電商運營(yíng)總監工作職責匯編15篇
電商運營(yíng)總監工作職責1
1、負責公司平臺全盤(pán)管理運營(yíng)；
2、策劃公司電商平臺運營(yíng)策略、計劃與流程，并組織協(xié)調執行、實(shí)現公司的電商運營(yíng)目標；
3、負責電商市場(chǎng)渠道的'規劃、拓展，運用多種渠道的帶領(lǐng)團隊實(shí)現公司整體的銷(xiāo)售目標；
4、結合平臺開(kāi)展市場(chǎng)推廣、媒體運營(yíng)等線(xiàn)上線(xiàn)下市場(chǎng)活動(dòng)的推廣方案、相關(guān)預算，組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監督效果；
5、維護與開(kāi)拓政府、媒體、合作伙伴及相關(guān)企業(yè)間的積極交流與良好合作；
6、組建培養優(yōu)秀的電商運營(yíng)團隊；
電商運營(yíng)總監工作職責2
1、負責公司國內電商平臺的全盤(pán)運營(yíng)管理工作，制定整體的運營(yíng)方案，設計相關(guān)運營(yíng)指標，帶領(lǐng)電商團隊實(shí)現銷(xiāo)售目標；
2、負責國內電商平臺運營(yíng)流程制度設計、監督執行和持續優(yōu)化；
3、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，收集市場(chǎng)狀況及競爭對手情況，洞察行業(yè)趨勢進(jìn)行分析匯總，根據市場(chǎng)變化提供可行性的調整策略及方案；
4、負責整合各大電商平臺的相關(guān)資源，協(xié)調公司相關(guān)部門(mén)資源支持，提升部門(mén)的運作效率；
5、完成國內電商運營(yíng)團隊的搭建，負責團隊運營(yíng)人員培訓、優(yōu)化及管理，打造高效的.運營(yíng)團隊；
6、負責運營(yíng)團隊績(jì)效考核的擬定和執行。
電商運營(yíng)總監工作職責3
職責：
1、全權負責公司天貓商城店鋪、京東商城店鋪等平臺的整體規劃、品牌建設和日常運營(yíng)管理；
2、制訂年度、月度運營(yíng)方案，包括產(chǎn)品、頁(yè)面、活動(dòng)及廣告投放、活動(dòng)檔期等規劃，編制相關(guān)計劃和預算，提前與團隊成員溝通達成共識；根據各月執行情況不斷調整優(yōu)化，監督公司整體營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施情況，完成銷(xiāo)售目標；
3、對店鋪的IP、PV、UV、銷(xiāo)量、轉化率、回購率、ROI、客單價(jià)等專(zhuān)業(yè)數據進(jìn)行分析，并做好競爭對手的數據的采集、評估與分析，研究淘?xún)忍酝庑碌臓I(yíng)銷(xiāo)手段，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略與內容；
4、能獨立完成各大平臺官方活動(dòng)等各類(lèi)大型促銷(xiāo)活動(dòng)的籌備、策劃、執行、后期效果評估及關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃，給出切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)方案，協(xié)調活動(dòng)前、中、后重點(diǎn)事項的溝通銜接；
5、根據計劃需求，跟進(jìn)并協(xié)調與公司內部商品規劃、視覺(jué)設計、倉儲、客服等部門(mén)工作關(guān)系，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高運營(yíng)銷(xiāo)售效率，保證銷(xiāo)售計劃順利開(kāi)展；
6、負責店鋪人員的日常管理日常工作，合理設置部門(mén)組織結構和崗位，建立明確、可衡量、有效的.激勵考核指標，培訓、發(fā)展優(yōu)秀的運營(yíng)隊伍；
7、完成總經(jīng)理下達的工作任務(wù)。
任職要求：
1、5年以上天貓商城店鋪、京東商城店鋪等電商平臺運營(yíng)管理經(jīng)驗；
2、熟悉淘寶、天貓的運營(yíng)和贏(yíng)利模式，理解電子商務(wù)各種支付手段，精通淘寶天貓營(yíng)銷(xiāo)規則，熟練應用淘寶網(wǎng)各種營(yíng)銷(xiāo)工具及推廣方式，熟悉SEO技術(shù)，了解淘寶網(wǎng)會(huì )員的購物習慣和購物心理；
3、具有較強的運營(yíng)團隊管理能力，專(zhuān)長(cháng)于店鋪戰略規劃、宣傳推廣、日常運營(yíng)管理等方面；善于活動(dòng)策劃（能夠統籌活動(dòng)全過(guò)程）及打造爆款，必須要有成功案例；
4、對微博、微信、SNS等站外新型營(yíng)銷(xiāo)手段有獨到的見(jiàn)解；
5、有強烈的責任感和敬業(yè)態(tài)度，態(tài)度積極，個(gè)性開(kāi)朗，有良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神；統籌能力和條理性強，擅于組織并協(xié)調相關(guān)資源。
電商運營(yíng)總監工作職責4
職責：
1、策劃推進(jìn)公司運營(yíng)戰略、流程與計劃，組織協(xié)調公司各部門(mén)執行、實(shí)現公司的運營(yíng)目標；
2、制定部門(mén)運營(yíng)指標、年度發(fā)展計劃，推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標的順利完成；
3、負責市場(chǎng)渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領(lǐng)市場(chǎng)團隊實(shí)現公司整體的銷(xiāo)售目標；
4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場(chǎng)推廣、媒體運營(yíng)、市場(chǎng)研究等市場(chǎng)活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預算，組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的.實(shí)施并監督實(shí)施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度；
5、管理、培養部門(mén)員工，建設和發(fā)展優(yōu)秀的運營(yíng)團隊。
任職資格
1、本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、具有團隊的整體運營(yíng)工作經(jīng)驗及成功案例，相同崗位任職經(jīng)驗三年以上；
3、精通網(wǎng)絡(luò )數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力；
4、很強的團隊管理能，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進(jìn)取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實(shí)施；
電商運營(yíng)總監工作職責5
1、全面負責電商平臺的運營(yíng)、維護和管理工作；
2、電商平臺運營(yíng)的接洽溝通、推廣宣傳、資源爭取，做好各方面的交流和配合；
3、對店鋪日常數據情況的統計跟蹤，定期進(jìn)行總結，對產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)措施；
4、制定全年預算與銷(xiāo)售計劃，制定新品推廣及活動(dòng)，有效提升店鋪及產(chǎn)品的`訪(fǎng)問(wèn)量，組織實(shí)施與效果評估；
5、負責運營(yíng)小組的人員管理工作。
電商運營(yíng)總監工作職責6
職責：
1、負責公司電商項目的整體戰略規劃與落實(shí)，包括設計與搭建電商平臺，制定平臺運營(yíng)方案與品牌推廣策略等;
2、為公司后續的`電商體系建立穩定團隊及合理布局基礎;
3、對公司電商平臺業(yè)績(jì)負責，對公司電商整體團隊成長(cháng)負責;
4、以市場(chǎng)為導向對于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的品類(lèi)及方向提供思路和建議
任職要求：
1.本科以上學(xué)歷;
2. 3年以上電商工作經(jīng)驗;
3.熟悉電商相關(guān)政策;
4.寬闊的知識面;
5.敏銳的策略能力和管理能力;
6.獨特的商業(yè)理念和市場(chǎng)見(jiàn)解;
電商運營(yíng)總監工作職責7
1、負責公司天貓店鋪及其它電商平臺的運營(yíng)及推廣工作，帶領(lǐng)團隊實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標，完成公司下達的銷(xiāo)售目標；
2、負責電商平臺的.整體規劃、營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)關(guān)系管理等系統性工作和各平臺運營(yíng)推廣工作；
3、定期針對各平臺渠道推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時(shí)提出改進(jìn)措施，給出切實(shí)可行的推廣方案；
4、負責執行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案；
5、負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應對方案；
6、監控的數據：營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、商品管理。
電商運營(yíng)總監工作職責8
職責：
1、根據公司整體的業(yè)務(wù)規劃，負責搭建社群（微信、小程序、公眾號、其他新媒體平臺）整體運營(yíng)工作，進(jìn)行氛圍營(yíng)造、管理、維護和培育優(yōu)質(zhì)用戶(hù)等；
2、通過(guò)一系列的用戶(hù)增長(cháng)、用戶(hù)生命周期管理，制定各社群用戶(hù)互動(dòng)策略，不斷增加用戶(hù)數，提升活躍度和用戶(hù)質(zhì)量，并促成轉化；
3、進(jìn)行周邊社區用戶(hù)的結構分析與調研，結合線(xiàn)上數據策劃與組織社群活動(dòng)；
4、深入挖掘用戶(hù)行為數據、業(yè)務(wù)數據等，通過(guò)多種運營(yíng)手段不斷的挖掘用戶(hù)潛在需求，更新用戶(hù)畫(huà)像，甄別出用戶(hù)的潛在需求；
5、建立社群會(huì )員服務(wù)，設計專(zhuān)題專(zhuān)款的策劃欄目，通過(guò)有效的'運維提高用戶(hù)粘性；
6、領(lǐng)導安排的其他工作。
任職資格：
1、本科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、3年以上電商運營(yíng)經(jīng)驗，有新媒體推廣、微信社群、微信小程序等運營(yíng)成功案例優(yōu)先；
3、具有敏感的商業(yè)意識，良好的數據分析思維與邏輯性，分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力強，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力；
4、懂用戶(hù)、懂數據、懂品牌、懂規劃、能落地，符合公司的價(jià)值觀(guān)，具備較強的責任心和團隊精神，能吃苦耐勞，不抱怨，能承受一定工作壓力。。
電商運營(yíng)總監工作職責9
職責：
1、負責淘寶/天貓/拼多多平臺項目的運營(yíng)管理的總體規劃、搭建、運營(yíng)；
2、制定部門(mén)運營(yíng)指標、年度發(fā)展計劃，推動(dòng)并確保指標的`順利完成；
3、負責電商市場(chǎng)渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領(lǐng)市場(chǎng)團隊實(shí)現公司整體的銷(xiāo)售目標；
4、根據目標市場(chǎng)，競爭態(tài)勢，客戶(hù)需求等調查，撰寫(xiě)市場(chǎng)分析、創(chuàng )意新的盈利模式，策劃網(wǎng)站運營(yíng)，業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷(xiāo)售的綜合推廣措施；
5、管理、培養部門(mén)員工，建設和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營(yíng)團隊，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。
崗位職責：
1、本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，3年以上獨立運營(yíng)電商平臺的經(jīng)驗，2年以上團隊管理經(jīng)驗；
2、具有電子商務(wù)的整體運營(yíng)工作經(jīng)驗及成功案例，有品牌公司電商運營(yíng)經(jīng)驗；
3、對電子商務(wù)運營(yíng)管理，渠道開(kāi)發(fā)，供應鏈建設有豐富的運營(yíng)經(jīng)驗；
4、有較強買(mǎi)家洞察能力、產(chǎn)品迭代能力、營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和規劃能力；
5、熟悉電商營(yíng)銷(xiāo)推廣工具、精通網(wǎng)絡(luò )數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及分析能力；
6、很強的學(xué)習能力、領(lǐng)導能力，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進(jìn)取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實(shí)施
電商運營(yíng)總監工作職責10
1、承擔店鋪運營(yíng)任務(wù)，對店鋪的整體業(yè)績(jì)負責。
2、負責制定渠道品類(lèi)銷(xiāo)售策略、選品定量、促銷(xiāo)計劃、商品庫存等。
3、負責店鋪的推廣，包括站內及站外的推廣及流量轉化。
4、負責季度&月度營(yíng)銷(xiāo)策劃、活動(dòng)報名、選品備貨、流量分解(付費、免費、自然)與投放等工作。
5、分析銷(xiāo)售數據、貨品數據、瀏覽量、訂單量等，提出并執行優(yōu)化方案。
6、根據營(yíng)銷(xiāo)策略，確認重點(diǎn)活動(dòng)節點(diǎn)方案并落實(shí)執行。
7、為品類(lèi)銷(xiāo)售額、單品轉換率、活動(dòng)售罄率指標負責。
8、其它公司交與的'臨時(shí)性部門(mén)工作。
電商運營(yíng)總監工作職責11
職責：
1、負責電商平臺發(fā)展戰略以及品牌建設規劃、制定電商年度經(jīng)營(yíng)目標、費用預算及月度計劃(銷(xiāo)售額、成交轉化率、廣告投入、利潤率等);
2、根據公司發(fā)展戰略目標，積極開(kāi)拓符合市場(chǎng)趨勢和公司品牌的新平臺和新渠道;
3、制定運營(yíng)策略并落地執行，分解銷(xiāo)售計劃，帶領(lǐng)團隊達成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標;
4、負責各平臺店鋪日常維護、產(chǎn)品更新，進(jìn)行每日數據監控，熟悉數據分析，能夠據此進(jìn)行類(lèi)目、競品及自己店鋪的`調研分析并制定相應營(yíng)銷(xiāo)方案;
任職要求：
1、5年以上淘寶策劃推廣、運營(yíng)管理經(jīng)驗，有美妝類(lèi)目運營(yíng)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具備良好的溝通與團隊管理能力，具備敏銳的市場(chǎng)洞察力、嚴密的分析能力以及出色的危機處理能力;
3、有激情，有較強的責任心和抗壓能力，樂(lè )于挑戰。
電商運營(yíng)總監工作職責12
1.負責平臺級別的活動(dòng)規劃、方案設計，各類(lèi)頻道/專(zhuān)題的選品及審核上線(xiàn)，能夠根據季節、熱點(diǎn)和節日等精選活動(dòng)商品，對平臺整體的.流量效果負責；
2.負責平臺資源位的設計、挖掘和效能提升；
3.精確設計和計算補貼政策，核算投入產(chǎn)出；
4.通過(guò)數據統計、分析、挖掘，判斷問(wèn)題或潛在機會(huì )，深度挖掘顧客的潛在需求，設計和優(yōu)化活動(dòng)方案/增長(cháng)策略；
5.協(xié)調和利用內外部資源，推動(dòng)增長(cháng)策略落地，__獲得成果；
電商運營(yíng)總監工作職責13
職責：
1、全面負責電商運營(yíng)部管理體系的搭建和完善;
2、負責電商運營(yíng)部組織結構、崗位分工，制定人力資源增減計劃及人才梯隊管理計劃;
3、負責管理電商運營(yíng)部日常工作，完成部門(mén)工作業(yè)績(jì)目標;
4、主持并參加周例會(huì )、月度經(jīng)營(yíng)會(huì )，完成會(huì )議決議內容的跟進(jìn)檢查;
5、制定電商運營(yíng)部全部員工的績(jì)效考核內容，配合人力資源部每月的部門(mén)員工考核工作;
6、完成電商運營(yíng)部外聯(lián)事宜對接及重點(diǎn)內容定期向董事長(cháng)匯報;
7、負責指導電商特助知識管理規范工作;
8、負責ERP后臺控制及配置、OA系統審批權限執行，企業(yè)軟件管理工作;
9、定期組織員工的一對一工作溝通，收集各崗位問(wèn)題、難點(diǎn)，指導并幫助員工共同客服解決;
10、電商運營(yíng)部的部門(mén)培訓計劃制定及落實(shí)執行;
11、協(xié)調市場(chǎng)部門(mén)推動(dòng)業(yè)務(wù)進(jìn)展，做好運營(yíng)保障工作，重點(diǎn)管控商品價(jià)格、商品質(zhì)量等核心;
12、負責電商運營(yíng)部采購管理規范工作，審核各項采購單據，控制采購成本，提升毛利率;
13、負責與行政部共同管理電商運營(yíng)部各項資產(chǎn)、設備、設施等;
14、完成董事長(cháng)交辦的各項工作，定期匯報工作進(jìn)度;
要求：
1、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;熟悉社交電商運營(yíng)模式、流程，社區、社群方向優(yōu)先;
2、有互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)運營(yíng)經(jīng)驗，大型B2C平臺運營(yíng)推廣經(jīng)驗;掌握社交電商的模式、活動(dòng)方法和邏輯;
3、數據敏感度高，有較強的市場(chǎng)和運營(yíng)數據分析能力，針對分析結果調整運營(yíng)策略及產(chǎn)品優(yōu)化方案;
4、市場(chǎng)及用戶(hù)導向意識強烈，有很強的'商業(yè)敏感性, 具備良好的業(yè)務(wù)分析判斷能力，富有自主創(chuàng )新精神;
5、有激情，抗壓性強;勤于思考，有高度責任心;優(yōu)秀的團隊管理能力，對電子商務(wù)與社區、社群等應用形態(tài)有較深刻的認識;
電商運營(yíng)總監工作職責14
1、負責公司在京東平臺開(kāi)設網(wǎng)店的整體規劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統經(jīng)營(yíng)性工作，并對店鋪整體銷(xiāo)量負責；
2、負責店面日常改版策劃、商品上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等日常運作與管理工作；
3、負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，進(jìn)行產(chǎn)品分析，制定店鋪爆款、主推款；
4、研究競爭對手的優(yōu)劣勢及動(dòng)態(tài)，根據收集的產(chǎn)品信息和調研，預估貨品生產(chǎn)數量、并制定出相應的`銷(xiāo)售計劃，提高產(chǎn)品周轉率；
5、熟悉京東快車(chē)、精準通等京東站內推廣工具，根據店鋪情況制定推廣費用預算，監控分析數據，定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施，并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案；
電商運營(yíng)總監工作職責15
1、制定電商業(yè)務(wù)運營(yíng)戰略、流程與計劃,組織協(xié)調公司各部門(mén)執行、實(shí)現公司的預期運營(yíng)目標;
2、制定運營(yíng)中心各部門(mén)的戰略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃,協(xié)調各部門(mén)的工作,建設和發(fā)展優(yōu)秀的運營(yíng)隊伍;
3、建立規范、高效的運營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善;
4、負責部門(mén)間的工作協(xié)調具體工作任務(wù)的分配;
5、負責公司亞馬遜、速賣(mài)通、wish等跨境電商平臺營(yíng)運管理，并結合公司整體的業(yè)務(wù)策略推進(jìn)品類(lèi)發(fā)展；
6、制定團隊月、季、年度銷(xiāo)售目標，根據目標提出針對性的銷(xiāo)售策略，并可以帶領(lǐng)團隊落實(shí)執行；
7、根據業(yè)績(jì)、市場(chǎng)反饋等對運營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行監督、控制和績(jì)效評估，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略，保證營(yíng)銷(xiāo)目標的持續超預期達成；
8、針對不同的推廣渠道，開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，協(xié)調各方面資源配合執行，及時(shí)跟進(jìn)推廣；
9、負責協(xié)調溝通與公司各部門(mén)的.工作，為各類(lèi)需求做好完善優(yōu)化協(xié)調工作；
10、定期整理分析運營(yíng)的各項數據，及時(shí)撰寫(xiě)運營(yíng)分析報告
11、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
【電商運營(yíng)總監工作職責】相關(guān)文章：
電商運營(yíng)總監的工作職責11-22
電商運營(yíng)總監崗位的工作職責06-13
電商運營(yíng)總監工作的職責05-14
電商運營(yíng)總監工作職責11-17
電商運營(yíng)總監的工作職責是什么11-22
電商運營(yíng)總監的工作職責15篇11-22
電商運營(yíng)總監有哪些工作職責10-21
電商運營(yíng)總監的基本職責12-06