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銷(xiāo)售經(jīng)理的基本工作職責最新

時(shí)間:2023-02-28 11:56:06 工作職責 我要投稿
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銷(xiāo)售經(jīng)理的基本工作職責最新

銷(xiāo)售經(jīng)理的基本工作職責最新1

  1、負責團隊管理,以達成公司制定各項指標。

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  2、應對市場(chǎng)發(fā)展及時(shí)制定銷(xiāo)售策略。

  3、負責所在轄區市場(chǎng)研究,指定區域方案制定,帶領(lǐng)團隊開(kāi)拓市場(chǎng)。

  4、了解分析商家的`需求,和公司內部、外部相關(guān)團隊合作,提出并實(shí)施創(chuàng )造性的解決方案幫助商家更順利的入駐、經(jīng)營(yíng)。

  5、負責已入駐商家的招商運營(yíng),幫助不同層級商家發(fā)揮優(yōu)勢、快速成長(cháng)。負責關(guān)鍵商家的戰略性合作談判。

  6、負責團隊建設、培訓、績(jì)效考核。

銷(xiāo)售經(jīng)理的基本工作職責最新2

  1)參與項目銷(xiāo)售方針政策的制定。

  2)參與項目研究、產(chǎn)品定位,并制定樓盤(pán)銷(xiāo)售策略及各項推廣執行方案。

  3)負責制定銷(xiāo)售任務(wù),監督管轄項目的銷(xiāo)售進(jìn)度,確保完成公司要求達成的銷(xiāo)售目標。

  4)全面監督銷(xiāo)售中心工作人員的行為規范,執行相關(guān)管理條例,完善銷(xiāo)售管理制度。

  5)協(xié)調本部門(mén)與公司其他各部門(mén)之間的工作。

  6)負責對銷(xiāo)售中心的日常管理工作進(jìn)行指導培訓,定期召開(kāi)業(yè)務(wù)和管理會(huì )議。

  7)監督和考評銷(xiāo)售主管和銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì),負責置業(yè)顧問(wèn)傭金的分配及制定傭金表。

  8)協(xié)助財務(wù)做好簽約登記表、每月資金回籠表及每月銷(xiāo)售統計表及其他報表。

  9)了解片區市場(chǎng)及行業(yè)動(dòng)態(tài),搜集其他競爭項目相關(guān)信息,為本項目下一步銷(xiāo)售目標做準備。

  10)及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報各項工作的進(jìn)展情況,并完成上級臨時(shí)下達的工作任務(wù)。

  11)銷(xiāo)售合同審核職責,對初建的合同模板提出合理修改建議。新簽約的購房合同核對客戶(hù)基本信息及價(jià)格、付款方式等是否一致。

  12)對換房、更名、退定、退樓、特殊優(yōu)惠及延期付款等的監督管理職責。

  13)組織銷(xiāo)售團隊學(xué)習公司、部門(mén)制度、房地產(chǎn)相關(guān)法律、法規及本項目其他后來(lái)確定的相關(guān)銷(xiāo)售資料。

  14)根據銷(xiāo)售現場(chǎng)不同階段的狀況,制定相應的答客問(wèn)或銷(xiāo)售說(shuō)辭。

  15)定時(shí)召開(kāi)會(huì )議,對銷(xiāo)售現場(chǎng)出現的問(wèn)題及客戶(hù)疑難問(wèn)題進(jìn)行總結及解答

  16)每月銷(xiāo)售現場(chǎng)辦公用品計劃表的`審核。

  17)指導銷(xiāo)售人員的具體工作,并協(xié)助談判客戶(hù)。

  18)解決案場(chǎng)的突發(fā)事件及客戶(hù)投訴,或將不能解決的問(wèn)題上報

  19)銷(xiāo)售簽約、收款、催款等工作的督導。

  20)負責案場(chǎng)銷(xiāo)控表的制作與管理,并及時(shí)更新。

  21)根據案場(chǎng)來(lái)電、來(lái)人及成交客戶(hù)情況進(jìn)行分析,并得出結論,制定下一步銷(xiāo)售策略。

  22)處理好案場(chǎng)銷(xiāo)售人員內部矛盾,維護銷(xiāo)售人員的穩定與團結。

  23)定期督促銷(xiāo)售人員做客戶(hù)回訪(fǎng),并檢查客戶(hù)回訪(fǎng)情況及工作開(kāi)展情況。

銷(xiāo)售經(jīng)理的基本工作職責最新3

  1、分析市場(chǎng)供應、需求、成交量等競爭狀況,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預測報批;

  2、擬定年度銷(xiāo)售計劃,分解目標,報批并督導實(shí)施;

  3、根據發(fā)展規劃合理進(jìn)行人員預編、配備;

  4、匯總市場(chǎng)信息,提報項目開(kāi)發(fā)、調整、修改建議;

  5、把握重點(diǎn)顧客,參加重大銷(xiāo)售談判和簽定合約;

  6、關(guān)注所轄人員心態(tài)變化,及時(shí)溝通處理;

  7、組織建立完整的顧客檔案,確保銷(xiāo)售人員離職后顧客不丟失;

  8、指導、巡視、監督、檢查下屬;

  9、向直屬下級授權,布置工作;

  10、受理直屬下級上報的建議、異議、投訴,按照程序處理;

  11、負責直屬下級工作程序的培訓、執行和檢查;

  12、參加公司例會(huì )和有關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)會(huì )議;

  13、處理緊急突發(fā)事件;

銷(xiāo)售經(jīng)理的`基本工作職責最新4

  銷(xiāo)售經(jīng)理的具體工作職責一:完成區域銷(xiāo)售目標

  1、將公司下達的銷(xiāo)售目標合理分解成區域市場(chǎng)銷(xiāo)售目標并細化成各個(gè)不同客戶(hù)的銷(xiāo)售回款目標。

  2、落實(shí)并完成所負責區域市場(chǎng)及客戶(hù)各階段的銷(xiāo)售及回款目標。

  銷(xiāo)售經(jīng)理的具體工作職責二:拓展客戶(hù)

  1、根據公司各產(chǎn)品線(xiàn)及各品牌,制訂合理的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)建設方案。

  2、通過(guò)合理合法的手段,拓展客戶(hù),完成空白區域市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。

  3、選擇適合公司發(fā)展和產(chǎn)品銷(xiāo)售的客戶(hù)長(cháng)期持續合作。

  4、引導和協(xié)助客戶(hù)拓展下游渠道客戶(hù),建立良性,合理與足夠的銷(xiāo)售終端。

  銷(xiāo)售經(jīng)理的具體工作職責三:推廣與促銷(xiāo)

  1、針對所負責區域的市場(chǎng)狀況及公司產(chǎn)品狀況做出并實(shí)施有效的市場(chǎng)推廣方案

  2、負責區域的市場(chǎng)公司品牌形象的宣傳與推廣,樹(shù)立終端形象,提高品牌知名度。

  3、根據區域市場(chǎng)狀況及客戶(hù)狀況做出并實(shí)施有效的促銷(xiāo)方案,提高銷(xiāo)量。

  4、協(xié)助客戶(hù)制定其下游渠道的市場(chǎng)拓展和促銷(xiāo)方案,拓展終端市場(chǎng),提高終端銷(xiāo)售。

  5、熟練掌握公司的各項產(chǎn)品資源狀況,產(chǎn)品知識,熟練操作,發(fā)掘更適合公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),加以推廣。

  6、組織或協(xié)助區域市場(chǎng)內客戶(hù)召開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商訂貨會(huì )議。

  銷(xiāo)售經(jīng)理的具體工作職責四:客戶(hù)管理

  1、協(xié)助客戶(hù)對其銷(xiāo)售人員對公司狀況,產(chǎn)品知識,銷(xiāo)售方法等相關(guān)技能的培訓。

  2、負責管理并控制客戶(hù)提出的各項費用及政策申請,并監督各客戶(hù)合理使用公司的各種費用或政策支持。

  3、協(xié)助處理相鄰客戶(hù)之間由于竄貨產(chǎn)生的問(wèn)題與摩檫。

  4、掌控區域市場(chǎng)內各客戶(hù)的的`進(jìn)銷(xiāo)存狀況,確?蛻(hù)的貨源準備充裕,提高銷(xiāo)量。

  銷(xiāo)售經(jīng)理的具體工作職責五:客戶(hù)服務(wù)

  1、每天24小時(shí)隨時(shí)保持與客戶(hù)良好的溝通狀態(tài),并須對重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行主動(dòng)密切的聯(lián)系,確?蛻(hù)的合理建議,問(wèn)題,要求及時(shí)解決。

  2、負責區域市場(chǎng)內各客戶(hù)的訂貨,出貨,換貨,返修,退貨,并通過(guò)與公司各部門(mén)溝通及時(shí)處理和解決客戶(hù)的問(wèn)題。顧慮,樹(shù)立客戶(hù)對公司及產(chǎn)品的信心。

  3、客戶(hù)的訂貨,出貨,換貨,返修及退貨的信息,須及時(shí)向客戶(hù)溝通和反饋。

  4、客戶(hù)的換貨,返修和退貨,要及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并要求快速處理。

  5、及時(shí)與各客戶(hù)進(jìn)行往來(lái)帳目核對,以解決公司與客戶(hù)之間出現帳目不清產(chǎn)生的呆帳,壞帳,減少雙方損失,增加雙方互信。

  銷(xiāo)售經(jīng)理的具體工作職責六:市場(chǎng)調研

  1、調查及了解當地市場(chǎng)人口,經(jīng)濟等市場(chǎng)環(huán)境狀況,并找出適合公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的機會(huì )點(diǎn)與問(wèn)題點(diǎn)。

  2、調查與了解當地市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道,及各種不同銷(xiāo)售渠道的市場(chǎng)容量。

  3、調查所負責區域市場(chǎng)主銷(xiāo)品牌或主要竟爭對手的價(jià)格,機型,功能,外觀(guān),賣(mài)點(diǎn)及政策,售后服務(wù)等狀況,便于公司及時(shí)做出合理的調整方案。

  4、了解所負責區域市場(chǎng)竟爭對手品牌所使用的推廣方案,促銷(xiāo)手段及方法。

銷(xiāo)售經(jīng)理的基本工作職責最新5

  1、全面負責各分區內的屋村事務(wù)、清潔、綠化、保安、消防、交通、公共秩序、車(chē)場(chǎng)車(chē)輛管理、工程維護、業(yè)主裝修申請報驗、業(yè)主投訴等綜合管理工作。

  2、做好管理費等費用的催收、追收工作,負責開(kāi)展銀行代收業(yè)務(wù)。

  3、接受專(zhuān)業(yè)部門(mén)的指導,協(xié)調各專(zhuān)業(yè)部門(mén),共同處理有關(guān)區內事務(wù),參加各種專(zhuān)業(yè)會(huì )議,并落實(shí)執行會(huì )議精神。

  4、參加新建樓宇的竣工驗收工作,組織新建樓宇的物業(yè)接收工作。

  5、做好業(yè)主收樓的驗樓、登記、質(zhì)量反饋、返修跟進(jìn)、業(yè)主驗收等工作。

  6、建立和妥善保管區內管理檔案資料,業(yè)主檔案。

  7、負責及時(shí)上報、限期內跟進(jìn)處理區內公共地方、公共設施、公共設備的維護保養情況,達到全國優(yōu)秀示范小區評定標準。

  8、負責執行公司要求的各項物業(yè)管理監控、巡檢制度。

  9、負責處理區內業(yè)主的投訴,并在限期內跟進(jìn)處理結果,回復業(yè)主,并及時(shí)分類(lèi)統計,總結分析,每月書(shū)面向總經(jīng)理匯報。

  10、制定區內的月度、年度工作計劃,并作相應工作總結。

  11、協(xié)調專(zhuān)業(yè)部門(mén),召開(kāi)區內例會(huì )。

  12、每月定期進(jìn)行業(yè)主家訪(fǎng),定期確定專(zhuān)題內容召開(kāi)業(yè)主懇談會(huì ),聽(tīng)取業(yè)主對區內物業(yè)管理服務(wù)的'意見(jiàn)及滿(mǎn)意度,調整服務(wù)重點(diǎn),專(zhuān)題書(shū)面向總經(jīng)理匯報業(yè)主動(dòng)態(tài)。

  13、每月定期向公司提供物業(yè)宣傳資料。

  14、做好分區的月度用款計劃及統計各類(lèi)開(kāi)支構成、分析,做好成本控制工作,達到成本控制指標,協(xié)助財務(wù)部對各項收入進(jìn)行稽核。

  15、協(xié)助做好新舊員工培訓工作。

  16、與廣番粵相關(guān)部門(mén)及當地政府有關(guān)部門(mén)建立良好工作關(guān)系。

  17、執行裝修審批、監管、驗收等管理制度。

  18、配合公司形象策劃,建立分區服務(wù)形象,在業(yè)主中開(kāi)展員工服務(wù)評議活動(dòng)。

  19、監管區內商鋪經(jīng)營(yíng)秩序。

  20、負責每天對區內各項外判工作進(jìn)行監督,并每月進(jìn)行付款流程審核。

  21、每月定期書(shū)面向公司及總經(jīng)理匯報工作。

  22、簽署區內各類(lèi)外判工作單及統計巡查登記。

銷(xiāo)售經(jīng)理的基本工作職責最新6

  一.貫徹執行總經(jīng)理辦公會(huì )議決議。在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責分管部門(mén)的日常工作。

  二.協(xié)助總經(jīng)理制定總體的營(yíng)銷(xiāo)策略并組織實(shí)施,落實(shí)相應的銷(xiāo)售目標、市場(chǎng)目標和具體的實(shí)施方案。

  三.負責銷(xiāo)售部的日常工作,負責公司產(chǎn)品銷(xiāo)售工作。

  四.制定公司整體營(yíng)銷(xiāo)計劃和費用預算,并對費用的支出進(jìn)行總體控制。

  五.組織搜集市場(chǎng)信息,進(jìn)行深入的.分析和研究,提供市場(chǎng)運作方向性建議或改進(jìn)措施。

  六.貫徹執行公司的各項規章制度和業(yè)務(wù)準則,完成公司下達分管部門(mén)的各項工作和指標。

  七.協(xié)助質(zhì)量技術(shù)部門(mén)做好產(chǎn)品質(zhì)量的反饋和跟蹤服務(wù)工作。

  八.及時(shí)、準確傳達上級指示并貫徹執行。

  九.參加公司總經(jīng)理辦公會(huì ),發(fā)表工作意見(jiàn)和行使表決權。

  十.負責銷(xiāo)售人員招募、選擇、培訓、調配、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的考察評估。

  十一、定期向總經(jīng)理匯報日常工作情況。

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  1、有效執行部門(mén)各類(lèi)車(chē)型銷(xiāo)售政策,協(xié)助團隊完成銷(xiāo)售目標任務(wù);

  2、按公司分配精準客戶(hù)進(jìn)行接待,根據客戶(hù)需求,為客戶(hù)制定購買(mǎi)方案,跟進(jìn)與維護關(guān)系促成銷(xiāo)售;

  3、建立客戶(hù)資料卡及客戶(hù)檔案;試乘試駕的實(shí)施;負責潛在和現有客戶(hù)的跟蹤和回訪(fǎng),并做好記錄;

  4、向客戶(hù)解釋購車(chē)程序,幫助客戶(hù)辦理新車(chē)保險購買(mǎi)、精品加裝、上牌等手續,為客戶(hù)安排貼心隆重的交車(chē)儀式;

  5、負責執行展廳日常事務(wù),如展車(chē)的整潔度、資料的擺放、客戶(hù)資料的登記、等要符合品牌的.要求和標準;

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  1、xx、xx區域經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)、維護管理;

  2、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行,承擔本區域的銷(xiāo)售任務(wù)、回款目標;

  3、定期上報本區域客戶(hù)信息,開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;

  4、收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競品信息,及時(shí)上報上級領(lǐng)導;

  5、負責轄區市場(chǎng)信息的'收集及競爭對手的分析;

  6、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃;

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  1、對本區域的銷(xiāo)售任務(wù)與回款負責,按計劃完成銷(xiāo)售目標;

  2、經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)與維護,建立本區域內完整順暢的銷(xiāo)售渠道;

  3、地區促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與組織;

  4、總部銷(xiāo)售政策的.落實(shí);

  5、市場(chǎng)信息的調研與反饋;

  6、下級銷(xiāo)售人員的培訓與管理;

  7、客情關(guān)系的維護與協(xié)調,銷(xiāo)售報表與工作計劃提交;

  8、代表公司處理好本區域內政府、媒體、金融等機構關(guān)系,樹(shù)立公司良好形象;

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