藥房工作制度3篇
現如今，很多情況下我們都會(huì )接觸到制度，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？下面是小編收集整理的藥房工作制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
藥房工作制度1
1、藥房工作人員憑本院醫師處方配藥，收方后應對處方內容、病員姓名、年齡、藥品名稱(chēng)、劑量、劑型、服用方法、禁忌等詳加審查后方可調配。
2、遇有藥品用法用量不妥、禁忌處方或處方字跡辨認不清等情況時(shí)，由配方人員與開(kāi)方醫師聯(lián)系更正后再進(jìn)行調配，不得私自涂改或代開(kāi)處方。
3、配方時(shí)應細心謹慎，嚴格遵守技術(shù)操作規程，變質(zhì)、過(guò)期、包裝不完整藥品不得發(fā)出，不得估計取藥，調配西藥方劑時(shí)禁止用手直接接觸藥物。
4、含有毒藥、限劇藥及麻醉 藥的處方調配按“毒、限劇藥管理制度”及國家有關(guān)麻醉 藥品的規定辦理。
5、處方調配結束須嚴格核對并簽名后方可發(fā)出，發(fā)藥時(shí)應耐心向病員說(shuō)明服用方法及注意事項，不得隨意向病員介紹藥品性質(zhì)及用途，避免給病員增加不必要的顧慮。
6、發(fā)出的方劑，應將服用方法詳細寫(xiě)在瓶簽或藥袋上。凡乳劑、混懸劑及產(chǎn)生沉淀的液體方劑，必須注明“服前搖勻”。外用藥應注明“用前搖勻”及“不可內服”等字樣。
7、急診處方必須隨到隨配，其余按先后次序調配。
8、嚴格執行門(mén)診用藥量規定。對超過(guò)用藥量處方，藥房工作人員應請醫師修正后再調配。
9、加強藥品管理，防止變質(zhì)與失效。毒麻藥品，設專(zhuān)柜加鎖保管，并由專(zhuān)人負責。
10、藥房應定期清領(lǐng)藥品，每日統計當天處方，并做好貴重藥品逐日消耗登記。
11、加強與臨床各科室的聯(lián)系，征求對藥品供應要求，了解用藥情況，積極介紹、推薦新藥。
12、普通處方保管一年，毒麻處方保管三年，到期報醫院領(lǐng)導批準后銷(xiāo)毀。
13、藥房?jì)葢R、清潔，藥品按類(lèi)存放，器具用后放回原處。
藥房工作制度2
一、藥房工作人員必須認真學(xué)習并嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》、《醫療機構藥事管理辦法》，必須嚴格執行《醫務(wù)人員行為道德規范》，全心全意為病人服務(wù)，做到熱情接待，耐心解釋?zhuān)毿恼{配，對病人態(tài)度和藹，文明服務(wù)，努力縮短調配時(shí)間，方便病人，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)。
二、遵守醫院的規章制度，執行崗位職責，不遲到、不早退，不無(wú)故脫崗或串崗，認真執行各班崗位職責，工作時(shí)衣帽整齊，態(tài)度和藹，語(yǔ)言文明，操作規范，工作中細心、耐心。
三、調配處方時(shí)應認真執行“四查”、“十對”（查處方，對科別、姓名、年齡；查藥品，對藥名、規格、數量、標簽；查對藥品性狀、用法、用量；查用藥合理性，對臨床診斷。），核實(shí)無(wú)誤后方可調配發(fā)藥，如調配中出現疑問(wèn)，應及時(shí)與處方者聯(lián)系，問(wèn)清后方可調配，不規范處方、無(wú)簽名蓋章的處方或有配伍禁忌的處方，藥房可暫不發(fā)藥。發(fā)出的藥品應注明患者姓名、藥品名稱(chēng)、用法、用量。
四、普通藥品定期盤(pán)存，特殊、貴重、毒、麻、限劇藥品每月盤(pán)點(diǎn)，并逐日統計消耗量，做到“藥與賬相符、入與出相符”，嚴格交接班制度。
五、發(fā)藥時(shí)應耐心向病員說(shuō)明用法、用量、可能的’不良反應及注意事項。發(fā)出的片劑，須注明服用方法；外用的乳劑、混懸劑以及產(chǎn)生沉淀的液體方劑，須注明“用前搖勻”及“不可內服”字樣。
六、藥房的藥品應分類(lèi)存放、排列有序、整齊劃一，保持室內整潔，藥劑人員工作時(shí)應當衣帽整齊，室內禁止吸煙，非工作人員不得入內。
七、本室工作人員應服從領(lǐng)導，團結協(xié)作，遵守紀律，勤奮工作。
八、加強與臨床醫師聯(lián)系、溝通，定期發(fā)布新藥信息，積極開(kāi)展臨床藥學(xué)工作，指導醫師和病員合理用藥。
藥房工作制度3
一、人員與管理制度
1、醫療機構執業(yè)許可證應在顯著(zhù)位置懸掛，并公開(kāi)藥品質(zhì)量、價(jià)格、廣告舉報投訴電話(huà)。
2、醫療機構應當建立健全藥品質(zhì)量管理體系，完善從藥人員管理、藥品采購、驗收、儲存、養護、調配及使用等環(huán)節的質(zhì)量管理制度，做好質(zhì)量管理追蹤工作，并明確各環(huán)節中工作人員的崗位責任。
醫療機構應當有專(zhuān)門(mén)的部門(mén)或者指定專(zhuān)人負責藥品管理工作。
3、醫療機構從事處方審核和調配工作的人員應具備藥士（中藥士）以上職稱(chēng)或藥學(xué)（中藥學(xué)）中專(zhuān)以上學(xué)歷，或經(jīng)當地食品藥品監督管理部門(mén)組織的藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識培訓合格。
4、醫療機構應當每年組織從事藥品購進(jìn)、保管、養護、驗收、調配、使用的人員參加藥事法規和藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識的培訓（外部或內部均可）。
5、醫療機構應當每年組織直接接觸藥品的人員進(jìn)行健康檢查，并建立健康檔案�；加袀魅静』蚱渌赡芪廴舅幤芳膊〉�，不得從事直接接觸藥品的工作。
6、療機構應當向所在地藥品監督管理部門(mén)提交藥品質(zhì)量管理年度自查報告，自查報告應當包括以下內容：
�。ㄒ唬┧幤焚|(zhì)量管理制度的執行情況；
�。ǘ┽t療機構制劑配制的變化情況；
�。ㄈ┙邮芩幤繁O督管理部門(mén)的監督檢查及整改落實(shí)情況；
�。ㄋ模⿲λ幤繁O督管理部門(mén)的意見(jiàn)和建議。自查報告應當在本年度12月31日前提交（縣以下醫療機構可采取以中心衛生院為單位匯總后上報）。
二、藥品購進(jìn)驗收管理
1、醫療機構必須從合法企業(yè)購進(jìn)藥品，并向供貨單位索取《藥品生產(chǎn)許可證》或者《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執照》、銷(xiāo)售人員的法人授權委托書(shū)和身份證等進(jìn)行查驗，并妥善保存首次購進(jìn)藥品加蓋供貨單位原印章的前述證明文件的復印件，保存期不得少于五年。
購進(jìn)進(jìn)口藥品時(shí)，還應索取加蓋供貨單位質(zhì)量管理機構原印章的《進(jìn)口藥品注冊證》或《醫藥產(chǎn)品注冊證》、《進(jìn)口藥品批件》和《進(jìn)口藥品檢驗報告書(shū)》或注明“已抽樣”并蓋公章的《進(jìn)口藥品通關(guān)單》復印件。
購進(jìn)國家食品藥品監督管理局規定批簽發(fā)管理的'生物制品，需要同時(shí)索取生物制品批簽發(fā)證明文件；從生產(chǎn)企業(yè)購進(jìn)藥品，應當同時(shí)索取該批號藥品的《藥品檢驗報告書(shū)》復印件。
2、醫療機構購進(jìn)藥品時(shí)應當索取、留存供貨單位的合法票據，保存期不得少于3年，并建立購進(jìn)記錄，做到票、帳、貨相符。
醫療機構對購進(jìn)藥品（包括接收捐贈藥品、從其他醫療機構調入急救藥品）應當逐批進(jìn)行驗收，并建立真實(shí)、完整的藥品驗收記錄。
醫療機構的藥品購進(jìn)記錄和驗收記錄可以合二為一，但內容必須完整。
三、藥品儲存與養護
1、醫療機構應當按批準的診療范圍設置與其規模相適應的藥房、藥庫，配置的設施、設備能夠符合藥品儲存條件的要求。藥房、藥庫應當與生活、辦公和醫療區域分開(kāi)，墻壁、頂棚和地面應光潔、平整、門(mén)窗結構嚴密。應設置必要的避光、通風(fēng)、防蟲(chóng)、防鼠條件以及溫濕度調控、監測設備，應設置離地10厘米地架。有冷藏藥品的應設置冷庫（冰箱）。
2、醫療機構的在庫藥品應當實(shí)行色標管理，設置合格品區、待驗區（或待驗標識牌）、退貨藥品區、不合格藥品區。陳列藥品應分品種按批號堆放，藥品與非藥品分開(kāi)擺放、儲存，設置“非藥品區”；內服藥與外用藥應分開(kāi)擺放；中藥材、中藥飲片以及危險品等應與其他藥品分開(kāi)存放。
3、醫療機構應按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)標明的儲存條件存放藥品，并監測和記錄儲存區域的溫濕度，發(fā)現溫濕度超標，應立即采取調控措施，并做好記錄。
4、醫療機構應當每月對在庫藥品進(jìn)行檢查和養護，發(fā)現有不合格藥品、近效期（效期6個(gè)月內）及時(shí)記錄，并將過(guò)期、變質(zhì)、被污染等不合格藥品及時(shí)移到不合格藥品區，不合格藥品及時(shí)做好報損和銷(xiāo)毀，并記錄。醫療機構還應對藥品儲存養護設施設備進(jìn)行定期維護，發(fā)現不能正常運行的，應及時(shí)報修或更換。
四、藥品調配使用
1、醫療機構應當嚴格按照診療規范的要求配發(fā)藥品，并在交付藥品時(shí)向藥品使用者正確說(shuō)明藥品性能、用法、用量、注意事項、禁忌等事項，不得做虛假宣傳。
審核處方人員對處方所列藥品不得擅自更改或者代用，如有問(wèn)題，應當告知處方醫師，請其簽字確認或者重新開(kāi)具處方。
2、衛生院（含）以上醫院應當建立處方評估制度，每月按不少于5%的比例進(jìn)行抽查，并進(jìn)行合理性評估。
3、醫療機構用于調配藥品的工具、設施、包裝用品以及調配藥品、集中輸液的區域，應當符合衛生要求；配置輸液的區域應當相對隔離，并符合相應潔凈要求。
4、醫療機構調配藥品需要拆零時(shí)，調配人員、工作環(huán)境、使用工具、包裝物品應當符合衛生和質(zhì)量要求，不得對藥品產(chǎn)生污染。拆零藥品應集中存放。
拆零藥品包裝袋上應寫(xiě)明藥品名稱(chēng)、規格、用法、用量、批號、有效期等。
5、醫療機構在藥品調配使用過(guò)程中發(fā)現假劣藥品，應當立即封存、停止使用，移入不合格藥品區，并及時(shí)向當地食品藥品監督管理部門(mén)報告，不得擅自退貨、換貨處理。
6、醫療機構實(shí)行藥品不良反應報告制度，應設立專(zhuān)門(mén)機構或專(zhuān)人負責監測和報告工作，注意考察、收集本單位使用藥品的質(zhì)量、療效和反應，及時(shí)通過(guò)藥品不良反應監測網(wǎng)絡(luò )報告藥品不良反應，發(fā)現可能與用藥有關(guān)的嚴重不良反應時(shí)，必須及時(shí)向當地人民政府藥品監督管理部門(mén)和衛生行政部門(mén)報告，同時(shí)采取有效措施，防止不良后果擴大，并積極配合有關(guān)部門(mén)的調查。
發(fā)現醫療機構瞞報、緩報藥品不良反應行為的，追究直接負責的主管人員和其他直接責任人員責任。
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