【推薦】新年工作計劃范文合集六篇
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，是時(shí)候認真思考工作計劃如何寫(xiě)了。那么我們該怎么去寫(xiě)工作計劃呢？下面是小編精心整理的新年工作計劃6篇，歡迎閱讀與收藏。
新年工作計劃 篇1
轉眼間，半個(gè)月的車(chē)間實(shí)習工作已成為歷史，在這半個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)學(xué)習工作，與其他員工的相互溝通，我已逐漸溶入這個(gè)大集體當中。 這次實(shí)習讓我感受到公司的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂(lè )，但更多的是收獲，這次實(shí)習我受益匪淺，在半個(gè)月的實(shí)習我總結如下幾點(diǎn)
1. 心態(tài)轉變。以前的生活養尊處憂(yōu)，無(wú)需我們擔憂(yōu)某些問(wèn)題三點(diǎn)一線(xiàn)的生活，進(jìn)度跟得上就可以，而在現在的工作當中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領(lǐng)導、同事的關(guān)系，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時(shí)的轉變心態(tài)會(huì )讓我們工作更加順利。
2.計劃做事。有明確的計劃，目標才清晰，以至于在工作中不會(huì )茫然。
3. 處處留心皆學(xué)問(wèn)，注重細節。
4. 解到非標自動(dòng)化設備市場(chǎng)前景很廣闊，尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。
5. 熟悉我們公司目前所在的客戶(hù)資源及其客戶(hù)所定制的自動(dòng)化設備。
6. 清楚的解到我們公司目前裝備的設備主要用于汽車(chē)行業(yè)，空調壓縮機行業(yè)，家電行業(yè)以及其它行業(yè)。
7. 認識到公司在做設備的工作原理及其設備各零部件所起的作用，型號和大小。
以上是我對實(shí)習期間的工作總結xx年的工作計劃如下 ：
一、對銷(xiāo)售工作的認識
1.市場(chǎng)分析，根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額300萬(wàn)元。
2. 適時(shí)作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3. 目標市場(chǎng)定位，區分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對待，加強對大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
4.不斷學(xué)習行業(yè)新知識，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)�？梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項目信息，達到多贏(yíng)。
5. 先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著(zhù)想，把客戶(hù)當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
6. 對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1. 制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪(fǎng)10位客戶(hù)，促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù)，下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)。
2. 見(jiàn)客戶(hù)之前要多解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準備一些有對方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3. 做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
4 填寫(xiě)項目跟蹤表，根據項目進(jìn)度：前期設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
5. 投標過(guò)程中，提前兩天整理好相應的商務(wù)文件，快遞或送到客戶(hù)手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標結束，及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計，幫客戶(hù)承擔全部或部份設計工作。
7.爭取早日與客戶(hù)簽訂合同，并收取預付款，提前安排交貨，以最快的時(shí)間響應客戶(hù)的需求，爭取早日回款。
8. 貨到現場(chǎng)，請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試，,驗收。
9. 提前準備驗收文檔，驗收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè )地工作
1. 客戶(hù)、同行間雖然存在競爭，可也需要與同行間互相學(xué)習和交流。
2.對于老客戶(hù)。經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3. 利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班，學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)和管理知識，不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我xx年工作總結及xx年的銷(xiāo)售工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻!
新年工作計劃 篇2
盤(pán)點(diǎn)20xx年，我們愉悅而績(jì)優(yōu);展望20xx年，我們任重而道遠。公司的發(fā)展離不開(kāi)我們大家的共同努力和辛勤付出，我們個(gè)人的前途也離不開(kāi)公司的發(fā)展和壯大，回首過(guò)去的一年，我們都做的非常的好，非常的棒，收獲頗多，但也有一些不足之處。因此在迎接20xx年到來(lái)之際，你我需用新的思路，新的觀(guān)念，新的姿態(tài)，新的精神面貌去對待我們新的生活和工作;你我更需不斷的提高自身的學(xué)習力，執行力以及領(lǐng)導力，來(lái)適應公司的發(fā)展需要;用你我的智慧和汗水推動(dòng)企業(yè)革新，從而獲取更大的企業(yè)效益和個(gè)人利益。為了規范大家的行為準則和提升大家的工作能力，確保公司正�；行虻倪\行我把20xx年的年度工作作以下規劃。
一、健全和完善公司制度，營(yíng)造企業(yè)文化，組建優(yōu)秀團隊
1、改人制為法制，制定相關(guān)的勞動(dòng)紀律規章制度，約束大家的行為規范。通過(guò)考核處罰來(lái)完善公司制度體系。在工作中一切按規距辦事，按流程辦事。凡事有制度可依，有章可循。
2、提升企業(yè)的向心力，組織相關(guān)的文藝體育活動(dòng)(具體方案時(shí)間另訂)。全面嚴格貫徹月度優(yōu)秀員工評定，月度優(yōu)秀管理評定，做到公平、公正的原則，加大評選標準和力度，確實(shí)評選出對公司、對集體有貢獻的人員，讓其充分的調動(dòng)他們的積極性，起到模范帶頭作用。
3、提升全員的激情和士氣，增強大家的集體榮譽(yù)感。淘汰出局沒(méi)有職業(yè)道德、有損公司利益、違背企業(yè)發(fā)展、不能和公司同心同德，同進(jìn)同退的部分管理人員。任人唯賢，德是第一位。
4、嚴格實(shí)施績(jì)效考核，提高管理的執行力。對工作不負責、態(tài)度不端正、積極性不高、執行力不強、團隊意識薄弱的堅決予以處罰。做事拖拉、沒(méi)有時(shí)間觀(guān)念、無(wú)組織無(wú)紀律、不虛心不學(xué)習、找借口找理由的堅決予以不用或者不重用。
5、全面優(yōu)化管理團隊，做到優(yōu)勝劣汰。有管理經(jīng)驗的，有能力的，有號召力的，道德行為優(yōu)良的，樂(lè )意付出的，能給公司帶來(lái)改善和進(jìn)步的，能給集體增強士氣和動(dòng)力的給予提拔和加薪。
6、加強全員的學(xué)習和培訓，提升大家的領(lǐng)導力和管理能力。建立和健全會(huì )議制度，學(xué)習培訓制度，優(yōu)化團隊力量，各取其長(cháng)各補其短。提升大家的改善能力和創(chuàng )新能力。
二、全面推行6s管理，改善現場(chǎng)作業(yè)環(huán)境
1、成立6s領(lǐng)導小組，對6s的執行情況以及改善情況予以監督。
2、加強6s的宣貫力度，全面開(kāi)展，全員參與。首先制定6s制度和標準，組織班組部門(mén)學(xué)習，從小事情入手，從細節著(zhù)手。做到任何一個(gè)環(huán)節，任何一個(gè)人都不放過(guò)，一律按規定和標準做事，徹底改善現場(chǎng)環(huán)境。
3、制定6s點(diǎn)檢表，加強6s的評定力度，每個(gè)禮拜組織相關(guān)管理人員不少于一次的全面檢查，對不合格項予以指出，責任部門(mén)及責任人必須在規定的時(shí)間內改善完畢，否則對負責人予以處罰。
4、不積極配合6s改善和不主動(dòng)執行6s標準的班組(部門(mén))負責人予以降職或降薪處理。連續3次6s檢查不達標的班組(部門(mén))責任人將受到相應的處罰。
三、查核工序產(chǎn)能，實(shí)行量化管理
1、所有的工序按照《工序產(chǎn)能測試一覽表》科學(xué)合理的測出平均效率，不管什么型號、什么崗位一個(gè)小時(shí)正常能生產(chǎn)多少產(chǎn)品一目了然。做任何一種產(chǎn)品，要完成多少數量，就能合理的安排多少人，需要多少工時(shí)清清楚楚。杜絕了安排不當造成的工時(shí)浪費。
2、根據產(chǎn)能一覽表、機臺數量、操作工數量制定當班的正常產(chǎn)能，明確的要求各班組，各工序，各崗位今天必須完成多少生產(chǎn)任務(wù)方可下班，嚴格實(shí)施量化管理(所有的計時(shí)必須規定數量)。
3、根據產(chǎn)能一覽表制定出科學(xué)合理的工價(jià)，杜絕工價(jià)或高或低的情形出現，減少操作工不愿意調崗的情況發(fā)生。能幫助管理人員正常的組織安排生產(chǎn)調度。對新進(jìn)員工或者調動(dòng)到其他崗位的員工實(shí)行一定比例產(chǎn)能的量化考核，不達標的不予以保底或計時(shí)。
新的一年，新的一天，不知不覺(jué)中已經(jīng)到了新年的二月，在過(guò)去的一年里，我們有值得發(fā)揚的地方，也有不足的地方，過(guò)去的一年里，我們公司成立比較遲，起點(diǎn)高，由于處于摸索中，暴露出諸多不足與問(wèn)題，當然我們的努力也是顯著(zhù)的。新的一年已經(jīng)開(kāi)始，成績(jì)已經(jīng)屬于過(guò)去，經(jīng)驗和教訓卻要銘記在心，面對當前的新形勢，20xx年綜合管理部的工作計劃是：在陳總、申總、李總的領(lǐng)導、管理、指導和監督下，強化部門(mén)服務(wù)與配合作用，綜合協(xié)調，多方溝通，督促工作任務(wù)完成、政策實(shí)施檢查與后勤的保障作用，進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)，做好如下工作：
一、加強公司企業(yè)文化建設及宣傳。
公司現已經(jīng)形成了以人為本，企業(yè)是我家的基本價(jià)值觀(guān)，我們要繼續堅持及發(fā)揚，現需要通過(guò)我們的自身作風(fēng)，生活習慣，行為規范的細節問(wèn)題，更加完善我們的企業(yè)文化，當然我們的領(lǐng)導更要以身作則，起表率作用，使每一個(gè)員工都有主人翁的意識，都有共同發(fā)展的長(cháng)遠目標，最大限度的激發(fā)員工的錢(qián)能力，為公司的戰略目標更好的服務(wù)。
企業(yè)文化建設存在的問(wèn)題
1、公司簡(jiǎn)介。
公司簡(jiǎn)介比較模糊混亂，缺乏統一性，價(jià)值性，不能很好的簡(jiǎn)述公司的信息，作為企業(yè)的門(mén)戶(hù)，公司簡(jiǎn)介需要重點(diǎn)加強補充和完善。
2、企業(yè)使命。
企業(yè)使命不能貫徹于每一個(gè)員工的內心，使員工心理離不開(kāi)，經(jīng)營(yíng)者與被經(jīng)營(yíng)者的錯誤心理，如何去貫徹是個(gè)難點(diǎn)(略)。
3、自身修養。
每一位的員工的自身修養都直接影響著(zhù)公司的發(fā)展與環(huán)境氛圍的好壞，公司應注重員工的道德修養，從德智體美勞各個(gè)方面入手，適當的組織娛樂(lè )活動(dòng)，小比賽，小郊游等等，不能只是走形式、過(guò)場(chǎng)面，不根據實(shí)際情況，講排場(chǎng)，論品味等與公司發(fā)展脫節的輔助性企業(yè)文化行為。
4、團隊合作
我們的團隊合作基本上是一團散沙，協(xié)調性太差，基本上都是自己?jiǎn)胃�，我們需要統一步伐，統一觀(guān)念，鼓勵創(chuàng )新，本著(zhù)求同存異的原則來(lái)辦事，一個(gè)公司的發(fā)展取決于一個(gè)強大的團隊。
二、優(yōu)化后勤服務(wù)
三、制度的監管與實(shí)施。
四、培訓與招聘。
五、配合好公司的其他工作
新年工作計劃 篇3
新年伊始，回顧過(guò)去上半年的工作，本班工作在安全部領(lǐng)導的指導下，同事們的共同努力下，圓滿(mǎn)完成了各項保障，監查及服務(wù)工作，并積極主動(dòng)完成領(lǐng)導交給的各項臨時(shí)工作任務(wù)，及時(shí)協(xié)助領(lǐng)導做好安全部全面工作，發(fā)揮骨干的帶頭作用，我對在20xx年所做的工作作簡(jiǎn)要總：
一、對當班工作，分工明確：讓當班保安各行其職，開(kāi)展當班工作，首先以“防火，防盜”為重點(diǎn)，要求當班保安對小區重點(diǎn)防火區域進(jìn)行嚴格檢查，發(fā)現安全隱患的立即整改，對消防整改有損壞的及時(shí)補充，并做好消防清單。同時(shí)加大小區巡查力度，及重點(diǎn)區域進(jìn)行監控管理。認真檢查資料室，倉庫、設備房、電機房的門(mén)、窗、水、電、設備是否按要求關(guān)好，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)關(guān)好，讓不法份子無(wú)機可乘。
二、加強日常性工作管理當班保安對小區施工紀律檢查工作，發(fā)現違規違紀現像及時(shí)指正，并做好違規紀錄，收集，整理好當班各類(lèi)質(zhì)量記錄，嚴格控制人員，車(chē)輛，物品進(jìn)出小區。人員進(jìn)入小區必須出示有效證件和說(shuō)明來(lái)訪(fǎng)目的，車(chē)輛攜帶物品離開(kāi)服務(wù)區必須出示有效證件和服務(wù)中心簽發(fā)的物資放行條，才給予放行。當班期間從未發(fā)生，人、車(chē)及物品失控現象從而有效保障公司財產(chǎn)安全，同時(shí)公司各類(lèi)《規章制度》行到有效實(shí)施。
三、做好“傳、幫、帶”工作新隊員剛來(lái)，工作環(huán)境陌生，經(jīng)驗不足，我及時(shí)向新隊員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項，盡快讓新隊員提高業(yè)務(wù)技能，從而開(kāi)展安全的各項工作。
四、積極參加安全部各項活動(dòng)作為班長(cháng)，任何時(shí)候，都要起到帶頭作用，積極參加各項活動(dòng)，培訓，例會(huì )，訓練，并做好領(lǐng)導參謀，來(lái)提高保安良好形像。當然，工作中還存在許多不足之處，例如，值班紀錄不夠完整等，在以后的工作中吸取經(jīng)驗，改進(jìn)工作思路，多與同事溝通，加強學(xué)習，提高管理水平和業(yè)務(wù)技能。為xx-xx年下半年工作更好有序開(kāi)展，特制訂工作計劃。
�。�1）以“兩防”工作為重點(diǎn)，切實(shí)做好安全工作和預防工作，確保公司人員和財產(chǎn)的安全。
(2）改進(jìn)工作作風(fēng)，做好文明執勤工作，加大管理國度，讓公司的各項制度得到有效實(shí)施。
�。�3）積極參加保安部各項活動(dòng)，做好“傳、幫、帶”工作，來(lái)提高保安員業(yè)務(wù)技能，增強保安隊伍整體管理水平。
�。�4）及時(shí)、主動(dòng)向領(lǐng)導提出好的建議和好的工作思路，從而提高工作效率。以上是我10年工作計劃，最后祝愿我們安全部在10年中各項工作都取得更好的成績(jì)，愿各位同事齊心協(xié)力，和諧相處，形成深馨、和諧、團的集體。謝謝大家�。�！
新年工作計劃 篇4
第一、督促銷(xiāo)售人員的工作：
每位銷(xiāo)售人員都會(huì )有自己的一套銷(xiāo)售理念，我們一開(kāi)始，是不知道每位銷(xiāo)售人員的特色在哪里。等完全了解的時(shí)候，我們就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，從而來(lái)彌補其不足之處。
如果銷(xiāo)售人員實(shí)在沒(méi)有什么潛力可以發(fā)掘，可以進(jìn)行相對的幫助，來(lái)幫助每一位銷(xiāo)售人員順利的完成公司下達的銷(xiāo)售指標。
銷(xiāo)售總監需要督促的方面有：
1、參與制定公司的銷(xiāo)售戰略、具體銷(xiāo)售計劃和進(jìn)行銷(xiāo)售預測。
2、組織與管理銷(xiāo)售團隊，完成公司銷(xiāo)售目標。
3、控制銷(xiāo)售預算、銷(xiāo)售費用、銷(xiāo)售范圍與銷(xiāo)售目標的平衡發(fā)展。
4、招募、培訓、激勵、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務(wù)指標。
5、收集各種市場(chǎng)信息，并及時(shí)反饋給上級與其他有關(guān)部門(mén)。
6、參與制定和改進(jìn)銷(xiāo)售政策、規范、制度，使其不斷適應市場(chǎng)的發(fā)展。
7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與渠道商的關(guān)系。
8、協(xié)助上級做好市場(chǎng)危機公關(guān)處理。
9、協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案，并監督執行
10、妥當處理客戶(hù)投訴事件，以及接待客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)。
第二、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的制定：
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的制定要有一定的依據，不能憑空想象。要根據公司的現狀，以及公司課程種類(lèi)劃分。當然不能缺少的是銷(xiāo)售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個(gè)基準進(jìn)行實(shí)際的預估。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷(xiāo)售人員的身上，甚至可以細分到每一個(gè)銷(xiāo)售人員日銷(xiāo)售業(yè)績(jì)應該是多少，周銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是多少，從而完成公司下達的月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。最終完成每年的銷(xiāo)售指標。
第三、銷(xiāo)售計劃的制定：
制定一份很好的銷(xiāo)售計劃，同樣也是至關(guān)重要的事情。當然銷(xiāo)售計劃也是要根據實(shí)際情況而制定的。銷(xiāo)售計劃的依據其實(shí)就是以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)橐粋�(gè)基準，進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)�，F在，銷(xiāo)售計劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行：
1、分區域進(jìn)行
2、銷(xiāo)售活動(dòng)的制定
3、大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)以及維護
4、潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作
5、應收帳款的回收問(wèn)題
6、問(wèn)題處理意見(jiàn)等。
第四、定期的銷(xiāo)售總結：
銷(xiāo)售總結工作是需要和銷(xiāo)售計劃相結合進(jìn)行的。銷(xiāo)售總結主要目的是讓每一位銷(xiāo)售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷(xiāo)售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結果，最終總結出銷(xiāo)售成功的法則。當然，我們可能也會(huì )碰上銷(xiāo)售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應該積極面對，看看自己在銷(xiāo)售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應該改進(jìn)的。
定期的銷(xiāo)售總結同時(shí)也是銷(xiāo)售總監與銷(xiāo)售人員的交流溝通的好機會(huì )。能知道銷(xiāo)售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問(wèn)題。以便可以給予他們幫助，從而使整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程順利進(jìn)行。
銷(xiāo)售總結同樣也可以得到一些相關(guān)項目的信息。我們不打無(wú)準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。
第五、銷(xiāo)售團隊的管理：
銷(xiāo)售團隊的管理可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn)，也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷(xiāo)售模式不再是單純的單獨一個(gè)銷(xiāo)售人員的魅力了。很好的完成銷(xiāo)售任務(wù)，起決定性的就應該是銷(xiāo)售團隊。
在所有銷(xiāo)售團隊里面的成員心齊、統一、目標明確為一個(gè)基本前提的基礎上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺(jué)這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺(jué)加入我們的銷(xiāo)售團隊就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間，我們共同創(chuàng )造一個(gè)很好的企業(yè)文化。每一個(gè)人員都會(huì )喜歡自己的工作。
現在的銷(xiāo)售人員不是過(guò)去的簡(jiǎn)單的找工作，而是會(huì )分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷(xiāo)售團隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設想銷(xiāo)售部門(mén)的每一個(gè)銷(xiāo)售專(zhuān)員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷(xiāo)售，那么還會(huì )有公司文化，公司形象嗎？
第六、績(jì)效考核的評定：
績(jì)效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。對于很好的完成銷(xiāo)售指標，績(jì)效考核是一個(gè)比較直接的數據�？�(jì)效考核表大致的內容包括：
1、原本計劃的銷(xiāo)售指標。
2、實(shí)際完成銷(xiāo)量。
3、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)數量。
4、現有客戶(hù)的拜訪(fǎng)數量。
5、電話(huà)銷(xiāo)售拜訪(fǎng)數量。
6、周定單數量。
7、增長(cháng)率。
8、新增開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量。
9、丟失客戶(hù)數量。
10、銷(xiāo)售人員的行為紀律。
11、工作計劃、匯報完成率。
12、需求資源客戶(hù)的回復工作情況。
第七、上下級的溝通：
銷(xiāo)售總監也起著(zhù)穿針引線(xiàn)的作用。根據公司上級領(lǐng)導布置的任務(wù)，詳細的落實(shí)到每一位銷(xiāo)售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí)，也可以反應一下銷(xiāo)售人員所遇到的實(shí)際困難。
1、組織研究、擬定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面的發(fā)展規劃；
2、組織編制年度營(yíng)銷(xiāo)計劃及營(yíng)銷(xiāo)費用、內部利潤指標等計劃；
3、制訂營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案，通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成公司的營(yíng)銷(xiāo)目標；
4、負責組織在編制范圍內對所屬部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調配、晉升、懲罰和解聘；
5、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報營(yíng)銷(xiāo)合同簽訂、履行情況及指標完成情況；
6、組織對營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jì)檔案的建立，定期組織對營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)績(jì)考核和專(zhuān)業(yè)培訓；
7、組織搜集和匯報市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、用戶(hù)的反饋信息、市場(chǎng)發(fā)展趨勢信息等；
8、負責組織、推行、檢查和落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)銷(xiāo)售統計工作及統計基礎核算工作的規范管理工作。
第八、銷(xiāo)售專(zhuān)員的培訓：
銷(xiāo)售專(zhuān)員培訓的主要作用在于：
1、提升公司整體形象。
2、提升銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售水平。
3、便于銷(xiāo)售總監的監督管理。
4、順利完成銷(xiāo)售。
一、加強學(xué)習、轉變觀(guān)念、建設高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊伍。
目前，市場(chǎng)經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷(xiāo)售走勢、客戶(hù)指導等方面把握能力和水平相對較低，很難適應目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應新的的形式，客觀(guān)上必然要求有一支業(yè)務(wù)過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)隊伍。
1、加強行業(yè)及涉外知識的學(xué)習、著(zhù)力提高營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合能力。針對目前營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)參差不齊的現狀，營(yíng)銷(xiāo)部將進(jìn)一步加強人員的培訓學(xué)習。培訓方式多樣化：集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學(xué)等。內容廣泛化：除行業(yè)政策、營(yíng)銷(xiāo)知識、法律法規之外，重點(diǎn)要求營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)習其他方面的營(yíng)銷(xiāo)知識，社交禮儀、語(yǔ)言溝通等；時(shí)間上提供較為充足的空間，充分發(fā)揮早晚例會(huì )、業(yè)余時(shí)間，保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習時(shí)間。使每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員的才智在市場(chǎng)、工作中得到較好的發(fā)揮。
2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，保證各項工作的順利開(kāi)展。隨著(zhù)網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn)，營(yíng)銷(xiāo)人員的工作質(zhì)量的高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營(yíng)指導的有效性直接影響著(zhù)工作的順利開(kāi)展。營(yíng)銷(xiāo)部將每月組織1—2次的營(yíng)銷(xiāo)人員培訓和考試，重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù)、v3系統的熟練操作、法律法規、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn)。
二、深入市場(chǎng)，把握市場(chǎng)真實(shí)需求，提報第一手市場(chǎng)真實(shí)需求。
一是自4月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來(lái)，客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)總量商定核定后，客戶(hù)對自主提報需求的意識大大降低，客戶(hù)對市場(chǎng)的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認識產(chǎn)生了誤區，導致在市場(chǎng)調研的過(guò)程中，發(fā)現客戶(hù)對總量浮動(dòng)和自主提報需求認識出現偏差。既有客戶(hù)認識方面的問(wèn)題、也有客戶(hù)經(jīng)理宣傳和引導方面的問(wèn)題。使市場(chǎng)的真實(shí)需求沒(méi)有在訂單預報中充分發(fā)揮作用。二是客戶(hù)經(jīng)理對總量浮動(dòng)管理和自主提報需求工作沒(méi)有很好的領(lǐng)會(huì )，導致在日常的宣傳和引導出現問(wèn)題。針對存在的問(wèn)題將從以下方面進(jìn)行著(zhù)手整改。
1、營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)對總量浮動(dòng)管理和自主提報需求要有個(gè)正確的、清醒的認識并加以區別開(kāi)來(lái)。在今年的下半年里，將該項工作做為客戶(hù)經(jīng)理考核的一項重要指標。主要調查客戶(hù)的知曉率、檢查客戶(hù)訂單的自主提報數據為主要檢查依據。
2、穩步推進(jìn)“按客戶(hù)訂單組織貨源”工作�？蛻�(hù)經(jīng)理預測準確率的考核，重點(diǎn)以市場(chǎng)真實(shí)需求，前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌評價(jià)結果，新品牌的投放、銷(xiāo)售、分析和預測等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核，提高客戶(hù)經(jīng)理把握市場(chǎng)的能力。由原來(lái)的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來(lái)，特別是前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌。在保證去年同期銷(xiāo)售量的前提下，力爭單條價(jià)較去年的元/條，增長(cháng)元/條，增長(cháng)個(gè)百分點(diǎn)。
3、從“總量浮動(dòng)管理”工作總體運行情況來(lái)看，客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)在總量商定工作中，客戶(hù)經(jīng)理對客戶(hù)的歷史銷(xiāo)售數據和目前的供貨政策沒(méi)有很好的把握，產(chǎn)生了少數客戶(hù)總量商定過(guò)大或過(guò)小，在實(shí)際訂購卷煙過(guò)程中出現月初、月末銷(xiāo)售大起、大落，甚至個(gè)別客戶(hù)不能及時(shí)訂購到實(shí)際銷(xiāo)售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況，客戶(hù)經(jīng)理在總量保持不變的情況下，進(jìn)一步調整商定不合理客戶(hù)的供貨量。杜絕月末部分客戶(hù)無(wú)量無(wú)法訂貨，月初供貨量增幅過(guò)大的狀況。落實(shí)“市場(chǎng)需求基本滿(mǎn)足，零售客戶(hù)有所選擇”的訂單供貨基本要求，不斷提高適應市場(chǎng)的能力。按照蘭州公司貨源供應、緊俏卷煙供應管理辦法，對零售戶(hù)訂貨實(shí)行總量浮動(dòng)管理，可合理控制銷(xiāo)量上限，但不得規定銷(xiāo)量下限，也不得按規格約定銷(xiāo)量；細分零售戶(hù)對不同品牌（品類(lèi)）的需求數，形成對每一類(lèi)零售戶(hù)科學(xué)的合理定量并根據市場(chǎng)變化情況及時(shí)維護調整。通過(guò)合理定量，促進(jìn)科學(xué)投放水平的提高，體現以市場(chǎng)為導向的投放原則。
4、“按客戶(hù)訂單組織貨源”與“總量浮動(dòng)管理”工作有效銜接并能順利開(kāi)展�？h營(yíng)銷(xiāo)部要求客戶(hù)經(jīng)理對管轄客戶(hù)的'商圈類(lèi)型、客戶(hù)類(lèi)別、銷(xiāo)售狀況等基本情況為重點(diǎn)去了解，為很好的把握客戶(hù)的真實(shí)需求掌握第一手資料。做為日�？己丝蛻�(hù)經(jīng)理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開(kāi)展對立起來(lái)。實(shí)行“總量浮動(dòng)管理”是落實(shí)“按客戶(hù)訂單組織貨源”的有效途徑。
渠道管理：由原來(lái)的散貨向專(zhuān)賣(mài)升級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現有的客戶(hù)資料，優(yōu)化經(jīng)銷(xiāo)商的構成，從夫妻店、個(gè)體戶(hù)向集體單位、集團單位升級，慢慢向地區、省、市總經(jīng)銷(xiāo)發(fā)展。這并不遙遠，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶(hù)的檢驗，做深層次的溝通，自然會(huì )有大客戶(hù)感興趣。有賺錢(qián)的機會(huì )，就會(huì )有發(fā)現它的人，問(wèn)題是我們要把機會(huì )準備好。
三、提高服務(wù)、強化管理、進(jìn)一步完善客戶(hù)關(guān)系管理。
為進(jìn)一步建立良好的客我之間關(guān)系，如何提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量、信息傳遞、贏(yíng)利水平、情親化服務(wù)、及時(shí)有效的貨源等；如何加強客戶(hù)的守法意識、配合程度、忠誠度等；需要我們營(yíng)銷(xiāo)人員用心去呵護、去營(yíng)造。
本月回款比前期有不良現象出現，如：金鴻商行和宏州酒業(yè)，一定要杜絕此現象再次發(fā)生，以現款合作為主，特殊客戶(hù)確定好時(shí)間應及時(shí)收款，每月底外欠款不得高于五萬(wàn)元。
關(guān)于生產(chǎn)：從來(lái)公司一年多的時(shí)間里，就存在的欠貨問(wèn)題，到目前，銷(xiāo)售的總量沒(méi)增加，還發(fā)生了開(kāi)完展會(huì )專(zhuān)賣(mài)店意向客戶(hù)無(wú)法跟蹤落實(shí)的窘迫狀況，因為我們做不出來(lái)，那么參加展會(huì )的目的是什么呢？現在領(lǐng)導已經(jīng)制定了解決的方案，希望能有效。我要說(shuō)的是OEM，由于管理方面等原因，這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒(méi)能好好的利用。建議請這方面的人才，建立一套完整的OEM管理體制。宜家自己沒(méi)有一個(gè)廠(chǎng)，能做到世界第一，這方面可以學(xué)習。
新年工作計劃 篇5
上半年即將過(guò)去，下半年已無(wú)聲地走近。不知不覺(jué)我已加入新金葉貿易發(fā)展公司半年有余，在這些時(shí)間里，我積極投身到工作中，服從領(lǐng)導安排，虛心向同事學(xué)習，努力完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)，在取得成績(jì)的同時(shí)也存在一些不足之處，先將具體工作情況總結及明年計劃如下：
一.上半年工作總結
在今年的工作中，我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，在本職崗位上，按照領(lǐng)導的要求準時(shí)安全完成各項出車(chē)任務(wù)，努力做好本職工作。作為一名司機，除正常完成公司安排的出車(chē)任務(wù)外，還積極參加協(xié)助完成其它各項工作。為開(kāi)源節流，在日常行車(chē)中注意降低能耗，減少控制車(chē)輛方面費用。在公司領(lǐng)導和行政人員的帶領(lǐng)下，我出色的完成20xx年的上半年工作任務(wù)，在這一年里能夠自覺(jué)遵守各項交通法規和單位的規章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導和公司需要時(shí)不論早晚或節假日隨叫隨到，不計報酬，從無(wú)怨言。
平時(shí)，做到嚴格遵守文明出車(chē)，按時(shí)出車(chē)，認真保養車(chē)輛，使車(chē)輛性能保持最佳狀態(tài)，熟練掌握日常保養和駕駛車(chē)輛的性能，積極參加安全學(xué)習。同時(shí),做到文明駕駛、禮讓三先，確保全年安全行車(chē)無(wú)事故，連續四個(gè)季度拿到司機安全獎。
盡管今年較好的完成工作任務(wù)，但仍然存在些許不足，對車(chē)輛的基本故障判斷有待加強理論知識的學(xué)習，學(xué)習不夠主動(dòng)積極，在以后的工作中應該更加努力，不斷完善自己。
二.下半年工作計劃
盡管我認為自己開(kāi)車(chē)總體表現較好,但還是有空間要進(jìn)一步提高。下半年,我將努力做好幾方面的工作：
首先要做好一個(gè)“勤”字�！把矍�、耳勤、腦勤、手勤、腿勤”，勤檢查車(chē)輛，防隱患于未然，做到聽(tīng)從指揮調動(dòng)，按規定時(shí)間返回公司，在開(kāi)車(chē)期間，文明駕駛。
其次，認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)，尊敬領(lǐng)導，團結同志，做好服務(wù)，認真完成領(lǐng)導
交給的各項任務(wù)。針對自己的工作實(shí)際，認真學(xué)習車(chē)輛管理、交通安全等方面的法律法規和有關(guān)政策，增強自己對工作的適應能力，提高自己做好工作的本領(lǐng)。
然后是樹(shù)立敬業(yè)踏實(shí)、勤奮上進(jìn)的工作作風(fēng)，注重職業(yè)道德修養上提高，并努力做到：安全行車(chē)，不開(kāi)情緒車(chē)，不開(kāi)故障車(chē)，不開(kāi)英雄車(chē)。。
最后是做好配合工作，支持本部門(mén)工作，協(xié)助其他同事完成本部門(mén)的其它工作。
新年工作計劃 篇6
以前只是在書(shū)本、報紙和新聞等報道中聽(tīng)說(shuō)過(guò)村鎮銀行，只知道它是政府大力發(fā)展農村金融的產(chǎn)物，并不清楚它與其他的銀行有什么區別，也不知道它在這個(gè)金融機構處處可見(jiàn)的世界之中有什么競爭優(yōu)勢……可以說(shuō)自己不知道的太多太多了。
但后來(lái)作為村鎮銀行的一名未來(lái)員工 ，我了解到：村鎮銀行是為當地農戶(hù)或企業(yè)提供服務(wù)的銀行機構，區別于銀行的分支機構，村鎮銀行屬一級法人機構。
對于作為村鎮銀行的一名員工，我對未來(lái)的工作計劃和認識從兩大層面來(lái)講：
（一）整體大局上
首先，要清楚的了解我行成立的背景、意義和發(fā)展目標，清楚我行的市場(chǎng)定位，明白我行的主要目標客戶(hù)群。只有明白了大方針，才能準確找到自己的工作重點(diǎn)，清楚自己的工作方向，這樣才能有的放矢，達到事半功倍的效果，使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合。因為只有在整體上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境，才能幫助自己迅速找到自己的位置，更快的適應工作，提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境，不知道單位給予我們的期望，只是一味的做自己認為對的事情，那么自己做的也許一點(diǎn)價(jià)值也沒(méi)有甚至有時(shí)候還會(huì )有反作用。
其次，在開(kāi)始工作之前以及在工作中，要先對我行的整個(gè)機構設置以及部門(mén)職責等有一定的了解，因為各個(gè)部門(mén)之間的工作是相互聯(lián)系的，是一個(gè)整體。每個(gè)人的工作不是獨立的，它與其他部門(mén)、同事的工作是相互影響、相互作用的。比如說(shuō)在做柜臺工作時(shí)，出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外，也要了解一下會(huì )計工作，這樣才能明白操作流程為什么要這樣走，有助于提高業(yè)務(wù)技能，同時(shí)迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù)，也清楚了票據、重要憑證等哪些地方是不允許有錯誤的等等。還有，當你在工作中遇到問(wèn)題或者有疑惑的時(shí)候，就知道應該向誰(shuí)尋求幫助能夠達到自己想要的結果，增加了有效溝通的機率。
再者，要不斷加強理論政治學(xué)習，充實(shí)自己的頭腦，使思想更進(jìn)一步的成熟進(jìn)步，這并不是做表面功夫說(shuō)場(chǎng)面話(huà)。因為理論是實(shí)踐的基石，思想是行動(dòng)的指引。每個(gè)人的思想是在不斷變化，而且受外在因素影響的，它有一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程。你的思想會(huì )決定你的行動(dòng)，你的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)會(huì )左右你對待人和事的態(tài)度，同樣會(huì )改變你思考問(wèn)題的高度、層面以及角度。
（二）個(gè)人具體工作上
一、要全面熟悉各項業(yè)務(wù)，了解各種業(yè)務(wù)的工作的具體流程，并且清楚自己的工作性質(zhì)，清楚自己的工作職責，對自己有一個(gè)準確的定位，找到自己所處的位置。在工作的過(guò)程中，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，提高自己的效率，爭取用最短的時(shí)間最好的服務(wù)為客戶(hù)辦理每一項業(yè)務(wù)。平時(shí)休息中，也要不斷的提高自己的基礎技能素質(zhì)，例如點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票、假鈔鑒別等，讓自己擁有過(guò)硬的基本功。
二、要設定目標，對自己要有階段性的目標規劃。有目標才會(huì )有動(dòng)力，有目標才會(huì )有進(jìn)步。短期內是把業(yè)務(wù)熟悉，提高操作速度，
同時(shí)不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習；今年報名參加會(huì )計從業(yè)資格考試，明年爭取把剩下的三門(mén)銀行從業(yè)資格考試通過(guò)；同時(shí)長(cháng)期上，不斷學(xué)習會(huì )計、金融等知識，考取相應等級會(huì )計師資格證、理財規劃師資格證等，追求學(xué)識和職業(yè)上的進(jìn)步，更上一層樓！
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