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網(wǎng)格員工作職責（精選20篇）
在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編整理的網(wǎng)格員工作職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
網(wǎng)格員工作職責 1
一、采集網(wǎng)格區域內群眾基本信息準確。對網(wǎng)格區域內群眾生產(chǎn)、生活、住房、社會(huì )保障、訴求、就業(yè)、經(jīng)濟收入等情況做到底數清、情況明。并將采集的信息整理歸檔，并做到實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)更新。
二、開(kāi)展網(wǎng)格服務(wù)，按要求做好記錄。記錄應當充分反映網(wǎng)格服務(wù)的過(guò)程，辦理事項的代辦、交辦、轉辦、辦結等情況，并認真記錄好《網(wǎng)格員工作日志》，每月末將記錄本交給社區網(wǎng)格服務(wù)管理中心主任查閱。
三、處理群眾反映的訴求及時(shí)、高效。對網(wǎng)格內群眾反映的`困難和訴求認真做好登記，能及時(shí)辦理的及時(shí)辦理；超出政策范圍的，及時(shí)把政策講清、講透，做好疏導工作。對存在的矛盾糾紛，積極主動(dòng)介入，做好穩控和化解；不能化解的應在做好穩控的同時(shí)，在2個(gè)工作日內，將情況報社區領(lǐng)導及街道相關(guān)部門(mén)，并隨時(shí)跟蹤辦理情況。
四、做好網(wǎng)格區域內重點(diǎn)人員的穩控工作，及時(shí)收集掌握網(wǎng)格內涉及社會(huì )政治穩定、社會(huì )治安方面的信息，及時(shí)處理和上報，全年不發(fā)生越級上訪(fǎng)好群訪(fǎng)等情況，網(wǎng)各區域和諧穩定。
五、加強社會(huì )治安防范宣傳。在走訪(fǎng)過(guò)程中向群眾宣傳治安防范工作，普及家庭治安防范措施，提高群眾防范意識，促進(jìn)群眾安全感的提升。
六、認真履行網(wǎng)格員職責，帶領(lǐng)和發(fā)動(dòng)群眾積極開(kāi)展系列平安創(chuàng )建活動(dòng)，切實(shí)做好區域衛生、門(mén)前三包、防火防盜、安全穩定等各項工作。
七、針對特殊人群，落實(shí)“六送”工作機制。即新婚送祝福、高考送喜報、生病送關(guān)懷、困難送溫暖、生日送壽面、亡故送挽聯(lián)。
網(wǎng)格員工作職責 2
為深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神，鞏固全國文明城市創(chuàng )建成果，適應創(chuàng )新社會(huì )治理加強基層建設工作需要，健全和完善城市管理和社會(huì )治理機制體制，加強城市精細化管理，規范我區網(wǎng)格員隊伍的建設與管理，提升基層社會(huì )治理和公共服務(wù)水平，提出如下實(shí)施意見(jiàn)。
城市精細化管理，規范我區網(wǎng)格員隊伍的建設與管理，提升基層社會(huì )治理和公共服務(wù)水平，提出如下實(shí)施意見(jiàn)。
一、網(wǎng)格員工作職能
�。ㄒ唬┟裆马椃⻊�(wù)。熟悉掌握各項事務(wù)辦理條件、流程及時(shí)限，全面了解掌握網(wǎng)格內居民所需的審批服務(wù)需求，實(shí)行代辦服務(wù)并跟蹤辦理結果及時(shí)反饋，對于群眾反映的訴求事項，要及時(shí)幫助及上報，打通服務(wù)群眾的最后一公里。
�。ǘ┬畔祿占�。按照真實(shí)性、準確性、全面性、時(shí)效性的原則，全面走訪(fǎng)本網(wǎng)格內居民，及時(shí)采集網(wǎng)格內實(shí)有人口、實(shí)有房屋、流動(dòng)人口、空巢老人、社會(huì )組織、特殊人群等“人、事、房、企、物、組織”的基礎信息，規范錄入**區智慧城市運行管理平臺，并對網(wǎng)格內變化的信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新完善，做到底數清、情況明、信息準。
�。ㄈ┟芗m紛調節。及時(shí)排查、化解網(wǎng)格內矛盾糾紛和不穩定因素，最大限度把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。對無(wú)法解決的，要及時(shí)上報，并做好現場(chǎng)穩控工作，防止事態(tài)擴大，積極協(xié)助上級有關(guān)部門(mén)開(kāi)展矛盾調處工作。
�。ㄋ模┲伟踩悍廊褐�。全面落實(shí)維穩、治安防范措施，圍繞安全生產(chǎn)、道路交通、食品藥品、消防安全、治安防范等工作，隨時(shí)排查、掌握、上報此類(lèi)信息，并督促網(wǎng)格內居民做好“四防”工作（即：防火、防盜、防搶、防事故），確保網(wǎng)格平安。
�。ㄎ澹┨厥馊巳簬徒�。掌握網(wǎng)格內信訪(fǎng)人員、社區服刑對象、刑釋解教人員、吸毒人員、邪教人員、閑散青少年、危險品從業(yè)人員、易肇事肇禍精神病患者等重點(diǎn)人員信息，協(xié)助相關(guān)部門(mén)開(kāi)展流動(dòng)人口服務(wù)管理、預防青少年違法犯罪、刑釋解教人員安置幫教、社區服刑、社區戒毒康復等工作。
�。┉h(huán)境衛生管理。做好網(wǎng)格內衛生環(huán)境清理和宣傳引導居民“門(mén)前三包”，提高群眾衛生意識，改善城鄉衛生面貌和環(huán)境秩序，做到道路交通有序、環(huán)境整潔有序、規范管理有序。
�。ㄆ撸┱叻尚麄�。宣傳黨的路線(xiàn)、方針、政策和法律法規，協(xié)助開(kāi)展“普法”活動(dòng)，引導群眾自覺(jué)學(xué)法、尊法、守法、用法，加強公民道德宣傳，提升公民道德素質(zhì)。引導群眾把上級的決策、決定變?yōu)樽杂X(jué)行動(dòng)，架起黨和政府與人民群眾聯(lián)系的“連心橋”。
�。ò耍┲卮笫录䦂蟾�。及時(shí)排查、發(fā)現、上報網(wǎng)格內發(fā)生的各類(lèi)安全生產(chǎn)事故、治安要情、突發(fā)事件、涉穩隱患等各類(lèi)信息，網(wǎng)格員應第一時(shí)間撥打求救電話(huà)，并逐級上報上級部門(mén)，對于行動(dòng)性、預警性信息，必須立即到達現場(chǎng)核實(shí)情況、可將現場(chǎng)情況口頭反饋上級領(lǐng)導，也可以通過(guò)手機APP視頻通話(huà)功能直通現場(chǎng)情況，方便各部門(mén)指揮調度、及時(shí)處理。
�。ň牛┢渌晦k事項。完成上級網(wǎng)格管理機構交辦的其它工作任務(wù)。
�。�1）建設網(wǎng)格員團隊。建立微信群，挑選志愿參與網(wǎng)格工作的居民納入網(wǎng)格團隊，隨時(shí)隨地獲取網(wǎng)格內的各種信息。
�。�2）建立互助組。村社區相鄰網(wǎng)格按2-4名網(wǎng)格員成立一個(gè)互助組，“組團試”開(kāi)展入戶(hù)走訪(fǎng)工作�；ブM內成員因婚假、產(chǎn)假等原因的合理缺席，該網(wǎng)格員的任務(wù)由互助組內部調整，保證工作順暢。
�。�3）完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
二、巡查任務(wù)
�。ㄒ唬┎杉A信息
定期入戶(hù)走訪(fǎng)，采集、核實(shí)、更新網(wǎng)格內人口信息、房屋信息、單位信息等綜合信息，掌握社情動(dòng)態(tài)和突出治安問(wèn)題，及網(wǎng)格內各類(lèi)服務(wù)治理對象的基本情況，對“人、房、事、地、物、組織”情況做到底數清、情況明，重要信息及時(shí)上報，切實(shí)做到基礎工作信息化。
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每天排查矛盾糾紛和各類(lèi)不穩定因素，分析矛盾產(chǎn)生的原因，掌握發(fā)展趨勢，及時(shí)有效化解，對自行解決不了的問(wèn)題，逐級上報，并做好疏導和穩控工作。
�。ㄈ╅_(kāi)展綜合治理
開(kāi)展好安全防范宣傳教育、治安隱患排查和治安巡邏等工作，遇到突發(fā)事件和安全隱患事件及時(shí)上報；協(xié)助辦理轄區各類(lèi)案件，為偵破刑事治安案件提供線(xiàn)索；熟悉有違法犯罪可能的高危人群，開(kāi)展監督管理和幫教工作，落實(shí)工作措施。
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1、巡查轄區內路面及街巷的衛生保潔狀況，制止糾正隨意傾倒垃圾等行為，發(fā)現、上報并參與清理衛生死角、雜物；
2、勸導并督促轄區內各類(lèi)門(mén)店“門(mén)前四包”工作的落實(shí)，勸導糾正店外店、攤外攤等占道經(jīng)營(yíng)行為，上報并協(xié)助處理流動(dòng)攤點(diǎn)、無(wú)證違法經(jīng)營(yíng)等；
3、整治清理主次干道、街巷中的“亂張貼、亂懸掛、亂堆放”等臟亂現象，對公共設施的損壞現象及時(shí)上報處理；
4、勸導并糾正車(chē)輛亂停放現象和行為，引導停放至規范地點(diǎn)；
5、勸導糾正隨地便溺、吐痰、亂扔果皮紙屑、不遵守交通秩序等不文明行為；
6、發(fā)現、制止并上報在轄區內國有土地上進(jìn)行私人違法建設行為和現象。
三、工作要求
1、網(wǎng)格員要對網(wǎng)格內的.弱勢群體和特殊人群家庭每天走訪(fǎng)1次，了解掌握具體情況；對采集的“人、事、房、企、組織”各類(lèi)信息每半年集中排查更新，如遇變化隨時(shí)變更信息，信息準確率要達到100%。
2、嚴格遵守工作紀律，網(wǎng)格員上崗前亮明身份，統一著(zhù)裝或佩帶袖標、帽子等標志性服裝。網(wǎng)格員到所在網(wǎng)格內每天巡查2次（上、下午各一次），每次時(shí)間原則上不少于1.5小時(shí)，按照季節及工作所需自行確定巡查時(shí)間；網(wǎng)格管理員巡查走訪(fǎng)每周不少于1次，每月不少于4次進(jìn)行檢查、督查。
3、網(wǎng)格員巡查分為日常巡查與專(zhuān)項巡查，網(wǎng)格員每日需巡查本網(wǎng)格內各類(lèi)動(dòng)態(tài)情況，如遇疑難、突發(fā)問(wèn)題，要有記錄，做到“一個(gè)網(wǎng)格一本臺賬，一項工作一組數據”，并將所排查到的事件及時(shí)上報平臺，做到“巡查有痕跡、事件有著(zhù)落、處理有時(shí)效”。專(zhuān)項巡查按照上級主管部門(mén)的要求，保質(zhì)保量完成巡查內容。
4、網(wǎng)格員自行處理的事件，要求每周進(jìn)行匯總并向村社區報告；當接到群眾求助、矛盾糾紛調解、突發(fā)事件處置后，于15分鐘內趕到現場(chǎng)提供幫助或協(xié)調，對突發(fā)事件不允許有瞞報、漏報、謊報的現象發(fā)生。
5、網(wǎng)格員巡查點(diǎn)位，要求每個(gè)網(wǎng)格點(diǎn)位不少于14項，重點(diǎn)是（信訪(fǎng)、釋解、吸毒、邪教、黑惡等人員）入戶(hù)走訪(fǎng)、矛盾糾紛調解、市容環(huán)境、公共設施、安全生產(chǎn)、治安防范、創(chuàng )城創(chuàng )衛等排查內容設定點(diǎn)位，每到一處拍照上傳平臺作為民情日志的記錄。
6、嚴格遵紀守法，網(wǎng)格員要按照規定權限和程序認真履行崗位職責，嚴禁泄漏網(wǎng)格內采集的各類(lèi)信息或工作秘密，嚴禁利用工作之便，為自己或他人謀取私利。
網(wǎng)格員工作職責 3
一、圍繞組團式服務(wù)工作要求及階段重點(diǎn)工作，制定宣傳工作計劃，并負責組團式服務(wù)工作實(shí)施過(guò)程中的氛圍營(yíng)造；
二、向村民宣傳黨的各項政策、法律、法規，以及在經(jīng)濟社會(huì )等各項事業(yè)上取得的.成就，教育引導群眾關(guān)心、支持、參與發(fā)展。
三、經(jīng)常性開(kāi)展計劃生育、合作醫療和社會(huì )養老保險等與村民息息相關(guān)的政策宣傳，爭取群眾的理解和支持；
四、主動(dòng)了解群眾的生產(chǎn)生活情況、要解決的實(shí)際問(wèn)題和對村務(wù)工作的意見(jiàn)建議，并做好記錄，及時(shí)向上反饋。
五、在日常生活中注意收集社會(huì )面的各類(lèi)不穩定信息，了解重點(diǎn)人員和特殊人群的活動(dòng)情況，掌握這些人的思想動(dòng)態(tài)，并及時(shí)報告。
六、負責收集、匯總各網(wǎng)格的好經(jīng)驗、好做法以及好人好事等，并加以宣傳；
七、完成上級以及團隊交賦的其它工作。
網(wǎng)格員工作職責 4
一、網(wǎng)格長(cháng)工作職責:
1、落實(shí)各級黨委政府的工作部署。把具體工作分解到網(wǎng)格員來(lái)落實(shí)和執行。
2、配合樓門(mén)長(cháng)深入了解社情民意，定期到網(wǎng)格內巡視，及時(shí)收集社情民意，反映居民的訴求和愿望，維護居民的合法權益。
3、監督網(wǎng)格員的工作情況，定期考評。
二、網(wǎng)格員工作職責：
1、負責網(wǎng)格內黨群服務(wù)，民政殘聯(lián)、勞動(dòng)保障、人口計生、城市管理、綜合治理等公共服務(wù)事宜，配合做好低保、養老救助、老齡、就業(yè)和衛生計生等項事物的信息登記、審核工作。
2、做好網(wǎng)格內居民矛盾調處和群防群治工作，及時(shí)掌握并上報影響穩定的苗頭和動(dòng)態(tài)，配合上級組織處理好矛盾糾紛和突發(fā)事件。
3、一般性工作現場(chǎng)處理，登記備案；需協(xié)調性工作，現場(chǎng)受理，帶回社區商榷處置；突發(fā)性工作立即上報，社區緊急處理；需要審批工作，掌握信息，上報社區或街道受理審定。
4、依法依規對網(wǎng)格內供水、供電、供氣、供熱、環(huán)境衛生、園林綠化等市政服務(wù)單位的服務(wù)情況進(jìn)行監督，指導和監督網(wǎng)格內的'駐區單位、社會(huì )組織、物業(yè)管理人員、業(yè)主委員會(huì )、居民代表、樓門(mén)棟長(cháng)、黨小組長(cháng)、社區志愿者等開(kāi)展和諧社區創(chuàng )建活動(dòng)。
5、組織網(wǎng)格內居民開(kāi)展社區教育、志愿服務(wù)、互助服務(wù)、文明創(chuàng )建等活動(dòng)，開(kāi)展健康向上，形式多樣的樓院文化、家庭文化等文體活動(dòng)，引導居民追求高尚道德和文明行為，倡導文明健康的生活方式。
6、協(xié)助管理網(wǎng)格內社區公共服務(wù)設施，維護公共環(huán)境衛生；發(fā)動(dòng)群眾認真清理臟、亂、差，美化社區環(huán)境，建設整潔優(yōu)美的文明社區。
7、協(xié)助做好網(wǎng)格內治安保衛、民事調解、流動(dòng)人口管理，做好刑釋解教人員和社區矯正對象幫扶工作，做好防火防盜等工作。
8、認真做好社區其他階段性重點(diǎn)工作。
網(wǎng)格員工作職責 5
一、網(wǎng)格信息員在網(wǎng)格管理員的帶領(lǐng)下，充分發(fā)揮社情民意調查員、矛盾糾紛化解員、政策法規宣傳員、民主制度監督員、富民強區服務(wù)員等“五大員’’作用，宣傳國家、省、市法律法規和政策，落實(shí)上級的各項工作部署：
二、網(wǎng)格信息員分別聯(lián)系居民，幫扶低收入困難家庭，做好每日網(wǎng)格巡查，通過(guò)上門(mén)走訪(fǎng)、綜合服務(wù)、電話(huà)聯(lián)系等方式，解決群眾生產(chǎn)生活中的困難和問(wèn)題。
三、對居民群眾代辦服務(wù)事項，應一次性告知，及時(shí)反饋至網(wǎng)格管理管理員，限時(shí)幫助辦結。
四、采集網(wǎng)格內出租屋、流動(dòng)人口及計生、民政、城管、就業(yè)等各類(lèi)基礎信息，及時(shí)反饋至網(wǎng)格管理員，確保信息全面、準確、鮮活。
五、摸排各類(lèi)不穩定因素，及時(shí)化解社會(huì )矛盾，確保糾紛隱患不升級擴大，消滅在萌芽狀態(tài)。
六、完成網(wǎng)格服務(wù)站交辦的.其它工作事項
網(wǎng)格員工作職責 6
1、認真學(xué)習消防知識，嚴格執行消防法規。
2、對網(wǎng)格內的單位、九小場(chǎng)所、居民住宅樓進(jìn)行信息采集，建立檔案，對網(wǎng)格內的室外消火栓、消防水源、義務(wù)消防隊等消防部件進(jìn)行采集，建立檔案。
3、熟悉網(wǎng)格內消防通道、水源、消防器材設置點(diǎn)的`位置、及網(wǎng)格內單位、九小場(chǎng)所和居民小區消防基本情況。
4、對網(wǎng)格內的單位、九小場(chǎng)所和居民小區進(jìn)行消防檢查，督促有關(guān)單位和個(gè)人及時(shí)消除火災隱患。
5、做好檢查記錄，對于火災隱患較大或拒不整改的，及時(shí)上報社區。
6、指導網(wǎng)格內的單位、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和居民小區舉行消防演練等活動(dòng)，開(kāi)展消防安全宣傳和教育培訓工作。
7、網(wǎng)格內單位、九小場(chǎng)所和居民家庭發(fā)生火災時(shí)，應及時(shí)趕赴火災現場(chǎng)進(jìn)行滅火，協(xié)助公安機關(guān)消防機構調查火災事故；
8、上級布置的其他消防安全工作。
網(wǎng)格員工作職責 7
�。ㄒ唬┗A信息采集：
基礎信息采集是做好網(wǎng)格內工作最基本最重要的一環(huán)，今年我將持續做好網(wǎng)格內綜合信息摸底、登記、更新工作。重點(diǎn)放在網(wǎng)格內入戶(hù)上，第一時(shí)間采集到最新的信息并及時(shí)更新智慧烏海平臺，對于之前已進(jìn)入戶(hù)的居民，再將資料進(jìn)行完善，做好相關(guān)記錄。不定期上門(mén)走訪(fǎng)居民，尤其是出租戶(hù)的變動(dòng)情況，做到一有變動(dòng)就做記錄。對網(wǎng)格內的居民情況完全了解。
�。ǘ┥缜槊褚馐占兔芗m紛化解：
在入戶(hù)和網(wǎng)格內日常巡查中，將居民所反映的問(wèn)題和自己發(fā)現的.矛盾及時(shí)記載到工作日志并上報，在社區領(lǐng)導的指導和同事的幫助下將矛盾化解在網(wǎng)格。在走訪(fǎng)居民的過(guò)程中和網(wǎng)格內的居民搞好關(guān)系，一旦網(wǎng)格內居民之間出現矛盾，可以及時(shí)調解，大事化小，小事化無(wú)。
�。ㄈ┤丝诜⻊�(wù)管理：
對網(wǎng)格內獨居老人、殘疾人、留守兒童定期走訪(fǎng)，切實(shí)幫助他們解決一些生活上的困難，將社區“暖心事”幫代辦服務(wù)做好、做實(shí)。
�。ㄋ模┱叻ㄒ幮麄鳎�
熟知各類(lèi)政策法規，尤其是計生、民政救助方面的政策，以便居民咨詢(xún)我的時(shí)候可以很流利的回答居民的任何問(wèn)題，同時(shí)也要做好其他各項惠民政策的宣傳。
�。ㄎ澹┦腥莪h(huán)境維護和安全隱患排查：
日常巡查過(guò)程中，多向居民宣傳安全知識，加大安全隱患排查力度，尤其是對于網(wǎng)格內的亂堆亂放和高空飛線(xiàn)情況，要多向居民開(kāi)展安全隱患教育和普及，增強居民自我保護意識。
在履行好網(wǎng)格員職能職責同時(shí)，還要繼續加強學(xué)習，提高工作能力。在日常工作中可能會(huì )遇到各種各樣的困難，但我會(huì )努力的去克服，服務(wù)好網(wǎng)格內居民，實(shí)現“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標。積極了解各種方針政策，不斷拓寬自己的知識面和工作技能。不怕吃苦，服從安排，全力完成好20xx年各項工作任務(wù)。
網(wǎng)格員工作職責 8
1、專(zhuān)職網(wǎng)格員必須有自己的系統賬號，且需在平安通手機或者自己手機下載“浙江政務(wù)網(wǎng)APP”實(shí)現上報事件、巡查等工作。
2、專(zhuān)職網(wǎng)格員必須每月登錄賬號且上報事件。
3、專(zhuān)職網(wǎng)格員每日需通過(guò)平安通、浙江政務(wù)網(wǎng)APP、平安系統PC端登錄保持在線(xiàn)。
4、專(zhuān)職網(wǎng)格員每日在線(xiàn)巡查時(shí)長(cháng)達標標準為4小時(shí)，即一天巡查總時(shí)長(cháng)大于4小時(shí)。
5、專(zhuān)職網(wǎng)格員每日在線(xiàn)巡查里程達標標準為3公里，即一天巡查里程大于3公里。
6、專(zhuān)職網(wǎng)格員每月需對轄區內的重點(diǎn)人員、重點(diǎn)場(chǎng)所走訪(fǎng)服務(wù)一次，需在系統中錄入走訪(fǎng)記錄。
網(wǎng)格員工作職責 9
1、服從市分公司政企客戶(hù)的業(yè)務(wù)管理，負責本地區政企客戶(hù)業(yè)務(wù)宣傳和全業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理工作。
2、負責分解、下達政企客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)目標工作。
3、負責本地區政企客戶(hù)的市場(chǎng)分析與管理，收集及分析競爭對手的信息，指導分局為客戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)。
4、根據上級部門(mén)的規范和標準建立規范的.客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系和客戶(hù)經(jīng)理隊伍，并負責相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能培訓。
5、負責對本地區政企客戶(hù)資料（包括協(xié)議、合同等）的管理，保證資料的完整、準確、保密。
6、負責本地區政企客戶(hù)欠費追繳管理工作。
7、負責本地區政企客戶(hù)資源的業(yè)務(wù)數據三級維護管理工作。
8、負責系統集成業(yè)務(wù)及IDC管理協(xié)調工作。
網(wǎng)格員工作職責 10
職責：
1、全面負責電商部門(mén)的營(yíng)運管理工作；
2、根據店鋪發(fā)展需求，主要工作內容以運營(yíng)店鋪規劃和管理為主；
3、設定團隊成員的考核指標，并跟進(jìn)考核過(guò)程，考核結束須進(jìn)行績(jì)效面談，幫助員工成長(cháng)；
5、對團隊的業(yè)績(jì)達標率負責，通過(guò)對業(yè)績(jì)指標的分解指導團隊完成業(yè)績(jì)指標；
6、負責店鋪的產(chǎn)品分析定位、商品定價(jià)、確定主推商品，制定運營(yíng)方案以及費用預算。
7、負責店長(cháng)、美工、客服的日常工作的`管理和協(xié)調。
任職要求：
1、熟悉天貓和京東的運營(yíng)環(huán)境、交易規則、推廣以及網(wǎng)站廣告資源等；
2、擅長(cháng)數據分析，能從店鋪經(jīng)營(yíng)數據中找到問(wèn)題并提出解決方案；
3、具備天貓和京東店鋪綜合運營(yíng)能力，能提出全店整體視覺(jué)方案、運營(yíng)方案；
網(wǎng)格員工作職責 11
1、負責居民投訴、表格登記、證件辦理等日常業(yè)務(wù)工作，確保社區正常運轉。
2、領(lǐng)導、督促三級網(wǎng)格開(kāi)展工作，受理三級網(wǎng)格上報的問(wèn)題，并在二級網(wǎng)格職權范圍內予以協(xié)調解決，對于超出職權范圍且無(wú)力解決的，及時(shí)向街道一級網(wǎng)格負責人或區直相關(guān)部門(mén)上報。
3、實(shí)行定期巡查制度，根據社區承擔的`主要任務(wù)，每周在網(wǎng)格內至少開(kāi)展2次全面巡查工作，確保問(wèn)題及時(shí)發(fā)現處置。
4、定期召開(kāi)三級網(wǎng)格負責人和區直單位聯(lián)系社區人員工作例會(huì )，分析研究有關(guān)問(wèn)題，適時(shí)組織開(kāi)展聯(lián)合執法活動(dòng)，解決疑難問(wèn)題。
5、每天將本級網(wǎng)絡(luò )內的工作開(kāi)展情況記入《民情日志》，并做好網(wǎng)格內各類(lèi)數據、臺賬的匯總、上報和檔案的整理與管理工作，并做好網(wǎng)格內相關(guān)信息的上報。
6、設立相應的聯(lián)絡(luò )員崗位，加強與區直職能部門(mén)、街道科室的溝通聯(lián)系。
網(wǎng)格員工作職責 12
一、在網(wǎng)格服務(wù)管理分中心的領(lǐng)導和網(wǎng)格督導員的指導下開(kāi)展網(wǎng)格工作，為網(wǎng)格管理第一責任人；
二、每周不定期進(jìn)行網(wǎng)格巡查，對網(wǎng)格協(xié)管員采集、排查的信息進(jìn)行核實(shí)確認；
三、對網(wǎng)格排查出的`不和諧因素協(xié)同網(wǎng)格督導員、協(xié)管員做好前期調處穩控工作，對不能解決的問(wèn)題及時(shí)上報社會(huì )服務(wù)管理分中心；
四、開(kāi)展市容衛生管理，及時(shí)上報并配合處理流動(dòng)攤點(diǎn)、門(mén)前三包、店外店、無(wú)證經(jīng)營(yíng)及違法建設等現象；
五、協(xié)助開(kāi)展文明創(chuàng )建、社區黨建等其他工作；
六、完成上級領(lǐng)導和社會(huì )服務(wù)管理中心、社會(huì )服務(wù)管理分中心交辦的其他工作任務(wù)。
網(wǎng)格員工作職責 13
1、掌握基礎信息。采集錄入人口、房屋、事件等各類(lèi)基礎信息，以及易肇事肇禍嚴重精神障礙患者等重點(diǎn)人、勞資糾紛等重點(diǎn)事、中小學(xué)和幼兒園校車(chē)等重點(diǎn)物、出租房屋等重點(diǎn)場(chǎng)所、石油化工等重點(diǎn)行業(yè)的基本信息。
2、排查安全隱患。協(xié)助有關(guān)部門(mén)排查各類(lèi)公共安全問(wèn)題，發(fā)現消防、安全生產(chǎn)、交通、衛生、環(huán)境、食品藥品及其他各類(lèi)安全隱患應及時(shí)報告。
3、調解矛盾糾紛。深入走訪(fǎng)格，及時(shí)了解各種不穩定、不和諧因素，主動(dòng)參與矛盾糾紛調解，發(fā)現重大矛盾糾紛苗頭隱患時(shí)，應及時(shí)報告，并跟蹤反饋。
4、參與治安巡防。發(fā)動(dòng)和動(dòng)員群眾組建平安巡防隊伍，協(xié)助基層開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項整治和防范宣傳教育活動(dòng)，防范各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)。
5、發(fā)現違法違章。結合格巡查，及時(shí)發(fā)現、報告、制止違建、違排、違停等各類(lèi)違法行為，并協(xié)助對違法行為進(jìn)行精準處理。
6、服務(wù)格群眾。經(jīng)常聯(lián)系群眾，及時(shí)反映群眾的困難、意見(jiàn)建議，了解掌握格內低保、殘疾、低收入、重點(diǎn)優(yōu)撫等人員的訴求，協(xié)助解決群眾的困難，做好思想疏導、幫困扶貧等工作。
7、協(xié)助社區及相關(guān)部門(mén)救治、管控肇事肇禍精神病人，協(xié)助公安、司法行政部門(mén)對服刑在教人員、刑滿(mǎn)釋放人員、社區矯正人員等進(jìn)行幫教和管控。
7、做好政策宣傳。及時(shí)傳達黨的`路線(xiàn)、方針、政策和上級的指示精神；宣傳黨委政府的重要工作部署，開(kāi)展各類(lèi)形式多樣、生動(dòng)有效的宣傳教育活動(dòng)。
8、完成上級綜治部門(mén)和格管理機構交辦的其他工作任務(wù)。
網(wǎng)格員工作職責 14
網(wǎng)格化管理是一種新型的管理模式，它將社區劃分為若干網(wǎng)格狀的小區域，并對每個(gè)區域進(jìn)行精細化管理。網(wǎng)格員作為網(wǎng)格化管理的執行者，肩負著(zhù)重要的職責和工作要求。
一、崗位職責
1.巡查：網(wǎng)格員要定期對所負責的網(wǎng)格區域進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現和報告各類(lèi)安全隱患、違法違規行為以及突發(fā)事件。
2.治理：網(wǎng)格員要積極協(xié)調各方資源，協(xié)助有關(guān)部門(mén)對安全隱患、違法違規行為進(jìn)行整治，促進(jìn)社區的和諧穩定。
3.服務(wù)：網(wǎng)格員要積極為居民提供各類(lèi)便民服務(wù)，如政策宣傳、信息咨詢(xún)、糾紛調解等，提高居民的生活質(zhì)量。
4.協(xié)調：網(wǎng)格員要積極協(xié)調社區內各單位、各部門(mén)之間的關(guān)系，促進(jìn)社區資源的整合利用，提高工作效率。
二、工作要求
1.責任心：網(wǎng)格員要具備高度的責任心和使命感，認真履行職責，為社區居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.學(xué)習能力：網(wǎng)格員要不斷學(xué)習新知識、新方法，提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平，以適應社區發(fā)展的需要。
3.溝通能力：網(wǎng)格員要具備良好的溝通能力和協(xié)調能力，能夠與居民、單位、部門(mén)等各方進(jìn)行有效溝通，促進(jìn)各方合作。
4.服務(wù)意識：網(wǎng)格員要牢固樹(shù)立服務(wù)意識，以居民的需求為導向，為居民提供及時(shí)、高效、貼心的服務(wù)。
5.創(chuàng )新能力：網(wǎng)格員要注重創(chuàng )新，探索新的管理模式和方法，提高社區管理的科學(xué)化和精細化水平。
作為社區網(wǎng)格員，還需要具備一定的綜合素質(zhì)，包括良好的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)和道德素質(zhì)等。身體素質(zhì)方面，網(wǎng)格員需要具備一定的體力和耐力，能夠適應巡查、協(xié)調等工作需求。心理素質(zhì)方面，網(wǎng)格員需要具備穩定的情緒和心態(tài)，善于調節自己的情緒和壓力，以保持工作的高效和順利。道德素質(zhì)方面，網(wǎng)格員需要具備高尚的道德品質(zhì)和職業(yè)道德，遵守國家法律法規和社區管理規定，做到公正、公平、公開(kāi)地處理各種事務(wù)。
此外，社區網(wǎng)格員還需要具備一定的.信息技術(shù)應用能力，包括計算機操作、網(wǎng)絡(luò )應用、信息收集、整理、發(fā)布等方面的能力，以便更好地開(kāi)展工作。同時(shí)，社區網(wǎng)格員還需要具備較高的綜合素質(zhì)和良好的職業(yè)操守，能夠積極參與社區建設和管理工作，為社區的發(fā)展和繁榮做出貢獻。
總之，社區網(wǎng)格員是社區管理的重要組成部分，肩負著(zhù)重要的職責和工作要求。只有不斷提高自身素質(zhì)和能力，積極履行職責，才能為社區居民提供更好的服務(wù)，促進(jìn)社區的和諧穩定和發(fā)展繁榮。
網(wǎng)格員工作職責 15
一、信息收集與更新
1.采集網(wǎng)格內人口、房屋、單位等基礎信息，并做好實(shí)時(shí)更新，確保信息的準確性和完整性。
2.收集居民的需求和意見(jiàn)，及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)，并跟進(jìn)處理結果。
二、治安與安全防范
1.協(xié)助開(kāi)展治安巡邏，發(fā)現并報告治安隱患和不穩定因素。
2.宣傳防火、防盜、防詐騙等安全知識，提高居民的安全意識。
三、矛盾糾紛排查與調解
1.排查網(wǎng)格內的矛盾糾紛，及時(shí)了解情況，做好記錄。
2.協(xié)助調解居民之間的矛盾糾紛，促進(jìn)鄰里和諧。
四、環(huán)境衛生與管理
1.監督網(wǎng)格內的環(huán)境衛生狀況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報。
2.宣傳環(huán)保知識，引導居民養成良好的衛生習慣。
五、特殊人群服務(wù)與管理
1.關(guān)注網(wǎng)格內的老年人、殘疾人、困境兒童等特殊人群，定期走訪(fǎng)，了解需求，提供必要的幫助。
2.協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好特殊人群的'管理和服務(wù)工作。
六、政策法規宣傳
1.宣傳國家的方針政策、法律法規，提高居民的知曉率和守法意識。
2.傳達上級部門(mén)的通知和要求，確保居民及時(shí)了解相關(guān)信息。
網(wǎng)格員工作職責 16
一、基礎信息管理
1.熟悉和掌握本網(wǎng)格內的人口、家庭、單位等基本情況，建立詳細的網(wǎng)格檔案。
2.對網(wǎng)格內的流動(dòng)人口、出租房屋等信息進(jìn)行及時(shí)登記和更新。
二、事件發(fā)現與處理
1.日常巡查網(wǎng)格，及時(shí)發(fā)現各類(lèi)問(wèn)題和安全隱患，如環(huán)境衛生問(wèn)題、公共設施損壞等。
2.對于能夠現場(chǎng)解決的小問(wèn)題，立即處理；對于無(wú)法解決的問(wèn)題，及時(shí)上報相關(guān)部門(mén)，并跟蹤問(wèn)題的解決進(jìn)度。
三、居民服務(wù)與幫助
1.為居民提供各類(lèi)咨詢(xún)服務(wù)，解答常見(jiàn)問(wèn)題。
2.協(xié)助居民辦理相關(guān)事務(wù)，如社保、醫保等。
3.關(guān)心關(guān)愛(ài)困難群體，為他們提供必要的援助和支持。
四、社區活動(dòng)組織與參與
1.配合社區組織開(kāi)展各類(lèi)文化、體育、公益活動(dòng)，提高居民的參與度和凝聚力。
2.動(dòng)員居民積極參與社區治理，共同營(yíng)造良好的'社區氛圍。
五、文明創(chuàng )建與宣傳
1.倡導文明新風(fēng)，引導居民遵守社會(huì )公德、家庭美德。
2.宣傳文明禮儀、健康生活方式等知識，提升居民的文明素養。
六、數據統計與報告
1.定期對網(wǎng)格內的相關(guān)數據進(jìn)行統計和分析，為社區管理提供參考依據。
2.按要求撰寫(xiě)工作報表和總結，向上級匯報網(wǎng)格工作情況。
網(wǎng)格員工作職責 17
一、信息采集與錄入
1.全面采集網(wǎng)格內人、地、事、物、組織等基礎信息，做到底數清、情況明。
2.將采集的信息及時(shí)、準確地錄入到相關(guān)信息系統中。
二、問(wèn)題排查與上報
1.定期排查網(wǎng)格內的治安、消防、安全生產(chǎn)等方面的隱患。
2.及時(shí)發(fā)現并上報網(wǎng)格內的突發(fā)事件、矛盾糾紛、群眾訴求等問(wèn)題。
三、協(xié)助執法與管理
1.協(xié)助相關(guān)執法部門(mén)開(kāi)展執法工作，如市場(chǎng)監管、城市管理等。
2.對網(wǎng)格內的經(jīng)營(yíng)單位、商戶(hù)等進(jìn)行日常監督，督促其規范經(jīng)營(yíng)。
四、民生服務(wù)與代辦
1.了解居民的`生活需求，為居民提供生活服務(wù)信息和資源。
2.代辦一些與居民生活密切相關(guān)的事項，如水電費繳納等。
五、宣傳教育與引導
1.宣傳黨的路線(xiàn)方針政策、法律法規和社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)。
2.引導居民自覺(jué)遵守社會(huì )公德、居民公約，積極參與社區建設。
六、溝通協(xié)調與反饋
1.加強與網(wǎng)格內居民的溝通交流，建立良好的互動(dòng)關(guān)系。
2.及時(shí)向居民反饋問(wèn)題處理結果和相關(guān)政策信息，提高居民的滿(mǎn)意度。
網(wǎng)格員工作職責 18
一、日常巡查與信息收集
1.每天對網(wǎng)格進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現網(wǎng)格內的變化和問(wèn)題。
2.收集居民的意見(jiàn)、建議和需求，做好詳細記錄。
二、治安維護與應急處置
1.協(xié)助維護網(wǎng)格內的治安秩序，發(fā)現違法犯罪行為及時(shí)報告。
2.在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，迅速到達現場(chǎng)，協(xié)助相關(guān)部門(mén)進(jìn)行應急處置。
三、環(huán)境衛生監督
1.監督網(wǎng)格內的環(huán)境衛生情況，督促責任單位和個(gè)人做好清潔工作。
2.組織和發(fā)動(dòng)居民參與環(huán)境衛生整治活動(dòng)。
四、公共設施檢查與維護
1.定期檢查網(wǎng)格內的公共設施，如路燈、井蓋、健身器材等，發(fā)現損壞及時(shí)上報。
2.跟進(jìn)公共設施的維修進(jìn)度，確保其正常使用。
五、社區活動(dòng)組織與推動(dòng)
1.協(xié)助社區組織各類(lèi)文體活動(dòng)、志愿服務(wù)活動(dòng)等。
2.動(dòng)員居民積極參與社區活動(dòng)，增強社區凝聚力。
六、政策落實(shí)與監督
1.推動(dòng)各項政策在網(wǎng)格內的.落實(shí)，確保居民知曉并受益。
2.監督政策執行過(guò)程中的公平、公正，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反映。
網(wǎng)格員工作職責 19
一、人員管理與服務(wù)
1.掌握網(wǎng)格內常住人口和流動(dòng)人口的基本情況，做好人員動(dòng)態(tài)管理。
2.為網(wǎng)格內的居民提供必要的服務(wù)，如幫助老年人、殘疾人等特殊群體解決生活困難。
二、房屋與場(chǎng)所管理
1.了解網(wǎng)格內房屋的出租、出售等情況，加強對出租屋的'管理。
2.對網(wǎng)格內的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、娛樂(lè )場(chǎng)所等進(jìn)行日常巡查，確保其合法合規經(jīng)營(yíng)。
三、矛盾糾紛化解
1.主動(dòng)介入網(wǎng)格內的矛盾糾紛，積極協(xié)調各方，促進(jìn)矛盾的化解。
2.建立矛盾糾紛排查臺賬，定期分析矛盾糾紛的特點(diǎn)和趨勢。
四、安全隱患排查
1.排查網(wǎng)格內的消防安全、食品安全等各類(lèi)安全隱患。
2.開(kāi)展安全教育宣傳活動(dòng)，提高居民的安全意識和自我防范能力。
五、文化建設與精神文明
1.推動(dòng)網(wǎng)格內的文化建設，組織開(kāi)展文化活動(dòng)，豐富居民的精神文化生活。
2.倡導文明新風(fēng)，弘揚正能量，促進(jìn)社區精神文明建設。
六、數據管理與保密
1.做好網(wǎng)格內各類(lèi)數據的整理、分析和存儲工作。
2.嚴格遵守保密制度，確保居民信息和工作數據的安全。
網(wǎng)格員工作職責 20
一、基礎信息采集更新
1.深入網(wǎng)格，全面采集網(wǎng)格內居民、房屋、單位等基礎信息。
2.實(shí)時(shí)關(guān)注信息變化，及時(shí)更新，保證數據的新鮮度和準確性。
二、事件發(fā)現與初步處理
1.巡查網(wǎng)格，敏銳察覺(jué)各類(lèi)公共事件、安全隱患、民生問(wèn)題。
2.對于輕微事件，當場(chǎng)進(jìn)行處理和解決；對于復雜問(wèn)題，迅速上報并做好現場(chǎng)維護。
三、居民溝通與需求響應
1.保持與居民的密切聯(lián)系，傾聽(tīng)他們的訴求和建議。
2.及時(shí)回應居民關(guān)切，協(xié)調解決實(shí)際困難，提高居民滿(mǎn)意度。
四、政策宣傳與教育引導
1.宣傳國家政策、法律法規，確保居民了解并遵守。
2.開(kāi)展道德教育、文明倡導活動(dòng)，提升居民素質(zhì)和社區文明程度。
五、協(xié)助社區治理工作
1.配合社區開(kāi)展各項治理工作，如選舉、普查等。
2.動(dòng)員居民參與社區自治，形成共建共享的良好氛圍。
六、資源整合與協(xié)同合作
1.整合網(wǎng)格內的'人力、物力資源，提高資源利用效率。
2.與相關(guān)部門(mén)和單位協(xié)同合作，共同推進(jìn)網(wǎng)格事務(wù)的順利開(kāi)展。
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