2022急診優(yōu)質(zhì)護理工作計劃范文
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們又將接觸新的知識,學(xué)習新的技能,積累新的經(jīng)驗,讓我們對今后的工作做個(gè)計劃吧。說(shuō)到寫(xiě)工作計劃相信很多人都是毫無(wú)頭緒、內心崩潰的狀態(tài)吧!下面是小編為大家收集的2022急診優(yōu)質(zhì)護理工作計劃范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
急診優(yōu)質(zhì)護理工作計劃1
在醫院中,護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫院形象。
人們都說(shuō)“三分治療,七分護理”,這句話(huà)雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會(huì )的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。
在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
1、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,定期組織護士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習促進(jìn),并作記錄。
2、重點(diǎn)加強對護士的考核,強化學(xué)習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及專(zhuān)科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jì)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據,相互競爭,直至達標。
3、做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4、隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點(diǎn),安全工作長(cháng)抓不懈
1、護理人員的環(huán)節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和隱患,保障病人就醫安全。
2、病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。
3、時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。
4、護理操作的環(huán)節監控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5、護理部不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
急診優(yōu)質(zhì)護理工作計劃2
20XX年的一年中,我院急診科護理方面所有的工作人員吃苦耐勞,堅守在急診的第一線(xiàn),我們的付出取得了良好的成果,受到許多病人的擁護與認可。新年的來(lái)臨,我們都制定出了20XX年護理工作計劃,時(shí)刻警示我們更是一刻也不能放松,因為20XX年是我院急診科適應市場(chǎng)經(jīng)濟持續發(fā)展十分關(guān)鍵的一年。以急診發(fā)展作為第一要務(wù),凝聚人心,以新思路、新觀(guān)念、新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提高醫療服務(wù)質(zhì)量,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫療體系更加規范化,加快我院急診發(fā)展,F將急診科護理工作計劃如下:
一、指導思想
在上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下,以做好新型農村合作醫療及城市居民醫保工作為目標,以維護健康,關(guān)愛(ài)生命,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,為把我科建設成為民眾信賴(lài)、醫院放心、醫德高尚、醫術(shù)高超的科室邁出堅實(shí)的步伐。
二、主要措施
1、醫療質(zhì)量
要在鞏固前兩年急診管理年活動(dòng)成果的基礎上,結合等級醫院復審整改工作,圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、價(jià)格”,狠抓內涵建設。要進(jìn)一步加強急診急救專(zhuān)業(yè)隊伍的設置,進(jìn)行急診醫學(xué)知識的學(xué)習,了解急診急救在當前社會(huì )的重要性,穩進(jìn)急診急救隊伍。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效。完善24小時(shí)急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統服務(wù)的規范。協(xié)調臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類(lèi)管理的程序。立足使急診留觀(guān)病人于24小時(shí)內診斷明確、病情穩定后安全入院。加強上級醫師急救指導,加強三級會(huì )診,加強與其他專(zhuān)科的協(xié)作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。
2、質(zhì)量管理。
很抓“三基三嚴”,加強病史詢(xún)問(wèn)及規范查體、大病歷規范書(shū)寫(xiě)、抗生素合理使用等專(zhuān)項培訓力度。認真執行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類(lèi)人員職責、依據病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評,重點(diǎn)檢查與醫療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的`內容,完善定期檢查、考評、反饋、總結的質(zhì)控制度,堅持一周一小查,一月一大查,對環(huán)節管理、凝難病歷討論、三級醫師查房對病情變化的處理意見(jiàn)要重點(diǎn)監控,促進(jìn)基礎質(zhì)量持續改進(jìn)和提高。
3、設備管理
要強化對急診設備的定期維護、監測并專(zhuān)人管理,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題排除故障,使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練規范使用,使醫護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運行,以滿(mǎn)足患者急救需求。嚴格院內感染。加強心肺復蘇技能的訓練,使心肺復蘇技能達到高級水平。
4、服務(wù)態(tài)度
要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。堅持以病人為中心,深入開(kāi)展創(chuàng )建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動(dòng),規范服務(wù)行為,創(chuàng )新服務(wù)內容,注重服務(wù)技巧,落實(shí)醫患溝通、知情告知制度,及時(shí)妥善處理各類(lèi)糾紛,定期進(jìn)行分析、總結,強化安全措施,防范醫療事故發(fā)生。延伸服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,全面提高醫療服務(wù)水平,提高患者滿(mǎn)意率,構建和諧醫患關(guān)系。
5、培訓工作計劃
要制定各級各類(lèi)人員培訓考核計劃,加大在崗培訓力度,有計劃的開(kāi)展中醫藥繼續教育項目。加大對各級醫師培訓效果的考核。采取多種形式,分層次、有重點(diǎn)地對全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓,強化全員職業(yè)責任意識。20XX年在院部的支持下希望能派出醫生護士去上級醫院進(jìn)修心血管內科,神經(jīng)內科,ICU或CCU等相關(guān)專(zhuān)業(yè),這樣才能更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)。同時(shí),樹(shù)立一批醫、德雙馨的先進(jìn)典型,促進(jìn)人才的全面發(fā)展。
6、中醫特色建設
要貫徹以“中醫為體,西醫為用”的方針,突出優(yōu)勢目標,加強中醫特色建設制定中醫、中西醫結合人員中醫藥理論、技術(shù)培訓計劃,加大中醫基礎知識培訓和繼續教育工作。按照二甲中醫院急診科建設要求,要有本科常見(jiàn)病、特色病種的診療規范與特色技術(shù)的操作規程,使本科規范性文件不少三種。提高中醫藥在急癥救治中的使用率,急診專(zhuān)業(yè)醫護人員熟練掌握中西醫急救知識和技能,提高急危重癥的中醫藥使用率,使中醫藥參與率在30%以上。
7、推進(jìn)醫療保險改革
要搞好醫療保險改革順利推進(jìn),使新型農村合作醫療的各個(gè)環(huán)節更加明細化。同時(shí)針對特殊群體進(jìn)行有針對性的宣傳,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,努力開(kāi)創(chuàng )人民群眾得實(shí)惠、醫療事業(yè)得發(fā)展的雙贏(yíng)局面。
8、重點(diǎn)研究課題
今年要著(zhù)重學(xué)習和研究多器官功能障礙綜合征、復蘇及心血管急救急診、感染及合理應用抗生素、無(wú)創(chuàng )和有創(chuàng )性正壓通氣治療、嚴重創(chuàng )傷與休休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個(gè)臺階。
9、院前急救
增加院前急救設施,加強院前急救知識和技能的培訓,提高院前急救水平。如車(chē)載心電監護除顫儀,呼吸機等。
20XX年將是我科一個(gè)新的起點(diǎn),擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨,同時(shí)面臨著(zhù)許多困難,如急診設備參差不齊,醫護人員技術(shù)有待加強等。但是,我們堅信只要我們全科職工能夠團結一心,共同拼搏,在上級主管部門(mén)的大力支持下,就一定能夠排除萬(wàn)難,去爭取勝利,更好地促進(jìn)兩個(gè)效益雙贏(yíng)。
急診優(yōu)質(zhì)護理工作計劃3
在醫院“創(chuàng )二甲”的主旋律中,新的一年如期而至,這一年我們將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),凝聚人心,認新思路,新觀(guān)念,新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提高醫療服務(wù)質(zhì)量,本年度,我們將以“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)立題,現將急診科護理計劃擬定如下:
一、強化護士的“三基”訓練及專(zhuān)科技能訓練
1、熟練掌握常見(jiàn)病得判斷及搶救流程及護理要點(diǎn),實(shí)行定期考核;
2、熟練掌握心肺復蘇、除顫儀、洗胃術(shù)、心電監護等搶救技術(shù);
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
二、加強人文知識學(xué)習,提高護士的集體素養
參加學(xué)習醫院、護理部舉辦的護理文化學(xué)習如禮儀、溝通等,強化護士的現代護理文化意識,提升自身素養。
三、更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科水平
科室有計劃的向醫院申請選送部分護士外出短期進(jìn)修,學(xué)習,提高護理水平。
四、加強護理工作中的安全管理
1、加強護理安全監控管理,科室護士長(cháng)每月進(jìn)行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析和科室護理人員一起提出改進(jìn)措施;
2、嚴格執行“三查,八對”制度,杜絕差錯事故發(fā)生;
3、每周對科室的急救用品、儀器性能進(jìn)行常規檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持搶救設備的完好率達100%。
五、院前急救工作和搶救室管理
加強院前急救知識和技能的培訓,全科人員均掌握各種儀器的使用與保養,搶救藥品專(zhuān)人負責,定時(shí)檢查,定點(diǎn)放置,基數與實(shí)數相符,使用后及時(shí)補充記錄。
六、服務(wù)態(tài)度
實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,規范服務(wù)行為,注意服務(wù)技巧,落實(shí)醫患溝通,知情告知制度,及時(shí)妥善處理各類(lèi)糾紛,延伸服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,全面提高醫療服務(wù)水平,做到“三好一落實(shí)”構建和諧醫患關(guān)系。
20XX年將是我科一個(gè)新的起點(diǎn),擺在我們面前的任務(wù)也十分艱巨,但是我相信只要我們全科人員共同努力,達“二甲”的目標一定會(huì )實(shí)現。
急診優(yōu)質(zhì)護理工作計劃4
20xx年急診護理工作將針對不足,狠抓內涵建設,進(jìn)一步加強急診急救專(zhuān)業(yè)隊伍的設置,穩定急救隊伍,不斷完善急診綠色通道,確保急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效。加強與醫院其他科室的協(xié)作配合,完善急診工作流程,提高急診服務(wù)質(zhì)量,打造醫院形象,F作出計劃如下:
一、急診護理安全是本年度工作的重點(diǎn)
1、加強護理安全監控管理,每月定期進(jìn)行護理不良事件的分析、討論會(huì )議,對重點(diǎn)人物(如新入職員工)進(jìn)行重點(diǎn)分析,吸取他人教訓,防范差錯。
2、嚴格執行查對制度,杜絕差錯事故的發(fā)生,質(zhì)控員每周進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋。
3、每周對科室搶救藥品、器械進(jìn)行常規檢查,確保其性能完好、并進(jìn)行安全性能的檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,確保完好率100%。
4、根據廣東省急診護理安全管理目標,制定科室安全管理目標,并組織培訓落實(shí)。
5、苦練急救技術(shù),確保搶救病人在第一時(shí)間內得到有效的急救處理。
二、抓業(yè)務(wù)建設,提高護理隊伍整體素質(zhì)
1、專(zhuān)科技能的培訓:制定專(zhuān)科知識培訓考核計劃,實(shí)行閉卷考試,講究實(shí)效,不流于形式,為培養護士的專(zhuān)業(yè)能力打下扎實(shí)的基礎。
2、技術(shù)操作培訓:每月安排一項技術(shù)操作培訓,按急救中心的考核要求,按時(shí)組織醫護人員的急救技術(shù)訓練,按時(shí)完成市級急救技能的考核,并確保人人過(guò)關(guān)。
3、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,定期組織各種應急預案、急救藥品的相關(guān)知識、搶救流程、綠色通道相關(guān)規定的學(xué)習。
三、增強主動(dòng)服務(wù)意識,促進(jìn)醫患關(guān)系和諧
規范服務(wù)行為,注重服務(wù)技巧,落實(shí)知情告知制度,及時(shí)妥善處理各類(lèi)矛盾,定期分析、總結,強化安全措施。延伸服務(wù)范圍,如病人離院后的電話(huà)回訪(fǎng)等。急診病人做到:在院時(shí)有護士觀(guān)察、陪伴、關(guān)心,出院時(shí)有護士相送和交代、祝福,努力塑造窗口形象。
四、樹(shù)立法律意識,確保醫患權益
1、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節抓起,定期進(jìn)行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進(jìn)。
2、實(shí)行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知,要求護士對洗胃、導尿等操作必須有告知和簽字,對特殊用藥按說(shuō)明書(shū)做好相關(guān)內容的告知,如輸液滴速和常見(jiàn)的不良反應等。
五、嚴格執行核心制度,確保護理工作的安全有效及全面落實(shí)
1、建立檢查、考評、反饋機制,經(jīng)常聽(tīng)取醫護人員的意見(jiàn),及時(shí)提出整改措施。
2、制定各班次工作職責及質(zhì)量標準,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
3、積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)查房,學(xué)習護理工作經(jīng)驗,提高護理水平。
六、加強院前急救與長(cháng)途醫療護送安全管理
1、增加院前急救設施(如注射泵等)對院前急救知識和技能定期組織培訓,提高院前急救水平及速度。
2、對長(cháng)途醫療護送每次進(jìn)行總結分析,聽(tīng)取醫護人員意見(jiàn),不斷完善醫療護送的文書(shū)書(shū)寫(xiě)、病情告知及相關(guān)工作內容。
七、全面推行護士績(jì)效管理,提高護士的工作積極性
1、科室根據護理部的績(jì)效管理方案,結合本科室的工作特點(diǎn),制定出科室的績(jì)效考核方案,并組織實(shí)施。
2、以質(zhì)量為重點(diǎn),結合工作量、出勤、勞動(dòng)紀律、服務(wù)投訴、業(yè)務(wù)技能及三基考試成績(jì)、職稱(chēng)、繼教、本科室工作年限等展開(kāi)對護士的績(jì)效管理。
總之,20xx年我科將面臨大部分護理人員更新,工作任務(wù)艱巨等諸多困難,我們將進(jìn)一步凝聚大家的力量,團結一心,共同拼搏,在上級部門(mén)的支持下,使各項工作安全運行,確保兩個(gè)效益雙贏(yíng)。
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