商場(chǎng)招商工作計劃4篇
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,很快就要開(kāi)展新的工作了,請一起努力,寫(xiě)一份計劃吧。你所接觸過(guò)的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編收集整理的商場(chǎng)招商工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
商場(chǎng)招商工作計劃1
今年注定是競爭空前的一年,招商部將本著(zhù)公司利益結合項目實(shí)際情況一方面要廣泛的收集客戶(hù)資料,尋找上檔次的主流品牌,了解客戶(hù)的增店計劃以及經(jīng)營(yíng)規劃思路,另一方面就是要定期對其他及周邊城市對手商場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調查研究,了解對手市場(chǎng)的品牌布局情況,品牌的變動(dòng)和銷(xiāo)售情況,以及客流結構等信息。
一、計劃今年的招商工作目標初步為以:
1、提升整體的業(yè)務(wù)水平
2、多學(xué)習,交流,探討相關(guān)的招商知識及部門(mén)工作。
3、與同行業(yè)中人員多交流,探討摸索,創(chuàng )新招商知識。
4、了解相關(guān)信息及時(shí)與領(lǐng)導及其他部門(mén)溝通,大家一起探討,從而結合本部門(mén)實(shí)際工作進(jìn)一步改進(jìn)。
5、對濟寧市去集中性商業(yè)進(jìn)行有目的性市場(chǎng)調查
6、制定租金策略
7、2月下旬與德克士濟寧負責人對接項目問(wèn)題,三月初接待肯德基、迪信通、e家鹵面負責人對項目進(jìn)行考察,
8、制定新業(yè)態(tài)招商手冊
9、加強招商專(zhuān)員的業(yè)務(wù)培訓
10、與工程部對接物業(yè)條件的準確數據
11、配合銷(xiāo)售部進(jìn)行對商鋪的營(yíng)銷(xiāo)工作
12、繼續挖掘潛在或意向客戶(hù)
二、盡可能多的增加預備客戶(hù)資源
1、真誠禮貌的接待好上門(mén)的意向客戶(hù)。
2、到其他及周邊城市對手商場(chǎng)收集客戶(hù)資源。
3、通過(guò)與客戶(hù)間經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò )互動(dòng),及時(shí)了解行業(yè)的相關(guān)動(dòng)態(tài)。
三、相關(guān)招商資料的準備
1、招商手冊和招商說(shuō)明書(shū)
2、委托經(jīng)營(yíng)合同(代為管理),授權委托書(shū)
3、招商委托書(shū)
4、招商流程表
5、招商文案
四、招商方式
1、項目招商發(fā)布會(huì )
2、項目推介洽談會(huì )
3、登門(mén)拜訪(fǎng)(目標自薦)
4、網(wǎng)絡(luò )招商
5、電話(huà)聯(lián)系
6、面對面溝通
7、行業(yè)協(xié)會(huì )、政府機構
8、媒體招商
五、提升商場(chǎng)出租率,穩固商場(chǎng)現有的好品牌同時(shí)引進(jìn)其他上檔次的品牌
1、結合行業(yè)實(shí)際情況,更多的了解及引進(jìn)家居市場(chǎng)上檔次的主流品牌,盡可能穩定商場(chǎng)現有的好品牌,同時(shí)形成錯位經(jīng)營(yíng)的穩定發(fā)展態(tài)勢。
2、相關(guān)工作及時(shí)與領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)之間取得溝通,確保工作無(wú)誤, 20xx年招商部將全力以赴的去努力,去奮斗,去實(shí)現商場(chǎng)招租率在競爭中穩步提升發(fā)展。
商場(chǎng)招商工作計劃2
一、招商準備工作(只針對配合招商部分):
1、完成項目名稱(chēng)注冊、以及項目標志等的CI設計并注冊。
2、注冊中文及英文的國內域名(.com.cn)及國際域名(.com)。
3、確定宣傳包裝概念、總體廣告宣傳用語(yǔ)。
4、完成設計制作商業(yè)中心的招商文告、招商樓書(shū),包含項目功能分布及內部結構圖。
5、完成設計制作項目效果圖的POP,3D資料光盤(pán)。
6、完成設計制作商業(yè)中心的轉:商業(yè)中心招商準備工作計劃主體、各分體剖面模型沙盤(pán)。
7、完成招商隊伍的建立(招聘),進(jìn)行培訓及人員甄選分配。
8、制定商戶(hù)準入標準、引入原則、操作規則等。
9、確定公司組織機構和部門(mén)設置。
10、招商處的籌建。
11、招商部各種管理規章制度、業(yè)績(jì)考核獎懲制度、工作操行規則出臺。
12、制定商戶(hù)準入標準、條件、和招商規則。
13、制定并印制招商租賃合同、租賃申請表、登記表、相關(guān)協(xié)議、商業(yè)管理守則等。
14、根據招商類(lèi)別敦促各分部制定招商工作倒計時(shí)計劃(包括招商區域、重點(diǎn)目標、任務(wù)指標完成計劃等)。
二、招商時(shí)間安排:
招商前期準備工作階段為:
20xx年xx月xx日———20xx年xx月xx日
正式招商時(shí)間確定為:
20xx年xx月xx日———20xx年xx月xx日
后招商期暨開(kāi)業(yè)慶典籌劃階段:
20xx年xx月xx日———20xx年xx月xx日
1、20xx年xx月xx日———20xx年xx月xx日完成招商人員招聘(10天)及培訓工作(10天),同時(shí)完成個(gè)人招商指標確認并按照招商任務(wù)指標提交各自的工作倒計時(shí)實(shí)施方案。
2、20xx年xx月xx日———20xx年xx月xx日完成印制各種合同、文件、申請表、登記表等。完成項目標志等系列CI設計,更換識別系統(包括名片、信函、旗標等)。確定宣傳包裝概念及總體廣告用語(yǔ)。
3、20xx年xx月xx日———20xx年xx月xx日完成前期招商文告、招商樓書(shū)制作,確定招商媒體廣告計劃(包括廣告創(chuàng )意、制作、媒體購買(mǎi)選擇等)、招商各項管理費用支出預算。完成各種POP、3Dvision、沙盤(pán)等的制作。完成招商部籌建工作。
4、20xx年xx月xx日前完成一切招商準備工作。
5、20xx年xx月xx日招商工作正式開(kāi)始。
6、20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日配合組織公關(guān)活動(dòng),針對對象為行業(yè)協(xié)會(huì )、政府部門(mén)的;針對國際招商部分的。如有香港招商計劃單列。
7、20xx年xx月xx日———20xx年xx月xx日招商第一階段。
以北京為重點(diǎn)的招商工作,招商比例按計劃控制在總體的60%以?xún)。同時(shí)負責外埠招商工作人員在本地進(jìn)行外地招商工作。國際招商部通過(guò)各駐華商務(wù)參贊、外商駐華代表處、國外產(chǎn)品在華代理機構進(jìn)行招商。外埠招商設2個(gè)月試探期,如果反應良好,則由負責人員作出報告提交招商部,由招商部作出外埠實(shí)地設點(diǎn)招商計劃(包括地點(diǎn)選擇、招商規模、策劃廣告宣傳配合、費用預算等),報請總經(jīng)理審批。
8、20xx年xx月xx日前完成所有外地實(shí)地招商工作準備。
9、20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日招商進(jìn)入第二階段。在確保北京地區招商工作按計劃順利進(jìn)行,并達到預期目標、回款理想的基礎上,提高要求進(jìn)行市場(chǎng)二次開(kāi)發(fā)。目標定位于增加中心商品的名、特、優(yōu)、新、獨、多樣化等的內涵,外埠與國際商品在這一階段列為重點(diǎn)。
10、20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日招商進(jìn)入第三階段。本期工作重點(diǎn)是拾遺補缺,針對中心的商品結構進(jìn)行微調整。做到符合商業(yè)中心的原定市場(chǎng)定位及功能分布設計。
根據實(shí)際招商情況制定招商收尾計劃,對招收工作未達到設定標準的進(jìn)行最后突擊攻關(guān)。
11、20xx年xx月xx日——20xx20xxxx招商進(jìn)入尾聲。所有招商目標在20xx年20xx前責成有關(guān)分部確實(shí)完成。根據招商階段預先挑選商鋪情況、對未決定位置的商鋪策劃商戶(hù)抓號的準備工作(地點(diǎn)、方式、安全保障、公正程序)。
12、20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日后招商期、開(kāi)業(yè)慶典。
招商部人員縮編,部分人員轉入商業(yè)管理編制。招商整體工作做總結,財務(wù)情況匯總報告公司董事會(huì )。
開(kāi)業(yè)慶典的公關(guān)活動(dòng)、促銷(xiāo)活動(dòng)、廣告發(fā)布等。(備選方案):
1、同上。
2、同上。
3、20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日工作內容同上。
4、20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日完成媒體發(fā)布前期工作,一切就緒。
5、20xx年xx月xx日(陰歷十二月十八日,大寒)招商正式開(kāi)始。
6、20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日春節招商工作正常進(jìn)行,并針對廣東、福建、浙江沿海地區春節轉:商業(yè)中心招商準備工作計劃港澳臺400萬(wàn)僑胞回鄉省親機會(huì ),進(jìn)行春節攻勢。結合韓國、日本、港臺商人回鄉探親機會(huì ),其擴散力將會(huì )極有成效。
7、其他同上。
三、達成目標(設定理由及達成手段)
達成目標是按照商業(yè)項目招商的程序安排制定的最低限度招商進(jìn)展要求。實(shí)際招商過(guò)程中,必須超額或提前完成此目標,否則將影響整個(gè)招商的成功。
1、20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日第一階段完成招商任務(wù)的20%。
此階段主要操作方案是通過(guò)項目廣告宣傳及內部預登記商戶(hù),進(jìn)行提煉篩選,電話(huà)及DM營(yíng)銷(xiāo)方式,從商業(yè)項目對投資者的吸引程度分析,達成此目標較有保障,之所以設定20%任務(wù)的目標,是為了保證項目招商商戶(hù)質(zhì)量,只假設登記客戶(hù)中存在低于20%的商戶(hù)是達到我們招商標準的。
2、20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日第二階段完成招商任務(wù)的30%。
此階段進(jìn)入招商成熟期,由于前期招入商戶(hù)的口碑相傳作用,會(huì )同時(shí)吸引同業(yè)或相關(guān)聯(lián)商戶(hù);另外第一階段的電話(huà)、DM營(yíng)銷(xiāo)的滯后反應將在此階段收效;同時(shí)外埠招商赴當地設點(diǎn)的'大規模展開(kāi);以及國際招商部分預計于此階段到達見(jiàn)效最明顯階段;以上四方面支持本階段完成30%的任務(wù)指標。
3、320xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日第三階段完成招商任務(wù)的50%。
此階段由于建筑主體出地面,結構達到封頂前階段,商戶(hù)對項目的信任度大大加強;招商比例中設計50%的生產(chǎn)型商戶(hù)(廠(chǎng)商及隸屬廠(chǎng)商營(yíng)銷(xiāo)機構),40%的產(chǎn)品代理商及經(jīng)銷(xiāo)商,10%的普通經(jīng)營(yíng)商戶(hù),前兩階段主要針對對象為比例設計中的前50%,此階段由于接納其余50%類(lèi)型商戶(hù),標準降低,招商難度相應減;通過(guò)招商進(jìn)展順利、商戶(hù)踴躍等方面的事件公關(guān)活動(dòng),對剩余招商起到催化作用;恰當的時(shí)機運用精品商鋪拍賣(mài)會(huì )的形式,用奪標宣傳刺激招商的最后階段工作;完成最后階段任務(wù)是具有一定可行性的。
另外,具體招商過(guò)程中,最后階段的實(shí)際情況應該是剩余任務(wù)遠遠低于計劃目標,實(shí)際已處于收官(圍棋術(shù)語(yǔ))微調階段。
四、招商實(shí)施內容:
1、招商人員的招聘工作:轉:商業(yè)中心招商準備工作計劃。
為了更好地完成項目的招商工作,需要根據需求進(jìn)行對招商隊伍的建立。由于項目屬性的特殊性,以及工作進(jìn)度和工作強度的實(shí)際要求,無(wú)法任用缺乏經(jīng)驗的人員,同時(shí)沒(méi)有時(shí)間對銷(xiāo)售人員進(jìn)行從業(yè)崗位培養,故對招聘人員進(jìn)行嚴格的從業(yè)經(jīng)驗及工作能力方面的考量。
招聘原則:對商業(yè)專(zhuān)業(yè)的招商人員,必須具有本行業(yè)從業(yè)3年以上招商管理的經(jīng)驗,優(yōu)先考慮從事過(guò)商業(yè)房地產(chǎn)項目的招商工作、招商策劃等方面的工作經(jīng)驗、或從事相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)招商、擁有行業(yè)內大量全國性和國際客戶(hù)資源者。招商部人員招聘計劃:總人數為28人(暫定)。按樓層分招商分部。
招商1部:B1層,4人,設招商主管一名。負責對男女鞋類(lèi)、皮具、箱包的招商工作。
招商2部:F
1、F2層,4人(暫定),設招商主管一名。負責對男、女服裝、男女皮裝的招商。
招商3部:F3層,4人,設招商主管一名。負責童裝、童鞋、兒童玩具、兒童用品、哺乳用品等的招商。
招商4部:F4層,4人,設招商主管一名。負責針紡織品、服裝配飾、家用小五金、電氣產(chǎn)品、家用小電器、小百貨、文化用品、汽車(chē)飾品、工藝禮品等的招商。招商5部:F5層,4人,設招商主管一名。溫馨家居用品、床上用品、家紡布藝、窗簾、繩草編織、國際精品等的招商。
招商6部:F6層4人,設主管一名。負責餐飲、娛樂(lè )、健身房、電玩廳、圖書(shū)、辦公間的招商。
國際招商部:4人,設主管一名。負責國際商品的招商,任務(wù)是填充F5層的香港廳、臺灣廳、韓日廳、歐美廳的招商工作。
商場(chǎng)招商工作計劃3
明年注定是競爭空前的一年,眼前商場(chǎng)的激烈競爭,包括廣場(chǎng),xx家居即將在明年相繼落成開(kāi)業(yè)。招商部結合這些實(shí)際情況一方面要廣泛的收集客戶(hù)資料,尋找上檔次的主流品牌,了解客戶(hù)的增店計劃以及經(jīng)營(yíng)規劃思路。另一方面就是要定期對其他及周邊城市對手商場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調查研究,了解對手市場(chǎng)的品牌布局情況,品牌的變動(dòng)和銷(xiāo)售情況,以及客流結構等信息。
一、計劃明年的招商工作目標初步為以下三點(diǎn):
1、提升招商部門(mén)整體的業(yè)務(wù)水平
2、本部門(mén)人員應多學(xué)習,交流,探討相關(guān)的招商知識及部門(mén)工作。
3、與同行業(yè)中人員多交流,探討摸索,創(chuàng )新招商知識。
4、了解相關(guān)信息及時(shí)與領(lǐng)導及其他部門(mén)溝通,大家一起探討,從而結合本部門(mén)實(shí)際工作進(jìn)一步改進(jìn)。
二、盡可能多的增加預備客戶(hù)資源
1、真誠禮貌的接待好上門(mén)的意向客戶(hù)。
2、到其他及周邊城市對手商場(chǎng)收集客戶(hù)資源。
3、通過(guò)與客戶(hù)間經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò )互動(dòng),及時(shí)了解行業(yè)的相關(guān)動(dòng)態(tài)。
三、提升商場(chǎng)出租率,穩固商場(chǎng)現有的好品牌同時(shí)引進(jìn)其他上檔次的品牌
1、結合行業(yè)實(shí)際情況,更多的了解及引進(jìn)家居市場(chǎng)上檔次的主流品牌,盡可能穩定商場(chǎng)現有的好品牌,同時(shí)形成錯位經(jīng)營(yíng)的穩定發(fā)展態(tài)勢。
2、相關(guān)工作及時(shí)與領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)之間取得溝通,確保工作無(wú)誤。
xx年我部門(mén)將全力以赴的去努力,去奮斗,去實(shí)現商場(chǎng)招租率在競爭中穩步提升發(fā)展。
商場(chǎng)招商工作計劃4
一、招商方面:
實(shí)現合同簽約年租金標準達到1977萬(wàn)元基礎上,通過(guò)剩余位置挖掘租金收入20萬(wàn)元以上,空鋪的空檔期在最短期內實(shí)現租金收入。具體如下:
。1)剩余空鋪招商重中之重,要在開(kāi)業(yè)三個(gè)月內實(shí)現開(kāi)業(yè)率100%,是硬性指標,必須全力以赴完成,主要途徑是通過(guò)團隊的合作,深入跟進(jìn)有意向合作的老資源,同時(shí)充分挖掘資源,利用開(kāi)業(yè)前期客流的優(yōu)勢,一鼓作氣;
。2)為了增加租金收入,在整體規劃中沒(méi)有規劃鋪位,但實(shí)際運營(yíng)中完全可以出租的位置,就要深入的研究,結合資源儲備和周邊業(yè)態(tài)關(guān)聯(lián)情況,挖掘招商位置并盡快落定位、定租金、談品牌、簽合同;
。3)有些商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)能力不理想,很可能在合同期內掉鋪,招商部要重點(diǎn)跟進(jìn)各店鋪業(yè)績(jì),掌握并分析各種銷(xiāo)售數據,及時(shí)掌握品牌的動(dòng)向,對銷(xiāo)售不好的品牌做好資源儲備和重點(diǎn)調整準備;
。4)擴大團隊整體資源和眼界,要走出去看,可以把資源擴大到東北區域,有目的性的儲備更多的資源,形成一套系統全面地資源庫,為調整做好基礎;
。5)加強專(zhuān)業(yè)培訓,特備是餐飲娛樂(lè )類(lèi)的一些系統的專(zhuān)業(yè)知識,通過(guò)收集資料和聘請專(zhuān)業(yè)講師授課,不斷地提升招商人員的專(zhuān)業(yè)素養和行業(yè)內動(dòng)態(tài)的全面了解,高效的執行招商任務(wù);
。6)20xx年調整計劃的制定,是指導整個(gè)續簽和調整的重要文件,如何應對經(jīng)營(yíng)不善的商戶(hù)掉鋪以及引進(jìn)目標品牌,并且提升租金收益,是調整計劃重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。
。7)倒排計劃的重新梳理,重點(diǎn)工作的周期要科學(xué)合理,不激進(jìn)也不保守,結合公司整體規劃特別是工程進(jìn)度,為公司提供確定基本準確開(kāi)業(yè)日提供依據。
二、營(yíng)運方面:
。1)按照公司收繳率100%的要求,及時(shí)、足額完成租金及各項費用的收繳;
。2)營(yíng)業(yè)外收入的執行及挖掘,在保證部門(mén)預算80萬(wàn)完成的同時(shí),不放棄任何一個(gè)產(chǎn)生效益的位置和機會(huì )。充分利用空余場(chǎng)地,挖掘廣場(chǎng)內廣告位資源。庫房、廣告位及內外廣場(chǎng)的促銷(xiāo)要與商戶(hù)多溝通,既滿(mǎn)足其經(jīng)營(yíng)需求,同時(shí)也增加了收入;利用公司的整體資源實(shí)現LED屏的出租。
。3)重新梳理制度流程,結合實(shí)際運營(yíng)出現的問(wèn)題,完善本部門(mén)及與其他交集部門(mén)的工作界面確認,明確責任;
。4)營(yíng)運部人員的結構調整,合理進(jìn)行人力資源調配,同時(shí)強化專(zhuān)業(yè)知識及服務(wù)意識、執行力的培訓,高效的完成各項任務(wù);
。5)對商戶(hù)服務(wù)員培訓要形成一套培訓體系,在商戶(hù)用人方面和日常管理方面下功夫,提升商戶(hù)員工的銷(xiāo)售能力,從而提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
。6)銷(xiāo)售數據的統計要作為一項非常重要的日常工作,認真的采集每一個(gè)商戶(hù)的數據并形成報表,并由本部門(mén)作出更多的衍生數據分析報表,給公司及各部門(mén)提供準確的決策依據;
。7)企劃活動(dòng)的洽談要依據活動(dòng)主題,非常深入的與商戶(hù)溝通,活動(dòng)內容要與主題符合,活動(dòng)力度要在保證商戶(hù)基本利益的前提下吸引消費者的購買(mǎi)欲望;
。8)商戶(hù)銷(xiāo)售情況重點(diǎn)跟進(jìn),對于管理的第一線(xiàn),要非常清楚商戶(hù)的銷(xiāo)售情況,與商戶(hù)溝通銷(xiāo)售不好的原因,為商戶(hù)提供合理意見(jiàn)和建議,與各部門(mén)分享相關(guān)信息;并對租售比不理想的商戶(hù)做重點(diǎn)分析和防范;
。9)針對整個(gè)市場(chǎng)的調研工作也是一項常態(tài)工作,掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和品牌的動(dòng)向,包括促銷(xiāo)活動(dòng)、基礎設施、軟件設施、賣(mài)場(chǎng)布置、新品牌等等
。10)商戶(hù)貨品的品質(zhì)、價(jià)格、陳列是基本注意要點(diǎn),是否超范圍經(jīng)營(yíng)是維護合同嚴肅性的重要因素,對于投訴比較多的商戶(hù)的貨品要嚴加管控,不能一味的因為維護商戶(hù)的利益而導致顧客對商場(chǎng)信譽(yù)的任何質(zhì)疑;
。11)商場(chǎng)環(huán)境維護靠營(yíng)運人員的監督,第一時(shí)間發(fā)現問(wèn)題,協(xié)同相關(guān)部門(mén)解決并跟進(jìn);
。12)客服部的調查問(wèn)卷及分析,對顧客對商場(chǎng)地期望與不足合理的體現出來(lái)。也把商戶(hù)對商場(chǎng)各部門(mén)的工作配合程度做以深刻的檢討;
。13)倒排計劃的重新梳理,依據實(shí)際工作反饋,制定各項工作的合理周期,補充漏項。
三、其他部門(mén)的配合需求:
實(shí)現20xx年的各項指標及工作任務(wù)離不開(kāi)兄弟部門(mén)的支持和配合,希望以下部門(mén)的能
滿(mǎn)足提出的如下需求:
。1)工程部:新進(jìn)場(chǎng)商戶(hù)的裝修把控和工程整改配合,在沒(méi)有地產(chǎn)公司的情況下保質(zhì)保量完成裝修;經(jīng)營(yíng)期的商戶(hù)工程維修問(wèn)題的處理,需要工程部給予配合,讓商戶(hù)沒(méi)有任何物業(yè)方面的理由而影響租金收繳率;
。2)商場(chǎng)物業(yè)部:在安全方面,特別是夜間貨品的安全,希望商場(chǎng)物業(yè)部拿出合理的監管方案,防范于未然;商場(chǎng)環(huán)境和日常秩序方面要靠精細化的管理才能達到標準和要求,需要一系列的制度流程要求并準確無(wú)誤的落實(shí)和跟進(jìn);
。3)企劃活動(dòng)是確保商場(chǎng)運營(yíng)期間客流的重點(diǎn),希望企劃部能夠結合商場(chǎng)內業(yè)態(tài)組合和商品結構,在帶來(lái)客流的同時(shí)給商戶(hù)帶來(lái)效益;
。4)人事行政部:希望能安排針對業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)方面的培訓課程;通過(guò)各種渠道滿(mǎn)足用人需求,不斷強化業(yè)務(wù)部門(mén)的人員實(shí)力;希望盡快建立績(jì)效考核機制,考核員工的工作業(yè)績(jì),實(shí)現末位淘汰;
。5)財務(wù)部:在不違反財務(wù)制度的前提下,合理安排收款時(shí)間,盡可能的方便商戶(hù)。
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