總經(jīng)理工作職責(通用15篇)
總經(jīng)理工作職責1
1負責項目開(kāi)發(fā)全周期的計劃編制過(guò)程管控結果考核;
2運營(yíng)管控體制(相應管理方案考核方案等)的編制;
3跟進(jìn)協(xié)調各交圈部門(mén)工作推進(jìn);
4負責協(xié)助總經(jīng)理對各部門(mén)的管理進(jìn)行監督協(xié)助支持考核工作;
5負責組織各類(lèi)會(huì )議,并做紀要,對領(lǐng)導督辦事項進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn);
6負責總經(jīng)理各類(lèi)所需材料撰寫(xiě)等;
7總經(jīng)理行程安排。
總經(jīng)理工作職責2
崗位職責
客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理是一種職稱(chēng),一般各大企業(yè)公司都會(huì )設置這樣一個(gè)職位,主要是監管客服的工作,以及客戶(hù)直接反饋的對象。
1、負責協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織部門(mén)員工按部門(mén)工作要求落實(shí)各項日常性的工作,保證公司服務(wù)工作的質(zhì)量。
2、負責與服務(wù)有關(guān)的文件的受控發(fā)放和對有關(guān)文件的管理。
3、負責組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實(shí)性,協(xié)調各部門(mén)、區域跟進(jìn)處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對事件處理的滿(mǎn)意度。
4、負責組織部門(mén)員工對業(yè)主的意見(jiàn)、投訴、建議進(jìn)行分類(lèi),歸納、統計,并將分析情況每周向公司作一次報告,每月將有關(guān)情況通報各部門(mén)、區域,落實(shí)改進(jìn)措施。
5、組織各區域對客戶(hù)的走訪(fǎng)活動(dòng)。負責組織全區性的社區文化活動(dòng)及服務(wù)質(zhì)量評議和顧客調查度測量。
6、負責對本部門(mén)各崗位的工作檢查,負責組織部門(mén)內員工培訓工作,每周一次案例實(shí)操培訓工作。
7、負責對區內標識執行情況的監督檢查。
8、負責檢查部門(mén)電腦客戶(hù)資料的準確性,保證電腦系統及權限登錄系統的正常運作。
9、對質(zhì)量策劃活動(dòng)的執行進(jìn)行監督和檢查,負責組織、協(xié)調、落實(shí)新區的現場(chǎng)收樓工作。
10、定期向業(yè)主/住戶(hù)宣傳有關(guān)物業(yè)管理的法規及標準,引導業(yè)主依法、合理地解決投訴問(wèn)題。
11、進(jìn)行數據統計的應用和推廣,組織制定預防和糾正措施的檢查監督情況。
12、完成部門(mén)交付的其他工作。
總經(jīng)理工作職責3
1 根據公司業(yè)務(wù)及規劃,建立有建設性的,高效的客戶(hù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),完善溝通機制;協(xié)助總經(jīng)理根據公司發(fā)展目標,參與各部門(mén)整體策劃,搭建和完善運營(yíng)及管理體系;
2 組織協(xié)調各部門(mén)工作,聽(tīng)取工作匯報,提出決策性意見(jiàn);協(xié)調部門(mén)與其他部門(mén)之間的工作與關(guān)系,建立有效的工作機制;
3 負責總經(jīng)理臨時(shí)交辦的任務(wù),起草和簽發(fā)相關(guān)文件,部分資料的翻譯及各類(lèi)公文信函合同報告等文件的處理;
4 協(xié)同總經(jīng)理進(jìn)行重要商務(wù)接待商務(wù)談判外事活動(dòng)及相關(guān)會(huì )議,記錄及跟進(jìn);
5 跟進(jìn)總經(jīng)理的日程安排,做好行程預約,提醒總經(jīng)理的時(shí)間節點(diǎn)安排。
6 協(xié)助樹(shù)立企業(yè)品牌形象,傳播公司戰略,提升企業(yè)知名度。
總經(jīng)理工作職責4
職責:
1、根據公司發(fā)展戰略及規劃,制定企業(yè)人力資源規劃;
2、完善人力資源管理體系,包括招聘、培訓、績(jì)效、薪酬及員工發(fā)展等體系的全面建設;
3、及時(shí)完成公司人才隊伍建設的要求;
4、向公司決策層提供人力資源、組織機構等方面的建議;
5、人才隊伍的建設及人力資源成本的有效控制;
6、推進(jìn)公司企業(yè)文化建設,提高團隊戰斗力;
7、及時(shí)處理公司管理過(guò)程中的重大人力資源問(wèn)題。
職位要求:
1、人力資源、經(jīng)濟類(lèi)、管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、五年以上大型企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗,二年人力資源同崗經(jīng)驗;
3、對現代企業(yè)人力資源管理模式有系統的了解和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗,熟悉國家及地方相關(guān)法律法規及政策;
4、具備較強的管理能力,出色的組織能力及分析判斷能力,具備良好的人際交往與溝通能力和優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)及良好的服務(wù)意識,抗壓能力強,工作積極進(jìn)取,富有團隊協(xié)作精神。
總經(jīng)理工作職責5
1.根據集團發(fā)展需求,制定運營(yíng)戰略規劃以及全年工作目標并落實(shí)、達成;
2.完善、運作各大區分公司匯報管理體系以及績(jì)優(yōu)榮耀體系;
3.負責搭建、管理、凝聚團隊,負責部門(mén)日常管理及常規工作,并與總部部門(mén)之間協(xié)調達成目標;
4.對同行業(yè)、業(yè)界運營(yíng)方式方法進(jìn)行監控、調研與分析;
5.了解用戶(hù)需求和市場(chǎng)情況,對于運營(yíng)過(guò)程中發(fā)現的創(chuàng )新點(diǎn)或改進(jìn)產(chǎn)品的潛在機會(huì )及時(shí)反饋;
6.對總部實(shí)施的階段性、節點(diǎn)性活動(dòng)進(jìn)行管控;集團銷(xiāo)售體系SOP的實(shí)施與管控
總經(jīng)理工作職責6
1、協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù),合理安排總經(jīng)理的日程計劃;
2、在總經(jīng)理授權的范圍內協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行商務(wù)談判,做好匯報和聯(lián)絡(luò )工作;
3、在總經(jīng)理授權的范圍內對集團的運營(yíng)管理,戰略部署等進(jìn)行組織和協(xié)調工作;
4、傳達檢查和督促總經(jīng)理各種決策的貫徹落實(shí)和執行情況,并及時(shí)向總經(jīng)理匯報進(jìn)度和結果;
5、負責總經(jīng)理相關(guān)文件的起草修改審核,整理各類(lèi)文件報告和總結等;
6、配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系,必要時(shí)陪同總經(jīng)理出席宴會(huì );
7、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
8、技術(shù)信息化全面綜合領(lǐng)域有所接觸人事行政后勤版塊精通。
9、公關(guān)商務(wù)技巧佳
總經(jīng)理工作職責7
集團總經(jīng)理崗位職責
1、根據決策層的方針管理集團公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)戰略,組織擬訂各分公司的整體規劃與經(jīng)營(yíng)管理工作,打造企業(yè)的核心競爭力并完成決策層下達的業(yè)績(jì)指標;
2、負責子公司的全面管理,組織、監督公司各項規劃和計劃的實(shí)施;
3、組織編制年度營(yíng)銷(xiāo)計劃及營(yíng)銷(xiāo)費用、內部利潤指標等計劃;
4、協(xié)助決策層對集團和分子公司進(jìn)行管理,保證公司規范運營(yíng);
6、負責協(xié)調集團、分子公司以及各個(gè)職能部之間的內部協(xié)調關(guān)系;
7、負責分管領(lǐng)域的管理工作,參加公司管理與營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議,發(fā)表工作意見(jiàn)和行使表決權;
8、處理公司重大突發(fā)事件和重大對外關(guān)系問(wèn)題;
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,10年以上企業(yè)全面運作管理經(jīng)驗;
2、熟悉企業(yè)全面運作,具有先進(jìn)的管理理念以及很強的戰略制定與實(shí)施能力,有廣泛的社會(huì )資源;
3、敏銳的市場(chǎng)洞察力、優(yōu)秀的項目組織能力和市場(chǎng)開(kāi)拓能力;
4、嚴謹的策劃組織能力和良好的溝通能力、商務(wù)談判能力;
5、良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,有很強的感召力和凝聚力,責任心、事業(yè)心強。有領(lǐng)導魅力;善于學(xué)習。
總經(jīng)理工作職責8
1、根據董事會(huì )提出的戰略目標,組織制定公司中長(cháng)期發(fā)展戰略與經(jīng)營(yíng)方案,并推動(dòng)實(shí)施。
2、擬定公司內部管理機構設置方案和簽發(fā)公司高層人事任命書(shū)。
3、審定公司工資獎金分配方案和經(jīng)濟責任掛鉤辦法并組織實(shí)施。
4、審核簽發(fā)以公司名義(蓋公章)發(fā)出的文件。
5、主持公司的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、行政、人事管理工作,組織各生產(chǎn)部門(mén)及職能部門(mén)實(shí)施董事會(huì )決議。
6、向董事會(huì )提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規劃方案、預算外開(kāi)支計劃。
7、處理公司重大突發(fā)事件和重大對外關(guān)系問(wèn)題。
8、推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設工作,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
9、從事經(jīng)營(yíng)管理的全局開(kāi)創(chuàng )性工作,為公司發(fā)展做出艱巨的探索和嘗試。
總經(jīng)理工作職責9
1.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定、分解零售計劃,對區域內的零售目標直接負責。
2.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理分解、落實(shí)訂貨會(huì )指標,對區域內的訂貨目標負直接責任。
3.監察區域內終端門(mén)店的貨品陳列、價(jià)格、道具、服務(wù)、收銀、存貨、盤(pán)點(diǎn)等項工作,記錄、報告違規行為,追查整改效果。
4.指導、監督經(jīng)銷(xiāo)商執行總部的全國性及分公司的促銷(xiāo)活動(dòng)方案。
5.指導、監督區域內經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提出新開(kāi)、提升、整改、關(guān)閉門(mén)店的方案。
總經(jīng)理工作職責10
1、對總經(jīng)理負責。掌握、了解市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)向,及時(shí)向總經(jīng)理反映情況、提供信息,為公司建立現代企業(yè)制度、探索改革當好決策參謀。
2、負責人力資源所有事務(wù),主管項目的前期報批報建手續的辦理。
3、協(xié)調主管部門(mén)與其他部門(mén)的聯(lián)系,協(xié)助總經(jīng)理建立健全公司統一高效的組織體系和工作體系。
4、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
總經(jīng)理工作職責11
1 協(xié)助總經(jīng)理對公司進(jìn)行團隊管理;
2 做公司戰略規劃日常管理的智囊;
3 負責總經(jīng)理的日常行程安排;
4 負責總經(jīng)理文件,信件,函電的接收與轉達;
5 負責總經(jīng)理日常經(jīng)營(yíng)工作中文件的起草;
6 負責來(lái)訪(fǎng)的接待商務(wù)隨行;
7 協(xié)助安排外出行程。
總經(jīng)理工作職責12
1、按時(shí)提交公司發(fā)展現狀報告、發(fā)展計劃報告;
2、指導公司人才隊伍的建設工作;
3、協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門(mén)進(jìn)行管理,協(xié)助監督各項管理制度的制定及推行;
4、協(xié)助總經(jīng)理推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設工作;
5、完成總經(jīng)理臨時(shí)下達的任務(wù)。
總經(jīng)理工作職責13
1、負責主持百貨公司工作,領(lǐng)導制定和實(shí)施分公司總體戰略,實(shí)現股份公司下達的年度經(jīng)營(yíng)目標;建立健全公司各部門(mén)間良好的溝通渠道;負責建設高效的組織團隊;有效管理直接所屬部門(mén)的工作。
2、營(yíng)運管理-組織制定公司的整體發(fā)展戰略,并根據內外部環(huán)境變化進(jìn)行適時(shí)調整,包括:主持公司的經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施上級公司各項決議;發(fā)掘市場(chǎng)機會(huì ),領(lǐng)導創(chuàng )新與變革;負責公司各部門(mén)的統籌管理和協(xié)調,包括:領(lǐng)導建立公司內部良好的溝通機制,協(xié)調各部門(mén)關(guān)系,協(xié)調各部門(mén)、分管各部門(mén)的領(lǐng)導之間的關(guān)系。
3、招商組織-組織制定公司的招商策略,并根據市場(chǎng)情況,進(jìn)性調整及革新。
4、外部關(guān)系-負責公司的整體公共關(guān)系,維護公司良好的企業(yè)形象,包括:領(lǐng)導建立公司與合作伙伴、上級主管部門(mén)、政府、金融機構等部門(mén)間順暢的溝通渠道;代表公司參加重大的社會(huì )公共關(guān)系活動(dòng),樹(shù)立良好的企業(yè)形象;負責處理公司重大突發(fā)事件,并及時(shí)向上級公司匯報。
5、財務(wù)管理-管理公司財務(wù)和成本工作,包括:審核年度財務(wù)預算和財務(wù)決算;控制公司整體資金的籌集與運用,疏通融資渠道,調配內部資金及資產(chǎn)管理的相關(guān)工作;參與重大經(jīng)濟合同的擬定、重大合同的實(shí)施。
6、人力資源管理-負責公司的人力資源和健全公司的企業(yè)文化,包括:領(lǐng)導建立健全公司人力資源管理制度,組織制定人力資源政策,審批重大人事決策;負責公司員工隊伍建設,選拔中高層管理干部;領(lǐng)導營(yíng)造企業(yè)文化氛圍,塑造和強化公司的價(jià)值觀(guān)。
總經(jīng)理工作職責14
副總經(jīng)理崗位職責(旅行社)
1.執行總經(jīng)理的指示,管理和控制計調部、接待部的工作,負責市場(chǎng)推廣部的工作。2.協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。3.負責提供旅游服務(wù)的控制程序、標識和可追溯性程序、檢驗和試驗程
主管工程的副總經(jīng)理崗位職責
工程質(zhì)量管理1.負責公有關(guān)工程質(zhì)量方面的持續改進(jìn)工作。2.負責對項目工程質(zhì)量管理工作的監控。3.負責對監理公司質(zhì)量管理體系的監控工作。4.負責組織對重大
IDC銷(xiāo)售總監、副總經(jīng)理崗位職責
1.制定公司總體的IDC市場(chǎng)發(fā)展戰略、圉標,并組織分解落實(shí)相應的公關(guān)策略和具體實(shí)施方案。2.建立全面的IDC銷(xiāo)售戰略,負責公司市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù),參與公司戰略發(fā)展等重大問(wèn)題決策。
稽查部副總經(jīng)理崗位職責
1.協(xié)助總經(jīng)理管理部門(mén)法律合規和稽核審計及紀檢監察事務(wù)。2.負責公司法律合規工作;或負責公司稽核審計工作;或負責公司紀檢監察工作。3.作為公司的法律合規負責人或者稽核審計負
副總經(jīng)理(海外銷(xiāo)售)崗位職責
1.協(xié)助事業(yè)本部總經(jīng)理負責本公司國際市場(chǎng)規劃與管理。2.負責組織全球市場(chǎng)信息以及競爭對手信息的搜集、整理與分析。3.負責本公司海外銷(xiāo)售戰略制定、實(shí)施與推進(jìn),完成銷(xiāo)售指標。
副總經(jīng)理或助理(行政人事)崗位職責
協(xié)助總經(jīng)理處理行政、機構管理、人力資源等方面的'工作。
管理層副總經(jīng)理崗位職責
1.負責公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)研制和技術(shù)管理工作。2.負責公司的設備購置、設備改造、設備革新工作。3.負責公司的技術(shù)培訓、技能考核、技術(shù)咨詢(xún)工作。4.負責公司的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)工
副總經(jīng)理或助理(業(yè)務(wù)管理)崗位職責
協(xié)助總經(jīng)理制訂并實(shí)施企業(yè)戰略、經(jīng)營(yíng)計劃等政策方略,針對煤炭及高危行業(yè)的特點(diǎn),制定相應的保險產(chǎn)品和核保政策,指導所轄業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)拓展和風(fēng)險管控,實(shí)現公司的經(jīng)營(yíng)管理目標及發(fā)展
副總經(jīng)理或助理(財務(wù)管理)崗位職責
協(xié)助總經(jīng)理處理資金運營(yíng)、稽核、財務(wù)等方面的工作。
財務(wù)部副總經(jīng)理崗位職責
1.負責按照財政部下發(fā)的《保險企業(yè)會(huì )計制度》和《金融保險企業(yè)財務(wù)制度》進(jìn)行日常內部管理。2.負責監督日常賬務(wù)處理,嚴格按照財務(wù)、會(huì )計、稅金、費用等相關(guān)制度執行。3.負責監督
副總經(jīng)理崗位職責(家電)
1.協(xié)助總經(jīng)理負責公司的全面工作。2.負責公司的品牌規劃、市場(chǎng)推廣和宣傳工作,提出年度計劃,經(jīng)總經(jīng)理同意后負責落實(shí)實(shí)施。3.對各部門(mén)的工作進(jìn)行指導和考核
副總經(jīng)理或助理崗位職責
協(xié)助總經(jīng)理制訂并實(shí)施企業(yè)戰略、經(jīng)營(yíng)計劃等政策方略,制訂和審核所轄部門(mén)的業(yè)務(wù)發(fā)展規劃,協(xié)調和指導各個(gè)部門(mén)的工作,實(shí)現公司的經(jīng)營(yíng)管理目標及發(fā)展目標。
副總經(jīng)理崗位職責(擔保公司)
1.對總經(jīng)理負責、協(xié)助總經(jīng)理抓好全面工作。2.熟悉和掌握公司情況,及時(shí)向總經(jīng)理反映,提出建議和意見(jiàn),當好總經(jīng)理參謀和助手。3.具體抓好分管的業(yè)務(wù)部門(mén)工作。4.負責規范化管理
行政副總經(jīng)理崗位職責
1.協(xié)助總經(jīng)理全面負責行政事務(wù)管理。2.負責公司行政管理制度的起草、修訂。3.負責總公司及各分支機構職場(chǎng)租賃、裝修。4.負責總公司及各分支機構資產(chǎn)配備、資產(chǎn)采購、配送、管理
副總經(jīng)理崗位職責(文化傳播有限公司)
1.配合總經(jīng)理處理本企業(yè)的事務(wù)性工作和經(jīng)營(yíng)管理工作。2.正確傳達上級指示文件。3.必須具備能遵守國家法律、法規和正確處理國家、企業(yè)、職工三者關(guān)系的素質(zhì)和能力。
運務(wù)副總經(jīng)理崗位職責
1.全權負責各項運輸和倉庫的行政管理。2.制定運務(wù)員工守則,上司批核后執行。3.編制總體業(yè)務(wù)流程方案,確保貨物在不同處理方式下,以專(zhuān)業(yè)方法運作,使其在流暢安全下進(jìn)行。
文秘副總經(jīng)理崗位職責
1.協(xié)助總經(jīng)理全面負責文秘事務(wù)。2.負責公司文秘制度的起草、修訂。3.負責組織、協(xié)調公司重要文字材料(領(lǐng)導講話(huà)、工作總結、重要制度、會(huì )議紀要等的起草、審核等;負責公文核稿。
企劃部副總經(jīng)理崗位職責
1.負責公司戰略的研究,制訂規劃報告草案。2.負責公司品牌宣傳工作規劃和實(shí)施方案的制定。3.負責政策、市場(chǎng)、產(chǎn)品、同業(yè)競爭等調研,形成分析報告。4.負責分支機構的規劃和籌建
副總經(jīng)理助理崗位職責
協(xié)助副總經(jīng)理工作(兼管人力資源)。負責協(xié)助副總經(jīng)理管理公司整體的日常工作及相關(guān)的信息管理和編撰工作。協(xié)助副總經(jīng)理完成么、司的各項項目策劃。另外,還負責公司人力資源的管理
水利規劃設計所工作職責
1.宣傳貫徹水法規及上級水利規劃工作的有關(guān)精神。2.編制鎮、園區等相關(guān)項目的水利規劃。3.依據區、鎮水利規劃,做好河道藍線(xiàn)的編制工作。4.配合做好河道建設管理、項目審批、行政執法
行政文秘崗位職責
1.擬定本局工作計劃、發(fā)展規劃,綜合掌握和反映全面工作情況。2.組織起草和審核以本局名義上報下發(fā)的文稿,協(xié)調本局各崗位之間的工作。3.負責本局干部、職工的水電設施、車(chē)輛、辦公用
軋機輔助工崗位職責
1.按車(chē)間的工位培訓要求進(jìn)行軋機操作。2.負責5S現場(chǎng)任務(wù)的執行工作。3.嚴格遵守公司的各項規章制度,聽(tīng)從車(chē)間主任的調度。
總經(jīng)理工作職責15
1、負責做好總經(jīng)理交代的工作
2、做好企業(yè)內外文件的發(fā)放登記傳遞催辦立卷歸檔工作;
3、協(xié)助總經(jīng)理做好綜合協(xié)調各部門(mén)工作和處理日常事務(wù)
4、協(xié)助總經(jīng)理收集各部門(mén)重要報表,并校對各項重要數據,根據核對結果對各部門(mén)進(jìn)行績(jì)效考核,并根據績(jì)效評價(jià)結果實(shí)施對員工的獎懲工作
5、負責部分對外聯(lián)系的工作
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