平臺運營(yíng)總監工作職責通用
平臺運營(yíng)總監工作職責通用1
1、具備獨立全面管理物流運營(yíng)平臺經(jīng)驗,規劃平臺架構設置和規范化運營(yíng)實(shí)操經(jīng)驗;
2、全面負責線(xiàn)上平臺(自有官網(wǎng)/APP/小程序等)的日常運營(yíng)管理,包括平臺結構搭建及形象設計、產(chǎn)品布局及供應鏈管理、平臺營(yíng)銷(xiāo)推廣及品牌管理、平臺用戶(hù)管理等,承擔平臺運營(yíng)團隊的組織管理,完成線(xiàn)上平臺銷(xiāo)售目標,進(jìn)行平臺運營(yíng)損益風(fēng)控管理;
3、承接集團戰略謀劃線(xiàn)上平臺與各系統的協(xié)同,以及與關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的交互構建;指導協(xié)助平臺搭建,規范業(yè)務(wù)流程,完成平臺形象的塑造,包括頁(yè)面設計等;
4、開(kāi)展平臺營(yíng)銷(xiāo)推廣及品牌管理,進(jìn)行推廣形式及通道的規劃,執行平臺流量的`管理;建立并維護與客戶(hù)及物流供應商的良好關(guān)系,樹(shù)立積極的平臺形象;
5、積極開(kāi)展平臺用戶(hù)管理,充分把握用戶(hù)需求,強化用戶(hù)體驗設計,提升用戶(hù)口碑,提高用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)、注冊、使用情況;
6、負責線(xiàn)上平臺的團隊管理,進(jìn)行內控流程設計,完成線(xiàn)上平臺的各項經(jīng)營(yíng)指標;
平臺運營(yíng)總監工作職責通用2
1、參與制定有效活躍流量的轉化策略,將直播和微信社群的引流成功導入線(xiàn)上;
2、完成線(xiàn)上平臺直播社群線(xiàn)上運營(yíng)DAU目標;
3、參與制定線(xiàn)上平臺直播社群運營(yíng)計劃和活動(dòng)方案,有效推動(dòng)執行計劃和活動(dòng)方案;
4、針對方案執行的.數據、消費者反饋的結果進(jìn)行優(yōu)化分析并及時(shí)運用;
5、參與制定線(xiàn)上、線(xiàn)下的轉化策略,并配合完成線(xiàn)上、線(xiàn)下的轉化。
平臺運營(yíng)總監工作職責通用3
1、負責廣東商務(wù)誠信公共服務(wù)平臺的項目管理,推進(jìn)項目工作,達成項目合同指標,對客戶(hù)滿(mǎn)意度負責;
2、負責參加平臺調研、業(yè)務(wù)梳理、運營(yíng)計劃制定、平臺工作匯報、工作流程制度管理等一些系列工作;
3、負責組織落實(shí)資源,優(yōu)化平臺基礎設施和業(yè)務(wù)系統調研、梳理、信息整合工作;
4、負責定制平臺的運營(yíng)運維管理的.科學(xué)考核指標;
5、負責對運營(yíng)工作的統籌管理,確保各項運營(yíng)運維工作指標順利達成,完成項目各項驗收工作;
6、負責協(xié)調平臺內部各方資源和指導平臺各合作伙伴解決各項問(wèn)題,提升平臺運營(yíng)效果;
7、與客戶(hù)溝通交流,明確各項相關(guān)業(yè)務(wù)信息;
8、完成項目領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
平臺運營(yíng)總監工作職責通用4
1、公司電商全盤(pán)運營(yíng)管理工作,制定整體運營(yíng)戰略規劃,組織協(xié)調公司各部門(mén)執行、實(shí)現公司的`運營(yíng)目標;
2、負責線(xiàn)上電商平臺的經(jīng)營(yíng)戰略,制定線(xiàn)上平臺總體定位,策劃和運營(yíng)線(xiàn)上平臺的活動(dòng)和市場(chǎng)推廣,從創(chuàng )意、策劃、流程設計、頁(yè)面制作、流量引入、監督執行、效果評估等多角度協(xié)調資源,完成年度電商平臺業(yè)績(jì)指標;
3、負責整合平臺資源,制定電商平臺品牌推廣計劃及推廣活動(dòng)實(shí)施;
4、精細監控并分析行業(yè)動(dòng)態(tài)和競爭對手市場(chǎng)行為,并針對性的進(jìn)行市場(chǎng)分析及制定策略。
平臺運營(yíng)總監工作職責通用5
1、對公司平臺運營(yíng)方案擬定與執行,對已執行的方案設計情況進(jìn)行效果評估;
2、協(xié)助公司做好平臺營(yíng)銷(xiāo)策劃,公關(guān)活動(dòng)企劃案的擬定及執行監督、對文案內容的用詞用語(yǔ)進(jìn)行改良。
3、負責公司運營(yíng)策略的'制定和執行,定期策劃并執行線(xiàn)上活動(dòng)以及線(xiàn)下活動(dòng),配合企業(yè)整體宣傳和品牌傳播。
4、建立有效運營(yíng)手段提升平臺粉絲活躍度,增加粉絲數,提高關(guān)注度。
5、有較強的統計分析能力,能跟蹤各新媒體推廣效果,分析數據并反饋,總結推廣經(jīng)驗。
6、良好的團隊協(xié)作和組織溝通能力,有獨特的創(chuàng )見(jiàn)和良好的欄目策劃能力。
平臺運營(yíng)總監工作職責通用6
1、負責搭建平臺的流量池,針對平臺用戶(hù)制定拉新策略、老用戶(hù)裂變新用戶(hù)策略、沉睡用戶(hù)激活等戰略規劃與落地執行;
2、通過(guò)數據分析,分析用戶(hù)轉化漏斗的路徑的空間,制定運營(yíng)策略與落地,A/B測試,跑新的增長(cháng)和留存MVP提升用戶(hù)的`活躍率和留存價(jià)值;
3、設計用戶(hù)激活和留存策略,搭建潛在用戶(hù)的內容留存體系,如體驗課,直播,短視頻,資訊干貨等,策劃用戶(hù)活躍與促轉手段提升留存價(jià)值;
4、通過(guò)存量用戶(hù)設計老帶新活動(dòng),通過(guò)內容和社群存量用戶(hù)在新媒體,短視頻等平臺獲取私域流量;
5、負責對平臺的用戶(hù)進(jìn)行分層分級,設計不同的留存轉化手段,協(xié)同轉化團隊提升轉化率;
6、工作協(xié)調溝通能力強,能夠靈活成立虛擬團隊推進(jìn)各項工作,找到新的增長(cháng)點(diǎn),達成增長(cháng)目標。
平臺運營(yíng)總監工作職責通用7
1、負責制定天貓以及社交電商平臺的`運營(yíng)、銷(xiāo)售計劃,完成店鋪銷(xiāo)售目標,并依據銷(xiāo)售目標制定推廣手段,提升店鋪及產(chǎn)品的訪(fǎng)問(wèn)量;
2、對運營(yíng)推廣效果進(jìn)行評估,對店鋪及產(chǎn)品訪(fǎng)問(wèn)量、轉化率數據進(jìn)行分析;
3、能有效獲取市場(chǎng)和行業(yè)信息,利用后臺數據收集工具進(jìn)行數據收集及分析,并提供有效應對方案;
4、負責同類(lèi)產(chǎn)品競爭對手網(wǎng)站的數據的采集、評估、分析;
5、負責各電商平臺活動(dòng)運營(yíng)策劃,使商品促銷(xiāo)實(shí)現多樣化、內容化、品牌化經(jīng)營(yíng);
6、負責不同渠道類(lèi)目小二的日常溝通。
平臺運營(yíng)總監工作職責通用8
1、根據公司品牌定位和產(chǎn)品,制定匹配的'運營(yíng)目標、執行完善的運營(yíng)計劃,完成提升用戶(hù)量、活躍度、轉化等業(yè)務(wù)指標;
2、定期對平臺用戶(hù)意見(jiàn)進(jìn)行收集整理,根據用戶(hù)反饋對平臺體驗及功能進(jìn)行優(yōu)化。
3、熟悉平臺運營(yíng)規則和資源,針對目標客戶(hù)群體,通過(guò)線(xiàn)上活動(dòng)、渠道合作等方式引入,轉化成平臺用戶(hù),提高平臺訪(fǎng)問(wèn)量及活躍度;
4、負責平臺及活動(dòng)數據監控、分析和反饋,并分析用戶(hù)信息,為品牌及市場(chǎng)提供數據支持;
5、了解并關(guān)注行業(yè)內的優(yōu)秀運營(yíng)案例,分析行業(yè)動(dòng)態(tài),并對實(shí)際工作起到指導性作用。
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