(通用)電商運營(yíng)總監工作職責
電商運營(yíng)總監工作職責1
1、根據公司戰略目標制定電子商務(wù)戰略規劃，以及整體運營(yíng)方案；
2、負責制定并規范電子商務(wù)運營(yíng)完整流程；
3、負責跨境電商部的'組建和運營(yíng)管理；
4、負責網(wǎng)站的推廣策略，制定并執行推廣計劃和保證銷(xiāo)售目標；
5、建立海外供應商渠道并審核資質(zhì)；
6、市場(chǎng)競爭分析，競爭對手產(chǎn)品形態(tài)、模式、發(fā)展趨勢以及業(yè)內動(dòng)態(tài)分析，對公司提出有效建議，把握市場(chǎng)趨勢；
4、互聯(lián)網(wǎng)各類(lèi)商業(yè)模式的開(kāi)拓，及新媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃、執行；
5、策劃并執行有關(guān)跨境電商對外合作的項目；
6、整合線(xiàn)上線(xiàn)下優(yōu)勢資源，定期策劃活動(dòng)聚集人氣，提高銷(xiāo)量；
7、團隊的日常管理工作。
電商運營(yíng)總監工作職責2
1、根據公司戰略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要，制訂電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的戰略方式和營(yíng)銷(xiāo)策略；
2、負責整體運營(yíng)的年度、季度、月度業(yè)績(jì)目標及運營(yíng)策略計劃的執行，達成年度業(yè)績(jì)目標；
3、負責公司電子商務(wù)平臺運營(yíng)管理工作（天貓、京東等電商平臺），對貨品、店鋪進(jìn)行整體統籌；
4、根據公司平臺運營(yíng)模式，領(lǐng)導、管理、培訓運營(yíng)團隊，并進(jìn)行考核；
5、制定電子商務(wù)相關(guān)的'工作流程和工作規范，貫徹落實(shí)宣導公司各項制度流程標準規定幷檢查，確保新進(jìn)人員上崗前符合任職資格；
6、及時(shí)掌握競爭品牌市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和電商發(fā)展動(dòng)態(tài)，幷提出相應的應對建議；
7、完成上級交給的任務(wù)及做好與各部門(mén)間的溝通協(xié)調工作。
電商運營(yíng)總監工作職責3
1、獨立完成賬戶(hù)的`管理，及時(shí)掌握Amazon，Walmart，eBay，速賣(mài)通，lazada，shopee，wish，shopify等各項銷(xiāo)售政策和操作，執行公司制定的銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售策劃案，進(jìn)行在線(xiàn)產(chǎn)品維護；
2、熟練Amazon，Walmart，eBay，速賣(mài)通，lazada，shopee，wish，shopify等平臺產(chǎn)品上傳規則、技巧、交易流程，主動(dòng)積極思考尋求擴大交易量的方法和技巧；
3、有豐富的產(chǎn)品分析經(jīng)驗，熟悉平臺規則；
4、對商品進(jìn)行全面維護，分類(lèi)、上架、銷(xiāo)售等，擬定新產(chǎn)品上架計劃；
5、如提出建設性意見(jiàn)，有機會(huì )與公司高層、股東探討B(tài)2C業(yè)務(wù)發(fā)展方向、趨勢與公司運營(yíng)管理模式。
電商運營(yíng)總監工作職責4
1、全面負責電商平臺的運營(yíng)、維護和管理工作；
2、電商平臺運營(yíng)的'接洽溝通、推廣宣傳、資源爭取，做好各方面的交流和配合；
3、對店鋪日常數據情況的統計跟蹤，定期進(jìn)行總結，對產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)措施；
4、制定全年預算與銷(xiāo)售計劃，制定新品推廣及活動(dòng)，有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪(fǎng)問(wèn)量，組織實(shí)施與效果評估；
5、負責運營(yíng)小組的人員管理工作。
電商運營(yíng)總監工作職責5
1、負責網(wǎng)店的運營(yíng)管理，包括產(chǎn)品線(xiàn)規劃，策劃和擬定網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案，并安排推進(jìn)執行，完成公司的'運營(yíng)目標；
2、負責店鋪自身的各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執行、監督，并負責活動(dòng)后期數據統計，提供效果分析報告；
3、負責店鋪優(yōu)化如標題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦等相關(guān)工作，提升店鋪銷(xiāo)量。
電商運營(yíng)總監工作職責6
1.負責天貓店鋪的整體規劃、建立、營(yíng)銷(xiāo)、推廣等系統經(jīng)營(yíng)性工作；
2.針對目標市場(chǎng)、客戶(hù)需求等進(jìn)行相關(guān)調研分析,確定天貓平臺商業(yè)運營(yíng)模式，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式，制定有效的盈利方案；
3.負責活動(dòng)的.策劃、執行、站內及站外推廣，負責各類(lèi)合作資源的規劃、拓展、執行；
4.根據平臺和市場(chǎng)信息的反饋，及時(shí)調整平臺運營(yíng)策略；
5.負責行業(yè)相關(guān)數據的分析、總結，網(wǎng)站營(yíng)運費用及預算管理、執行；
6.負責組織和建立運營(yíng)團隊，并對運營(yíng)團隊進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、培訓、考核、激勵制度建設等；
電商運營(yíng)總監工作職責7
1、建立健全公司網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道，負責公司網(wǎng)絡(luò )品牌發(fā)展戰略、品牌建設等工作；
2、制定網(wǎng)絡(luò )的推廣計劃及營(yíng)銷(xiāo)計劃，不斷提升改進(jìn)網(wǎng)站功能及運營(yíng)流程；
3、結合行業(yè)及網(wǎng)絡(luò )平臺特點(diǎn)，制定提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議，拓展產(chǎn)品線(xiàn)，同時(shí)制定促銷(xiāo)方案；
4、對電商市場(chǎng)整體趨勢、競爭對手等情況進(jìn)行分析以及對網(wǎng)絡(luò )各項運營(yíng)指標進(jìn)行分析和總結，制定合理的運營(yíng)計劃；
5、制定電子商務(wù)數據分析模板，對客戶(hù)消費行為進(jìn)行充分挖掘和分析；
6、根據經(jīng)營(yíng)戰略和業(yè)務(wù)需求，規劃公司電子商務(wù)，合理設置部門(mén)崗位及流程；
7、具有電子商務(wù)平臺包括B2B/B2C直接負責運營(yíng)計劃、實(shí)施執行的'實(shí)際工作經(jīng)驗。
電商運營(yíng)總監工作職責8
�。�1）全面負責線(xiàn)上平臺的運營(yíng)工作，制定運營(yíng)策略和平臺業(yè)務(wù)發(fā)展，以產(chǎn)品、平臺運營(yíng)規則等手段優(yōu)化產(chǎn)品；
�。�2）負責線(xiàn)上電商平臺的`經(jīng)營(yíng)戰略，制定線(xiàn)上平臺總體定位、策劃和運營(yíng)線(xiàn)上平臺的活動(dòng)和市場(chǎng)推廣，從創(chuàng )意策劃、流程設計、頁(yè)面制作、流量引入、監督執行、效果評估等多角度協(xié)調資源，完成年度電商平臺的業(yè)績(jì)指標；
�。�3）組件和管理運營(yíng)團隊，開(kāi)發(fā)和培養運營(yíng)團隊能力，對員工績(jì)效管理，提升部門(mén)效率；
�。�4）保證線(xiàn)上平臺產(chǎn)品供給，價(jià)格定位，優(yōu)化產(chǎn)品供應鏈，有效降低成本和風(fēng)險；
�。�5）制定社交平臺運營(yíng)策略、支付渠道策略，并針對市場(chǎng)的變化制定和調整后續運營(yíng)戰略。
電商運營(yíng)總監工作職責9
1、負責公司亞馬遜、速賣(mài)通、wish等跨境電商平臺營(yíng)運管理，并結合公司整體的業(yè)務(wù)策略推進(jìn)品類(lèi)發(fā)展；
2、制定團隊月、季、年度銷(xiāo)售目標，根據目標提出針對性的銷(xiāo)售策略，并可以帶領(lǐng)團隊落實(shí)執行；
3、根據業(yè)績(jì)、市場(chǎng)反饋等對運營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行監督、控制和績(jì)效評估，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略，保證營(yíng)銷(xiāo)目標的持續超預期達成；
4、針對不同的推廣渠道，開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，協(xié)調各方面資源配合執行，及時(shí)跟進(jìn)推廣；
5、負責協(xié)調溝通與公司各部門(mén)的.工作，為各類(lèi)需求做好完善優(yōu)化協(xié)調工作；
6、定期整理分析運營(yíng)的各項數據，及時(shí)撰寫(xiě)運營(yíng)分析報告
7、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
電商運營(yíng)總監工作職責10
1、負責品牌天貓官方旗艦店年度營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規劃和運營(yíng)執行；
2、規劃和管理營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的預算，合理有效使用預算執行廣告投放和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；
3、結合市場(chǎng)整體行情和行業(yè)數據對競爭對手的產(chǎn)品策略、促銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)策略、推廣策略組合分析研究，提出應對措施；
4、協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理執行各店鋪運營(yíng)管理，針對不同店鋪提出有效的運營(yíng)策略；
5、統籌與平臺和品牌方的'對接、合作，有效協(xié)調內部各種資源，確保各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成功實(shí)施；
6、負責運營(yíng)團隊建設，發(fā)掘、培養內部人才，推動(dòng)團隊成員成長(cháng)以及提升團隊運營(yíng)能力。
電商運營(yíng)總監工作職責11
1、參與制定年、季、月度及節假日推廣方案和平臺活動(dòng)的督導、執行；監督并執行公司各項規劃和計劃的實(shí)施。包括各項管理制度的制定及推行。
2、協(xié)調公司內部的運作實(shí)施，運營(yíng)數據的監控分析及后臺數據管理，定期分析總結，預測以及調整運營(yíng)方式。并完成品牌、產(chǎn)品推廣的.效果評估，提出改進(jìn)方案，達成目標。
3、根據店鋪?lái)?yè)面風(fēng)格，協(xié)調設計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點(diǎn)擊率和轉化率，提升產(chǎn)品在淘寶/天貓搜索相關(guān)性排名；
4、對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷(xiāo)量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專(zhuān)業(yè)的數據分析，及時(shí)對店鋪細節進(jìn)行改進(jìn)；并做好競爭對手網(wǎng)站的數據的采集、評估與分析；
5、熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站（例如天貓、京東、淘寶等）操作模式、負責組織和建立電商運營(yíng)服務(wù)團隊，并對團隊進(jìn)行日常管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排。；
6、根據業(yè)務(wù)發(fā)展需要，合理設置部門(mén)組織架構和崗位，合理配置人力資源，提高部門(mén)工作效率，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。協(xié)調組織帶領(lǐng)團隊工作（運營(yíng)店長(cháng)、平面美工、淘寶客服等）。
7、全面配合總經(jīng)理工作，完成公司銷(xiāo)售額和利潤指標。
電商運營(yíng)總監工作職責12
1、負責公司在京東平臺開(kāi)設網(wǎng)店的整體規劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統經(jīng)營(yíng)性工作，并對店鋪整體銷(xiāo)量負責；
2、負責店面日常改版策劃、商品上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等日常運作與管理工作；
3、負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，進(jìn)行產(chǎn)品分析，制定店鋪爆款、主推款；
4、研究競爭對手的優(yōu)劣勢及動(dòng)態(tài)，根據收集的產(chǎn)品信息和調研，預估貨品生產(chǎn)數量、并制定出相應的.銷(xiāo)售計劃，提高產(chǎn)品周轉率；
5、熟悉京東快車(chē)、精準通等京東站內推廣工具，根據店鋪情況制定推廣費用預算，監控分析數據，定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施，并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案；
電商運營(yíng)總監工作職責13
1、負責公司電商平臺的銷(xiāo)售與運營(yíng)，如淘寶店，天貓商城；
2、寶貝上新和優(yōu)化，了解客戶(hù)關(guān)注的點(diǎn)，讓客戶(hù)信任并產(chǎn)生銷(xiāo)售；
3、統一協(xié)調合作公司內部整體資源分配，對于銷(xiāo)售問(wèn)題進(jìn)行數據分析給與解決方案和方案執行；
4、熟悉網(wǎng)絡(luò )平臺搜索及提升曝光率規則，善于組織線(xiàn)上銷(xiāo)售運營(yíng)活動(dòng)。
5、有天貓運營(yíng)推廣策劃經(jīng)驗，有過(guò)銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先
電商運營(yíng)總監工作職責14
1、根據公司戰略及發(fā)展目標，負責各電商平臺的整體規劃和運營(yíng)管理，包括產(chǎn)品市場(chǎng)定位、推廣方案的策劃與執行。
2、制定各電商平臺年度經(jīng)營(yíng)目標、預算，并帶領(lǐng)團隊完成運營(yíng)銷(xiāo)量總目標。
3、制定及策劃各店鋪及線(xiàn)上平臺的促銷(xiāo)和推廣活動(dòng)，負責客戶(hù)關(guān)系管理、日常維護等經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)。
4、對平臺推廣效果進(jìn)行評估，對各店鋪及線(xiàn)上銷(xiāo)售平臺的產(chǎn)品訪(fǎng)問(wèn)量、轉化率等數據進(jìn)行分析，快速調整并持續改善運營(yíng)方案。
5、負責電商部門(mén)的`團隊搭建、人員培訓及管理工作，塑造有戰斗力的團隊。
電商運營(yíng)總監工作職責15
1、規劃品牌電子商務(wù)渠道布局，負責線(xiàn)上各平臺的運營(yíng)管理；
2、指定店鋪整體運營(yíng)及推廣策略，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉化率；
3、熟練運用各種推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績(jì)目標；
4、根據目標市場(chǎng)競爭態(tài)勢，分析流量數據，制定系統規劃方案、可執行方案及預算
5、協(xié)調美工對店鋪?lái)?yè)面進(jìn)行調整改版等；
6、熟悉平臺各個(gè)崗位職責，統籌安排好各崗位人員工作。
7、策劃線(xiàn)上年度、季度、月度、特殊節日營(yíng)銷(xiāo)方案；
8、線(xiàn)上企劃方案、促銷(xiāo)活動(dòng)落地執行；
9、線(xiàn)上平臺日常管理，包括貨品拍照、更新、客戶(hù)服務(wù)、訂單處理及售后問(wèn)題；
10、線(xiàn)上會(huì )員體系搭建；
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