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營(yíng)運助理工作的崗位職責

時(shí)間:2023-03-31 10:59:54 工作職責 我要投稿
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營(yíng)運助理工作的崗位職責

  在學(xué)習、工作、生活中,各種崗位職責頻頻出現,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編收集整理的營(yíng)運助理工作的崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

營(yíng)運助理工作的崗位職責

營(yíng)運助理工作的崗位職責1

  職責:

  1、負責工作管理范疇主力店商戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析和指導,持續提升租金坪效;

  2、根據工作任務(wù)要求,完成商戶(hù)日常溝通及例行費用催繳,保證租費收繳率的按時(shí)完成;

  3、對現場(chǎng)環(huán)境、公共空間環(huán)境和商戶(hù)店內環(huán)境進(jìn)行監控,保證經(jīng)營(yíng)品質(zhì);

  4、負責完成經(jīng)營(yíng)數據收集及分析,定期完成經(jīng)營(yíng)相關(guān)數據分析報告;

  5、配合公司不同階段活動(dòng)支持,達成經(jīng)營(yíng)目標;

  6、為商戶(hù)和顧客提供服務(wù);

  7、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦任務(wù)。

  崗位要求:

  1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、1年以上招商營(yíng)運、銷(xiāo)售類(lèi)工作經(jīng)驗;

  3、努力上進(jìn),能承擔較大壓力。

營(yíng)運助理工作的崗位職責2

  職責:

  1、協(xié)助營(yíng)運總監完成各類(lèi)信息的收集、錄入、匯總、分析工作;

  2、負責對門(mén)店銷(xiāo)售、訂單的審核工作;

  3、負責店鋪終端人員的`薪資核算工作;

  4、負責銷(xiāo)售統計及分析工作,按進(jìn)度做好日報、月報、年報;

  5、協(xié)助店鋪完成報銷(xiāo)審核流程;

  6、對數據資料進(jìn)行監控,完成數據資料的分析和整理;

  7、配合營(yíng)運總監的工作,處理部門(mén)內其他日常事務(wù)。

  崗位要求:

  1、年齡25—35歲,中專(zhuān)以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、文秘或服裝類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、2年以上服裝或零售行業(yè)數據分析崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先;

  3、具備較強數據分析及整合能力,清晰的邏輯思維能力;

  4、工作仔細,嚴謹,責任心強,愛(ài)崗敬業(yè),精通excel軟件;

  5、性格開(kāi)朗、親和力強,細致有耐心。

營(yíng)運助理工作的崗位職責3

  職責:

  1.負責商場(chǎng)內店鋪管理(包括營(yíng)業(yè)員,貨品,店鋪開(kāi)閉管理等);

  2.負責樓面的安全衛生管理,維護營(yíng)業(yè)秩序;

  3.負責租戶(hù)營(yíng)業(yè)額的申報;

  4.協(xié)調購物中心各租戶(hù)的關(guān)系,控制各租戶(hù)的日常營(yíng)業(yè)規范;

  基本要求:

  1.大專(zhuān)以上學(xué)歷;

  2.有商場(chǎng)租賃營(yíng)運部門(mén)1年以上的工作經(jīng)驗;

  3.優(yōu)秀的組織與溝通能力和強烈的`服務(wù)意識,能夠承受工作壓力;

  4.有百貨或購物中心樓管/營(yíng)運經(jīng)驗者優(yōu)先。

  本公司實(shí)行5天8小時(shí)工作制,員工入職后購買(mǎi)社保住房公積金商業(yè)保險

營(yíng)運助理工作的崗位職責4

  近距離地與客戶(hù)面對面地交流,接待并解決客戶(hù)的咨詢(xún),處理客戶(hù)的投訴及建議;

  協(xié)助制定銷(xiāo)售人員及員工的培訓計劃,并組織、跟進(jìn)產(chǎn)品促銷(xiāo)推廣會(huì )、培訓及其它會(huì )議活動(dòng),以確保培訓計劃及會(huì )議活動(dòng)順利進(jìn)行;

  收集、反饋及整理產(chǎn)品及培訓數據、信息,以確保數據信息完整與及時(shí);

  接受客戶(hù)訂單處理,確保訂單信息準確、高效地錄入系統,管理庫倉存貨;

  跟進(jìn)館內環(huán)境及設施的維護及保養工作,確保館內工作的正常營(yíng)運秩序;

  及時(shí)高效地完成主管交辦的'部門(mén)相關(guān)工作。

營(yíng)運助理工作的崗位職責5

  職責:

  1、提供租戶(hù)日常運營(yíng)所需的相關(guān)協(xié)助及配合;

  2、負責租戶(hù)日常經(jīng)營(yíng)規范的管理及巡查(商品布局/陳列,開(kāi)閉店時(shí)間、員工管理等);

  3、協(xié)助財務(wù)部門(mén)對商戶(hù)進(jìn)行賬單、催款函發(fā)放;

  4、項目各類(lèi)推廣活動(dòng)的支持、配合與市場(chǎng)部協(xié)調工作;

  5、定期拜訪(fǎng)入駐租戶(hù),收集租戶(hù)的意見(jiàn)/建議,跟進(jìn)改善并做好回訪(fǎng);

  6、統一受理租戶(hù)投訴,傳達至相關(guān)部門(mén)落實(shí)整改,對重大投訴必須以書(shū)面上報處理;

  7、租戶(hù)日常倉庫租賃辦理及管理;

  8、負責日常租戶(hù)立牌申請安排;

  9、租戶(hù)外擺區域的審批及管理(菜單牌、引導臺、等位椅、遮陽(yáng)傘等);

  10、負責租戶(hù)裝修進(jìn)場(chǎng)協(xié)調工作,協(xié)助租戶(hù)辦理裝修申請手續;

  11、跟進(jìn)租戶(hù)裝修及辦理證照的進(jìn)度,協(xié)助租戶(hù)相關(guān)問(wèn)題協(xié)調,掌握租戶(hù)開(kāi)業(yè)的狀態(tài)及時(shí)間。

  職位要求:

  1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,有相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

  2、1年以上同類(lèi)型工作經(jīng)驗。商業(yè)營(yíng)運,物業(yè),百貨店,品牌方等經(jīng)驗者優(yōu)先。

  3、具有消費品服務(wù)之相關(guān)工作經(jīng)驗者,優(yōu)先考慮;

  4、高度的`責任心和客戶(hù)服務(wù)意識,親和力強,有耐心;

  5、中英文書(shū)寫(xiě)流利,客服英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)良好,普通話(huà)標準;

  6、能運用辦公自動(dòng)化軟件,有一定文字匯報能力;

  7、儀容端莊、勤奮敬業(yè)、性格開(kāi)朗;

  8、能夠接受前半年做五休二,之后做一休一的輪班工作制。

營(yíng)運助理工作的崗位職責6

  職責:

  1、協(xié)助招商經(jīng)理、主管開(kāi)展市場(chǎng)調研及招商工作;

  2、協(xié)助招商主管與商家洽談,維護關(guān)系、進(jìn)行后期跟進(jìn)和合同簽訂工作;

  3、跟進(jìn)商家日常關(guān)系的維護及經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的資料收集和更新;

  4、協(xié)助營(yíng)運主管,負責賣(mài)場(chǎng)各樓層、主力店的日常營(yíng)運管控工作;

  5、協(xié)助營(yíng)運主管,負責相關(guān)費用的催繳工作。

  崗位要求:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

  2、有招商工作經(jīng)驗;

  3、具有良好的溝通表達、人際交往、談判、應變和邏輯思維能力;

  4、細心、耐心、嚴謹、責任心強;

  5、具有良好的`團隊合作精神及正面積極的工作態(tài)度。

營(yíng)運助理工作的崗位職責7

  職責:

  1、組織本區域工作會(huì )議和每日早晚例會(huì ),傳達上級指示精神,反映員工及柜組情況;

  2、協(xié)助營(yíng)運主管工作,落實(shí)每天的工作內容,發(fā)現違規及時(shí)糾正,培養員工銷(xiāo)售技巧和工作熱情;

  3、所轄商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況及消費動(dòng)態(tài)信息的分析、整理;

  4、對相關(guān)的市場(chǎng)進(jìn)行調研工作,包括潛在客戶(hù)的跟進(jìn)、電話(huà)溝通和走訪(fǎng)工作的`具體實(shí)施;

  5、負責所轄區域商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)的準備、通知、交接驗收工作,協(xié)助辦理入伙手續和裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作;

  6、定期分析工作現狀,提出工作的改進(jìn)方案,明確工作目標,及時(shí)與品牌的溝通,反饋信息;

  7、學(xué)習有關(guān)的銷(xiāo)售和管理知識,關(guān)注工作中的細節,對營(yíng)業(yè)員能采用不同的領(lǐng)導方式和督導方式;

  8、按時(shí)巡視各崗位,指導員工工作并督促完成;

  9、完成上級下達的工作任務(wù)。

  任職資格:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;

  2、形象良好,具備良好的溝通協(xié)調能力,具備一定的數據分析能力;

  3、熟練使用辦公軟件,會(huì )CAD優(yōu)先考慮;

  4、能適應較大的工作壓力,輪班工作,做五休二。

營(yíng)運助理工作的崗位職責8

  職責:

  1、負責商戶(hù)承租期間租金、物業(yè)費、能源費及其他相關(guān)費用的收繳,負責《商戶(hù)租賃合同》的簽訂與管理檢查工作;

  2、負責商戶(hù)在廣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)符合廣場(chǎng)統一經(jīng)營(yíng)管理要求,負責樓面運營(yíng)管理工作;

  3、負責協(xié)助上級領(lǐng)導編制營(yíng)運方案和計劃,并負責具體的落實(shí)工作,負責所轄商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況及消費動(dòng)態(tài)信息的`分析、整理;

  4、負責所轄區域商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)的準備、通知、交接驗收工作,裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作;

  5、負責對商戶(hù)進(jìn)行公司各項規章、制度的進(jìn)場(chǎng)前培訓告知工作,并對相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔;

  6、負責對服務(wù)總臺人員上報的業(yè)戶(hù)、顧客來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)的接待和記錄工作情況進(jìn)行匯總,及客戶(hù)意見(jiàn)反饋及商戶(hù)走訪(fǎng)工作。

  崗位要求:

  1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟管理、企業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;

  2、1年以上購物中心/百貨/零售行業(yè)招商營(yíng)運相關(guān)工作經(jīng)驗,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生也可考慮;

  3、較強的語(yǔ)言表達能力良好的溝通技巧;

  4、協(xié)調能力強,性格開(kāi)朗、性情溫和,強烈的工作責任心及良好的耐心;

  5、良好的分析、策劃、談判、溝通能力,文筆佳。

營(yíng)運助理工作的崗位職責9

  職責:

  1.籌備期協(xié)助營(yíng)運主管做好招商,市場(chǎng)推廣,商戶(hù)信息管理等工作;

  2.營(yíng)運期內負責所轄區域經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售指標達成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用);

  3.負責對所轄區域的服務(wù)設施、環(huán)境衛生、溫度、營(yíng)業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理;

  4.跟進(jìn)轄區內品牌整改項的改進(jìn),按規定時(shí)間完成銷(xiāo)項,負責所轄區域商鋪經(jīng)營(yíng)分析;

  5.負責所轄區域后三名品牌經(jīng)營(yíng)輔導,所轄區域品牌租費催繳,導購員入職崗前培訓

  6.定期對所轄區域的品類(lèi)、品牌進(jìn)行市場(chǎng)調研,為經(jīng)營(yíng)決策提供有效信息

  任職條件:

  1.大專(zhuān)學(xué)歷(含)以上,年齡28歲以下;

  2.有過(guò)大中型購物中心或相關(guān)商場(chǎng)百貨等相關(guān)運營(yíng)管理經(jīng)驗優(yōu)先錄取;

  3.有設計基礎,計算機信息技術(shù)經(jīng)驗優(yōu)先錄取;

  4.具有良好德團隊協(xié)作精神,出色的`人際交往能力,誠實(shí)可靠,品行端正。

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