市場(chǎng)部工作職責(精選15篇)
市場(chǎng)部工作職責1
1.根據公司近期和遠期營(yíng)銷(xiāo)目標,落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)計劃并組織實(shí)施。
2.策劃營(yíng)銷(xiāo)方案,組織本部門(mén)員工開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)展品牌推廣等活動(dòng)。
3.做好售后服務(wù)及客戶(hù)維護工作,經(jīng)常與客戶(hù)保持聯(lián)系,及時(shí)掌握客戶(hù)意向和需求;掌握其他同行的銷(xiāo)售情況和價(jià)格水平,分析競爭態(tài)勢,調整銷(xiāo)售策略,適應市場(chǎng)競爭需求。
4.參與市場(chǎng)競標,設計并撰寫(xiě)國內國際供應鏈物流解決方案并落地
5.利用公司資源,開(kāi)發(fā)設計新產(chǎn)品新物流模式
市場(chǎng)部工作職責2
1.執行總部市場(chǎng)部的策略并推動(dòng)執行區域產(chǎn)品推廣計劃
1.1收集分析并報告區域市場(chǎng)狀況
1.1根據市場(chǎng)部產(chǎn)品組的策劃及區域市場(chǎng)的需求制定有針對性的區域行動(dòng)計劃
1.1協(xié)助全國項目在當地的執行和跟進(jìn)總結匯報
2.和銷(xiāo)售部門(mén)配合分析區域市場(chǎng),定期收集及跟進(jìn)競品信息;制定區域市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標及策略
3.建立維護專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò )并與當地KOL專(zhuān)家建立牢固的合作關(guān)系以確保順利推進(jìn)區域市場(chǎng)策略
4.參與制定實(shí)施銷(xiāo)售隊伍的專(zhuān)業(yè)培訓和產(chǎn)品推廣的協(xié)訪(fǎng)
5.組織有效的學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)并影響區域客戶(hù)的產(chǎn)品觀(guān)念
6.管理區域市場(chǎng)活動(dòng)費用。根據產(chǎn)品組和大區經(jīng)理的指導及預算,審批市場(chǎng)活動(dòng)費用申請和報銷(xiāo)報告。
市場(chǎng)部工作職責3
1全面負責市場(chǎng)部各項工作;
2組織市場(chǎng)調研和產(chǎn)品的宣傳推廣,市場(chǎng)調查要求做到全面準確及時(shí);
3為公司提供準確的行業(yè)定位,及時(shí)提供市場(chǎng)信息反饋;
4制訂和實(shí)施年度市場(chǎng)推廣計劃和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃(依據市場(chǎng)需求的變化,需提出合理化建議);
5依據市場(chǎng)變化及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)戰術(shù),組織相關(guān)人員接受最新產(chǎn)品知識與市場(chǎng)知識的培訓;
6參與制訂公司品牌管理策略,提升公司品牌價(jià)值;
7管理監督和控制公司市場(chǎng)經(jīng)費用使用情況;
8組織撰寫(xiě)公司各類(lèi)宣傳材料產(chǎn)品資料等,為銷(xiāo)售工作提供支持;
9根據全年推廣目標與計劃,定期組織策劃及實(shí)施市場(chǎng)公關(guān)廣告宣傳促銷(xiāo)等活動(dòng),并提供活動(dòng)結案報告和總結;
10協(xié)助電商部做好線(xiàn)上平臺的活動(dòng)策劃;
11協(xié)助相關(guān)部門(mén)完成公司安排的工作;
12完成領(lǐng)導交辦的其他事宜。
市場(chǎng)部工作職責4
1、組織相關(guān)部門(mén)和人員研討公司年度產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和全年市場(chǎng)計劃,形成方案呈報公司批準后組織實(shí)施;
2、根據公司發(fā)展戰略,制定新產(chǎn)品上市計劃,呈報公司批準后負責協(xié)調相關(guān)部門(mén)和人員具體執行;
3、根據上市產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況,制定市場(chǎng)活動(dòng)費用預算,在財務(wù)授權范圍內審核、批準公司產(chǎn)品的市場(chǎng)策劃案,協(xié)調、指導、監督相關(guān)部門(mén)和人員具體執行;
4、審核、批準產(chǎn)品調研計劃,協(xié)調、指導、監督相關(guān)部門(mén)和人員具體執行;
5、審核、批準產(chǎn)品廣告策劃案、確定發(fā)布方式及相應的媒介,報公司批準后組織實(shí)施;
6、制定市場(chǎng)信息收集制度,設計相關(guān)表格,指導銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部、客服部人員進(jìn)行相關(guān)信息的收集、整理,進(jìn)行研究、分析后形成月度運營(yíng)狀況評估報告,在月度營(yíng)銷(xiāo)分析會(huì )議向參會(huì )人員進(jìn)行匯報;
7、在公司內部建立市場(chǎng)信息共享機制和相應的保密措施;
8、在財務(wù)授權范圍內審核、批準產(chǎn)品品牌建設及維護方案,提交公司審批后組織實(shí)施;
9、組織、落實(shí)產(chǎn)品學(xué)術(shù)資料的制作、更新;
10、組織市場(chǎng)部人員策劃全國性及區域性的學(xué)術(shù)推廣活動(dòng),形成方案呈報公司審批后組織實(shí)施;指導省級經(jīng)理聯(lián)絡(luò )地區級代理商開(kāi)展學(xué)術(shù)推廣活動(dòng),審核、控制各項費用支出;
11、帶領(lǐng)市場(chǎng)部成員組建專(zhuān)家團隊,統一管理,分級維護;
12、負責與醫學(xué)會(huì )等專(zhuān)業(yè)機構建立聯(lián)系;
13、組織制定本部門(mén)工作目標、工作計劃并監督落實(shí)執行;
14、協(xié)助公司人力資源部招聘本部門(mén)人員,負責本部門(mén)員工的培訓、使用、激勵、考核,負責下屬的日常管理、溝通等。
15、參與公司年度銷(xiāo)售政策的制定。
16、負責與公司其它部門(mén)的工作協(xié)調,獲得其他部門(mén)對本部門(mén)工作的支持;
17、服從公司或上級領(lǐng)導的工作安排,積極配合其他部門(mén)或同事的工作。
市場(chǎng)部工作職責5
1每月協(xié)助業(yè)務(wù)完成上級下達的銷(xiāo)售指標;
2協(xié)助業(yè)務(wù)銷(xiāo)售訂單的錄入,售后處理;
3客戶(hù)群體的維護與服務(wù),更新銷(xiāo)售微信動(dòng)態(tài);
4按照客戶(hù)的賬期,監督和配合業(yè)務(wù)財務(wù)做好客戶(hù)的回款工作;
5協(xié)助好采購備好安全庫存;
市場(chǎng)部工作職責6
1..積極向客戶(hù)發(fā)布和推廣汽車(chē)金融/租賃產(chǎn)品以確保達到銷(xiāo)售指標
2.高效便捷的執行客戶(hù)申請流程
3.收集和檢驗客戶(hù)文件并準確的把數據加入到系統
4.監控客戶(hù)申請狀態(tài)并按時(shí)提供客戶(hù)反饋
5.有效并且及時(shí)與客戶(hù)溝通提升滿(mǎn)意度,如有投訴迅速處理與反饋
6.對需求客戶(hù)進(jìn)行細致需求分析,根據客戶(hù)實(shí)際情況推薦相應的金融產(chǎn)品,吸引客戶(hù)購車(chē)
7.配合銷(xiāo)售顧問(wèn),通過(guò)金融手段完成銷(xiāo)售顧問(wèn)的售車(chē)目標
市場(chǎng)部工作職責7
1促銷(xiāo)展會(huì )等活動(dòng)的規劃與執行。不斷找出主題并完善流程。
2參與銷(xiāo)售現場(chǎng),現場(chǎng)促銷(xiāo)主銷(xiāo)物料的支持及日常管理。
3市場(chǎng)費用的統計與分析檢核。
4定期走訪(fǎng)市場(chǎng)進(jìn)行競品調研,為公司制定策略提供依據。
5產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的跟進(jìn)。
市場(chǎng)部工作職責8
1.根據公司的市場(chǎng)策略和推廣要求,協(xié)助市場(chǎng)部為公司新媒體(微信公眾號)進(jìn)行日常運營(yíng)管理,如主題文章的搜索編輯排版與發(fā)布等,提高賬號影響力有效粉絲數及活躍度;
2.分析同行業(yè)的新媒體推廣效果,對不同的平臺進(jìn)行數據統計,并結合情況做出調整及提出合理性的建議;
3.熟悉不同的社會(huì )化媒體網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言,分析公司和目標受眾的新媒體使用習慣,對微信公眾號的運營(yíng)改進(jìn)提出個(gè)人想法;
4.上級交代的其他工作。
市場(chǎng)部工作職責9
1、搜尋市場(chǎng)信息,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),尋找潛在客戶(hù),促成新的客戶(hù)訂單。
2、負責客戶(hù)關(guān)系維護,深入挖掘潛在的二次銷(xiāo)售機會(huì )。
3、負責產(chǎn)品推薦、演示、演講,促成合同簽訂意向。
4、合同談判、回款追蹤。
5、收集客戶(hù)反饋,優(yōu)化產(chǎn)品,更好滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
市場(chǎng)部工作職責10
1、負責制訂各項營(yíng)銷(xiāo)工作方案、 規章制度和工作流程,督促銷(xiāo)售部門(mén)執行,加強銷(xiāo)售過(guò)程的規范化管理。
2、負責市場(chǎng)活動(dòng)方案的制訂及組織實(shí)施,確保市場(chǎng)活動(dòng)的有效性。
3、負責市場(chǎng)監督,督導銷(xiāo)售部門(mén)按規范流程開(kāi)展各項銷(xiāo)售工作,提高市場(chǎng)的整體業(yè)務(wù)水平。
4、指導下屬開(kāi)展日常工作,及時(shí)發(fā)現和處理日常工作的問(wèn)題及突發(fā)事件,確保各項工作有序進(jìn)行。
5、全面收集各產(chǎn)品線(xiàn)的市場(chǎng)信息競爭對手信息案例信息,做好信息分析和匯編,為銷(xiāo)售工作提供支持。
市場(chǎng)部工作職責11
1.在公司主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,將部門(mén)工作細化分配,協(xié)調部門(mén)內部員工做好各項工作。
2.全面把關(guān)公司房屋銷(xiāo)售及租賃、市場(chǎng)調研、產(chǎn)品策劃、整合推廣、酒店招商、自持物業(yè)招商及經(jīng)營(yíng)、物業(yè)管理等重點(diǎn)工作。
3.負責與重要大客戶(hù)進(jìn)行談判,為重要客戶(hù)提供服務(wù),審核、會(huì )簽重要合同、協(xié)議等文件,并監督各銷(xiāo)售合同及客戶(hù)服務(wù)承諾的履行情況
4.根據公司戰略目標,參與編制公司經(jīng)營(yíng)及銷(xiāo)售計劃,負責公司整體經(jīng)營(yíng)計劃在本部門(mén)的'分解與落實(shí)
5.組織制定本部門(mén)主管業(yè)務(wù)的工作規程和工作標準,負責對本部門(mén)主管業(yè)務(wù)的關(guān)鍵商務(wù)條件進(jìn)行把關(guān)
6.根據公司整體經(jīng)營(yíng)計劃,組織制定銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)計劃,報主管經(jīng)理審核,經(jīng)理辦公會(huì )批準后組織實(shí)施
7.根據市場(chǎng)及客戶(hù)的需求,審核項目的設計方案、產(chǎn)品定位,提出公司銷(xiāo)售執行的相關(guān)建議
8.審核銷(xiāo)售推廣方案建議,確保銷(xiāo)售推廣方案的合理性及可行性
9.根據公司整體經(jīng)營(yíng)計劃,負責編制部門(mén)年度、月度工作計劃并監督計劃的執行情況完成部門(mén)人員招聘選拔、績(jì)效考核、組織部門(mén)內部培訓、提高下屬業(yè)務(wù)能力。
市場(chǎng)部工作職責12
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理應積極參與公司制度體系建設,制定階段性的營(yíng)銷(xiāo)工作計劃、管理規程、合理安排銷(xiāo)售人員:
一、主要職責與工作任務(wù)
1.嚴格遵守公司各項規章制度和各部門(mén)密切配合完成工作;
2.在總經(jīng)理的指導下,制定并推進(jìn)實(shí)施全面的銷(xiāo)售計劃、銷(xiāo)售政策、銷(xiāo)售模式和各項管理制度;
3.深入了解本行業(yè),把握最新銷(xiāo)售信息,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰略依據;
4.與客戶(hù)、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系,進(jìn)行客戶(hù)分析,建立客戶(hù)關(guān)系挖掘用戶(hù)需求;
5.領(lǐng)導本部門(mén)員工完成市場(chǎng)推廣銷(xiāo)售、服務(wù)等工作;
6.負責市場(chǎng)部?jì)炔繂T工的管理,即招聘、選擇、培訓、調配,建設培育銷(xiāo)售隊伍,提高銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì);
7.認真評估、審核業(yè)務(wù)員業(yè)績(jì);
8.銷(xiāo)售情況及時(shí)匯總匯報并提出合理建議;
9.及時(shí)掌握市場(chǎng)行情對重大市場(chǎng)變動(dòng)情況和政策變動(dòng)情況及時(shí)上報總經(jīng)理;
10.制定強有力的客管理方案,加強客戶(hù)管理,做好各項存檔和保密工作;
11.主持公司重大營(yíng)銷(xiāo)合同談判與簽訂工作;
12.協(xié)助財務(wù)部門(mén)收款,防止呆賬、壞賬;
13.及時(shí)反饋客戶(hù)信息、協(xié)助各部門(mén)經(jīng)理解決問(wèn)題;
14.完成公司領(lǐng)導交界的其它任務(wù);
二、權力
有權對本部門(mén)內部的的機構設置、人員配備、選調聘用、晉升辭退等提出方案和意見(jiàn);有對銷(xiāo)售月度、季度及年度計劃的建議權和執行權;有對銷(xiāo)售內部工作流程的修改及指導權;有對銷(xiāo)售規章制度、銷(xiāo)售策略的制定與修改權;有對公司銷(xiāo)售資源投入計劃的建議權和分配權;對本部門(mén)員工有權取消和會(huì )員資格權;
三、責任
對本部門(mén)的工作績(jì)效負責;對公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)負責;對銷(xiāo)售隊伍有直接領(lǐng)導責任;對市場(chǎng)占有率負責;配合協(xié)調各部門(mén)售后服務(wù)工作;
四、考核指標
銷(xiāo)售計劃的完成情況;業(yè)務(wù)人員和客戶(hù)服務(wù)員的達標率;銷(xiāo)售費用的使用率;公司營(yíng)銷(xiāo)信息系統管理情況(業(yè)務(wù)員和客戶(hù));部門(mén)配合度及員工的滿(mǎn)意度;重要任務(wù)完成情況。
注:市場(chǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)理如出現轉讓或其他疑問(wèn)須由其上級領(lǐng)導人酌情處理;
市場(chǎng)部工作職責13
1、負責參與公司推廣策略計劃的制定及推廣預算的編制;
2、負責審核報批品牌宣傳推廣促銷(xiāo)方案,并對方案的執行結果進(jìn)行總結與評估;
3、建立良好的外聯(lián)和宣傳渠道,并做好廣告發(fā)布以及新聞媒體的接待工作;
4、負責市場(chǎng)開(kāi)拓銷(xiāo)售策略制定銷(xiāo)售團隊組建管理;
5、組建銷(xiāo)售隊伍,培訓銷(xiāo)售人員,評估銷(xiāo)售業(yè)績(jì),建設銷(xiāo)售團隊;
6、帶領(lǐng)部門(mén)人員制定部門(mén)任務(wù),隨時(shí)了解家裝建材家具市場(chǎng)行情,資料匯編分析其他市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
7、開(kāi)展市場(chǎng)調研工作,確保調查數據的準確性有效性為公司的營(yíng)銷(xiāo)規劃提供依據;
市場(chǎng)部工作職責14
1)根據公司的發(fā)展戰略,制定公司的年度、季度、月度的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃,制定相應的市場(chǎng)戰略及渠道策略,有效與及時(shí)的進(jìn)行市場(chǎng)分析,上報上級審批之后方可執行;
2)負責市場(chǎng)部工作的全面安排與人員管理,制定和執行部門(mén)的工作規范、員工行為準則及員工考評、獎勵、晉升等制度;
3)根據產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展需求及客戶(hù)的要求情況,做好公司市場(chǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格的分析方案并制定合理的產(chǎn)品價(jià)格;
4)建立良好的客戶(hù)關(guān)系,有效的了解客戶(hù)的需求,并及時(shí)給與反饋及問(wèn)題解答,建立客戶(hù)服務(wù)檔案、跟蹤反饋等一系列售后系統,并向相關(guān)部門(mén)反映反饋的情況;
5)定期調查公司產(chǎn)品及競爭對手在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售情況,并根據市場(chǎng)情況及客戶(hù)的反饋意見(jiàn)、開(kāi)拓市場(chǎng)的研究制定市場(chǎng)調查報告并匯報上級;
6)負責根據公司的情況整理與公司相關(guān)的市場(chǎng)信息資料,組織市場(chǎng)推廣活動(dòng),審核和執行市場(chǎng)推廣、品牌運作方案,并定期組織相關(guān)的廣告促銷(xiāo)、市場(chǎng)公關(guān)、活動(dòng)宣傳等項目;
7)對于公司的業(yè)務(wù)情況、經(jīng)營(yíng)數據進(jìn)行分析,并提供合理的建議,為制定公司的業(yè)務(wù)規劃提供有效的參考依據;
8)對于公司的市場(chǎng)活動(dòng)編制相關(guān)的各項費用預算方案,監督部門(mén)預算的執行情況并及時(shí)進(jìn)行控制與分析,節省管理成本;
9)處理好部門(mén)內部事務(wù)性工作,管理、指導和監督下屬的工作,協(xié)調好部門(mén)內部的關(guān)系,處理好及其他部門(mén)的良好配合協(xié)調關(guān)系;
10)協(xié)調好公司與外界媒體、政府機關(guān)和社會(huì )機構等等之間的關(guān)系;
11)定期的對產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況進(jìn)行研究分析,并對銷(xiāo)售情況進(jìn)行統計,上報相關(guān)部門(mén);
12)根據要求準確的編制各種報表,并確保準確性及完整性;
13)不斷吸收更多的行業(yè)知識努力提升自身素質(zhì),完成上級臨時(shí)安排的其他工作任務(wù)。
市場(chǎng)部工作職責15
1熟悉國際物流的專(zhuān)業(yè)知識,了解并掌握市場(chǎng)行情;
2對競爭市場(chǎng)環(huán)境及行業(yè)現狀的價(jià)格促銷(xiāo)競爭手段,廣告策略等的收集整理和分析。
3做出銷(xiāo)售預測,提出未來(lái)市場(chǎng)的分析發(fā)展方向和規劃。
4建立健全營(yíng)銷(xiāo)信息系統,市場(chǎng)情報收集整理分析,通過(guò)各種渠道收集潛在客戶(hù)信息尋找客戶(hù)資源。
5收集競爭公司的市場(chǎng)情報和各級政府業(yè)界團體學(xué)會(huì )發(fā)布的行業(yè)政策和信息。
6為銷(xiāo)售做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)的前期工作,配合銷(xiāo)售部做好客戶(hù)的成交。
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