電商運營(yíng)總監工作職責精選15篇

電商運營(yíng)總監工作職責1

　　1、負責公司在京東平臺開(kāi)設網(wǎng)店的整體規劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統經(jīng)營(yíng)性工作，并對店鋪整體銷(xiāo)量負責；

　　2、負責店面日常改版策劃、商品上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等日常運作與管理工作；

　　3、負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，進(jìn)行產(chǎn)品分析，制定店鋪爆款、主推款；

　　4、研究競爭對手的優(yōu)劣勢及動(dòng)態(tài)，根據收集的產(chǎn)品信息和調研，預估貨品生產(chǎn)數量、并制定出相應的`銷(xiāo)售計劃，提高產(chǎn)品周轉率；

　　5、熟悉京東快車(chē)、精準通等京東站內推廣工具，根據店鋪情況制定推廣費用預算，監控分析數據，定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施，并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案；

電商運營(yíng)總監工作職責2

　　職責：

　　1，負責本品牌在天貓，京東等線(xiàn)上商城的搭建和推廣。負責網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)及推廣的方案制定并實(shí)施，完成店鋪銷(xiāo)售目標。

　　2，負責線(xiàn)上商城的商品管理，包括各平臺店鋪商品上下架及商品日常權重優(yōu)化（包括上線(xiàn)、上下架、庫存調配工作）。

　　3，店鋪中單品的流量數據、交易數據、推廣數量、產(chǎn)品及客戶(hù)管理等多維度進(jìn)行銷(xiāo)售分析，不斷的調整策略，保證爆款的推廣營(yíng)銷(xiāo)指標的達成。

　　4，定期分析用戶(hù)數據，根據用戶(hù)交易數據、市場(chǎng)熱度等維度調整商城展示與擴展品類(lèi)。

　　5，監測同行業(yè)運營(yíng)情況及市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)，發(fā)掘新的商機或商品。

　　任職資格

　　1，本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有三年以上的電商平臺（天貓）運營(yíng)經(jīng)驗。

　　2，具有較好的策劃、溝通、邏輯思維能力，有一定文字功底。

　　3，思路清晰，具有較強的數據分析能力，制定店鋪發(fā)展方向及推廣營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成階段的'任務(wù)指標。

　　4，熟悉各平臺搜索規則；較強的邏輯思維及數據分析能力；提高轉化率。

　　5，為人謙遜，有強烈的學(xué)習動(dòng)機，善于分析。

電商運營(yíng)總監工作職責3

　　職責：

　　1、根據公司發(fā)展戰略規劃，負責規劃、搭建及運營(yíng)生鮮電商運營(yíng)團隊，團隊組織架構、制度、流程完善及部門(mén)日常管理（完善公司產(chǎn)品體系）；

　　2、負責網(wǎng)絡(luò )渠道的拓展及現有平臺的維護，與各大電商網(wǎng)站業(yè)務(wù)平臺建立良好的合作關(guān)系，確保電商平臺資源發(fā)展和良好的合作環(huán)境；

　　3、建立和維護生鮮業(yè)務(wù)線(xiàn)下推廣渠道，負責各渠道的商務(wù)拓展及相關(guān)工作；

　　4、負責電商平臺發(fā)展策略及總體運營(yíng)，設計網(wǎng)店、微博、微信線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)的完整流程，進(jìn)行成本監控，設計運營(yíng)指標等；

　　5、根據公司現有資源對網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道進(jìn)行優(yōu)化和管理，提高流量、轉化率、售完率等；

　　6、熟悉各種線(xiàn)上宣傳、推廣方式，負責平臺各項營(yíng)銷(xiāo)推廣、促進(jìn)活動(dòng)的'策劃；

　　7、合理控制電商渠道費用收入，制定合理可行的電商促銷(xiāo)方案，拉動(dòng)電商渠道銷(xiāo)售增長(cháng)；

　　任職要求：

　　1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，具備5年以上互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、B2B、O2O、B2C管理經(jīng)驗；

　　2、有豐富的網(wǎng)絡(luò )渠道和媒介資源，能夠熟練運用各種宣傳媒介（APP、微信、微博）進(jìn)行宣傳推廣工作；

　　3、熟悉線(xiàn)上銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的建設和推廣模式包括從需求分析到產(chǎn)品發(fā)布（包括終端用戶(hù)和合作伙伴）；

　　4、精通電商渠道銷(xiāo)售的運營(yíng)和盈利模式，能利用平臺進(jìn)行有效推廣和宣傳；熟悉天貓、京東、小紅書(shū)，拼多多等電商平臺的各項規定與操作流程及管理經(jīng)驗，有食品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　5、思維活躍，邏輯清晰縝密，領(lǐng)導力強，有親和力，較強的執行力和抗壓力。

電商運營(yíng)總監工作職責4

　　1、建立健全公司網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道，負責公司網(wǎng)絡(luò )品牌發(fā)展戰略、品牌建設等工作；

　　2、制定網(wǎng)絡(luò )的推廣計劃及營(yíng)銷(xiāo)計劃，不斷提升改進(jìn)網(wǎng)站功能及運營(yíng)流程；

　　3、結合行業(yè)及網(wǎng)絡(luò )平臺特點(diǎn)，制定提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議，拓展產(chǎn)品線(xiàn)，同時(shí)制定促銷(xiāo)方案；

　　4、對電商市場(chǎng)整體趨勢、競爭對手等情況進(jìn)行分析以及對網(wǎng)絡(luò )各項運營(yíng)指標進(jìn)行分析和總結，制定合理的運營(yíng)計劃；

　　5、制定電子商務(wù)數據分析模板，對客戶(hù)消費行為進(jìn)行充分挖掘和分析；

　　6、根據經(jīng)營(yíng)戰略和業(yè)務(wù)需求，規劃公司電子商務(wù)，合理設置部門(mén)崗位及流程；

　　7、具有電子商務(wù)平臺包括B2B/B2C直接負責運營(yíng)計劃、實(shí)施執行的.實(shí)際工作經(jīng)驗。

電商運營(yíng)總監工作職責5

　　1、制定電商業(yè)務(wù)運營(yíng)戰略、流程與計劃,組織協(xié)調公司各部門(mén)執行、實(shí)現公司的預期運營(yíng)目標;

　　2、制定運營(yíng)中心各部門(mén)的戰略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃,協(xié)調各部門(mén)的工作,建設和發(fā)展優(yōu)秀的.運營(yíng)隊伍;

　　3、建立規范、高效的運營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善;

　　4、負責部門(mén)間的工作協(xié)調具體工作任務(wù)的分配;

　　5、負責公司亞馬遜、速賣(mài)通、wish等跨境電商平臺營(yíng)運管理，并結合公司整體的業(yè)務(wù)策略推進(jìn)品類(lèi)發(fā)展；

　　6、制定團隊月、季、年度銷(xiāo)售目標，根據目標提出針對性的銷(xiāo)售策略，并可以帶領(lǐng)團隊落實(shí)執行；

　　7、根據業(yè)績(jì)、市場(chǎng)反饋等對運營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行監督、控制和績(jì)效評估，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略，保證營(yíng)銷(xiāo)目標的持續超預期達成；

　　8、針對不同的推廣渠道，開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，協(xié)調各方面資源配合執行，及時(shí)跟進(jìn)推廣；

　　9、負責協(xié)調溝通與公司各部門(mén)的工作，為各類(lèi)需求做好完善優(yōu)化協(xié)調工作；

　　10、定期整理分析運營(yíng)的各項數據，及時(shí)撰寫(xiě)運營(yíng)分析報告

　　11、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

電商運營(yíng)總監工作職責6

　　1.負責建立公司線(xiàn)上銷(xiāo)售部

　　2.根據公司要求完成線(xiàn)上銷(xiāo)售部的目標

　　3.根據線(xiàn)上銷(xiāo)售情況設定線(xiàn)上產(chǎn)品的設計、價(jià)格、包裝等

　　4.根據線(xiàn)上的.市場(chǎng)狀況合理安排促銷(xiāo)等

　　5.提高線(xiàn)上門(mén)店的流量和銷(xiāo)量

　　6.開(kāi)拓線(xiàn)上客戶(hù)平臺

電商運營(yíng)總監工作職責7

　　1.根據公司戰略目標和年度經(jīng)營(yíng)計劃，負責統籌管理京東/天貓等各平臺的工作，制定平臺年度銷(xiāo)售目標、每月跟進(jìn)實(shí)施狀況，根據最新市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略及計劃;

　　2.負責公司所有電商平臺多家店鋪運營(yíng)人員的統一管理，負責電商運、設計部門(mén)、推廣部門(mén)、和市場(chǎng)部門(mén)的日常工作統一安排及績(jì)效管理。

　　3.負責相關(guān)數據監控與分析，根據市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、數據走向、平臺發(fā)展趨勢等信息，及時(shí)有效引導店鋪跟上最新電商節奏，確保店鋪的市場(chǎng)占有率;

　　4.負責日常和電商平臺，以及產(chǎn)品品牌方的對接，及時(shí)制定商品的.品牌戰略，和平臺策略的并監督指導落實(shí)。

　　5.完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作。

電商運營(yíng)總監工作職責8

　　1、根據公司的發(fā)展戰略及品牌特性，制訂電商平臺的運營(yíng)模式及策略

　　2、根據公司品牌發(fā)展的目標，制定月度、年度銷(xiāo)售目標，各項運營(yíng)指標及達成方案，帶領(lǐng)團隊完成品牌的.銷(xiāo)售目標

　　3、通過(guò)分析網(wǎng)站運營(yíng)的各項數據，及時(shí)調整和優(yōu)化運營(yíng)計劃

　　4、管理平臺運營(yíng)團隊，監督協(xié)調，合理配置人員，管理員工績(jì)效。

　　5、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)推廣改進(jìn)措施及方案給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案

　　6、對各項推廣工具所產(chǎn)生的營(yíng)銷(xiāo)數據報表（UV、PV、銷(xiāo)量、跳出率、地域分布、轉化率等）進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的數據分析，以及平時(shí)做好競爭對手網(wǎng)站的數據的采集與分析并提供相應的評估報告。為網(wǎng)店優(yōu)化，客戶(hù)體驗的提升提供數據支持。

　　7、負責各項品牌的宣傳推廣、店內促銷(xiāo)的推廣及站外推廣，討論和實(shí)施。

電商運營(yíng)總監工作職責9

　　1、負責自主品牌B2C跨境電商事業(yè)部目標市場(chǎng)的調查及分析，制定銷(xiāo)售策略；

　　2、負責帶領(lǐng)平臺銷(xiāo)售團隊，開(kāi)展（亞馬遜、Eaby、Wish、速賣(mài)通）全球各站點(diǎn)的運營(yíng)工作，包括各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃及實(shí)施；

　　3、針對不同的推廣渠道，開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，協(xié)調各方面資源配合執行，及時(shí)跟進(jìn)推廣；

　　4、負責參與網(wǎng)站的策劃、設計，網(wǎng)站結構的優(yōu)化和完善、網(wǎng)站平臺的推廣、改善產(chǎn)品結構以提高網(wǎng)站的`流量及訂單量，帶領(lǐng)整個(gè)團隊實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標；

　　5、定期整理分析運營(yíng)的各項數據，及時(shí)撰寫(xiě)運營(yíng)分析報告，并提出合理化建議；

　　6、根據公司戰略需要，帶領(lǐng)團隊在現行產(chǎn)品類(lèi)目下作深入開(kāi)發(fā)，豐富公司產(chǎn)品線(xiàn)；

　　7、建立并不斷優(yōu)化運營(yíng)流程，團隊人才管理及培養。

電商運營(yíng)總監工作職責10

　　1、負責公司平臺全盤(pán)管理運營(yíng)；

　　2、策劃公司電商平臺運營(yíng)策略、計劃與流程，并組織協(xié)調執行、實(shí)現公司的電商運營(yíng)目標；

　　3、負責電商市場(chǎng)渠道的'規劃、拓展，運用多種渠道的帶領(lǐng)團隊實(shí)現公司整體的銷(xiāo)售目標；

　　4、結合平臺開(kāi)展市場(chǎng)推廣、媒體運營(yíng)等線(xiàn)上線(xiàn)下市場(chǎng)活動(dòng)的推廣方案、相關(guān)預算，組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監督效果；

　　5、維護與開(kāi)拓政府、媒體、合作伙伴及相關(guān)企業(yè)間的積極交流與良好合作；

　　6、組建培養優(yōu)秀的電商運營(yíng)團隊；

電商運營(yíng)總監工作職責11

　　1、負責公司天貓淘寶京東拼多多4個(gè)店鋪的運營(yíng)管理工作。

　　2、店鋪的整體運營(yíng)，包括店鋪的編輯、裝修和日常的維護管理等，協(xié)調運營(yíng)團隊，監督工作流程的執行；

　　3、根據公司要求規劃推廣策略并實(shí)施，提升產(chǎn)品銷(xiāo)量；

　　4、店鋪及產(chǎn)品關(guān)鍵詞營(yíng)銷(xiāo)，有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪(fǎng)問(wèn)量；

　　5、對各項推廣工具產(chǎn)生的營(yíng)銷(xiāo)數據進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的'數據分析，對競爭對手網(wǎng)站的數據進(jìn)行采集、分析，及時(shí)優(yōu)化店鋪營(yíng)銷(xiāo)方案并制定未來(lái)計劃。

電商運營(yíng)總監工作職責12

　　1、負責品牌店鋪整體運營(yíng)，根據品牌特性深度分析，制定適合品牌的運營(yíng)策略、方案和計劃并組織執行。有參加線(xiàn)上大型促銷(xiāo)活動(dòng)經(jīng)驗。熟悉店鋪站內的運營(yíng)規則。

　　2、注重內容運營(yíng)。熟悉店鋪品牌職業(yè)女裝發(fā)展趨勢及運營(yíng)新的.方向和方法。喜歡熱愛(ài)時(shí)尚行業(yè)，對時(shí)尚行業(yè)發(fā)展趨勢和市場(chǎng)需求有自己的認識，如之前有運營(yíng)相關(guān)行業(yè)品牌，有渠道資源的優(yōu)先考慮，有媒體資源的優(yōu)先考慮。

　　3、負責用戶(hù)拉新維護轉化，提高到達品牌客戶(hù)購買(mǎi)轉化率和訂單金額，帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售目標。

　　4、很強的數據分析能力，通過(guò)數據分析制定運營(yíng)方案。對品牌營(yíng)業(yè)額、售磬率、利潤率負責。

電商運營(yíng)總監工作職責13

　　職責：

　　1、負責電商平臺發(fā)展戰略以及品牌建設規劃，參與制定電商年度經(jīng)營(yíng)目標、費用預算及月度計劃(銷(xiāo)售額、成交轉化率、廣告投入、利潤率等);

　　2、負責公司電商團隊流程完善及日常管理;

　　3、負責電商平臺的管理和運營(yíng)模式的完善，負責監管各類(lèi)推廣活動(dòng)方案的制定、申報、爭取、策劃和實(shí)施;

　　4、對公司產(chǎn)品的品牌推廣活動(dòng)進(jìn)行效果評估和渠道的對接，建立專(zhuān)業(yè)的數據分析模板和流程;策劃營(yíng)銷(xiāo)推廣、促銷(xiāo)活動(dòng)計劃、會(huì )員管理計劃、客戶(hù)服務(wù)體驗提升計劃等，

　　5、分析并把握各種類(lèi)型的客戶(hù)需求，針對客戶(hù)需求開(kāi)展網(wǎng)站優(yōu)化調整，規劃產(chǎn)品組合;

　　6、負責電商團隊管理和人員的培訓、指導，完成部門(mén)業(yè)績(jì)指標并接受公司KPI考核。

　　職位要求：

　　1、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)推廣策劃等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷;熟悉天貓、京東等平臺的運營(yíng)操作;

　　2、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，3年以上管理工作經(jīng)驗;有成功的.品牌策劃案例及推廣、實(shí)施經(jīng)驗;有食品和母嬰行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗尤佳。

　　3、熟悉電子商務(wù)市場(chǎng)狀況和運營(yíng)規則，具備敏銳的市場(chǎng)洞察力，具有相關(guān)產(chǎn)品知識;

　　4、熟悉運營(yíng)財務(wù)結算流程及相關(guān)執行、評估體系;

　　5、較強的溝通能力、團隊培訓和管理能力

電商運營(yíng)總監工作職責14

　　1.全面負責型云公司的戰略規劃、平臺搭建與運營(yíng)；

　　2.把握用戶(hù)需求，分析運營(yíng)數據，對電商平臺功能進(jìn)行更新和優(yōu)化，確保平臺良性發(fā)展；

　　3.進(jìn)行產(chǎn)品體系規劃、營(yíng)銷(xiāo)策略的制定，針對各階段的經(jīng)營(yíng)目標，隨時(shí)調整產(chǎn)品策略，策劃相關(guān)的品牌營(yíng)銷(xiāo)、媒體公關(guān)活動(dòng)，為公司的品牌傳播搭建橋梁；

　　4.設計各項運營(yíng)指標，制定出相應的推廣策略，有效引流，不斷擴大平臺的知名度；

　　5.負責型云公司團隊的'建設和管理。

　　6、負責新媒體團隊組建，制度建設，團隊管理；

　　7、負責公司新媒體平臺管理、運營(yíng)；

　　8、策劃推進(jìn)公司新媒體運營(yíng)戰略、流程與計劃，實(shí)現公司的新媒體運營(yíng)目標；

　　9、制定部門(mén)運營(yíng)指標、年度發(fā)展計劃，推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標的順利完成；

　　10、負責新媒體市場(chǎng)渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領(lǐng)市場(chǎng)團隊實(shí)現公司整體的銷(xiāo)售目標；

　　11、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場(chǎng)推廣、媒體運營(yíng)、市場(chǎng)研究等市場(chǎng)活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預算，組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監督實(shí)施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度；

　　12、完成領(lǐng)導交代的其它工作。

電商運營(yíng)總監工作職責15

　　1、根據公司發(fā)展戰略，制定電商平臺（淘寶、京東、拼多多）的營(yíng)銷(xiāo)戰略；

　　2、制定年度、月度運營(yíng)方案，帶領(lǐng)運營(yíng)團隊實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標，完成公司下達的'銷(xiāo)售目標；

　　3、監控店鋪日常流量、業(yè)績(jì)、推廣等數據，指導團隊成員完成業(yè)績(jì)目標；

　　4、負責電商運營(yíng)部的人員培養及團隊建設工作。

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