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醫院質(zhì)控科工作計劃

時(shí)間:2023-01-29 12:38:15 工作計劃 我要投稿

2023年醫院質(zhì)控科工作計劃(精選6篇)

  時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),一定有不少可以計劃的東西吧。估計許多人是想得很多,但不會(huì )寫(xiě),以下是小編收集整理的2023年醫院質(zhì)控科工作計劃(精選6篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

2023年醫院質(zhì)控科工作計劃(精選6篇)

  醫院質(zhì)控科工作計劃1

  護理工作的服務(wù)最終體現于保障患者的生命安全,根據醫院質(zhì)量管理“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”的要求,質(zhì)量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線(xiàn),根據醫院及護理工作計劃,制定本計劃:

  一、護理質(zhì)量的質(zhì)控原則

  實(shí)行分管院長(cháng)領(lǐng)導下的質(zhì)量管理監控體系,全面組織落實(shí)護理質(zhì)控措施,加強專(zhuān)項檢查、督導、整改,達到護理質(zhì)量持續改進(jìn),確;颊甙踩。

  二、護理質(zhì)量管理實(shí)施方案

 。ㄒ唬┭a充完善護理質(zhì)量、安全管理體系,培養一支素質(zhì)良好的護理質(zhì)量管理隊伍。

 。ǘ┻M(jìn)一步完善護理質(zhì)量標準與工作流程。

  1、結合臨床實(shí)踐,不斷完善護理規章制度,進(jìn)一步完善護理質(zhì)量考核內容及評分標準,如特、一級護理;基礎護理;消毒隔離;護理文件的書(shū)寫(xiě);供應室、手術(shù)室、患者十大安全目標等質(zhì)量評價(jià)標準;修訂護理技術(shù)操作流程。

  2、組織護士學(xué)習規章制度、新標準、加強醫療護理法律法規的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力、加強護士安全意識、全員質(zhì)量管理意識。

  3、發(fā)揮護理部、科室二級質(zhì)量監控小組及護理骨干的'作用,注重環(huán)節質(zhì)控和重點(diǎn)問(wèn)題的整改效果追蹤。實(shí)行科室平時(shí)檢查與護理部督導相結合,重點(diǎn)與全面檢查相結合的原則。護理部每月召開(kāi)護理質(zhì)量分析會(huì )一次,對每月護理質(zhì)量檢查情況通報,分析發(fā)生原因,提出整改辦法。

  4、把每月質(zhì)量分析會(huì )存在安全隱患問(wèn)題作為下月質(zhì)量檢查重點(diǎn)內容,加大檢查、督導力度,注重實(shí)際整改效果。并有檢查記錄、分析、評價(jià)及改進(jìn)措施記錄。

  5、加強重點(diǎn)環(huán)節,重點(diǎn)時(shí)段的管理:如合理排班、交接班、夜班、節假日、新上崗人員的科學(xué)管理。

  6、做好危重病人、大手術(shù)后病人的基礎護理與專(zhuān)科護理,加強健康教育,提高病人生活質(zhì)量。

  7、組織學(xué)習《患者十大安全目標》,制定質(zhì)量評價(jià)標準,每月進(jìn)行對十大安全目標內容進(jìn)行檢查、督導;對跌倒、壓瘡等高危因素進(jìn)行不間斷的評估,及時(shí)跟進(jìn)護理措施。

  8、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節,發(fā)現安全隱患,及時(shí)采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷差錯及時(shí)進(jìn)行討論分析。

  9、建立并健全安全預警工作,及時(shí)查找工作中的隱患,并提出改進(jìn)措施。

 。ㄈ┘訌娮o士業(yè)務(wù)技能培訓,確;颊甙踩

  1、成立科室護理質(zhì)控小組,質(zhì)控人員對基礎護理、專(zhuān)科護理、消毒隔離、急救藥品等定時(shí)進(jìn)行檢查和分析

  2、護理部派專(zhuān)人負責護理技能培訓工作、擬定年度各層級護理人員培訓工作計劃,采取先示教、后科室護士長(cháng)組織培訓,護理部抽考和必考相結合的原則。

  3、護理部按照“三基綜合醫院評審標準實(shí)施細則”,每月組織1—2次護理理論學(xué)習,并進(jìn)行考核,注重規章制度在臨床工作中的落實(shí)。每月召開(kāi)科室質(zhì)控小組會(huì )議和護士會(huì )議,對科室自查和護理部檢查發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行分析整改。

  4、每月進(jìn)行護理行政查房,尤其對重點(diǎn)病人管理、分級護理、精神病行為的安全管理等進(jìn)行重點(diǎn)檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)分析原因、整改后進(jìn)行評價(jià)。責任護士及護士長(cháng)每周跟科主任或主診醫生至少查房一次,以及時(shí)發(fā)現護理隱患。

  5、組織科內護士進(jìn)行應急模擬演練與考核,使護士提高應急能力,提高搶救質(zhì)量。

  6、加強對低年資護士、輪轉護士的帶教與考核,按時(shí)完成培訓計劃,以提高護士的專(zhuān)業(yè)水平。

  7、不斷督促保潔工搞好病人衛生,加強對護工、保潔工精神科知識的教育,提供他們對精神科安全管理的認識。

  8、不斷了解病人及家屬對護理工作的滿(mǎn)意度,出院后進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)。每月召開(kāi)工休座談會(huì ),收集病人的意見(jiàn)和建議,及時(shí)反饋討論整改。

  9、加強專(zhuān)科護士培訓與護士進(jìn)修:擬定8名護士參加傷口、康復、重癥、新生兒等專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)科護士培訓。選3~4名護理骨干到省醫院、華西醫院進(jìn)修學(xué)習3月。

  醫院質(zhì)控科工作計劃2

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習掌握

  每月定期組織護士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規章制度及神經(jīng)內科專(zhuān)業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請科主任,醫生授課等多種形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習促進(jìn),開(kāi)展護理病例討論,并詳細記錄。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

  二、轉變護理觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量繼續加強醫德醫風(fēng)建設,增強工作責任心

  加強培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。對病區患者實(shí)施全身心、全方位、全過(guò)程、多渠道的系統護理。加強安全管理的.責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習和借鑒,開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務(wù),為護理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。

  三、護理安全是護理管理的重點(diǎn),安全工作長(cháng)抓不懈護理人員的環(huán)節監控

  對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫安全。病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問(wèn)題,都會(huì )危及到患者的生命,作為護理管理中監控的重點(diǎn),不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,并從自身及科室的。角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。

  四、合理利用科室人力資源內五科護士的人員

  護理工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。

  五、護理各項指標完成目標在20xx年里,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿(mǎn)意率,急救物品完好率,常規器械消毒合格率

  護理文件書(shū)寫(xiě)合格率及三基考核合格率等均達到100%。

  六、加強法律意識,規范護理文件書(shū)寫(xiě)隨著(zhù)人們法律意識的提高,處理條例的頒布

  如何在護理服務(wù)中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。在20xx年里,嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求,護理記錄完整、客觀(guān)。明確護理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規范護理文件書(shū)寫(xiě),并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件,以達標準要求。

  醫院質(zhì)控科工作計劃3

  20xx年我市成立放射質(zhì)量控制中心,目前將放射質(zhì)量控制中心安置在靖煤集團總醫院,對我院及我們科室是巨大的榮譽(yù),放射質(zhì)量控制中心將“以病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主題,以提高我市醫院放射質(zhì)量為目標,認真履行業(yè)務(wù)指導及管理職能,提高醫療質(zhì)量和保障患者安全,通過(guò)對以下工作的要求,提高我市各個(gè)放射科的工作質(zhì)量,具體計劃如下:

  (一)在市衛計委的領(lǐng)導下,在省放射質(zhì)量控制中心的業(yè)務(wù)指導下,繼續做好依法行醫、放射防護等宣傳監督作用,在全市所屬范圍內倡導規范醫療行為,提高醫療質(zhì)量,減少醫療糾紛。無(wú)執業(yè)醫師資格一律不得從事放射診斷工作,逐步形成二級以上醫院診斷和技術(shù)工作的分工,必須認真執行先拿證再上崗工作。

  (二)組織本市開(kāi)展放射學(xué)術(shù)會(huì )議,為放射學(xué)專(zhuān)業(yè)工作者提供一個(gè)相互交流和學(xué)習的平臺,促進(jìn)本市放射質(zhì)量提高,加強本市與蘭州以及全國各大醫院之間的交流,縮短我們之間的差距,讓我市的放射水平緊跟全國的步伐,不要落伍。

  (三)組織本地區開(kāi)展讀片會(huì ),繼續組織單位和個(gè)人參與讀片活動(dòng),通過(guò)讀片會(huì )的形式上可以提高對放射工作成效的動(dòng)態(tài)認識,積極推進(jìn)建立放射交流微信群及qq群,疑難病例開(kāi)展廣泛的討論,解決各個(gè)醫院放射科的問(wèn)題,提高所有參與人員的`放射診斷水平。同時(shí),積極推進(jìn)組織參加每月一次的由蘭州各大醫院組織的省讀片會(huì )。

  (四)有機會(huì )繼續組織邀請上級醫院和其他省市的放射學(xué)專(zhuān)家來(lái)本地區進(jìn)行學(xué)術(shù)講座,以開(kāi)闊廣大放射工作者的眼界,并提高業(yè)務(wù)水平。

  (五)中心將繼續做好對醫院開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)指導,積極倡導科研活動(dòng),要求各單位放射界從業(yè)人員積極撰寫(xiě)論文,開(kāi)展科研活動(dòng),切實(shí)提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,積極推進(jìn)跨醫院,跨學(xué)科的組建科研團隊,提高放射專(zhuān)業(yè)人員的科研水平。

  (六)強調碘造影劑的使用安全,包括降低造影劑的使用量,高度重視碘過(guò)敏反應的搶救的及時(shí)性及重要性,降低在碘造影劑使用中的不安全因素,減少醫療糾紛的發(fā)生。

  (七)進(jìn)一步強化輻射防護意識,重視病人及環(huán)境輻射危害,特別是兒童和婦女的輻射防護,將根據衛生部輻射防護規定進(jìn)行防護檢查,增強輻射防護的法律意識。規范本地區所有放射科制定準確的針對兒童的放射投照條件并嚴格遵守執行。

  (九)計劃在下半年組織一次全市性的全面質(zhì)控檢查,檢查的主要內容為依法行醫、報告規范及輻射防護等方面,進(jìn)一步強化診斷報告的規范性。

  我中心也是剛成立,目前準備從以上幾個(gè)方面開(kāi)展工作,望上級主管部門(mén)給予支持,我們的工作也是在摸索探索階段,希望主管部門(mén)提出寶貴的意見(jiàn)建議,促進(jìn)我們放射質(zhì)量控制中心的工作,提高我市放射質(zhì)量的提高。

  醫院質(zhì)控科工作計劃4

  一、目標:

  基礎護理合格率≧100%,一級護理合格率≧90%,危重病人護理合格率≧90%

  落實(shí)措施:

  1、護理質(zhì)量管理委員會(huì )每季度對全院病房、icu、ccu等進(jìn)行全面質(zhì)量考核檢查,及時(shí)在護士長(cháng)例會(huì )上反饋,分析評價(jià)與改進(jìn)。

  2、護士長(cháng)每日檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

  二、目標:

  年護理差錯發(fā)生次數≦0.5百床

  落實(shí)措施:

  1、經(jīng)常在護士長(cháng)例會(huì )上強調,加強護理安全教育,提高安全意識。

  2、科室有安全防范教育計劃及措施,護士長(cháng)負責落實(shí)。

  3、科室發(fā)生的差錯、缺陷要及時(shí)匯報、討論、處理,每月按時(shí)報表。

  4、護理差錯事故管理委員會(huì )定期對全院的`護理缺陷、差錯事故進(jìn)行分析、鑒定,提出改進(jìn)措施。

  三、目標:

  急救物品完好率100%,急救設施完好率100%

  落實(shí)措施:

  1、急救藥品、物品各班認真交接,用后及時(shí)補充,做到“四固定”。

  2、科室專(zhuān)人負責,每周檢查兩次,護士長(cháng)每周檢查、簽字。

  3、護理部每季度檢查、考核。

  四、目標:

  年褥瘡發(fā)生次數0(特殊情況例外)

  落實(shí)措施:

  1、加強重病人護理,臥床病人建立翻身卡,床頭交接有記錄。

  2、護士長(cháng)每日督促、檢查。

  3、護理部抽查。

  五、目標:

  護理技術(shù)操作合格率100%,消毒隔離合格率100%,一次性醫療物品回收率100%

  落實(shí)措施:

  1、嚴格執行一人一針一管一帶,一床一巾,一桌一布。

  2、嚴格區分治療室、換藥室的清潔區、污染區。

  3、加強三基培訓,護理技術(shù)操作規范化。

  4、護理部定期檢查、考核。

  5、定期做好各項監測工作,防止院內交叉感染。

  6、嚴格執行一次性醫用物品分類(lèi)收集、統一儲存和處理。

  六、目標:

  入住院評估與病人狀況符合率≧80%,護理診斷問(wèn)題符合率≧90%

  落實(shí)措施:

  1、要求收集資料全面、及時(shí)、準確,符合病人狀況。

  2、各科列出常見(jiàn)疾病的護理診斷供護士學(xué)習、掌握及運用。

  3、護理部、護士長(cháng)根據病人情況,詢(xún)問(wèn)責任護士,檢查護理病歷、記錄等。

  4、檢查護理問(wèn)題,評估準確與病人狀況相符,并及時(shí)指導與修正。

  七、目標:

  護理計劃實(shí)施率100%,有效果評價(jià)

  落實(shí)措施:

  1、制定具體、及時(shí)、有效、科學(xué)的護理措施,便于護士操作。

  2、指導護士長(cháng)掌握護理措施與病人問(wèn)題相符。

  3、要求護士及時(shí)進(jìn)行效果評價(jià)。

  4、護理部、護士長(cháng)督促檢查。

  醫院質(zhì)控科工作計劃5

  1、成立科室護理質(zhì)控小組,質(zhì)控人員對基礎護理、專(zhuān)科護 理、消毒隔離、急救藥品等定時(shí)進(jìn)行檢查和分析

  2、每周進(jìn)行護理行政查房,尤其對重點(diǎn)病人管理、分級護 理、精神病行為的安全管理等進(jìn)行重點(diǎn)檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí) 分析原因、整改后進(jìn)行評價(jià)。

  3、責任護士及護士長(cháng)每周跟科主任或主診醫生至少查房一 次,以及時(shí)發(fā)現護理隱患。

  4、每月召開(kāi)科室質(zhì)控小組會(huì )議和護士會(huì )議,對科室自查和 護理部檢查發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行分析整改

  5、組織科內護士進(jìn)行應急模擬演練與考核,使護士提高應 急能力,提高搶救質(zhì)量

  6、加強對低年資護士、輪轉護士的帶教與考核,按時(shí)完成 培訓計劃,以提高護士的專(zhuān)業(yè)水平

  7、不斷督促保潔工搞好病人衛生,加強對護工、保潔工精 神科知識的教育,提供他們對精神科安全管理的'認識。

  8、不斷了解病人及家屬對護理工作的滿(mǎn)意度,出院后進(jìn)行 電話(huà)回訪(fǎng)。每月召開(kāi)工休座談會(huì ),收集病人的意見(jiàn)和建議, 及時(shí)反饋討論整改。

  醫院質(zhì)控科工作計劃6

  20xx年悄然過(guò)去,回顧過(guò)去的一年里,在醫院領(lǐng)導的關(guān)心和大力支持下,血液透析部順利完成了升級改造,確保了業(yè)務(wù)量的增長(cháng)和醫療服務(wù)質(zhì)量安全,取得了巨大的進(jìn)步。20xx年是醫院發(fā)展的開(kāi)局之年,是血液透析部發(fā)展的新契機。在新年來(lái)臨之際,為了更好地開(kāi)展血液透析工作,確保醫療服務(wù)質(zhì)量安全,我們總結經(jīng)驗,展望未來(lái),制定了20xx年的質(zhì)控工作計劃。

  一、質(zhì)控目標

  確保血液透析工作按照血液凈化標準操作規程開(kāi)展,確保治療質(zhì)量,確;颊呱踩,在此基礎上,確?剖覙I(yè)務(wù)不斷發(fā)展。

  二、質(zhì)控措施

  1.建立20xx年度質(zhì)控小組。

  2.整理制定各項工作標準和流程并監督其落實(shí)情況,及時(shí)反饋整改。

  3.加強應急及急救能力訓練及突發(fā)事件處理能力訓練。每月有培訓,每季度有演練。爭取做到人人參與。

  4.加強業(yè)務(wù)學(xué)習,做到技術(shù)操作規范化,基礎理論考核常規化?苾让吭陆M織一次業(yè)務(wù)學(xué)習。每半年進(jìn)行一次理論考核。

  5.加強專(zhuān)科查房,提高下級醫師分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

  6.嚴格執行院感防控規范。加強醫務(wù)人員手衛生的監控,防范醫源性感染。對一般病人常規定期監測乙肝、丙肝、梅毒及艾滋病等傳染病指標,對高危人群、重點(diǎn)人群加強監測,嚴防院感的發(fā)生和傳播。嚴格按照血液凈化標準操作規程進(jìn)行內毒素和細菌污染物的監測,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報院感科。加強醫療垃圾廢物的管理。

  7.每周至少和血液透析工程師溝通一次,了解透析機械的`運行情況和透析用水安全方面存在的問(wèn)題,杜絕醫療安全隱患。

  8.每周至少和護士長(cháng)溝通一次,了解護理工作、血管通路、清潔消毒方面存在的問(wèn)題,改進(jìn)護理質(zhì)量。

  9.每月召開(kāi)一次醫療差錯、事故分析討論會(huì ),防范相同或相似事件的再次發(fā)生。

  10.每季度進(jìn)行一次患者滿(mǎn)意度調查,對病人反映的問(wèn)題,要及時(shí)給予答復和解決。

  11.嚴格執行醫療不良事件報告制度,及時(shí)制止不良事件并建立長(cháng)效防范的機制。

  12.定期檢查醫師工作情況,發(fā)現工作缺陷,立即整改,重大問(wèn)題及時(shí)上報。

  13.年度內個(gè)人出現3次以上差錯,科室管理小組對其進(jìn)行當面警告和經(jīng)濟處罰。

  14.對質(zhì)控成員定期進(jìn)行質(zhì)量管理知識培訓。

  15.質(zhì)控小組確定每周檢查重點(diǎn),質(zhì)控小組對檢查結果進(jìn)行匯總。

  16.科主任對匯總結果進(jìn)行講評。

  總之,20xx年血液透析部將緊緊地團結在院領(lǐng)導的周?chē),圍繞醫院建設的中心工作,嚴格執行各項工作標準,確保醫療服務(wù)質(zhì)量安全,爭當醫院創(chuàng )先爭優(yōu)排頭兵,為醫院的發(fā)展盡心盡力。

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