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業(yè)務(wù)年終工作計劃
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧！現在就讓我們制定一份計劃，好好地規劃一下吧。擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編精心整理的業(yè)務(wù)年終工作計劃，歡迎大家分享。
業(yè)務(wù)年終工作計劃1
我叫×××，性別男，現年××歲，初中文化程度，×××年在××××××專(zhuān)賣(mài)，店名為《××××》開(kāi)店四年以來(lái)一直是由妻子和一個(gè)店員經(jīng)營(yíng)，由于我的店面處于縣商業(yè)繁華階段人流量很大，所以生意一直很好，在開(kāi)店以前，我兩口做曾經(jīng)做過(guò)服裝展銷(xiāo)會(huì )，每年能賺三至五萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)多年以來(lái)的經(jīng)營(yíng)與考察自認為建材這個(gè)行業(yè)在未來(lái)我們縣的發(fā)展前景很為廣闊，于是與20xx年在縣城東關(guān)冠森建材市場(chǎng)租了兩間66.12平方米的門(mén)面房，做起水暖建材生意，店面為《紅祥水暖管材》今年剛一年時(shí)間。
13號、18號，我的企業(yè)主要以經(jīng)營(yíng)：上水管(TVC管、附件、管件、配件)下水管(PPR管、附件、管件、配件)電線(xiàn)、線(xiàn)管、線(xiàn)槽、潔具、蹲便器、坐便器、水箱配件、洗臉盆、吊柜、各種龍頭及附件，花灑及附件、各種晾衣架、紙巾盒、小五金等。我的企業(yè)工程項目主要以：工程建筑、民房建筑、材料設計安裝與維修、工業(yè)建筑、民區建筑、配套建筑水暖安裝與改造等。
我的店面在縣城東關(guān)冠森家具建材市場(chǎng)四號樓13號、18號，主要是以經(jīng)銷(xiāo)批發(fā)、零售、安裝建材等業(yè)務(wù)。對于現在的城市、農村來(lái)說(shuō)、隨著(zhù)城市居民樓大量崛起，以及新農村的建
設規劃都離不開(kāi)建材，所以建材這個(gè)行業(yè)也就有很大的發(fā)展空間，例如居民區衛生間，潔具，座便器，管道、洗手盆太陽(yáng)能熱水器、室內暖氣等設施都需要購買(mǎi)和安裝，以及樓房的地暖配套安裝等都離不開(kāi)建材，所以說(shuō)商機非常大。我準備在不影響妻子服裝店的生意下，把我的生意發(fā)展更強更大。
2、我的技術(shù)已經(jīng)得到很多顧客的滿(mǎn)意，服務(wù)質(zhì)量也得到了顧客的信耐。
自己對經(jīng)營(yíng)這個(gè)方面還沒(méi)有達到最精，由于是跨行營(yíng)業(yè)，商品種類(lèi)太多，店面經(jīng)營(yíng)時(shí)間不是太長(cháng)，所銷(xiāo)出的商品質(zhì)量自己沒(méi)有很大的自信，對產(chǎn)品顧客服務(wù)還沒(méi)有達到盡善盡美，還不能達到所有顧客的需求，但我很有信心，我相信通過(guò)我的努力和堅持不懈一定可以克服這些困難，把我的生意做好。
擬將“破壞價(jià)格”和需求導向定價(jià)、競爭導向定價(jià)法交替使用，確保合理的價(jià)格。
1、價(jià)格適宜，以?xún)?yōu)惠的價(jià)格占領(lǐng)市場(chǎng)拉住顧客。
2、利用銷(xiāo)售地的氛圍營(yíng)造，使現實(shí)和潛在商品選購者在銷(xiāo)售地停留時(shí)問(wèn)增多。?
4、宣傳?售后服務(wù)專(zhuān)用車(chē)輛?媒體廣告和軟廣告?產(chǎn)品及相關(guān)的宣傳品(冊)。
5.面向產(chǎn)品合作，房屋裝修離不開(kāi)裝修材料、家具、房屋裝飾物品，產(chǎn)品合作則可利用裝修公司與裝修材料，家具及房屋裝飾物品相互合作來(lái)實(shí)現利益的雙贏(yíng)。
我的企業(yè)固定資產(chǎn)有25萬(wàn)元，流動(dòng)資金有10萬(wàn)元，可容納就業(yè)人員4人(含自己人員)。
通過(guò)創(chuàng )業(yè)培訓，使我學(xué)會(huì )如何經(jīng)營(yíng)和管理企業(yè)，我相信通過(guò)我的不斷努力，以及政府的扶持幫助，我的企業(yè)會(huì )越來(lái)越好，越做越強越大。我決定自己籌備一點(diǎn)再向政府貸款×××萬(wàn)元，來(lái)擴大和改善我的企業(yè)。
我所經(jīng)營(yíng)的企業(yè)位于×××冠森家具建材市場(chǎng)四號樓13號、18號，我的`企業(yè)主要以經(jīng)營(yíng)：上水管(TVC管、附件、管件、配件)下水管(PPR管、附件、管件、配件)電線(xiàn)、線(xiàn)管、線(xiàn)槽、潔具、蹲便器、坐便器、水箱配件、洗臉盆、吊柜、各種龍頭及附件，花灑及附件、各種晾衣架、紙巾盒、小五金等。我的企業(yè)工程項目主要以：工程建筑、民房建筑、材料設計安裝與維修、工業(yè)建筑、民區建筑、配套建筑水暖安裝與改造等。俗話(huà)說(shuō)要想企業(yè)更好的發(fā)展首先自己要具備市場(chǎng)分析和判斷能力，只有具備了這個(gè)能力才能更好的發(fā)展。為了后面企業(yè)更好的發(fā)展特制定增長(cháng)計劃如下：
1、我有經(jīng)營(yíng)的能力，要想發(fā)展自己的企業(yè)站住市場(chǎng)舍得投資，投資社會(huì )圈，自己的經(jīng)營(yíng)圈，建立良好的信譽(yù)，為顧客多著(zhù)想。
2、對市場(chǎng)分析能力要強，有自己的見(jiàn)解能力，對突發(fā)事件要有預見(jiàn)性，能迅速正確的做出判斷。
通過(guò)這次學(xué)習，我學(xué)習到了很多知識加深自己的定位：
擬將“破壞價(jià)格”和需求導向定價(jià)、競爭導向定價(jià)法交替使用，確保合理的價(jià)格。
1、價(jià)格適宜，以?xún)?yōu)惠的價(jià)格占領(lǐng)市場(chǎng)拉住顧客。
2、利用銷(xiāo)售地的氛圍營(yíng)造，使現實(shí)和潛在商品選購者在銷(xiāo)售地停留時(shí)問(wèn)增多。
4、宣傳?售后服務(wù)專(zhuān)用車(chē)輛?媒體廣告和軟廣告?產(chǎn)品及相關(guān)的宣傳品(冊)。
5.面向產(chǎn)品合作，房屋裝修離不開(kāi)裝修材料、家具、房屋裝飾物品，產(chǎn)品合作則可利用裝修公司與裝修材料，家具及房屋裝飾物品相互合作來(lái)實(shí)現利益的雙贏(yíng)。
我相信通過(guò)我的堅持我的企業(yè)一定會(huì )越來(lái)越好越做越大越強。
業(yè)務(wù)年終工作計劃2
◆主目標：
2、借助“金師傅”品牌的塑造，擦亮鼎盛裝飾材料公司，打造高品質(zhì)形象。并完成“金師傅”品牌初期的“4S”運作，形成初期品牌效應。共分三個(gè)階段進(jìn)行建設。(1、市場(chǎng)預熱階段2、市場(chǎng)培育階段3、市場(chǎng)推廣階段)
3、通過(guò)開(kāi)發(fā)、縫補、調整、優(yōu)化等手段整合現有渠道資源，形成穩定的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )。
4、建立合理的績(jì)效薪酬管理體系、科學(xué)的日報管理制度、實(shí)行經(jīng)理獎金責任制。運用P、D、C、A循環(huán)管理系統，力求打造一支專(zhuān)業(yè)性強、市場(chǎng)反應快速、執行力高、責任心強的高效銷(xiāo)售團隊。
◆輔目標：
1、從技術(shù)、包裝、VI形象層面對專(zhuān)賣(mài)店推廣產(chǎn)品系列進(jìn)行全面的從新定位，提升品牌形象和附加值。
2、加強營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系建設，采用推式+拉式營(yíng)銷(xiāo)相結合的促銷(xiāo)方式，來(lái)刺激市場(chǎng)，形成銷(xiāo)售造勢。
3、規范起草“金師傅”品牌連鎖專(zhuān)業(yè)加盟合同，將產(chǎn)品進(jìn)行細分。分為普通產(chǎn)
品和形象產(chǎn)品，采用不同的返利模式操作及終端推廣扶持。
4、內務(wù)管理：建立快速的市場(chǎng)反應及物流配送機制，調整不良庫存產(chǎn)品進(jìn)行及
時(shí)消化及安排合理生產(chǎn)庫存。
5、建立各部門(mén)的協(xié)調及橫縱向聯(lián)系，完成向銷(xiāo)售終端的精細化運作。
◆市場(chǎng)發(fā)展核心：
受金融影響、整體裝修市場(chǎng)容量有限。與其把力氣花在銷(xiāo)量的突破上不如將力氣花在：1、產(chǎn)品細化、深加工提升產(chǎn)品附加值2、提升品牌價(jià)值，創(chuàng )造更高利潤空間、形成深遠影響。
◆重點(diǎn)市場(chǎng)運營(yíng)核心：
外圍重點(diǎn)市場(chǎng)：安徽、浙江、上海、武漢、云南運營(yíng)核心：重點(diǎn)市場(chǎng)設立臨時(shí)辦事處建立根據地，實(shí)現精細化耕種。延伸到鄉鎮。
◆產(chǎn)品策略核心：
1、將產(chǎn)品進(jìn)行細分，分為走量產(chǎn)品、普通產(chǎn)品、形象產(chǎn)品三類(lèi)進(jìn)行不同的.返利和促銷(xiāo)政策
2、從新設計塑造“金師傅”品牌形象(包括：產(chǎn)品包裝、技術(shù)改良、VI形象推廣手冊等)支撐玉龍建材產(chǎn)品高品質(zhì)形象，拉動(dòng)其他品牌系列銷(xiāo)售
3、將部分產(chǎn)品分等定級，分別控制供應不同的銷(xiāo)售渠道。
◆價(jià)格策略核心：
1、定價(jià)：一線(xiàn)品牌品質(zhì)、二線(xiàn)品牌價(jià)格。比金頂、王牌要略有價(jià)格優(yōu)勢。
2、將渠道銷(xiāo)售供價(jià)與裝修公司、網(wǎng)絡(luò )團購價(jià)格區分定價(jià)供應3、有鋪底的與沒(méi)有鋪底的客戶(hù)在促銷(xiāo)價(jià)格及年終返利上做少量區分。
◆渠道策略核心：
1、重要地區建議按照設立辦事處或分公司形式進(jìn)行直控操作，非重要地區城市以代理制的方式進(jìn)行運作。省外城市按區域一級經(jīng)銷(xiāo)制的形式進(jìn)行代理市場(chǎng)拓展。營(yíng)銷(xiāo)模式：直供與經(jīng)銷(xiāo)制共存;人員密集全程服務(wù)式分銷(xiāo)。
2、福建省內市場(chǎng)的老客戶(hù)重點(diǎn)在于維護及調整，并逐步引導優(yōu)質(zhì)客戶(hù)加盟“金師傅”品牌專(zhuān)賣(mài)，并協(xié)助這部分人先富起來(lái)，作為推廣樣板和宣傳窗口、帶動(dòng)和滲透其他市場(chǎng)。
3、輔助開(kāi)發(fā)填補空白區域，并引導客戶(hù)走向公司規范化管理。
4、建立終端工程銷(xiāo)售部，由公司化工城店鋪垂直管理(主要開(kāi)發(fā)福州市場(chǎng)裝修公司、獵房網(wǎng)定期團購項目推廣、與其他涂料公司配套合作、裝飾工程、師傅的配合項目等)
5、省外市場(chǎng)的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)及人才培養并形成一套有效的駐點(diǎn)銷(xiāo)售人員的管理辦法。
◆促銷(xiāo)策略核心：
2、贊助或與其他知名涂料廠(chǎng)商及經(jīng)銷(xiāo)商合作進(jìn)行聯(lián)動(dòng)買(mǎi)贈活動(dòng)促銷(xiāo)(買(mǎi)油漆送輔料)
3、利用節慶日、周年慶或特殊節日根據競爭對手動(dòng)態(tài)進(jìn)行適度的優(yōu)惠捆綁式促銷(xiāo)。
4、商超類(lèi)型客戶(hù)或專(zhuān)賣(mài)類(lèi)型客戶(hù)可考慮加大促銷(xiāo)力度和頻率。
5、“315質(zhì)量萬(wàn)里行---品質(zhì)見(jiàn)證-推廣活動(dòng)”
◆產(chǎn)品延伸增加技術(shù)含量、創(chuàng )造附加值、形成完整的產(chǎn)品體系。
2、體現高品質(zhì)、高檔次“金師傅”形象3、l0ugou設計成卡通動(dòng)漫的金色師傅形象
5、色彩設計主要根據產(chǎn)品系列分為:淺粉紅通用系列、淺藍色全功能系列、淺紫色5合一系列、純金色尊貴系列。
◆設計VI形象推廣手冊：
(含公司金師傅品牌的文化底蘊策劃、產(chǎn)品體系展示、質(zhì)量體系及榮譽(yù)認證、專(zhuān)賣(mài)店形象展示、示范工程應用展示、物料廣告展示、金師傅俱樂(lè )部推廣等)
◆建立樣板專(zhuān)賣(mài)：
在福州建立公司金師傅系列輔材直營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店3-5家(可考慮：金山、五里亭、達道、化工城、倉山、黎明等區域)，并成功運營(yíng)，作為外圍加盟商參觀(guān)樣板和推廣借鑒，以點(diǎn)帶面向全省、全國推廣。
◆起草專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)賣(mài)店加盟合同政策：
1、產(chǎn)品返利：產(chǎn)品細分為普通產(chǎn)品(輔助小工具)、形象產(chǎn)品(主打利潤產(chǎn)品)采用不同的首批、季度、年終返利支持。完成銷(xiāo)量越高的公司取利越少為原則。
2、店租補貼：根據合同銷(xiāo)量完成情況、有無(wú)競爭對手產(chǎn)品陳列等情況按季度給予專(zhuān)賣(mài)店店租補貼
◆加盟店運營(yíng)：
直營(yíng)專(zhuān)賣(mài)成功運營(yíng)后，挑選省內部分優(yōu)質(zhì)的渠道加盟商談判，引導和扶持其加盟“金師傅”，前期并給予大力的終端及促銷(xiāo)支持，務(wù)必先讓部分的專(zhuān)賣(mài)加盟商先富起來(lái)。實(shí)現前期利益上的雙贏(yíng)：“加盟商賺錢(qián)，公司賺品牌效應”實(shí)現擴充省內專(zhuān)賣(mài)店數量。重點(diǎn)市場(chǎng)必須建立專(zhuān)賣(mài)，戰略布局核心地區采用公司垂直管理直接設立辦事點(diǎn)進(jìn)行駐點(diǎn)管理。其他的外圍市場(chǎng)可考慮設立總代理制并給予發(fā)展分銷(xiāo)授權和協(xié)助。并根據實(shí)際考核受信鋪貨額度。
◆重點(diǎn)開(kāi)發(fā)、全面招商：
通過(guò)制作詳細的招商計劃書(shū)及流程、全面開(kāi)發(fā)動(dòng)員會(huì )、合理網(wǎng)絡(luò )戰略布局、有條理的開(kāi)展開(kāi)發(fā)工作。實(shí)現專(zhuān)賣(mài)數量的最大化。
1、市場(chǎng)宣傳時(shí)機：
在省內專(zhuān)賣(mài)體系基礎建立基本成型后，先以福州為中心開(kāi)始全面宣傳拉動(dòng)市場(chǎng)。
2、以小額度、見(jiàn)效快、影響周期長(cháng)為選擇原則。
備注：除空中宣傳以外，地面的開(kāi)發(fā)招商宣傳、終端促銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)產(chǎn)品堆頭全面啟動(dòng)配合
業(yè)務(wù)年終工作計劃3
隨著(zhù)中國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展以及公司規模的日益壯大，新的開(kāi)始。增強公司市場(chǎng)競爭力和業(yè)內影響力，最終實(shí)現公司全年經(jīng)濟指標（萬(wàn)工程簽約額）今年業(yè)務(wù)部工作的主要指導思想，因此，作為業(yè)務(wù)部門(mén)的主要負責人，如何順應公司的發(fā)展潮流？如何完成今年的任務(wù)？如何制度化經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)部門(mén)？實(shí)現這些目標需要投入更多的工作熱情以及更加精細的個(gè)人工作計劃。
最終確定總監模式，公司業(yè)務(wù)部經(jīng)過(guò)歷次變化。這使得業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)能力得以加強，但相對來(lái)看開(kāi)拓力度就有所滯后，這一點(diǎn)應該在業(yè)務(wù)工作中需要重點(diǎn)改善，及時(shí)掌握第一手信息，決定業(yè)務(wù)的成敗的主要因素之一。再者，沒(méi)有敏銳的市場(chǎng)洞察力，就容易喪失目標，迷失方向，市場(chǎng)地位也得不到提升，一直是跟隨市場(chǎng)步伐，而不是結合自身實(shí)力去引導市場(chǎng)走向。內外結合”改善此現象的一項計劃，所謂“內”一、就是增加信息搜索人員（2人）有一定的市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗，能作到對公司重點(diǎn)服務(wù)的'行業(yè)掌握第一手信息資料的能力。通過(guò)建立如金融、外資企業(yè)等系統的工程檔案。從而使業(yè)務(wù)部信息真正能作到點(diǎn)到面的控制能力。二、把項目信息分成重點(diǎn)項目及一般項目?jì)纱箢?lèi)，技術(shù)部門(mén)的配合力度也可由級別的不同而不同，這樣工程項目就可以分主次，以便集中優(yōu)勢爭取重點(diǎn)項目的勝利率。這樣分類(lèi)首先可以防止由于頻繁的投標，勝利比率不高影響技術(shù)部的軍心，其次又可以使業(yè)務(wù)部門(mén)不至于感到有信息公司不重視，從而喪失搜索信息的信心。業(yè)務(wù)大多情況下是廣種薄收的這就開(kāi)始指“外”一、充分利用網(wǎng)絡(luò )，現在已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代，而公司原本就是從事信息產(chǎn)業(yè)，但對網(wǎng)絡(luò )重視不夠，甚至發(fā)生了沒(méi)有自己的網(wǎng)站導致項目無(wú)法跟進(jìn)的情況。建立公司網(wǎng)站刻不容緩；再有就是利用網(wǎng)絡(luò )搜索信息，開(kāi)拓業(yè)務(wù)視角，積極參與，有些網(wǎng)絡(luò )招標項目機會(huì )是均等的二、利用業(yè)內人士提供的信息，就有一些成功的例子，這種資源是非常珍貴的也是需要重點(diǎn)維系的加強溝通與聯(lián)系，使之成為一種制度一種習慣。這種資源還有很深的拓展空間，一定要加強處理，合作公司、設備公司的銷(xiāo)售人員都是潛在公司業(yè)務(wù)人員。這就需要公司在此方面的政策特殊傾斜。
挖掘工作是一定要作的需要發(fā)掘客戶(hù)潛力，要使今年的業(yè)務(wù)任務(wù)順利完成。同時(shí)也要挖掘人員潛力。老客戶(hù)的工程延續以及老客戶(hù)介紹的新客戶(hù)是當前公司最重要的一種業(yè)務(wù)手段，這類(lèi)業(yè)務(wù)是公司的實(shí)力的體現，也是對公司服務(wù)的一種回報，但是此類(lèi)業(yè)務(wù)還是有較深的潛力可挖的換言之，業(yè)務(wù)部就應當擔負起延續關(guān)系與挖掘潛在業(yè)務(wù)的工作。定期回訪(fǎng)，及時(shí)反映，以及配合工程部門(mén)做好售后工作。這里還需要工程部門(mén)的協(xié)調與合作，業(yè)務(wù)部門(mén)承諾的事情其實(shí)基本上都是工程部門(mén)去實(shí)現的步伐不一致有些時(shí)候可能造成極其嚴重的后果。而人員潛力挖掘方面，就是提高工作技能、加快工作效率、提升專(zhuān)業(yè)知識的一個(gè)培訓學(xué)習過(guò)程，定期的公司學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，適時(shí)的參與社會(huì )上的一些專(zhuān)題會(huì )議、展覽，以及勤下工地，深入到標書(shū)描述的每一個(gè)工作環(huán)節。
或多或少都會(huì )出現部門(mén)之間的工作方法不一致現象，公司目前的項目一般時(shí)間都是比較緊湊的為了完成任務(wù)。如何防止此類(lèi)現象的呈現，和盡量減少因此發(fā)生的不良后果，也是業(yè)務(wù)部門(mén)今年工作的一個(gè)重點(diǎn)。這就包括了與兄弟部門(mén)間的合作以及與客戶(hù)之間的聯(lián)系。
把計劃付諸實(shí)施，通過(guò)以上四點(diǎn)。業(yè)務(wù)開(kāi)展工作將會(huì )有一個(gè)全新的面貌，業(yè)務(wù)部一定努力完成經(jīng)濟指標。
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