公司工作管理制度 (集合15篇)
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,制度使用的情況越來(lái)越多,制度就是在人類(lèi)社會(huì )當中人們行為的準則。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的公司工作管理制度 ,僅供參考,歡迎大家閱讀。

公司工作管理制度 1
為了進(jìn)一步加強管理,提高工作效率,強化組織觀(guān)念,維護正常的勞動(dòng)、工作秩序,特制定本制度。
一、全體員工必須嚴格執行公司制定的各項規章制度,按照崗位責任制和具體工作目標,嚴格履行自己的職責。
二、全體員工必須服從分配,聽(tīng)從安排,對工作不服從分配,經(jīng)教育仍不能到職到崗的視為曠工處理(按獎懲制度
第六條執行)
三、做到按時(shí)上下班,不在工作時(shí)間內睡覺(jué)、打撲克、下棋或干其它與工作無(wú)關(guān)的私活,違者按獎懲制度
第五條執行。
四、嚴格考勤制度,各物業(yè)管理站必須堅持每日簽到考勤,考勤員必須認真登記,嚴禁弄虛作假,違者按獎懲制度
第十三條執行。
月底匯總,于次月1日報經(jīng)理審查后交財務(wù)科備案,是每月工資發(fā)放的主要依據之一。
五、嚴格堅持請銷(xiāo)假制度,做到事前請假事后銷(xiāo)假。
杜絕不請假或先離崗后請假,違者按曠工處理。
六、對無(wú)視公司工作紀律,屢次違反,除按上述規定處理外,將調離其本人工作崗位或待崗學(xué)習(經(jīng)學(xué)習仍不能勝任工作,按自動(dòng)與公司解除勞動(dòng)合同處理)
七、嚴禁打架斗毆,聚眾鬧事。
違者除對其批評教育外,按獎懲制度
第七條執行。
八、嚴禁利用工作之便以權謀私,禁止收受用戶(hù)任何好處,或以權報復,一經(jīng)發(fā)現或接到舉報將按獎懲制度
第八條執行。
九、除因工作需要,禁止中午喝酒,反對酗酒,不得因喝酒聚會(huì )而影響或延誤八小時(shí)以外的臨時(shí)性工作和服務(wù)要求。
十、水電工要嚴格執行水電工崗位責任制,水電查抄及費用征收應實(shí)事求是,嚴禁弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現將按獎懲制度
第十條執行。
十一、工作時(shí)間定為每天8小時(shí),職工周日除留一人值班外,其余人員休班;
值班人員安排其他時(shí)間補休(法定節假日據情況安排休息)。
十二、對業(yè)主提出的各種合理性服務(wù)要求,在規定范圍內的要立即去辦,服務(wù)范圍之外的能辦則辦,不能辦的須做好耐心的宣傳解釋工作。
禁止出現推諉不管或置之不理,一旦發(fā)現或舉報反映,則按獎懲制度
第十一條執行。
十三、業(yè)主(或使用人)對收費(含代收費項目)標準提出異議時(shí),要首先向其耐心宣傳解釋上級的規定和批準的收費標準,直到業(yè)主理解和滿(mǎn)意為止,遇有極個(gè)別業(yè)主無(wú)理取鬧,應及時(shí)向領(lǐng)導匯報。
公司工作管理制度 2
為使員工有清潔衛生的飲食環(huán)境,特制定以下制度,望每位食堂工作人員及員工共同遵守。
一、食堂工作人員制度:
1、食堂工作人員應注意個(gè)人衛生。工作時(shí)要穿戴工作衣帽及手套,做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗工作服。
2、食堂應時(shí)刻保持清潔衛生,每餐后必須對食堂的桌椅、地板進(jìn)行清洗,炊事械具等應清洗干凈后,統一消毒。
3、食堂購置食物時(shí)應注意食物質(zhì)量,嚴禁采購腐爛、變質(zhì)食物,防止病從口入;未烹調的食物要生、熟分類(lèi)收藏好,防止老鼠等害蟲(chóng)的入侵。
4、提前一天制定隔天的食譜,清點(diǎn)隔天就餐人數,平等待人,飯菜定量,食品足稱(chēng)。
5、堅持實(shí)物驗收登記制度,搞好成本核算,每月盤(pán)點(diǎn)一次,做到日清月結、賬物相符。
6、食堂工作人員準時(shí)上下班,未經(jīng)同意不得擅自離開(kāi)工作崗位。
7、做好安全工作,使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程,防止事故發(fā)生;非相關(guān)人員不得進(jìn)入廚房和儲物室。值班人員下班后應關(guān)好食堂門(mén)窗,檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān)設備及爐灶,做好防火防盜工作。
二、員工就餐制度:
1、就餐時(shí)應排好隊伍盛飯菜。
2、工程人員需用膳時(shí),應提前登記用餐,無(wú)登記者若無(wú)特殊情況不予用膳。
3、剩余飯菜不可隨意扔棄,應按指定地點(diǎn)清倒,提倡節約,反對浪費。
4、用餐后,餐具由用餐人員自行洗凈后統一放入洗碗槽,由食堂工作人員處理后進(jìn)行消毒。
5、用熱水洗澡時(shí),應避免澆熄鍋爐中的煤碳,違者罰款1000元。
6、餐費每月結算一次,食堂總務(wù)在月底將用餐登記表交于財務(wù)室。
三、違反以上制度者,視情節輕重,將以經(jīng)濟處罰或停工辭退等相關(guān)懲誡辦法。
公司工作管理制度 3
第一章總則
第一條為依法規范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),使公司的行為適應市場(chǎng)經(jīng)濟法制化的要求,維護公司的合法權益,制定本工作制度。
第二條公司設立專(zhuān)職法律人員,在公司法定代表人的授權下負責整個(gè)公司及下屬企業(yè)的法律工作,指導、監督公司各部門(mén)和下屬企業(yè)的涉及法律的業(yè)務(wù)工作。
第三條法律人員在公司對外有關(guān)合資合作公司的企業(yè)章程的規定范圍內指導、監督相關(guān)合資合作公司中涉及法律的工作。
第二章工作內容
第四條法律顧問(wèn)根據公司法定代表人的指示和實(shí)際工作的需要參與制定與法律有關(guān)的規章制度,并監督執行。
第五條代理公司參與公司與其他單位或個(gè)人的糾紛的訴訟、調解和仲裁等活動(dòng)。
第六條負責公司的合同管理工作。
第七條參與公司的重要經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
。1)根據指示或需要,直接參與重大項目的談判;
。2)草擬、審查、修改公司有關(guān)法律事務(wù)文書(shū);
。3)根據公司的發(fā)展情況,參與公司的有關(guān)收購、參股、兼并等資產(chǎn)運作活動(dòng)。
第八條參與處理公司與工商、物價(jià)、稅務(wù)等政府部門(mén)的其他有關(guān)涉及法律的事務(wù)。
第九條在公司內部開(kāi)展法律培訓工作,提高公司干部員工的法制觀(guān)念,增強公司整體的法律素質(zhì)。
第十條協(xié)助有關(guān)部門(mén)處理公司內部各種違法亂紀案件。
第三章工作原則
第十一條預防為主的原則防患于未然,防止違法事件的發(fā)生,發(fā)現問(wèn)題則及時(shí)處理,盡量減少爭議和糾紛。
第十二條指導為主的原則除需直接自行辦理的工作外,對其他部門(mén)的工作以提供法律意見(jiàn)為主,不代辦包辦。
第十三條法制原則嚴格按照國家有關(guān)法律、法規和規章制度辦事,維護公司的合法權益。
第十四條保守秘密原則對工作中涉及的公司機密?chē)栏癖C堋?/p>
第十五條合法性與靈活性相結合原則在合法基礎上,針對公司工作中的具體情況,采取靈活的措施。
第四章附則
第十六條本制度效力范圍包括公司本部、下屬企業(yè)和相關(guān)合資合作公司。
公司工作管理制度 4
一、總則
第一條為了進(jìn)一步加強公司宣傳工作,增強宣傳工作的時(shí)效性、規范性,為公司發(fā)展打造良好的內外部環(huán)境,推進(jìn)公司快速健康發(fā)展,特制定本辦法。
第二條公司宣傳工作分內部宣傳和外部宣傳兩部分。內部宣傳載體主要有公司內部刊物、宣傳欄、員工博客交流等形式;外部宣傳載體主要有網(wǎng)絡(luò )、電視、視頻、廣播、報紙、宣傳冊、媒體廣告、戶(hù)外廣告、大型戶(hù)外活動(dòng)等。
第三條宣傳工作宗旨。弘揚九間棚精神與文化,實(shí)施公司品牌規劃,展示公司突出成就,包裝公司主導產(chǎn)品,樹(shù)立公司良好形象。
第四條宣傳工作的原則與要求。全面、準確、及時(shí),實(shí)事求是,積極向上。
二、工作機構及職責
第五條成立宣傳工作領(lǐng)導小組組長(cháng):廉士東常務(wù)副組長(cháng):劉守文副組長(cháng):郝軍成員:楊曉、楊巖、崔寶龍
第六條企劃部是業(yè)務(wù)辦事機構。具體負責以下工作。
1、各部門(mén)、子公司、合作社工作類(lèi)信息的收集、篩選、加工、發(fā)布;
2、對公司重要會(huì )議、活動(dòng)的跟蹤宣傳報道;
3、在公司xxx上傳公司動(dòng)態(tài)(范本)、新聞及有價(jià)值的專(zhuān)業(yè)文章等。
4、向外宣媒體報送有價(jià)值的新聞稿件、專(zhuān)題報道等;
5、和外部傳媒界保持良好溝通聯(lián)系,必要時(shí)邀請他們幫助指導;
6、及時(shí)搜尋媒體對九間棚及企業(yè)的報道,有選擇的上傳公司xxx。
7、負責對子公司、合作社宣傳品的設計、審核、把關(guān)。
第七條部門(mén)、子公司、合作社宣傳工作職責
1、部門(mén)經(jīng)理是本部門(mén)宣傳工作的第一負責人,再推選一名宣傳專(zhuān)員,是第二責任人,每位員工都是兼職宣傳員。
2、子公司及合作社,總經(jīng)理或主持工作的副總經(jīng)理是宣傳工作的第一負責人,再推選一名宣傳專(zhuān)員,是第二責任人,每位員工都是兼職宣傳員。
3、第一、二責任人對所在部門(mén)或子公司的宣傳負有領(lǐng)導和管理責任;
4、第一責任人、宣傳專(zhuān)員、兼職宣傳員要對公司xxx宣傳需要的有價(jià)值的信息、新聞素材進(jìn)行寫(xiě)作、收集、篩選、加工、傳報、反饋等工作;開(kāi)展調查研究,針對工作中的創(chuàng )新做法,經(jīng)驗、教訓等,及時(shí)寫(xiě)出有分析、有見(jiàn)解的專(zhuān)題調研信息。
5、文化程度偏低,不具備基本寫(xiě)作能力的員工,由各部門(mén)、子公司、合作社的第一負責人提報企劃部,由宣傳工作領(lǐng)導小組xxx同意后備案,可不列為兼職宣傳員對待。
三、任務(wù)目標
1、企劃部員工每人每月不少于稿件;
2、宣傳專(zhuān)員每人每月不少于稿件,兼職宣傳員每人每月不少于稿件;
3、子公司宣傳專(zhuān)員每人每月不少于稿件,兼職宣傳員每人每月不少于稿件。
四、工作流程
1、稿件流程
。1)網(wǎng)站專(zhuān)業(yè)類(lèi)論文
2、宣傳品(宣傳冊、媒體廣告、戶(hù)外廣告等)流程
五、獎懲辦法
1、將企劃部員工任務(wù)目標納入崗位說(shuō)明書(shū),作為關(guān)鍵績(jì)效指標(kpi)的重要一項,予以品績(jì)考核;
2、宣傳專(zhuān)員、兼職宣傳員的稿件被選用者,予以現金獎勵;
任務(wù)目標完不成者,予以現金罰款,并通報批評;
3、獎懲標準:
每選用一篇稿件獎勵xx元,重量級的獎勵xx元;每少報送一篇稿件,罰責任人xx元;獎罰由公司(九間棚農業(yè)科技園公司)負責兌現實(shí)施。
公司工作管理制度 5
第一章總則
第一條為樹(shù)立公司良好形象,擴大公司對外聯(lián)系和交流,使接待工作規范有序特制定本制度。
第二條接待工作的原則是:熱情周到,講究禮儀,勤儉節約,統一協(xié)調。
第三條本制度適用于公司重大活動(dòng),會(huì )議等的接待工作。
第二章職責
第四條來(lái)訪(fǎng)信息及接待歸口部門(mén),政府職能部門(mén)、行業(yè)主管部門(mén)、體系審核單位等來(lái)公司檢查工作,歸口辦公室接待;財務(wù)系統國地稅部門(mén)審查接待歸口財務(wù)室,供應商來(lái)訪(fǎng)接待歸口辦公室,公司客戶(hù)審廠(chǎng)、參觀(guān)接待歸口銷(xiāo)售部,設備生產(chǎn)企業(yè)提供安裝調試服務(wù)接待歸口動(dòng)力安全部。
第五條各歸口部門(mén)接到來(lái)賓信息后按公司規定制定接待計劃填寫(xiě)《接待申請單》,交辦公室主任審核,辦公室協(xié)調接待項目,報總經(jīng)理審批。
第六條各歸口部門(mén)負責具體接待工作,辦公室配合。
第七條辦公室為公司接待工作的管理部門(mén)。負責按《接待申請單》計劃安排接待的準備工作,定點(diǎn)協(xié)議單位定期結算工作,接待費用監督審核工作。
第八條財務(wù)室負責票據、按標準費用審核工作,費用報銷(xiāo)單經(jīng)總經(jīng)理審批后進(jìn)行賬目處理工作。
第三章接待標準
第九條招待費適用范圍:
1、業(yè)務(wù)費:因業(yè)務(wù)需要發(fā)生的禮金、禮品、贊助費及因業(yè)務(wù)需要贈送的煙酒茶等。
2、招待費:因工作關(guān)系招待有關(guān)人員就餐費,娛樂(lè )費,因公接待相關(guān)單位人員發(fā)生的差旅費,住宿費,在公司餐廳招待時(shí)發(fā)生的就餐費,因招待領(lǐng)用的酒水、香煙、飲料、水果、干果等。
第十條根據接待對象級別和對公司業(yè)務(wù)的影響不同,分為重要來(lái)賓和一般來(lái)賓。
第十一條住宿標準
一般來(lái)賓安排公司簽訂協(xié)議的宗俊酒店(特價(jià)房)和聚鑫源賓館標準間,重要來(lái)賓安排在公司簽訂協(xié)議的碧桂園酒店標準間或大床房,公司執行分檔次接待原則,對應接待。費用公司授權人員簽單按照協(xié)議辦公室月結或由辦公室根據實(shí)際每次結算。
第十二條用車(chē)標準一般公務(wù)來(lái)訪(fǎng)根據情況需要安排用車(chē)的,由辦公室統一調度。列入計劃的重要來(lái)賓來(lái)訪(fǎng)用車(chē),公司優(yōu)先予以保證,車(chē)型,駕駛員,用車(chē)天數等內容,應事先在接待計劃中明確。
第十三條招待用餐標準為方便工作,午餐都安排在公司餐廳招待,晚餐一般來(lái)賓安排公司餐廳招待,重要來(lái)賓安排在公司簽訂協(xié)議的飯店招待?偨(jīng)理參加的實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。標準如下:
公司招待用餐標準
為了進(jìn)一步規范公司內部招待費用標準,確保公司各項接待工作順利進(jìn)行,特制定公司招待用餐標準如以:
1、公司餐廳用餐,廚師根據用餐標準制定菜單。酒水及飲品客人直接點(diǎn)用。
2、重要來(lái)賓招待餐需提前12小時(shí)預定,特殊情況至少需要3小時(shí)以上,否則改為酒店招待。
3、以下為具體用餐接待標準明細。
公司餐廳用餐接待標準
酒店用餐接待標準
第十四條陪同人員規定
1、來(lái)賓應由歸口部門(mén)接待,因業(yè)務(wù)需要需其他部門(mén)陪同時(shí),可說(shuō)明原因、目的,提前在招待計劃中申報,總經(jīng)理批準后方可參與。
2、陪同人員應嚴格控制,非相關(guān)人員一律不允許參加,來(lái)賓5人以下的陪同人員不超過(guò)3人,來(lái)賓5~10人的,陪同人員不超過(guò)5人。特殊情況須提前請示總經(jīng)理批準。
第四章其它
第十五條計劃與準備
公司歸口部門(mén)在接到來(lái)訪(fǎng)預約后確認來(lái)訪(fǎng)目的、來(lái)訪(fǎng)人員姓名、性別、職務(wù)、人數、行程安排等,辦公室協(xié)助擬定接待計劃,填寫(xiě)《接待申請單》(見(jiàn)附頁(yè)),提交總經(jīng)理審核。需公司領(lǐng)導出面接待的應提前3天告知辦公室通知領(lǐng)導安排接待時(shí)間,對于時(shí)間緊迫的臨時(shí)重要接待任務(wù),可現在電話(huà)中請示,經(jīng)總經(jīng)理同意后實(shí)施,在接待任務(wù)完成后三天內補辦手續。 《接待申請單》標明來(lái)訪(fǎng)目的,來(lái)訪(fǎng)人員姓名、性別、職務(wù)、來(lái)訪(fǎng)人員數量、來(lái)訪(fǎng)日期、來(lái)訪(fǎng)行程安排,來(lái)訪(fǎng)是否需要安排車(chē)輛接送,主要接待部門(mén),相關(guān)配合部門(mén),接待人員分工及職責,接待領(lǐng)導及陪同人員名單,會(huì )談場(chǎng)所,參觀(guān)路線(xiàn),會(huì )場(chǎng)布置,歡迎條幅、標語(yǔ),是否安排禮儀,是否安排攝像、照相,是否安排公司宣傳資料,宴請的時(shí)間,地點(diǎn)、人員標準、住宿標準、是否安排游覽、娛樂(lè ),是否安排贈送禮品,禮金等。
第十六條行為規范
1、接待禮儀:
儀表:面容清潔,衣著(zhù)得體。
舉止:穩重端莊,從容大方。言語(yǔ):語(yǔ)氣溫和,禮貌文雅。
態(tài)度:熱情誠懇,不卑不亢。
2、接待人員引見(jiàn)介紹主賓時(shí)注意順序;接受名片時(shí)要以恭敬的態(tài)度雙手接受默讀一下后鄭重收入口袋中;過(guò)走廊時(shí)通常走在客人右前方,不是左側回身,配合客人腳步,轉彎處伸右手示意,并說(shuō)“這邊請”;進(jìn)電梯時(shí)告訴客人上幾樓,讓客人先進(jìn)先出;客人落座后要以雙手奉茶,先客人后主人,先領(lǐng)導后同事;送客時(shí)若送至大門(mén)口、車(chē)旁,招手待客遠去方可離開(kāi)。
3、接待中涉及機要事務(wù)應注意保密,對不宜攝影照相及參觀(guān)的場(chǎng)所應向參觀(guān)人員說(shuō)明。
第十七條招待費用管理及報銷(xiāo)
1、在申報接待申請單同時(shí)填寫(xiě)借款申請單,依據接待標準而借款。
2、辦公室結算招待費開(kāi)具發(fā)票、收據等時(shí),主要接待部門(mén)負責明確附上用餐或住宿人員,職務(wù),陪同人員明細給辦公室,以便報銷(xiāo)時(shí)使用。
3、辦公室在接待結束后(按協(xié)議月結的每月25日結算)三日內按照公司財務(wù)規定填寫(xiě)報銷(xiāo)單,附明細,提交總經(jīng)理審批后到財務(wù)報銷(xiāo),報銷(xiāo)費用繼續做備用金使用,財務(wù)進(jìn)行賬務(wù)處理。
公司工作管理制度 6
為了保障公司各項業(yè)務(wù)有效開(kāi)展,對部門(mén)、員工計劃制定及執行匯總工作制定如下管理制度。
一、各部門(mén)計劃、執行情況匯總
各部門(mén)每月初制定部門(mén)月計劃和工作目標。每周制定周工作計劃,計劃由各部門(mén)經(jīng)理制定。1、周計劃、工作目標制定、提交、匯總
1)周計劃制定
各部門(mén)經(jīng)理在每周五制定下周計劃,并寫(xiě)入Project本部門(mén)計劃,每周五3點(diǎn)前發(fā)布。每周一上午9:30,在公司例會(huì )上討論,內容:
1))總結上周工作情況2))討論本周計劃與其它部門(mén)如何跟好配合與協(xié)調。計劃如有改動(dòng),及時(shí)寫(xiě)入Project計劃文件,并發(fā)布。2)周計劃提交
周計劃每周五6點(diǎn)前發(fā)布在ProjectServer。
3)周執行情況匯總提交
每天下午6點(diǎn)前把當天工作計劃執行情況寫(xiě)入Project部門(mén)計劃文件中。4)總結匯報
每周四各部門(mén)開(kāi)會(huì ),總結本周工作執行情況,并根據情況調整工作進(jìn)度。2、月計劃、工作目標制定、提交、匯總
1)月計劃制定、提交
每月底前最后一個(gè)工作日下午3:00前,制定完畢下月部門(mén)工作計劃和目標,并于3:00前以郵件形式發(fā)給總經(jīng)理助理。
2)月計劃執行情況匯總
每月底倒數第二個(gè)工作日下午3點(diǎn)前,對本部門(mén)本月工作的計劃執行情況進(jìn)行匯總,并于3:00前以郵件形式發(fā)給總經(jīng)理助理。
3)月計劃總結匯報和新計劃討論
每月第一個(gè)周一上午9:30公司例會(huì )上,進(jìn)行上月工作總結匯報,并對下月工作重點(diǎn)進(jìn)行討論。如有變動(dòng),及時(shí)修改計劃,并以郵件形式發(fā)給總經(jīng)理助理。
二、員工計劃、執行情況匯總
每位員工制定自己每周工作計劃和執行情況
周計劃制定、提交
每位員工在每周五填寫(xiě)下周的《一周工作計劃表》,并于每周五4:00前交給本部門(mén)經(jīng)理。
2、執行情況提交每天下午6:00前把當天工作計劃執行情況寫(xiě)入《一周工作計劃表》中。
3、一周工作匯總
每周五下午3:00前把《一周工作計劃表》遞交給本部門(mén)經(jīng)理。
三、獎勵與懲罰獎勵
一個(gè)月內,每工作日都能按要求提交工作計劃與執行情況的員工,包括部門(mén)經(jīng)理,獎勵100元。
懲罰
未能按時(shí)提交工作計劃與執行情況的員工,每次罰10元,部門(mén)經(jīng)理50元/次。一個(gè)月內累計。
所罰款項用于獎勵按時(shí)提交的員工,包括項目經(jīng)理。剩余的可充作公司活動(dòng)經(jīng)費。
公司工作管理制度 7
一、總則
第一條 為進(jìn)一步提高公司的接待管理水平,促進(jìn)接待工作的規范化,更好地反映我公司精神面貌,增進(jìn)各級領(lǐng)導和兄弟單位的支持和合作,達到增進(jìn)友誼、交流信息、有效改善企業(yè)外部環(huán)境,樹(shù)立良好企業(yè)形象的目的,特制定本管理辦法。
二、接待工作的主要任務(wù)
第二條 安排上級部門(mén)、兄弟單位、友鄰部門(mén)和基層單位領(lǐng)導來(lái)公司人員的吃、住、行。
第三條 安排重要來(lái)賓的檢查、考察、調研等活動(dòng)。
第四條 協(xié)助辦理公司大型會(huì )議的會(huì )務(wù)工作。
第五條 協(xié)助開(kāi)展公共關(guān)系工作,協(xié)調好公司的外部環(huán)境。
三、接待工作的基本原則
第六條 堅持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟效益服務(wù)的原則,強化公關(guān)意識,增強接待工作深度,宣傳企業(yè)形象,提高公司聲譽(yù),并廣泛獲取信息。
第七條 接待工作要堅持規范化、標準化,符合禮儀要求,按制度和程序辦事,克服隨意性;既要嚴格執行黨和國家有關(guān)廉政建設的規定,又要增加兄弟單位之間的感情,同時(shí)也要完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。
第八條 接待安排應根據來(lái)賓的身份和任務(wù),安排不同領(lǐng)導的接待,確定相應人員的陪同;既要熱情周到、也要講節約,量力而出,反對鋪張浪費。
第九條 堅持辦公室歸口管理與對口部門(mén)接待相結合的原則。辦公室負責接待工作的統一管理,辦理重要接待事務(wù);對涉及較強業(yè)務(wù)性的接待事務(wù),應由有關(guān)項目部牽頭對口接待,辦公室配合。
第十條 接待工作中應自尊自重,本著(zhù)尊敬來(lái)賓的原則,搞好服務(wù),不允許發(fā)生有損我所形象的事件。
四、接待工作的的程序與規定:
第十一條 日常接待工作的規范:
1、接打電話(huà)時(shí),要使用文明語(yǔ)言如"您好"、"請問(wèn)貴姓"、 "您找哪位"、"請稍候"、"謝謝"等等之類(lèi)的禮貌用語(yǔ)。
2、在打電話(huà)前要準備好記錄用紙、筆或其它所需要的文件、資料,不能等電話(huà)接通后,去找所需要的東西而對方拿著(zhù)聽(tīng)筒等候。
3、當客人來(lái)訪(fǎng)時(shí),應熱情迎接,主動(dòng)引客人到辦公室或接待室交談。忌讓客人長(cháng)久等候無(wú)人過(guò)問(wèn)。如本人有事離開(kāi)辦公室時(shí),應將辦公桌上的文件、資料安放好,以免泄密或丟失。
4、宴請客人時(shí),應根據宴請的性質(zhì)和規模不同,分為工作餐、聚餐、宴會(huì );根據來(lái)賓的身份,確定不同的人坐陪。
第十二條 一般性接待工作的程序:
1、接待前的準備工作
1)、對來(lái)賓的基本情況做到心中有數。
2)、制定和落實(shí)接待計劃。
3)、做好接待前的細節工作。
2、接待中的服務(wù)工作
1)、安排專(zhuān)人迎接來(lái)賓。
2)、妥善安排來(lái)賓的生活。
3)、商訂活動(dòng)日程。
4)、安排公司領(lǐng)導看望來(lái)賓。
5)、精心組織好活動(dòng)。
6)、安排宴請和瀏覽。
7)、為客人訂購返程車(chē)船或飛機票。
3、接待后的工作
1)誠懇地向來(lái)賓征求接待工作的意見(jiàn),并詢(xún)問(wèn)有什么需要接待人員辦理的事情。
2)把已經(jīng)訂好的返程車(chē)(船、飛機)票送到客人手中,并商量離開(kāi)招待所或賓館的具體時(shí)間。
3)安排送客車(chē)輛,如有必要還應安排公司領(lǐng)導為客人送行。
五、接待工作的有關(guān)要求
每十三條 根據領(lǐng)導意圖及客人的需求,掌握接待工作的規律,做到目標明確,思路清晰,計劃周密,主次分明,機動(dòng)靈活,以高度的事業(yè)心和責任感,發(fā)揚嚴細作風(fēng),扎實(shí)做好工作。
每十四條 嚴格執行規定和標準,堅持請示報告制度,在授權范圍以外個(gè)人不得擅自作任何決定和承諾。未經(jīng)同意私自安排的宴請等接待費用,一律不予簽字報銷(xiāo)。
每十五條 著(zhù)裝整潔大方,舉止談吐文明禮貌,服務(wù)熱情、周到、耐心,保持良好的精神風(fēng)貌,從各方面體現恩湃公司的良好形象。
每十六條 辦公室接待管理人員要不斷加強學(xué)習和培訓,熟悉接待服務(wù)管理知識,掌握公共禮儀規范,了解公司的基本情況以及本省的政治、經(jīng)濟、人文、地理、風(fēng)俗民情和風(fēng)景名勝的一般知識,并具備必需的應變能力和語(yǔ)言表達能力。
六、附則
第十七條 本管理辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì )討論通過(guò),自頒布之日起開(kāi)始實(shí)施。
第十八條 本辦法由辦公室負責解釋。
公司工作管理制度 8
一、嚴格遵守公司的一切規章制度。堅守工作崗位,服從領(lǐng)導安排。
二、嚴格做好員工碗筷衛生的消毒工作,做到一洗二涮三消毒。
三、工作時(shí)必須穿工作服戴工作帽。搞好個(gè)人衛生。做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、勤洗工作服。
四、公司每年為炊事員進(jìn)行一次健康檢查,檢查不合格,不準在食堂工作。
五、嚴禁采購腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。計劃采購,防止浪費。
六、做好各種電器的安全工作。使用炊事器具要嚴格遵守操作規程,防止事故發(fā)生;易燃易爆物品要嚴格按規定放置,炊事員下班前,要關(guān)好門(mén)窗,檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān)、設備等。
七、按時(shí)開(kāi)餐,午餐時(shí)間在周一至周五的中午11:30分。不得提前,如有發(fā)現按違紀處理。食物品種要多樣,努力提高烹飪技術(shù),改善員工伙食。
公司工作管理制度 9
公司員工上班期間嚴格執行考勤制度,本制度適用于我公司一般員工至部門(mén)經(jīng)理。
一、作息時(shí)間
1、公司實(shí)行每周5天工作制
上午 9:00 ――12:00
下午 14:00――18:00
2、部門(mén)負責人辦公時(shí)間:8:45~12:00 13:55~18:10;
3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時(shí)間:8:30~12:05 13:55~18:10。
4、保潔員:7:30
5、在公司辦公室以外的工作場(chǎng)所:工作人員必須在約定時(shí)間的前五分鐘到達指定地點(diǎn),招集人必須提前15分鐘到達指定地點(diǎn)。
二、違紀界定
員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
1、遲到:指未按規定達到工作崗位(或作業(yè)地點(diǎn));遲到30分鐘以?xún)鹊,每次?0元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時(shí)的扣全天工資 ;
2、早退:指提前離開(kāi)工作崗位下班;早退3分鐘以?xún),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工:指未經(jīng)同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內連續曠工3天或累計曠工5天的,作自動(dòng)解除合同處理;全年累計曠工7天的作開(kāi)除處理;
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開(kāi)工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責任人自行承擔。
三、請假制度
1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎。
2、病假:指員工生病必須進(jìn)行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫院證明,無(wú)有效證明按曠工處理;出據虛假證明加倍處罰;病假每月2日內扣除50%的基本日工資;超過(guò)2天按事假扣薪。
3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過(guò)30天,超過(guò)天數按曠工處理;事假按實(shí)際天數扣罰日薪。
4、婚假:指員工達到法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的假別;
5、年假:指員工在公司工作滿(mǎn)一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過(guò)7天,特殊情況根據工作能力決定;年假必須提前申報當年使用。
6、工傷假:按國家相關(guān)法律法規執行。
7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā),準假天數如下:
父母或配偶父母傷亡 給假7天
配偶或子女傷亡 給假10天
四、批假權限
1、病事假:1天以?xún)扔刹块T(mén)負責人批準;3天以?xún)扔煞止芨犊偨?jīng)理批準;三天以上總經(jīng)理批準。請假手續送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門(mén)負責人簽署意見(jiàn)后報分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。
3、所有假別都必須由本人書(shū)面填寫(xiě)請假單,并按規定程序履行簽字手續后方為有效假別;特殊情況必須來(lái)電、函請示,并于事后一日內補辦手續方為有效假別;未按規定執行一律視為曠工。
五、考勤登記
公司實(shí)行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。
六、外出
1、員工上班直接在外公干的,返回公司時(shí)必須進(jìn)行登記,并交由部門(mén)經(jīng)理簽字確認;上班后外出公干的,外出前先由部門(mén)經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒(méi)有得到部門(mén)經(jīng)理確認私自外出的,視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會(huì )公司但事后不按規定補辦請假手續的視為曠工。
七、加班
1、公司要求員工在正常工作時(shí)間內努力工作,提高工作效率,按時(shí)完成規定的任務(wù),不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫(xiě)《加班審批表》,部門(mén)經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導批準。未經(jīng)批準,公司一律不予承認加班。
2、經(jīng)過(guò)批準的加班,公司辦公室按月進(jìn)行統計結算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調休處理。
公司工作管理制度 10
1.為加強公司勞動(dòng)管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本規定。
2.日?记谝幎
2.1員工正常工作時(shí)間為每周一至周五上午9時(shí)至12時(shí),下午2時(shí)至6時(shí)。(如果周末加班,那么就是上午九時(shí)30分至12時(shí),下午2時(shí)至5時(shí)30分。)
2.2員工必須按時(shí)上下班,不遲到,不早退,不無(wú)故缺勤。
遲到:超過(guò)規定上班時(shí)間未到崗位為遲到。
早退:未到規定下班時(shí)間離開(kāi)工作崗位為早退。
2.3員工日?记趯(shí)行打卡制。
2.3.1公司員工一律實(shí)行上下班打卡制度,所有出勤員工每天(包括加班)須保證至少兩個(gè)考勤記錄;
2.3.2員工上下班需打卡,違反此規定者,給予雙方各書(shū)面警告一次并處以100元罰款;
2.3.3員工因公外出不能按時(shí)打卡,應最晚于下一工作日內填寫(xiě)《未按時(shí)打卡說(shuō)明書(shū)》,注明因公外出時(shí)間及原因,由授權領(lǐng)導簽字,報公司考勤員留存;
2.3.4公司考勤員:人事專(zhuān)干、文員;
2.3.5遲到早退的處罰:
考慮公司辦公地點(diǎn)比較偏遠,目前公交車(chē)不太方便,員工在上班途中因不可抗拒原因(如電梯故障、交通堵塞等)而延遲到崗十五分鐘以?xún),不處罰,但必須對考勤員說(shuō)明遲到原因,但每月累計5次以上(含)9:00以后到崗的,給予口頭指導一次;每月累計10次以上(含)9:00以后到崗的,給予書(shū)面警告一次;單次遲到超過(guò)15分鐘不足1小時(shí)或早退一次按以下標準扣罰。
總經(jīng)理級:200元/次
部門(mén)經(jīng)理級:150元/次
部門(mén)主管級:100元/次
部門(mén)專(zhuān)員級:50元/次
部門(mén)文員級:40元/次
員工級:30元/次
2.4所有人員上班須先到公司報到后,方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)部門(mén)主管批準,不辦理批準手續者,按遲到或曠工論處。員工外出辦理業(yè)務(wù)前,須向部門(mén)主管說(shuō)明外出理由,得到批準后,方可外出,否則按外出辦私事處理。上班時(shí)間未辦請假手續外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現,扣除當天工資的70%,并給予警告一次。
2.5缺勤:下列情形按曠工處理:
2.5.1不經(jīng)請假或請假未獲批準而擅自不上班者。
2.5.2請假期限已滿(mǎn),未續假或續假未獲批準而逾期不歸者。
2.5.3不服從調動(dòng)和工作分配,未按時(shí)到工作崗位報到者。
2.5.4超過(guò)1小時(shí)未到(或離開(kāi))崗位,且無(wú)充分理由辦理補假手續者。
2.5.5請假原因不屬實(shí)者。
2.5.6曠工的處罰:按照月薪資標準÷28÷8×曠工時(shí)數×300%扣罰。年累計曠工達五天及其以上或連續曠工五天以上,解除勞動(dòng)合同。
3.員工請假的規定
員工因各種原因需要離開(kāi)工作崗位時(shí),應辦理請假手續,員工未經(jīng)批準擅自離開(kāi)工作崗位達一小時(shí)以上者,按曠工處理。
3.1員工因事、病、婚、喪、生育以及其他特殊原因需要離開(kāi)工作崗位者,應事先辦理請假手續,并經(jīng)公司領(lǐng)導批準后方可離開(kāi)工作崗位;
3.2因突發(fā)事件或急病來(lái)不及事先請假的,可用電話(huà)、書(shū)信或帶口信等方式及時(shí)向部門(mén)主管報告,部門(mén)主管應向公司領(lǐng)導報告,并應于返回工作崗位的當天補辦請假手續。
3.3請假報批程序:
3.3.1請假二天以?xún)?含二天),填制請假單,說(shuō)明請假事由報部門(mén)主管簽字批準;
3.3.2請假二天以上者,須經(jīng)公司領(lǐng)導簽字批準。
4.假期計算及待遇:
4.1事假
4.1.1事假須提前一天辦妥請假手續,部門(mén)主管憑本人在請假單上說(shuō)明的詳細事由準假,如請假理由不充分或足以妨礙公司業(yè)務(wù)者,公司有權不準假或縮短、暫緩準假。
4.1.2公司員工事假天數原則上年累計不得超過(guò)15天,月累計不得超過(guò)3天。
4.1.3公司員工因特殊原因需超出上述假期時(shí)限的,須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準,否則按曠工論處。
4.1.4員工請事假期間按事假時(shí)間扣除薪資。
4.2病假
4.2.1員工因病必須治療及休養時(shí),憑市級以上醫院診斷書(shū)辦理請假手續,一天以?xún)鹊牟⌒菘梢悦飧皆\斷證明;
4.2.2員工連續病休超過(guò)三天,但不超過(guò)三個(gè)月時(shí),按本人日工資的70%計發(fā)病假工資,福利照發(fā),獎金按實(shí)際休假天數扣除。
4.2.4病休連續三個(gè)月以上為長(cháng)期病休,長(cháng)期病休須憑醫院住院證明或醫師病假建議請假,并須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準。
4.2.5長(cháng)期病休人員按政府規定的最低生活標準,發(fā)給基本生活費。
4.3年假
4.3.1公司員工自入職之日起,工作滿(mǎn)一年后具備享受年假的資格,年假期間薪資照發(fā)。年假遇節假及公休順延。
4.3.2年假標準:?jiǎn)T工自入職之日起工作滿(mǎn)一年享受5天年假,1-10年可享受5天年假,10(含)-20年可享受10天年假,20(含)年以上可享受15天年假。
4.3.3每年元月一日為核定基準日,核定下年度年假天數。在當年度3月31日前(含)入職的員工下一年度可有4天年假;4月1日至9月30日入職的員工下一年度可有2天年假,10月1日后(含)入職的員工下一年度無(wú)年假。
4.4公傷假
4.4.1員工因執行公務(wù)受傷需休息時(shí),須持省級醫院的休息證明,經(jīng)公司領(lǐng)導同意,辦理請假手續,才能休假。否則,病休一律無(wú)效;
4.4.2公傷假待遇,參照國家及地方政府有關(guān)規定執行。
4.5婚假
4.5.1員工請婚假必須憑本人的結婚證明辦理請假手續,進(jìn)入公司前已領(lǐng)取結婚證的員工不可申請婚假,婚假需在結婚證書(shū)登記之日起12個(gè)月內申請;
4.5.2員工婚假為七天,遇節假日順延,超過(guò)時(shí)間按事假處理;
4.5.3員工請婚假需連續一次申請完;
4.5.4婚假期間不扣除薪資。
4.6產(chǎn)假
4.6.1員工本人分娩憑醫院證明,按<<中華人民共和國勞動(dòng)法>>規定準假。
4.6.2員工配偶分娩憑醫院證明,準假3天;
4.6.3妊娠三個(gè)月以上的流產(chǎn)或死產(chǎn),憑醫院證明,按國家有關(guān)規定準假;
4.6.4產(chǎn)假在規定時(shí)間內不扣除薪資。
4.7喪假
4.7.1員工直系親屬喪亡包括:父母(養、繼)、祖父母、外祖父母、配偶父母、配偶、子女,可以休假三天。
4.7.2員工旁系親屬喪亡經(jīng)公司領(lǐng)導同意,可以休假一天。
4.7.3員工喪假在規定時(shí)間內,不扣除薪資。
4.7.4喪假需憑相關(guān)死亡證明。
5.加班的規定:
5.1加班申請——由公司安排加班的,需由擬加班部門(mén)經(jīng)理(主管)提前填寫(xiě)《加班申請表》,交人力資源部經(jīng)理簽字確認后,方可安排加班,加班申請表須交考勤員匯總;
5.2加班時(shí)數——原則上每月每人加班不允許超過(guò)16小時(shí)。
5.3申請調休——對于加班的員工,可以視情況安排員工調休。(調休限三個(gè)月內有效,倒休申請單上需注明沖抵加班日期)
5.4加班工資:凡員工加班不能安排調休的,可以按以下標準核發(fā)加班工資:
5.4.1員工正常工作日延長(cháng)工作時(shí)間兩小時(shí)以?xún)炔挥嫾影,延長(cháng)工作時(shí)間兩小時(shí)以上的,加班工資=實(shí)際加班時(shí)數小時(shí)工資150%;員工小時(shí)工資=基本工資/20.92/8。
5.4.2周六、日和節假日的加班工資按以下標準計發(fā):
周六、日加班工資=基本工資/20.92200%
法定節假日加班工資=基本工資/20.92300%
5.4.3加班工資月核發(fā)天數:全月累計不得超過(guò)2天,并需以“加班申請單”和考勤卡為依據,沒(méi)有打考勤卡,一律不得計為加班。
6.附則:本規定由人資部制訂并負責解釋?zhuān)瑘罂偨?jīng)理核準后施行,修改或終止時(shí)亦同。
公司工作管理制度 11
第一條
為了更好的對項目進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)準確的掌握各工程項目的進(jìn)展情況,確保項目匯報工作的落實(shí),特制定《公司項目工作匯報管理制度》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《制度》)。
第二條
各項目部應指定專(zhuān)人負責項目匯報工作,責任到人。
第三條
項目工作匯報分為月匯報和周匯報。各項目部的項目匯報工作負責人應按照本《制度》第四條規定的內容,周匯報在每周周五之前向公司工程部書(shū)面匯報,月匯報在每月28號之前向公司工程部書(shū)面匯報。第四條
項目工作匯報的主要內容
周報內容:
1、工程進(jìn)展情況
2、項目質(zhì)量、安全控制情況
3、當前遇到的困難與問(wèn)題及擬訂的解決措施
4、需要上級有關(guān)部門(mén)協(xié)調解決的問(wèn)題
5、下周工作計劃
6、其他有關(guān)事宜。
月報內容:
1、進(jìn)度管理:
2、安全管理
3、質(zhì)量管理
4、技術(shù)管理;
5、項目資金管理:
8、勞務(wù)工管理
7、成本管理
8、項目管理其它方面;
9、目前項目管理過(guò)程中存在的需要上級協(xié)調解決的問(wèn)題。
第五條
項目工作匯報正式文本應以A4紙張打印,需要項目經(jīng)理和匯報負責人簽字,書(shū)面一式兩份(電子版一份)于每月月底日前報集團公司工程技術(shù)部以便存檔備查。質(zhì)量目標為創(chuàng )優(yōu)的工程同時(shí)要上報當月所拍攝的影像資料電子文件。
第六條
各項目部在進(jìn)行項目工作匯報時(shí),應對匯報的真實(shí)性、可靠性、準確性負責,嚴禁弄虛作假,隱瞞真相。公司工程部將不定期對各項目進(jìn)行檢查,如匯報情況弄虛作假,造成嚴重后果的,公司工程部將上報集團公司有關(guān)領(lǐng)導視情節及后果輕重對有關(guān)責任人進(jìn)行處罰。
公司工作管理制度 12
一、目的
為加強對日常工作的監督和控制,提高解決問(wèn)題的速度和質(zhì)量,特制定并執行此工作制度。
二、范圍
本制度應用范圍是明明農業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司各員工、各級主管、部門(mén)經(jīng)理及高管。
三、周報、月報的報送
員工每周、每月定時(shí)向上級主管發(fā)送周報、月報,具體發(fā)送時(shí)間由各部門(mén)自行確定。高管及部門(mén)經(jīng)理應于每周五下午4:30前上報工作周報,每月最后一個(gè)工作日下午4:30前將月度工作總結及計劃發(fā)送至專(zhuān)用郵箱()。
如果一個(gè)員工在工作上需要向多個(gè)領(lǐng)導匯報工作,則應分別將工作報告發(fā)送給所有的匯報領(lǐng)導。如不涉及到保密問(wèn)題,可將周報活月報填寫(xiě)在一份報告中,如涉及到保密問(wèn)題,則應分開(kāi)填寫(xiě)并分別抄送。
四、工作周報及月報的填寫(xiě)
各員工可使用以下統一模板進(jìn)項填寫(xiě),如有需要也可適當進(jìn)行修改?紤]到成本節約的原則,采用無(wú)紙化電子文檔形式發(fā)送。
五、工作周報、月報的管理和監督
各員工的工作周報及月報由直接上級領(lǐng)導進(jìn)行管理,應保證文檔的完整、安全。
高管及部門(mén)經(jīng)理的工作周報、月報需按照上述時(shí)間要求同時(shí)抄送總裁辦。
總裁辦要在每周五下午和每個(gè)月最后一天下午將相關(guān)周報和月報整理匯總,并及時(shí)發(fā)送給公司總裁。
高管及各部門(mén)的周報、月報會(huì )根據具體安排定期在有關(guān)會(huì )議上進(jìn)行交流和匯報。
對于沒(méi)有定期及時(shí)報送有關(guān)周報、月報的,各部門(mén)分管領(lǐng)導要及時(shí)對有關(guān)員工進(jìn)行批評和教育,并通知人力資源部在其當月的績(jì)效考核中扣減10分。對于高管及各部門(mén)沒(méi)有定期及時(shí)報送有關(guān)周報和月報的,總裁辦要及時(shí)通知總裁,并在其當月績(jì)效考核中予以扣減相應分數。
六、其他
此制度由總裁辦負責解釋修改,自下發(fā)之日起正式施行。
公司工作管理制度 13
1、代理公司應制定案場(chǎng)的管理規范,并提交開(kāi)發(fā)商審核、確定后方可實(shí)行。
審核流程:代理公司制定代理公司銷(xiāo)售總監審核確認開(kāi)發(fā)商銷(xiāo)售經(jīng)理審核確認開(kāi)發(fā)商銷(xiāo)售總監審核確認案場(chǎng)管理規范最終執行
2、代理公司人員要穿統一著(zhù)裝,并使用統一的vi標識。
3、代理公司應保持辦公區域的整潔,嚴禁喧嘩、嬉戲、等有所破壞營(yíng)銷(xiāo)中心整體形象的行為。代理公司每天應對兩個(gè)案場(chǎng)的衛生進(jìn)行監督,如遇到物業(yè)公司不配合清理衛生的行為,可及時(shí)向開(kāi)發(fā)商提請協(xié)助,開(kāi)發(fā)商每周對營(yíng)銷(xiāo)中心的工作環(huán)境進(jìn)行檢查和監督。
4、工作時(shí)間內不允許打私人電話(huà),不得從事與銷(xiāo)售無(wú)關(guān)的任何活動(dòng)。
5、銷(xiāo)售現場(chǎng)應以客戶(hù)為重,不許有冷淡客戶(hù)、對來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)視而不見(jiàn)或出言粗魯與客戶(hù)爭吵事件(現象)發(fā)生。
6、代理公司要定期向開(kāi)發(fā)商報送銷(xiāo)售信息、報表等資料,及時(shí)反饋銷(xiāo)售現場(chǎng)出現的相關(guān)情況。
7、代理公司作息時(shí)間可根據季節變化和樓盤(pán)銷(xiāo)售需要,跟改作息時(shí)間,并定期將兩個(gè)銷(xiāo)售案場(chǎng)作息時(shí)間表提交到開(kāi)發(fā)商,兩個(gè)案場(chǎng)的銷(xiāo)售前臺不允許出現空臺現象,必須保證a位有置業(yè)顧問(wèn)待位。
8、代理公司的員工不能進(jìn)行有損開(kāi)發(fā)商的私人交易活動(dòng),不能以開(kāi)發(fā)商名義進(jìn)行任何違背銷(xiāo)售原則的行為及進(jìn)行任何超出代理合同所指定范圍之外的業(yè)務(wù),如有此類(lèi)行為,須承擔因此引起的一切法律責任,公司有權終止合同,并追究其法律責任。
——未經(jīng)公司許可,不得私自代已購客戶(hù)轉讓樓盤(pán),并賺取差價(jià);
——對于未經(jīng)授權之事,不得擅自答應客戶(hù)任何要求;
——未經(jīng)公司許可,任何人不得修改合同條款。
9、公司的文件、規定以及任何未對外公開(kāi)的資料、信息,均屬公司的機密文件,代理公司人員不得對外提供以及宣傳;任何人詢(xún)問(wèn)均須婉言謝絕或向公司部門(mén)負責人請示。
10、處罰:a、如開(kāi)發(fā)商發(fā)現違反以上第3、第5、第6條和第7條,初次進(jìn)行口頭警告,再次發(fā)現,進(jìn)行100元以上的罰款。
b、發(fā)現違反第8和第9條,進(jìn)行1000元以上的罰款,如果影響比較嚴重,開(kāi)發(fā)商有權與其解除合同關(guān)系,并追究其法律責任。
公司工作管理制度 14
第一章總則
第一條為進(jìn)一步規范我單位職工(勞模)創(chuàng )新工作室的創(chuàng )建與管理,推動(dòng)職工(勞模)創(chuàng )新工作室的深入開(kāi)展,提高職工的創(chuàng )新意識和技術(shù)業(yè)務(wù)水平,激發(fā)職工的學(xué)習能力、創(chuàng )新能力、創(chuàng )優(yōu)能力、創(chuàng )業(yè)能力,培養高技能型人才,引導職工創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,實(shí)現職工與我單位的共同發(fā)展,依據上級相關(guān)要求,結合我單位實(shí)際,特制定本辦法。
第二條本辦法適用于我單位各單位。
第二章職責分工
第三條
我單位工會(huì )是全局職工(勞模)創(chuàng )新工作室創(chuàng )建工作的領(lǐng)導部門(mén),有以下職責:
(一)負責職工(勞模)創(chuàng )新工作室的評比、上報、總結、表彰等工作;
(二)負責對命名的職工(勞模)創(chuàng )新工作室進(jìn)行考核管理,定期檢查制度執行情況,對活動(dòng)流于形式、沒(méi)有創(chuàng )新成果的創(chuàng )新工作室,予以通報批評、直至摘牌處理;
(三)負責創(chuàng )建活動(dòng)中相關(guān)經(jīng)費的使用審核、監督、檢查等工作;
(四)負責對創(chuàng )建經(jīng)費購買(mǎi)物品的使用情況進(jìn)行監管;
(五)負責對創(chuàng )建經(jīng)費購買(mǎi)的、達到報廢標準的工會(huì )固定資產(chǎn),按照相關(guān)規定履行報廢手續。
(六)我單位工會(huì )負責《庫都爾我單位職工(勞模)創(chuàng )新工作室管理辦法》的修訂、培訓、實(shí)施、檢查。
第四條我單位工會(huì )財務(wù)部門(mén)負責職工(勞模)創(chuàng )新工作室創(chuàng )建經(jīng)費的.收支、賬目核銷(xiāo)、建賬等財務(wù)管理工作。
第五條我單位各單位是職工(勞模)創(chuàng )新工作室的管理單位,負責職工(勞模)創(chuàng )新工作室的創(chuàng )建、申報及日常管理,有以下職責:
(一)負責為創(chuàng )新工作室提供必要的活動(dòng)場(chǎng)所;
(二)負責協(xié)調處理創(chuàng )新工作室在創(chuàng )建過(guò)程中遇到的困難、問(wèn)題以及其他有關(guān)事項,對創(chuàng )新工作室的申報設立、設備配備、人員安排、資金落實(shí)、項目立項、技術(shù)推廣、技術(shù)協(xié)作等工作積極協(xié)調,創(chuàng )造條件,提供便利;
(三)負責對創(chuàng )新工作室的工作進(jìn)行定期檢查、管理和考核;
(四)負責創(chuàng )新工作室物品的比價(jià)采購、日常維護、保養及修復工作;(五)各單位工會(huì )是創(chuàng )新工作室購買(mǎi)的工會(huì )固定資產(chǎn)的管理單位。第六條
職工(勞模)創(chuàng )新工作室有以下職責:
(一)負責制(修)訂本創(chuàng )新工作室的組織體系、管理制度、工作標準
(二)負責技術(shù)創(chuàng )新項目的立項、開(kāi)發(fā)、工藝技術(shù)交流、培訓工作;圍繞本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,制定課題計劃和攻關(guān)目標;
(三)負責技術(shù)創(chuàng )新項目的信息安全與保密、有關(guān)科技文件資料的收集、整理、存檔和開(kāi)發(fā)利用;
(四)每年年初要向本單位工會(huì )提交工作計劃,年底完成工作總結;
(五)獲得經(jīng)費支持的創(chuàng )新工作室負責提出補貼經(jīng)費的使用計劃;(六)獲得經(jīng)費支持的創(chuàng )新工作室負責使用與保管好補貼經(jīng)費購買(mǎi)的所有物品;
(七)獲得經(jīng)費支持的創(chuàng )新工作室,公開(kāi)發(fā)布的創(chuàng )新成果存在弄虛作假、抄襲剽竊等不良行為或嚴重違反本管理辦法且造成不良影響的,將受到摘牌、追回全部支持經(jīng)費并予以通報處理的考核。
第三章基本條件
第七條
創(chuàng )建職工(勞模)創(chuàng )新工作室應以一名在技術(shù)、業(yè)務(wù)方面有專(zhuān)長(cháng),有一定的理論水平、工作經(jīng)驗和創(chuàng )新能力的勞動(dòng)模范或者先進(jìn)職工、高技能人才為負責人,組成創(chuàng )新團隊開(kāi)展工作。
第八條
職工(勞模)創(chuàng )新工作室應有用于開(kāi)展創(chuàng )新活動(dòng)的基本活動(dòng)場(chǎng)所和設備設施,有完整的組織體系、管理制度和規劃目標。第九條
職工(勞模)創(chuàng )新工作室每年按照工作計劃至少完成1-2項創(chuàng )新成果,帶動(dòng)職工參與創(chuàng )新活動(dòng),培養技術(shù)技能人才,產(chǎn)生較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )影響。
第四章工作模式
第十條
職工(勞模)創(chuàng )新工作室建立在所在單位內部,有獨立的活動(dòng)場(chǎng)所,以一名勞動(dòng)模范或者先進(jìn)職工、高技能人才為帶頭人,吸收專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和技能職工組成創(chuàng )新團隊,鼓勵利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)展活動(dòng)。
第十一條
職工(勞模)創(chuàng )新工作室要圍繞本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、技能人才培養和工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)革新、技術(shù)交流、技能培訓、管理創(chuàng )新和發(fā)明創(chuàng )造等活動(dòng),有開(kāi)展創(chuàng )新活動(dòng)的課題計劃和攻關(guān)目標。
第五章工作任務(wù)
第十二條
圍繞降低成本、節能減排、技術(shù)改造、技術(shù)革新、安全生產(chǎn)等主題,組織開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)、管理創(chuàng )新、科學(xué)研究等活動(dòng),成為技術(shù)攻關(guān)的團隊。推廣普及先進(jìn)的創(chuàng )新理念、技術(shù)和方法,在本崗位工作實(shí)踐中,發(fā)現課題,開(kāi)展攻關(guān),取得成果,解決本單位的技術(shù)發(fā)展瓶頸,促進(jìn)我單位的科技進(jìn)步。
第十三條
充分發(fā)揮不同專(zhuān)業(yè)、不同崗位技術(shù)技能人才的自身優(yōu)勢,將理論研究和工作實(shí)踐相結合,加強成員間的技術(shù)交流與協(xié)作,成為學(xué)習的團隊。通過(guò)師帶徒、技術(shù)培訓和技術(shù)交流等形式,不斷吸收新知識,創(chuàng )新理念,掌握新技能;帶動(dòng)行業(yè)或專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能素質(zhì)水平的提高,最大限度地影響和帶動(dòng)廣大職工提升技術(shù)技能水平。
第十四條
在學(xué)習和技術(shù)攻關(guān)中,培養我單位發(fā)展所需要的各方面人才,培養愛(ài)崗敬業(yè)、技藝精湛、作風(fēng)過(guò)硬的職工隊伍,成為推廣先進(jìn)技術(shù)和輸送人才的團隊。加快科技成果轉化和新技術(shù)的推廣應用,為我單位創(chuàng )新發(fā)展輸送更多人才。
第十五條
按照自治區、上級工會(huì )和我單位工會(huì )的工作要求,做好職工(勞模)創(chuàng )新工作室先進(jìn)經(jīng)驗推廣和創(chuàng )新成果轉化應用工作,每年應向管理部門(mén)上報至少1-2項可用于推廣的創(chuàng )新成果。
第六章申報認定
第十六條
管理局級職工(勞模)創(chuàng )新工作室由我單位工會(huì )、技術(shù)主管部門(mén)在各單位職工(勞模)創(chuàng )新工作室中擇優(yōu)推薦申報,經(jīng)管理局工會(huì )和管理局職工技術(shù)協(xié)會(huì )審核、認定為管理局級職工(勞模)創(chuàng )新工作室并進(jìn)行掛牌。在此基礎上,評選出優(yōu)秀的職工(勞模)創(chuàng )新工作室,以帶頭人名字進(jìn)行命名,推薦為自治區級職工(勞模)創(chuàng )新工作室。
第十七條
職工(勞模)創(chuàng )新工作室的申報材料包括:創(chuàng )新工作室申報表、創(chuàng )建情況相關(guān)材料(近年來(lái)工作內容、科研項目和取得的其他成績(jì)以及下一步的工作計劃和工作目標),相關(guān)照片及視頻資料。第十八條
職工(勞模)創(chuàng )新工作室負責人因工作崗位調動(dòng)等原因不能繼續擔任帶頭人的,由創(chuàng )新工作室所在單位工會(huì )向我單位工會(huì )提出更名申請,我單位工會(huì )向上級主管部門(mén)匯報獲批準后進(jìn)行更名,更名后工作室享受的相關(guān)政策待遇不變。
第七章經(jīng)費來(lái)源
第十九條
創(chuàng )建職工(勞模)創(chuàng )新工作室的費用由所在單位負責。第二十條
被自治區、管理局工會(huì )命名的職工(勞模)創(chuàng )新工作室,自治區、管理局工會(huì )下?lián)苎a貼經(jīng)費。
第八章補貼經(jīng)費的使用
第二十一條
用于購置創(chuàng )新工作室技術(shù)培訓、攻關(guān)研討、互動(dòng)交流、課題研究所需的計算機、打印機、掃描儀、投影儀、照相機、移動(dòng)硬盤(pán)、U盤(pán)等電子產(chǎn)品的費用支出;
第二十二條
用于布置裝飾創(chuàng )新工作室成果展牌、購置必要課題攻關(guān)的設備費,材料費及試驗費等費用支出;
第二十三條
用于購置創(chuàng )新工作室專(zhuān)業(yè)書(shū)籍的費用支出;第二十四條
用于創(chuàng )新工作室組織開(kāi)展課題攻關(guān)、學(xué)習交流、座談研討等集體活動(dòng)的費用支出。
第十章補貼經(jīng)費的使用原則、程序和要求
第二十五條
補貼經(jīng)費務(wù)必做到單獨核算、專(zhuān)款專(zhuān)用,嚴格按照規定項目列支,不得超過(guò)比例限制。項目完成后,接受相關(guān)單位的專(zhuān)項審計。對于違反規定,挪用、濫用補貼經(jīng)費的創(chuàng )新工作室將給予收回補貼經(jīng)費、警告直至摘牌的處理。
第二十六條
補貼經(jīng)費的使用程序:獲得經(jīng)費支持的創(chuàng )新工作室,按照研發(fā)項目工作計劃,向所在單位工會(huì )提交經(jīng)費使用計劃及說(shuō)明;所在單位工會(huì )嚴格審核、把關(guān)后,報我單位工會(huì )。我單位工會(huì )財務(wù)部門(mén)根據工會(huì )主席批示意見(jiàn),辦理核銷(xiāo)手續。
第二十七條
補貼經(jīng)費的使用要求:組織開(kāi)展課題攻關(guān)、學(xué)習交流、座談研討等集體活動(dòng)或購置相關(guān)物品時(shí),必須由創(chuàng )新工作室負責人與所在單位工會(huì )專(zhuān)業(yè)人員共同辦理,嚴格按照經(jīng)費使用范圍,專(zhuān)款專(zhuān)用;同時(shí),對所購置的物品進(jìn)行嚴格管理,建立出入庫臺賬、使用記錄;符合固定資產(chǎn)條件的物品應建立固定資產(chǎn)臺賬,使用人(保管人)簽字后,精心使用,妥善管理;達到報廢條件的按照相關(guān)規定辦理報廢手續。
第十一章附則
第二十八條
我單位工會(huì )可根據職工(勞模)創(chuàng )新工作室的工作開(kāi)展情況,對本辦法進(jìn)行補充和修訂。
第二十九條
本辦法自下發(fā)之日起執行第三十條
本辦法解釋權歸我單位工會(huì )。
公司工作管理制度 15
第一章目的第xxx條加強公司形象標識、廣告宣傳工作的統一管理,樹(shù)立公司整體社會(huì )形象,提高社會(huì )聲譽(yù),促進(jìn)公司業(yè)務(wù)和機構的全面協(xié)調發(fā)展,同時(shí)對公司下屬分支機構對外形象宣傳實(shí)行有效監控。
第二章范圍第xxx條適用于公司對外形象宣傳工作的管理。
第三章職責第xxx條公司辦公室:是公司形象標識、廣告宣傳工作的管理及責任部門(mén),其主要職責是:
1、根據公司的經(jīng)營(yíng)思想和方針、工作計劃和重點(diǎn),制定一定時(shí)期內宣傳工作的指導方針和重點(diǎn),下達年度宣傳工作計劃及費用指標,xxx全公司的重點(diǎn)宣傳工作,配合、協(xié)助各分公司做好宣傳工作,檢查和監督各分支機構對宣傳工作計劃和制度的執行情況,xxx總結和交流公司的宣傳工作經(jīng)驗。
2、統一提供公司所有標識的規范標準,指定專(zhuān)人負責標識的xxx和檢查?墒跈嘞聦俜种C構,并指定專(zhuān)門(mén)的標識執行人,行使標識的使用權。
第xxx條分支機構
1、根據公司制定宣傳工作方針和計劃,制定本單位的年度計劃,確定宣傳工作負責人,負責管理和xxx落實(shí)本單位的宣傳工作,及時(shí)收集信息,總結經(jīng)驗,與公司辦公室溝通情況。
2、公司授權規定的標識執行人負責行使分支機構標識的使用權,負責為供應商和印刷承擔供公司vi設計樣板,并對其產(chǎn)品進(jìn)行驗收。
第四章過(guò)程控制
a)形象標識管理:
1、各部門(mén)及分支機構必須嚴格按照公司ci手冊執行一切有xxx司形象標識的xxx、使用等控制過(guò)程。
2、公司辦公室統一提供公司所有標識的規范標準(以ci手冊為準),并負責標識執行情況的監督、檢查。
3、各分支機構所有涉及公司形象標識的內容如。名稱(chēng)、指標牌、工作牌、名片、單證及其他印刷品等在印制、使用和對外發(fā)布前都需報公司辦公室審核確認后方可使用。
4、公司辦公室可授權各分支機構,并規定專(zhuān)門(mén)的標識執行人行使標識的使用權。
b)對外宣傳管理由公司辦公室和財務(wù)部共同制定年度宣傳費用預算計劃,做到年初有計劃、年底有檢查,保證專(zhuān)款專(zhuān)用。
1、廣告宣傳:
1)電視廣告由公司統一制作。各分支機構所轄地區可提出播放計劃(包括廣告的內容和設計標準等),報總公司辦公室審批后方可執行。
2)路牌廣告由公司統一設計畫(huà)面,公司與分支機構商定設置與否和設置的地點(diǎn)。設置路牌廣告應報公司辦公室審批后方可執行。
3)其他各類(lèi)戶(hù)外廣告和報刊廣告由各分支機構提出計劃和方案,報總公司辦公室審批。
2、新聞宣傳:
1)嚴格實(shí)行新聞報道審批把關(guān)制度。凡通過(guò)社會(huì )新聞媒介宣傳公司的各類(lèi)新聞報道,公司方面歸辦公室統一發(fā)出,反映公司特別重大事件的報道,經(jīng)公司總經(jīng)理審批后發(fā)稿。各分支機構根據自己的實(shí)際情況建立新聞報道審批把關(guān)程序。
2)各分支機構需確定一名通訊員,定期向公司總部發(fā)送本部信息。凡以公司名義對外宣傳稿件需事先傳公司辦公室審批后方可發(fā)稿,各類(lèi)有關(guān)分支機構的宣傳報道,通訊員需將復印件傳真回公司辦公室存檔備案。
3、公關(guān)宣傳活動(dòng):
公司xxx的公關(guān)宣傳活動(dòng)統一由公司辦公室管理,制定方案和計劃報領(lǐng)導審批;
各分支機構舉辦規模較大的、在社會(huì )上有一定影響的宣傳活動(dòng),須事先向公司辦公室報計劃和方案,經(jīng)審核批準后方可舉辦。
4、宣傳禮品:
1)一般情況下,逢節日或喜慶日子公司在廣泛征求各分支機構意見(jiàn)的基礎上統一定制,統籌安排發(fā)放宣傳禮品。宣傳品費用由公司財務(wù)部從各分支機構宣傳費用中扣除。
2)各分支機構在留用的宣傳費用范圍內可自行購置或訂做宣傳禮品,但需符合公司的ci標準。
3)訂做的宣傳品要求價(jià)廉物美,貨比三家,兩人經(jīng)辦,三級審批(宣傳工作負責人,辦公室主任和分支機構總經(jīng)理)。
保管與發(fā)放宣傳品要嚴格履行手續,入庫要有倉管員簽字,領(lǐng)用需根據業(yè)務(wù)需要,隨用隨領(lǐng),由使用部門(mén)申請,宣傳負責人簽字,倉管員發(fā)出。
【公司工作管理制度】相關(guān)文章:
公司工作管理制度11-11
公司員工工作管理制度07-13
公司工作管理制度15篇11-11
公司工作管理制度精選15篇11-23
公司工作管理制度(15篇)11-23
公司工作管理制度 15篇12-02
公司工作管理制度 (15篇)12-02
公司工作服管理制度11-27
公司it管理制度06-16
公司的管理制度05-01