電商運營(yíng)總監工作職責（精選35篇）

　　在當下社會(huì )，崗位職責使用的頻率越來(lái)越高，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編為大家收集的電商運營(yíng)總監工作職責，希望能夠幫助到大家。

　　電商運營(yíng)總監工作職責 1

　　1、懂各大電商平臺(天貓，淘寶，京東，拼多多，一號店等)的運營(yíng)工作，可以根據店鋪現狀提出改善方案及計劃；做到整體運營(yíng)控制，視覺(jué)控制、營(yíng)銷(xiāo)控制

　　2、熟悉并有豐富的直銷(xiāo)推廣經(jīng)驗， 以及各種媒體推廣(如小紅書(shū)，百度，喜馬拉雅等)

　　3、與各大電商平臺運營(yíng)人員接洽溝通，活動(dòng)提報，資源爭取，做好各方面的'交流與配合工作；

　　4、對店鋪日常數據、客服體驗、售后服務(wù)等分析和改善；

　　5、對產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)建議，提升網(wǎng)店自身營(yíng)銷(xiāo)能力；

　　6、負責店鋪銷(xiāo)售情況的統計跟蹤，并定期進(jìn)行總結，提出改進(jìn)措施；

　　7、跟進(jìn)各大電商平臺的各種官方活動(dòng)的執行；

　　8、對店鋪銷(xiāo)售數據進(jìn)行核準、總結；

　　9、負責運營(yíng)小組的團隊組建、人員培訓和業(yè)務(wù)管理工作；

　　電商運營(yíng)總監工作職責 2

　　1、全面負責電商平臺的運營(yíng)、維護和管理工作；

　　2、電商平臺運營(yíng)的接洽溝通、推廣宣傳、資源爭取，做好各方面的.交流和配合；

　　3、對店鋪日常數據情況的統計跟蹤，定期進(jìn)行總結，對產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)措施；

　　4、制定全年預算與銷(xiāo)售計劃，制定新品推廣及活動(dòng)，有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪(fǎng)問(wèn)量，組織實(shí)施與效果評估；

　　5、負責運營(yíng)小組的人員管理工作。

　　電商運營(yíng)總監工作職責 3

　　1、承擔店鋪運營(yíng)任務(wù)，對店鋪的`整體業(yè)績(jì)負責。

　　2、負責制定渠道品類(lèi)銷(xiāo)售策略、選品定量、促銷(xiāo)計劃、商品庫存等。

　　3、負責店鋪的推廣，包括站內及站外的推廣及流量轉化。

　　4、負責季度&月度營(yíng)銷(xiāo)策劃、活動(dòng)報名、選品備貨、流量分解(付費、免費、自然)與投放等工作。

　　5、分析銷(xiāo)售數據、貨品數據、瀏覽量、訂單量等，提出并執行優(yōu)化方案。

　　6、根據營(yíng)銷(xiāo)策略，確認重點(diǎn)活動(dòng)節點(diǎn)方案并落實(shí)執行。

　　7、為品類(lèi)銷(xiāo)售額、單品轉換率、活動(dòng)售罄率指標負責。

　　8、其它公司交與的臨時(shí)性部門(mén)工作。

　　電商運營(yíng)總監工作職責 4

　　1、負責公司線(xiàn)上電子商務(wù)平臺團隊組建、項目的籌劃及推廣；

　　2、負責建立公司電子商務(wù)平臺的各項規范管理制度和流程標準；

　　3、負責各類(lèi)電子商務(wù)平臺日常關(guān)系維護與運營(yíng)管理及各項系統功能的健全及完善；

　　4、負責策劃各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)并跟進(jìn)執行細節，確保銷(xiāo)售目標的`達成；

　　5、負責整理分析運營(yíng)的各項需求、數據和情況，及時(shí)撰寫(xiě)運營(yíng)分析報告，并提出合理化建議；

　　5、完成總經(jīng)理交代的其它工作內容。

　　電商運營(yíng)總監工作職責 5

　　1、根據公司發(fā)展戰略規劃，負責規劃、搭建及運營(yíng)電商服務(wù)平臺；

　　2、負責開(kāi)展各個(gè)電商平臺入駐、店鋪裝修，移動(dòng)端運營(yíng)，pc端網(wǎng)站運營(yíng)等全線(xiàn)上運營(yíng)；

　　3、帶領(lǐng)運營(yíng)團隊制定品牌推廣計劃以及推廣活動(dòng)，并實(shí)施執行，完成銷(xiāo)售目標并有效控制成本；

　　4、負責各相關(guān)部門(mén)、團隊、渠道、媒體和其他合作方之間的協(xié)調管理工作；

　　5、及時(shí)掌握電商的.市場(chǎng)趨勢和變化，快速研究競爭對手的情況，并及時(shí)向公司提交適合市場(chǎng)需求的可行性方案；

　　6、熟悉運用各種營(yíng)銷(xiāo)手段、工具，進(jìn)行全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)；

　　7、制定電商年度、季度經(jīng)營(yíng)目標，并且分解為月度計劃，形成預算并有效實(shí)施。

　　電商運營(yíng)總監工作職責 6

　　1、負責網(wǎng)店的運營(yíng)管理，包括產(chǎn)品線(xiàn)規劃，策劃和擬定網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案，并安排推進(jìn)執行，完成公司的運營(yíng)目標；

　　2、負責店鋪自身的.各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執行、監督，并負責活動(dòng)后期數據統計，提供效果分析報告；

　　3、負責店鋪優(yōu)化如標題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦等相關(guān)工作，提升店鋪銷(xiāo)量。

　　電商運營(yíng)總監工作職責 7

　　1、負責公司天貓淘寶京東拼多多4個(gè)店鋪的運營(yíng)管理工作。

　　2、店鋪的`整體運營(yíng)，包括店鋪的編輯、裝修和日常的維護管理等，協(xié)調運營(yíng)團隊，監督工作流程的執行；

　　3、根據公司要求規劃推廣策略并實(shí)施，提升產(chǎn)品銷(xiāo)量；

　　4、店鋪及產(chǎn)品關(guān)鍵詞營(yíng)銷(xiāo)，有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪(fǎng)問(wèn)量；

　　5、對各項推廣工具產(chǎn)生的營(yíng)銷(xiāo)數據進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的數據分析，對競爭對手網(wǎng)站的數據進(jìn)行采集、分析，及時(shí)優(yōu)化店鋪營(yíng)銷(xiāo)方案并制定未來(lái)計劃。

　　電商運營(yíng)總監工作職責 8

　　1、負責全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整體規劃，店鋪日常運營(yíng)及成本控制，完成公司制定的業(yè)績(jì)目標、毛利率指標及費用控制目標；

　　2、負責電商全渠道平臺各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)推廣項目及運營(yíng)統籌工作；包括大型活動(dòng)如雙十一的銷(xiāo)售策劃及日常運營(yíng)管理；

　　3、根據公司的發(fā)展和品牌的定位，負責新渠道的開(kāi)拓，各網(wǎng)絡(luò )渠道的平臺資源和活動(dòng)對接，引入新的'流量；

　　4、負責線(xiàn)上活動(dòng)策劃、推廣方案及年度銷(xiāo)售計劃的制定執行相應的方案并完成公司的業(yè)績(jì)和利潤目標；

　　5、負責每日數據監控(營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、商品管理、顧客管理)，產(chǎn)品訪(fǎng)問(wèn)量、轉化率數據進(jìn)行分析，及時(shí)調整銷(xiāo)售策略，并根據各項分析及時(shí)調整和提出建議；

　　6、對競爭對手的品牌、價(jià)位、活動(dòng)進(jìn)行研究，提出應對措施；

　　7、負責上下架商品、管理在線(xiàn)客服，解決售后疑難問(wèn)題等；

　　8、合理控制電商渠道費用收入，制定合理可行的電商促銷(xiāo)方案，拉動(dòng)電商渠道銷(xiāo)售增長(cháng)；

　　9、 負責帶領(lǐng)和管理運營(yíng)團隊，推動(dòng)各相關(guān)項目執行進(jìn)度，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。

　　電商運營(yíng)總監工作職責 9

　　1、負責公司國內電商平臺的全盤(pán)運營(yíng)管理工作，制定整體的運營(yíng)方案，設計相關(guān)運營(yíng)指標，帶領(lǐng)電商團隊實(shí)現銷(xiāo)售目標；

　　2、負責國內電商平臺運營(yíng)流程制度設計、監督執行和持續優(yōu)化；

　　3、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，收集市場(chǎng)狀況及競爭對手情況，洞察行業(yè)趨勢進(jìn)行分析匯總，根據市場(chǎng)變化提供可行性的調整策略及方案；

　　4、負責整合各大電商平臺的相關(guān)資源，協(xié)調公司相關(guān)部門(mén)資源支持，提升部門(mén)的'運作效率；

　　5、完成國內電商運營(yíng)團隊的搭建，負責團隊運營(yíng)人員培訓、優(yōu)化及管理，打造高效的運營(yíng)團隊；

　　6、負責運營(yíng)團隊績(jì)效考核的擬定和執行。

　　電商運營(yíng)總監工作職責 10

　　1.策劃推進(jìn)公司電商運營(yíng)戰略、流程與計劃，組織協(xié)調公司各部門(mén)執行、實(shí)現公司的電商運營(yíng)目標；

　　2.制定部門(mén)運營(yíng)指標、年度發(fā)展計劃，推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標的`順利完成；

　　3.負責電商市場(chǎng)渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領(lǐng)市場(chǎng)團隊實(shí)現公司整體的銷(xiāo)售目標；

　　4.組織策劃并審定產(chǎn)品、市場(chǎng)推廣、媒體運營(yíng)、市場(chǎng)研究等市場(chǎng)活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預算...

　　5.管理、培養部門(mén)員工，建設和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營(yíng)團隊。

　　電商運營(yíng)總監工作職責 11

　　1、公司生鮮電商平臺全年營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規劃和活動(dòng)執行；

　　2、策劃推進(jìn)公司電商運營(yíng)戰略、流程與計劃，組織協(xié)調公司各部門(mén)執行、實(shí)現公司的電商運營(yíng)目標；

　　3、制定部門(mén)運營(yíng)指標、年度發(fā)展計劃，推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標的順利完成；

　　4、結合市場(chǎng)行情和行業(yè)數據對競爭對手的產(chǎn)品策略、營(yíng)銷(xiāo)及推廣策略組合分析研究，提出應對措施；

　　5、負責公司運營(yíng)團隊的`建設，人才發(fā)掘及培養，提升團隊運營(yíng)能力。

　　電商運營(yíng)總監工作職責 12

　　職責：

　　1、負責淘寶/天貓/拼多多平臺項目的運營(yíng)管理的總體規劃、搭建、運營(yíng)；

　　2、制定部門(mén)運營(yíng)指標、年度發(fā)展計劃，推動(dòng)并確保指標的'順利完成；

　　3、負責電商市場(chǎng)渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領(lǐng)市場(chǎng)團隊實(shí)現公司整體的銷(xiāo)售目標；

　　4、根據目標市場(chǎng)，競爭態(tài)勢，客戶(hù)需求等調查，撰寫(xiě)市場(chǎng)分析、創(chuàng )意新的盈利模式，策劃網(wǎng)站運營(yíng)，業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷(xiāo)售的綜合推廣措施；

　　5、管理、培養部門(mén)員工，建設和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營(yíng)團隊，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。

　　崗位職責：

　　1、本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，3年以上獨立運營(yíng)電商平臺的經(jīng)驗，2年以上團隊管理經(jīng)驗；

　　2、具有電子商務(wù)的整體運營(yíng)工作經(jīng)驗及成功案例，有品牌公司電商運營(yíng)經(jīng)驗；

　　3、對電子商務(wù)運營(yíng)管理，渠道開(kāi)發(fā)，供應鏈建設有豐富的運營(yíng)經(jīng)驗；

　　4、有較強買(mǎi)家洞察能力、產(chǎn)品迭代能力、營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和規劃能力；

　　5、熟悉電商營(yíng)銷(xiāo)推廣工具、精通網(wǎng)絡(luò )數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及分析能力；

　　6、很強的學(xué)習能力、領(lǐng)導能力，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進(jìn)取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實(shí)施

　　電商運營(yíng)總監工作職責 13

　　1.全面負責型云公司的戰略規劃、平臺搭建與運營(yíng)；

　　2.把握用戶(hù)需求，分析運營(yíng)數據，對電商平臺功能進(jìn)行更新和優(yōu)化，確保平臺良性發(fā)展；

　　3.進(jìn)行產(chǎn)品體系規劃、營(yíng)銷(xiāo)策略的制定，針對各階段的經(jīng)營(yíng)目標，隨時(shí)調整產(chǎn)品策略，策劃相關(guān)的品牌營(yíng)銷(xiāo)、媒體公關(guān)活動(dòng)，為公司的.品牌傳播搭建橋梁；

　　4.設計各項運營(yíng)指標，制定出相應的推廣策略，有效引流，不斷擴大平臺的知名度；

　　5.負責型云公司團隊的建設和管理。

　　電商運營(yíng)總監工作職責 14

　　1、根據公司戰略及發(fā)展目標，負責各電商平臺的整體規劃和運營(yíng)管理，包括產(chǎn)品市場(chǎng)定位、推廣方案的.策劃與執行。

　　2、制定各電商平臺年度經(jīng)營(yíng)目標、預算，并帶領(lǐng)團隊完成運營(yíng)銷(xiāo)量總目標。

　　3、制定及策劃各店鋪及線(xiàn)上平臺的促銷(xiāo)和推廣活動(dòng)，負責客戶(hù)關(guān)系管理、日常維護等經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)。

　　4、對平臺推廣效果進(jìn)行評估，對各店鋪及線(xiàn)上銷(xiāo)售平臺的產(chǎn)品訪(fǎng)問(wèn)量、轉化率等數據進(jìn)行分析，快速調整并持續改善運營(yíng)方案。

　　5、負責電商部門(mén)的團隊搭建、人員培訓及管理工作，塑造有戰斗力的團隊。

　　電商運營(yíng)總監工作職責 15

　　1、策劃推進(jìn)公司電商運營(yíng)戰略、流程與計劃，組織協(xié)調公司各部門(mén)執行、實(shí)現公司的電商運營(yíng)目標；

　　2、制定部門(mén)運營(yíng)指標、年度發(fā)展計劃，推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標的順利完成；

　　3、負責電商市場(chǎng)渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領(lǐng)市場(chǎng)團隊實(shí)現公司整體的銷(xiāo)售目標；

　　4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場(chǎng)推廣、媒體運營(yíng)、市場(chǎng)研究等市場(chǎng)活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預算，組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的'實(shí)施并監督實(shí)施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度；

　　5、管理、培養部門(mén)員工，建設和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營(yíng)團隊。

　　電商運營(yíng)總監工作職責 16

　　1、全面負責電商運營(yíng)部管理體系的搭建和完善；

　　2、負責電商運營(yíng)部組織結構、崗位分工，制定人力資源增減計劃及人才梯隊管理計劃；

　　3、負責管理電商運營(yíng)部日常工作，完成部門(mén)工作業(yè)績(jì)目標；

　　4、主持并參加周例會(huì )、月度經(jīng)營(yíng)會(huì )，完成會(huì )議決議內容的跟進(jìn)檢查；

　　5、制定電商運營(yíng)部全部員工的績(jì)效考核內容，配合人力資源部每月的部門(mén)員工考核工作；

　　6、完成電商運營(yíng)部外聯(lián)事宜對接及重點(diǎn)內容定期向董事長(cháng)匯報；

　　7、負責指導電商特助知識管理規范工作；

　　8、負責ERP后臺控制及配置、OA系統審批權限執行，企業(yè)軟件管理工作；

　　9、定期組織員工的一對一工作溝通，收集各崗位問(wèn)題、難點(diǎn)，指導并幫助員工共同客服解決；

　　10、電商運營(yíng)部的`部門(mén)培訓計劃制定及落實(shí)執行；

　　11、協(xié)調市場(chǎng)部門(mén)推動(dòng)業(yè)務(wù)進(jìn)展，做好運營(yíng)保障工作，重點(diǎn)管控商品價(jià)格、商品質(zhì)量等核心；

　　12、負責電商運營(yíng)部采購管理規范工作，審核各項采購單據，控制采購成本，提升毛利率；

　　13、負責與行政部共同管理電商運營(yíng)部各項資產(chǎn)、設備、設施等；

　　14、完成董事長(cháng)交辦的各項工作，定期匯報工作進(jìn)度；

　　電商運營(yíng)總監工作職責 17

　　1、根據公司的發(fā)展戰略及品牌特性，制訂電商平臺的運營(yíng)模式及策略

　　2、根據公司品牌發(fā)展的'目標，制定月度、年度銷(xiāo)售目標，各項運營(yíng)指標及達成方案，帶領(lǐng)團隊完成品牌的銷(xiāo)售目標

　　3、通過(guò)分析網(wǎng)站運營(yíng)的各項數據，及時(shí)調整和優(yōu)化運營(yíng)計劃

　　4、管理平臺運營(yíng)團隊，監督協(xié)調，合理配置人員，管理員工績(jì)效。

　　5、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)推廣改進(jìn)措施及方案給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案

　　6、對各項推廣工具所產(chǎn)生的營(yíng)銷(xiāo)數據報表（UV、PV、銷(xiāo)量、跳出率、地域分布、轉化率等）進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的數據分析，以及平時(shí)做好競爭對手網(wǎng)站的數據的采集與分析并提供相應的評估報告。為網(wǎng)店優(yōu)化，客戶(hù)體驗的提升提供數據支持。

　　7、負責各項品牌的宣傳推廣、店內促銷(xiāo)的推廣及站外推廣，討論和實(shí)施。

　　電商運營(yíng)總監工作職責 18

　　1、負責平臺店鋪的推廣，提高店鋪PV、UV、ROI、銷(xiāo)量

　　2、負責整體推廣規劃、營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)關(guān)系管理等系統經(jīng)營(yíng)性工作

　　3、根據業(yè)績(jì)排名需求制定相應的月度、年度推廣計劃和推廣預算；

　　4、分析各項指標，提出可行性建設改進(jìn)方案并執行。

　　5、熟練運用推廣工具：精準通，提升銷(xiāo)量、點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成銷(xiāo)售目標 。

　　電商運營(yíng)總監工作職責 19

　　1.負責第三方電商渠道產(chǎn)品銷(xiāo)售額；

　　2.帶領(lǐng)并管理電商團隊達成設定業(yè)績(jì)目標；

　　3.策劃并實(shí)施線(xiàn)上相關(guān)活動(dòng)；

　　4.線(xiàn)上品牌展示及客戶(hù)維護。任職資格：

　　5.從事過(guò)水泵或其他五金類(lèi)商品先生運營(yíng)，且工作時(shí)間超過(guò)3年以上，運營(yíng)過(guò)成熟品牌或相關(guān)店鋪，并取得較好成績(jì)

　　電商運營(yíng)總監工作職責 20

　　1、負責公司天貓超市平臺的.運營(yíng)，負責溝通貓超日常事宜；

　　2、策劃及執行貓超推廣及內容運營(yíng)相關(guān)工作；

　　3、策劃并執行節日活動(dòng)的安排；

　　4、及時(shí)并有效完成要求銷(xiāo)售額；

　　5、完成領(lǐng)導交辦的其他事宜。

　　電商運營(yíng)總監工作職責 21

　　1、負責天貓、京東、自有商城等店鋪運營(yíng)管理工作，對成交目標負責；

　　2、負責制定運營(yíng)、推廣計劃，把控運營(yíng)節奏、監控運營(yíng)數據；

　　3、負責制定商品的上新計劃、以及商品選品、商品采購管理；

　　4、負責對接平臺小二溝通活動(dòng)資源，策劃并執行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案；

　　5、負責平臺廣告投放，熟悉平臺的推廣工具，對投入產(chǎn)出比負責；

　　6、負責分析行業(yè)市場(chǎng)、競爭對手信息，結合店鋪運營(yíng)數據，不斷優(yōu)化運營(yíng)策略；

　　電商運營(yíng)總監工作職責 22

　　1.根據公司B2B戰略發(fā)展規劃，制定運營(yíng)推廣方案，負責B2B運營(yíng)管理；

　　2.對B2B運營(yíng)所采用的各種推廣方式及產(chǎn)生效果進(jìn)行及時(shí)評估，根據效果進(jìn)行修正和調整；

　　3.建立B2B運營(yíng)管理規范、高效的運營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善；

　　4.及時(shí)掌握客戶(hù)的.反饋，研究分析客戶(hù)的需求；

　　5.負責B2B營(yíng)運團隊的組建。

　　電商運營(yíng)總監工作職責 23

　　1、快速有效地學(xué)習公司產(chǎn)品，提煉重要賣(mài)點(diǎn)，熟練掌握公司產(chǎn)品及銷(xiāo)售話(huà)術(shù)；

　　2、了解客戶(hù)需求，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺解答客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題；

　　3、提供售前售后服務(wù)，并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題；

　　4、維護客戶(hù)關(guān)系，負責回訪(fǎng)工作；

　　5、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導負責收集客戶(hù)反饋意見(jiàn)和建議，并及時(shí)匯報；

　　6、完成上級交代的'其他工作事項。

　　電商運營(yíng)總監工作職責 24

　　1、負責設定電商團隊人員職位職責并進(jìn)行績(jì)效考核方案的制定；

　　2、建立規范及高效的運營(yíng)管理體系流程并逐步優(yōu)化；

　　3、負責行業(yè)相關(guān)數據的分析、總結，網(wǎng)站營(yíng)運費用及預算管理、執行；

　　4、組織針對目標市場(chǎng)、競爭態(tài)勢、客戶(hù)需求等的.相關(guān)調查，進(jìn)行市場(chǎng)分析與評述；

　　5、統籌相關(guān)各方資源，帶領(lǐng)團隊完成公司制定的目標。

　　電商運營(yíng)總監工作職責 25

　　職責：

　　1、協(xié)助進(jìn)行店鋪的特殊訂單處理；

　　2、協(xié)助進(jìn)行店鋪數據的收集以及對賬報表的'數據匯總核對；

　　3、日常補單，優(yōu)化商品權重，增加產(chǎn)品曝光度；

　　4、協(xié)助主管跟進(jìn)團隊工作進(jìn)度，隊發(fā)現的問(wèn)題提出整改建議和解決方案；

　　5、協(xié)助處理售前、售后及其他店鋪突發(fā)性問(wèn)題

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；

　　2、有相關(guān)淘寶或天貓平臺相關(guān)工作經(jīng)驗

　　3、有團隊合作精神

　　電商運營(yíng)總監工作職責 26

　　1、負責推廣運營(yíng)，提高店鋪點(diǎn)擊率和流浪量；

　　2、整理每天、周、月監控的.數據，流量數據、營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、做好產(chǎn)品優(yōu)化和客戶(hù)管理；

　　3、定期針對推廣運營(yíng)效果進(jìn)行跟蹤、評估、并提交推廣運營(yíng)效果的統計分析報表，及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施，并給出可行的改進(jìn)方案。

　　電商運營(yíng)總監工作職責 27

　　1、制定電商運營(yíng)計劃，并負責推動(dòng)執行，帶領(lǐng)團隊完成業(yè)績(jì)；

　　2、統籌平臺銷(xiāo)售達成節奏，制定有效的銷(xiāo)售渠道方案

　　3、根據平臺銷(xiāo)售情況，調整平臺銷(xiāo)售策略及促銷(xiāo)方式

　　4、根據不同階段，對各渠道銷(xiāo)售數據進(jìn)行收集整理，地區數據分析，消費者分析，潛在用戶(hù)分析，同行競品分析，競爭對手活動(dòng)分析；

　　5、協(xié)助上級領(lǐng)導交辦的.其他工作任務(wù)并及時(shí)反饋完成進(jìn)度和完成的結果。

　　電商運營(yíng)總監工作職責 28

　　1、負責公司抖音的日常運營(yíng)、管理、營(yíng)銷(xiāo)、推廣等工作；

　　2、負責網(wǎng)絡(luò )推廣，傳播方式和宣傳渠道等各方面的策劃運作；

　　3、對網(wǎng)站流量進(jìn)行統計分析，產(chǎn)品排名分析，跟蹤廣告投放實(shí)際效果，不斷調整及優(yōu)化；

　　4、不斷改進(jìn)店鋪?lái)?yè)面和產(chǎn)品頁(yè)面，使之具有吸引力；

　　5、其他臨時(shí)性工作。

　　電商運營(yíng)總監工作職責 29

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪日常維護、活動(dòng)、商品更新；

　　2、協(xié)助天貓運營(yíng)制定營(yíng)銷(xiāo)及推廣方案，協(xié)調內外部資源，推進(jìn)各類(lèi)活動(dòng)；

　　3、監控倉庫剩余庫存，根據店鋪每日銷(xiāo)量預估是否可售罄，以及滯銷(xiāo)檢查。

　　任職要求：

　　1、熱愛(ài)電商行業(yè)，懂ERP系統及有庫存監控的經(jīng)驗；

　　2、團隊合作意識強，善于溝通，善于發(fā)現和解決問(wèn)題；

　　3、責任心強，踏實(shí)肯干，誠實(shí)敬業(yè)，能承受一定的工作壓力

　　電商運營(yíng)總監工作職責 30

　　1、協(xié)助電商運營(yíng)制定銷(xiāo)售以及營(yíng)銷(xiāo)方案，推進(jìn)完成每月制定的銷(xiāo)售目標；

　　2、負責對線(xiàn)上店鋪日常數據進(jìn)行分析，包括流量、點(diǎn)擊率、轉化率、復購率等；

　　3、負責優(yōu)化研究產(chǎn)品關(guān)鍵詞，擬定合理的.產(chǎn)品上架計劃及促銷(xiāo)等信息的更新及維護；

　　4、進(jìn)行市場(chǎng)調查與分析，收集分析市場(chǎng)狀況及競爭對手狀況；

　　5、協(xié)助相關(guān)人員接觸站外推廣及內容營(yíng)銷(xiāo)平臺；

　　6、安排的其他相關(guān)工作。

　　電商運營(yíng)總監工作職責 31

　　1、負責公司天貓淘寶京東拼多多4個(gè)店鋪的運營(yíng)管理工作。

　　2、店鋪的整體運營(yíng)，包括店鋪的編輯、裝修和日常的'維護管理等，協(xié)調運營(yíng)團隊，監督工作流程的執行；

　　3、根據公司要求規劃推廣策略并實(shí)施，提升產(chǎn)品銷(xiāo)量；

　　4、店鋪及產(chǎn)品關(guān)鍵詞營(yíng)銷(xiāo)，有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪(fǎng)問(wèn)量；

　　5、對各項推廣工具產(chǎn)生的營(yíng)銷(xiāo)數據進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的數據分析，對競爭對手網(wǎng)站的數據進(jìn)行采集、分析，及時(shí)優(yōu)化店鋪營(yíng)銷(xiāo)方案并制定未來(lái)計劃。

　　電商運營(yíng)總監工作職責 32

　　1、帶領(lǐng)團隊運營(yíng)進(jìn)口母嬰、家居、食品等品類(lèi)天貓旗艦店，京東旗艦店；

　　2、根據店鋪年度規劃進(jìn)行指標分解，安排日常和營(yíng)銷(xiāo)推廣節奏，確保指標完成；

　　3、對店鋪數據進(jìn)行精確分析，優(yōu)化店鋪流量及轉化率，具備精細化運營(yíng)能力。

　　電商運營(yíng)總監工作職責 33

　　1、店鋪日常銷(xiāo)售數據報表整理及分析，店鋪周報和月報的.輸出。

　　2、完成店鋪的推廣及關(guān)鍵詞優(yōu)化。

　　3、負責線(xiàn)上店鋪售前、售中問(wèn)題的處理，通過(guò)線(xiàn)上工具與客戶(hù)溝通，及時(shí)解答客戶(hù)咨詢(xún)，運用銷(xiāo)售技巧促成交易。

　　4、負責店鋪售后問(wèn)題的處理，通過(guò)在線(xiàn)工具或電話(huà)方式幫助客戶(hù)解決售后問(wèn)題。

　　5、銷(xiāo)售單，收款單，跟進(jìn)倉庫退貨件處理。

　　電商運營(yíng)總監工作職責 34

　　1、負責每日各類(lèi)目商品的挑品并制定各個(gè)品類(lèi)商品的`挑品標準；

　　2、分析商品各項運營(yíng)數據建立數據模型，并優(yōu)化商品挑品標準；

　　3、對各類(lèi)目下商品內容的完整性和美觀(guān)性負責；

　　4、了解和研究其它購物平臺商品選品的特性，研究各品類(lèi)商品的用戶(hù)喜好；

　　5、編輯優(yōu)選商品的推薦理由并對用戶(hù)提交的推薦理由進(jìn)行審核；

　　6、和平臺用戶(hù)及商家的溝通；

　　7、其它一些交待的工作任務(wù)。

　　電商運營(yíng)總監工作職責 35

　　1、負責天貓/淘寶電商渠道的運營(yíng)推廣；

　　2、會(huì )使用推廣工具進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)；

　　3、負責渠道的官方活動(dòng)報名，跟進(jìn)執行；

　　4、擅長(cháng)數據分析，能根據銷(xiāo)售目標做市場(chǎng)預測、分析報告；

　　5、制定店鋪月、周推廣計劃并進(jìn)行有效地追蹤、評估、提交分析報表；

　　6、產(chǎn)品的上下架、店鋪裝修、上新進(jìn)度掌控追蹤；

　　7、負責天貓店鋪的.產(chǎn)品分析、產(chǎn)品銷(xiāo)售。

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