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綜合部年工作計劃

時(shí)間:2023-04-07 17:09:58 工作計劃 我要投稿

綜合部年工作計劃

  時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,成績(jì)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,我們要好好計劃今后的學(xué)習,制定一份計劃了。擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編為大家整理的綜合部年工作計劃,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

綜合部年工作計劃

綜合部年工作計劃1

  從綜合部成立至今,我們綜合部一直處在穩步成長(cháng)中,綜合部的工作也取得了一定的成績(jì),同時(shí),綜合部的管理制度也逐漸走上完善和正規,我們綜合部新的成員也已經(jīng)都熟悉了自己的工作,綜合部將繼續本著(zhù)全心全意為同學(xué)們服務(wù)的工作態(tài)度,搞好綜合部的各項工作。我們本學(xué)期的工作重點(diǎn)是做好綜合部的本職工作;加強管理力度;并積極配合其他部門(mén)的各項工作;改進(jìn)上一學(xué)期的工作,為此制定了新學(xué)期的工作計劃。

  具體工作如下:

  一、部門(mén)內部工作。整合綜合部?jì)炔抠Y源,提高工作效率。根據服務(wù)站對綜合部得調整,整合綜合部得內部資源,從新確定部門(mén)內部人員工作內容,相應的進(jìn)行崗位調整,明確個(gè)人的工作范圍和職責。

  二、部門(mén)本職工作。綜合部作為服務(wù)站的核心部門(mén),兼具著(zhù)服務(wù)與管理的職能,是各部門(mén)的橋梁紐帶,綜合部的工作相對瑣碎復雜,但主要是配合站長(cháng)對服務(wù)站的各項工作進(jìn)行統籌,協(xié)調各部門(mén)的.工作,妥善處理好服務(wù)站的各項工作,更好的為同學(xué)們服務(wù)。綜合部工作質(zhì)量的好壞,完成任務(wù)效率的高低,直接影響著(zhù)各部門(mén)工作目標的實(shí)現,直接或間接的影響服務(wù)站總體工作目標的實(shí)現。因此,我部將做好以下本職工作:

  1、值班考勤:及時(shí)制定出本學(xué)期值班簽到表,考勤表,以保證值班工作及時(shí)、有序地開(kāi)展。同時(shí),認真負責整個(gè)服務(wù)站值班的考勤工作,對值班情況進(jìn)行詳細的統計整理,而且今年會(huì )保證值班的質(zhì)量,嚴抓簽到后但不值班的這種現象,來(lái)提高工作效率!

  2、文檔管理:在這一學(xué)期綜合部仍由專(zhuān)人負責服務(wù)站日常文件的印發(fā)與管理。同時(shí)以書(shū)面和電子檔兩種方式進(jìn)行統一及時(shí)的整理與存檔。進(jìn)一步規檔格式與文件管理。做到所有公務(wù)文件具有統一格式與樣板,全面實(shí)現服務(wù)站文件管理規范化,統一化。

  3、事務(wù)通知:及時(shí)傳達老師及各部長(cháng)的各類(lèi)通知,使信息及時(shí)準確傳達到各部門(mén),方便工作正常開(kāi)展。應急機制的制作與初步宣傳。制作站員空閑時(shí)間表,使人力資源的調度達到最優(yōu)化,提高服務(wù)站的工作效率。

  4、書(shū)寫(xiě)招聘信息。本學(xué)期書(shū)寫(xiě)招聘信息是綜合部工作的重要組成部分,綜合部將及時(shí)書(shū)寫(xiě)招聘信息以確保招聘會(huì )的順利進(jìn)行,同時(shí)做到書(shū)寫(xiě)格式正確、書(shū)寫(xiě)內容的完整、不浪費紙張,并將寫(xiě)好的招聘信息按序號排好以便查詢(xún)。安排專(zhuān)人負責“招聘會(huì )周周見(jiàn)”宣傳單的張貼,做到及時(shí)將招聘信息發(fā)布到各個(gè)系。我們會(huì )集思廣益聽(tīng)取大家的意見(jiàn),從中吸取經(jīng)驗,提高書(shū)寫(xiě)的質(zhì)量,更好的為招聘會(huì )服務(wù)。

  5、相關(guān)活動(dòng):如果有可能的話(huà)綜合部會(huì )和各部商量對青蛙市場(chǎng)進(jìn)行改革創(chuàng )新,還希望有更多的人提出建議,對于每個(gè)意見(jiàn)綜合部都會(huì )認真考慮的。對于服務(wù)站舉辦的各項活動(dòng),我們綜合部作為服務(wù)站的大本營(yíng),都將積極配合相關(guān)部門(mén)投入到活動(dòng)的前期準備工作以及一系列的后勤工作中。我們會(huì )與各部門(mén)共同努力,為我們服務(wù)站取得更加輝煌的成績(jì)而不斷努力!

  三、部門(mén)建設

  1、首先,我們會(huì )加強對部員的管理,我們會(huì )通過(guò)例會(huì )、>培訓、集體學(xué)習等方式,提高部員的整體素質(zhì),增強部員的工作積極性。讓每位部員都要有較高的工作熱忱,認真的工作態(tài)度,以及敏銳的工作頭腦。

  2、其次,進(jìn)一步完善制度。在學(xué)期初針對本學(xué)期實(shí)際工作情況對《大學(xué)生自主就業(yè)與創(chuàng )業(yè)服務(wù)站的管理制度》、《文檔送呈細則》等制度進(jìn)行增補與修訂,使綜合部制度日益全面化、規范化。

  3、最后,我們會(huì )對各部門(mén)的例會(huì )情況進(jìn)行統計,會(huì )制定服務(wù)站內部獎懲制度,力求將各部門(mén)、各成員工作進(jìn)行量化考核,同時(shí)制定出較完善的內部處分機制。

  四、加強管理,提高效率

  為了提高工作效率,我們部將切實(shí)貫徹實(shí)施責任分工制,量化工作,充分調動(dòng)每位成員的工作積極性,培養成員責任意識,使部門(mén)成員真正得到鍛煉。我們還將實(shí)行強化管理,制定出統一的工作時(shí)間表,做到統籌的安排每位成員的時(shí)間。加強管理,提高服務(wù)站的工作效率,為服務(wù)站美好的明天做出自己的貢獻。

  以上就是我們綜合部在這一學(xué)期的工作計劃,以后會(huì )根據實(shí)際情況來(lái)改進(jìn)與完善,為同學(xué)們貢獻一份微薄之力,幫助老師完成各項工作,真正體現我們綜合部的價(jià)值。希望各部門(mén)積極配合與支持我們綜合部的工作,共同把服務(wù)站的工作做好!

綜合部年工作計劃2

  正如20xx年年會(huì )主題:憶往昔崢嶸歲月,揚蹉跎不變之魂。20xx年公司經(jīng)歷著(zhù)考驗,20xx年公司展望未來(lái)。綜觀(guān),現階段,公司在人事方面仍存在劣勢,具體表現在:人事管理制度不完善;員工工作動(dòng)力不足;工作素質(zhì)亟待提高;員工滿(mǎn)意度低,工作出現推諉扯皮現象。

  20xx年,公司繼續開(kāi)拓著(zhù)新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,據此,“完善人事制度,提升員工素質(zhì),發(fā)展員工隊伍”是綜合部在人事方面的工作重心。圍繞此工作重心,綜合部20xx年主要從“招人、育人、用人、留人”方面入手,從招聘人才、儲備人才、培訓提升素質(zhì)、做好員工關(guān)系、穩定員工隊伍方面做工作。具體的工作計劃如下:

  一、 完善組織架構,規范崗位職責,形成崗位說(shuō)明書(shū)。組織架構建設對于公司發(fā)展來(lái)說(shuō)非常重要。制定出科學(xué)的組織架構后,應確定和區分出各部門(mén)的權責,使各部門(mén)、各崗位的職責明確清晰,員工能夠了解崗位工作標準及超越或低于崗位標準的獎罰措施,明確工作目標,自我管理、自我激勵、自我發(fā)展。

  二、日常人事招聘與配置。在人員招聘方面,綜合部要按照各部門(mén)組織架構及崗位說(shuō)明書(shū)來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)發(fā)展需求。盡可能的節約人力成本,人盡其才。做到滿(mǎn)足需求,儲備人才。 工作計劃:

  三、薪酬管理。目前公司薪酬方面的現狀:

  1、薪資由公司領(lǐng)導決定,綜合部缺少員工薪資管理的依據,在人員招聘方面造成一定困難;部分員工認為薪資的多少是看公司管理層的感覺(jué),而不是立足于自身的工作能力,綜合部無(wú)法給予員工合理的解釋。

  2、目前存在同工不同酬的現象,員工之間相互猜薪水,盲目攀比,不利于調動(dòng)員工積極性和提高工作效率。

  3、員工薪資調整沒(méi)有依據,工資結構簡(jiǎn)單,只要公司領(lǐng)導同意即可調薪。形成了不是向工作要工資而是向公司領(lǐng)導要工資的錯誤方式。

  綜合以上因素,綜合部將在20xx年度規范公司的薪酬設計和管理,爭。簩润w現公平性,對外提高競爭力。充分實(shí)現按勞取酬、按貢獻取酬的公平性原則。

  四、員工福利。員工福利與薪酬相配套,可以增強公司凝聚力和吸引力。員工福利從長(cháng)遠看,是公司對員工的長(cháng)期激勵,有助于提高員工工作積極性、穩定性,提高對公司的忠誠度。良好的福利政策可以激勵員工的工作熱情,有助于形成良好的工作氛圍。

  五、員工活動(dòng)。豐富的員工活動(dòng),可以緩解工作壓力,增進(jìn)員工間的溝通交流,增強團隊凝聚力,調動(dòng)員工工作積極性,體現公司對員工的關(guān)愛(ài)。 工作計劃:

  六、人力成本控制。人力成本是對公司成本控制的重要組成部分,如:人員的薪資、福利、招聘、培訓等費用。 工作計劃:

  七、建立培訓體系。通過(guò)對員工的培訓,員工的工作技能、工作效率、工作品質(zhì)都將會(huì )進(jìn)一步加強,從而全面提高公司的整體人員素質(zhì),增強綜合競爭力。員工培訓應按計劃有步驟有目標的進(jìn)行。

  八、人員流動(dòng)。  合理控制人員流動(dòng)比率,完善公司合同體系,盡可能避免勞動(dòng)糾紛,樹(shù)立公司良好形象。人員流動(dòng)率的控制要做到合理。過(guò)低的流動(dòng)率不利于公司人才結構的調整和提高,不利于公司增加新鮮血液;流動(dòng)率過(guò)高容易造成人心不穩,員工忠誠度低,對工作熟悉度低,導致工作效率低下。在實(shí)際工作中,應時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),了解員工的真實(shí)想法,做好分析,找出解決應對方法,避免員工不正常流動(dòng)。人員流動(dòng)控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動(dòng)爭取控制在10%以?xún),不?5%。

  九、綜合部?jì)炔拷ㄔO。綜合部在20xx年將大力加強部門(mén)內部管理和規范:完善部門(mén)組織職能;部門(mén)人員配備合理;提升人員技能;提高部門(mén)工作效率和質(zhì)量。合理控制人員流動(dòng)比率,完善公司合同體系,盡可能避免勞動(dòng)糾紛,樹(shù)立公司良好形象。

  十、其他工作目標。綜合部的工作涉及到各部門(mén)工作的各個(gè)層面,日常工作中綜合部還有許多不可預見(jiàn)的工作任務(wù)。

  1、建立公司內部溝通機制:建立公司內部溝通平臺,促進(jìn)各部門(mén)之間、上下級之間,建立健康合諧的內部關(guān)系,解決員工工作上、思想上、甚至生活上的'問(wèn)題,激勵員工士氣,及時(shí)了解問(wèn)題,避免因溝通障礙而導致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向。提高員工對公司的信任度,增強歸屬感。 2。 企業(yè)文化塑造和宣傳:企業(yè)文化的形成是不斷積累,不斷傳承的過(guò)程,在企業(yè)文化良好的公司,員工的向心力和凝聚力會(huì )不斷增強,團隊精神也會(huì )不斷增強。

 。1)建立《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)奮斗目標等內容加入手冊中。

 。2)新進(jìn)員工入職,除做人事培訓和工作培訓外,還要做企業(yè)文化方面的培訓。 3。 辦公區管理:

  綜合部在20xx年對辦公管理的力度將進(jìn)一步加強。目前辦公區管理的難點(diǎn)主要是各部門(mén)主管模范作用不佳,各部門(mén)只注重工作任務(wù)管理,忽視本部門(mén)員工的辦公秩序管理。

綜合部年工作計劃3

  為順利完成圖書(shū)館文獻資源建設既定工作計劃,20xx年文獻資源建設部將繼續堅決執行館里的工作安排,積極配合好相關(guān)部門(mén)的工作,對本年度的工作做以下計劃和安排:

  一、認真做好各項常規工作,保證購入各類(lèi)圖書(shū)的及時(shí)加工入庫工作。

  1、20xx年文獻資源建設部將配合館里和學(xué)校做好圖書(shū)采購招標工作,計劃在3-4月完成,以保證全年圖書(shū)采購任務(wù)的順利完成,同時(shí)對館藏外文圖書(shū)做一定的補充,中文及民文圖書(shū)完成約3-4萬(wàn)冊的購入量。

  2、繼續做好本年內購入圖書(shū)所附光盤(pán)的加工入庫工作。

  3、繼續配合技術(shù)部做好網(wǎng)上新書(shū)通報的發(fā)布工作。

  4、為配合各項所需考核工作,我們將一如既往按照館里的工作要求做好各項圖書(shū)資料的數據統計工作,包括各類(lèi)入庫圖書(shū)的種類(lèi)、冊數、金額、采購數據等。保證資料檔案的完整性。

  5、在做好新書(shū)入庫工作的同時(shí),兼顧舊書(shū)的維護工作,保證圖書(shū)的正常流通。

  6、在下半年對20xx年的各種報刊做好征訂工作。廣泛征求相關(guān)工作人員的意見(jiàn),調整報刊收藏品種,重點(diǎn)收藏與學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科專(zhuān)業(yè)相關(guān)的核心期刊、重點(diǎn)期刊和其他利用率較高的期刊,確保博士點(diǎn)建設相關(guān)學(xué)科期刊的補充,力爭相關(guān)學(xué)科報刊達到較好保障,更能滿(mǎn)足廣大讀者的需求。

  7、繼續配合館里和流通部做好館藏布局的調整,完成密排庫轉庫工作。

  二、廣大普通讀者的需求是我們工作的'基礎,為讀者提供最好的服務(wù)是我們工作的最終目的,我們將把這一點(diǎn)繼續作為工作的支點(diǎn)。

  1、及時(shí)了解和回復在圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)上的“購書(shū)建議”欄目所反映的讀者意見(jiàn),對讀者的合理意見(jiàn)虛心接受。

  2、與技術(shù)部合作繼續做好新書(shū)通報的網(wǎng)上發(fā)布工作。這是讓讀者了解新書(shū)入庫情況的直接途徑之一。

  3、熱情接待來(lái)咨詢(xún)和查詢(xún)圖書(shū)及數據的讀者,做到耐心、熱心、關(guān)心。

  三、在20xx年我們將一如既往開(kāi)展對重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)和專(zhuān)家的服務(wù)。為滿(mǎn)足新疆財經(jīng)大學(xué)的發(fā)展需求,推進(jìn)大學(xué)教學(xué)科研的發(fā)展,我們將盡最大的努力加強對重點(diǎn)學(xué)科和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)工作,主要是大力宣傳我們的工作,要讓大家了解我們購入圖書(shū)的品種,了解我們能為大家帶來(lái)哪些服務(wù)。和各學(xué)院領(lǐng)導溝通在每周三的學(xué)習會(huì )上做宣傳,在學(xué)校的網(wǎng)頁(yè)上發(fā)布通告和消息,還可制作圖書(shū)館服務(wù)項目宣傳單,分發(fā)各部室、學(xué)院等,讓他們及時(shí)了解我館已購入可流通的各專(zhuān)業(yè)新書(shū),能為大家所用。

  四、進(jìn)一步優(yōu)化館藏結構,制定出符合我校專(zhuān)業(yè)設置和專(zhuān)業(yè)發(fā)展、符合我館發(fā)展既定方針的文獻資源建設政策,確定我館的藏書(shū)體系和原則。按照圖書(shū)館20xx年工作要點(diǎn)的要求,在圖書(shū)采購方面我們將保證現有圖書(shū)采購渠道的暢通,積極尋找更有利于我們目前工作的新的采購渠道和采購方式,配合學(xué)校完成圖書(shū)采購招標工作。在采購新書(shū)方面,按學(xué)校的重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)和學(xué)科及新開(kāi)專(zhuān)業(yè)的情況,做相應的重點(diǎn)采購和補充,計劃在6月和10月組織各學(xué)院相關(guān)專(zhuān)業(yè)老師及學(xué)校做科研的課題組成員參與專(zhuān)業(yè)圖書(shū)的現場(chǎng)采購工作,提出采購建議和具體書(shū)目,我們將積極負責地滿(mǎn)足大家的需求,更好地為教學(xué)和科研服務(wù)。

  (一)采購渠道

  1、繼續加強與南門(mén)書(shū)店等國營(yíng)大書(shū)店的合作和聯(lián)系,確保在經(jīng)費有限的情況下采購到更多更好的圖書(shū)。

  2、繼續保持同各出版社和書(shū)商的合作,最大限量的搜集新疆本地的各種經(jīng)濟文獻,完善我館的特色館藏資源。

  3、繼續與其他書(shū)商的合作,拓寬與他們的合作方式,以保證圖書(shū)采購形式的多樣化。

  4、繼續完成各類(lèi)相關(guān)經(jīng)濟年鑒的延續補充購買(mǎi)以及對新疆各地州統計年鑒的補充購買(mǎi)以充實(shí)館藏,體現我們作為新疆財經(jīng)大學(xué)的經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)。

  5、民文圖書(shū)的采購因范圍較小,就新疆境內的各出版社只要我們所需的都盡可能的合作,以xx市為主。

  (二)采購方式在以往新華書(shū)店現購、預定和與出版社直接聯(lián)系郵購的基礎上,積極創(chuàng )造直接外出購書(shū)的機會(huì ),參加各類(lèi)圖書(shū)訂貨會(huì ),擴大采購渠道和采購范圍,保證高、精、深類(lèi)專(zhuān)業(yè)圖書(shū)的購入,提高我館的藏書(shū)質(zhì)量。

  (三)在藏書(shū)結構上,遵循我館制定的文獻資源建設政策和藏書(shū)原則,對我校的區級和院級重點(diǎn)學(xué)科專(zhuān)業(yè)作相應的傾斜,保證博士點(diǎn)建設相關(guān)學(xué)科文獻的購置。此外對我們一直薄弱的有關(guān)學(xué)生各項知識培養的自然科學(xué)等類(lèi)圖書(shū)根據經(jīng)費情況做一定的補充。

  五、為開(kāi)闊大家的眼界,拓展大家的工作思路,提高大家的工作能力,希望館里能安排工作人員外出參觀(guān)和學(xué)習。

  六、進(jìn)一步提高部門(mén)工作人員的業(yè)務(wù)知識和實(shí)際工作能力,加強紀律管理,保證圖書(shū)數據的質(zhì)量。

  1、加強全體同志的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,每月應保證4小時(shí),根據工作情況可分次安排。

  2、及時(shí)解決發(fā)現的各種問(wèn)題,包括業(yè)務(wù)上的和工作中存在的問(wèn)題,把工作差錯率降到最低,協(xié)調和其它部門(mén)的合作。

  3、進(jìn)一步加強部門(mén)的組織紀律性,嚴格考勤制度和請假制度。

  七、組織好部門(mén)工作人員認真參與學(xué)校和館里組織的各項政治學(xué)習,積極參與學(xué)校和館里的各項公共活動(dòng),維護集體榮譽(yù),保持集體的一致性。

  八、在做好本部門(mén)以上工作的同時(shí),積極配合館里完成其它有關(guān)工作,參與我館的各項建設,為我館的發(fā)展與進(jìn)步積極努力工作。

綜合部年工作計劃4

  在我們的飯店周?chē)衳x酒店、xx酒店、xx酒店、xx集團籌建的四酒店、志達集團籌建的五飯店等強力競爭對手,我們不難看出飯店市場(chǎng)環(huán)境的殘酷和惡劣,但是,我們有信心也有能力去搶占屬于我們的領(lǐng)地。

 。ㄒ唬┮越(jīng)濟效益為中心,建立目標經(jīng)營(yíng)責任制

  面對激烈的市場(chǎng)競爭,我們要準確定位,確定目標消費群體,轉變觀(guān)念,加大營(yíng)銷(xiāo)力度。根據不同季節制定營(yíng)銷(xiāo)計劃,注意穩定老客戶(hù),發(fā)展新客源,重新整合營(yíng)銷(xiāo)隊伍,建立起以專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員為主、動(dòng)員全體酒店員工進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的大營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),富都上下,人人都是服務(wù)員,個(gè)個(gè)都是營(yíng)銷(xiāo)員,營(yíng)銷(xiāo)中有服務(wù),服務(wù)中有營(yíng)銷(xiāo),并建立起相應的獎勵機制,限度地調動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性,內挖潛力,外拓客源。

  新的一年,我們要繼續以經(jīng)濟效益為中心,加強管理,飯店將會(huì )與各部門(mén)簽定目標責任狀,把飯店的效益和你們的利益緊密聯(lián)系在一起,做出的貢獻越大,獲益也就越多,反之,則按部門(mén)完成指標的差距按即定比例扣發(fā)工資,多勞多得,按勞分配。

  (二)加強精神文明建設,提高酒店員工福利待遇

  我們今年的工作重點(diǎn),在圍繞以經(jīng)濟建設為中心的前提下,要積極加強精神文明建設,提高酒店員工綜合素質(zhì),以嶄新的面貌迎接20xx年的挑戰。在這方面,飯店決定從以下方面著(zhù)手:

  1、為提高酒店員工福利待遇,經(jīng)研究決定:凡本店酒店員工連續工作2年以上者,簽定三年合同,飯店為其繳納養老保險,解決酒店員工的后顧之憂(yōu);

  2、一年一度的`黃金周期間,凡在本店連續工作6個(gè)月以上的酒店員工,飯店將會(huì )組織他們出去旅游,大前年是千山,前年到了丹東鳳凰山和鴨綠江,去年登上了北京八達嶺,今年我們也許去大連。

  3、為了豐富酒店員工的業(yè)余文化生活,我們今年將組織多種賽事讓大家參與進(jìn)來(lái),各賽事均設三等獎,在愉悅身心的同時(shí),還要給予物質(zhì)獎勵。比賽如:拔河、象棋、跳棋、撲克等,歡迎大家踴躍報名,為部門(mén)爭光。

  4、年終歲尾,為讓努力工作一年,并且創(chuàng )造良好效益的酒店員工過(guò)好春節,我們將組織大家聚餐開(kāi)聯(lián)歡,開(kāi)開(kāi)心心過(guò)大年。

  5、對于平時(shí)表現突出,為飯店做出巨大貢獻的優(yōu)秀酒店員工,我們將在飯店年終總結大會(huì )上給予表彰,頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和獎金。

  6、為規范管理,我將在各部門(mén)經(jīng)理的協(xié)助和配合下,爭取于20xx年9月28日富都飯店開(kāi)業(yè)5周年之日,奉上《富都飯店管理手冊》。

  在此,我希望大家能夠群策群力,廣提合理化意見(jiàn)和建議,解決管理中存在的問(wèn)題,也希望大家能樹(shù)立主人翁責任感,真正以店為家。

 。ㄈ┘哟笈嘤、考核、質(zhì)檢力度,提高服務(wù)質(zhì)量:

  各部門(mén)制定可行性培訓計劃,加大學(xué)習規章制度的力度,針對培訓進(jìn)行定期考核,遵循質(zhì)檢制度,保證服務(wù)高質(zhì)量,以競賽活動(dòng)樹(shù)立崗位標兵。培訓采取走出去請進(jìn)來(lái)的辦法進(jìn)一步對廣大酒店員工進(jìn)行在崗培訓,同時(shí)各部門(mén)要舉行崗位大練兵,每月每季進(jìn)行考核,鞏固業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。全方位加大管理力度,按照酒店的標準,繼續完善各種規章制度,工作流程,逐步建立起以制度管人和以工資拉開(kāi)檔次為主要內容的獎罰激勵管理機制。

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  認真抓好防火、防盜、防食物中毒、防突發(fā)事件的工作,并制定應急預案;食品衛生工作常抓不懈,強調食品衛生的重要性;注意加強對設施設備的維修和保養工作;各部門(mén)一定要分工清楚,責任明確,充分發(fā)揮酒店員工的積極性和主動(dòng)性,做好安全檢查和防范措施。

  春風(fēng)春色春光暖,新年新風(fēng)新氣象。新年伊始,面對新的機遇和挑戰,我們一定要上下一心,團結一致,乘風(fēng)破浪,勇往直前,加強管理,節支增效,我們要以飽滿(mǎn)的精神,十分的熱情迎接挑戰,力爭在20xx年再創(chuàng )輝煌!

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