外貿員的工作職責(15篇)

外貿員的工作職責1

　　新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與老客戶(hù)的維護，新客戶(hù)主要通過(guò)每年國內外展會(huì )獲得

　　日常郵件處理以及必要的'電話(huà)溝通

　　訂單的常規處理,裝箱數據計算,訂艙,報關(guān)資料及時(shí)更新發(fā)貨通知以及貨款的跟進(jìn)

　　利用VLOOKUP進(jìn)行月預估分析

　　ASN的新型號的輸入以及發(fā)送

　　SSCP系統進(jìn)行訂艙處理

　　特定零部件的進(jìn)口以及清關(guān)處理

　　每月退稅資料的提供

　　報價(jià)以及相關(guān)資料的必要翻譯

外貿員的工作職責2

　　工作職責：

　　1. 熟悉Amazon電商平臺政策及電子商務(wù)選品特點(diǎn);進(jìn)行Amazon市場(chǎng)調查和分析，根據公司的產(chǎn)品需求，開(kāi)發(fā)具有市場(chǎng)潛力的新產(chǎn)品和熱銷(xiāo)產(chǎn)品;

　　2. 熟悉3C電子產(chǎn)品，家居,戶(hù)外類(lèi)產(chǎn)品;

　　3. 提取產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，協(xié)助處理在銷(xiāo)售過(guò)程中有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、使用等方面的問(wèn)題，控制產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險;

　　4. 搜集、考察及評估供應商信息，積極發(fā)掘國內優(yōu)質(zhì)供應商，搭建并優(yōu)化供應商體系，合理控制成本，確保產(chǎn)品穩定供貨;

　　5. 熟悉平臺規則與政策，懂得辨認侵權產(chǎn)品，能把握好開(kāi)發(fā)出的新產(chǎn)品不會(huì )有侵權違規等問(wèn)題。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)及以上,能看懂一般的英文資料，能瀏覽Amazon平臺產(chǎn)品;

　　2、半年以上的amazon產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、采購經(jīng)驗;

　　3、熟悉外貿電子商務(wù)產(chǎn)品研發(fā)流程;

　　4、熟悉 Amazon 熱銷(xiāo)產(chǎn)品的`分析和開(kāi)發(fā)，具有一定產(chǎn)品線(xiàn)規劃能力;

　　5、具備一定談判技巧，能夠從供應商處取得具有競爭性的價(jià)格;

　　6、工作積極主動(dòng)，責任心強，具有良好的適應性和承受工作壓力的能力;

　　7、邏輯思維能力強，有風(fēng)險意識和成本意識，善于發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題。

外貿員的工作職責3

　　工作職責：

　　1.負責產(chǎn)品采購工作，按照公司要求以及貨比多家原則進(jìn)行詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)，核算成本給業(yè)務(wù)員報價(jià);

　　2.填寫(xiě)有關(guān)采購表格，提交采購分析和總結報告，定期進(jìn)行市場(chǎng)調研，進(jìn)行供應商評估和評級以及給公司提供合理化采購意見(jiàn);

　　3.有良好的采購成本控制意識和控制能力，監控采購市場(chǎng)變化，采取必要的采購技巧降低采購成本，執行并完善成本降低及控制方案; 不斷優(yōu)化和提升現有產(chǎn)品品質(zhì)，并持續降低采購成本;

　　4.定期開(kāi)發(fā)滿(mǎn)足客戶(hù)資質(zhì)要求的.供應商。

　　5.制定采購合同，執行采購訂單和采購合同，落實(shí)具體采購流程;

　　6.負責采購訂單制作、確認、驗貨、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期;

　　7.負責供應商不良品的處理與跟進(jìn)

　　8.完成采購主管安排的其它工作。

　　任職資格：

　　1.有外貿公司采購工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2.本科以上學(xué)歷，國際貿易、商務(wù)英語(yǔ)、藥學(xué)、化工類(lèi)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先;

　　3.有扎實(shí)的外語(yǔ)基礎，聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)熟練，能進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)函電溝通;

　　4.熟悉電腦操作及日常辦公軟件的操作，熟悉互聯(lián)網(wǎng)操作;

　　5.熟悉貿易操作流程及相關(guān)法律法規，具備貿易領(lǐng)域專(zhuān)業(yè)知識，熟悉采購流程;

　　6. 具有較強的事業(yè)心、團隊合作精神和獨立處事能力，勇于開(kāi)拓和創(chuàng )新;

　　7. 自學(xué)能力強、有強烈的上進(jìn)心和求知欲，工作態(tài)度積極，認真，細心，有責任心;

　　8.踏實(shí)肯干，熱愛(ài)外貿工作，有耐心，執行能力強;要有強烈的客戶(hù)服務(wù)意識;

　　9.能承受工作壓力，能穩定長(cháng)期工作，有意愿與公司共同成長(cháng)發(fā)展。

外貿員的工作職責4

　　職責：

　　1、熟練使用google搜索引擎及B2B貿易平臺;

　　2、英語(yǔ)水平優(yōu)秀，擔當外貿函電及口語(yǔ)翻譯;

　　3、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃;

　　4、具備一年以上機械行業(yè)經(jīng)驗，或具備兩年以上外貿行業(yè)經(jīng)驗。

　　職位描述:

　　1、24歲以上，專(zhuān)科或以上學(xué)歷，機械、國際貿易、商務(wù)英語(yǔ)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;

　　2、一年以上外貿工作經(jīng)驗，熟悉外貿流程，熟悉外貿平臺和工具，熟悉機械行業(yè)優(yōu)先;

　　3、性格開(kāi)朗,開(kāi)發(fā)客戶(hù)能力強，能夠很好的.跟客戶(hù)溝通并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì); 有一定的壓力承受能力;

　　4、通過(guò)CET-6,英語(yǔ)聽(tīng),說(shuō),讀,寫(xiě)熟練; 專(zhuān)業(yè)的國際貿易信函溝通能力;

　　5、工作認真,積極肯干主動(dòng),能吃苦耐勞，思路清晰,善于學(xué)習，獨立思考;

　　6、有團隊精神; 品行端正;

外貿員的工作職責5

　　崗位描述:

　　1、負責外貿平臺的客戶(hù)詢(xún)盤(pán),以及訂單轉化,客戶(hù)跟進(jìn)

　　2、利用社交媒體平臺(Facebook,Linkedin等)開(kāi)發(fā)客戶(hù)

　　3、參與制定線(xiàn)上銷(xiāo)售計劃以及產(chǎn)品選品和推廣建議

　　4、適量出差,參與美國/歐洲/香港展會(huì )銷(xiāo)售工作

　　任職要求:

　　1、英語(yǔ)6級以上，聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利,國貿或外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)

　　2、擁有1年以上的.B2B外貿工作經(jīng)歷，能熟練掌握外貿業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)推進(jìn),優(yōu)秀畢業(yè)生可忽略經(jīng)驗

　　3、至少熟悉2C和2B兩個(gè)以上外貿電商平臺，可以獨自處理售前售后工作

　　4、熟練使用辦公軟件，郵件，Skype等通信工具

　　5、能承受相關(guān)工作壓力,具有學(xué)習熱情,主動(dòng)性強

　　6、電子消費類(lèi)產(chǎn)品經(jīng)驗者優(yōu)先

外貿員的工作職責6

　　一、

　　崗位名稱(chēng)：外貿銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員

　　直接上級：外貿主管

　　定員標準：3人

　　二、崗位職責

　　概述：

　　主要負責聯(lián)系國外客戶(hù)，簽訂合同。

　�。ǘ�）工作職責

　　1、配合公司的所需，及時(shí)作好翻譯工作

　　2、熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能獨立分析其尺寸及結構和給予準確的報價(jià)

　　3、熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位，找出不同產(chǎn)品報價(jià)時(shí)的區別

　　4、能獨立開(kāi)發(fā)客戶(hù)，對外貿流程了解，對產(chǎn)品的規格、質(zhì)量等都能給客戶(hù)及時(shí)的答復

　　5、能有隨機應變的能力，處理好客戶(hù)的疑問(wèn)，并努力下單

　　6、生產(chǎn)過(guò)程應跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證

　　7、能夠獨立制作整套單據和相關(guān)的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫

　　8、及時(shí)通知客戶(hù)和貨代有關(guān)貨物裝運的情況

　　9、妥善保管客戶(hù)的資料和樣品，有條理的歸檔

　　10、退稅核銷(xiāo)要及時(shí)，將所需全套資料送給財務(wù)辦理

　　11、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結

　　12、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語(yǔ)和業(yè)務(wù)能力

　　13、在國外的重要節假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候，及時(shí)向客戶(hù)提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄

　　14、處理好與各部門(mén)的關(guān)系，并及時(shí)地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)

　　15、協(xié)助外貿主管，參與對外談判

　　16、根據外貿市場(chǎng)的變化，適時(shí)地對設計部開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品提出合理化建議。

　　三、工作內容

　　1、及時(shí)安排好打樣。

　　要按客戶(hù)的要求，書(shū)面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素：數量、原材料、產(chǎn)品結構和工期。打樣單應由主管簽字后，方能遞交工廠(chǎng)安排打樣，如涉及新開(kāi)模具，應請示主管；打樣需新購原料或輔料，應書(shū)面通知采購部購買(mǎi)。樣品完成后，應仔細審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶(hù)，樣品是否向客戶(hù)收費、收多少、快遞費是預付還是到付，需請示經(jīng)理，由經(jīng)理決定�？偟脑瓌t是：樣品收費，運費到付。

　　2、嚴格把握“報價(jià)單”，精確地報出美金銷(xiāo)售價(jià)格。

　　報價(jià)單（成本核算單）原則上是由工廠(chǎng)核算的。業(yè)務(wù)員在向工廠(chǎng)索取報價(jià)單（成本核算單）時(shí)，應拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到工廠(chǎng)提供的報價(jià)單（成本核算單）后，業(yè)務(wù)員應逐字逐行進(jìn)行審核，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發(fā)現材料使用錯誤或者材料價(jià)格使用錯誤以及尺寸有偏差等，應立即通知工廠(chǎng)，要求工廠(chǎng)立即改正錯誤。

　　當遇到工廠(chǎng)未能及時(shí)提供報價(jià)單（成本核算單），客戶(hù)又要馬上提供報價(jià)時(shí)，業(yè)務(wù)員應立即動(dòng)手，收集相應的報價(jià)單（和以前的類(lèi)似報價(jià)比較）數據，自己制作出準確的報價(jià)單。

　　業(yè)務(wù)員一定要將報價(jià)單中利潤和銷(xiāo)售利潤率的情況記錄下來(lái)，供日后參考。

　　美金賣(mài)價(jià)確定后，原則上必須經(jīng)經(jīng)理審核后，方能對外報價(jià)。個(gè)別客戶(hù)提出傭金要求的，業(yè)務(wù)員必須把事情的來(lái)龍去脈向主管匯報清楚，由經(jīng)理決定如何操作。

　　3、積極主動(dòng)與客戶(hù)保持聯(lián)系，促使客戶(hù)及早下訂單。

　　樣品寄給客戶(hù)之后，應在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶(hù)是否已經(jīng)收到樣品，確認客戶(hù)樣品收到后，應立即發(fā)信給客戶(hù)，非�？蜌獾卦�(xún)問(wèn)客戶(hù)對樣品的評價(jià)，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否有下訂單的可能。

　　4、業(yè)務(wù)員應始終牢固樹(shù)立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。

　　客戶(hù)下訂單后，業(yè)務(wù)員應在第一時(shí)間整理出公司內部業(yè)務(wù)聯(lián)系清單或者廠(chǎng)內合同，并立即下發(fā)到有關(guān)部門(mén)�？蛻�(hù)下訂單后，業(yè)務(wù)員應立即放下手頭其它并非萬(wàn)分要緊的事情，全身心投入到對客戶(hù)訂單的分析，圍繞“數量、原材料、產(chǎn)品結構和工期”四個(gè)要素，與打樣時(shí)的最后確認樣核對（必要時(shí)要再次與車(chē)間溝通），如有客戶(hù)交待不清的，應立即發(fā)電子郵件與客戶(hù)

　　書(shū)面確認�？蛻�(hù)確認后，立即填寫(xiě)廠(chǎng)內合同并下發(fā)。從收到客戶(hù)原始訂單到廠(chǎng)內合同下發(fā)，

　　整個(gè)過(guò)程的時(shí)間，能半小時(shí)解決的，堅決不能用1小時(shí)解決，能1小時(shí)解決的，堅決不能用2小時(shí)解決，以此類(lèi)推。整個(gè)過(guò)程，最長(cháng)不能超過(guò)48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息，則無(wú)條件調休。如客戶(hù)原始訂單有交待不清，業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后，客戶(hù)在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內沒(méi)有回復的，此時(shí)業(yè)務(wù)員應立即做兩件事：第一，盡快聯(lián)系客戶(hù)，催促客戶(hù)盡快書(shū)面回復；第二，口頭匯報主管，講明情況，如主管提出新的建議的，立即按主管要求去做。

　　廠(chǎng)內合同的填寫(xiě)應全部反映出客戶(hù)訂單的所有內容及要求，以便車(chē)間的準確貫徹和執行。廠(chǎng)內合同中應絕對杜絕模糊語(yǔ)言，如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關(guān)部門(mén)”等等。

　　在廠(chǎng)內合同的右下角，業(yè)務(wù)員應手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業(yè)務(wù)員已對訂單的`內容已經(jīng)徹底審核，已經(jīng)沒(méi)有任何絲毫的差錯，也表明業(yè)務(wù)員已對此訂單已經(jīng)完全承擔全部的責任。

　　當然，訂單最終確認的另一個(gè)重要的指標是客戶(hù)30%定金到賬，或信用證到手。如定金或信用證未到位，可下發(fā)訂單，讓技術(shù)部先計算用料，但要書(shū)面通知采購部：“所有物料采購等通知”。

　　5、把客戶(hù)的包裝要求完整、全面、清晰、及時(shí)地告訴包裝部門(mén)，以保證包裝物品的及時(shí)到位。

　　6、與技術(shù)部、采購部和生產(chǎn)部負責人全程保持溝通，了解訂單的算料、物料采購、生產(chǎn)安排、實(shí)際生產(chǎn)動(dòng)態(tài)和包裝物品到位程度的最新情況。如主管或經(jīng)理詢(xún)問(wèn)有關(guān)這些情況，業(yè)務(wù)員必須能對答如流，絕對要避免“我不知道”、“我還不清楚”、“大概……”這樣的言語(yǔ)。

　　7、會(huì )同技術(shù)人員和生產(chǎn)部質(zhì)量檢驗人員，作好詳細的書(shū)面驗貨記錄。

　　技術(shù)人員和生產(chǎn)部質(zhì)量檢驗人員隨時(shí)檢查成品質(zhì)量情況，作好詳細的書(shū)面驗貨記錄。如果發(fā)現成品有質(zhì)量問(wèn)題，應立即匯報外貿主管，并立即通知生產(chǎn)部負責人，以便在第一時(shí)間采取措施。反映質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，應隨機抽樣，列出數據，顯示質(zhì)量問(wèn)題的百分比，養成用數據說(shuō)話(huà)的良好習慣。既不能以偏概全、小題大做，更不能視而不見(jiàn)、無(wú)所作為。

　　8、業(yè)務(wù)員在驗貨時(shí)，同時(shí)應對訂單的所有貨號進(jìn)行現場(chǎng)拍照，并存入電腦檔案。

　　9、提早與生產(chǎn)部負責人溝通，預先安排好大貨的出貨計劃。

　　負責人溝通出貨計劃確認后，先與客戶(hù)確認，客戶(hù)確認后，立即準備好所有出貨資料，并在第一時(shí)間訂好艙位或航班。所有拖箱時(shí)間或送貨日期確認后，應立即發(fā)出書(shū)面“出貨通知”�！俺鲐浲ㄖ�”的發(fā)放范圍應明確書(shū)寫(xiě)清楚。

　　10、做好貨款的回收。

　　如果是信用證付款，要在發(fā)貨之前將信用證上所要求的所有單據準備齊全，并確保無(wú)誤，以避免銀行審核過(guò)程中發(fā)現任何不符點(diǎn)，而造成貨款回收的延誤，如因業(yè)務(wù)員繕制單據出現任何

　　紕漏而導致貨款無(wú)法回收，業(yè)務(wù)員將承擔相關(guān)責任。

　　11、按照財務(wù)會(huì )計的要求，月底之前及時(shí)將本月發(fā)貨的每批貨物的相應單據包括提單復印件、報關(guān)單復印件、場(chǎng)站收據、訂單合同、裝箱單以及稅務(wù)局出口產(chǎn)品專(zhuān)用發(fā)票提交到財務(wù)部門(mén)。以便財務(wù)部門(mén)及時(shí)辦理核銷(xiāo)及退稅。

　　12、完成主管交辦的其他事項。

　　四、崗位權限

　　1、產(chǎn)品定價(jià)權（范圍內）

　　2、所跟進(jìn)客戶(hù)銷(xiāo)售策略制定及建議權

　　3、申訴權

　　五、應負責任

　　1、對公司銷(xiāo)售任務(wù)的完成負責

　　2、對銷(xiāo)售貨款回籠負責

　　3、對應有的各種統計資料、表格、檔案的完整性、正確性、安全性負責

　　六、勞動(dòng)條件和環(huán)境工作場(chǎng)所

　　辦公室

　　環(huán)境狀況：基本舒適。

　　臺式電腦：1臺

　　固定電話(huà)：1臺

　　七、資歷

　　1、工作經(jīng)驗：從事相關(guān)外貿工作1年以上。

　　2、學(xué)歷要求：營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)，國際貿易類(lèi)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷，具有較好的英語(yǔ)水平和口語(yǔ)能力，有一定的社會(huì )閱歷和工作經(jīng)驗，掌握一定的銷(xiāo)售理論。

　　八、身體條件及心理品質(zhì)

　　身體條件及心理品質(zhì)身體健康，為人處事正直、坦誠、成熟、豁達、自信，有高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，較強的觀(guān)察力和應變能力。

　　九、崗位要求：

　　能力要求：

　　1、能利用互聯(lián)網(wǎng)、展會(huì )、政府推介、平面媒體等渠道收集業(yè)務(wù)和客戶(hù)相關(guān)信息，做好信息收集、整理和分析工作；

　　2、能利用互聯(lián)網(wǎng)、展會(huì )、政府推介、平面媒體等渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源；

　　3、能根據各種展會(huì )要求和外貿主管的策劃方案布展，做好參展過(guò)程的各種協(xié)調工作；

　　4、能根據外貿經(jīng)理的要求就外貿合同各個(gè)條款與客戶(hù)交流磋商；

　　5、能起草完整正確的外貿合同，并能落實(shí)合同的簽訂事宜；

　　6、能與供貨商或生產(chǎn)部門(mén)及時(shí)溝通，跟進(jìn)外貿合同的進(jìn)度，落實(shí)合同履行的各個(gè)環(huán)節。

　�。ǘ�）知識要求：

　　1、熟練掌握國際貿易基礎知識以及進(jìn)出口業(yè)務(wù)的基本流程；

　　2、熟練掌握有關(guān)國際貿易的法律法規、國際慣例和行業(yè)標準；

　　3、熟練掌握交易商品的相關(guān)知識；

　　4、熟練掌握外貿英語(yǔ)函電基本知識；

　　5、熟練掌握外貿單證和國際結算基本知識；

　　6、熟練掌握參加展會(huì )基本知識；

　　7、熟練掌握運輸和運輸保險基礎知識；

　　8、熟練掌握報檢和報關(guān)基礎知識。

　�。ㄈ�）素養要求：

　　1、具有熟練的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)能力；

　　2、具有較強的商務(wù)溝通與談判能力；

　　3、具有較強的公關(guān)協(xié)調能力，能正確處理企業(yè)內外事務(wù)；

　　4、具有較強的團隊合作能力，能妥善處理人際交往關(guān)系；

　　十、關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標

　　1、銷(xiāo)售目標完成率

　　2、利潤目標完成率

　　3、新客戶(hù)開(kāi)拓指標達成率

　　4、客戶(hù)信息及市場(chǎng)資訊收集情況

　　5、訂單執行準確性

　　6、客戶(hù)投訴率

　　7、培訓考核率

　　8、有效的時(shí)間管理

外貿員的工作職責7

　　開(kāi)發(fā)公司現有潛在客戶(hù)，跟進(jìn)直至出單;

　　獨立跟進(jìn)詢(xún)盤(pán)客戶(hù)，做好客戶(hù)跟進(jìn)直至出單;

　　獨立操作阿里巴巴子帳號，獨立負責個(gè)人子帳號的管理，銷(xiāo)售及運營(yíng);

　　根據團隊的'銷(xiāo)售需要，參展，出國拜訪(fǎng)客戶(hù)等；

　　根據自我性格特點(diǎn)，擔任團隊角色，勇于付出，敢于承擔;

外貿員的工作職責8

　　1、及時(shí)安排好打樣。要按客戶(hù)的要求，書(shū)面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素：貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應嚴格參照大貨訂單格式，即貨號—顏色—數量應列出表格，而不能是其它的任何格式。打樣單應由外貿部經(jīng)理簽字后，方能安排打樣，外貿部經(jīng)理不在時(shí)，由外貿部經(jīng)理指定的人簽字。如涉及XX模、五金模具是否要開(kāi)，應請示外貿部經(jīng)理。如打樣需新購原料或輔料，應書(shū)面通知采購部購買(mǎi)。如采購過(guò)程中涉及最少起訂量的，應馬上匯報外貿部經(jīng)理，由外貿部經(jīng)理決定如何處理。

　　樣品完成后，應仔細審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶(hù)，樣品是否向客戶(hù)收費、收多少、快遞費是預付還是到付，需請示經(jīng)理，由經(jīng)理決定�？偟脑瓌t是：如果是少量樣品，樣品免費，運費到付。如樣品數量較多，應考慮樣品收費，運費到付。

　　2、嚴格把握“核價(jià)單”，精確地報出美金銷(xiāo)售價(jià)格。一般情況下，核價(jià)單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿易核價(jià)單”，一種是“進(jìn)料加工核價(jià)單”。核價(jià)單原則上是由計劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計劃部索取核價(jià)單時(shí)，應拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價(jià)單后，業(yè)務(wù)員應逐字逐行進(jìn)行審核，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發(fā)現一個(gè)XX皮康紙的金額為5元，一個(gè)XX里布的用量為1米，應立即通知計劃部，要求計劃部立即改正錯誤。

　　當遇到計劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單，客戶(hù)又要馬上提供報價(jià)時(shí)，業(yè)務(wù)員應立即動(dòng)手，收集相應的核價(jià)單數據，自己制作出準確的核價(jià)單。

　　業(yè)務(wù)員一定要看清楚核價(jià)單中利潤和銷(xiāo)售利潤率的計算方法的公式是否正確。

　　利潤=美金賣(mài)價(jià)X匯率X0。96—成本

　　銷(xiāo)售利潤率=利潤÷（美金賣(mài)價(jià)X匯率）X100%

　　美金賣(mài)價(jià)確定后，原則上必須經(jīng)外貿部經(jīng)理審核后，方能對外報價(jià)。個(gè)別客戶(hù)提出傭金要求的，業(yè)務(wù)員必須把事情的來(lái)龍去脈向外貿部經(jīng)理匯報清楚，由經(jīng)理決定如何操作。

　　3、積極主動(dòng)與客戶(hù)保持聯(lián)系，促使客戶(hù)及早下訂單。樣品寄給客戶(hù)之后，應在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶(hù)是否已經(jīng)收到樣品，確認客戶(hù)樣品收到后，應立即發(fā)信給客戶(hù)，非�？蜌獾卦�(xún)問(wèn)客戶(hù)對樣品的評價(jià)，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否有下訂單的可能。

　　4、業(yè)務(wù)員應始終牢固樹(shù)立“訂單就是命令”的企業(yè)理念�？蛻�(hù)下訂單后，業(yè)務(wù)員應在第一時(shí)間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關(guān)部門(mén)�？蛻�(hù)下訂單后，業(yè)務(wù)員應立即放下手頭其它并非萬(wàn)分要緊的事情，全身心投入到對客戶(hù)訂單的分析，圍繞“貨號—原料—顏色搭配—做法”四個(gè)要素，與打樣時(shí)的最后確認樣核對（必要時(shí)要再次與打樣間溝通），如有客戶(hù)交待不清的，應立即發(fā)電子郵件與客戶(hù)書(shū)面確認�？蛻�(hù)確認后，立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶(hù)原始訂單到中文訂單下發(fā)，整個(gè)過(guò)程的時(shí)間，能半小時(shí)解決的，堅決不能用1小時(shí)解決，能1小時(shí)解決的，堅決不能用2小時(shí)解決，以此類(lèi)推。整個(gè)過(guò)程，最長(cháng)不能超過(guò)48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息，則無(wú)條件調休。如客戶(hù)原始訂單有交待不清，業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后，客戶(hù)在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內沒(méi)有回復的，此時(shí)業(yè)務(wù)員應立即做兩件事：第一，打電話(huà)給客戶(hù)，催促客戶(hù)盡快書(shū)面回復；第二，口頭匯報外貿部經(jīng)理，講明情況，如外貿部經(jīng)理提出新的建議的，立即按經(jīng)理的.要求去做。

　　中文訂單的發(fā)文放范圍應在訂單的最上面顯示清楚。顯示發(fā)放范圍的標準格式是“發(fā)：沈阿瑟（1）、張三（6）、李四（3）、王五（6）、錢(qián)六（5）、趙七（1）、李八（1），共23份�！�

　　中文訂單中應絕對杜絕模糊語(yǔ)言，如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關(guān)部門(mén)”等等。

　　在中文訂單的右下角，業(yè)務(wù)員應手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業(yè)務(wù)員已對訂單的內容已經(jīng)徹底審核，已經(jīng)沒(méi)有任何絲毫的差錯，也表明業(yè)務(wù)員已對此訂單已經(jīng)完全承擔全部的責任。

　　當然，訂單最終確認的另一個(gè)重要的指標是客戶(hù)30%定金到賬，或信用證到手。如定金或信用證未到位，可下發(fā)訂單，讓計劃部先計算用料，但要書(shū)面通知采購部：“所有物料采購等通知”。

外貿員的工作職責9

　　1.通過(guò)阿里巴巴平臺完成產(chǎn)品上傳及定期更新；

　　2.及時(shí)回復、處理當日詢(xún)盤(pán)和郵件，制作相關(guān)出口單據；

　　3.通過(guò)1688等渠道尋找國內供應商供貨，并負責后續跟單流程；

　　4.通過(guò)Google及各種SNS國外社交軟件開(kāi)發(fā)客戶(hù)；

　　5.獨立接待客戶(hù)及參與國內外展會(huì )；

　　6.有效整理客戶(hù)資料并存檔。

外貿員的工作職責10

　　1.熟悉行業(yè)產(chǎn)品動(dòng)向以及相關(guān)的行業(yè)知識

　　2.阿里巴巴國際站付費平臺日常管理和運營(yíng)，不斷優(yōu)化產(chǎn)品獲取詢(xún)盤(pán).

　　3.公司老客戶(hù)的維護和新詢(xún)盤(pán)的報價(jià)、跟進(jìn)、下單

　　4.香港以及國外展會(huì )的.前期準備及參與.

外貿員的工作職責11

　　1. 根據客戶(hù)的定單估算List(根據以前的出貨數據,如沒(méi)有就大概匡算)品名,數量,數量/箱,件數,體積/箱,體積,毛重/箱,毛重,凈重/箱,凈重.

　　2. 出貨前一星期向采購要準確的包裝尺寸.

　　3. 根據工廠(chǎng)的準確的包裝尺寸計算準確的List.

　　4. 出貨前一星期做海運委托書(shū)并傳給代理,要求她租船訂倉.并告知是到廠(chǎng)裝柜還是送貨到倉庫。得知船期后告訴采購最終交貨日期.采購把準確包裝尺寸,箱數給我做準確的List. 如果LIST上的體積與原來(lái)的LIST相差太多或者體積超出集裝箱的體積或不能裝滿(mǎn)(20FT不到25立方 ，40HQ不到62立方)，那么上報看如何解決。

　　5. 出貨前一星期把出貨的清單(品名，規格，數量，箱數，每項目的采購人)傳真給工廠(chǎng)，以便工廠(chǎng)提前安排準備出貨。

　　6. 出貨前把裝柜的地址傳給貨代.或者是把送貨地址給采購。

　　7. 出貨的當天把報關(guān)的單據寄給貨貸,保證船期前的2天寄到貨代手中

　　8. 報關(guān)完之后跟貨代要報關(guān)單預錄入聯(lián)號碼(18位),號碼一定要清楚;船開(kāi)之前要求提單確認(品名,件數,體積,毛重).如有錯誤改正回傳,直到正確為止.

　　9. 船期之后一個(gè)星期之內拿到提單正本,貨到前寄給客人.

　　10.需要認證的合同,先做好認證的資料,等拿到提單的`復印件即可去貿促會(huì )做認證,認證時(shí)間一般為15天.

　　11.向貨代要運費的發(fā)票,一個(gè)月之內把運費付清.

　　12.出貨后制作客戶(hù)需要的一系列單據:形式發(fā)票,發(fā)票,箱單.等收到貨款之后把所有的單據寄給外商.同時(shí)整理相關(guān)文件留底存檔。

　　13.出完貨后一個(gè)月之后向貨代要核銷(xiāo)單的退單.

外貿員的工作職責12

　　1.B2B平臺 ，編輯產(chǎn)品頁(yè)面，上傳并優(yōu)化產(chǎn)品，研究產(chǎn)品關(guān)鍵詞，擬定合理的`產(chǎn)品上架計劃;

　　2.不斷學(xué)習并掌握外貿平臺規則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧;

　　3, 積極主動(dòng)跟進(jìn)每一個(gè)潛在客戶(hù)，努力學(xué)習產(chǎn)品知識，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)。

　　4.對銷(xiāo)售當地市場(chǎng)加深了解，及時(shí)關(guān)注客戶(hù)和行業(yè)。

外貿員的工作職責13

　　工作職責

　　1.根據采購單下單、收貨裝車(chē)。

　　2.跟進(jìn)物品交貨期，供應商缺貨、下架情況，開(kāi)發(fā)替換產(chǎn)品并反饋情況。

　　3.采購訂單對賬付款。

　　4.維護供應商，整理供應商資料。

　　5.降價(jià)缺貨率、降低成本。

　　6.進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)調查，新供應商開(kāi)發(fā)。

　　7.完成上級交代任務(wù)。

　　任職資格

　　1、高中及以上學(xué)歷;

　　2、有工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;

　　3、熟悉采購流程，熟悉ERP系統優(yōu)先;

　　4、熟練使用Word, excel等辦公軟件，電腦操作熟練;

　　5、工作細致認真，責任心強，思維敏捷，不怕辛苦，具有較強的團隊合作精神。

外貿員的工作職責14

　　1. 負責潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)前期服務(wù)工作

　　2. 負責客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )和業(yè)務(wù)洽談工作

　　3. 負責合同項目的執行，進(jìn)度跟進(jìn)以及質(zhì)量監督及貨物運輸工作

　　4. 負責對銷(xiāo)售后的客戶(hù)進(jìn)行跟蹤，完成對客戶(hù)的'相關(guān)售后服務(wù)工作

　　5. 協(xié)助其他部門(mén)承當翻譯工作

　　6. 協(xié)助其他部門(mén)做好客戶(hù)接待工作

　　7. 上級交給的其它工作

外貿員的工作職責15

　　1、開(kāi)發(fā)國際市場(chǎng)新客戶(hù)，維護老客戶(hù);;

　　2、開(kāi)發(fā)客戶(hù)并達成業(yè)務(wù)合作，擴大公司在醫藥行業(yè)市場(chǎng)占有量;

　　3、客戶(hù)關(guān)系維護，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，并促進(jìn)客戶(hù)二次開(kāi)發(fā);

　　4、促進(jìn)商務(wù)溝通及合同簽訂事宜，并跟進(jìn)產(chǎn)品交付;

　　5、分析并把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，向上級提供最前沿有效市場(chǎng)資訊，幫助公司達成業(yè)務(wù)合作;

　　6、接收并分析客戶(hù)意見(jiàn)與訴求，推進(jìn)內部改善;

　　7、遵守公司規章制度，合理控制營(yíng)銷(xiāo)費用;

　　8、完成上級交辦的其他任務(wù)。

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