家具工作計劃
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，很快就要開(kāi)展新的工作了，此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計劃�？墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢？以下是小編整理的家具工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
家具工作計劃1
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想，確立工作目標，全面開(kāi)展20xx年度的工作�，F制定工作劃如下:
一、在對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三、我們要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1：要每月要增加1個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有到個(gè)潛在客戶(hù)。
2：要一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3：見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4：對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
6：對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7：客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的，你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)我要努力完成6000臺的任務(wù)額，為公司創(chuàng )造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
家具工作計劃2
一、綜述：
作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)——只有銷(xiāo)售部才是唯一的贏(yíng)利單位，其它的都部門(mén)均為成本單位。
二、銷(xiāo)售隊伍的建設：
用人所長(cháng)無(wú)不用之人，用人所短無(wú)可用之人。將現有員工進(jìn)行重組，老員工是我們的財富，他們對客戶(hù)熟悉、對本廠(chǎng)的運作流程熟悉、對市場(chǎng)也有一定的了解，能較好的減少架構改革對客戶(hù)的影響，只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。
三、銷(xiāo)售部門(mén)的職能：
1、進(jìn)行市場(chǎng)一線(xiàn)、工作；
2、分析市場(chǎng)狀況、，正確作出市場(chǎng)，為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據；
3、制定月、季、年度，計劃的參考依據為今年和去年的同期銷(xiāo)售統計數據；
4、匯總市場(chǎng)信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議
5、把握重點(diǎn)客戶(hù)，控制產(chǎn)品的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)；
6、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)拓與合理布局；
7、建立、完善各級客戶(hù)資料檔案，保持與客戶(hù)之間的；
8、潛在客戶(hù)以及現有客戶(hù)的管理與維護；
9、配合本系統內相關(guān)部門(mén)作好推廣促銷(xiāo)活動(dòng)；
10、按照推廣計劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設計、發(fā)放；
四、關(guān)于品牌：
“xxx”品牌建立時(shí)間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個(gè)優(yōu)勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。
五、渠道管理：
由原來(lái)的散貨向專(zhuān)賣(mài)升級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現有的客戶(hù)資料，優(yōu)化經(jīng)銷(xiāo)商的構成，從夫妻店、個(gè)體戶(hù)向集體單位、集團單位升級，慢慢向地區、省、市總經(jīng)銷(xiāo)發(fā)展。這并不遙遠，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶(hù)的檢驗，做深層次的溝通，自然會(huì )有大客戶(hù)感興趣。
六、信息管理和利用：
現在有兩千多家（外商八百多家）經(jīng)銷(xiāo)商、家具賣(mài)場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息，因職權不明，還沒(méi)能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經(jīng)濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣(mài)場(chǎng)招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專(zhuān)賣(mài)意向的客戶(hù)資料等。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料，由于銷(xiāo)售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。
七、關(guān)于傳播：
報刊媒體方面目前非常弱，只有xx城市家具報一家在做，而且可以贈送的軟文也沒(méi)有做，浪費。另外，通過(guò)博客的推廣，有些家具類(lèi)報社近期有一些文章見(jiàn)報，對品牌的建設有一定的推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò )上的傳播由于近段時(shí)間一直持續的做推廣，起到了較好的效果，xx有四個(gè)廣告位在宣傳，該論壇注冊人數二十多萬(wàn)。
其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布，另外在搜狐的家具博客瀏覽人數已達四萬(wàn)多人，搜房網(wǎng)博客三萬(wàn)多人次，常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達到了近兩萬(wàn)人次，還有其它十來(lái)個(gè)在做推廣的平臺流量沒(méi)統計，總量當在二十萬(wàn)左右。
家具工作計劃3
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家具營(yíng)銷(xiāo)策劃
首先做一下產(chǎn)品定位和市場(chǎng)分析，來(lái)確定可能的潛在客戶(hù)有哪些。您代理的是一大品牌歐式家具，價(jià)位屬中高檔，其消費群體必然有可觀(guān)的收入和一定的經(jīng)濟基礎。從整個(gè)家具市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，主要購買(mǎi)者包括以下幾個(gè)群體：
1.購買(mǎi)新房者。新的房子自然要配新的家具，這是中國人的傳統習慣。即便由于購買(mǎi)了新房，手頭暫時(shí)拮據的人，以后也肯定會(huì )逐步更換舊的家具。
2.新婚夫婦。雖然現在時(shí)代變了，很多夫婦并不是僅僅在婚禮進(jìn)行前后的較短時(shí)間內才購置家具，但傳統習慣的力量仍然不可忽視，尤其是店主所在的城市是三級城市，消費觀(guān)念仍然偏靠傳統，很多新婚夫婦仍然是主要的購買(mǎi)力量。
3.其他有需求的消費者，如因家具款式過(guò)于陳舊想更換家具款式的。
要提高家具的銷(xiāo)售量，第一步也是非常重要的一步，做宣傳。做好宣傳后，會(huì )吸引足夠的人氣和潛在客戶(hù)的到來(lái)，還會(huì )為下一步消費者的購買(mǎi)打下良好的基礎。
宣傳對象要明確，我們的宣傳受眾要盡可能是我們的潛在客戶(hù)，這樣縮小范圍后，不但會(huì )降低宣傳成本，而且提高了廣告的效率和精準度。您不希望在廣告方面作過(guò)多投入，因此電視廣告這種需要投入
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過(guò)多，受眾范圍非常大的宣傳方式首先被否定。結合受眾目標和產(chǎn)品特性，建議以傳單和海報的宣傳方式為主，如果您經(jīng)濟條件允許的話(huà)還可以采用電臺廣播的方式。
宣傳時(shí)有以下幾點(diǎn)需注意：
1.宣傳時(shí)，產(chǎn)品定位首先要清楚，歐式品牌，中高檔產(chǎn)品，因此不要輕言降價(jià)促銷(xiāo)，自損身段，不到萬(wàn)不得已，絕不打價(jià)格戰。宣傳口號，我推薦的是“··家具，打造高品質(zhì)生活”，定位是追求高品質(zhì)生活的高收入人群。是采用哪種高級進(jìn)口木材作為原材料，哪種風(fēng)格設計，產(chǎn)品有何與眾不同之處，品牌地位如何，這些最好都講清楚，一定要突出產(chǎn)品的差異性、
2.傳單的制作。傳單的制作需要下大本錢(qián)，決不能草草了事，您需要將這種歐式家具的最美一面通過(guò)傳單展示出來(lái)，各種精美的家具款式要在傳單上盡量都有，要通過(guò)這份傳單充分調動(dòng)消費者的好奇心和購買(mǎi)欲，要讓消費者忍不住來(lái)看看這傳單上的家具到底什么樣。當然了，這說(shuō)的可能有點(diǎn)夸張，不過(guò)要盡量通過(guò)這份傳單展示店家的實(shí)力。
3.傳單的發(fā)放。發(fā)放地點(diǎn)有講究，根據前面做的市場(chǎng)分析，建議要覆蓋這幾個(gè)地方：
1)房地產(chǎn)銷(xiāo)售中心
2)婚姻登記所
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3)婚慶公司
4)你所在商場(chǎng)半徑一公里內人流較大的地方
5)競爭對手的銷(xiāo)售點(diǎn)附近（不要在人家家門(mén)口發(fā)，可能會(huì )引起沖突），附近的路口就可以
最好要找信得過(guò)的人來(lái)發(fā)這種宣傳彩頁(yè)，彩頁(yè)的制作成本很高，不要隨便發(fā)放，發(fā)放對象應該看起來(lái)有較好的經(jīng)濟收入的人或穿著(zhù)入時(shí)的年輕人（買(mǎi)家具的潛在客戶(hù)），萬(wàn)萬(wàn)不可發(fā)完了事，這樣會(huì )極大影響宣傳效果。
4.巨幅海報也要像傳單一樣，制作和粘貼的位置都要注意，它們會(huì )起很重要的導向作用。如果條件允許的話(huà)，可以考慮使用商場(chǎng)附近路邊的宣傳欄，宣傳欄盡量制作成動(dòng)態(tài)的，每隔幾秒滾動(dòng)一下，可以吸引人們的注意力，這個(gè)也是主要起導向作用，引導人們走向商場(chǎng)的家具城。
5.尋求合作者。建議合作者為房地產(chǎn)商，婚慶公司，可以和其協(xié)商建立初步的合作協(xié)議，相互為其推薦顧客，或者交換客戶(hù)資料，因為其顧客中有很大一部分是相同的。甚至可以省去前面的傳單發(fā)放，由這些合作者代為發(fā)放，畢竟發(fā)傳單的人不可能天天守在那兒。
6.電臺廣播的受眾主要是有車(chē)一族和經(jīng)常打的人以及出租車(chē)朋友，前兩種人的經(jīng)濟基礎符合購買(mǎi)這種歐式家具的經(jīng)濟條件，從長(cháng)遠來(lái)看，如果電臺的廣告費用不算太貴，您可以考慮。
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7.有一種常見(jiàn)的手法，可能會(huì )比較快的提高知名度，但比較通俗，可能會(huì )降低品牌形象。制作幾個(gè)大的宣傳牌子，放在貨車(chē)上，然后放著(zhù)音樂(lè )在大街上游蕩，能夠吸引人們的眼球。
宣傳工作做好后，顧客肯定會(huì )蜂擁而至，接下來(lái)步驟就更為重要了。布置很關(guān)鍵，第一，要把到商場(chǎng)的顧客能引導到家具區域來(lái)，如果家具區不是在一樓，這點(diǎn)更為重要，可以設置幾個(gè)標志牌，如果商場(chǎng)有電子屏幕的話(huà)，可以利用。
第二，要把所有最漂亮的家具展示出來(lái)，不要把最好的款式放在倉庫中。
面對面的營(yíng)銷(xiāo)是最重要的一環(huán)，它關(guān)系著(zhù)交易能否成功。因產(chǎn)品為中高檔產(chǎn)品，除非消費故意在價(jià)格上糾纏，否則不要在價(jià)格中糾纏過(guò)多。如果顧客對產(chǎn)品表現出一定的興趣，銷(xiāo)售人員應著(zhù)重介紹產(chǎn)品特性，品牌內涵，以科學(xué)的數據和品牌輝煌的經(jīng)歷來(lái)讓消費者了解熟悉這個(gè)品牌，消除消費者猜疑、猶豫的購買(mǎi)心理。畢竟，家具這種東西屬于大宗物品，需要經(jīng)過(guò)認真考察和深思熟慮，特別是一個(gè)陌生的品牌，難免會(huì )產(chǎn)生不信任感，銷(xiāo)售人員的一個(gè)重要任務(wù)就是通過(guò)介紹產(chǎn)品和品牌來(lái)讓顧客產(chǎn)生信任感。除此之外，向顧客介紹時(shí)，應著(zhù)重突出產(chǎn)品的差異性，你和別人的家具不同，顧客才來(lái)買(mǎi)你的，而不是僅僅因為價(jià)格。
采用體驗式營(yíng)銷(xiāo)方式，顧名思義，就是創(chuàng )造更多的機會(huì )，從目標
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受眾的角度著(zhù)眼，讓消費者體驗，獲得真實(shí)的、鮮明的感受。前面已經(jīng)提到要把最精美的家具擺放在最顯眼的位置，這樣做還不夠，要讓消費者摸個(gè)夠，試個(gè)夠，千萬(wàn)別說(shuō)“不買(mǎi)別摸”這種蠢話(huà)，不要打擊消費者的購買(mǎi)熱情。很多人逛商場(chǎng)是瞎逛，看到了喜歡的就買(mǎi)，女人尤其是這樣，而女性往往是相信自己體驗過(guò)，因此千萬(wàn)不要“守身如玉”。
對待客戶(hù)的態(tài)度一定要好，尤其是售后服務(wù)，作為一個(gè)新的品牌，前期是口碑形成的關(guān)鍵階段，如果有一個(gè)顧客不滿(mǎn)意，他所帶來(lái)的負面效應可能是讓你損失至少十個(gè)顧客�？梢蚤_(kāi)展這樣一個(gè)活動(dòng)，讓已有的顧客介紹新的顧客，如果介紹的顧客交易成功，可以贈送一份禮品給介紹他來(lái)的顧客。
另：如果當地有比較牛氣的企事業(yè)單位，可以關(guān)注一下其是否相關(guān)的大規模采購意向。
作為一個(gè)新的品牌在一個(gè)已經(jīng)飽和的市場(chǎng)上初期就有比較大的銷(xiāo)量，是有難度的，但我相信只要您認真對待肯定會(huì )打開(kāi)銷(xiāo)量，取得開(kāi)門(mén)紅，祝您財源廣進(jìn)！
家具工作計劃4
為了在20xx年的工作更加順利，我做了如下計劃：
一、奮斗目標
1、加強家具設計專(zhuān)業(yè)的學(xué)習與研究，了解本行業(yè)市場(chǎng)信息，從而慢慢創(chuàng )新新的設計理念。
2、業(yè)余學(xué)習繪畫(huà)、多看相關(guān)書(shū)籍，努力以不斷更新的知識理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題，能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。
二、自我期許
1、擁有持之以恒的毅力。
2、對自己有足夠的自信，善待他人。
3、能夠學(xué)以致用。
4、每天自我反省。
5、更加勤奮，勤能補拙，勤奮出真知。
6、堅持，一定要堅持，堅持往往就是機遇，堅持就是勝利。
5、了解熟悉各類(lèi)產(chǎn)品的材料。
三、主要學(xué)習內容
1、清楚本廠(chǎng)的家具設計風(fēng)格及現有產(chǎn)品的風(fēng)格。
2、參考市場(chǎng)信息，掌握行業(yè)現有的設計風(fēng)格。
3、在工作中多于與領(lǐng)導溝通與交流。
4、加強自我專(zhuān)業(yè)技能，多去熟悉印刷后期制作及印刷工藝。
四、常態(tài)性學(xué)習
1、上網(wǎng)：每天花30分鐘上網(wǎng)了解行業(yè)信息及收集新的設計元素。
2、閱讀：每月讀兩本有利于個(gè)人提高與工作發(fā)展的書(shū)籍。
3、其他愛(ài)好：用業(yè)余時(shí)間練習繪畫(huà)。
4﹑學(xué)習法律，要學(xué)廣告法，還要學(xué)會(huì )去用法律保護自己
五、備注
在學(xué)習的過(guò)程中要持之以恒，切忌偷懶，并隨時(shí)修改不切實(shí)際之處，使計劃得以完善。
家具工作計劃5
能作為xx家具店的店長(cháng)在這里計劃本年的工作，首先感謝老板對我的信任，各位同仁對我的支持。本人5月份被聘為興隆大家庭xx家具店長(cháng)。一年來(lái)，本著(zhù)xx公司的經(jīng)營(yíng)理念，能認真的履行好自己的崗位職責，為xx在青岡的銷(xiāo)售奠定了良好的基礎。作為店長(cháng)我深深的感受到：
1、作為有前景的品牌店的店長(cháng)一定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責任心強。
2、管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。
3、店長(cháng)及店員必須有高漲的工作熱情，良好的工作心態(tài)，能積極為本店的銷(xiāo)售做出應有的貢獻。
4、在經(jīng)營(yíng)上要本著(zhù)“發(fā)展新顧客、(法制宣傳活動(dòng)計劃)穩住老顧客、擴大品牌店在青岡的影響力”的理念，讓xx的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。
我深深的感受到品牌家具非常適應現在人的需求，只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù)、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物，讓他們體會(huì )到品牌家具的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高，和售貨員能做到近距離的溝通。無(wú)論是進(jìn)貨渠道、還是銷(xiāo)售方法以及公司的售后服務(wù)，都讓我感受到品牌的力量無(wú)窮的，xx的管理是科學(xué)的，我愿意為品牌店的經(jīng)營(yíng)獻出自己的力量。
對于本年度的經(jīng)營(yíng)我做如下計劃：
1、銷(xiāo)售額完成xx，較去年同期增長(cháng)xx，經(jīng)常變換店鋪的陳列，吸引顧客，在顧客在店前停留的時(shí)候，要把握好時(shí)機，想辦法把顧客請進(jìn)店里來(lái)，保持微笑，讓顧客覺(jué)得你很親切，在顧客進(jìn)店后，注意顧客的一舉一動(dòng)，觀(guān)察顧客的微表情變化，當顧客用手接觸某件服裝時(shí)，說(shuō)明對這件服裝感興趣，那就要簡(jiǎn)單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后，可以叫顧客試穿，突出產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，當顧客試穿的時(shí)候發(fā)現服裝適合自己，就要適當地附和著(zhù)并加些贊美之詞。當顧客對產(chǎn)品更加感興趣的時(shí)候，就會(huì )考慮購買(mǎi)。另外還依仗興隆大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學(xué)管理以及合理宣傳。
2、培養員工3名，達到對xx企業(yè)理解、熟練掌握銷(xiāo)售技巧的水平，平時(shí)讓她們多學(xué)習理論知識，然后將理論知識轉化為實(shí)踐，結合自己的工作經(jīng)驗，借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗。
3、在調動(dòng)員工積極性方面，我能根據每人的實(shí)際情況進(jìn)行合理的時(shí)間調配，家中確實(shí)有事的酌情串假，發(fā)現情緒不好的及時(shí)溝通，消除員工的.負面情緒，以利于銷(xiāo)售工作的開(kāi)展。
4、強化員工服務(wù)意識，逐步完善會(huì )員維護體系。要時(shí)刻面帶微笑，親和的對待每一位顧客，建立完善的會(huì )員信息，了解會(huì )員的需求，經(jīng)常與會(huì )員溝通，介紹會(huì )員所喜歡的服裝類(lèi)型，促進(jìn)銷(xiāo)售額的提升
5、處理好商場(chǎng)關(guān)系，遵守商場(chǎng)制度，配合商場(chǎng)工作，樹(shù)立xx在商場(chǎng)員工中良好形象。能按要求及時(shí)參加興隆的各項會(huì )議，將興隆的制度較好的執行，在會(huì )上認真聽(tīng)講，做好筆記，及時(shí)傳達給員工，按時(shí)參加發(fā)放傳單、打掃衛生、軍訓、培訓等各項活動(dòng)，讓周?chē)牡赇伕惺躼x員工的企業(yè)精神，讓員工樹(shù)立不管在家還是商場(chǎng)時(shí)刻保持自己的形象，為xx在他人心目樹(shù)立形象起到較好的作用。
6、配合好望奎，綏化店銷(xiāo)售工作，及時(shí)做好服裝的號碼調配，加大員工的培訓力度，讓他們知道只有多學(xué)習才能適應xx的經(jīng)營(yíng)理念，只有認真對待每一位顧客，才能使自己和店主雙雙受益。
在努力做好管理與銷(xiāo)售的同時(shí)，工作中也存在不足：
1、用于學(xué)習銷(xiāo)售經(jīng)驗的書(shū)籍時(shí)間不充足。應該多學(xué)習銷(xiāo)售技巧類(lèi)的書(shū)籍，多向優(yōu)秀的同行學(xué)習。
2、有時(shí)候把微小的負面情緒帶到工作中，降低了自己的工作熱情。
3、沒(méi)做到與店員經(jīng)常溝通，不能及時(shí)調動(dòng)店員的積極性。
成績(jì)只能代表過(guò)去，在未來(lái)的一年里我會(huì )更加努力做好自己的本職工作，使銷(xiāo)售額比去年同期增長(cháng)5個(gè)百分點(diǎn)。我要帶領(lǐng)全體員工做到以下幾點(diǎn)：
1、加強管理，完善制度執行，學(xué)習并制定科學(xué)合理的管理制度，加強制度的執行力度，做到獎懲分明，使銷(xiāo)售業(yè)績(jì)穩步提升。
2、加大員工培訓力度，每個(gè)月的第一周自學(xué)服裝的面料以及服裝的尺寸、價(jià)位。每個(gè)月的第二周對家具的陳列、服裝的搭配進(jìn)行培訓;每個(gè)月的第三周對銷(xiāo)售技巧進(jìn)行培訓，每個(gè)月的第四周進(jìn)行月工作計劃，對前三周的重點(diǎn)知識進(jìn)行考試，對于考試優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎勵。
3、做好其他店銷(xiāo)售管理工作，分三步進(jìn)行：
一、做好分店的獎勵機制：第一，實(shí)施月銷(xiāo)售額評比制度，對銷(xiāo)售額好的分店進(jìn)行獎勵;第二，每個(gè)月的測試成績(jì)進(jìn)行通報，實(shí)行獎勵;第三，對于銷(xiāo)售額月增長(cháng)百分率較多的分店進(jìn)行獎勵。
二、加大分店的管理制度的執行力度：每周不定期對自己的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行檢查指導，做到賞罰分明。
4、繼續維護好會(huì )員體系，以青岡店為樣板，在節假日期間讓店員親自與會(huì )員溝通，及時(shí)送去xx的祝福，特別是會(huì )員生日;對會(huì )員的喜好進(jìn)行及時(shí)記載，使其在服務(wù)時(shí)能投其所好;讓每位員工都熟悉會(huì )員的職業(yè)、愛(ài)好及衣服尺碼，使會(huì )員感受到店員的用心良苦，讓他們體會(huì )到xx的銷(xiāo)售理念，愛(ài)上x(chóng)x家具。
家具工作計劃6
一、項目摘要
1.1項目概述
1.2商業(yè)模式
某家具城將以自產(chǎn)自銷(xiāo)的模式運作，充分讓利消費者，拉動(dòng)家具消費，直接幫助企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)。這是對某家具品牌的聯(lián)合，是對現有經(jīng)銷(xiāo)和代銷(xiāo)模式的整合，是一種更加合理、更有利于長(cháng)遠發(fā)展的創(chuàng )新模式。首家某家具城--合肥·某家具城建筑面積達60000平方米，以銷(xiāo)售中高端家具為主。某家具是二千多家某家具企業(yè)共有的商標和榮譽(yù)，將以這個(gè)合肥·某家具城為起點(diǎn)，用這種模式于5年內在安徽及全國開(kāi)設20家某家具連鎖賣(mài)場(chǎng)，讓某家具城旗艦在全國崛起，致力于中國家具終端銷(xiāo)售的領(lǐng)航者。
二、環(huán)境分析
2.1宏觀(guān)環(huán)境分析
2.2行業(yè)環(huán)境分析
作為房地產(chǎn)市場(chǎng)的下游行業(yè)，建材家居市場(chǎng)也深受?chē)液暧^(guān)調控的影響。在20xx年，國家出臺眾多政策調控房地產(chǎn)市場(chǎng)，政府主要想通過(guò)政策的硬手段實(shí)現經(jīng)濟的軟著(zhù)陸。伴隨著(zhù)物價(jià)的上漲、國家的宏觀(guān)調控，消費者在消費建材家居有了更高的消費需求。
三、公司(項目)戰略
3.1 swot分析
優(yōu)勢：品牌聯(lián)盟、投資方強強聯(lián)手、廠(chǎng)家直銷(xiāo)、價(jià)格優(yōu)勢明顯
劣勢：無(wú)成功案例可參考
機會(huì )：合肥大建設，投資環(huán)境優(yōu)越、家具需求量大
億豐、金太陽(yáng)、第六空間等)
3.2戰略計劃
以合肥·某家具城為起點(diǎn)，用這種模式于5年內在安徽及全國開(kāi)設20家某家具連鎖賣(mài)場(chǎng)，讓某家具城旗艦在全國崛起，致力于中國家具終端銷(xiāo)售的領(lǐng)航者
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、打造家具賣(mài)場(chǎng)核心競爭力三部曲
沒(méi)有核心競爭力，你就有沒(méi)有競爭優(yōu)勢。杰克韋爾奇說(shuō)：如果你沒(méi)有競爭優(yōu)勢，就不要參與競爭。提升家具賣(mài)場(chǎng)的競爭力主要體現為三個(gè)方面：
對于其他相關(guān)方面，包括賣(mài)場(chǎng)的人力資源、核心技術(shù)、企業(yè)聲譽(yù)、管理能力、營(yíng)銷(xiāo)渠道、企業(yè)文化、采購系統等都是為獨特賣(mài)點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)焦點(diǎn)服務(wù)的。
2、成功的賣(mài)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)建立系統是關(guān)鍵
大成靠道，小成靠術(shù)，家具賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)量提升最好的方法就是系統化。家具專(zhuān)賣(mài)營(yíng)銷(xiāo)系統化可從根本解決家具專(zhuān)賣(mài)營(yíng)銷(xiāo)中的困惑和發(fā)展瓶徑。關(guān)鍵要做四件事情：
1、聚焦賣(mài)場(chǎng)品牌(60%的賣(mài)場(chǎng)都是經(jīng)營(yíng)品牌過(guò)多，失去經(jīng)營(yíng)焦點(diǎn))，聚焦賣(mài)場(chǎng)布局(贏(yíng)利能力多少是取決品牌布局的關(guān)鍵，要區分利潤區、形象區、促銷(xiāo)區的不同特點(diǎn)，進(jìn)行合理家具規劃)、聚焦客戶(hù)(建立客戶(hù)推薦系統，完善客戶(hù)服務(wù)流程)。
2、建立一套營(yíng)銷(xiāo)系統、重點(diǎn)圍繞增加顧客的數量、增加顧客每次消費的金額、增加顧客消費的頻率。
3、反復體會(huì )現金流第一、利潤第二、份額第三的經(jīng)營(yíng)原則的含義，現金周轉率越高、賣(mài)場(chǎng)盈利能力就越高，風(fēng)險就越小，家具賣(mài)場(chǎng)盈利能力包含三個(gè)因素：(1)能否快速產(chǎn)生現金(2)能否建立持續客戶(hù)開(kāi)發(fā)系統
(3)能否持續地成長(cháng)。
4、控制成本，提升利潤。
成功營(yíng)銷(xiāo)系統來(lái)自于：a學(xué)習其他賣(mài)場(chǎng)成功經(jīng)驗，并復制它;b努力思考并自我完善;c找業(yè)內專(zhuān)家設計;
3、家具賣(mài)場(chǎng)倍增業(yè)績(jì)的營(yíng)銷(xiāo)真諦
家具賣(mài)場(chǎng)增長(cháng)業(yè)績(jì)的核心方法只有三種，家具賣(mài)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的所有思路和方法，其實(shí)質(zhì)就是
圍繞這三個(gè)方面展開(kāi)的。
1、增加客戶(hù)數量，挖掘更多潛在客戶(hù)：
2.增加每單消費金額
3、增加客戶(hù)交易頻率
4、家具經(jīng)營(yíng)提升利潤5個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題剖析
1、如何提升商場(chǎng)的競爭力?
答：1.選擇合適的品牌并塑造自己的商號形象;2.提升員工和導購人員素質(zhì);3.提升自身商場(chǎng)商號的知名度;4.通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)和產(chǎn)品推廣促進(jìn)管理提升;5.建立規范服務(wù)流程和員工激勵機制;6.賣(mài)場(chǎng)的裝修和氛圍營(yíng)造技能的應用。
2、如何提高商場(chǎng)的家具銷(xiāo)量?
答：1.建立客戶(hù)檔案和客戶(hù)推薦系統;2.強化整體配套家居營(yíng)銷(xiāo)概念;3.淡季不忘促銷(xiāo)，旺季不忘服務(wù);4.組合和變更產(chǎn)品，將產(chǎn)品分為主推、促銷(xiāo)、形象產(chǎn)品三類(lèi)進(jìn)行區域化營(yíng)及配貨、訂貨。
3、家具經(jīng)營(yíng)管理有何策略?
答：簡(jiǎn)而言之，有九大策略：1.品牌管理策略;2.物流采購策略;3.顧客管理策略;4.商品促銷(xiāo)策略;5.賣(mài)場(chǎng)陳列策略;6.人事管理策略;7.信息管理策略;8.危機處理策略;9.防損管理策略。
5、如何更好處理積壓家具的策略
答：1.處理積壓家具時(shí)，請記住一句家具行業(yè)的名言：處理時(shí)，請忘記進(jìn)價(jià);2.時(shí)間選擇，一般--6個(gè)月不能銷(xiāo)貨(形象產(chǎn)品除外)的，堅決處理;3.處理家具常用方法：a、低價(jià)拋售b、搭配銷(xiāo)售c、整體購買(mǎi)d、促銷(xiāo)贈送。
6、如何最有效向客戶(hù)介紹家具
答：1.了解客戶(hù)的需求和購買(mǎi)能力、審美情趣;2.介紹產(chǎn)品時(shí)突出優(yōu)勢和營(yíng)造舒適感受;3.頂尖的家具介紹一定是將家具與裝修和居室功能整體介紹，諸如：介紹沙發(fā)，必須了解客廳的功能、裝修和家居配套原則�？蛇x取《家裝一本通》一類(lèi)的家裝書(shū)籍，將客廳、餐廳、臥室、書(shū)房及家裝的相關(guān)知識，做到脫口而出，方可成就一流家具導購水平。
家具經(jīng)營(yíng)利潤提升，除上述要點(diǎn)外，還必須建立適合本企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化，做好家具經(jīng)營(yíng)規范化、流程化、專(zhuān)業(yè)化、標準化、精細化、數據化。
7、贏(yíng)利策略
利潤減少原因
1.消費者購買(mǎi)家具趨向理性化，隨著(zhù)家具品牌、款式的日漸豐富，消費者選擇余地越來(lái)越大，貨比多家，自然采用利潤降低法吸引顧客。
2.替代性家具越來(lái)越多，被選中的幾率越來(lái)越少。
3.家具賣(mài)場(chǎng)越來(lái)越多，客流量分流明顯，經(jīng)銷(xiāo)商不得不壓低利潤，參與競爭。
4.內部管理成本增加，并且導購人員流失和銷(xiāo)售人才招聘存在困難等諸多因素，導致利潤流失。
家具零售企業(yè)要持續贏(yíng)利必須要有創(chuàng )新的贏(yíng)利模式作為支撐，將家具營(yíng)銷(xiāo)模式向贏(yíng)利模式轉變，是每個(gè)家具經(jīng)營(yíng)者必須轉變的觀(guān)念。營(yíng)銷(xiāo)模式的核心是解決賣(mài)貨問(wèn)題，而贏(yíng)利模式才是根本，才能拓展未來(lái)，因為它解決的是賺錢(qián)的問(wèn)題、發(fā)展的問(wèn)題。
2.品牌家具布局的奧秘
合理家具布局將會(huì )增加贏(yíng)利能力，家具布局時(shí)要充分考慮賣(mài)場(chǎng)的面積、順序、區域的合理規劃。
其一、家具商場(chǎng)面積分配常用三種方法。一需要法：即根據所銷(xiāo)售家具的數量和各款式家具所應該占有的位置大小進(jìn)行區域分配。二是重點(diǎn)法：即將好賣(mài)的家具、新款的家具放在
顯眼的位置，以便于提升品牌形象和增加銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。三是利潤法：利潤高的家具占較大的面積，利潤小的家具占較小的面積。
其二、商場(chǎng)整體布置原則。先廉后貴;先新款后舊款;先高檔后低檔;先專(zhuān)后雜。
3、家具賣(mài)場(chǎng)的氛圍營(yíng)造細節
其一、音樂(lè )的選擇與頻度控制
營(yíng)業(yè)前，先播放幾分鐘優(yōu)雅恬靜的樂(lè )曲。營(yíng)業(yè)中，可播放安撫性的樂(lè )曲，讓顧客進(jìn)入想象的空間。營(yíng)業(yè)結束前，播放明快、熱情帶有鼓動(dòng)勵的樂(lè )曲。最適合品牌家具賣(mài)場(chǎng)的音樂(lè )有班得瑞音樂(lè )系列中的《春野》、《仙境》兩個(gè)專(zhuān)輯。
[精典運作：具有背景音樂(lè )的賣(mài)場(chǎng)，顧客的光顧率將提升15%，銷(xiāo)售額平均增加30%]其二、店內氣味的營(yíng)造，家具賣(mài)場(chǎng)中常充滿(mǎn)油漆、板材和裝修材料散發(fā)的異味。店員的異味將影響顧客的心情，每天營(yíng)業(yè)前在店中噴灑植物香型的空氣清新劑，并適當擺放植物品種，消除異味，讓顧客擁有舒暢的心情。
其三、播放品牌廣告片和時(shí)尚家具欣賞電視片
為節省空間，建議在賣(mài)場(chǎng)的墻壁上安裝液晶電視機，按150㎡配置一臺的比例設置，讓顧客充滿(mǎn)美好家具意念。
其四、運用家具提示牌(商品pop)
宜家家居采用產(chǎn)品提示牌傳達信息，通過(guò)提示牌告訴顧客陳列產(chǎn)品的特點(diǎn)和好處。每張精美的提示牌可寫(xiě)上一句回味的話(huà)，比如：左右沙發(fā)、純天然牛皮制造。好沙發(fā)足以改變你的價(jià)值觀(guān)??這些提示牌可放在抽屜、衣柜里、床頭、沙發(fā)上。重視細節，讓顧客感受家具自身的魅力。
家具營(yíng)銷(xiāo)思維能力和家具賣(mài)場(chǎng)管理能力，是每個(gè)家具經(jīng)營(yíng)者必須關(guān)注的。家具零售企業(yè)持續贏(yíng)利必須做好的核心工作。一是吸引顧客;二是管理顧客，所采用的贏(yíng)利模式是打造持續有力的立體化營(yíng)銷(xiāo)模式。我們推薦如下方法，要堅持實(shí)施才有效果。
1.建立顧客管理系統，并有效推廣的策略。
2.面對面推廣，用品牌故事吸引顧客
3.樓盤(pán)和小區推廣
4.家具團購推廣
團購成交金額大，由于省去了中間環(huán)節，降低了營(yíng)銷(xiāo)費用，所以盡管讓利還能獲得較高利潤，家具團購推廣關(guān)鍵在于制定個(gè)性化團購方案。對于產(chǎn)品單一的家具企業(yè)可采用異業(yè)聯(lián)盟的推廣方式。
團購信息發(fā)布可采�。弘娨曈蝿�(dòng)字幕;媒體短信廣告;團購網(wǎng)站;過(guò)街條幅;大型超市門(mén)前x型廣告。贏(yíng)利必須打造和諧和廠(chǎng)商關(guān)系
家具銷(xiāo)售只有廠(chǎng)商相互合作，才能業(yè)績(jì)倍增持續贏(yíng)利。大部份家具賣(mài)場(chǎng)其實(shí)都可以爭取廠(chǎng)家的更多支持，但由于缺乏有效的溝通和營(yíng)銷(xiāo)思路，未能獲得廠(chǎng)家的支持，我們應采用的策略是：
1.你需要什么支持?這是任何一個(gè)廠(chǎng)家向經(jīng)銷(xiāo)商必問(wèn)的一個(gè)問(wèn)題。作為經(jīng)銷(xiāo)商我們需要如下支持：費用支持：包括貨款、裝修費、促銷(xiāo)廣告費、運輸費、返利和激勵的費用;廣告和促銷(xiāo)支持;人員培訓支持;貨品支持，開(kāi)業(yè)家具擺場(chǎng)和促銷(xiāo)提供特惠價(jià)產(chǎn)品，旺季給予預留存貨和優(yōu)先供貨支持。
2.尋求支持的十個(gè)最佳時(shí)期。開(kāi)始合作時(shí)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)期、新產(chǎn)品上市時(shí)、經(jīng)營(yíng)困難時(shí)、競爭比拼時(shí)、周年店慶、重要節目促銷(xiāo)、廠(chǎng)家業(yè)務(wù)更換時(shí)、家具團購時(shí)、銷(xiāo)售淡季時(shí)。
3.成功獲利廠(chǎng)家支持的三個(gè)技巧
家具經(jīng)營(yíng)與市場(chǎng)開(kāi)拓靠團隊，廠(chǎng)家的支持為我們提供堅實(shí)的基礎。獲取廠(chǎng)家支持的三個(gè)技巧：①提出營(yíng)銷(xiāo)方案，讓廠(chǎng)家看到雙贏(yíng)的希望;②邀請企業(yè)領(lǐng)導到市場(chǎng)考察;③舉例證明，
廠(chǎng)家給予支持后獲得成功的案例。持續贏(yíng)利人才之道
優(yōu)秀家具導購員創(chuàng )造無(wú)限財富，打造優(yōu)秀導購要從細節入手，優(yōu)秀家具導購員素養=熟知本品牌+熟知競爭對手+家居基礎知識+消費者心態(tài)把握+溝通技巧+銷(xiāo)售技巧。
1.導購員充分應用藝術(shù)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )造新利潤
大部分導購員都具備洞察客戶(hù)心理的能力，能在恰當的時(shí)機把產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)介紹給顧客的能力，但到談到價(jià)格環(huán)節，很多導購都陷入討價(jià)還價(jià)的圈子，導致客戶(hù)流失。究其原因：導購內容和層次不豐富，語(yǔ)言單調，沒(méi)有充分展示產(chǎn)品和企業(yè)的豐富內涵。家具是有生命力的，導購應把家具的藝術(shù)美講給客戶(hù)讓客戶(hù)聽(tīng)，引客戶(hù)欣賞，為客戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)美的欣賞銷(xiāo)售氛圍，還有什么生意不能成交呢?用藝術(shù)的眼光談家具，你會(huì )充滿(mǎn)靈氣，會(huì )更雅致。經(jīng)營(yíng)家具其本質(zhì)就是在傳播藝術(shù)，提高品味，豐富生命的內涵，達到心神合一的境界。
2.充滿(mǎn)藝術(shù)魅力導購員訓練方法
其一、導購員將品牌廠(chǎng)家提供的圖冊中，描述家具的配圖文字及相關(guān)資料，通過(guò)背誦到達脫口而出。其二、反復觀(guān)看時(shí)尚家居dvd碟片，看著(zhù)電視畫(huà)面，邊聽(tīng)、邊復述碟片中優(yōu)美的解說(shuō)詞，直到熟練為止。訓練五小時(shí)以后，將背景音關(guān)閉，用你自己的語(yǔ)言對著(zhù)畫(huà)面解說(shuō)，并反復演練。
其三、養成邊看家具圖冊和實(shí)物，進(jìn)行藝術(shù)性解說(shuō)的習慣(看圖說(shuō)話(huà))，不斷強化訓練必定鑄造一流導購口才和具有藝術(shù)性家居解說(shuō)能力，在幫助客戶(hù)提升欣賞家居品位的同時(shí)，導購員自身達到較高的層次。家具賣(mài)場(chǎng)贏(yíng)利有許多環(huán)節，我們只有優(yōu)化其中的重要環(huán)節，加強自身的運作與管理能力，不斷創(chuàng )新，這是企業(yè)持續增加贏(yíng)利的根本之道。
五、團隊特色
新粵美家將在安徽招募36名左右的青年品牌運營(yíng)者，為了遴選這些創(chuàng )業(yè)者，新粵美家特別啟動(dòng)了-安徽新粵美家20xx年boss計劃暨創(chuàng )業(yè)英雄會(huì )招募活動(dòng)。就是通過(guò)此項活動(dòng)，來(lái)為真正懷揣夢(mèng)想的人提供平臺，打造一個(gè)有志于家具運營(yíng)的品牌經(jīng)理隊伍，從而為安徽家具市場(chǎng)繁榮和發(fā)展提供核動(dòng)力。整個(gè)團隊年輕、富有朝氣，凝聚力更強。
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