企業(yè)員工個(gè)人工作計劃
日子如同白駒過(guò)隙,我們又將接觸新的知識,學(xué)習新的技能,積累新的經(jīng)驗,寫(xiě)好計劃才不會(huì )讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編整理的企業(yè)員工個(gè)人工作計劃,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)員工個(gè)人工作計劃1
盡管這十幾天做了大量的工作,但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短,欠缺營(yíng)銷(xiāo)工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在6月份的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保銷(xiāo)售任務(wù)的完成。
一、努力學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水品
。1)抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識,學(xué)習一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識支撐。
。2)經(jīng)常向公司領(lǐng)導、各區域同業(yè)朋友以及市場(chǎng)上其它各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請教、交流和學(xué)習,使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
二、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道
6月份在做好廣告宣傳的前提下,要進(jìn)一步向煙酒店、餐飲、代銷(xiāo)公司、酒店及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,7月份主要對系統人數和接待任務(wù)比較多的部隊、工商和大型國有企業(yè)三個(gè)系統多做工作,并慢慢向其它企業(yè)單位滲透。
三、做好市場(chǎng)調研工作
對市場(chǎng)進(jìn)一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應對各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略。
四、與李總密切配合,做好銷(xiāo)售工作
協(xié)助胡總在穩住現有網(wǎng)絡(luò )和消費者群體的同時(shí),充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和挖掘潛在的消費者群體。同時(shí)帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售積極性。
五、建議和實(shí)施
。1)提高公司員工的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應企業(yè)發(fā)展需要。
。2)要面向社會(huì )吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷(xiāo)售精英。
。3)做好安全銷(xiāo)售業(yè)務(wù)商談,確保員工和企業(yè)的合法權益。
。4)要以"以人為本、服務(wù)企業(yè)"為核心,加強企業(yè)文化建設,樹(shù)立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)內在活力和影響力。
最后希望公司領(lǐng)導在本人以后的工作中給予更多的批評、指正、指導和支持。
企業(yè)員工個(gè)人工作計劃2
此次工作計劃是為了讓我今后的工作更加順暢的進(jìn)行,也是為自己的后期工作進(jìn)行一個(gè)鋪墊。
一、工作目標
工作重點(diǎn):進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程,建立健全內部控制制度。為此我部將樹(shù)立“以人為本”的理念,增強員工的創(chuàng )新意識,結合企業(yè)與員工雙方面的需要,實(shí)現以下目標:
1、根植“尊重人、理解人、培養人”的思想理念,增強對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長(cháng)的指導作用,提高員工自發(fā)學(xué)習的主觀(guān)能動(dòng)性。
2、加強有針對性的指導和員工培訓工作計劃,提高員工實(shí)際工作的能力和效率,促進(jìn)個(gè)人業(yè)績(jì)的提升,從而為公司整體績(jì)效的實(shí)現和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺。
3、分層次,抓重點(diǎn)。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長(cháng)等特點(diǎn),圍繞經(jīng)營(yíng)管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和技能操作三個(gè)方面,形成能力全面的`、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團隊。
4、深入推進(jìn)各層級的崗位職責和績(jì)效考評制度,重點(diǎn)著(zhù)眼于專(zhuān)業(yè)、創(chuàng )新、協(xié)作的團隊精神的創(chuàng )立,形成部門(mén)文化理念,為應對各類(lèi)突發(fā)事件提供人力資源保障。
二、工作策略
在公司“有勢者強,有德者昌”的文化氛圍下,提出“為有勢者搭建舞臺,為有德者創(chuàng )造未來(lái)”的思想,為每一個(gè)員工提供展示自己的機會(huì )。根據各個(gè)崗位及年齡段的特點(diǎn),采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿(mǎn)意度,提高員工的溝通能力、表達能力,帶動(dòng)工作能力的提高,促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
三、項目計劃
。ㄒ唬┗鶎庸芾砣藛T(主管)
提高基層管理人員經(jīng)營(yíng)管理水平和能力,以適應業(yè)務(wù)發(fā)展對機構功能調整的要求。
1、建立“周會(huì )”的溝通形式。把每周的數據統計結果以討論的形式進(jìn)行分析、整理,從數字的角度對公司一周的運營(yíng)進(jìn)行總結,提出具有可操作性的調整建議。
2、鼓勵自主學(xué)習。在自主選擇、妥善處理學(xué)習與工作關(guān)系的基礎上,支持管理人員參加社會(huì )學(xué)習,激發(fā)和調動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類(lèi)培訓的熱情和積極性。
3、進(jìn)一步推行績(jì)效考評制度,加強各項財務(wù)制度的執行力度,在理解的基礎上深化認識,提高對各環(huán)節的控制力、執行力。
。ǘ⿲(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量,進(jìn)一步提高該類(lèi)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準,增強風(fēng)險防范能力、培養內部管理水平,加強綜合素質(zhì)的培養。
1、深化細致的完善崗位職責,落實(shí)到每一個(gè)崗位和個(gè)人,普及內部管理策略,提高內部管理水平,提升其專(zhuān)業(yè)素養。
2、鼓勵自主學(xué)習。在自主選擇、妥善處理學(xué)習與工作關(guān)系的基礎上,支持管理人員參加社會(huì )學(xué)習,激發(fā)和調動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類(lèi)培訓的熱情和積極性。
。ㄈ┠昙o較青的人員(20—40歲)
這詩(shī)司涉及面最廣的人群,在指導和培訓上應著(zhù)重于適應性和專(zhuān)業(yè)技能提高兩個(gè)方面。
1、創(chuàng )建學(xué)習班,組織員工學(xué)習各類(lèi)基礎業(yè)務(wù)知識、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓,以提高這類(lèi)人員的從業(yè)能力。
2、鼓勵員工利用業(yè)余時(shí)間參加資格證書(shū)考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位,多渠道培養各類(lèi)高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才。
3、輪崗鍛煉。選拔2—5名有發(fā)展潛力的人才進(jìn)行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時(shí)全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習情況,并作為日后任用的依據,便于各序列的專(zhuān)業(yè)人才快速成長(cháng)。
4、推行職位準入培訓及定期考核制度。在部門(mén)內形成員工主動(dòng)接受培訓的壓力和動(dòng)力,增強業(yè)務(wù)能力,實(shí)現人崗匹配。
5、對于新員工以職業(yè)道德教育、規章制度學(xué)習、業(yè)務(wù)基礎知識培訓為基礎,增強新人團隊意識、溝通的機會(huì ),嚴格管理,為提升部門(mén)綜合素質(zhì)打下基礎。
四、本月具體工作內容
1、完善崗位職責,細化到每一個(gè)個(gè)人,重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)技能兩個(gè)方面。
2、完善各項財務(wù)制度,細化到每一個(gè)崗位,為業(yè)績(jì)效考核的建立依據。
3、完善各個(gè)崗位績(jì)效考評制度,滿(mǎn)足公司整體管理規劃的要求。
企業(yè)員工個(gè)人工作計劃3
根據我行今年一年來(lái)會(huì )計結算工作的實(shí)際情況,明年的工作主要從三個(gè)方面著(zhù)手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現就針對這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在20xx年的工作思路。
一、以客戶(hù)為中心,做好結算服務(wù)工作
客戶(hù)是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續執行,并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
2、隨著(zhù)金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶(hù)對銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現在我行的服務(wù)品種上,除了繼續做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒(méi)款、BSP航空代理等代理結算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動(dòng)加強與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統,但因為各種各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶(hù)多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續做好電話(huà)銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強內控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量
隨著(zhù)近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求。
1、督促科技部門(mén)對我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統的要求實(shí)行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強化重要環(huán)節和重要崗位的內控外防,著(zhù)重加強帳戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強會(huì )計出納制度,嚴格會(huì )計出納制度的執行與檢查,規范會(huì )計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結算風(fēng)險的手段。
5、規范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會(huì )計日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導與檢查。
7、做好會(huì )計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著(zhù)很美,其實(shí)充滿(mǎn)競爭和風(fēng)險,所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門(mén),準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統會(huì )計制度、新會(huì )計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉變。
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