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藥店各崗位職責

時(shí)間:2023-04-20 12:05:17 崗位職責 我要投稿
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藥店各崗位職責(精選13篇)

  在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的藥店各崗位職責,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

藥店各崗位職責(精選13篇)

  藥店各崗位職責 篇1

  一、崗位描述

  1、基本職能:負責正確推介商品,做好責任區內的衛生、陳列、商品計劃等工作

  2、責任范圍:負責本人職責范圍內的所有工作,并承擔由此產(chǎn)生的'一切直接或間接的工作責任與經(jīng)濟損失

  二、崗位職責

  1、認真執行《藥品管理法》及GSP相關(guān)規定,熟悉管理區域內商品擺放及分區分類(lèi);

  2、嚴格遵守公司規章制度;

  3、負責藥品擺放,清潔整理,標簽價(jià)碼對應等工作;

  4、向顧客正確推介藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量等知識保證用藥安全;

  5、中藥配方堅決執行處方調配制度,西成藥憑處方銷(xiāo)售處方用藥,二者按處方復核制度雙簽名,保證無(wú)差錯事故;

  6、負責相關(guān)柜臺藥品質(zhì)量與養護,以及服務(wù)投訴的前期處理工作;

  7、負責將商品信息和在柜商品短缺情況上報當班班長(cháng);

  8、認真做好商品的驗收工作,對責任區內的藥品數量帳實(shí)相符負責;

  9、認真做好責任區內衛生工作,交接班時(shí)做好貴重商品的庫存交接工作;

  10、中藥柜臺技術(shù)指導人員應負責中藥材上柜正確,藥品鑒別準確,處方的審方、調配、復核工作無(wú)差錯,對中藥服用做指導性咨詢(xún),保證用藥安全;

  11、積極完成上級交代的工作。

  藥店各崗位職責 篇2

  職責描述:

  1、連鎖運營(yíng)部(直營(yíng)門(mén)店)運營(yíng)管理

  2、代管店運營(yíng)管理

  3、特許加盟店、體驗店運營(yíng)水平提升培訓支持

  4、所有門(mén)店專(zhuān)業(yè)培訓(系統性)、門(mén)店形象提升及陳列,促銷(xiāo)技巧培訓

  任職要求:

  1、大型醫藥連鎖企業(yè)同崗位2年以上工作經(jīng)驗;

  2、醫藥專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷,執業(yè)藥師優(yōu)先;

  3、有培訓工作經(jīng)驗,溝通和執行能力強;

  4、認同公司經(jīng)營(yíng)模式,能吃苦耐勞。

  藥店各崗位職責 篇3

  崗位職責:

  1、全面主持片區連鎖店面的管理工作,配合公司的各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施;

  2、執行公司下達的'各項任務(wù)指標;

  3、做好各門(mén)店人員的分工管理工作;

  4、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

  5、監督各門(mén)店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

  6、掌握各門(mén)店各種設備的維護保養知識;

  7、監督各門(mén)店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業(yè)管理;

  8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

  9、負責對員工的培訓教育。

  任職要求:

  1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,醫藥學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè),有執業(yè)藥師證優(yōu)先考慮;

  2、 3年以上藥品連鎖企業(yè)藥店管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先,具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗;

  3、精通團隊管理、客戶(hù)管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執行;

  4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力。

  藥店各崗位職責 篇4

  1、全面負責門(mén)店的日常工作管理

  2、執行公司的質(zhì)量方針、預算目標、營(yíng)銷(xiāo)計劃等經(jīng)營(yíng)管理工作,并對分店的職能負責,公司每月下達的`銷(xiāo)售任務(wù)進(jìn)行分解到每位員工,促進(jìn)銷(xiāo)售達成

  3、門(mén)店商品的管理:滯銷(xiāo)、效期商品管理;補貨和票據跟蹤管理

  4、為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展培養儲備人才,對員工的調動(dòng)、轉正、晉升有建議權

  5、處理顧客的投訴及應急事情處理

  6、門(mén)店資產(chǎn)、財務(wù)安全的管理

  7、指導顧客合理購藥及提供用藥咨詢(xún)

  8、對員工專(zhuān)業(yè)技能有指導和培訓的責任

  9、對員工的用藥咨詢(xún)有監督的權力

  10、門(mén)店藥品進(jìn)、出質(zhì)量把關(guān),門(mén)店藥品的養護、各種資料整理與管理

  藥店各崗位職責 篇5

  工作職責:

  1、組織建立、完善部門(mén)及門(mén)店的管理制度、規范、流程,使門(mén)管部管理工作制度化、規范化;

  2、對周邊情況摸底熟悉,負責門(mén)店的品類(lèi)的篩選及管理,負責藥品定價(jià);

  3、負責門(mén)店順利開(kāi)張,制定門(mén)店銷(xiāo)售管理計劃,并與門(mén)店人員共同完成;

  4、負責與當地藥監部門(mén)溝通,完成藥監部門(mén)的整改意見(jiàn)。

  5、每月對門(mén)店的.指標完成情況進(jìn)行匯總分析,將未完成銷(xiāo)售指標的門(mén)店列入下月工作計劃重點(diǎn),并制定實(shí)施整改辦法;

  6、指導并管理門(mén)店日常管理工作,發(fā)現門(mén)店存在問(wèn)題,及時(shí)溝通,限期整改;

  7、對門(mén)店進(jìn)行指導和管理,并對門(mén)店各崗位工作的執行情況進(jìn)行獎懲,組織店員做有關(guān)服務(wù)意識及商品知識的培訓;

  8、負責管理和落實(shí)所轄門(mén)店會(huì )員活動(dòng)、促銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施情況;

  9、做好門(mén)店人員的培養和崗位的儲備;

  任職資格:

  1、全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷,醫學(xué)、藥學(xué)或企業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)

  2、35歲以下,善于學(xué)習,樂(lè )于創(chuàng )新,能接受全新事物,對新事物有獨到見(jiàn)解;

  3、有3年以上的醫藥行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗,熱愛(ài)醫藥行業(yè),對醫藥知識全面掌握,熟悉GSP認證,精通藥店全面管理;了解本地區藥房運營(yíng)和市場(chǎng)銷(xiāo)售情況;

  4、具備嚴謹的策劃組織能力、管理和溝通能力及商務(wù)談判能力;

  5、具有規劃公司營(yíng)運和銷(xiāo)售系統的整體運營(yíng)、業(yè)務(wù)方向的能力;

  6、具有依據公司整體戰略,組織銷(xiāo)售提升工作的能力;

  7、具有建設和管理公司運營(yíng)和門(mén)店團隊的能力;

  8、具有良好的營(yíng)銷(xiāo)成本控制能力。

  藥店各崗位職責 篇6

  崗位職責:

  1、根據總部制定的'營(yíng)銷(xiāo)策略和銷(xiāo)售計劃,督促各崗位人員完成目標任務(wù),開(kāi)展各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng);

  2、負責門(mén)店日常管理工作,包括人員調度、員工績(jì)效考核、員工培訓等;

  3、負責對顧客提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行分析和處理,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平。

  任職資格:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,1-2年藥店管理經(jīng)驗,特別優(yōu)秀者可適當放寬學(xué)歷;

  2、具有較強的溝通能力和服務(wù)意識,抗壓能力強。

  藥店各崗位職責 篇7

  1、負責所轄區域開(kāi)拓與銷(xiāo)售管理工作,執行并完成公司年度計劃,按時(shí)完成年度銷(xiāo)售目標;

  2、根據產(chǎn)品定位和資源,進(jìn)行經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)維護和渠道布建、終端藥店開(kāi)發(fā)以及維護,分銷(xiāo)商相應的渠道拓展、談判等;

  3、與經(jīng)銷(xiāo)商和藥店連鎖主要負責人保持良好的溝通,力爭首推等良好的終端推廣政策,提升終端銷(xiāo)售和品牌形象;

  4、有效預測銷(xiāo)售訂單,合理控制庫存;

  5、負責公司新品業(yè)務(wù)推廣,達成新品銷(xiāo)售目標;

  6、負責所轄區域銷(xiāo)售數據和資料的整理(包括競品),定期提供報告和總結;

  7、負責應收賬款的.回籠,有效控制授信額度;

  8、完成公司或領(lǐng)導交辦的其它工作。

  藥店各崗位職責 篇8

  崗位職責:

  1、嚴格按照《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等相關(guān)法律、法規執行本工作;

  2、負責藥店處方審方、配藥、復核、發(fā)藥等工作;

  3、負責處方的`保管和歸檔工作;

  4、負責藥店員工工作管理和團隊搭建工作;

  5、為顧客提供藥學(xué)服務(wù),指導顧客合理、安全用藥;

  6、負責有關(guān)藥品質(zhì)量、藥品知識等方面問(wèn)題的咨詢(xún)工作;

  7、負責所出售藥品不良反應的收集、匯總、填表及報告工作。

  任職要求:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,醫學(xué)、藥學(xué)等相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;(能力優(yōu)秀者可降低要求)

  2、執業(yè)藥師(執業(yè)中藥師,執業(yè)西藥師)或具有藥師(中藥師,西藥師)以上技術(shù)職稱(chēng);

  3、責任心強,具有較強的溝通、協(xié)調能力。

  藥店各崗位職責 篇9

  (一) 負責藥店員工,商品、設備、現金、財務(wù)憑證、安全,衛生等全面 經(jīng)營(yíng)管理。

  (二) 對人的管理:

  1、 安排員工出勤,休假,輪換等。

  2. 檢查,記錄員工的出勤情況。

  3. 檢查員工的儀容、儀表、是否穿工作服、掛胸卡,是否做到"主動(dòng)、熱情、耐心、周到、準確"。

  4. 組織員工會(huì )議,學(xué)習及社外活動(dòng)。

  5. 檢查員工是否完成每日的營(yíng)業(yè)任務(wù)。

  6. 對新員工的崗位培訓,語(yǔ)言技巧及顧客服務(wù)培訓。

  7. 檢查員工吃、住、行是否安全。

  (三) 對商品的.管理:

  1. 對商品的驗收,入庫,缺損記錄及處理

  2. 對商品的陳列,擺放是否美觀(guān),安全,符合GSP要求。

  3. 對商品的質(zhì)量管理,對商品的包裝、保質(zhì)期、冷凍設備、冷藏、搬 運、存放是否符合GSP要求。

  4. 對商品的缺損管理,盤(pán)查商品是否有丟失,哪些商品需要及時(shí)補貨 ,缺貨是營(yíng)業(yè)的最大敵人。檢查庫存藥品是否都有上貨架,所缺商品 是否補救措施。

  5. 是否過(guò)期商品,是否有退貨及報損商品。

  6. 商品的包裝是否變色或有灰塵等污染物。

  (四) 對現金的管理:

  1. 每日營(yíng)業(yè)收入的管理:

  1)配備保險箱,存放過(guò)夜營(yíng)業(yè)款,鑰匙由店長(cháng)保管。

  2)每日15:00--16:00結清當日的營(yíng)業(yè)收入。

  3)填寫(xiě)每日營(yíng)業(yè)收入結帳表,由收銀員和值班員簽字作為會(huì )計做帳憑證。

  4)值班員在收銀員清點(diǎn)營(yíng)業(yè)款后,列印收收銀員日報表,并與現金解 款單核對,收銀損益在現金結款單中寫(xiě)明,然后將現金與

  藥店各崗位職責 篇10

  1、負責藥店所在商圈市場(chǎng)調研和需求分析。

  2、負責門(mén)店銷(xiāo)售的預測,目標的制定,分解和達成。

  3、組建銷(xiāo)售隊伍,培訓銷(xiāo)售人員。

  4、評估銷(xiāo)售業(yè)績(jì),建設銷(xiāo)售團隊,任職巡店,定銷(xiāo)售目標、活動(dòng)策劃。

  藥店各崗位職責 篇11

  1、協(xié)助上級領(lǐng)導制定終端客戶(hù)接待流程及門(mén)店管理流程,關(guān)傳達給相關(guān)部門(mén)執行。

  2、落實(shí)監督檢查相關(guān)管理流程的規范化工作;

  3、每周匯總、監督檢查記錄,并提出有效監督措施;

  4、跟進(jìn)整改結果,并反饋上級領(lǐng)導;

  5、參與業(yè)務(wù)部門(mén)例會(huì ),并分享監督檢查結果。

  藥店各崗位職責 篇12

  崗位職責

  1、完成公司每月、日所定的銷(xiāo)售目標,積極做好銷(xiāo)售工作。

  2、遵守與執行公司的各項規章制度及服務(wù)規范,自覺(jué)維護公司的利益。

  3、熟悉并掌握銷(xiāo)售流程,熟練運用專(zhuān)業(yè)技巧,提升銷(xiāo)售。

  4、保證銷(xiāo)售數量、存貨數量準確無(wú)誤。

  5、服從公司、主管的工作安排和管理,完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作,并堅定實(shí)行公司的各項零售政策。

  6、做好個(gè)人形象的維護,依照公司要求的儀容儀表進(jìn)行,上崗期間精神飽滿(mǎn),確保個(gè)人形象良好。

  7、做好產(chǎn)品陳列工作,確保良好的形象展示公司產(chǎn)品,以樹(shù)立品牌產(chǎn)品的.良好形象,帶動(dòng)銷(xiāo)售。

  8、確保宣傳品、POP牌等擺放整齊美觀(guān)。

  崗位職責:

  1.公司提供精準的客戶(hù)資源,無(wú)需自己找客戶(hù)。

  2.無(wú)需上門(mén)推銷(xiāo)、無(wú)需陌生拜訪(fǎng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)。

  3.客戶(hù)來(lái)源大,購買(mǎi)意向大,輕松方便。

  4.新客戶(hù)到訪(fǎng)時(shí),負責接待產(chǎn)品講解介紹,購買(mǎi)后指導正確使用方法。

  5.負責老客戶(hù)的關(guān)系維護。根據客戶(hù)的質(zhì)量,重要客戶(hù)定期預約拜訪(fǎng),促成后續銷(xiāo)售。

  6.不斷提高自身素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力,更好的服務(wù)于客戶(hù);服從領(lǐng)導安排,態(tài)度認真,工作主動(dòng)熱情。

  藥店各崗位職責 篇13

  1、愛(ài)崗敬業(yè),努力做好本職工作。

  2、禮貌謙虛、熱忱服務(wù)、熱情主動(dòng)的接待顧客和同事。

  3、對本店的人、財、物及商品安全負責。

  4、對本店商品品種、價(jià)格、貨號、規格、銷(xiāo)售、庫存等情況負責。

  5、根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)及時(shí)分解到班組及個(gè)人,及時(shí)跟進(jìn)各班組、個(gè)人當天銷(xiāo)售任務(wù)達成情況,及時(shí)采取有效措施,激勵員工鼓舞士氣。

  6、不斷完善創(chuàng )新店內貨品陳列。

  7、打考勤、開(kāi)好晨會(huì )、檢查店員儀容儀表(著(zhù)裝、胸牌、飾品等)。

  8、督促收銀員上班時(shí)開(kāi)機檢查設備保障正常運行,整理、補充收銀必備的物品(備用金、筆、發(fā)票、計算器、包裝袋等)。

  9、檢查設備及保障門(mén)店整體清潔。

  10、根據自己門(mén)店的營(yíng)業(yè)時(shí)段和客流情況,組織早晚班員工進(jìn)行補貨,并將生成的補貨申請單及時(shí)上傳采購部。

  11、合理安排員工就餐,控制用餐時(shí)間,保證賣(mài)場(chǎng)有足夠的人手接待顧客和看場(chǎng)。

  12、安排好中午交接班,進(jìn)行新品、營(yíng)業(yè)款、單據、顧客訂貨等交接。

  13、驗貨。來(lái)貨后合理進(jìn)行分工,組織一部分員工負責清點(diǎn)、驗收和上貨、入庫,另一部分人員負責接待和看場(chǎng);同時(shí)指定專(zhuān)人負責對來(lái)貨單與進(jìn)口批文進(jìn)行整理歸檔以備檢查。

  14、每月進(jìn)行自盤(pán)或配合公司盤(pán)點(diǎn),上報盤(pán)點(diǎn)情況匯總及上報,同時(shí)上報近效期商品。

  15、突發(fā)事件的'處理,并在第一時(shí)間上報直接領(lǐng)導。

  16、協(xié)助運營(yíng)部、采購部對店面、行業(yè)信息的進(jìn)行收集,并及時(shí)反饋給上級主管和有關(guān)部門(mén)。

  17、對公司的調價(jià)及時(shí)更換標價(jià)簽,對促銷(xiāo)等活動(dòng)組織、開(kāi)展、完成負責。

  18、隨時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,鼓舞士氣,帶動(dòng)銷(xiāo)售并完成任務(wù)。

  19、對門(mén)店的GSP管理負責。

  20、每天查看中藥劃價(jià)情況、銷(xiāo)售任務(wù)完成情況、副店班組銷(xiāo)售任務(wù)完成情況、調貨出入庫情況、退貨處理情況、訂貨到貨服務(wù)情況、開(kāi)發(fā)票情況、每天上報銷(xiāo)售統計表。

  21、及時(shí)傳達貫徹公司的各項制度、會(huì )議精神,對實(shí)施結果負責;相關(guān)部門(mén)的協(xié)調工作。

  22、做好本店的閉店、安檢、關(guān)閉水電,落閘設防,同時(shí)做好三防工作。

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