外貿專(zhuān)員的工作職責(精選15篇)
外貿專(zhuān)員的工作職責1
1、了解物流市場(chǎng)走勢和變化,空、海運市場(chǎng);
2、負責收集、分析、整理、歸檔客戶(hù)需求、競爭對手等市場(chǎng)信息;
3、管理渠道價(jià)格,執行公司的銷(xiāo)售政策和計劃;
4、具備良好的自我管理能力及高度的責任感,抗壓力較強。
外貿專(zhuān)員的工作職責2
1、利用網(wǎng)絡(luò )平臺開(kāi)拓海外市場(chǎng),尋求跟蹤海外客戶(hù),積極回復詢(xún)盤(pán),做好后期跟進(jìn)工作;
2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息,維護公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò )平臺后臺數據,并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;
3、保持與客戶(hù)良好的溝通,維護好新老客戶(hù)關(guān)系,負責產(chǎn)品國外市場(chǎng)的推廣與銷(xiāo)售;
4、掌握客戶(hù)需求,主動(dòng)開(kāi)拓,完場(chǎng)上級下達的任務(wù)指標;
5、收集業(yè)務(wù)信息,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導匯報行情;
6、開(kāi)拓海外渠道,維系客情關(guān)系;
7、負責外貿業(yè)務(wù)合同簽訂,貨款清收;
8、積極與生產(chǎn)部門(mén)溝通協(xié)調,保證貨物按時(shí)出口;
9、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
外貿專(zhuān)員的工作職責3
1.負責外貿定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運輸、報關(guān)、收匯等
2.負責對外貿定單的評估、跟蹤、管理和風(fēng)險控制。
3.負責客戶(hù)資料的整理,做好客戶(hù)要求的及時(shí)反饋和處理。
4.負責對接工廠(chǎng),跟蹤生產(chǎn)。
外貿專(zhuān)員的工作職責4
1、公司有專(zhuān)業(yè)的運營(yíng)隊伍開(kāi)發(fā)客戶(hù),提供大量的詢(xún)盤(pán),外貿業(yè)務(wù)員無(wú)需自行開(kāi)發(fā)客戶(hù)。
2、通過(guò)郵件等網(wǎng)絡(luò )平臺跟進(jìn)客戶(hù),進(jìn)行商務(wù)談判,報價(jià)、促成訂單成交。
3、根據客戶(hù)的實(shí)際情況為客戶(hù)制定屬于自己的專(zhuān)屬包裝方案。
4、維護客戶(hù)關(guān)系,做好客戶(hù)溝通管理。
外貿專(zhuān)員的工作職責5
1、熟悉操作阿里巴巴平臺,利用公司提供的渠道尋找海外客戶(hù),整理回復詢(xún)盤(pán),并做好后期跟進(jìn)工作;
2、保持與客戶(hù)的良好溝通,并借助行業(yè)平臺開(kāi)發(fā)新的客源;
3、對產(chǎn)品型號、質(zhì)量等能給客戶(hù)及時(shí)的答復,處理好客戶(hù)的疑問(wèn);
4、維護好老客戶(hù)關(guān)系,處理好客戶(hù)訂單;
5、協(xié)助處理上級安排的其他工作。
外貿專(zhuān)員的工作職責6
1、負責海外區域市場(chǎng)開(kāi)拓及海外網(wǎng)絡(luò )渠道洽談,確保國外客戶(hù)能及時(shí)有效的獲得產(chǎn)品、技術(shù)信息及市場(chǎng)推廣資料,完成市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作;
2、客情關(guān)系維護及新客戶(hù)開(kāi)發(fā),建立客戶(hù)檔案,完成相關(guān)報告;
3、及時(shí)統計及整理相關(guān)基礎數據,收集并分析競爭對手信息,為市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作提供信息及數據分析支持;
4、處理、跟蹤客戶(hù)的訂單,確?蛻(hù)訂單符合要求,做好海外客戶(hù)管理及國內銷(xiāo)售系統對接,及時(shí)完成信息的傳遞與日常的溝通;
5、協(xié)助公司駐外人員與當地相關(guān)部門(mén)及人員展開(kāi)良好的合作關(guān)系、互動(dòng)關(guān)系,確保公司良好的營(yíng)運外圍環(huán)境;
5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
外貿專(zhuān)員的工作職責7
1.負責阿里國際站平臺優(yōu)化上傳,開(kāi)發(fā)跟進(jìn)海外客戶(hù)以及詢(xún)盤(pán)分析,RFQ報價(jià),參加國內外展會(huì ),開(kāi)發(fā)客人;
2.管理維護好新老客戶(hù)資源并及時(shí)溝通了解;
3.負責制作訂單發(fā)票等;
4.及時(shí)跟公司業(yè)務(wù)組長(cháng)、經(jīng)理溝通各項細節,團隊合作共同完成階段性目標;
外貿專(zhuān)員的工作職責8
1、負責海外區域市場(chǎng)開(kāi)拓,確保國外客戶(hù)能及時(shí)有效的獲得產(chǎn)品、技術(shù)信息及市場(chǎng)推廣資料,完成市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作;
2、客情關(guān)系維護及新客戶(hù)開(kāi)發(fā),建立客戶(hù)檔案,完成相關(guān)報告;
3、及時(shí)統計及整理相關(guān)基礎數據,收集并分析競爭對手信息,為市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作提供信息及數據分析支持;
4、處理、跟蹤客戶(hù)的訂單,確?蛻(hù)訂單符合要求,做好海外客戶(hù)管理及國內銷(xiāo)售系統對接,及時(shí)完成信息的傳遞與日常的溝通;
5、協(xié)助公司駐外人員與當地相關(guān)部門(mén)及人員展開(kāi)良好的合作關(guān)系、互動(dòng)關(guān)系,確保公司良好的營(yíng)運外圍環(huán)境;
5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
外貿專(zhuān)員的工作職責9
1、充分利用公司提供的外貿平臺,并能自主開(kāi)發(fā)客戶(hù);
2、跟進(jìn)客戶(hù),接待客戶(hù)來(lái)訪(fǎng);
3、產(chǎn)品發(fā)運、交付及售后問(wèn)題的跟進(jìn);
4、外貿平臺的產(chǎn)品發(fā)布、詢(xún)盤(pán)回復、客戶(hù)跟蹤、訂單處理、后臺維護等;業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
外貿專(zhuān)員的工作職責10
1、負責亞馬遜、速賣(mài)通、wish、shopee、lazada或者ebay等店鋪日常運營(yíng)管理,獨立管理賬戶(hù)、上架產(chǎn)品,處理訂單和客服內容;
2、根據產(chǎn)品的銷(xiāo)量和排名變化,及時(shí)制定和調整銷(xiāo)售策略及推廣計劃,做好數據分析工作;
3、分析競爭對手情況,掌握市場(chǎng)趨勢和變化,制定改善的可行性方案;
4、針對店鋪運營(yíng)和賬號健康管理,做好分析總結,及時(shí)向上級匯報情況;
外貿專(zhuān)員的工作職責11
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )及平臺,如阿里巴巴、環(huán)球資源、展會(huì )、開(kāi)拓海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)海外B2B新客戶(hù);
及時(shí)了解市場(chǎng)信息,分析銷(xiāo)售數據,及時(shí)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)新產(chǎn)品,滿(mǎn)足客戶(hù)需求;
對既有客戶(hù)的跟蹤及新需求開(kāi)發(fā),并對目標客戶(hù)進(jìn)行全方位分析及業(yè)務(wù)進(jìn)程管理;
按照公司確立的銷(xiāo)售模式,開(kāi)拓外貿新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品的銷(xiāo)售范圍;
銷(xiāo)售及推廣公司的產(chǎn)品,完成部門(mén)及個(gè)人的銷(xiāo)售目標;
掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),負責市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析;
獨立或協(xié)助同事收集和分析市場(chǎng)現狀及競爭對手情況,制定銷(xiāo)售方案,定期統計銷(xiāo)售數據;
管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的.長(cháng)期戰略合作計劃。
外貿專(zhuān)員的工作職責12
1、協(xié)助維護硅烷應用的客戶(hù)、新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā);
2、在公司銷(xiāo)售流程及相關(guān)規定的指引下,協(xié)助銷(xiāo)售策略、行動(dòng)方案的執行落實(shí);
3、收集與反饋市場(chǎng)信息和趨勢、競爭對手動(dòng)態(tài)及其銷(xiāo)售活動(dòng),并及時(shí)制定、實(shí)施應對策略。
4、負責了解所在行業(yè)的核心應用和客戶(hù)需求,保持良好穩定的客戶(hù)關(guān)系。協(xié)調與客戶(hù)之間的溝通,及時(shí)處理客戶(hù)提出的問(wèn)題。保證公司的業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。
5、負責并協(xié)調區域內客戶(hù)的技術(shù)支持,主動(dòng)與研發(fā)團隊合作,制定解決方案。
6、貫徹落實(shí)公司的市場(chǎng)及產(chǎn)品戰略,同時(shí)反饋市場(chǎng)情況,參與合作項目,以幫助持續改進(jìn)。
外貿專(zhuān)員的工作職責13
1、負責接收外貿訂單,給客戶(hù)制作形式發(fā)票,編制報價(jià)、參與商務(wù)談判;
2、運用專(zhuān)業(yè)知識,根據客戶(hù)需要,回復客戶(hù)詢(xún)盤(pán),與客戶(hù)建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,跟進(jìn)客戶(hù)訂單,促使訂單順利完成;
3、配合公司參加展會(huì );
4、協(xié)助公司高管制定海外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略;
5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報以及負責上級領(lǐng)導安排的其他任務(wù)。
外貿專(zhuān)員的工作職責14
1.運用公司提供的電商平臺進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。
2.在國內外展會(huì )上獨立接待客戶(hù),進(jìn)行商務(wù)洽談。
3.對于上級分配的任務(wù),能夠積極相應完成。
4.積極參與部門(mén)領(lǐng)導發(fā)起的活動(dòng)和任務(wù)。
5公司將根據業(yè)務(wù)員情況分配客戶(hù)資源,業(yè)務(wù)員對于客戶(hù)資源要做好跟蹤,爭取促成合作。
外貿專(zhuān)員的工作職責15
1、完成責任銷(xiāo)售區域的銷(xiāo)售指標;
2、建立客戶(hù)關(guān)系,進(jìn)行客戶(hù)管理,保持與客戶(hù)的日常溝通,及時(shí)解答客戶(hù)的問(wèn)題;
3、進(jìn)行客戶(hù)分析,深度挖掘客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供完整解決方案滿(mǎn)足客戶(hù)需求;
4、熟悉公司產(chǎn)品功能特點(diǎn)及技術(shù)參數,能夠為客戶(hù)獨立講解;
5、了解責任銷(xiāo)售區域的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),挖掘銷(xiāo)售線(xiàn)索;
6、具備較強溝通談判能力、分析能力,富有開(kāi)拓精神;
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