電商運營(yíng)助理工作職責（通用20篇）
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，職責使用的情況越來(lái)越多，職責是一種要求大家共同遵守的規章或準則。那么職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編整理的電商運營(yíng)助理工作職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
電商運營(yíng)助理工作職責 1
1、了解B2B2C業(yè)務(wù)模式;我們主要是對接企業(yè)客戶(hù)，不同于傳統的2C電商，目標客戶(hù)都是相對固定的企業(yè)內部員工;
2、負責不同企業(yè)客戶(hù)后臺的日常維護，產(chǎn)品上架，更新，下架，定價(jià)等工作;外部能有效對接客戶(hù)的負責人，了解企業(yè)需求，了解企業(yè)員工需求，有效集合我們的產(chǎn)品制定針對性的`商城售賣(mài)計劃;
4、每日監控后臺數據包括：營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、商品管理及客戶(hù)管理;
3、內部能有效和商務(wù)、倉庫等部門(mén)溝通;
5、跟蹤同類(lèi)產(chǎn)品和主要競爭對手的情況，進(jìn)行市場(chǎng)信息收集和分析，調整和優(yōu)化產(chǎn)品上架;
6、線(xiàn)上平臺客服工作;有效記錄并整理客戶(hù)咨詢(xún);
電商運營(yíng)助理工作職責 2
1、日常店鋪運營(yíng)的基本維護，產(chǎn)品編輯、上下架、產(chǎn)品描述等;
2、協(xié)助主管負責淘寶店鋪的整體規劃和運營(yíng)管理進(jìn)行，提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉化量、成交量;
3、協(xié)助主管制訂并實(shí)施完成店鋪銷(xiāo)售目標，通過(guò)策劃各類(lèi)活動(dòng)，結合各種互聯(lián)網(wǎng)資源制定店鋪各階段有效的'廣告宣傳和促銷(xiāo)推廣。
電商運營(yíng)助理工作職責 3
負責天貓店鋪產(chǎn)品標題的編輯和修改、寶貝描述文字和配圖文字的撰寫(xiě)等;
參與天貓店鋪日常改版策劃、負責產(chǎn)品上架和下架的`相關(guān)工作;
負責執行各店鋪相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
負責做好店鋪各項運營(yíng)、維護，數據收集、整理。
電商運營(yíng)助理工作職責 4
1、負責淘寶店鋪整體運營(yíng)和日常管理，維護店面、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列，增強店鋪吸引力及產(chǎn)品銷(xiāo)量，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
2、善于打造單品爆款，對于銷(xiāo)售不理想的款式進(jìn)行診斷改進(jìn); 提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成店鋪銷(xiāo)售目標;
3、對競爭對手的數據收集以及分析，對比自身店鋪，及時(shí)調整推廣;
4、制定月度銷(xiāo)量任務(wù)和店鋪推廣運營(yíng)預算; 衡量產(chǎn)出比評估;
5、定期策劃網(wǎng)店活動(dòng)，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷(xiāo)售;
電商運營(yíng)助理工作職責 5
1、按時(shí)完成定量的產(chǎn)品英語(yǔ)翻譯，完成產(chǎn)品上下架和優(yōu)化。
2、網(wǎng)站布局及板塊的'維護和優(yōu)化。
3、網(wǎng)站促銷(xiāo)活動(dòng)flash，廣告位的策劃和掌控;
4、網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)郵件的策劃與實(shí)施跟進(jìn);
5、與網(wǎng)站相關(guān)的所有促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃。
電商運營(yíng)助理工作職責 6
1、協(xié)助運營(yíng)負責店鋪的日常運營(yíng)及日常管理工作，活動(dòng)規劃、平臺對接、活動(dòng)報名
2、協(xié)助運營(yíng)負責淘客內外部資源、制定并執行活動(dòng)
3、協(xié)助負責人完成店內各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃，并監控執行情況
4、完成上級交代的其他工作。
電商運營(yíng)助理工作職責 7
1、每日收集、監控、分析數據:銷(xiāo)售數據、營(yíng)銷(xiāo)數據、商品管理等相關(guān)報表的制作與分析;
2、協(xié)助運營(yíng)管理店鋪(產(chǎn)品上下架、活動(dòng)申報、活動(dòng)策劃，關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售，活動(dòng)開(kāi)展，巡店總結等);
3、定期收集同行業(yè)的.活動(dòng)信息，分析和提煉，有較強的數據分析能力;
4、熟悉淘寶、天貓、京東、唯品會(huì )等電商平臺的日常經(jīng)營(yíng)和維護
5、完成領(lǐng)導安排的其它電子商務(wù)相關(guān)事務(wù)
電商運營(yíng)助理工作職責 8
1、在不同平臺推廣公司的電商平臺，推廣微商城產(chǎn)品
2、負責微信公眾號內容的編輯、更新等，更新微商城產(chǎn)品資料更新，活動(dòng)策劃的`更新
3、負責微商城的后臺運營(yíng)，定單審核，售后跟進(jìn);
4、負責通過(guò)各種服務(wù)途徑解答用戶(hù)問(wèn)題
電商運營(yíng)助理工作職責 9
1、熟悉電商平臺(有任一平臺經(jīng)驗即可))的店鋪管理與維護，有半年以上的銷(xiāo)售運營(yíng)實(shí)操經(jīng)驗;
2、負責平臺的產(chǎn)品上架，制作高質(zhì)量的產(chǎn)品listing、后臺數據分析，產(chǎn)品優(yōu)化，跟進(jìn)產(chǎn)品曝光、點(diǎn)擊、轉化。
3、負責處理客戶(hù)問(wèn)題，包括售前咨詢(xún)、售后維護以及妥善處理各種爭議、保持店鋪的.好評率和良好的信用度。
3、通過(guò)社交推廣途徑，如facebook、twitter、youtube、Linkin等獲得更多關(guān)注和曝光;
電商運營(yíng)助理工作職責 10
1、負責社交電商渠道(小紅書(shū)、拼多多、波羅蜜、蘑菇街、環(huán)球捕手，等社交電商平臺)的日常運營(yíng)、推廣工作，具有小紅書(shū)運營(yíng)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、負責促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、制定和執行。對促銷(xiāo)進(jìn)行跟蹤，對方案不斷優(yōu)化;
3、對社交電商平臺運營(yíng)熟悉，能根據各渠道的`活動(dòng)資源合理安排貨品;
4、能很好地利用公司現有貨品、庫存結構做好營(yíng)銷(xiāo)策略。
電商運營(yíng)助理工作職責 11
1、協(xié)助管理重點(diǎn)分銷(xiāo)京東店鋪，完成業(yè)績(jì)分解目標
2、協(xié)助處理網(wǎng)店的日常事務(wù)，包括產(chǎn)品的上架、分類(lèi)、產(chǎn)品信息調整、售后服務(wù)等工作
3、協(xié)助電商運營(yíng)完成工作
電商運營(yíng)助理工作職責 12
1、配合部門(mén)把品牌產(chǎn)品在京東、天貓商城、唯品會(huì )等網(wǎng)店日常運營(yíng)，營(yíng)銷(xiāo)、推廣，以提高網(wǎng)店瀏覽量和轉化率;
2、定期針對店鋪推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，推廣效果統計分析報表，對店鋪及產(chǎn)品的訪(fǎng)問(wèn)量，轉化率數據進(jìn)行分析和有效運作;
3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類(lèi)別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關(guān)鍵字、直通車(chē)、淘寶客、聚劃算等各類(lèi)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推廣;
4、要有創(chuàng )新能力，富有激情和創(chuàng )意，不斷尋找新思路，新方法，提高店鋪轉化;
5、制定工作計劃，對成本進(jìn)行把控，對推廣效果和銷(xiāo)量負責。
電商運營(yíng)助理工作職責 13
1、負責天貓店鋪的日常后臺運營(yíng)，如寶貝上下架，寶貝更新和訂單操作等;
2、負責店鋪各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)以及淘寶官方各類(lèi)活動(dòng)的協(xié)助策劃、提報和實(shí)施，并對其進(jìn)行評估;
3、參與制定天貓店鋪的推廣方案;
4、負責店鋪數據匯總和統計，分析店鋪運營(yíng)數據，并制作總結報告;
5、完成上級交代的.其他事宜。
電商運營(yíng)助理工作職責 14
1、協(xié)助娃哈哈官方旗艦店運營(yíng)主管進(jìn)行天貓/京東等線(xiàn)上平臺的日常運營(yíng)工作，確保有序、無(wú)誤的進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售
2、落實(shí)運營(yíng)主管制定月度銷(xiāo)售計劃，完成銷(xiāo)售目標
3、跟進(jìn)相關(guān)平臺的`促銷(xiāo)活動(dòng)提報，及促銷(xiāo)活動(dòng)效果評估
4、及時(shí)補足貨品，負責跟進(jìn)平臺訂單處理及貨品采購、物流配送等相關(guān)事宜
5、領(lǐng)導安排的其他工作
電商運營(yíng)助理工作職責 15
1、 負責京東及其它電商B2C渠道的運營(yíng)，根據網(wǎng)站用戶(hù)、品牌定位及目標，配合上級制定網(wǎng)站年度及季度運營(yíng)計劃;
2、 推動(dòng)團隊業(yè)績(jì)增長(cháng)、完成店鋪銷(xiāo)售目標,提升公司品牌;
3、 負責日常運營(yíng)工作，包括網(wǎng)站內容、促銷(xiāo)推廣、專(zhuān)題活動(dòng)、會(huì )員體系，關(guān)注每天銷(xiāo)售數據并相應的做出調整方案向經(jīng)理匯報;
4、分析競爭對手，并制定具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品架構及價(jià)格策略;
5、負責產(chǎn)品排名的優(yōu)化(如關(guān)鍵詞，人氣寶貝，瀏覽量等)，店鋪流量的`優(yōu)化(用營(yíng)銷(xiāo)手段增長(cháng)店內PV，獨立IP)，轉化率的優(yōu)化(流量轉為銷(xiāo)量的研究)，數據研究統計(量子),淘寶營(yíng)銷(xiāo)工具的優(yōu)化和利用(比如，直通車(chē)，搭配套餐,秒殺,打折等等);
6、 分析用戶(hù)行為及需求，提高顧客回頭率和忠誠度，不斷總結整理各項日常運營(yíng)數據，撰寫(xiě)分析報告并提出合理建議。
電商運營(yíng)助理工作職責 16
1、競店產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)策略監控、總結。并協(xié)助主管及時(shí)根據競店動(dòng)態(tài)制定反應策略。
2、主圖、詳情頁(yè)圖片日常優(yōu)化。協(xié)助主管進(jìn)行消費者調研，提出修改意見(jiàn)、測試方案并執行。
3、協(xié)助運營(yíng)主管進(jìn)行電商推廣工具使用的計劃制定、執行、監控。并定期協(xié)助團隊制作運營(yíng)總結。
4、對客服自動(dòng)回復進(jìn)行日常維護，根據店鋪運營(yíng)情況及時(shí)調整話(huà)術(shù)，協(xié)助處理日�？头�。
5、對各個(gè)線(xiàn)上店鋪庫存進(jìn)行監控，與供應鏈同事溝通貨品供給策略。
6、關(guān)注各個(gè)電商渠道平臺促銷(xiāo)活動(dòng)動(dòng)向，協(xié)助進(jìn)行活動(dòng)策劃、執行。
7、根據團隊需要與設計溝通制作用于活動(dòng)、促銷(xiāo)、店鋪、營(yíng)銷(xiāo)工具等的素材
電商運營(yíng)助理工作職責 17
1、在店長(cháng)的指導下協(xié)助完成天貓店鋪的日常運營(yíng)工作;
2、負責產(chǎn)品發(fā)布、標題優(yōu)化、詳情頁(yè)描述頁(yè)面優(yōu)化等基礎工作;
3、負責店鋪首頁(yè)、活動(dòng)頁(yè)等頁(yè)面的`上新、檢查是否有價(jià)格不符、頁(yè)面上錯現象及時(shí)調整與更新;
4、負責店鋪日常數據和活動(dòng)數據統計，以及競爭對手數據統計，并進(jìn)行相關(guān)的數據分析總結;
5、負責店鋪評分系統、主推產(chǎn)品排名日常監控，以及進(jìn)行周分析匯報;
6、負責活動(dòng)關(guān)注并及時(shí)申報;關(guān)注官方活動(dòng)群信息及時(shí)反饋，并做好記錄;
電商運營(yíng)助理工作職責 18
1、 收集并處理各店鋪每日、每周、每月銷(xiāo)售數據
2、 跟蹤每日物流倉儲訂單信息
3、 檢查各店鋪每周規定工作完成情況，并匯總后向上級領(lǐng)導匯報
4、 電商每周分銷(xiāo)渠道數據核對
5、 其他各類(lèi)電商內部Excel、PPT、Word文檔數據信息收集處理
6、 協(xié)調電商部與其他部門(mén)的基礎信息往來(lái)
7、 管理電商內部公用CRM軟件，并協(xié)助上級領(lǐng)導管理好CRM相關(guān)微信群
8、 管理電商、企業(yè)內部相關(guān)的資質(zhì)資料信息
9、 協(xié)助上級領(lǐng)導完成其他相關(guān)工作
電商運營(yíng)助理工作職責 19
1、管理京東、天貓等電商渠道后臺及貨品供應。
2、負責直通車(chē)、淘寶、鉆展的推廣操作。
3、負責網(wǎng)站的宣傳及推廣，以及數椐分析工作。
4、負責網(wǎng)站關(guān)鍵詞分析，選詞以及提升網(wǎng)站點(diǎn)擊率；
電商運營(yíng)助理工作職責 20
1、熟悉平臺屬性、用戶(hù)群體、產(chǎn)品結構、競品分布、活動(dòng)安排等，并對相關(guān)價(jià)格調整、產(chǎn)品優(yōu)化、產(chǎn)品更新工作做出迅速反應;
2、負責產(chǎn)品在平臺上的推廣、發(fā)布、上架、信息更新，優(yōu)化關(guān)鍵詞;
3、負責分析用戶(hù)需求、競品分布、兌換轉換率等，以此制定相應產(chǎn)品線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案的策劃、調整和執行;
4、細化活動(dòng)方案的'執行工作流程，嚴格按照時(shí)間節點(diǎn)和質(zhì)量要求完成活動(dòng)目標;
5、活動(dòng)執行過(guò)程，優(yōu)化工作流程，增加用戶(hù)體驗，提高用戶(hù)活躍度、擴大品牌傳播;
6、收集行業(yè)信息，整理和分析平臺的營(yíng)銷(xiāo)策略;
7、統籌解決各種客戶(hù)問(wèn)題，包括咨詢(xún)、售后、處理投訴等，預防可能出現的爭議，妥善解決各種已出現的爭議，最大程度的維護用戶(hù)與公司利益;
8、負責運營(yíng)的其他事項。
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