網(wǎng)管的工作職責
網(wǎng)管的工作職責1
1、服從和完成上級所安排的工作,協(xié)助服務(wù)員做好服務(wù)和衛生方面的工作。
2、定期對電影和游戲服務(wù)器進(jìn)行重啟,及時(shí)對游戲,電影MP3進(jìn)行更新,以滿(mǎn)足顧客的娛樂(lè )需求為上。
3、對顧客必須誠懇,有禮貌,并主動(dòng)為顧客解決技術(shù)故障和非技術(shù)問(wèn)題,并記錄好每天所發(fā)生的機器軟硬件故障的原因及解決方法。
4、崗位設備壞時(shí),如暫時(shí)修不好要及時(shí)填寫(xiě)維修單并掛上壞機牌。
5、確保自己所負責區域的衛生清潔,保持耳機、鍵盤(pán)、鼠標、鼠標墊,座椅的清潔。
6、顧客走后要及時(shí)完成自己所負責區域的耳機、鍵盤(pán)、鼠標、鼠標墊,座椅正確歸位。
7、做好巡場(chǎng)工作,監督工作區域客人上網(wǎng)情況,確保符合有關(guān)規定。
8、不斷提高自己的`技術(shù)水平,使自己能夠勝任更高難度的任務(wù)。
網(wǎng)管的工作職責2
一、統籌本中心網(wǎng)絡(luò )建設和管理理信息系統的建設及相應規章制度的建立。
二、負責本中心網(wǎng)絡(luò )的安全、保密管理,杜絕利用網(wǎng)絡(luò )從事與教學(xué)、科研、管理無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
三、負責組織對本中心網(wǎng)絡(luò )設備、計算機系統硬、軟件的維護和管理(包括放在本中心的校園網(wǎng)公用設備的管理)。
四、負責本中心管理信息系統的維護、管理、數據的.后備與恢復。
五、負責本中心入網(wǎng)計算機IP地址的申請、發(fā)配、登記和管理以及通訊費用的收交等工作。
六、幫助本中心用戶(hù)解決使用網(wǎng)絡(luò )的疑難問(wèn)。組織協(xié)調行政工作人員學(xué)會(huì )并用好管理理信息系統,特別要管理基礎數據的錄入與更新,保證其準確性和及時(shí)性。
七、負責為學(xué)校的領(lǐng)導班子組織和提供所需的信息。
八、負責對校內、外的信息傳輸和交流。
九、負責為本中心服務(wù)的網(wǎng)絡(luò )軟件的開(kāi)發(fā);負責對本中心管理信息子系統的不斷完善和優(yōu)化。
十、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(包括計算機業(yè)務(wù)和行政管理工作方面的業(yè)務(wù)),不斷提高工作水平。
網(wǎng)管的工作職責3
一、維護和保障網(wǎng)絡(luò )與應用平臺的正常運行
1、負責維護與公司有關(guān)的計算機硬件,包括所有硬件服務(wù)器、路由交換設備、員工辦公計算機、打印機、掃描儀、傳真機和網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)系統;
3、建立網(wǎng)絡(luò )使用和管理制度并貫徹執行;
4、不定期對公司電腦進(jìn)行檢查是否正常工作;
5、電腦維護、確保網(wǎng)絡(luò )通信傳輸暢通,了解企業(yè)網(wǎng)絡(luò )布局、內外網(wǎng)聯(lián)接情況,監控內部網(wǎng)絡(luò )運轉情況,制定各IT設施管理辦法并監督執行;
6、網(wǎng)絡(luò )系統維護,網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)權限設置與功能分配等,根據管理需要進(jìn)行用戶(hù)管理與分配。
二、處理各種網(wǎng)絡(luò )和系統故障
1、處理客戶(hù)端計算機和應用軟件故障;
2、處理網(wǎng)絡(luò )無(wú)法正常訪(fǎng)問(wèn)的故障,維護網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器,監控外來(lái)訪(fǎng)問(wèn)和對外訪(fǎng)問(wèn)情況,如有安全問(wèn)題,及時(shí)處理。
3、處理各類(lèi)計算機軟硬件和辦公設備故障;
4、服務(wù)器安全運行和數據備份;
5、計算機系統防病毒管理,各種軟件的用戶(hù)密碼及權限管理,協(xié)助各部門(mén)進(jìn)行數據備份和數據歸檔;
6、對于系統和網(wǎng)絡(luò )出現的異,F象網(wǎng)管應及時(shí)進(jìn)行分析,處理,采取積極應對措施。針對當時(shí)沒(méi)有解決的問(wèn)題或重要的問(wèn)題應將問(wèn)題描述、分析原因、處理方案、處理結果、預防措施等內容記錄下來(lái);
7、制定服務(wù)器的防病毒措施,及時(shí)下載最新的病毒庫,防止服務(wù)器受病毒的侵害;
8、根據公司的業(yè)務(wù)需求,本崗位有需要針對加盟商或公司下屬的專(zhuān)賣(mài)店提供計算機方面的技術(shù)支持與維護,通過(guò)遠程桌面服務(wù),使其保持網(wǎng)絡(luò )連接通暢,解決部分計算機故障,以及設置一部分專(zhuān)賣(mài)店計算機的限制策略。
三、負責網(wǎng)站的相關(guān)工作
1、保障公司網(wǎng)站信息平臺的穩定運行;
2、保管好公司網(wǎng)站后臺,FTP密碼,嚴禁對外泄露;
3、在公司網(wǎng)站上發(fā)布各項公司信息;
4、按要求及時(shí)更新公司網(wǎng)站內容,更新情況記錄詳盡,開(kāi)發(fā)新的公司網(wǎng)站;
5、服務(wù)器的維護;對于服務(wù)器托管或虛擬空間租用的網(wǎng)站,必須知道服務(wù)器所在地、聯(lián)系人及24小時(shí)聯(lián)系方式,確保出現網(wǎng)站無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)的情況能及時(shí)得到解決;
6、知道網(wǎng)站是否已在國家信息產(chǎn)業(yè)部ICP備案,未備案的應該及時(shí)進(jìn)行備案;
7、網(wǎng)站的推廣、運營(yíng).如:搜索引擎銷(xiāo)售,學(xué)會(huì )關(guān)鍵字的選擇盡量花最少的錢(qián)做的推廣,在大量的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,分類(lèi)信息網(wǎng)上做免費推廣。
四、其他
1、鑒于公司某些敏感業(yè)務(wù)數據不可隨意傳播的性質(zhì),本崗位有義務(wù)保證這些業(yè)務(wù)數據的`保密、安全和完整性。
2、不斷學(xué)習計算機方面的有關(guān)知識,努力提高自身的計算機水平;
3、公司機械設備不得借外來(lái)人員使用,也不準做其他與工作無(wú)關(guān)的事;
4、為了防止病毒侵蝕,員工和網(wǎng)管不得從網(wǎng)絡(luò )下載游戲及與工作無(wú)關(guān)的軟件,不得在微機、服務(wù)器上安裝、運行游戲軟件;
5、培訓員工計算機及軟件使用,確保員工通過(guò)軟件操作統一化行為,符合企業(yè)品牌化運作規范標準;
6、積極主動(dòng)學(xué)習最新技術(shù),了解行內動(dòng)態(tài);
7、積極配合行政人事部其他同事做好相關(guān)行政方面的工作;
8、遵守公司紀律,服從公司安排。
9、公司領(lǐng)導交辦的其它事項。
網(wǎng)管的工作職責4
一、負責網(wǎng)絡(luò )設備、校園網(wǎng)系統的日常運行和維護,保證網(wǎng)絡(luò )運行暢通。
二、負責網(wǎng)絡(luò )和系統的安全管理,做好數據安全和病毒防范工作。定期備份關(guān)鍵數據和信息;及時(shí)采取有效措施嚴防網(wǎng)絡(luò )病毒、網(wǎng)絡(luò )黑客入侵;使用網(wǎng)絡(luò )運行部指定的存儲設備和服務(wù)器交換數據,嚴防病毒感染;及時(shí)對上網(wǎng)單位實(shí)施安全檢查,對不符合要求者采取相關(guān)的處罰措施。
三、遵守職業(yè)道德,做好信息保密工作,不泄露學(xué)校網(wǎng)管密碼及網(wǎng)絡(luò )秘密資源;不擅自翻錄文檔資料;不發(fā)布、傳遞違法信息和保密信息;不掛載私人網(wǎng)頁(yè),不攜帶私人設備進(jìn)入機房作業(yè)。
四、掌握網(wǎng)絡(luò )基本知識和基本技能,熟悉校園網(wǎng)設備的性能和使用方法,提高自身的專(zhuān)業(yè)技能,為網(wǎng)絡(luò )運行提供技術(shù)支持。
五、嚴守操作規范,維護和管理好網(wǎng)絡(luò )設備,禁止設備外借;堅持每周一小檢,每月一大檢,隨時(shí)進(jìn)行檢查和維護,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報。
六、嚴守中控室管理規定,杜絕非工作人員進(jìn)入中控室。維護中控室的環(huán)境衛生,禁止在機房吸煙,禁止不換拖鞋進(jìn)機房的'行為。
七、做好防火、防盜工作,保持機房的溫度、濕度適宜。
八、完成領(lǐng)導交辦的其他事項。
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