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樓盤(pán)經(jīng)理工作職責
樓盤(pán)經(jīng)理工作職責1
1、遵守公司的各項規章制度
2、負責現場(chǎng)操作控制管理;
3、培訓現場(chǎng)銷(xiāo)售人員,指揮協(xié)調現場(chǎng)各方面人員,營(yíng)造銷(xiāo)售氣氛,輔助成交;
4、制定階段性銷(xiāo)售計劃及推動(dòng)實(shí)施完成銷(xiāo)售目標;
5、負責和開(kāi)發(fā)商溝通現場(chǎng)銷(xiāo)售情況及時(shí)反饋信息;
6、協(xié)助和參與項目銷(xiāo)售策劃。
7、負責售樓部的日常管理及各項表格制度的制訂考核工作;
8、負責監控售樓部、工地現場(chǎng)及外展點(diǎn)銷(xiāo)售活動(dòng);
9、負責銷(xiāo)售人員崗位分配,調動(dòng)工作人員積極性,并負責檢查落實(shí)工作人員工作質(zhì)量。
10、要求熟悉已售出房源情況與待售房源的面積、單價(jià)、總價(jià)款。
11、協(xié)調好公司內部各部門(mén)之間關(guān)系,保證工作環(huán)節通暢。
12、對團購客戶(hù)制定銷(xiāo)售方案,并組織人員進(jìn)行攻關(guān)研討。
13、定期組織人員對個(gè)案進(jìn)行分析、研討。
14、負責案場(chǎng)特殊問(wèn)題及客戶(hù)投訴處理工作,對解決不了的問(wèn)題及時(shí)上報上級領(lǐng)導定奪。
15、熟悉按揭售房方式及其它銷(xiāo)售方式。
16、及時(shí)向有關(guān)部門(mén)提供公司所需的有依據的相關(guān)數據。
17、對于樓盤(pán)的銷(xiāo)售提出合理化建議。
18、檢查銷(xiāo)售資料及案場(chǎng)用品是否充足,如不夠及時(shí)補充。
19、對案場(chǎng)銷(xiāo)售主任進(jìn)行業(yè)務(wù)指導、業(yè)務(wù)配合、業(yè)務(wù)幫助、業(yè)務(wù)監督。
20、嚴格保管好房源表及案場(chǎng)的機密文件。
21、督促銷(xiāo)售人員做好封房客戶(hù)的追定工作,協(xié)助成交、簽約。每月底做好現場(chǎng)月度總結報告。
22、負責并合理調度現場(chǎng)銷(xiāo)控,防止一房?jì)少u(mài)。
23、做好已簽合同留檔、戶(hù)型圖等檔案工作,做好封房記錄及簽訂協(xié)議內容,做好各種封、定單、交接單據的.原始記錄。
24、每日考勤記錄,外出登記記錄,排值、休班表。
25、做好客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)登記,匯總"銷(xiāo)售主任銷(xiāo)售日報表"并于下班前做好銷(xiāo)售日報表做好換房、退房、更名及變更付款方式登記。
26、記錄并統計每日客戶(hù)交款情況。
27、記錄匯總銷(xiāo)售人員及案場(chǎng)所反映的問(wèn)題,并及時(shí)反饋發(fā)展部經(jīng)理;如有重大問(wèn)題及時(shí)向部長(cháng)匯報。
28、督促銷(xiāo)售人員做好封房客戶(hù)的追定工作。
29、案場(chǎng)封、定單的收、退帳目及資金的管理。
30、負責每個(gè)月辦公用品的登記、統計、上報、申領(lǐng)及案場(chǎng)發(fā)放。
31、工資傭金表的制作與工資傭金的發(fā)放及相關(guān)報表的制作填寫(xiě),經(jīng)發(fā)展部經(jīng)理核實(shí)簽字后送交計劃管理處。
32、每次廣告、活動(dòng)案場(chǎng)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)等相關(guān)數據的統計整理、圖表制作,并及時(shí)上報部長(cháng)。
33、案場(chǎng)來(lái)電、來(lái)客、銷(xiāo)售等相關(guān)數據的統計記錄,并于每周五將上周五至本周四之間的相關(guān)銷(xiāo)售統計報表備好,報發(fā)展部部長(cháng)。
樓盤(pán)經(jīng)理工作職責2
1、負責樓盤(pán)的現場(chǎng)銷(xiāo)售及所有銷(xiāo)售業(yè)務(wù)有關(guān)的管理、協(xié)調、監督工作;
2、根據市場(chǎng)情況,制定完善的銷(xiāo)售計劃;
3、負責領(lǐng)導本課銷(xiāo)售工作,完成階段性計劃;
4、制定案場(chǎng)管理制度,對銷(xiāo)售現場(chǎng)進(jìn)行系統管理;
5、負責《案場(chǎng)案場(chǎng)管理手冊》編寫(xiě)和完善;
6、參與制作調整銷(xiāo)售策劃報告,及時(shí)收集反饋于本報告有關(guān)的`信息;
7、隨時(shí)掌握樓盤(pán)銷(xiāo)售進(jìn)展情況,及時(shí)進(jìn)行對項目的匯總和統計,以保證樓盤(pán)銷(xiāo)售信息的準確上報;
8、協(xié)助制定價(jià)格體系及方案,并根據銷(xiāo)售計劃及銷(xiāo)售進(jìn)展情況,及時(shí)調整樓盤(pán)價(jià)格、付款方式和優(yōu)惠政策;
9、制定培訓計劃,定期組織置業(yè)顧問(wèn)的業(yè)務(wù)培訓和考核,不斷提高置業(yè)顧問(wèn)的業(yè)務(wù)素質(zhì);
10、在帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員廣泛收集房地產(chǎn)的有關(guān)信息,敏銳分析市場(chǎng),定期向公司匯報;
11、搞好銷(xiāo)售課的管理,調動(dòng)員工的積極性,突出團隊的協(xié)作精神,處理好客戶(hù)投訴事件;
12、負責與公司其他部門(mén)的溝通與協(xié)調,以便對項目銷(xiāo)售做出及時(shí)準確的調整;
13、負責對部門(mén)人員的培訓和考核;協(xié)助項目前期策劃;
14、負責員工業(yè)績(jì)考核;
15、安排員工收集相關(guān)信息,作分析報告;
16、負責召開(kāi)銷(xiāo)售現場(chǎng)的例會(huì );
17、部門(mén)工作計劃、安排及督促與總結;
18、隨時(shí)完成公司下達的臨時(shí)性任務(wù)。
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