電商運營(yíng)總監工作職責(集錦15篇)

電商運營(yíng)總監工作職責1

　　1.負責天貓店鋪的整體規劃、建立、營(yíng)銷(xiāo)、推廣等系統經(jīng)營(yíng)性工作；

　　2.針對目標市場(chǎng)、客戶(hù)需求等進(jìn)行相關(guān)調研分析,確定天貓平臺商業(yè)運營(yíng)模式，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式，制定有效的.盈利方案；

　　3.負責活動(dòng)的策劃、執行、站內及站外推廣，負責各類(lèi)合作資源的規劃、拓展、執行；

　　4.根據平臺和市場(chǎng)信息的反饋，及時(shí)調整平臺運營(yíng)策略；

　　5.負責行業(yè)相關(guān)數據的分析、總結，網(wǎng)站營(yíng)運費用及預算管理、執行；

　　6.負責組織和建立運營(yíng)團隊，并對運營(yíng)團隊進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、培訓、考核、激勵制度建設等；

電商運營(yíng)總監工作職責2

　　1、負責亞馬遜全球各站點(diǎn)（US、UK、DE、FR、JP）平臺的管理，及整體規劃的運營(yíng)工作；制定并執行銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售計劃、銷(xiāo)售年度及月度目標，帶領(lǐng)團隊達成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，及時(shí)向公司匯報銷(xiāo)售情況，共同商討公司銷(xiāo)售策略和運營(yíng)路線(xiàn)；并控制產(chǎn)品風(fēng)險，打造爆款，保持賬號的安全和穩定，提升銷(xiāo)售額和利潤，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標；

　　2、擅長(cháng)利用各種站內外推廣渠道資源，開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)行各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施、推廣;建立運營(yíng)所需的標準化業(yè)務(wù)流程；擅長(cháng)Amazon產(chǎn)品頁(yè)面的搜索關(guān)鍵字優(yōu)化，熟悉搜索引擎優(yōu)化，擅長(cháng)提升頁(yè)面實(shí)際流量，轉化率的各種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣方式，并對銷(xiāo)售數據進(jìn)行跟蹤和監控；

　　3、有打造亞馬遜大類(lèi)目爆款的經(jīng)驗或能力，對于銷(xiāo)售不理想的.listing能給出自己的處理方案。熟悉A9算法的相關(guān)規則，能在實(shí)際工作中提高商品轉化率，維護鏈接和店鋪安全。

　　4、精通亞馬遜各類(lèi)數據分析軟件和關(guān)鍵詞軟件的運用。熟練應用推廣工具，根據產(chǎn)品的銷(xiāo)售和排名變化，及時(shí)調整產(chǎn)品廣告和推廣計劃；

　　5、定期查看產(chǎn)品在平臺的銷(xiāo)售情況與排名情況，對銷(xiāo)售市場(chǎng)調查和分析、制定銷(xiāo)售策略，優(yōu)化方案并執行檢測，每日/每月對銷(xiāo)售業(yè)績(jì)進(jìn)行統計，制作、匯總相關(guān)銷(xiāo)售報表，使銷(xiāo)售業(yè)績(jì)實(shí)時(shí)可視化，進(jìn)行業(yè)績(jì)分析，及時(shí)更正營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售方法，提升業(yè)績(jì)。

　　6、及時(shí)了解平臺政策最新變化和競爭對手信息，根據亞馬遜的最新政策及時(shí)調整銷(xiāo)售及運營(yíng)策略，關(guān)注賣(mài)家賬號績(jì)效和權重，確保賬號的安全和績(jì)效優(yōu)秀，指導同事規避各類(lèi)安全問(wèn)題。

　　7、負責市場(chǎng)整體趨勢判斷分析，建立并不斷優(yōu)化運營(yíng)流程，協(xié)助公司貫徹公司文化，團隊人才管理及培訓培養。

　　8、定期統計銷(xiāo)售數據、庫存數據等，及時(shí)調整銷(xiāo)售策略，保持較好的庫存周轉率和庫存量的安全，關(guān)注成本核算；

　　9、根據產(chǎn)品廣告投放情況，分析出合理的廣告時(shí)間及形式，把握廣告各項參數及走勢并不斷改進(jìn)優(yōu)化方案并監督實(shí)施；

　　10.負責B2B營(yíng)運團隊的組建。

電商運營(yíng)總監工作職責3

　　1、根據公司發(fā)展戰略，制定電商營(yíng)銷(xiāo)計劃與發(fā)展策略，梳理電商管理流程

　　2、在公司經(jīng)營(yíng)戰略指導下，進(jìn)行市場(chǎng)調查和分析，組織網(wǎng)站整體定位、架構設置、風(fēng)格設計、業(yè)務(wù)方向等綜合策劃，確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向

　　3、店鋪的整體規劃及開(kāi)發(fā)推廣，負責整個(gè)電子商務(wù)平臺的'維護及運營(yíng)

　　4、負責制定電商平臺運營(yíng)規劃、市場(chǎng)推廣、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃等方面推廣活動(dòng)實(shí)施方案

　　5、數據分析：根據運營(yíng)需求，搭建數據平臺，管理運營(yíng)數據相關(guān)流程，提供運營(yíng)支持數據。

　　6、根據年度發(fā)展戰略及銷(xiāo)售戰略，制定并組織完整的銷(xiāo)售計劃，帶領(lǐng)銷(xiāo)售團隊完成月度、季度、年度銷(xiāo)售任務(wù)；

　　7、負責團隊組建，組內人員規劃，架構搭建，人才培養，提升團隊效率；

　　8、負責團隊管理，包括技能培訓，分配任務(wù)和績(jì)效考核等；

　　9、定期整理分析運營(yíng)的各項數據，及時(shí)撰寫(xiě)運營(yíng)分析報告，并提出合理化建議；

　　10、建立并不斷優(yōu)化運營(yíng)流程，團隊人才管理及培養；跨部門(mén)之間的溝通與協(xié)調；

電商運營(yíng)總監工作職責4

　　職責：

　　1、參與公司戰略方向、經(jīng)營(yíng)目標討論，制定合理的.公司品牌電商業(yè)務(wù)運營(yíng)戰略、運營(yíng)方法、操作規范及營(yíng)銷(xiāo)方案，推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現；

　　2、負責市場(chǎng)分析、品牌定位，渠道把控，品牌化發(fā)展；

　　3、制定實(shí)施推廣活動(dòng)方案，擬定預算并進(jìn)行投入產(chǎn)出監測，根據效果動(dòng)態(tài)調整，幫助店鋪快速發(fā)展；

　　4、負責對接渠道資源，協(xié)調好內外部關(guān)系

　　5、負責監控周、月及季度運營(yíng)結果，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)查處，對銷(xiāo)售和利潤目標負責；

　　6、積極探索和創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)新手段、新模式，持續提升業(yè)績(jì)銷(xiāo)量和品牌口碑。

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，5年以上的天貓及淘系電商平臺運營(yíng)實(shí)戰及管理經(jīng)驗；

　　2、熟悉淘寶營(yíng)銷(xiāo)規則和各種營(yíng)銷(xiāo)工具的使用，有淘系電商實(shí)操年銷(xiāo)過(guò)億項目經(jīng)驗優(yōu)先；

　　3、熟悉主流電商平臺運營(yíng)環(huán)境、交易規則、推廣，站內廣告資源；

　　4、具有較強的數據整合能力，能夠為營(yíng)銷(xiāo)推廣做支持；

　　5、具備項目整體把控能力，有母嬰家居、美妝日化，保健營(yíng)養品等快消品行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

電商運營(yíng)總監工作職責5

　　1.負責公司電商平臺的銷(xiāo)售與運營(yíng)，如淘寶店，天貓商城；

　　2.寶貝上新和優(yōu)化，了解客戶(hù)關(guān)注的.點(diǎn)，讓客戶(hù)信任并產(chǎn)生銷(xiāo)售；

　　3.統一協(xié)調合作公司內部整體資源分配，對于銷(xiāo)售問(wèn)題進(jìn)行數據分析給與解決方案和方案執行；

　　4.熟悉網(wǎng)絡(luò )平臺搜索及提升曝光率規則，善于組織線(xiàn)上銷(xiāo)售運營(yíng)活動(dòng)。

　　5.有天貓運營(yíng)推廣策劃經(jīng)驗，有過(guò)銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先

　　6、負責線(xiàn)上及線(xiàn)下的維護和管理工作。

　　7、負責直播內容或直播活動(dòng)的策劃。

　　8、負責粉絲的維護和管理，以及日常事項的處理。

　　9、負責數據整理（人氣，粉絲等變化）。

　　10、完善資源庫，關(guān)注最新動(dòng)態(tài)并及時(shí)溝通。

　　11、保持日常溝通，提供優(yōu)質(zhì)、穩定的直播內容

電商運營(yíng)總監工作職責6

　　1、參與公司發(fā)展戰略和重大業(yè)務(wù)決策的制定和執行；

　　2、協(xié)助制定品牌定位及電商差異化市場(chǎng)策略；

　　3、按照公司要求做好年度預算，擬定全年各項考核指標并合理分解執行，確保完成任務(wù)；

　　3、負者各線(xiàn)上平臺的.管理和傳播渠道及投放資源規劃

　　4、依據品牌銷(xiāo)售規劃，制定電商渠道年度、季度、月度銷(xiāo)售目標及相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規劃;

　　5、負責建立或優(yōu)化部門(mén)組織架構、職責分工、績(jì)效考核和團隊日常管理，發(fā)燥精簡(jiǎn)高效的團隊；

　　6、分析平臺各項營(yíng)運數據，優(yōu)化銷(xiāo)售平臺及宣傳手段；定期匯總行業(yè)數據、競爭對手、同類(lèi)產(chǎn)品的收集整理與分析，策劃實(shí)施消費者調查，針對銷(xiāo)售問(wèn)題制定相應解決策略促進(jìn)銷(xiāo)售達成；

電商運營(yíng)總監工作職責7

　　1、負責公司天貓店鋪及其它電商平臺的運營(yíng)及推廣工作，帶領(lǐng)團隊實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標，完成公司下達的銷(xiāo)售目標；

　　2、負責電商平臺的.整體規劃、營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)關(guān)系管理等系統性工作和各平臺運營(yíng)推廣工作；

　　3、定期針對各平臺渠道推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時(shí)提出改進(jìn)措施，給出切實(shí)可行的推廣方案；

　　4、負責執行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案；

　　5、負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應對方案；

　　6、監控的數據：營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、商品管理。

　　7.根據公司B2B戰略發(fā)展規劃，制定運營(yíng)推廣方案，負責B2B運營(yíng)管理;

　　8.對B2B運營(yíng)所采用的各種推廣方式及產(chǎn)生效果進(jìn)行及時(shí)評估，根據效果進(jìn)行修正和調整；

　　9.建立B2B運營(yíng)管理規范、高效的運營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善；

　　10.及時(shí)掌握客戶(hù)的反饋，研究分析客戶(hù)的需求；

電商運營(yíng)總監工作職責8

　　1.根據公司戰略目標和年度經(jīng)營(yíng)計劃，負責統籌管理京東/天貓等各平臺的工作，制定平臺年度銷(xiāo)售目標、每月跟進(jìn)實(shí)施狀況，根據最新市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略及計劃;

　　2.負責公司所有電商平臺多家店鋪運營(yíng)人員的統一管理，負責電商運、設計部門(mén)、推廣部門(mén)、和市場(chǎng)部門(mén)的.日常工作統一安排及績(jì)效管理。

　　3.負責相關(guān)數據監控與分析，根據市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、數據走向、平臺發(fā)展趨勢等信息，及時(shí)有效引導店鋪跟上最新電商節奏，確保店鋪的市場(chǎng)占有率;

　　4.負責日常和電商平臺，以及產(chǎn)品品牌方的對接，及時(shí)制定商品的品牌戰略，和平臺策略的并監督指導落實(shí)。

　　5.完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作。

電商運營(yíng)總監工作職責9

　　1、制定電商業(yè)務(wù)運營(yíng)戰略、流程與計劃,組織協(xié)調公司各部門(mén)執行、實(shí)現公司的預期運營(yíng)目標;

　　2、制定運營(yíng)中心各部門(mén)的戰略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃,協(xié)調各部門(mén)的工作,建設和發(fā)展優(yōu)秀的運營(yíng)隊伍;

　　3、建立規范、高效的'運營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善;

　　4、負責部門(mén)間的工作協(xié)調具體工作任務(wù)的分配;

　　5、負責公司亞馬遜、速賣(mài)通、wish等跨境電商平臺營(yíng)運管理，并結合公司整體的業(yè)務(wù)策略推進(jìn)品類(lèi)發(fā)展；

　　6、制定團隊月、季、年度銷(xiāo)售目標，根據目標提出針對性的銷(xiāo)售策略，并可以帶領(lǐng)團隊落實(shí)執行；

　　7、根據業(yè)績(jì)、市場(chǎng)反饋等對運營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行監督、控制和績(jì)效評估，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略，保證營(yíng)銷(xiāo)目標的持續超預期達成；

　　8、針對不同的推廣渠道，開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，協(xié)調各方面資源配合執行，及時(shí)跟進(jìn)推廣；

　　9、負責協(xié)調溝通與公司各部門(mén)的工作，為各類(lèi)需求做好完善優(yōu)化協(xié)調工作；

　　10、定期整理分析運營(yíng)的各項數據，及時(shí)撰寫(xiě)運營(yíng)分析報告

　　11、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

電商運營(yíng)總監工作職責10

　　職責：

　　1、根據公司的業(yè)務(wù)發(fā)展規劃，制定電商平臺運營(yíng)計劃及實(shí)施方案，完成平臺銷(xiāo)售目標；

　　2、負責平臺活動(dòng)策劃、營(yíng)銷(xiāo)方案制定及品牌推廣等工作整體安排及執行；

　　3、負責與電商平臺對接，維護商務(wù)合作關(guān)系，能獨立完成商務(wù)談判；

　　4、整理并分析平臺運營(yíng)、市場(chǎng)推廣及營(yíng)銷(xiāo)各項數據，評估運營(yíng)及市場(chǎng)推廣效果；

　　5、負責提升平臺流量，提高用戶(hù)轉化率及留存率，提高品牌知名度及用戶(hù)口碑；

　　6、部門(mén)內部管理工作，帶領(lǐng)團隊完成目標。

　　任職資格：

　　1、5—8年以上大型互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)公司渠道營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗及管理經(jīng)驗；

　　2、具有網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售家居廚具行業(yè)渠道者優(yōu)先；

　　3、具有天貓、京東、唯品會(huì )、1號店、聚美等渠道運營(yíng)工作經(jīng)驗優(yōu)先；

　　4、具有優(yōu)秀的`營(yíng)銷(xiāo)策劃、市場(chǎng)推廣、客戶(hù)管理、數據分析能力；

　　5、熟悉B2C店鋪的運作和管理，具備電子商務(wù)渠道開(kāi)拓和管理能力；

　　6、思維活躍、具備創(chuàng )造性思維及邏輯思維能力，抗壓性好；

　　7、較強的溝通能力、談判能力、市場(chǎng)洞察和敏銳力。

電商運營(yíng)總監工作職責11

　　1、懂各大電商平臺(天貓，淘寶，京東，拼多多，一號店等)的運營(yíng)工作，可以根據店鋪現狀提出改善方案及計劃;做到整體運營(yíng)控制，視覺(jué)控制、營(yíng)銷(xiāo)控制

　　2、熟悉并有豐富的直銷(xiāo)推廣經(jīng)驗， 以及各種媒體推廣(如小紅書(shū)，百度，喜馬拉雅等)

　　3、與各大電商平臺運營(yíng)人員接洽溝通，活動(dòng)提報，資源爭取，做好各方面的交流與配合工作;

　　4、對店鋪日常數據、客服體驗、售后服務(wù)等分析和改善;

　　5、對產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)建議，提升網(wǎng)店自身營(yíng)銷(xiāo)能力;

　　6、負責店鋪銷(xiāo)售情況的統計跟蹤，并定期進(jìn)行總結，提出改進(jìn)措施;

　　7、跟進(jìn)各大電商平臺的.各種官方活動(dòng)的執行;

　　8、對店鋪銷(xiāo)售數據進(jìn)行核準、總結;

　　9、負責運營(yíng)小組的團隊組建、人員培訓和業(yè)務(wù)管理工作;

電商運營(yíng)總監工作職責12

　　1、負責公司線(xiàn)上電子商務(wù)平臺團隊組建、項目的籌劃及推廣；

　　2、負責建立公司電子商務(wù)平臺的各項規范管理制度和流程標準；

　　3、負責各類(lèi)電子商務(wù)平臺日常關(guān)系維護與運營(yíng)管理及各項系統功能的健全及完善；

　　4、負責策劃各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)并跟進(jìn)執行細節，確保銷(xiāo)售目標的達成；

　　5、負責整理分析運營(yíng)的`各項需求、數據和情況，及時(shí)撰寫(xiě)運營(yíng)分析報告，并提出合理化建議；

　　6、完成總經(jīng)理交代的其它工作內容。

　　7、完成年度收入、GMV等指標，并建立完善線(xiàn)上運營(yíng)體系

　　8、新用戶(hù)（消費者、商戶(hù)）引流，鎖粉

　　9、策劃運營(yíng)活動(dòng)，提升用戶(hù)活躍度

　　10、新、老客戶(hù)運營(yíng)和用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)

　　11、以結果為導向

電商運營(yíng)總監工作職責13

　　1.全面負責型云公司的戰略規劃、平臺搭建與運營(yíng)；

　　2.把握用戶(hù)需求，分析運營(yíng)數據，對電商平臺功能進(jìn)行更新和優(yōu)化，確保平臺良性發(fā)展；

　　3.進(jìn)行產(chǎn)品體系規劃、營(yíng)銷(xiāo)策略的制定，針對各階段的經(jīng)營(yíng)目標，隨時(shí)調整產(chǎn)品策略，策劃相關(guān)的品牌營(yíng)銷(xiāo)、媒體公關(guān)活動(dòng)，為公司的`品牌傳播搭建橋梁；

　　4.設計各項運營(yíng)指標，制定出相應的推廣策略，有效引流，不斷擴大平臺的知名度；

　　5.負責型云公司團隊的建設和管理。

　　6、負責新媒體團隊組建，制度建設，團隊管理；

　　7、負責公司新媒體平臺管理、運營(yíng)；

　　8、策劃推進(jìn)公司新媒體運營(yíng)戰略、流程與計劃，實(shí)現公司的新媒體運營(yíng)目標；

　　9、制定部門(mén)運營(yíng)指標、年度發(fā)展計劃，推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標的順利完成；

　　10、負責新媒體市場(chǎng)渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領(lǐng)市場(chǎng)團隊實(shí)現公司整體的銷(xiāo)售目標；

　　11、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場(chǎng)推廣、媒體運營(yíng)、市場(chǎng)研究等市場(chǎng)活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預算，組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監督實(shí)施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度；

　　12、完成領(lǐng)導交代的其它工作。

電商運營(yíng)總監工作職責14

　　1、承擔店鋪運營(yíng)任務(wù)，對店鋪的整體業(yè)績(jì)負責。

　　2、負責制定渠道品類(lèi)銷(xiāo)售策略、選品定量、促銷(xiāo)計劃、商品庫存等。

　　3、負責店鋪的推廣，包括站內及站外的'推廣及流量轉化。

　　4、負責季度&月度營(yíng)銷(xiāo)策劃、活動(dòng)報名、選品備貨、流量分解(付費、免費、自然)與投放等工作。

　　5、分析銷(xiāo)售數據、貨品數據、瀏覽量、訂單量等，提出并執行優(yōu)化方案。

　　6、根據營(yíng)銷(xiāo)策略，確認重點(diǎn)活動(dòng)節點(diǎn)方案并落實(shí)執行。

　　7、為品類(lèi)銷(xiāo)售額、單品轉換率、活動(dòng)售罄率指標負責。

　　8、其它公司交與的臨時(shí)性部門(mén)工作。

電商運營(yíng)總監工作職責15

　　1、負責公司國內電商平臺的全盤(pán)運營(yíng)管理工作，制定整體的`運營(yíng)方案，設計相關(guān)運營(yíng)指標，帶領(lǐng)電商團隊實(shí)現銷(xiāo)售目標；

　　2、負責國內電商平臺運營(yíng)流程制度設計、監督執行和持續優(yōu)化；

　　3、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，收集市場(chǎng)狀況及競爭對手情況，洞察行業(yè)趨勢進(jìn)行分析匯總，根據市場(chǎng)變化提供可行性的調整策略及方案；

　　4、負責整合各大電商平臺的相關(guān)資源，協(xié)調公司相關(guān)部門(mén)資源支持，提升部門(mén)的運作效率；

　　5、完成國內電商運營(yíng)團隊的搭建，負責團隊運營(yíng)人員培訓、優(yōu)化及管理，打造高效的運營(yíng)團隊；

　　6、負責運營(yíng)團隊績(jì)效考核的擬定和執行。

　　7、參與公司發(fā)展戰略和重大業(yè)務(wù)決策的制定和執行；

　　8、協(xié)助制定品牌定位及電商差異化市場(chǎng)策略；

　　9、按照公司要求做好年度預算，擬定全年各項考核指標并合理分解執行，確保完成任務(wù)；

　　10、負者各線(xiàn)上平臺的管理和傳播渠道及投放資源規劃

【電商運營(yíng)總監工作職責】相關(guān)文章：

電商運營(yíng)總監的工作職責11-22

電商運營(yíng)總監工作的職責05-14

電商運營(yíng)總監崗位的工作職責06-13

電商運營(yíng)總監工作職責11-17

電商運營(yíng)總監的工作職責15篇11-22

電商運營(yíng)總監的工作職責(精選15篇)11-22

電商運營(yíng)總監的工作職責是什么11-22

電商運營(yíng)總監的工作職責(15篇)11-22

電商運營(yíng)總監有哪些工作職責10-21

電商運營(yíng)總監崗位職責01-19