【推薦】工作計劃餐飲9篇
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們又將接觸新的知識,學(xué)習新的技能,積累新的經(jīng)驗,是時(shí)候開(kāi)始制定計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編幫大家整理的工作計劃餐飲4篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工作計劃餐飲 1
面對經(jīng)濟大環(huán)境,20xx年高星級賓館形勢任然是不容樂(lè )觀(guān),在這新形勢環(huán)境中將會(huì )繼續受到重創(chuàng ),挑戰和機遇共存,我們相信在總辦的正確領(lǐng)導下,部門(mén)有信心、有決心,力爭在營(yíng)業(yè)指標上尋求新的突破,壓力是大的,然而有了壓力才會(huì )有動(dòng)力,這就要求部門(mén)利用當前婚喜宴接待為主的情況下對工作思路和經(jīng)營(yíng)思路進(jìn)行調整,對人員的配比將會(huì )提出更高的要求。在新的一年里我們繼續充分利用好硬件設施的優(yōu)勢,在軟件管理上加大力度,尤其是在服務(wù)質(zhì)量的穩定和提高以及菜肴結構調整和新品菜肴開(kāi)發(fā)上下功夫,將創(chuàng )新管理思路貫穿于年度工作中,不斷調整并加以完善,更好吸引廣大來(lái)賓。我們有百倍的信心去努力實(shí)現總辦下達的各項指標和任務(wù)。為了能更好的開(kāi)展新一年的工作,特制定如下計劃。
一、 面對新形勢,搶抓新機遇
1、分析市場(chǎng)新形勢,確定新目標
20xx年我們將會(huì )對當前的形勢進(jìn)行充分分析,利用現有硬件設施的優(yōu)勢, 餐廳、廚房?jì)纱髰徫痪o緊圍繞酒店各項指標開(kāi)展工作,堅持以顧客為中心,不斷調整內部管理思路,提高服務(wù)檔次,時(shí)刻堅持以星級標準和員工手冊為依據,加強對員工日常行為規范以及操作標準等方面的嚴格管理。同時(shí)確定20xx年餐飲營(yíng)業(yè)指標為 7000 萬(wàn)元,食品總成本率控制在 44 %以下,水、電、氣等能耗力爭在酒店新的環(huán)境目標指標之內。要想完成上述目標,這就要求我們日常工作中加大管理和培訓力度,優(yōu)化管理團隊,提高管理效率。不斷完善內部組合結構和制度健全上做文章,不斷充實(shí)員工和管理人員隊伍,挖掘內部潛力的同時(shí),計劃走出店外考察學(xué)習,吸同行酒店之長(cháng),來(lái)完善自我,真正讓我們的服務(wù)質(zhì)量和菜肴質(zhì)量及創(chuàng )新速度與新大樓硬件相匹配,使酒店立于不敗之地。
2、注重一專(zhuān)多能人才的培養
新的一年餐飲形勢將會(huì )發(fā)生根本性變化,我們計劃在降本節支上下功夫,重點(diǎn)培養一專(zhuān)多能的人才,而培養一專(zhuān)多能的復合型人才是目前酒店內部轉型經(jīng)營(yíng)工作新思路,這既避免了招工難的`問(wèn)題又降低了酒店的人工支出壓力。
3、樹(shù)立餐飲全員營(yíng)銷(xiāo)理念
今年我們繼續把婚喜宴、生日宴、壽宴、搬家宴等等接待定為主攻方向,大力推廣實(shí)惠性宴席,調動(dòng)全員積極性加大酒店宣傳力度,人人參與營(yíng)銷(xiāo),發(fā)揮全員作用,從而更好的讓酒店婚喜宴的承接工作走進(jìn)工薪階層中,拓寬更大的客源市場(chǎng),同時(shí)還要繼續與其他兄弟部門(mén)密切配合,提高工作效率,創(chuàng )造出更大的經(jīng)濟效益。
20xx年我們將更好的將“行行出狀元”比賽取得的成績(jì)和宣總廚在全國比賽中取得的榮譽(yù)加大宣傳力度,進(jìn)一步擴大酒店的知名度,讓更多的人熟知馨苑度假村廚師烹制菜肴力量之強大。
4、 借助外來(lái)力量共同完成各檔接待
20xx年餐飲新大樓正式投產(chǎn)使用的第三年,部門(mén)主要還是以接待大型婚喜宴為主。盡管20xx年部門(mén)經(jīng)營(yíng)取得了一定的成績(jì),但餐飲員工卻不能滿(mǎn)足形狀,新的一年我們繼續借助兄弟部門(mén)及學(xué)生和外來(lái)幫忙洗碗工的力量共同完成各項接待任務(wù),幫忙學(xué)生更注重傾向于蘇州理工學(xué)院學(xué)生。部門(mén)將在20xx年度繼續加大內部服務(wù)人員的管理力度同時(shí)更加注重外來(lái)幫忙人員的管理。
5、 繼續實(shí)施獎金系數評當工作
我們在新一年將會(huì )加大對領(lǐng)班以上管理人員的培訓和考核,同時(shí)也加大對崗位員工的培訓,確保員工的精神面貌禮節禮貌、業(yè)務(wù)技能、出品質(zhì)量及團結協(xié)作的精神有一個(gè)更大的提高。同時(shí)部門(mén)針對廚房員工的實(shí)際表現,繼續做好一年一次的獎金評檔工作,并把評檔結果作為年度評選先進(jìn)員工和先進(jìn)崗位有效依據,餐廳繼續執行每一季度獎金系數評定工作,體現公平、公正,將員工收入與客情好壞、勞動(dòng)量多少相掛勾,把管理人員的工作效率、員工對其滿(mǎn)意度與獎金相掛勾,并在堅持員工個(gè)人獎金系數評檔原則不變的基礎上,挖掘日常表現突出進(jìn)步較大的員工,對獎金系數適當上調,表現欠佳的員工獎金系數適當下降,甚至調崗的方法,從而充分調動(dòng)員工的積極性,營(yíng)造比學(xué)趕超的工作氛圍。
6、 增加外出頻率 ,加大新菜肴開(kāi)發(fā)力度
餐飲部將圍繞本年度提出的目標采取請進(jìn)走出的方法進(jìn)行新品菜肴開(kāi)發(fā),每月外出不少于一次向同行學(xué)習。新年度重點(diǎn)是在家常菜上下功夫,并保持原有菜肴結構不變,對一些特色菜肴指定專(zhuān)人操作,打造精品菜肴。定期推出新品菜肴和廚師長(cháng)特選,豐富菜肴品種,本年度部門(mén)將在廚師力量上繼續尋求新的渠道,邀請或聘請外來(lái)廚師來(lái)增加技術(shù)力量, 豐富菜肴品種,營(yíng)造有馨苑特色的高品味飲食文化。
7、衛生工作常態(tài)化
認真做好部門(mén)衛生例牌菜清潔保養工作,將五星標準貫穿于整個(gè)年度工作中,確保高標準衛生質(zhì)量和清潔的衛生環(huán)境,為達到這一要求,部門(mén)將進(jìn)一步完善各崗位計劃衛生,組織定期、不定期的衛生大檢查,讓員工養成隨手衛生的良好習慣。對存在的問(wèn)題部門(mén)通過(guò)晨會(huì )、餐前會(huì )及例會(huì )進(jìn)行提醒、講解,從而及時(shí)整改。
二、加大內部管理力度,規范管理標準
1、 新的一年部門(mén)繼續落實(shí)并推進(jìn)七常管理的進(jìn)度,責任到人。在日常運轉中根據實(shí)際情況不斷調整加以完善,形成規范化管理。
2、 20xx年部門(mén)結合往年的經(jīng)驗和教訓,我們根據新大樓的結構特點(diǎn),在現有基礎上繼續執行管理人員分布于各樓面,劃分管轄區域實(shí)施定人定崗管理,并增加各服務(wù)點(diǎn)的巡視力度,及時(shí)解決運轉中存在的問(wèn)題。同時(shí)對菜肴運輸車(chē)輛配相應的毛巾并加強車(chē)輪的日常保管,提高運輸車(chē)輛使用效率,降低人工成本。
3、 定人定位,責任到人
各點(diǎn)、各包廂實(shí)施人員相對固定,采取針對性的服務(wù),要求各包廂責任人負責日常賓客用餐服務(wù)的同時(shí),清洗、保管相關(guān)的擺臺餐杯具,并將餐杯具損耗情況和賓客意見(jiàn)與獎金掛鉤。同時(shí)百桌大廳在開(kāi)餐運轉時(shí)間部門(mén)各級管理人員分布A、B、C、D四個(gè)區域,協(xié)助和督促所在區域值臺和運菜人員工作,配合相應區域酒吧臺發(fā)放領(lǐng)用酒水的工作,從而更好的提高賓客滿(mǎn)意度。
4、 新大樓運轉過(guò)程中,部門(mén)增加了一定數量的新品種餐杯具及其他高檔擺臺用品,20xx年擺臺小件損耗率比較高,部門(mén)將吸取教訓,要求各級管理人員齊抓共管, 繼續執行擺臺小件物品袋裝化發(fā)放減少損耗,同時(shí)將餐具賠償制度落實(shí)到位。
5、 酒店承接婚喜宴及大型會(huì )議等活動(dòng),對用餐標準和設備設施的使用收費標準及其他項目?jì)r(jià)格根據市場(chǎng)情況加以適當調整,并形成文字規定,同時(shí)在新一年我們將加大婚慶公司的管理。
三、嚴抓員工業(yè)務(wù)技能培訓 ,利于服務(wù)質(zhì)量的提高。
1、20xx年度部門(mén)根據20xx年培訓方面暴露的問(wèn)題進(jìn)行整改并調整思路,以五星級標準的基礎上,繼續推進(jìn)七常管理和三大體系的運行,進(jìn)一步完善部
門(mén)的培訓制度,制定符合實(shí)效的培訓工作計劃,并跟蹤檢測培訓效果。
2、英語(yǔ)培訓注重實(shí)效,力爭滿(mǎn)一年的前臺員工C級外語(yǔ)達標率100%,根據員工水平分檔次培訓。鼓勵員工之間開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ),創(chuàng )造良好的學(xué)習氛圍,將英語(yǔ)學(xué)習滲透到工作的方方面面,提高員工與外賓交流的口語(yǔ)水平。
3、在日常工作中出現的一些典型案例,部門(mén)將不定期組織員工學(xué)習、討論,并進(jìn)行剖析和針對性的培訓,提高員工處理問(wèn)題的能力。
4對于老員工采取針對性的回爐培訓,提高他們的語(yǔ)言服務(wù)技巧、操作技能規范。根據實(shí)際運轉情況,必要時(shí)實(shí)施部門(mén)內部崗位之間員工的交叉培訓。
5、對于新進(jìn)店的新員工,要注重心理素質(zhì)的引導,加強崗前培訓,讓他們在應知應會(huì ),操作技能等方面有所提高,注重他們在開(kāi)口服務(wù)、禮節禮貌、工作責任心、對酒店的忠誠度與執行力以及團隊協(xié)作精神等方面的培養,同時(shí)在培養員工吃苦耐勞和靈活應變能力上下功夫。
6、加強管理人員培訓,尤其是基層管理者之間的凝聚力等方面,樹(shù)立大局觀(guān)點(diǎn),鉆研業(yè)務(wù)技能和管理技巧,必要時(shí)組織人員外出學(xué)習,將學(xué)到的先進(jìn)的管理經(jīng)驗、管理方法用于實(shí)際工作中,做到“學(xué)有所用”。
四、 加強前后臺溝通協(xié)調 ,提高工作效益
新的一年,前后臺兩大崗位在實(shí)際工作中有好多方面需要進(jìn)一步溝通協(xié)調,工作中存在的問(wèn)題得到及時(shí)溝通協(xié)調,也有助于部門(mén)整體工作的運行。20xx年部門(mén)繼續采取廚房通過(guò)沽清單將當日的供應情況和特推菜肴及時(shí)傳遞給餐廳,餐廳也及時(shí)將客人每餐用餐情況以書(shū)面形式做好信息反饋并傳達廚房,以便后臺利用每天晨會(huì )時(shí)間對內部存在問(wèn)題進(jìn)行剖析,確保對客服務(wù)。我們不斷為廣大賓客提供細微化和超值化服務(wù),進(jìn)一步完善客史檔案,重視客人的投訴和建議及時(shí)做好回訪(fǎng)記錄,將客史檔案有效的利用起來(lái)。繼續倡導首問(wèn)責任制,想客人之所想,急客人之所急。把服務(wù)做在客人開(kāi)口之前,讓他們真正感受到馨苑的溫暖,找到回家的感覺(jué)。
五、全員參與成本控制工作
實(shí)現20xx年度營(yíng)業(yè)經(jīng)營(yíng)指標, 全員參與,加大原料驗收把關(guān)的督導工作,將降本節支工作落到實(shí)處,力爭將餐具損耗和布草損耗率控制在3‰之內,做好節水節電的現場(chǎng)監督檢查工作,加大違規操作考核力度。同時(shí)繼續推行餐廚垃圾拖運回收新模式管理制度。
積極配合PA組加強對地毯的清潔和保養力度,及時(shí)做好家具保養、餐廳布草、餐具等的領(lǐng)用發(fā)放機制,細化日!八暮Α毕麣⒐ぷ,確保食品安全,餐廳布草要做到專(zhuān)人專(zhuān)管,領(lǐng)發(fā)兩清,盡量減少損耗,力爭降低部門(mén)總成本率,使利潤最大化。
加強全員對物品管理與節能意識,在成本控制方面做到全員參與鼓勵創(chuàng )新,積極配合好部門(mén)做好降本節支工作,重點(diǎn)做好菜肴原料及一次性用品合理利用以及電器的節能工作。
總之,20xx年借助新大樓硬件設施,餐飲部將認真貫徹總辦制定的各項方針、政策,帶領(lǐng)全體員工,按照年度工作計劃提出的要求,銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng )新,扎實(shí)工作,力爭完成各項目標,并把酒店的發(fā)展推向一個(gè)新的臺階。
工作計劃餐飲 2
時(shí)光荏苒,20xx年即將結束,新的一年就要到來(lái);厥走^(guò)去的一年,感慨萬(wàn)千,很感謝xx餐飲管理公司再次給我一個(gè)充滿(mǎn)自我挑戰和魅力前景的合作機會(huì ),這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的工作平臺,能帶出一批高技術(shù)、高素質(zhì)的廚師隊伍是我工作能力地體現,只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報公司領(lǐng)導對我的信任。我二011年十月份再次來(lái)到公司,到現在三個(gè)多月過(guò)去了,在這段時(shí)間內,我對菜品做了一次全面的調整,在公司的大力管理培訓和大家的共同努力下,營(yíng)運部的支持下,完成了公司下達的在年前完成現有菜品的規范化,統一化的任務(wù)!為此感謝門(mén)店各位同事的配合。下面就把我對明年即將開(kāi)展的工作思路和安排分兩部分做一個(gè)扼要的概述:
一 關(guān)于門(mén)店和公司
1、配合公司的全年計劃,為明年迎接我們的旺季,在11年2月底做好xx上市所有的準備工作,培訓好廚師團隊。
2、對每家門(mén)店的廚房菜品操作進(jìn)行有效監督與指導,嚴格按公司規定的標準提高執行力。
3、通過(guò)專(zhuān)業(yè)化培訓與管理,對我們的廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲備,合理推出適合季節的新穎菜品,菜品的設計開(kāi)發(fā),是我們廚師`及公司適應市場(chǎng)需求,保持旺盛競爭力的本錢(qián),菜品創(chuàng )新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會(huì )聚隨心”,不時(shí)開(kāi)發(fā)新品去適應市場(chǎng)的需求,為企業(yè)創(chuàng )造更大的發(fā)展空間和利潤。
4,每月對各門(mén)店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次,并每周向公司領(lǐng)導匯報檢查工作情況
5,主動(dòng)收集各門(mén)店基層了解到對菜品的意見(jiàn)和信息,做出及時(shí)相應的調整
6,xx下市前準備好11年保留下來(lái)的特色菜品的上市工作,并根據10年的流行趨勢增加相應的新品種
二 關(guān)于xx店
xx店在暫停營(yíng)業(yè)半年后于10年三月十八日將以全新的面貌重新開(kāi)業(yè),鑒于xx路的特殊情況,根據公司領(lǐng)導決定,這家店所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品將有別于其他幾家分店,我們將以xxxxxxxxx--三大塊為主,輔以其他門(mén)店銷(xiāo)量較好的'原有菜品,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,但長(cháng)壽路由于地理位置特別,我們將配合營(yíng)運部把午市做好,如:推出簡(jiǎn)單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務(wù)。廚房作為整家餐廳的核心部門(mén),現將整個(gè)計劃做下安排
1,通過(guò)對一些和xxx路店地理位置,周邊主要消費群體,經(jīng)營(yíng)模式大概一致的店的考察,根據營(yíng)運部領(lǐng)導給出的大致方針,結合我們的實(shí)際情況,在一月中旬將完成整個(gè)菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時(shí)候上報公司領(lǐng)導審核!
2,在10年2月底進(jìn)行廚房人員組建,本著(zhù)節約人員成本的角度,廚房人員將由外聘主要崗位和其他門(mén)店抽調優(yōu)秀廚房人員組成!外聘人員工資盡量做到和公司現有廚房a級員工一致
3,菜單確定后,完成菜單所有菜品的標準化和規范化,并對廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統的菜品知識培訓!
4,了解原材料,調料的市場(chǎng)價(jià)格,根據對菜品毛利的要求核算,做出單個(gè)菜品的市場(chǎng)售價(jià)
5,針對xxx店,每月進(jìn)行菜品試做,最終選擇三道左右的成功菜品進(jìn)行更換。再更換前期做好菜品標準化資料,并做好培訓工作
6,在10月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
工作計劃餐飲 3
新年新氣象,在xx年的工作中我部將緊緊圍繞利潤這一核心目標,從菜式出品,服務(wù)質(zhì)量,成本控制,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新等方面著(zhù)力打造“情滿(mǎn)XX,舒適家園”這一品牌戰略,開(kāi)創(chuàng )酒店餐飲新的局面,具體工作如下:
一、服務(wù)上以培訓為手段,以基層管理人員為核心, 著(zhù)力打造一支服務(wù)水平過(guò)硬的優(yōu)秀團隊。來(lái)應對餐飲市場(chǎng)的激烈競爭。
服務(wù)作為餐飲的第二大核心產(chǎn)品,xx年我們將緊緊圍繞酒店“情滿(mǎn)XX,舒適家園”這一系列主題來(lái)開(kāi)展階段性的循環(huán)培訓。通過(guò)培訓考核再培訓的方法不斷鞏固各類(lèi)服務(wù)知識。計劃制定出餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)十條,即在服務(wù)程序的基礎上將一些更細的體現個(gè)性化的服務(wù)內容,進(jìn)行歸納形成通俗易懂的十條,各樓層根據本層不同實(shí)際情況進(jìn)行要求。領(lǐng)班、主管跟蹤落實(shí),將整體服務(wù)進(jìn)一步細化,完善,同時(shí)通過(guò)考核來(lái)檢驗實(shí)施效果。一樓的服務(wù)仍然以“快”、“準”、“靈”為服務(wù)方針,同時(shí)突出對老客戶(hù)的的熱情。提升送餐服務(wù)的菜式及服務(wù)質(zhì)量。二樓著(zhù)重在餐廳氛圍的營(yíng)造上想辦法,添置臺心布,口布,從臺面上使宴會(huì )廳的色彩更喜慶,可以考慮制做椅套,在大廳的龍鳳臺上對宴會(huì )的主題突出更鮮明一些,從餐廳布置等細節方面來(lái)繼續打造宴會(huì )品牌。三樓的`包廂服務(wù)突出個(gè)性,特別對于固定客戶(hù)要加強同客人之間的情感溝通,突出“情”字,用真誠、熱情、友情留住客戶(hù),同時(shí)建立以三樓為點(diǎn)的餐飲部兼職營(yíng)銷(xiāo)小組,從各樓層抽調優(yōu)秀員工及部份管理人員利用不開(kāi)餐時(shí)間,走出去拜訪(fǎng)客戶(hù),聽(tīng)取客人意見(jiàn),拉近同客戶(hù)距離,開(kāi)發(fā)新客源,利用在餐廳服務(wù)的機會(huì )認識客戶(hù),制定出營(yíng)銷(xiāo)小組工作計劃,考核工作成績(jì),通過(guò)小組帶動(dòng)部門(mén)全員銷(xiāo)售,用服務(wù)來(lái)吸引并留住更多的客戶(hù)。
二、以出品為“龍頭”,增加餐飲的核心競爭力。
一樓的出品主要以“快”為主,不斷更換花色品種,適時(shí)推出一些各地的特色小吃,主要以“穩住一樓”為出發(fā)點(diǎn),而在二、三樓的菜式出品方面我們將加大創(chuàng )新力度大,首先將現有客戶(hù)很受歡迎的菜式保留,不斷精益求精,并適時(shí)制訂出規范菜式的標準菜單。同時(shí)通過(guò)舉辦美食節和各種節日的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)推出新的菜式品種。計劃在xx年的三月份——四月份舉辦一個(gè)以口味有特色,價(jià)格實(shí)惠貼近大眾消費為目的的美食節。6—9月份計劃引進(jìn)新的菜系以滿(mǎn)足更多的客戶(hù)求新的口味,10月底將著(zhù)力以高檔、營(yíng)養、有特色來(lái)迎合商務(wù)宴請,單位互請及各類(lèi)中、高檔消費客戶(hù)的口味。爭取菜式這一產(chǎn)品的更大市場(chǎng)競爭力,不斷完善菜式創(chuàng )新制度,對菜品開(kāi)發(fā)研究,監督質(zhì)量,跟蹤反饋意見(jiàn)進(jìn)行進(jìn)一步細致化管理,開(kāi)辟營(yíng)養膳食,合理膳食,精致飲食的食在XX良好社會(huì )形象,從而爭取更多的客源。
三、降低開(kāi)支,節約成本,爭取最大的利潤空間。
成本控制是今年的工作重點(diǎn),今年酒店規定廚房毛利為57%,歷年來(lái)的毛利率都離這個(gè)數有一定差距。今年,我們將從原頭開(kāi)始,對原材料的進(jìn)貨進(jìn)行嚴格把關(guān),安排專(zhuān)人負責驗收,簽單,代替過(guò)去各廚房各自驗收的情況,從而從原材料成本上加以控制,另外,在廚房原料使用上加強管理,杜絕浪費。 不斷完善部門(mén)的能源管理制度及瓷器的管理制度,對低質(zhì)易耗品控制領(lǐng)出和使用,建立起不同樓層的財產(chǎn)臺帳,充分利用現有的各樓層倉庫,將各類(lèi)物品分類(lèi)碼放,避免以前亂堆放的情況,延長(cháng)物品的使用壽命,在不損害客人利益,不降低服務(wù)水準,不影響餐廳環(huán)境的前提下,盡最大的努力來(lái)實(shí)現部門(mén)更多的利潤。
新的一年我部將在酒店領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,調動(dòng)部門(mén)全體員工的工作熱情,全力以赴爭取創(chuàng )造出更好的成績(jì)。
工作計劃餐飲 4
一、指導思想
以《食品安全法》為依據,以切實(shí)保障人民群眾身體健康為目標,以大中型餐飲單位及高風(fēng)險食品品種為重點(diǎn),建立機制,強化配合,努力提高餐具消毒監督監測及食品風(fēng)險評估預警水平。
二、任務(wù)和目標
。ㄒ唬┤鎸(shí)施餐具消毒效果監測。城區各類(lèi)學(xué)校、托幼機構(100人以上)食堂、15桌以上餐館餐具消毒效果監測覆蓋率達100%;15桌以下餐館集中消毒餐具消毒效果監測覆蓋率達100%。
。ǘ┤骈_(kāi)展餐飲消費環(huán)節重點(diǎn)食品抽檢。城區大中型餐飲單位制作的涼(鹵)菜、生食海鮮、鮮榨果汁等高風(fēng)險食品監測覆蓋率達100%。
三、實(shí)施步驟
。ㄒ唬┙M織部署階段(9月30日前)。研究制定計劃,組織安排部署,細化相關(guān)措施,籌集人力和基本設備。
。ǘ┚唧w實(shí)施階段(10月8日-10月31日)。按照職責分工,具體組織實(shí)施。
1.餐飲消毒效果監測。
。1)學(xué)校及托幼機構食堂、15桌以上餐館:每季度開(kāi)展1次抽檢,每次每單位采“餐盤(pán)、碗、筷(或勺)、砧板”樣品各1份,監測指標為:大腸菌群、致病菌。
。2)集中消毒餐具:15桌以下餐館每季開(kāi)展1次不低于50個(gè)單位的抽檢,每次每單位采“碗、筷、勺、杯”各1份,監測指標為:大腸菌群、致病菌。
2、重點(diǎn)食品監測。
對有涼菜制作的聚餐單位每季開(kāi)展涼(鹵)、生食海鮮、鮮榨果汁的抽檢,抽樣數量根據制作的品種抽取。
3、責任分工。
整個(gè)監測采樣工作由執法大隊牽頭負責,大型餐飲單位由局食品科協(xié)助。
。ㄈ┛偨Y評估階段(11月1-30日)。
責任部門(mén)對照計劃,認真開(kāi)展總結,擬定總結評估報告上報。
四、工作要求
。ㄒ唬┙y一思想認識。要充分認識到開(kāi)展監測,是切實(shí)防范食物中毒等突發(fā)食品安全事件發(fā)生,保障群眾生命安全和身體健康的有效措施,是加強食品安全預警、提升主動(dòng)服務(wù)能力的`基礎。各相關(guān)單位(科室)一定要站在服從大局、創(chuàng )先爭優(yōu)的高度,切實(shí)克服人力、技術(shù)、設備等種種困難,積極組織落實(shí)相關(guān)措施,確保監測工作切實(shí)推進(jìn)。各餐飲單位要站在提高食品安全質(zhì)量,減少食品安全風(fēng)險的高度,增強監測的主動(dòng)性,積極配合搞好相關(guān)工作。
。ǘ⿵娀M織領(lǐng)導。區食品藥品監督管理局決定成立監測工作領(lǐng)導小組,由局分管副局長(cháng)任組長(cháng),執法大隊隊長(cháng)、食品科科長(cháng)任副組長(cháng),執法大隊及局食品科有關(guān)人員為成員,負責整個(gè)監測工作的組織領(lǐng)導。領(lǐng)導小組下設辦公室,由主任,負責具體相關(guān)實(shí)施工作。執法大隊及食品科也要成立專(zhuān)班或指定相關(guān)人員負責該項工作,并于8月31日前制定詳細的監測工作計劃(進(jìn)度表)報局領(lǐng)導小組備查,以確保各項監測工作的順利實(shí)施。
。ㄈ┘訌妳f(xié)同配合。執法大隊和局相關(guān)科室要加強協(xié)同協(xié)作,執法大隊牽頭負責監測的進(jìn)度計劃和組織實(shí)施,并負責整個(gè)監測結果的依法應用;局食品科做好監測實(shí)施的配合工作;局辦公室要做好監測工作的社會(huì )宣傳及監測經(jīng)費的保障落實(shí);其它科室也要積極做好有關(guān)配合。確保監測工作順利實(shí)施。
檢測不合格單位由執法大隊按照相關(guān)法規程序組織進(jìn)一步調查和處理。對數次監測不合格單位要予以曝光或降低量化分級監管等級處理。
。ㄋ模┐_保監測實(shí)效。一是注重監測質(zhì)量。要嚴格監測程序,加強質(zhì)量控制管理,確保檢測數據真實(shí)有效;二是嚴格依法監測。嚴格按照監測程序,實(shí)行監督檢查和監測相結合,確保依法監測;三是加強宣傳。要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )、電視等媒介作用,采取公告等形式,對監測不合格單位予以曝光,營(yíng)造監測工作氛圍,提高監測效率。
工作計劃餐飲 5
xx年,我將帶領(lǐng)著(zhù)我的團隊,認真、負責的完成每項工作,總結XX年的得失,做好每件事,將業(yè)務(wù)更進(jìn)一步。同時(shí),在以后的工作中,我也將嚴格要求自己,提高自身素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗,現將xx年的工作計劃如下:
一、在管理上對領(lǐng)班的工作明確分工和合理安排,根據工作崗位需求進(jìn)行崗位調動(dòng),并加強對領(lǐng)班的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,對客溝通以及安排菜肴的提升。
二、提拔和栽培有潛力、有上進(jìn)心、對工作具有奉獻精神的員工和加強對員工的各項業(yè)務(wù)技能,業(yè)務(wù)知識的培訓,讓每一位員工都能夠時(shí)全能達人,無(wú)論是接待會(huì )任何工作都是出色的完成接待。
三、定期的召開(kāi)員工坐談會(huì ),了解員工的思想動(dòng)態(tài)和生活情況,深入了解員工的內心想法和合理化的建議。
四、收集賓客對用餐服務(wù)質(zhì)量和菜肴意見(jiàn)和建議,并做好記錄作為我們改進(jìn)服務(wù)和菜肴的'重要依據,減少顧客的投訴機率,從而不斷的改善和提高我們的服務(wù)質(zhì)量和菜肴質(zhì)量。
五、針對餐具,流失量大,嚴格要求每位員工都‘愛(ài)店如愛(ài)家’,在工作中嚴格按照操作三輕進(jìn)行,工作從而減少餐具的損耗,降低并節約成本。
六、加強員工的開(kāi)口、服務(wù)意識,餐中微笑服務(wù)、細節服務(wù),特別是開(kāi)口服務(wù)意識,對客溝通‘‘溝通’’是通往心的橋梁,也是拉近與客人之間的距離,增進(jìn)與客人之間的熟悉和了解,并與此同時(shí)了解客人的喜好。
七、加強前廳與后廚的協(xié)調性和溝通、配合。加強前臺員工對菜肴品質(zhì)的意識,他們不但是服務(wù)員,更是一名檢驗員,把控好每一道菜肴的質(zhì)量和品質(zhì),出菜順序及出菜速度起到關(guān)鍵的作用,讓賓客吃到健康滿(mǎn)意的菜肴。
新的一年、新的氣象,xx年在悄然登場(chǎng),對于自身來(lái)說(shuō)在即將過(guò)去的一年里,有許多方面需要改進(jìn)和學(xué)習的,那么在新的一年里我會(huì )更加的嚴格要求自己,在以后的工作中,不斷的進(jìn)取、不斷的學(xué)習,充實(shí)自己的知識和經(jīng)驗。做到處事穩重、遇事冷靜,控制調節好自己沖動(dòng)的性格和脾氣。也將會(huì )認真負責的帶領(lǐng)著(zhù)我的團隊,共同的為了新世紀和我們的明天更加美好,去努力、去奮斗。
工作計劃餐飲 6
對加強財務(wù)管理、推動(dòng)規范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習教育,有著(zhù)非常重要的作用。為了做到財務(wù)工作長(cháng)計劃,短安排,使財務(wù)工作在規范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,特擬訂20xx年財務(wù)工作計劃 。
一、組織財務(wù)人員參加上級組織的各種培訓
組織財務(wù)人員參加財務(wù)人員培訓,提高認識,不斷加強自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì )新準則內容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。
二、進(jìn)一步做好預算工作探索基層學(xué)校預算管理規律
按照上級財政部門(mén)的要求,總結大口徑預算工作的規律,提高預算工作的預見(jiàn)性、民主性和科學(xué)性,做好學(xué)校部門(mén)預算的編制和落實(shí)工作。編制好預算,并力求切合實(shí)際。
三、加強規范資金管理
1、根據新的制度與準則結合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為學(xué)校提供財力上的保證。加強各種費用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳。
4、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
四、財務(wù)管理力求科學(xué)化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實(shí)體現財務(wù)管理的作用
使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。要嚴格學(xué)校的硬件管理,學(xué)校的課桌、凳及教學(xué)儀器設備要管好用好,及時(shí)修補,嚴禁外借。確有正常損壞要按照報損程序予以報損。各教室、儀器室、處室要嚴格管理人員,轉換要有手續,損壞丟失要照價(jià)賠償。管好固定資產(chǎn)帳。
五、繼續做好收費工作
學(xué)校收費工作是高壓線(xiàn),上級部門(mén)三令五申,故今年學(xué)校仍要加大這方面的管理力度,不收學(xué)生的'任何費用。
1、按照上級要求停收住宿學(xué)生住宿費。雖然物價(jià)局允許收取,但為了農民利益,立停。
2、教育班主任、教師不得以任何理由收取學(xué)生的任何費用。
3、教育學(xué)生使用正版讀物。
4、新華書(shū)店(基礎訓練)或(學(xué)生保險)上門(mén)服務(wù),允許學(xué)校提供便利條件,但領(lǐng)導、教師嚴禁介入。
六、抽取部分資金對學(xué)校破舊、損壞之處進(jìn)行修繕
七、按照上級要求交足電教費(每生x元),極力爭取上級對我校的各項支持
以上便是我一名財務(wù)人員工作計劃,總之在20xx年里,學(xué)校將借改革契機,繼續加大財務(wù)管理力度,不斷提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,創(chuàng )造性的完成各項計劃內容。
1、嚴格執行現金管理和結算制度,每日認真核對現金與日記賬賬目,發(fā)現現金金額不符,做到及時(shí)查詢(xún)及時(shí)處理,每月按銀行對賬單做好對賬工作認真做好未達賬項調節表。
2、及時(shí)收回公司各項收入,開(kāi)出收據,及時(shí)收回現金存入銀行,從無(wú)坐支現金現象。
3、根據提供的依據,及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續,嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發(fā)票不予付款。
5、為配合公司發(fā)展需用,協(xié)同本部門(mén)主管一同完成了,銀行還貨工作,以及開(kāi)立銀行承兌匯票賬戶(hù)及保證金賬戶(hù)等。
工作計劃餐飲 7
新的一年,新動(dòng)態(tài),在20xx年的工作中我部將緊緊圍繞利潤這一核心目標,從菜式出品,服務(wù)質(zhì)量,成本控制,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新等方面著(zhù)力打造“情滿(mǎn),舒適家園”這一品牌戰略,開(kāi)創(chuàng )酒店餐飲新的局面,具體工作如下:
一、以出品為“龍頭”,增加餐飲的核心競爭力,打造“美食,美食”這一品牌,營(yíng)造食在這一良好口碑
x樓的出品主要以“快”為主,不斷更換花色品種,適時(shí)推出一些各地的特色小吃,主要以“穩住一樓”為出發(fā)點(diǎn),而在x樓的菜式出品方面我們將加大創(chuàng )新力度大,首先將現有顧客很受歡迎的菜式保留,不斷精益求精,并適時(shí)制訂出規范菜式的標準菜單。同時(shí)通過(guò)舉辦美食節和各種節日的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)推出新的菜式品種。計劃在20xx年的x月份舉辦一個(gè)以口味有特色,價(jià)格實(shí)惠貼近大眾消費為目的的美食節。x月份計劃引進(jìn)新的菜系以滿(mǎn)足更多的客戶(hù)求新的`口味,x月底將著(zhù)力以高檔、營(yíng)養、有特色來(lái)迎合商務(wù)宴請,單位互請及各類(lèi)中、高檔消費客戶(hù)的口味。爭取菜式這一產(chǎn)品的更大市場(chǎng)競爭力,不斷完善菜式創(chuàng )新制度,對菜品開(kāi)發(fā)研究,監督質(zhì)量,跟蹤反饋意見(jiàn)進(jìn)行進(jìn)一步細致化管理,開(kāi)辟營(yíng)養膳食,合理膳食,精致飲食的食在良好社會(huì )形象,從而爭取更多的客源。
二、服務(wù)上以培訓為手段,以基層管理人員為核心,著(zhù)力打造一支服務(wù)水平過(guò)硬的優(yōu)秀團隊。來(lái)應對餐飲市場(chǎng)的激烈競爭
服務(wù)作為餐飲的第二大核心產(chǎn)品,20xx年我們將緊緊圍繞酒店“情滿(mǎn),舒適家園”這一系列主題來(lái)開(kāi)展階段性的循環(huán)培訓。通過(guò)培訓考核再培訓的方法不斷鞏固各類(lèi)服務(wù)知識。計劃制定出餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)十條,即在服務(wù)程序的基礎上將一些更細的體現個(gè)性化的服務(wù)內容,進(jìn)行歸納形成通俗易懂的十條,各樓層根據本層不同實(shí)際情況進(jìn)行要求。領(lǐng)班、主管跟蹤落實(shí),將整體服務(wù)進(jìn)一步細化,完善,同時(shí)通過(guò)考核來(lái)檢驗實(shí)施效果。x樓的服務(wù)仍然以“快”、“準”、“靈”為服務(wù)方針,同時(shí)突出對老客戶(hù)的的熱情。提高送餐服務(wù)的菜式及服務(wù)質(zhì)量。x樓著(zhù)重在餐廳氛圍的營(yíng)造上想辦法,添置臺心布,口布,從臺面上使宴會(huì )廳的色彩更喜慶,可以考慮制做椅套,在大廳的龍鳳臺上對宴會(huì )的主題突出更鮮明一些,從餐廳布置等細節方面來(lái)繼續打造宴會(huì )品牌。x樓的包廂服務(wù)突出個(gè)性,特別對于固定客戶(hù)要加強同客人之間的情感溝通,突出“情”字,用真誠、熱情、友情留住顧客,同時(shí)建立以x樓為點(diǎn)的餐飲部兼職營(yíng)銷(xiāo)小組,從各樓層抽調優(yōu)秀員工及部份管理人員利用不開(kāi)餐時(shí)間,走出去拜訪(fǎng)客戶(hù),聽(tīng)取客人意見(jiàn),拉近同顧客距離,開(kāi)發(fā)新客源,利用在餐廳服務(wù)的機會(huì )認識顧客,制定出營(yíng)銷(xiāo)小組工作計劃,考核工作成績(jì),通過(guò)小組帶動(dòng)部門(mén)全員銷(xiāo)售,用服務(wù)來(lái)吸引并留住更多的客戶(hù)。
三、降低開(kāi)支,節約成本,爭取的利潤空間
成本控制是20xx年的工作重點(diǎn),20xx年酒店規定廚房毛利為xx%,歷年來(lái)的毛利率都離這個(gè)數有一定差距。20xx年,我們將從原頭開(kāi)始,對原材料的進(jìn)貨進(jìn)行嚴格把關(guān),安排專(zhuān)人負責驗收,簽單,代替過(guò)去各廚房各自驗收的情況,從而從原材料成本上加以控制,另外,在廚房原料使用上加強管理,杜絕浪費。不斷完善部門(mén)的能源管理制度及瓷器的管理制度,對低質(zhì)易耗品控制領(lǐng)出和使用,建立起不同樓層的財產(chǎn)臺帳,充分利用現有的各樓層倉庫,將各類(lèi)物品分類(lèi)碼放,避免以前亂堆放的情況,延長(cháng)物品的使用壽命,在不損害客人利益,不降低服務(wù)水準,不影響餐廳環(huán)境的前提下,盡的努力來(lái)實(shí)現部門(mén)更多的利潤。
最后,我相信我部將在酒店領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,調動(dòng)部門(mén)全體員工的工作熱情,全力以赴爭取創(chuàng )造出更好的成績(jì)。
工作計劃餐飲 8
時(shí)光飛逝,20xx即將結束,新的一年即將到來(lái);仡欉^(guò)去的一年,我感慨萬(wàn)千。非常感謝xx餐飲管理公司再次給我一個(gè)充滿(mǎn)自我挑戰和迷人前景的合作機會(huì )。這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的工作平臺。造就一批高科技、高素質(zhì)的廚師,是我工作能力的體現。只有努力工作,出好效益,才能回報公司領(lǐng)導的信任。20xx年10月再次來(lái)到公司,現在三個(gè)多月過(guò)去了。在此期間,我對菜肴進(jìn)行了全面的調整。在公司強大的管理培訓,大家的共同努力和運營(yíng)部的支持下,我在年前完成了規范統一現有菜品的任務(wù)!謝謝合作。下面分兩部分簡(jiǎn)要概述我明年的工作思路和安排:
一、關(guān)于門(mén)店和公司
1、配合公司的年度計劃迎接我們明年的旺季,做好20xx年2月底xx上市的各項準備工作,培訓廚師團隊。
2、有效監督和指導各門(mén)店廚房菜品的運營(yíng),嚴格按照公司制定的標準提高執行力。
3、通過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓和管理,結合和儲備廚師的技術(shù)力量,結合和推出適合季節的新菜品。菜肴的設計和開(kāi)發(fā)是我們廚師和公司適應市場(chǎng)需求、保持強大競爭力的資本。菜品的創(chuàng )新是餐飲行業(yè)永恒的主題,讓我們真正做到“隨意聚集”,時(shí)不時(shí)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,從而為企業(yè)創(chuàng )造更大的發(fā)展空間和利潤。
4、每月不少于12次檢查各門(mén)店和中心廚房的食品質(zhì)量,每周向公司領(lǐng)導匯報檢查工作
5、主動(dòng)接收。各門(mén)店基層了解到關(guān)于菜品的意見(jiàn)和信息,及時(shí)做出相應調整。
6、xx上市前,做好20xx年保存的特色菜上市準備,根據10年的流行趨勢增加相應的新品種
二、關(guān)于xx店
xx店暫停半年后,將于20xx年3月18日以全新的面貌重新開(kāi)業(yè)。鑒于xx路的特殊情況,根據公司領(lǐng)導的決定,該店經(jīng)營(yíng)的.產(chǎn)品將與其他分店不同。我們將以xxxx為重點(diǎn),輔以其他店暢銷(xiāo)的原菜,以原菜吸引新客戶(hù),以新菜留住老客戶(hù)。一些商店在下午市場(chǎng)的生意很差,但由于長(cháng)壽路的特殊位置。作為餐廳的核心部門(mén),廚房現在將為該計劃做出安排
1、通過(guò)對一些與xxx路店的位置、周邊主要消費群體、經(jīng)營(yíng)模式大致一致的店鋪的調查,根據經(jīng)營(yíng)部領(lǐng)導給出的總體政策和我們的實(shí)際情況,確定了。菜單會(huì )在1月中旬完成,包括午餐套餐的搭配,會(huì )上報公司領(lǐng)導審核!
2、廚房員工將于20xx年2月底成立。從節約員工成本的角度來(lái)看,廚房人員將由外部主要崗位和其他門(mén)店抽調的優(yōu)秀廚房人員組成!外部員工的工資應盡可能與公司現有廚房的A級員工一致
3、菜單確定后,完成菜單中所有菜品的標準化和規范化,分別為廚房工作人員和前臺服務(wù)人員提供全面系統的菜品知識培訓!
4、了解原材料和調味料的市場(chǎng)價(jià)格,根據菜肴毛利的要求進(jìn)行計算,并制定出個(gè)別菜肴的市場(chǎng)價(jià)格
5、對于xxx店,每個(gè)月試菜,最后選擇三個(gè)左右成功的菜進(jìn)行更換。前期更換菜品標準化信息,做好培訓
6、10月初為市場(chǎng)準備龍蝦意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇和新的挑戰。我決心再接再厲,在工作中開(kāi)創(chuàng )新局面。
工作計劃餐飲 9
在滿(mǎn)懷喜悅、辭舊迎新的喜慶日子里,xx人我們酒店又翻開(kāi)了嶄新的一頁(yè)!在以總經(jīng)理為核心的總經(jīng)理室的領(lǐng)導下,在社會(huì )各界朋友的關(guān)心、支持和廣大員工的努力拼搏下,xx人創(chuàng )品牌、樹(shù)形象、拓市場(chǎng),終于取得了非常良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),圓滿(mǎn)地完成了“總目標。又是企業(yè)拓展的又一年,是面臨新挑戰、開(kāi)創(chuàng )新局面的關(guān)鍵之年,在新的一年中,我們要苦煉企業(yè)內功,爭創(chuàng )中亞品牌!在新的市場(chǎng)形勢下,產(chǎn)品、銷(xiāo)售、創(chuàng )新、成本、福利”為方針,全方位提升產(chǎn)品質(zhì)量、加大銷(xiāo)售力度、嚴格控制成本、提高員工福利。
一、提升產(chǎn)品質(zhì)量,強化隊伍建設
隨著(zhù)xx市大小我們酒店的異軍突起,以及顧客消費心理的日趨成熟,對我們酒店產(chǎn)品的要求也越來(lái)越高,不斷地提升我們酒店產(chǎn)品質(zhì)量,以適應市場(chǎng)的需求,在硬件設施設備上,我們酒店將在20xx年改造的基礎上,進(jìn)一步細化產(chǎn)品改造工作,全面提升硬件產(chǎn)品質(zhì)量;進(jìn)一步完善各類(lèi)規章制度,加大人員培訓及人力資源開(kāi)發(fā)力度,成立xx人才庫,以人才庫為依托。
二、加大促銷(xiāo)力度,強化市場(chǎng)拓展
“天府樓”是一家川菜品牌,憑借其在xx市餐飲市場(chǎng)上的出色表現,已經(jīng)贏(yíng)得了廣泛的認可。通過(guò)成功改造各類(lèi)客房,我們能夠滿(mǎn)足不同人士的需求,為他們提供不同層次的豪華房間。在新的一年里,我們將加大促銷(xiāo)力度,進(jìn)一步樹(shù)立和鞏固“天府樓”的品牌地位,并充分拓展市場(chǎng)空間。這將為我們來(lái)年的發(fā)展和鞏固打下堅實(shí)的基礎。
三、培養創(chuàng )新意識,加大創(chuàng )新舉措
創(chuàng )新是我們酒店發(fā)展的動(dòng)力和核心,只有持續創(chuàng )新,我們才能保持活力和競爭力。在20xx年,我們積極進(jìn)行了對酒店產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)手段的創(chuàng )新,并取得了顯著(zhù)成效。面對新的市場(chǎng)形勢,我們必須培養創(chuàng )新意識,加大創(chuàng )新舉措,改革陳舊的體制,創(chuàng )新硬件和軟件產(chǎn)品,以及創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方式和目標市場(chǎng)選擇。在此基礎上,我們將進(jìn)一步展開(kāi)創(chuàng )新活動(dòng),努力使我們的酒店在創(chuàng )新中不斷進(jìn)步和發(fā)展。
四、嚴格成本控制,量化部門(mén)成本
控制各項成本支出,就是增收創(chuàng )收,今年我們酒店將加強成本控制力度,對各部門(mén)的`各項成本支出進(jìn)行量化,超支的即從部門(mén)工資中扣除,對經(jīng)營(yíng)部門(mén)(如餐飲、康樂(lè )部)實(shí)行獨立核算,自負盈虧。
五、提高員工福利,增強企業(yè)文化底蘊
我們將進(jìn)一步加強企業(yè)文化建設,豐富員工生活,增強企業(yè)文化底蘊,總目標的基本實(shí)施,員工的待遇得到了大幅度改善,我們酒店在新的一年,在良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)下,繼續以搞好員工福利工作為己任。
隨著(zhù)我們的發(fā)展目標“三高二好”逐步實(shí)現,我們已經(jīng)經(jīng)歷了打下基礎、攻克難關(guān)、積聚能量的階段,現在我們進(jìn)入了一個(gè)新階段,即在高臺階上加快發(fā)展,在高水平上實(shí)現跨越。此時(shí),我們希望所有員工的思想能夠高度統一,步調一致,行動(dòng)自覺(jué),進(jìn)一步增強自信心和必勝心?傮w而言,加快發(fā)展的機遇難得,只要我們集中全員員工的智慧和力量,調動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,就一定能夠克服各種困難,將我們酒店的建設更快速、更優(yōu)質(zhì)地推進(jìn);仡欉^(guò)去,我們倍感自豪;展望未來(lái),我們充滿(mǎn)信心!在新的一年里,我們將借助xx市快速發(fā)展的機遇,以提升內部素質(zhì)為契機,以“產(chǎn)品、銷(xiāo)售、創(chuàng )新、成本、福利”為指導方針,共同努力、共同奮斗,取得優(yōu)異成績(jì)!真正實(shí)現個(gè)人與企業(yè)的雙贏(yíng),共同開(kāi)創(chuàng )我們酒店發(fā)展的嶄新篇章,共同構筑我們酒店美好的未來(lái)!
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