推行先診療后結算服務(wù)工作計劃

　　時(shí)光在流逝，從不停歇，成績(jì)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，是時(shí)候開(kāi)始制定計劃了。那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢？下面是小編為大家整理的推行先診療后結算服務(wù)工作計劃，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　為方便群眾就醫，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷創(chuàng )新醫院服務(wù)模式，提升醫院工作效率和管理水平，醫院從醫院信息化建設為突破口，投資30余萬(wàn)元建立門(mén)診一卡通系統，推行“先診療后結算”服務(wù)形式，特制訂工作計劃如下：

　　1、推行門(mén)診就診一卡通模式，創(chuàng )新門(mén)診病歷管理。實(shí)際工作中往往存在病人不注重保管好病歷本，每次復診時(shí)都要重新建病歷，造成了工作的重復和資源浪費。針對這一問(wèn)題，醫院試行門(mén)診就診一卡通模式，將病人的就診信息包括處方、檢查、檢驗單、醫囑等全部數字化存檔。復診時(shí)，只要刷卡，歷次就診信息一目了然，使病人真正體驗到“一卡在手，就診無(wú)憂(yōu)”。同時(shí)病人建卡時(shí)，醫院免費提供門(mén)診病歷袋，讓病人下意識地將就診卡、病歷本、檢查、檢驗單給予妥善保管，讓門(mén)診病歷真正發(fā)揮作用。

　　2、強化培訓，加強宣傳，確保一卡通順利實(shí)施。一卡通就診流程與傳統的流程有著(zhù)本質(zhì)的區別，就診流程涉及門(mén)診各個(gè)科室，每個(gè)科室工作人員的熟練程序度對一卡通推行的成功與否起著(zhù)至關(guān)重要的作用，為了在最短的時(shí)間內將一卡通推行成功，醫院召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，把重點(diǎn)放在人員強化培訓和科室的.工作協(xié)調上，組織全員培訓，并將大家提出的合理建議進(jìn)行匯總分析，屬科室間協(xié)調的問(wèn)題由院領(lǐng)導進(jìn)行協(xié)調，屬軟件問(wèn)題連夜現場(chǎng)修改。同時(shí)加強對病人的宣傳，在大廳做一卡通宣傳板面，要求全院職工都做義務(wù)宣傳員，向病人講解一卡通的好處。

　　3、再造門(mén)診就診流程。推行門(mén)診病人就診叫號排隊系統，細化門(mén)診管理，按專(zhuān)業(yè)劃分診區，以診區為單位分診掛號，門(mén)診實(shí)行一醫生、一診室、一電腦、一病人。

　　總之，通過(guò)推行“先診療后結算”服務(wù)形式，力爭使醫院管理更加規范、醫療服務(wù)質(zhì)量顯著(zhù)提高，更加貼近群眾，貼近社會(huì )，讓人民群眾從中切實(shí)得到實(shí)惠，同時(shí)有力促進(jìn)醫院的健康、快速發(fā)展。

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