詢(xún)的特點(diǎn)，也可以說(shuō)是弊端。
什么是咨詢(xún)/接待率呢，就是每當有一個(gè)人付費咨詢(xún)，平均需要接待多少個(gè)人。
呵呵，具體是找總結之多少還是千分之多少我就不說(shuō)了，免得下次在拒絕免費咨詢(xún)后除了被指責謾罵之外又多加上嘲笑和奚落
這個(gè)比率很小意味著(zhù)什么呢？意味著(zhù)每接收一個(gè)有效的個(gè)案，我需要接待龐大的人群。我需要跟他們每個(gè)人交流數分鐘到半小時(shí)不等。這其中還包括少數不自重的咨客胡攪蠻纏軟磨硬泡惡言相向。
是的，我整個(gè)白天都在做這個(gè)，有時(shí)晚上沒(méi)有預約時(shí)也在做。
我理解當一個(gè)人懷揣心事找到我時(shí)，他會(huì )理所當然的認為這是一對一的交流——但其實(shí)不是的，跟你一樣的人今天可能有幾十個(gè)。我知道這樣解釋很容易被誤解為一種高傲或輕視，好像是說(shuō)有很多人找我，不差這一個(gè)。其實(shí)我真正的意思是：我做不到在接待環(huán)節跟每一個(gè)人深入交流，確實(shí)做不到。而這種"職業(yè)化"、"公事公辦"，對我而言是必須的。
我說(shuō)過(guò)，咨詢(xún)接待從來(lái)就不是招攬顧客，而是排除那些沒(méi)有準備好的咨客，并且是盡快的排除。畢竟，我要保證正式咨詢(xún)的精力投入，別人付費了，我要對得起咨詢(xún)費。
呵呵，說(shuō)到咨詢(xún)收入，雖然隨著(zhù)個(gè)案增多在不斷增長(cháng)，但一年下來(lái)，仍然是"情何以堪"。
我有個(gè)目標，就是等我的咨詢(xún)收入達到成都市平均工資水平的時(shí)候，能夠面向困難群體安排一部分減免費用的公益咨詢(xún)——當然，這個(gè)目標還有點(diǎn)遙遠，要努力咯。
考取三級國家心理咨詢(xún)師證書(shū)幾年了，那些定義啊、條條款款的啊似乎也淡忘了，但對心理問(wèn)題的把握更加準確和迅速，千奇百怪的心理問(wèn)題不是那些定義和條款能簡(jiǎn)單對應的——這是不是就是所謂的看山不是山，看水不是水的階段呢，呵呵。暫時(shí)不打算考二級，級別只是浮云。
這里要感謝所有的咨客，從預付費的時(shí)候開(kāi)始，你們就給了我無(wú)比的信任——信任和誠信，這在今天是多么珍貴的東西。另一方面，我也可以驕傲的說(shuō)：在這個(gè)世界上，有一些人，他們因為我的幫助而獲得了幸福，或者。至少避免了某種不幸。祝福他們據說(shuō)我頭上多了很多白頭發(fā)，呵呵，我自己看不見(jiàn)，我想那也許是我一部分生命傾注出去之后所留下的空白。
咨詢(xún)師工作總結 篇15
時(shí)光飛逝，歲月荏苒。轉眼之間，我已經(jīng)在XX醫院從事外科護士職位XX年。在這XX年里，我從一名普普通通的小護士成長(cháng)為今天的護士二級心理咨詢(xún)師，在這個(gè)過(guò)程中，我有著(zhù)收獲，有著(zhù)艱辛，也有著(zhù)喜悅。
今年是2020年，亦是我從事護士行業(yè)第XX個(gè)年頭，多年的工作經(jīng)驗，讓我對“護士”這個(gè)職業(yè)的內涵有了更深層次的理解，亦對生命有了更深的感受和感慨。經(jīng)過(guò)XX年歷練的我已經(jīng)不再是那個(gè)莽莽撞撞，工作懵懂的小護士。多年來(lái)，在科主任，從接受我到醫院報到及安排工作以來(lái)，醫院和護理部領(lǐng)導給了我極大的關(guān)心和支持，在院領(lǐng)導的正確指引下，護師長(cháng)及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下，我在思想和工作上都取得了很大進(jìn)步，每當我在工作中遇到棘手的問(wèn)題和困難時(shí)，各位老師和同事總會(huì )幫助我查找和分析存在的問(wèn)題，提出指導性的意見(jiàn)，并鼓勵我、關(guān)心我，增加了我干好工作的信心，使我能在短時(shí)間內找準工作突破口，及時(shí)將科室的工作理順，也讓我逐漸在工作中走向成熟。XX年來(lái)的努力讓我更加熱愛(ài)和堅定自身的護士執業(yè)，也讓我更加懂得對未來(lái)工作與生活的珍惜。為進(jìn)一步做好自身的崗位工作，提升自身的工作能力，彎身自身的工作不足。我對自身在骨外科以及腦外科從事的護士職位工作做出了如下總結：
一、提升自身思想建設
作為一名護士人員，我每天要面對的是正處于病痛折磨中的患者。在日常的工作和生活中，我總是會(huì )看到許多疾病和死亡，也會(huì )感受到痛苦與悲傷的氣氛，在這種環(huán)境之下人的情緒很容易被感染，而作為一名護理人員，我的思想與情緒不僅僅影響到我自己，還很容易會(huì )影響到患者的情緒，從而間接影響治療的效果。因此，在日常的工作和生活中，我十分注重自身的思想政治建設，牢固樹(shù)立堅定的思想理念，嚴格尊重和積極擁護醫院的各項方針和規章制度，堅定以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格額護師標準要求自己，做到視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿(mǎn)意度為標準。此外，在遵守科室各項規章制度的前提下，我還認真學(xué)習各種先進(jìn)思想，時(shí)刻注重自身的黨性建設，以牢固樹(shù)立自身的科學(xué)發(fā)展觀(guān)、正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，開(kāi)闊自己的視野，從而進(jìn)一步引導患著(zhù)樹(shù)立正確的思想價(jià)值觀(guān)念，以便于患者的治療。與此同時(shí)，我也積極地響應醫院各部門(mén)的號召，踴躍參加醫院組織的各項活動(dòng)，不斷提升自己，鍛煉自己，豐富自己業(yè)余生活的同時(shí)，開(kāi)闊了眼界，增長(cháng)了見(jiàn)識，促進(jìn)自己全面發(fā)展。
二、提升業(yè)務(wù)技術(shù)水平
因為骨外科和腦外科的患者都有著(zhù)“急”“重”的特點(diǎn)，所以要求護士除了要具備扎實(shí)的基礎知識以外，還必須具備嫻熟的專(zhuān)科護理技術(shù)操作和動(dòng)態(tài)觀(guān)察病情的能力。為了能夠更好的為患者提供服務(wù)，幫助患者進(jìn)行治療，在XX年來(lái)的工作中，我始終堅持積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，積極參與各項護士培訓，并在空余時(shí)間主動(dòng)學(xué)習和閱讀相關(guān)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，不斷補充自身的專(zhuān)業(yè)知識，提升自身的實(shí)踐技能。此外，我還認真學(xué)習了《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng)，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下，我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高，在平時(shí)堅持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習，護理人員三基訓練，能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。在日常的工作中，我一方面加強相關(guān)疾病知識的學(xué)習，另一方面絕不放過(guò)任何機會(huì )，學(xué)習護士長(cháng)及各位老師的工作經(jīng)驗、對自己所管病人的管理，出現問(wèn)題及時(shí)對工作進(jìn)行重新梳理，找問(wèn)題，尋差距，在很短的時(shí)間內完善自己工作、溝通、操作的能力，工作中精益求精，不出現任何差錯事故，努力做一名優(yōu)秀而又合格的外科護士。
三、嚴格進(jìn)行自我管理
作為一名外科護師，在工作中我始終嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感，凡事以工作為重，為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。根據心理咨詢(xún)相關(guān)知識敘述，護士的形象與服務(wù)會(huì )直接影響患者的情緒，如患者對醫護人員的形象存在反感等情況，則會(huì )出現抵制醫護治療、心緒不安等負面情緒。因此，在日常工作的中，我還很注意護士職業(yè)形象，注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范，堅持以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的形象，面對顧客，讓顧客滿(mǎn)意。
咨詢(xún)師工作總結 篇16
“生而永學(xué)，學(xué)而永生”岳陽(yáng)廣播電視大學(xué)這八個(gè)金色大字深深的印在我的腦海。今年的暑假我又一次踏進(jìn)了電大的校園，開(kāi)始了為期十三天的心理咨詢(xún)師培訓，炎熱的天氣阻擋不了學(xué)習的熱情和腳步。我一直對這門(mén)研究人類(lèi)心理的學(xué)科充滿(mǎn)興趣和向往，能參與這次培訓我感到十分榮幸。培訓期間，真心感謝三位專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)老師給我們講解了系統的心理學(xué)知識，深入淺出，帶我們一起探索神秘的心靈世界。還要感謝班主任方老師默默地付出，細心的安排，為我們營(yíng)造了舒適的學(xué)習環(huán)境。同時(shí)，我認識了很多優(yōu)秀、勤奮的同學(xué)們，他們給我的幫助和激勵讓我非常受益。
在學(xué)習中，我也有很多的感悟和思考�！皩W(xué)好心理學(xué)，不僅僅能助人，也是自助”徐教授的這句話(huà)讓我印象深刻。的確，學(xué)習中不僅學(xué)到了很多心理學(xué)理論知識，也更加的了解了自己，學(xué)到了正確對待生活的方式，如怎樣釋放壓力，調整自己心態(tài)，與他人如何溝通、如何相處的方式，建立積極向上的健康心態(tài)，以健康的心態(tài)工作、學(xué)習、生活，碰到問(wèn)題不消極，想辦法解決。并且通過(guò)學(xué)習，我深深認識到心理健康教育是做教育工作、是當一名好教師所必不可少的基礎知識。世上沒(méi)有一模一樣的兩片樹(shù)葉。我所任教的農村小學(xué)里有留守兒童，有離異家庭的孩子，有特別頑劣不認真學(xué)習的孩子。了解他們的心理，從他們的角度幫助他們解決困惑，才能真正幫助他們健康快樂(lè )
的成長(cháng)。在此次的學(xué)習中，我了解了不同年齡段學(xué)生的心理特點(diǎn)，學(xué)會(huì )了“非暴力溝通”的方法，不給孩子貼標簽，也不斷的開(kāi)始反思平時(shí)教育工作中出現的問(wèn)題。一例例血淋淋的中小學(xué)生跳樓事件以及惡劣的校園暴力事件正在警醒我們提高和培養學(xué)生的心理素質(zhì)是多么必要。要幫助學(xué)生學(xué)會(huì )如何恰當有效地應對現實(shí)生活中所面臨的各種壓力、如何進(jìn)行情緒調節等，使學(xué)生更有效、積極地適應社會(huì )、適應自身的發(fā)展變化，促進(jìn)兒童青少年心理健康的發(fā)展。所以預防問(wèn)題發(fā)生、促進(jìn)心理素質(zhì)提高才是心理健康教育的主要目標。
心理健康問(wèn)題是每一位學(xué)生在成長(cháng)與發(fā)展中都必然會(huì )面臨的挑戰包括那些學(xué)習優(yōu)秀、在教師看來(lái)是“好”孩子的學(xué)生，也同樣需要心理健康教育。許多研究與實(shí)踐證明，有時(shí)這些“好”學(xué)生反而更需要心理健康教育。因為往往由于學(xué)習成績(jì)好這些“好”學(xué)生心理發(fā)展中不健康的側面就常常被忽視，得不到教師的重視和及時(shí)的幫助教育。如一些“好”學(xué)生由于長(cháng)期被寵、被捧，還有一此家庭條件好的，平時(shí)沒(méi)有受到什么挫折的，心理承受能力已變得極脆弱稍不如意就發(fā)脾氣，有的還采取極端措施進(jìn)行打擊、報復，最后甚至走上犯罪道路。還有的學(xué)生甚至邁上了自殺、輕生的道路來(lái)面對失敗和挫折的壓力�？梢�(jiàn)，心理健康教育是一個(gè)教師的重要課題，它應成為我們學(xué)校教育的重要任務(wù)。
心理健康教育任重道遠。我們知道一個(gè)巴掌拍不響，學(xué)校心理健康教育僅僅有我們的熱情是不夠的。通過(guò)這次培訓，給我的啟示就是，在學(xué)校開(kāi)展心理健康教育，應該從以下幾方面努力，學(xué)校領(lǐng)導要重視，
要在人力物力方面加大投入，雖然有些學(xué)校有這方面的材料和計劃，那只不過(guò)是應付檢查。各任課教師在各科教學(xué)中要滲透心理教育，優(yōu)化學(xué)校、班級文化心理環(huán)境，開(kāi)展心理輔導工作、開(kāi)設心理輔導課，加強學(xué)生心理輔導和心理訓練�？傊�，軟件和硬件兩手都要抓，并且要取得上級有關(guān)部門(mén)的支持和幫助。今后我要以這次學(xué)習培訓為契機，我把要傳授的心理知識寓于工作之中，讓學(xué)校、學(xué)生潛移默化地受到心理健康教育。讓學(xué)校在課堂教學(xué)中，以活動(dòng)課為主淡化理論，強化行為指導和行為訓練，進(jìn)行各種心理健康教育滲透。從而更加全面提高學(xué)生的心理素質(zhì)。
本次培訓讓我受益匪淺，讓我進(jìn)一步了解了心理健康教育的深刻含義，對我今后的工作具有很大的幫助。同時(shí)，我感覺(jué)自己對很多知識的了解還很膚淺，我必須不斷地學(xué)習，我將不斷的提高心理學(xué)的理論知識,同時(shí)也運用到實(shí)踐中去，不斷的學(xué)習成長(cháng)！
咨詢(xún)師工作總結 篇17
在教研室領(lǐng)導與教研組長(cháng)韓老師的領(lǐng)導下，在各位老師的共同努力下，我個(gè)人心理不斷成長(cháng)，完成了領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，20xx年做了五方面工作:
一，積極參加教研活動(dòng)
每次在許莊職教中心參加教研活動(dòng)，都能提前到達，并且認真聽(tīng)講，積極發(fā)言，共同討論，使自己的心里不斷成長(cháng)，通過(guò)學(xué)習使自己認識到:
心理咨詢(xún)既是科學(xué)，也是藝術(shù)�？茖W(xué)的道理是不難理解的，而將咨詢(xún)的技術(shù)個(gè)性化地應用于每一個(gè)來(lái)訪(fǎng)者，不是一件容易的事，要想真正地搞好心理咨詢(xún)，特別是想很好地掌握心理咨詢(xún)的技能，創(chuàng )造性地展開(kāi)工作，有效地幫助來(lái)訪(fǎng)者解決問(wèn)題，沒(méi)有什么捷徑可走，只有在實(shí)踐中邊學(xué)習，邊領(lǐng)悟，逐步提高與完善。當我真正對來(lái)訪(fǎng)者做咨詢(xún)之后才發(fā)現，真正決定問(wèn)理咨詢(xún)進(jìn)程的，不是理論，也不是技巧與方法，而是咨詢(xún)師本身的人格，只有一個(gè)健康穩定的人格，才是心理咨詢(xún)師的效果的根本保證。心理咨詢(xún)師人格的健康度和完整度，決定和限制著(zhù)心理咨詢(xún)。
二，積極參加省級培訓學(xué)習
20xx年5月在西安參加陜西省中小學(xué)心理健康教育工作培訓會(huì )，學(xué)習了西安電子科技大學(xué)心理健康教育中心魏萍老師講的《校園心理危機干預體系構建》與《心理危機流程》，陜西省精神衛生中心鐘意娟老師講的《突發(fā)危機事件后的心理輔導》與《心理障礙的識別與應對》，西北工業(yè)大學(xué)張洪英老師講的《心理劇理論與實(shí)操實(shí)務(wù)》。
三，參加《溝通之道》講師培訓學(xué)習
20xx年8月在許莊職教中心參加了《溝通之道》學(xué)習培訓會(huì )，通過(guò)學(xué)習，使自己體會(huì )到建立良好的親子關(guān)系可以從七個(gè)方面開(kāi)始:
1，尊重、信任孩子，平等地與孩子交流。
2，用良好的家庭氛圍，積極的心態(tài)影響孩子。
3，給孩子獨立思考，獨立做事的機會(huì )。
4，恰當的教育時(shí)機。
5，合適的教育場(chǎng)合。
6，滿(mǎn)足孩子的合理需求。
7，培養自尊，自信，獨立，善良，有責任感的孩子。
四，普及心理知識講座
20xx年5月在同州中學(xué)與城關(guān)初中進(jìn)行了心理咨詢(xún)基礎知識普及講座，主講內容為記憶的概念，遺忘的規律，記憶的策略，記憶的決心與暗示對記憶的影響，通過(guò)講座使學(xué)生了解記憶有技巧，一竅不通，少學(xué)幾百，一竅通了，多學(xué)幾百，使知識學(xué)得快，記得牢，運用自如。
五，個(gè)人案例66人次
20xx年5月，某位班主任老師領(lǐng)著(zhù)母女兩人來(lái)到咨詢(xún)室，說(shuō)母女關(guān)系很緊張，緊張到女兒周末不回家，生活費家長(cháng)通過(guò)微信轉發(fā)給班主任老師，班主任老師把現金給學(xué)生，通過(guò)咨詢(xún)后，打開(kāi)了母女之間的心結，和好如初!
心理咨詢(xún)不但有咨詢(xún)的功能，還有預測的功能。如20xx年高考剛結束，城郊高中的一位老師對所帶課的學(xué)生成績(jì)有些擔心，預測其成績(jì)如何，能考上多少名學(xué)生，告訴該老師所帶課的成績(jì)佳!學(xué)生上線(xiàn)人數為21至24，結果21名。
在20xx年積極參加研究活動(dòng)，認真學(xué)習，把心理理論知識化為技術(shù)能力，搞好心理知識普及，個(gè)人案例達88次以上，更好地為教師學(xué)生以及社會(huì )人士搞好心理服務(wù)工作。
咨詢(xún)師工作總結 篇18
本人系xxx，現年xx歲，中共預備黨員，現為重慶市xxxxxxxxxxxxxxx醫院一名主管護師，系精神衛生專(zhuān)科護士，精神科護士長(cháng)，從事戒毒專(zhuān)科及精神專(zhuān)科工作近二十年。近年來(lái)，本人除了做好日常的臨床管理工作之外，還積極參與到本科室心理咨詢(xún)室的籌建及工作的有序開(kāi)展中�，F將本人近幾年在心理咨詢(xún)室方面的工作情況做如下總結：
一、近幾年來(lái)，隨著(zhù)政府各職能部門(mén)、醫院對我科的重視，以及科室自身發(fā)展的需要，我科的心理咨詢(xún)室從無(wú)到有，條件逐步得到改善，環(huán)境有根本變化，室內環(huán)境優(yōu)雅、溫馨、舒適。在這里，病員、來(lái)訪(fǎng)者可以敞開(kāi)心扉，吐露心聲，把一些糾結的問(wèn)題，郁悶的問(wèn)題等進(jìn)行充分的溝通，從而對來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行心理疏導，以達到排憂(yōu)解惑，促進(jìn)其心理健康。
二、心理咨詢(xún)室由科室兩位主任、一位在院醫師及本人組成。我們這一團隊不僅具有一定專(zhuān)業(yè)知識，也具有心理咨詢(xún)的相關(guān)知識及經(jīng)驗，從事精神專(zhuān)科臨床診治工作均在二十年左右，在日常工作及心理咨詢(xún)過(guò)程中，積累了相當的工作經(jīng)驗，并且工作中認真細致觀(guān)察縝密，善于發(fā)現病員及來(lái)訪(fǎng)者中存在的心理問(wèn)題，及時(shí)并有效的就相關(guān)問(wèn)題與病員及來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行深入的交談，從而解決他們的一些現實(shí)的問(wèn)題。
三、心理咨詢(xún)室安排了面向全體住院病員、病員家屬、探視人員、陪護人員的心理健康知識講座，以便于受眾對心理相關(guān)知識及心理咨詢(xún)室日常工作時(shí)間、安排、活動(dòng)做到相應的了解、掌握。心理咨詢(xún)室安排的講座內容不同，各自具有一定的針對性。
四、心理咨詢(xún)室工作的開(kāi)展在每周一至周五的正常工作時(shí)間內，(08：30--12：00)(14:30--18:00)對病員及來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行接待。在咨詢(xún)過(guò)程中，能做到以下幾點(diǎn)：
1、以坦誠、信任、鼓勵、平等、接納的態(tài)度對待病員及來(lái)訪(fǎng)者，使病員接納和信任自己。形成一種和諧、相互信任的醫患、護患關(guān)系，營(yíng)造一個(gè)溝通、交流的良好氛圍，使病員及來(lái)訪(fǎng)者能夠真正的毫無(wú)保留的、充分、深入地暴露其內心思想活動(dòng)，從而讓我們的心理咨詢(xún)活動(dòng)做到有的放矢，更好的為病員及來(lái)訪(fǎng)者服好務(wù)。
2、對病員及來(lái)訪(fǎng)者的具體情況和問(wèn)題，實(shí)事求是地進(jìn)行分析，用具有明確針對性的方式方法來(lái)幫助病員及來(lái)訪(fǎng)者認清自己的心理問(wèn)題，讓其建立起自己幫助自己的概念和信心，從而正確的面對自己的問(wèn)題。
3、對特殊的、疑難的、較頑固的病員及來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行個(gè)別的，更有針對性的心理咨詢(xún)工作。幫助病員及來(lái)訪(fǎng)者克服心理障礙，使其進(jìn)入較為正常的日常生活、工作狀態(tài)。通過(guò)心理咨詢(xún)，使其心理問(wèn)題得到緩解，從而提高其心理健康水平。
4、爭取病員、家屬、探視者、陪護者、來(lái)訪(fǎng)者等各方面人員的配合支持。
目前，我科心理咨詢(xún)工作有了一定的發(fā)展，但由于人員本身，客觀(guān)條件(如正規培訓機會(huì )少)等欠缺，對于自身期望及病員、來(lái)訪(fǎng)者的期望尚不能完全達到、滿(mǎn)足。今后，繼續深化和發(fā)展心理咨詢(xún)工作，加強對心理咨詢(xún)技術(shù)、技巧的學(xué)習實(shí)踐和研究，使心理咨詢(xún)活動(dòng)的開(kāi)展能真正發(fā)揮它的深刻作用。 心理咨詢(xún)工作總結
(20xx年--20xx年籌建及試運行、開(kāi)展階段)
20xx年、20xx年，心理咨詢(xún)室在各級領(lǐng)導關(guān)心、支持下，于20xx年7月開(kāi)始籌建，于20xx年9月開(kāi)始在科室開(kāi)展心理咨詢(xún)活動(dòng)。積極全面地進(jìn)行心理健康知識宣教、心理衛生專(zhuān)題講座、心理問(wèn)題個(gè)人咨詢(xún)等，并于心理咨詢(xún)室開(kāi)展活動(dòng)之初制定了工作計劃，針對病員及來(lái)訪(fǎng)者的心理健康實(shí)際情況，有計劃有步驟地落實(shí)開(kāi)展活動(dòng)之初的計劃。就初期來(lái)訪(fǎng)者的實(shí)際情況，開(kāi)設了兩個(gè)心理專(zhuān)題講座：20xx年十月開(kāi)展的“睡眠障礙對疾病的影響及如何改善睡眠”;20xx年十二月開(kāi)展的“不良情緒的合理疏導”。此兩個(gè)專(zhuān)題講座，均為本人獨立承題，并于科室室內活動(dòng)室面對病員及其家屬、來(lái)訪(fǎng)者完成授課、宣講，且取得了不錯的反響。受眾表示聽(tīng)完心理專(zhuān)題講座之后，有不小的收獲，對相關(guān)知識、問(wèn)題有了一定的認識，從而建立了對我科心理咨詢(xún)室及心理咨詢(xún)活動(dòng)的初步信心。
在心理咨詢(xún)室工作開(kāi)展之初，團隊及本人就樹(shù)立了一切以服務(wù)對象為中心的宗旨，均從來(lái)訪(fǎng)者的根本利益出發(fā)，按計劃、按步驟實(shí)施心理咨詢(xún)室的各項活動(dòng)，讓來(lái)訪(fǎng)者于此活動(dòng)過(guò)程中，心情得到放松，精神得到鼓舞，心理長(cháng)期的壓力得到有效的釋放，讓其重新面對真正的自己，重拾信心，更健康地生活、工作。 心理咨詢(xún)室工作開(kāi)始之初，來(lái)咨詢(xún)室的來(lái)訪(fǎng)者相對較少，一方面是因為受眾對新事物的認識需要一個(gè)相對長(cháng)的過(guò)程(在我區為首創(chuàng )，故稱(chēng)為“新事物”);另一方面是新建團隊也需要一個(gè)過(guò)程來(lái)理順工作流程。但此階段的好處也是明顯的，讓團隊及本人于工作中積累了經(jīng)驗，也有相對長(cháng)的時(shí)間去學(xué)習，進(jìn)行自我專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提升。 (20xx年--20xx年工作常態(tài)化開(kāi)展及規范操作階段)
20xx年開(kāi)始，心理咨詢(xún)室對于本年度心理咨詢(xún)活動(dòng)的開(kāi)展制訂了較前期更為詳實(shí)、更為合理、更為具有針對性的年度工作計劃。并嚴格按照計劃去具體實(shí)施。之后的20xx年度、20xx年度均如是。 從20xx年度開(kāi)始，每一年的年度計劃按以下形式、步驟、規范設計、嚴格執行。主要分為;日常工作的開(kāi)展;階段性重點(diǎn)工作的開(kāi)展。
一、日常工作的開(kāi)展
本心理咨詢(xún)室工作的開(kāi)展之日常事務(wù)。工作多數由本人一力承擔。主要是計劃的擬定、制定及實(shí)施。每周一至周五于工作時(shí)間內接待來(lái)訪(fǎng)者，未來(lái)有訪(fǎng)者時(shí)整理相關(guān)資料，建立個(gè)人檔案。另對來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行回訪(fǎng)并登記，對其進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的指導。
二、階段性重點(diǎn)工作的開(kāi)展
20xx年度，因心理咨詢(xún)室活動(dòng)開(kāi)始不久，來(lái)訪(fǎng)者相對較少，本年度重點(diǎn)開(kāi)展工作為;在病員及家屬及來(lái)訪(fǎng)者中進(jìn)行宣傳推廣，讓更多的人知道我科心理質(zhì)詢(xún)室所開(kāi)展的活動(dòng)，從而能讓更多的人從中受益。因此，本階段重點(diǎn)工作年度之初就制行了以講座為主的計劃。本階段抽了更多的時(shí)間、精力、人力、物力做好生理、心理健康知識講座。講座每月安排一次，每次45分鐘至60分鐘，時(shí)間為每月的第二個(gè)周的周四15:00.。20xx年度共進(jìn)行了十二次講座，受眾由少到多，逐步穩固的一個(gè)人群，前期據不完全統計，受眾在40人左右，逐次增加，后期穩定在70人左右。通過(guò)每一期講座的開(kāi)展，更多人知道了解了我科的心理咨詢(xún)室，達到了宣傳推廣的目的，讓尋求心理幫助的人有了歸宿感。講座的開(kāi)展也受到受眾的歡迎，反響積極面占多，對我心理咨詢(xún)室的活動(dòng)也是肯定。因而可以說(shuō)此階段的重點(diǎn)工作的開(kāi)展是成功的。
20xx年度，我科心理咨詢(xún)室開(kāi)展了一年有余，團隊及團隊的每一員在心理咨詢(xún)方面都有了不小的進(jìn)步。我做為其中一員，在專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)技術(shù)、心理咨詢(xún)、心理溝通技巧等多方面都有了不小的收獲。而且在不斷的增多的受訪(fǎng)者的咨詢(xún)過(guò)程中，我的經(jīng)驗也得到了豐富累加，能較之前更為有效地幫助到來(lái)訪(fǎng)者，這讓我充滿(mǎn)了成就感，由此更加有力地“刺激”我加強相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的自我學(xué)習及提升。本階段重點(diǎn)工作為;在實(shí)踐過(guò)程中積累，豐富經(jīng)驗，有效且較為快速地提升自我能力。本階段到心理咨詢(xún)室來(lái)尋求幫助的受訪(fǎng)者較前增多，據不完全統計，本年度較20xx年度來(lái)探者增加了27%，好評率也較20xx年有不小的提高，大致增加了46%的好評率，因此，可以得出本階段重點(diǎn)工作的開(kāi)展是持續而有效的。
20xx年度，本年度尚進(jìn)行中，我科心理咨詢(xún)室工作的開(kāi)展也在持續中。根據20xx、20xx、20xx年的工作開(kāi)展情況，20xx年年初我科心理咨詢(xún)室就制定了教前更為成熟，更為慎密的年度工作計劃。在20xx年的工作中，我的重點(diǎn)工作為;將前三年的各種資料進(jìn)行相對系統、完整的收集、整理，讓每一個(gè)來(lái)訪(fǎng)者的資料都更為祥實(shí)、規范。在此項工作的開(kāi)展中，有“溫故而知新”的奇效，不但定善了相應資料的整理工作，而且還從舊的文案、個(gè)案中找尋到了新的助力，對我自身的專(zhuān)業(yè)素養、心理溝通技巧，溝通能力都有了不小的提升。本年度雖尚余幾月，但從前幾個(gè)月的工作來(lái)看，此階段重點(diǎn)工作開(kāi)展也必將是成功而有效的。
當然，我科心理咨詢(xún)室工作開(kāi)展時(shí)日尚短，經(jīng)驗尚淺，難免有所不足，但這不可怕，因為我的團隊及本人必將努力學(xué)習，努力工作，盡自己最大的能力去幫助每一位來(lái)訪(fǎng)者，讓其所感有所解，心理更為健康，能更好的工作，生活，為了這，我想我們再多的付出都是值得的。
咨詢(xún)師工作總結 篇19
進(jìn)入尚學(xué)教育已經(jīng)九個(gè)月，在領(lǐng)導和同事的指導和幫助下，我已經(jīng)
融入到了這個(gè)集體，同時(shí)學(xué)到了很多東西：
(一)對自我的認識
通過(guò)這一段時(shí)間的咨詢(xún)工作，使我了解到自己在工作中不僅要嚴謹對待工作
上的事，
更需要虛心請教，
因為經(jīng)驗就是工作的導師，
他能讓我更好的適應工作，
并做好這份工作。
其實(shí)做咨詢(xún)師需要很強的溝通能力的，
而且溝通技巧也很重要，
這正是自己所需要改善的，
我相信經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉，我一定會(huì )掌握好這門(mén)溝
通的藝術(shù)。
(二)對工作的認識
做一個(gè)好的咨詢(xún)師，耐心和熱情是很重要的，尤其是要具備良好的心理素質(zhì)
以應對各種未知的情況。
做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語(yǔ)言表
達能力，正如剛開(kāi)始進(jìn)入學(xué)校給家長(cháng)打電話(huà)時(shí)，遇到難以應付的家長(cháng)，心里總是
有點(diǎn)忐忑，
或者是被家長(cháng)刁難之后心理難免有煩躁的情緒，但是時(shí)間久了就習慣
了，也能夠自如的應付各種問(wèn)題了。當然光應付是不夠的，最重要的是要抓住家長(cháng)的心理，
讓家長(cháng)不僅要了解我們培訓機構的實(shí)力，更要讓他覺(jué)得選擇尚學(xué)教育公司是明智的。
(三)對工作的計劃
接下來(lái)的工作，我一定要把培養良好的溝通能力作為首要目標，使自己能夠
輕松的抓住客戶(hù)的心理。
同時(shí)加強對工作的投入，爭取在接下來(lái)的時(shí)間多接一些家長(cháng)，提高自己的業(yè)務(wù)量。加緊對家長(cháng)的跟蹤，做好記錄，以便及時(shí)回訪(fǎng)。
并且在工作過(guò)程中時(shí)刻總結，向領(lǐng)導和同事請教，以提高工作效率。
咨詢(xún)師工作總結 篇20
青少年心理咨詢(xún)咨詢(xún)師與成年人的咨詢(xún)師有所不同，不僅要有系統的心理咨詢(xún)健康教育知識，高超的心理咨詢(xún)咨詢(xún)技能，更應具備獨特的人格特質(zhì)。筆者從事心理咨詢(xún)輔導工作多年，在學(xué)校咨詢(xún)實(shí)踐中，逐漸領(lǐng)悟到一些珍貴的道理，寫(xiě)出來(lái)供大家研鑿。
首先，青少年心理咨詢(xún)咨詢(xún)師的人格應當是高尚無(wú)私的。這是心理咨詢(xún)咨詢(xún)師人格中首要的品質(zhì)。自私，心胸狹隘的人是不能充當未成年人的心理咨詢(xún)輔導老師的。在我們公道中學(xué)開(kāi)展心理咨詢(xún)咨詢(xún)活動(dòng)時(shí)，我們學(xué)校領(lǐng)導從實(shí)際出發(fā)，有計劃、有針對性開(kāi)展心理咨詢(xún)健康教育工作，再三斟酌，從精神面貌積極向上，久經(jīng)考驗，品德高尚的優(yōu)秀教育工作者中選聘具有一定資質(zhì)的人擔任本校的心理咨詢(xún)咨詢(xún)師。這一做法，體現出學(xué)校領(lǐng)導對心理咨詢(xún)咨詢(xún)師人格的重視。因為對青少年進(jìn)行心理咨詢(xún)健康教育，促進(jìn)學(xué)生的心理咨詢(xún)素質(zhì)發(fā)展，特別是未成年人的人格健全，這方面工作是無(wú)價(jià)的，無(wú)法用數字數量來(lái)測算、衡量，基本上屬于無(wú)私奉獻，心理咨詢(xún)疏導的效果也不宜到處張揚，心理咨詢(xún)咨詢(xún)師們總是在默默無(wú)聞地工作�！芭踔�(zhù)一顆心來(lái)，不帶半根草去”，只有具備這樣的高尚情懷與無(wú)私人格的人，才能是學(xué)生人格健康發(fā)育的楷模，也只有這樣高尚的人，才能塑造起未成年人高尚無(wú)私的人格。
咨詢(xún)師高尚無(wú)私的人格對順利展開(kāi)心理咨詢(xún)咨詢(xún)活動(dòng)具有特殊的魅力。因為在咨詢(xún)關(guān)系形成與建立的過(guò)程中，面對來(lái)訪(fǎng)求助的學(xué)生，心理咨詢(xún)咨詢(xún)師需要更多耐心傾聽(tīng)、支持求助者，以毫不張揚的方式悄悄給渴望得到溫暖和關(guān)愛(ài)的幼小心靈提供無(wú)私的援助。象春風(fēng)春雨，“隨風(fēng)潛入夜，潤物細無(wú)聲”。象陽(yáng)光，無(wú)私地釋放光和熱，給需要光明和溫暖的生機萬(wàn)物提供能量。
第二，青少年心理咨詢(xún)咨詢(xún)師的人格應當具有溫暖的母性。母性，意味著(zhù)什么，母性意味著(zhù)真誠的愛(ài)，意味著(zhù)不計個(gè)人的恩怨得失，意味著(zhù)無(wú)私奉獻，也意味著(zhù)給心理咨詢(xún)需要救助的孩子提供盡其所能的幫助。母性，女教師擔任這一角色，具有先天的優(yōu)勢，但是好的男教師在擔任心理咨詢(xún)咨詢(xún)師時(shí)同樣可以具備。在來(lái)咨詢(xún)室的孩子心目中，有意無(wú)意地把面前的老師視為“母親”，在他們精神上、心靈上最無(wú)助的時(shí)候，他們希望從“母愛(ài)”的懷抱里獲得溫暖。所以，咨詢(xún)師的母性人格特質(zhì)是必要的。
我在學(xué)校的心理咨詢(xún)訪(fǎng)談室里接待過(guò)幾位失去母親，失去母愛(ài)的孩子，這些孩子容易產(chǎn)生心理咨詢(xún)偏差和心身疾病。他們或因母親不幸去世，或因父母離異，他們心靈上有無(wú)法彌補的空缺和創(chuàng )傷，他們是真正需要母愛(ài)的孩子。面對這些孩子，我作為一名男性心理咨詢(xún)咨詢(xún)師，用柔情似水般母性的愛(ài)充分地關(guān)注他們，幫助他們排查心理咨詢(xún)困惑的根源，促進(jìn)他們人格健全發(fā)展。我充分體驗到母性人格的魅力所在，而且青少年心理咨詢(xún)咨詢(xún)師的母性人格與他們高尚無(wú)私的人格品質(zhì)是相一致的。
第三，青少年心理咨詢(xún)咨詢(xún)師的人格還應具備充分的彈性。彈性，意味著(zhù)剛柔并濟，能屈能伸，能夠承受各種各樣的牽拉和擠壓。心理咨詢(xún)咨詢(xún)師人格中的彈性使他們能夠承受人性中所有破壞性的力量，包括憤怒、歧視、嫉妒、敵意，甚至攻擊性。心理咨詢(xún)咨詢(xún)師在心理咨詢(xún)咨詢(xún)活動(dòng)中經(jīng)常會(huì )遭遇這些無(wú)端的消極情緒。心理咨詢(xún)咨詢(xún)師甚至成為咨詢(xún)對象發(fā)泄宣泄不良情緒的出氣筒。有位高考落榜生，本以為自己至少能考個(gè)本二，結果落空。他很失望、沮喪。家長(cháng)要求他復讀再考。他很勉強同意，但情緒很差，總是愁眉苦臉，他的班主任把他帶到心理咨詢(xún)訪(fǎng)談室來(lái)，想通過(guò)我們疏導他的不良心態(tài)。他很不以為然，走進(jìn)訪(fǎng)談室，氣乎乎的，也不肯跟咨詢(xún)老師打招呼，猛地往椅子上一坐，翻翻白眼，以示抗議。咨詢(xún)師小心翼翼地詢(xún)問(wèn)他，他一言不發(fā)，然后突然粗聲粗氣地向咨詢(xún)師咆哮起來(lái)。我們做心理咨詢(xún)咨詢(xún)師應有充分的心理咨詢(xún)準備，磨練好自己的耐性和受挫力，心甘情愿地去接受心理咨詢(xún)偏差甚至心理咨詢(xún)變態(tài)的學(xué)生不良情緒，尋找有利時(shí)機，理智地化解目前的困難。
我們需要理智，需要沉著(zhù)冷靜。當我們遇到很棘手的問(wèn)題時(shí)，我們是人不是神，我們也會(huì )產(chǎn)生一定的焦慮、緊張，內心感到壓抑。這時(shí)我們需要充分的彈性，我們要做心胸比海洋、天空更廣闊的人。我們堅忍的品質(zhì)會(huì )成為未成年人人格完善的推進(jìn)器。
第四，青少年心理咨詢(xún)咨詢(xún)師的人格應當具備高度的同一性和適當的靈活性。同一性，要求心理咨詢(xún)咨詢(xún)師表里如一，言行一致，信念堅篤。一個(gè)優(yōu)秀的心理咨詢(xún)咨詢(xún)師應當是一位品德高尚，充滿(mǎn)熱忱和母愛(ài)，信仰堅定不移的人，至少在青少年來(lái)詢(xún)者心目中是完美至善的人。
在中小學(xué)學(xué)校里，心理咨詢(xún)咨詢(xún)師的角色最好是專(zhuān)業(yè)專(zhuān)職的。如果今天是心理咨詢(xún)咨詢(xún)師，明天變成了科任老師，后天又以校領(lǐng)導的身份出現在學(xué)生面前，會(huì )讓學(xué)生心理咨詢(xún)上產(chǎn)生疑惑。在心理咨詢(xún)咨詢(xún)活動(dòng)中，個(gè)人的同一性對建立好心理咨詢(xún)咨詢(xún)關(guān)系是必要的。因為心理咨詢(xún)咨詢(xún)師人格的同一性，使他們擁有相當的信譽(yù)，能夠獲得求助者的充分信賴(lài)。試想，一個(gè)心理咨詢(xún)咨詢(xún)師似是而非，表里不一，說(shuō)話(huà)前言不搭后語(yǔ)，行為前后矛盾，你能信任他嗎？你能把心中秘密抖漏給他嗎？顯然你會(huì )戒備森嚴。這樣，咨詢(xún)活動(dòng)就難以深入開(kāi)展。
咨詢(xún)師工作總結 篇21
進(jìn)入尚學(xué)教導已經(jīng)九個(gè)月，在領(lǐng)導和同事的指導和贊助下，我已經(jīng)融入到了這個(gè)集體，同時(shí)學(xué)到了許多器械：
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通過(guò)這一段光陰的咨詢(xún)工作，使我了解到本身在工作中不僅要嚴謹對待工作上的事，更必要客氣請教，因為經(jīng)驗便是工作的導師，他能讓我更好的適應工作，并做好這份工作。其實(shí)做咨詢(xún)師必要很強的溝通才能的，而且溝通技術(shù)也很緊張，這正是本身所必要改良的，我相信顛末一段光陰的熬煉，我必然會(huì )控制好這門(mén)溝通的藝術(shù)。
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做一個(gè)好的咨詢(xún)師，耐心和熱情是很緊張的，尤其是要具備優(yōu)越的心理素質(zhì)以應對各類(lèi)未知的環(huán)境。
做這份工作也必須具備優(yōu)越的抗壓才能和較好的語(yǔ)言表達才能，正如剛開(kāi)始進(jìn)入學(xué)校給家長(cháng)打電話(huà)時(shí)，遇到難以應付的家長(cháng)，心里總是有點(diǎn)忐忑，或者是被家長(cháng)刁難之后心理不免有煩躁的情緒，然則光陰久了就習慣了，也可以或許自如的應付各類(lèi)問(wèn)題了。當然光應付是不敷的，最緊張的是要抓住家長(cháng)的心理，讓家長(cháng)不僅要了解我們培訓機構的實(shí)力，更要讓他感覺(jué)選擇尚學(xué)教導公司是明智的。
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接下來(lái)的工作，我必然要把培養優(yōu)越的溝通才能作為首要目標，使本身可以或許輕松的抓住客戶(hù)的心理。
同時(shí)增強對工作的投入，爭取在接下來(lái)的光陰多接一些家長(cháng)，進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)量。加緊對家長(cháng)的跟蹤，做好記錄，以便實(shí)時(shí)回訪(fǎng)。
并且在工作歷程中時(shí)刻總結，向領(lǐng)導和同事請教，以進(jìn)步工作效率。
咨詢(xún)師工作總結 篇22
彈指一揮間，兩個(gè)月的實(shí)習期已經(jīng)結束，回顧這兩個(gè)月與單位的共同成長(cháng)的歲月，心中更多的是對單位同事和領(lǐng)導的感恩。在這份工作總結之中，就簡(jiǎn)述一下實(shí)習期的工作內容，以及對未來(lái)工作的展望。
第一部分工作回顧
實(shí)習期期間，主要是參與了可研報告編制的前期工作、評審會(huì )的準備工作以及項目評審。
1)技工學(xué)校新校區建設可研報告編制前期的資料收集工作主要是收集技工學(xué)校校區建設規模的相關(guān)國家政策與規范，查找規范中校區功能分區的用地限制條件，學(xué)校在校生的規模，技工學(xué)校收費標準等;查找當地的材料價(jià)格并了解建筑單體的單方價(jià)格;翻閱并咨詢(xún)相關(guān)的造價(jià)人員，對學(xué)校校區建設投資財政評估分析有了一定的掌握。根據搜集到的政策、規范以及工程造價(jià)，投資財務(wù)分析計算方法，確定校區的建設具體內容，對每個(gè)建筑單體進(jìn)行投資估算，計算出大致的項目總投資，投資資金來(lái)源以及工程項目資金回收期。這部分的工作讓我對技工學(xué)校建設的相關(guān)國家政策以及財政投資、學(xué)校建設內容、配套設施、普通建筑單體的單方造價(jià)有了了解，對工程財務(wù)分析有了進(jìn)一步的認識。通過(guò)可研報告的編制前期工作，學(xué)習到建筑、造價(jià)等方面的知識。
2)實(shí)習期期間還參與了棚戶(hù)區改造可研評審會(huì )、商業(yè)樓申請報告的評審會(huì )。兩個(gè)項目的本質(zhì)區別是棚戶(hù)區改造的主要資金來(lái)源是國家補助，商業(yè)樓主要資金來(lái)源是民間資本，在評審的流程上一個(gè)為評審，一個(gè)為核準。正由于兩個(gè)項目的資金來(lái)源的本質(zhì)區別，在評審過(guò)程中的側重點(diǎn)就不同。棚戶(hù)區改造的可研評審，會(huì )側重于項目?jì)仍�，項目�(jì)仍诰褪琼椖拷ㄔO的內容、規模、技術(shù)方法、投資是否合理、相關(guān)的批復以及政策是否滿(mǎn)足要求，這個(gè)項目切實(shí)落實(shí)是否科學(xué)合理，所有的內容都需要相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)家，有關(guān)部門(mén)及發(fā)改部門(mén)、設計單位共同協(xié)作，指正與探討，通過(guò)會(huì )議的形式記錄需要改進(jìn)的內容。全州縣風(fēng)雨廊橋商業(yè)樓申請報告評審會(huì )更多的是側重項目的建設的外在，項目建設外在是項目對整個(gè)縣市的經(jīng)濟、社會(huì )、交通、水利水運的影響，建設項目用地選址是否滿(mǎn)足國家規范、是否有超出政策限制的內容，而具體的項目技術(shù)方法以及施工方法則不是重點(diǎn)，是有開(kāi)發(fā)商以及建設方要考慮的。通過(guò)參與評審會(huì )議與專(zhuān)家的交談，接觸到不同性質(zhì)、不同種類(lèi)的項目，了解到各個(gè)政府部門(mén)所關(guān)注的焦點(diǎn)在哪些方面，項目建設中最有可能出現哪些問(wèn)題，哪些問(wèn)題是被忽略最多的。更重要的是，通過(guò)參與評審會(huì )能讓我切身認識到作為咨詢(xún)中心的職責與在整個(gè)項目建設中的位置。
第二部分參與活動(dòng)
實(shí)習期期間，恰逢三八婦女節，咨詢(xún)中心組織中心的所有的女同胞到桃花島進(jìn)行一次植樹(shù)活動(dòng)。此次活動(dòng)是由張主任帶隊，帶領(lǐng)我們驅車(chē)90公里，來(lái)到一個(gè)遠離城市的世外桃源。坐上游船邊欣賞山水之美，在桃花島上植上一棵桃樹(shù)，三兩人騎上單車(chē)在島上游覽島上美景，呼吸富氧空氣，最后的燒烤填補了一天的身體消耗，還增進(jìn)了各位員工之間的感情，收獲了健康與快樂(lè )。整個(gè)活動(dòng)豐富我們的業(yè)余生活，緩解緊張的工作壓力，激發(fā)飽滿(mǎn)的工作熱情，讓中心女職工都過(guò)上了一個(gè)快樂(lè )、祥和的節日。希望今后還能繼續參與到中心的其他活動(dòng)，在活動(dòng)中跟周?chē)耐聜兓ハ嗔私�，增進(jìn)感情，增強了團隊的凝聚力。
第三部分工作展望
目前接觸到的工作內容為文本的編制與參與評審會(huì )，個(gè)人認為兩者是有相輔相成的作用，通過(guò)參與評審會(huì )議來(lái)了解各領(lǐng)域專(zhuān)家以及各有關(guān)行政部門(mén)對項目建設關(guān)注的焦點(diǎn)，這對文本編制有促進(jìn)作用;在進(jìn)行文本的編制研究過(guò)程中，形成一整套的思路，也為以后的評審會(huì )中提出的問(wèn)題有一定的認識。所以在今后的工作中，會(huì )繼續跟著(zhù)項目四部的領(lǐng)導指導下，通過(guò)每一次的評審會(huì )議，記錄下專(zhuān)家以及各個(gè)部門(mén)所提出的問(wèn)題，遇到不明白的地方及時(shí)向各位領(lǐng)導與專(zhuān)家請教;及時(shí)的更新對國家新政策的認識，了解國家建設的走向，對政策導向有個(gè)大致的了解;擴大工作的涉取面，不能僅僅停留在道路專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，專(zhuān)業(yè)知識要設計到其他的專(zhuān)業(yè)，主要是建筑與橋梁專(zhuān)業(yè);文本報告編制中，要對項目建設的每個(gè)階段的編制要求有更進(jìn)一步的領(lǐng)悟，考慮編制內容的細節，注意文本中語(yǔ)言文字的表達，對每種類(lèi)型，性質(zhì)不同的項目，需要哪些前期的批復等需要深入學(xué)習。
由于工作時(shí)間不長(cháng)，又進(jìn)行了一次工作角色的轉換，仍然存在許多的不足與缺點(diǎn)，希望在今后的工作中能夠得到中心領(lǐng)導以及周?chē)聦ぷ鞯呐u與指正，也希望能夠和同事們愉快的、團結的開(kāi)展新的工作，幫助我更好的、更出色的完成每一次的任務(wù)。
咨詢(xún)師工作總結 篇23
青少年正處在身心發(fā)展的重要時(shí)期，心里的發(fā)育和發(fā)展、競爭壓力的增大，特別是當前社會(huì )快速發(fā)展，發(fā)展與成長(cháng)的生態(tài)環(huán)境和社會(huì )環(huán)境日趨復雜，身心發(fā)展受到的負面影響越來(lái)越大，致使青少年的心理健康問(wèn)題較以前更為顯著(zhù)和突出。
河西中學(xué)作為一所地處民族地區農村的初級中學(xué)，學(xué)生家長(cháng)中有許多人長(cháng)年在外地打工掙錢(qián)，致使一些學(xué)生既面臨學(xué)習和生活上的競爭與壓力。同時(shí)，缺乏家長(cháng)的有效監管，缺乏學(xué)生與家長(cháng)之間的有效溝通和交流，導致部分學(xué)生存在一定程度的心理問(wèn)題。例如孤僻、焦慮、放任自流、任性、自我封閉癥等。而這些心理問(wèn)題的存在，又對他們的學(xué)習、生活和心理健康帶來(lái)一系列的不良影響。在找不到合適的傾訴和宣泄的對象時(shí)，由于無(wú)法排解心頭的苦悶，有的到網(wǎng)吧或者利用手機上網(wǎng)，玩游戲來(lái)排解心頭的孤獨寂寞，甚至有的逃課、抽煙等而成為問(wèn)題少年。
針對以上情況，我們嘗試進(jìn)行了心理咨詢(xún)工作，通過(guò)定期組織學(xué)生參加講座，了解心理健康常識，使學(xué)生學(xué)習了心理健康與衛生，心理問(wèn)題的表現、心理健康的預防，心理健康的治療等基礎知識，進(jìn)一步明確了心理健康與生理健康的相互關(guān)系，初步掌握了調解情緒，放松身心，正確認識自己和他人，正確處理與同學(xué)、老師和家長(cháng)關(guān)系的基本方法，嘗試與所學(xué)的知識與方法初步解決心理問(wèn)題，利用知識競
賽，辦黑板報的方式強化學(xué)習效果。利用心理咨詢(xún)的方式，引導和幫助學(xué)生克服心理障礙，促進(jìn)了學(xué)生的身心健康。
總之，我們通過(guò)以上的各種努力，使學(xué)生初步認識了心理問(wèn)題的重要性，學(xué)習了心理講課方面的知識，初步掌握了解決心理問(wèn)題的基本方法，使學(xué)生以積極向上、樂(lè )觀(guān)平和的心態(tài)面對生活、學(xué)習中競爭和壓力，克服困難，與他人簡(jiǎn)歷良好的關(guān)系，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，設立一個(gè)積極的、富有吸引力的、優(yōu)越的奮斗目標，從而保持健康的心理，促進(jìn)自己的身心健康和全面發(fā)展。
我們在積極開(kāi)展心理咨詢(xún)活動(dòng)的嘗試和努力中，盡管取得了一定的效果，但與家長(cháng)和學(xué)生的期望相比，還存在很大的差距，還存在許多不足和問(wèn)題。我們認為，要想搞好心理咨詢(xún)工作，必須加強自己的學(xué)識修養，努力掌握豐富的心理講課知識、治療心理問(wèn)題的方法。更重要的是要加強同學(xué)生和家長(cháng)的交流，爭取家長(cháng)和學(xué)生的支持與配合，有的放矢的努力，各方面形成合力，共同努力，促進(jìn)學(xué)生家長(cháng)的身心健康和全面發(fā)展。
今后，我們將再接再厲，積極探索，爭取把心理咨詢(xún)工作搞得更好，為學(xué)生的身心健康做出跟大的努力和貢獻。
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