工程部年度工作計劃
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù)，在喜悅中收獲著(zhù)，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作計劃吧。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好工作計劃嗎？以下是小編為大家收集的工程部年度工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工程部年度工作計劃1
在20xx年工作中，在人員長(cháng)期流失的情況下，工程部嚴格執行物業(yè)管理制度，保證了各項日常維修服務(wù)的工作，保證了2#—3#入伙業(yè)主的維修工作及整體設施設備的正常運行，保證了各項工作按計劃順利的完成。展望20xx年，努力使工作再上一個(gè)新臺階�，F將20xx年工作總結如下：
一、20xx年工程部人員及工作范圍介紹：
在20xx年工作中，我物業(yè)工程部上半年編制由8人減編到5人，管理的范圍有一期增加二期共6棟，其中：3棟住宅，兩棟寫(xiě)字樓，一棟公寓，還有地下車(chē)庫。
二、20xx年工程部工作內容
日常管理
1、每天對二期入伙業(yè)主提出的問(wèn)題進(jìn)行維修跟中，設備設施維護，越冬防寒處理，對臨時(shí)發(fā)生的凍害進(jìn)行維護處理，對長(cháng)期沒(méi)有出售的和沒(méi)有辦理入住的空置房進(jìn)行防寒維護處理。對存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改方案，確保工程部每天的工作順利完成。
2、為了塑造物業(yè)公司的形象，對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查，嚴格按照公司要求的標準執行。
3、監督落實(shí)員工每天對交樓所有設備設施、二次供水水泵房、消防泵站、配電室及網(wǎng)絡(luò )機房柴油發(fā)電機組等是否按照公司標準進(jìn)行檢查。
4、落實(shí)員工對一、二期空置房進(jìn)行地熱吹水處理減少凍害的發(fā)生。
5、落實(shí)員工每天對地下室設備巡查一次，確保地下室內照明及配電系統正常運行。
6、每天安排員工巡查一期和二期設備防寒巡查，并做好相關(guān)詳細記錄，隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)上報解決。
7、每天巡查設施設備運行的狀況。
8、檢查每天工程報修單的處理情況，發(fā)現不能處理的事情及時(shí)解決。
9、檢查員工對一、二期的二次裝修巡查情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
計劃管理
1、每月對倉庫的工具及耗材進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并對所需申購的材料進(jìn)行統計，根據材料耗損的情況分析損壞原因并討論出解決的辦法并實(shí)施，更好的節約成本。
2、嚴格按照年度保養計劃監督工落實(shí)設備保養，保養計劃。
3、每周召開(kāi)一次工程例會(huì )，解決工程中的相關(guān)問(wèn)題，安排下周的計劃工作。
培訓管理
1、《配電房巡查內容和高低壓倒閘操作培訓》；
2、《柴油發(fā)電機組切換保養培訓》；
3、消防系統培訓：《火災急救培訓》，《消防設施操作培訓》，《火災報警系統設備操作培訓》，《火災急救+消防系統設備操作培訓》；
4、《弱電系統培訓》；
通過(guò)這些培訓，每位員工提升了自己的個(gè)人能力和專(zhuān)業(yè)素養，達到了可單獨熟練操作工程設備的目的。
考核管理
1、試用期考核：每位員工的試用期為1個(gè)月，每個(gè)月包括周考核和月考核，對達不到公司要求的員工，延長(cháng)其試用期直到合格為止。
2、培訓考核：每月均培訓考核，對考核達不到培訓要求的員工繼續培訓，直到達標為止。
3、月度考核：月度考核不僅包括以上考核，還包含員工本月的出勤率、禮儀禮貌、工作能力、溝通能力等全方面的考核，以此讓員工更加了解自己的優(yōu)勢和劣勢，在下個(gè)月的工作中揚長(cháng)避短，表現更加優(yōu)秀；
團隊合作
1、配合營(yíng)銷(xiāo)部完成多次活動(dòng)，確保水，電，設備正常。
2、配合安保部的消防演習活動(dòng)。
4、配合營(yíng)銷(xiāo)部，網(wǎng)絡(luò )和電話(huà)的維修。
5、配合客服報修問(wèn)題進(jìn)行維修。
三、工作業(yè)績(jì)
1、為了確保6#樓排水管不被凍裂，不影響6#辦公樓業(yè)主正常使用，我部門(mén)自己購買(mǎi)了保溫棉對整個(gè)給排水管做好保溫工作，為公司節約了外請人員的費用。
2、3#由于天氣寒冷維護不到造成住在下水凍結3#1606至3#1303總管網(wǎng)凍暴，樓上臟水樓道下一層滿(mǎn)屋都是臟水，水流不止。我部門(mén)接到消息立馬組織維修工進(jìn)行維修，最終在嚴寒中完成了搶修的艱巨任務(wù)，未造成更大經(jīng)濟損失。
3、通過(guò)物業(yè)工程部的認真查找工作對五號樓銀行的長(cháng)時(shí)間地熱不熱問(wèn)題得到了解決。
4、冬季溫度低小區突然停電柴油機突然啟動(dòng)，由于溫度過(guò)低，柴油凝固，柴油過(guò)濾網(wǎng)燃燒空產(chǎn)生真空狀態(tài)，不能啟動(dòng)，我們進(jìn)行了防寒風(fēng)度，又把油管加伴熱帶加熱處理，我們又進(jìn)行了發(fā)電機組進(jìn)行了維修處里能達到了停電能正常使用狀態(tài)。
5、對整體換熱站出水回管閥門(mén)進(jìn)行全面檢查，供熱平均調整減少了業(yè)主投訴率。
6、對六號樓凍害進(jìn)行了一周的防寒維護處理。
7、對五號樓沒(méi)入住商鋪進(jìn)行防寒處理。
8、在十二月份進(jìn)行了1、2、3、4、5、6樓的公共區域照明燈源進(jìn)行更換維修，現已購進(jìn)400個(gè)燈源全部用上，目前還缺少400個(gè)燈源，140個(gè)燈體。
四、部門(mén)存在的問(wèn)題及分析
1、禮儀禮貌行為較差，工作散漫，工程部員工的通病是重技術(shù)，輕服務(wù)。在工作中的行為舉止比較隨便，我相信在我們的培訓和正確的引導下員工會(huì )認識到禮儀禮節的重要性。
2、主動(dòng)承擔責任及處理事情的靈活度薄弱：在工作中，沒(méi)有積極解決困難的態(tài)度，遇事就容易找借口，不能開(kāi)拓思維獨立思考解決問(wèn)題。
一、20xx年工程部的工作目標
1、在不斷地巡查和維保中確保設備的正常運行。
2、跟進(jìn)20xx年遺留的工程問(wèn)題，提出有效的措施進(jìn)行整改。
3、嚴格按照年度培訓計劃進(jìn)行培訓，尤其是新員工入職培訓。
4、建立設施設備保養計劃，嚴格按照計劃執行。
5、做好二次裝修的資料審核和巡查工作，確保裝修安全施工。
6、做好外包設施設備維保單位的選定和簽訂合同。
7、所有房屋資料的整理和檔案建立。
8、配合營(yíng)銷(xiāo)和各部門(mén)的工作完成
9、做好業(yè)戶(hù)工程維修的有償和無(wú)常服務(wù)。
10、建立設備檔案和做好設備資料存檔工作。
11、加強員工業(yè)務(wù)技能培訓。
12、加強員工物業(yè)服務(wù)理念，懂得工程部工作內容，知道怎樣對設備設施維護維修。
13、加強培修維修工對設備設施巡查保養觀(guān)念。
二、工程部的困難和解決辦法
1、經(jīng)過(guò)對附近小區各個(gè)項目的走訪(fǎng)，發(fā)現我公司工程部員工的工資偏低，人員少，希望可以得到高層領(lǐng)導的支持，從而提高我工程部員工的生活質(zhì)量。
2、地下車(chē)庫靠2#樓柴油發(fā)電機房部分照明點(diǎn)送不上電，嚴重影響了業(yè)戶(hù)車(chē)庫的使用，請集團協(xié)調相關(guān)部門(mén)解決。
3、小區單元門(mén)，圍欄門(mén)禁鎖希望盡快解決。
4、希望物業(yè)公司領(lǐng)導能夠把各個(gè)部門(mén)的管理責任調動(dòng)起來(lái)，管理好業(yè)主的過(guò)去生活習慣，把單元門(mén)地庫通道門(mén)使用管理好給物業(yè)財產(chǎn)減少損失，減少維修成本。希望在新的一年里我們能更好的為業(yè)主服務(wù)，給業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)值得信賴(lài)的物業(yè)公司。
工程部年度工作計劃2
工程項目現場(chǎng)管理是公司的對外窗口，體現著(zhù)公司的形象，擔負著(zhù)公司基建項目管理的重任，需要現場(chǎng)項目部每位管理人員精誠團結協(xié)作，公司相關(guān)部門(mén)緊密配合。云龍區社會(huì )福利中心項目為市、區兩級政府重點(diǎn)工程，云龍區政府將此工程委派我公司建設，公司領(lǐng)導為項目的開(kāi)展投入了大量的人、財、物力進(jìn)行社會(huì )調研，并多次強調項目建設對于公司的重要性，為確保該工程順利的進(jìn)行，達到預期的效果。工程部準備從以下幾個(gè)方面開(kāi)展項目工作。
一、組建工程項目部
1、人員組成：甲方代表、土建工程師、安裝工程師、造價(jià)、資料
2、職能分工：
建設單位法人代表委托代理人、派駐的工程師，負責全面工作，對工程施工、工程監理的全過(guò)程進(jìn)行監督和管理。
甲方代表，負責工程施工進(jìn)度、質(zhì)量、材料設備采購驗收、投資計劃完成、安全等工作；負責與工程有關(guān)的外部協(xié)調工作。 土建工程師，負責土建施工質(zhì)量管理工作，協(xié)助負責與工程有關(guān)的外部協(xié)調工作。
安裝工程師，負責工程施工中的水、電、氣、暖安裝施工質(zhì)量管理工作。
造價(jià)、資料員，負責工程造價(jià)的復核以及工程的預、決算，資料的收集整編工作。
二、工作制度
1、建設單位實(shí)行每周一工作例會(huì )制度，總結上周工作，安排部署本周任務(wù)。同時(shí)，每周五參加監理工作例會(huì )。
2、建設單位工作人員要嚴格按照職能分工開(kāi)展工作；工作要積極主動(dòng)，并要搞好協(xié)調配合。
3、日常工作中，工作人員要嚴格考勤制度，每天要親自到施工現場(chǎng)，搞好巡查監督工作，并做好有關(guān)記錄。在隱蔽等關(guān)鍵工程施工時(shí)，工作人員實(shí)行值班制。值班期間，工作人員要做好記錄，協(xié)助監理和總包及時(shí)處理施工過(guò)程中出現的有關(guān)問(wèn)題。
4、對于工程管理、施工中的關(guān)鍵技術(shù)和關(guān)鍵問(wèn)題，要集體商議處理方案，并向公司做好匯報工作。
三、工程管理制度
�。ㄒ唬┖贤芾�
1、建設單位、監理單位和總包均應嚴格履行合同，三方要密切配合，全力搞好工程建設工作。
2、及時(shí)辦理和協(xié)調處理與工程有關(guān)的外部事宜，為工程順利實(shí)施創(chuàng )造條件。
3、及時(shí)安排和處理合同條款中的未盡事項，與監理單位和承包人協(xié)商，盡快定出處理意見(jiàn)或達成協(xié)議，保證工程建設正常進(jìn)行。
4、杜絕肢解工程、轉包工程等現象發(fā)生。
�。ǘ┕こ滩牧�、設備管理
1、嚴把材料入場(chǎng)驗收關(guān)。對總包采購的鋼筋、水泥、砂、石子、水、電器材料、裝飾材料等，要抽檢其供貨發(fā)票、定貨合同（或協(xié)議）、產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)、發(fā)貨明晰表等證件是否一致齊全。對于不符合設計或標準要求的材料及設備，要責成總包退貨、調換或重新采購。
2、嚴把材料價(jià)格關(guān)。檢查審定承包人負責采購的材料設備價(jià)格，并具有最終否決權。
3、嚴把材料使用安裝關(guān)。抽驗鋼筋、水泥等施工材料能否滿(mǎn)足施工質(zhì)量要求，督查總包嚴格按施工技術(shù)規程、規范進(jìn)行施工；對于電器、裝飾等材料，督查總包嚴格按照設計和有關(guān)規程、規范要求進(jìn)行施工安裝。
4、監督總包妥善管理好由其負責采購或接管的建筑材料和安裝設備。
5、對于電梯、電器、通風(fēng)等關(guān)鍵設備，要按照公司有關(guān)規定成立采購工作組，進(jìn)行采購。
�。ㄈ┕こ踢M(jìn)度和投資計劃管理
1、依據合同、已批準的施工圖設計和有關(guān)規范要求，及時(shí)審查批準總包提交的施工組織設計（或施工方案）和工程進(jìn)度計劃方案。
2、認真核定工程量，并按合同約定日期，及時(shí)支付工程預付款和工程進(jìn)度款。
3、檢查監督總包是否按確認的進(jìn)度計劃組織施工，若工程實(shí)際進(jìn)度與經(jīng)確認的進(jìn)度計劃不符，要責令總包提出改進(jìn)措施，盡快趕回施工工期。
4、如遇設計變更、工程量增減或其它可能延誤施工工期的情況，要及時(shí)通知總包單位，以免延誤工期。
�。ㄋ模┕こ藤|(zhì)量和安全管理
1、審核監理單位的質(zhì)量檢查體系和總包的質(zhì)量保證體系是否健全，設備和人員能否滿(mǎn)足施工要求。對監理單位和總包質(zhì)量體系不健全的，要責令其定期整改，直到滿(mǎn)足施工要求為止。
2、在不影響施工正常進(jìn)行的情況下，隨時(shí)檢查檢驗總包是否認真按照標準、規范和設計圖紙要求以及工程師發(fā)出的指令進(jìn)行施工。對于工程質(zhì)量達不到約定標準的部分，要責成總包拆除和重新施工，直到符合約定標準。
3、監督檢查施工質(zhì)量的內容主要有：
�。�1）施工單位質(zhì)量檢測人員及設備是否到位，質(zhì)量自檢系統是否完備。
�。�2）監理單位旁站監理是否到位。
�。�3）各道工序的施工質(zhì)量是否符合標準、規范和設計要求。
�。�4）施工過(guò)程中現場(chǎng)取樣（建設單位必須在場(chǎng)）
�。�5）及時(shí)處理質(zhì)量缺陷，避免出現重大質(zhì)量事故。
�。�6）進(jìn)行分部工程和隱蔽工程的中間質(zhì)量檢驗。
�。�7）組織竣工驗收。
4、項目建設應以人為本，監督總包遵守工程建設安全生產(chǎn)有關(guān)規定，嚴格按安全標準組織施工。檢查總包施工過(guò)程中的各項安全防護措施，消除安全事故隱患。
5、隨時(shí)檢查總包工地文明施工情況。
6、嚴格執行標準、規范，認真負責，公道、公平、公正開(kāi)展質(zhì)量監督和安全監督管理工作。在處理工程質(zhì)量問(wèn)題和安全事故中，對被監督方要一視同仁，不偏袒、不刁難，秉公辦事。
�。ㄎ澹┕こ淘靸r(jià)與資料管理
1、工程項目經(jīng)濟分析：造價(jià)工程師應在每月初將總包所報上月工程量進(jìn)行統計核算分析，通過(guò)分析及時(shí)發(fā)現異常數據情況并報甲方代表，甲方代表應組織相關(guān)人員及時(shí)查實(shí)，避免、控制工程建設成本的擴大；工程項目結算確定后的二十個(gè)工作日內，對工程項目進(jìn)行詳盡的經(jīng)濟分析，編制工程項目經(jīng)濟分析報告；為公司下個(gè)項目的立項提供相應的依據。
2、在工程管理和施工過(guò)程中，對監理單位和承包人提交的報告要按約定時(shí)間做出書(shū)面答復。
3、隨時(shí)抽查監理單位、總包的施工原始資料和與工程有關(guān)的其它資料。
4、按合同要求，責成監理單位提交監理工作月報及監理業(yè)務(wù)范圍內的專(zhuān)項報告;責成總包提交施工組織設計、施工方案、工程進(jìn)度和工程量報告以及其它有關(guān)方案或報告。
5、及時(shí)做好建設單位自身工程資料的收集、整編工作，要使整編資料真實(shí)準確的反映出施工進(jìn)度和投資計劃完成情況，以及施工管理過(guò)程中發(fā)生的關(guān)鍵問(wèn)題和處理結果。
6、監督監理單位和總包按照誠實(shí)信用的原則，真實(shí)準確地做好施工程記錄和有關(guān)報告。決不允許有篡改事實(shí)真相、出具假報告等違規違法事情的發(fā)生。
目標管理：加強計劃與監控管理的有效手段，確保工程按合同約定工期完成。
四、加強工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)水平學(xué)習
甲方代表必須具備學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，重視經(jīng)驗的積累，練就過(guò)硬的判斷、解決工程技術(shù)問(wèn)題的能力，才能有效地開(kāi)展工作，同時(shí)及時(shí)了解市建設局網(wǎng)站關(guān)于工程建設方面的信息，積極參加工程建設方面的相關(guān)信息學(xué)習，不斷提升自身業(yè)務(wù)水平，完成甲方代表的職責與任務(wù)。
五、組織與協(xié)調
1.甲方代表與本單位的協(xié)調。甲方代表是建設單位委派負責項工程施工管理的人員。建設單位依公司的制度給予駐工地代表一定的現場(chǎng)解決工程及有關(guān)技術(shù)問(wèn)題的權力，并要求其履行職責。作為工程項目部，不是一個(gè)孤單的常駐工地的管理部門(mén)，一個(gè)項目建設能否實(shí)現項目立項時(shí)的規劃目標，與公司相關(guān)部門(mén)工作的支持是密不可分的。為了項目目標的實(shí)現，項目部應及時(shí)將現場(chǎng)進(jìn)展情況在公司例會(huì )上匯報，根據現場(chǎng)已出現或可能出現的問(wèn)題，細分輕重緩急，同公司相關(guān)部門(mén)共同協(xié)商提前預控逐一解決，確保工程按期完成。
2.甲方代表與施工單位的協(xié)調。除了監理與被監理的關(guān)系外，還有協(xié)作、配合的關(guān)系，即為監、幫、促的關(guān)系。甲方代表除了依照工程合同、圖紙、規范 對施工活動(dòng)認真嚴格監督之外，對其施工中的實(shí)際困難應盡其所能給予幫助解決；對施工技術(shù)上的問(wèn)題要當好參謀，不可袖手旁觀(guān)；在不損壞公司利益的前提下對施工單位的合法利益應給予保護，共同為工程的建設給力。
3.甲方代表與設計、監理單位的協(xié)調。設計、監理單位是工程的主要技術(shù)部門(mén)，甲方代表必須尊重和依靠設計、監理單位，若對設計方面的不足須會(huì )同總包單位、監理單位主要技術(shù)人員，依據現場(chǎng)情況由甲方提出修改與補充建議，設計單位審核后，作出書(shū)面變更通知，施工單位方可執行施工。
4、甲方代表與外部關(guān)系的協(xié)調。質(zhì)監站對工程進(jìn)行質(zhì)量等級核定，是對該工程質(zhì)量等級和竣工驗收的依據之一。甲方代表在搞好現場(chǎng)管理工作的同時(shí)，還應協(xié)助、配合質(zhì)監部門(mén)的工作，充分發(fā)揮質(zhì)監部門(mén)權威的作用，遇與施工單位有爭議不能解決時(shí)，應報質(zhì)監部門(mén)裁決，并請質(zhì)監部門(mén)參加必要的檢查，對質(zhì)監部門(mén)所提的技術(shù)問(wèn)題、處理意見(jiàn)及措施，應配合向施工單位解釋?zhuān)f(xié)助監督執行。對施工單位的一些實(shí)際困難也應實(shí)事求是地向質(zhì)監部門(mén)說(shuō)明，以取得該部門(mén)的諒解與支持。
社會(huì )福利中心項目為云盛公司首個(gè)建設項目，項目部將與公司相關(guān)部門(mén)緊密協(xié)作，利用PDCA動(dòng)態(tài)控制原理，積極主動(dòng)對施工現場(chǎng)跟蹤管理，按合同約定質(zhì)量、工期交付，以達到市、區兩級政府以及公司的預期效果。
工程部年度工作計劃3
1、調整：主要是規范服務(wù)流程，調整目前的管理方式，修改并完善相關(guān)管理制度，重抓物業(yè)品質(zhì)服務(wù);
2、完善：根據公司領(lǐng)導提出的“酒店式管理，五星級服務(wù)”的方針，對本部工作進(jìn)行細化，將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節，形成一套完整的工作管理流程;
3、規范：結合標準要求，對上述工作管理流程的各環(huán)節進(jìn)行規范，細化和落實(shí)到個(gè)人，做到各環(huán)節有計劃、有制度、有實(shí)施、有檢查、有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄;
4、落實(shí)：加大檢查監督力度，結合績(jì)效考核制度和檢查考評制度，加強執行力，強化獎罰的及時(shí)性和有效性，提高本部門(mén)員工的責任心，使各項規章制度落到實(shí)處。
以下為20xx年工程部具體工作計劃：
一、工程部重點(diǎn)抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節禮貌，儀容儀表，服務(wù)意識，服務(wù)程序，服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專(zhuān)多能，培養和招聘綜合型技工。對工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工，針對有的老員工疲沓情緒，注入新的活力，才能使整個(gè)團體隨時(shí)有競爭，有活力。通過(guò)培訓考核使工程部后勤員工都以滿(mǎn)懷熱情，去創(chuàng )建舒適的硬件環(huán)境，為租戶(hù)提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強主動(dòng)性，協(xié)調性，協(xié)調好與各部門(mén)之間，特別是合理安排工程部夜間的工作，加強對設施設備的日常巡檢，責任分區，責任到人，杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養制度，抓好對大型關(guān)鍵設備的計劃檢修和保養，做好電梯，中央空調，配電，供水系統的換季檢修，日常維護，特別是對中央空調主機及配套冷卻塔，水泵，末端風(fēng)機盤(pán)管的清洗保養，精心調試，確保中央空調主機順利運轉安全。加強對公共區域等各種設備的保養周期巡檢。
4、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現的現象進(jìn)行分析和總結，對原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來(lái)只對機房、電梯主機進(jìn)行檢查的基礎上，加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運行觀(guān)察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進(jìn)監督工作。
5、樹(shù)立成本經(jīng)濟概念，發(fā)揮利潤中心作用，健全并按照能源，物料，修舊利廢辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢，爭取更進(jìn)一步降低工程支出費用。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用
質(zhì)量和壽命。加強對配件價(jià)格的市場(chǎng)調查，包括對于裝修改造裝飾工程材料的價(jià)格調查控制。
(2)修舊利廢加強考核統計，每月檢查通報修舊利廢的情況，堅決杜絕只
管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。
(3)合理調控設備的經(jīng)濟運行，杜絕跑冒滴漏的現象。
(4)貫徹落實(shí)能源管理，加強對各水、電、天然氣的使用，檢查每月抄表
并進(jìn)行對比，水、電、天然氣的使用量進(jìn)行存檔，便于部門(mén)成本控制。
二、工程部2期接管工作
1、做好前期設施設備的人員熟悉及人員培訓工作;
2、對所以設施設備提前制作設備臺賬，以便交接是進(jìn)行核對，對臺賬與設備有出處處進(jìn)行調整;
3、安排工程人員參與設備調試，熟悉各設備的運行狀態(tài);
4、根據2期設備運行情況，制定各班組日常工作計劃。
總之，事無(wú)論大小，要干就要干最好，我們相信沒(méi)有最好，只有更好，只有我們不斷的自我加壓，尋找工作中的興奮點(diǎn)20xx年注定是不平凡的一年，也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門(mén)全體員工端正工作態(tài)度，向科學(xué)化、規范化方向邁進(jìn)，推行規范化管理，提倡團隊高效協(xié)作，把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。在今后的工作中，繼續發(fā)揚成績(jì)，克服不足，努力完成上級安排的各項工作。朝著(zhù)這個(gè)方向不斷努力，不斷改進(jìn)，不斷提升。
工程部年度工作計劃4
作為新加入xx局工程公司第八項目部工程部的一員，我將致力于工程部的技術(shù)質(zhì)量工作，20xx年工作計劃如下：
保證xx技術(shù)教育部工程研究中心xx基地工程電氣項目按局領(lǐng)導計劃要求如期完成，并滿(mǎn)足施工質(zhì)量驗收規范要求，達到合格標準，具體如下：
一、保證變配電室土建順利通過(guò)竣工驗收；
二、保證變配電室高低壓設備順利通過(guò)檢測調試驗收工作；
三、保證變配電室西門(mén)子設備安裝調試工作如期完成，達到質(zhì)量驗收規范要求；
四、協(xié)調變配電室送電工作；
五、保證整個(gè)實(shí)驗基地的強電工程（照明工程、xx泥泵機組、加沙平臺等）送配電及調試工作如期完成，達到質(zhì)量驗收規范要求；
六、保證整個(gè)實(shí)驗基地的弱電工程施工及調試工作如期完成，達到質(zhì)量驗收規范要求；
七、保證整個(gè)實(shí)驗基地防雷接地工程施工如期完成，順利通過(guò)檢測驗收。
工程部年度工作計劃5
一、工程部人員
主管：
成員：
助理：
二、工程部20xx年度主要任務(wù)和目標
1、針對監理工作中存在的諸多不規范現象，依據《公路工程招標文件范本》、《公路工程質(zhì)量檢驗評定標準》、《公路工程施工監理規范》、公路工程施工技術(shù)規范、公路工程試驗檢測規程、公路工程標準化施工技術(shù)指南等，對員工進(jìn)行針對性培訓。
2、每個(gè)監理機構針對當年工程特點(diǎn)分別編制一篇有關(guān)技術(shù)或者管理方面的經(jīng)驗總結，供其他監理機構學(xué)習和交流。
3、每個(gè)監理機構每月編制試驗檢測工作總結，報七公司工程部，由工程部檢查匯總報公司領(lǐng)導，使領(lǐng)導對各監理項目工程質(zhì)量目標完成情況清楚。
4、每個(gè)月監理機構將所監理工程進(jìn)度完成情況報工程部匯總，由工程部綜合分析和總結報領(lǐng)導參考，便于領(lǐng)導決策和宏觀(guān)管理。
5、系統完善工程部資料庫整理工作。
三、員工培訓計劃
1、20xx年1月10日前，每位員工編寫(xiě)兩條（多者不限）自己在工作中遇到的問(wèn)題或者偏離規范的現象，分析造成的不良后果，提出改善的辦法或建議，報工程部郵箱。
2、工程部將上述問(wèn)題按照類(lèi)別進(jìn)行匯總，并依據相關(guān)合同條款、規范、標準、規程及指南要求進(jìn)行解答和總結，然后，報公司領(lǐng)導審查。
3、上述總結領(lǐng)導審核通過(guò)后，下發(fā)所有員工進(jìn)行學(xué)習。
4、20xx年3月10前，各監理機構針對學(xué)習情況分別組織閉卷考試。
5、20xx年3月31日前，工程部將員工培訓情況匯總報公司。
四、各監理機構管理經(jīng)驗或者技術(shù)交流相關(guān)內容
1、在質(zhì)量監理方面，總監理工程師（駐地工程師）、專(zhuān)業(yè)監理工程師、監理員的職責。
2、在進(jìn)度監理方面，總體進(jìn)度計劃和月進(jìn)度計劃的格式和內容。
3、在費用監理方面，怎樣做到簡(jiǎn)單、高效、準確、及時(shí)。
4、在安全監理方面，我們公司有哪些不足，如何解決。
5、質(zhì)量監理、進(jìn)度監理、費用監理、安全監理、合同管理等各項工作的工作流程，要規范化、標準化、簡(jiǎn)單化。
6、路基及小橋涵施工組織設計重點(diǎn)審查內容和注意事項，橋梁施工組織設計重點(diǎn)審查內容和注意事項。
7、裝配式箱梁預制及安裝施工技術(shù)指南。
8、各種配合比技術(shù)指南。
9、鋼筋焊接及驗收存在的主要問(wèn)題，如何解決。
10、針對施工風(fēng)險管理，監理工程師在組織風(fēng)險、經(jīng)濟與管理風(fēng)險、工程環(huán)境風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險方面有何經(jīng)驗和總結。
11、現代管理學(xué)中，系統原理和人本原理在監理組織機構建設中的應
用。
12、可以總結和交流的其他事項。
五、監理機構試驗檢測工作總結
監理機構每月編制試驗檢測工作總結，上報工程部，切記系統全面，不要停留在“試驗”上。
六、工程進(jìn)度完成情況
監理機構每月按照《公路工程招標文件范本》附錄三《工程管理曲線(xiàn)》內容和要求上報每月進(jìn)度完成情況。
七、工程部資料庫整理
工程部首先編制資料整理總目錄，發(fā)給全體員工，員工根據實(shí)際情況積極對應目錄要求搜集相關(guān)資料報工程部，工程部匯總整理。
工程部年度工作計劃6
過(guò)去的一年，是非比尋常的一年。我們新龍第十二工程部認真落實(shí)公司工作部署，克服困難、迎接挑戰，在上半年惡劣氣候，人員流動(dòng)平常，下半年高溫酷暑，工作任務(wù)重等不利情況下，全面完成了公司確定的各項工作任務(wù)。
XX年，是我們實(shí)現公司發(fā)展再上新臺階的關(guān)鍵一年，也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴峻挑戰的攻堅之年。并結合公司實(shí)際提出了XX年工作的總體目標和生產(chǎn)任務(wù)，制定出科學(xué)合理的工作計劃。
一、安全生產(chǎn)
安全是電力生產(chǎn)的首要要求，也是公司發(fā)展的基礎。安全是電力企業(yè)永恒的主題，要始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。按時(shí)召開(kāi)班組安全周會(huì )，大力開(kāi)展宣傳教育，使員工從生命安全的高度認識安全的重要性，自覺(jué)的去關(guān)愛(ài)生命、關(guān)愛(ài)家庭、關(guān)愛(ài)企業(yè)，做到警鐘常鳴，提高防范意識。認真學(xué)習國網(wǎng)公司，建德局，新龍公司的各類(lèi)文件，結合“三不發(fā)生”，“九個(gè)務(wù)必”狠抓安全工作，始終確保在安全的前提下完成工作任務(wù)。
二、兩票三制
嚴格執行“兩票”工作制度，不管任務(wù)繁簡(jiǎn)，工作兩大小，必需持票作業(yè)。第一，做好工作前的現場(chǎng)勘查，找出危險點(diǎn)，不安全因數，始終要讓工作現場(chǎng)處在“可控，能控，在控”的狀態(tài)中。第二，認真嚴肅的開(kāi)好每次班前會(huì )，“三交三查”清楚，仔細。交底時(shí)每位員工必需清楚自己的工作任務(wù)，危險點(diǎn)，防范措施。第三，事后總結，總結工作中的不足，安全隱患。
三、材料及資料管理
制定一名認真負責任的材料管理員，必需了解每天進(jìn)出材料，倉庫必需有清楚的臺賬，進(jìn)出材料清單，合理的上報各類(lèi)材料。在項目結束后，馬上盤(pán)存倉庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報，假報材料。
在項目開(kāi)始前拿到設計書(shū)及三措一按，仔仔細細的進(jìn)行學(xué)習，每月排出工作計劃，合理安排好每天的工作任務(wù)。在項目結束后及時(shí)上繳各類(lèi)有關(guān)資料并留存根。
四、加強溝通，服務(wù)于民
加強與供電營(yíng)業(yè)所，配電工區等主業(yè)的交流，溝通。在其范圍內的改造，施工。停電必需提前出具停電聯(lián)系單，做到事先提前通知，提前準備。
施工中，科學(xué)合理安排走線(xiàn)，支架的安裝，避免不必要的麻煩，不與用戶(hù)發(fā)生口角，耐心，仔細的解釋給用戶(hù)聽(tīng)，必需做到百分之一百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五、關(guān)愛(ài)員工，認真工作
認真傳達公司及各會(huì )議精神，使其知道，了解公司的情況，時(shí)刻關(guān)心員工生活，提高員工的工作積極性。特別對于剛進(jìn)公司的新員工，老員工，老師傅們更應該起帶頭作用，帶好小徒弟，在工作上嚴格要求，在生活上盡心關(guān)心，讓新員工在工作上大步前進(jìn)，掌握各類(lèi)工作，成為公司的中堅力量。讓大家，整個(gè)工程部的一份子感覺(jué)新龍公司是個(gè)大家庭，工程部就是個(gè)小家庭。
XX年的輝煌已作為歷史載入史冊，讓我們在公司的正確領(lǐng)導下，發(fā)揚新龍人“不怕吃苦，不怕艱辛”的企業(yè)精神，以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，更加強烈的責任感和使命感，在應對市場(chǎng)挑戰中堅定信心、迎難而上，化壓力為動(dòng)力、變挑戰為機遇，沉著(zhù)應對挑戰，以求認真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，創(chuàng )新的工作理念，再度譜寫(xiě)出新龍公司新的篇章。最后我相信我們十二工程部在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下一定能圓滿(mǎn)的完成XX年工作目標，給公司一個(gè)滿(mǎn)意的答案。
工程部年度工作計劃7
尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們：
大家上午好！
20xx年工程部在領(lǐng)導的關(guān)心和大力支持下，在部門(mén)員工的辛勤勞動(dòng)和不懈的努力下，克服了人員少、工作時(shí)間長(cháng)、工作量大等困難，大力開(kāi)展維修保養和技術(shù)改造工作，積極主動(dòng)地解決設備設施存在的各種問(wèn)題，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，加班加點(diǎn)的完成了領(lǐng)導布置的各項任務(wù)。
1、對五樓屋頂做了防水，但由于工程質(zhì)量差，出現了兩次漏雨現象，給公司造成了經(jīng)濟上的損失，后經(jīng)督促維修才得以完善。
2、對中央空調兩臺主機進(jìn)行了年度維修保養，對蒸發(fā)器和冷凝器進(jìn)行化學(xué)藥物清洗除垢，把主機的高壓降到正常工作范圍內，降低了能耗，對中央空調末端風(fēng)機盤(pán)管進(jìn)行了年度全面維護清洗保養，提高了制冷、制熱效果，降低了能耗。對冷卻水泵，冷凍水泵以及熱水泵進(jìn)行季節性的維護保養，更換了軸承和水封，并加注黃油。對冷卻塔、風(fēng)機進(jìn)行了保養，更換了三角帶，對冷卻塔水池和噴頭進(jìn)行了清洗，使噴頭噴水均勻霧狀化、散熱快。
3、對鍋爐進(jìn)行定期排污和燃燒機定期積炭的清除，對熱水爐進(jìn)行了化學(xué)藥物除垢，以及燃燒機進(jìn)氣量的調控和分時(shí)間段的開(kāi)關(guān)，降低了用氣量。另外由于沼氣的腐蝕性較大，對爐體腐蝕嚴重，造成大鍋爐爐體漏水二次，小鍋爐爐體漏水五次，由于搶修及時(shí)均未造成較大損失。
4、對箱變定期檢修及時(shí)更換損壞的交流接觸器，熱繼電器和保險管，使無(wú)功補賞正常，每月獲獎，減少用電費用。另外對各配電箱進(jìn)行定期維護保養，保證了酒店的正常運營(yíng)。
5、對后廚增加了爐灶，對抽油煙機過(guò)濾器的清洗和風(fēng)機的維護，以及對油煙機電機燒壞進(jìn)行了及時(shí)搶修更換。對洗碗機水箱和高溫包進(jìn)行了季節性清洗除垢維護保養，以及更換了發(fā)熱管和固態(tài)繼電器。對后廚抽油煙機效果差，加裝了抽油煙系統。后廚冰柜由于盤(pán)管是鐵籠子，不耐腐蝕，大部分出現了漏氧現象，進(jìn)行了盤(pán)管和壓縮機的維修更換。
6、對自備井變頻泵的及時(shí)搶修和噴泉兩組潛水泵的維修，以及霓虹燈、廣告燈箱和室外照明的維修。
7、對中央空調冷凝水造成屋頂發(fā)霉及會(huì )議室漏雨的屋頂進(jìn)行粉刷維修，對二樓大廳冷凝水漏水嚴重一直得不到解決，進(jìn)行分析查找，確定部位，切斷管子疏通，根治了二樓大廳東部的漏水現象。
8、對餐飲包間內安裝了射燈，增加了桌面的亮度，以及設施的維護保養。對客房設施的定期維護及電子門(mén)鎖的維護保養。
在節能方面：
對設備設施主動(dòng)維護保養，降低能耗，杜絕帶病運行和超負荷運行，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，對鍋爐燃燒機的進(jìn)氣量進(jìn)行調控，對中央空調分時(shí)間段開(kāi)關(guān)，降低了能耗，對馬桶水箱水位調整到最佳位置，節約用水。另外每天上報能源對比表，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
在維修方面：
發(fā)現問(wèn)題能處理的盡力處理，處理不了的上報領(lǐng)導，以免發(fā)生不必要的損失。當事故發(fā)生時(shí)隨叫隨到全力以赴，認真修理完善，不拖延時(shí)間和馬虎。當接到報修時(shí)，以最快速度趕到現場(chǎng)，及時(shí)維修，并確保維修質(zhì)量。能維修使用的不換配件，盡量減少維修費用。工程部節省的每一分錢(qián)都是公司的純利潤。
在xx年的工作中，取得了一定的成績(jì)。同時(shí)也有許多失誤和不足之處，特別是中央空調新風(fēng)排風(fēng)系統，由于風(fēng)管采用玻璃鋼材料，表面比較光滑，容易結冷凝水，裝修時(shí)也未做保溫，加上我們的技術(shù)有限，在夏季時(shí)冷凝水造成大面積屋頂發(fā)霉及經(jīng)濟損失。另外在管理上也不到位，人員技術(shù)參差不齊，流動(dòng)性大，缺乏獨立工作能力，工作依賴(lài)性強等等。
xx年的工作重點(diǎn)是：
1、做好西區裝修工程上的配合和監督工作。
2、對新風(fēng)、排風(fēng)系統的風(fēng)管做保溫，預防冷凝水。
3、對中央空調系統做全面保養維護。
4、對冷卻塔及水池做刷漆維修。
5、由于鍋爐爐體腐蝕嚴重，做好更換鍋爐的準備工作。
6、對所有設備設施加強維護保養，延長(cháng)設備設施的使用壽命，降低維修費用，節省開(kāi)支。
7、做好節能降耗的挖潛工作，調控大型設備，使能耗降到最低。
8、加強業(yè)務(wù)技能培訓，提高維修效率。
9、加強內部管理，促進(jìn)部門(mén)之間協(xié)調工作，為一線(xiàn)服務(wù)作好工程上的保障工作。
工程部年度工作計劃8
新年伊始，公司組織聽(tīng)取了經(jīng)理做的20xx年度工作報告，報告中，對我們所做的工作給予了肯定，同時(shí)，對公司20xx年實(shí)現公司長(cháng)足跨越式發(fā)展做出了新展望，提出了新要求�，F結合我部門(mén)的實(shí)際情況，我們工程部20xx年工作的重點(diǎn)，著(zhù)力于工程部各項工作的落實(shí)，并在原來(lái)工程部工作的基礎上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，主動(dòng)配合各管理處完成各項維修任務(wù)，特擬定工作計劃如下：
一、人員安排
按照運作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數，保證水電系統的運行。為保證應急事件得以及時(shí)有效的處理，在現有人員編制中，制定聽(tīng)班制度。
二、工作計劃
�。ㄒ唬┘訌姽こ滩康姆⻊�(wù)意識。目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識和方式的培訓，提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
�。ǘ┩晟浦贫�，明確責任，保障部門(mén)良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用，針對服務(wù)的形態(tài)，完善和該進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開(kāi)展；從設備管理和人員安排制度，真正實(shí)現工作有章可循，制度規范工作。通過(guò)落實(shí)制度，明確責任，保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。
�。ㄈ┘訌娫O備的監管、加強成本意識。工程部負責所有住宅區的設施設備的維護管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能，保證設備的正常運行，按照規范操作時(shí)監管的重力區，工程部
將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設備，有維護，出成效；并將設施設備維護側重點(diǎn)規劃到具體個(gè)人。
�。ㄋ模╅_(kāi)展培訓，強化學(xué)習，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識的結構，為進(jìn)一步提高工作技能，適當開(kāi)展理論學(xué)習，取長(cháng)補短，提高整體隊伍的服務(wù)水平。
�。ㄎ澹┽槍υO施設備維護保養的特點(diǎn)，擬定相應的維護保養計劃，將工作目標細化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節能降耗是提高公司效益的有效手段。
能源管理的關(guān)鍵是：
�。�1）提高所有員工的節能意識
�。�2）制定必要的規章制度
�。�3）采取必要的技術(shù)措施，比如進(jìn)行地下停車(chē)廠(chǎng)的照明設施設備的改造，將停車(chē)場(chǎng)能耗降到最低；將樓道的燈改造為技能型燈具；將樓道內的照明控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。
�。�4）在設備運行和維修成本上進(jìn)行內部考核控制，避免和減少不必要的浪費。
四、預防性維修
�。�1）預防性維修：所有設施設備均制定維護保養和檢修計劃，按既定的時(shí)間、項目和流程實(shí)施預防性檢修。
�。�2）日常報修處理：設施、設備的日常使用過(guò)程中發(fā)現的故障以報修單的形式采取維修措施。
�。�3）日常巡查：工程部各值班人員在當班時(shí)對責任范圍內的設備、設施進(jìn)行一至兩次的巡查，發(fā)現故障和異常及時(shí)處理。
五、健全設備、設施檔案，做好維修工作檢查記錄。
為保證設備、實(shí)施原始資料的完整性和連續性，在現有基礎上進(jìn)一步完善部門(mén)檔案管理。對于新接管的小區，由于房產(chǎn)公司配套設施安裝后置的原因，做好設施設備資料的收集跟進(jìn)工作。
六、設施設備計劃維保工作：
�。�1）嚴格執行定期巡視檢查制度，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，每日巡檢不少于1次。
�。�2）根據季節不同安排定期檢查，特別是汛期，加強巡視檢查力度確保安全。
�。�3）消防系統的維護：結合秩序維護部的需要，及時(shí)檢查，維護保養，使各類(lèi)消防水泵、煙感、噴淋設施、及消防栓設備處于良好的狀態(tài)。根據實(shí)際需要，上報公司，統一購買(mǎi)備品備件，以便及時(shí)更換，確保設備發(fā)揮應有的作用。
(4)根據實(shí)際需要，對鐵藝護欄和燈桿安排除銹刷漆。
我們工程部將通過(guò)開(kāi)展以上工作，展現我們公司的服務(wù)形象，為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng )造更好的條件。
工程部年度工作計劃9
一、目標概況
1、新的一年到來(lái)，面對酒店行業(yè)競爭越來(lái)越烈的現實(shí)，以及酒店經(jīng)營(yíng)面臨著(zhù)店面陳舊、設備老化問(wèn)題，為保證整體店面形像和經(jīng)營(yíng)理念，給就餐客人一個(gè)舒適的硬環(huán)境，工程部必須全力維護店面、設備設施保養工作，有了舒適的環(huán)境和美味菜品，才能成為顧客至上的理由。
二、重點(diǎn)工作
1、改進(jìn)以望工作方式，增強服務(wù)意識，服務(wù)程序，服務(wù)質(zhì)量等方面入手，提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，為分店提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強主動(dòng)性服務(wù)意識，協(xié)調好與各部門(mén)之間的工作及時(shí)性、有效性，遇事不推諉，多做事。
3、按照維修保養計劃，抓好對大型設備的檢修保養，做好對前廳后廚設備的換季檢修，日常維護，加強對餐廳、廚房、員工宿舍的電器、管道周期保養巡檢。
4、樹(shù)立成本經(jīng)濟概念，發(fā)揮利潤中心作用，健全并按照能源、物料、修舊利廢管理辦法，控制降低物耗能耗成本。
○把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對重大配件材料登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。
○合理控制設備經(jīng)濟運行，杜絕跑冒滴漏現象，加強對各部門(mén)水電氣能源使用檢查。
○修舊利廢加強考核和統計，杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。
○嚴格控制外委維修，能自行維修的盡量自行維修，盡量控制維修成本。
○積極做好設備早期維護保養工作，做到未用設備先保養設備。
三、具體計劃;
1月份為安全檢查月，主要檢查分店營(yíng)業(yè)區，后廚設備以及員工宿社安全進(jìn)行檢查，并做記錄備案。
2月份無(wú)工作計劃，2月份是春節，利用春節時(shí)期自學(xué)一些專(zhuān)業(yè)的知識，
3月份店面計劃維護月，下分店檢查記錄須要維護的工程，并做出工程預算上報。
4月份維修維護施工月，安排工程人員進(jìn)行工程維護，計劃后廚風(fēng)機清洗工作，4月低完成。
5月份夏季維護空調月，對分店空調設備及后廚制冷設備做全方位的維護，5月低完成。
6月份安全用電月，進(jìn)入夏天是用電高峰期，針對酒店用電設備及線(xiàn)路進(jìn)行排查，并做記錄和及時(shí)處理，6月低完成。
7、8月份無(wú)計劃、不定期下分店巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
9月份工作重點(diǎn)自來(lái)水，對分店用水設備進(jìn)行檢查和處理，杜絕跑冒滴漏現象。
10月份冬季維護空調月，對分店空調設備及后廚制冷設備做全方位的維護，10月低完成。
11月份安全用電月，冬季用電高峰月，爭對酒店用電設備及線(xiàn)路進(jìn)行排查，并做記錄和及時(shí)處理，11月低完成。
12月份煤氣安全月，檢查煤氣房，煤缸、煤氣軟管、主管道、以及灶上爐具做全面檢查和維護，并做記錄備案。
工程部年度工作計劃10
為深入貫徹落實(shí)的精神，改善##市居民工作生活環(huán)境，提高人民群眾生活質(zhì)量，營(yíng)造安寧祥和的社會(huì )環(huán)境，##市建設委員會(huì )制訂了。按照該方案的部署，從xx年9月到同年12月底，我委完成了“城鄉清潔工程”的宣傳發(fā)動(dòng)工作和集中整治工作，從xx年1月開(kāi)始進(jìn)入了長(cháng)效管理時(shí)期。為在新的一年更好地開(kāi)展“城鄉清潔工程”工作，我委制訂xx年“城鄉清潔工程”工作計劃如下：
一、加強學(xué)習，提高認識。
組織全委工作人員認真學(xué)習等與“城鄉清潔工程”有關(guān)的重要文件，使全委工作人員進(jìn)一步提高對實(shí)施“城鄉清潔工程”重要性和緊迫性的認識，積極主動(dòng)投身于這項偉大的運動(dòng)當中，并在日常工作中切實(shí)轉變機關(guān)干部作風(fēng)，塑造執政為民的良好形象。
二、完善機構、健全制度。
xx年12月，我委成立了“城鄉清潔工程”領(lǐng)導小組。為更好地開(kāi)展工作，于xx年2月在領(lǐng)導小組下設工作督查辦公室，并準備完善和建立工作責任制度、責任追究制度、定期巡查制度、投訴舉報制度、快速反應制度、總結匯報制度、獎勵制度、工作檔案制度、宣傳報道制度，抓好制度落實(shí)，通過(guò)嚴格的制度來(lái)管理和規范我委xx年“城鄉清潔工程”的各項工作。
三、制訂五年工作規劃。
根據提出的未來(lái)五年“城鄉清潔工程”的總體要求、總體目標、主要任務(wù)和相關(guān)措施，配合##市三個(gè)階段的“城鄉清潔工程”工作，結合##市城市建設的特點(diǎn)，制訂##市建委五年“城鄉清潔工程”工作的實(shí)施細則，力爭##市到20xx年自治區成立50周年大慶時(shí)獲國家文明城市或國家創(chuàng )建文明城市工作先進(jìn)城市稱(chēng)號，確保到20xx年##市城鄉居民生活環(huán)境質(zhì)量將得到明顯改善。
四、加強巡查督促工作。
“城鄉清潔工程”工作督查辦公室每周一下午對建委及相關(guān)領(lǐng)導責任路段城鄉清潔擔負的職責內容及全市范圍內建委業(yè)務(wù)內容中各單位開(kāi)展“城鄉清潔工程”情況進(jìn)行督查和巡查，及時(shí)發(fā)現并處理違反和的現象和行為，督促有關(guān)部門(mén)對存在問(wèn)題進(jìn)行整改，檢查整改的進(jìn)展情況及措施的落實(shí)情況，及時(shí)向上級有關(guān)部門(mén)匯報“城鄉清潔工程”工作情況，正常情況下每月1～2報，特殊情況或特殊問(wèn)題在解決后立即匯報，保證信息暢通。
五、編制專(zhuān)業(yè)規劃。
按照“統一規劃、合理布局、因地制宜、綜合開(kāi)發(fā)、配套建設”的原則，積極開(kāi)展專(zhuān)業(yè)規劃研究與編制的各項工作，對新建、擴建、改建城市道路中各種管線(xiàn)設施的建設進(jìn)行統籌規劃、綜合協(xié)調，做到管線(xiàn)入地、同步建設。xx年我委已上報計劃，協(xié)調規劃部門(mén)完成公交、燃氣、供水、排水等多個(gè)行業(yè)的專(zhuān)項規劃編制工作。
六、加強宣傳教育工作。
我委將積極利用現有的宣傳方式、渠道，宣傳報道自治區、市委、政府的有關(guān)政策、法規、通知以及本單位“城鄉清潔工程”開(kāi)展情況，讓廣大人民進(jìn)一步了解和充分認識開(kāi)展城鄉清潔運動(dòng)的必要性和重要性，提高公民意識，使廣大居民群眾理解、支持并主動(dòng)地參與城鄉清潔運動(dòng)，配合做好“城鄉清潔工程”工作。目前，我委用于宣傳的渠道有三條：
1。利用##市建委網(wǎng)站，開(kāi)辟“城鄉清潔工程”專(zhuān)欄或專(zhuān)題，及時(shí)上傳自治區、市委、政府和我委印發(fā)的有關(guān)政策、法規、通知以及廣西自治區內各地“城鄉清潔工程” 開(kāi)展動(dòng)態(tài)，在條件允許前提下組織網(wǎng)民對目前存在的“城鄉清潔工程”熱點(diǎn)問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行探討，及時(shí)處理網(wǎng)民投訴的問(wèn)題，勇于接受網(wǎng)民的監督和建議，并將有利于轉變我委機關(guān)干部作風(fēng)、提高行政效能的良好建議貫徹到實(shí)際工作當中。
2。利用公交候車(chē)站及其它公益廣告設施開(kāi)展宣傳工作，設置我委開(kāi)展“城鄉清潔工程”及城市建設等宣傳標語(yǔ)或宣傳圖板，宣傳“城鄉清潔工程”的重要性和意義，為開(kāi)展各項工作營(yíng)造濃厚的社會(huì )輿論氣氛。
3。主動(dòng)與新聞媒體如廣播、電視臺、報紙、雜志聯(lián)系，對我委負責的與老百姓飲食起居密切相關(guān)的重大“城鄉清潔工程”項目進(jìn)行全程跟蹤報道，對建委在“城鄉清潔工程”方面取得的成就進(jìn)行宣傳，以便于市民更好地了解建委的工作情況，同時(shí)也有利于媒體和大眾更好地監督建委開(kāi)展各項工作。
七、將“城鄉清潔工程”各項工作與全區“南珠杯”競賽活動(dòng)、##市“金壺杯”市容環(huán)境綜合整治競賽活動(dòng)以及其他評比活動(dòng)相結合。
另外，為鼓勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，擬于年終時(shí)結合日常工作情況組織一次考評，對“城鄉清潔工程”工作抓得緊、成效顯著(zhù)的單位或個(gè)人給予通報表?yè)P，評定實(shí)施“城鄉清潔工程”先進(jìn)單位、個(gè)人，召開(kāi)表彰大會(huì )，對評出來(lái)的先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人，給予適當的物質(zhì)獎勵，通過(guò)報紙、刊物、網(wǎng)絡(luò )、廣播、電視等新聞媒體報道宣傳其先進(jìn)事跡。
工程部年度工作計劃11
時(shí)光如梭，眨眼新的一年已經(jīng)到來(lái)，面對酒店業(yè)競爭越來(lái)越激烈的現實(shí)，以及酒店經(jīng)營(yíng)面臨著(zhù)設備設施進(jìn)一步老化的困難和挑戰，現結合酒店實(shí)際情況，我工程部20xx年將重點(diǎn)抓好如下幾個(gè)方面的工作：
一、部門(mén)制度建設、工作流程疏理、崗位責任落實(shí)。
進(jìn)一步細化、標準化、強化各類(lèi)制度流程，根據部門(mén)運行特點(diǎn)及工作中存在的問(wèn)題，有針對性地對不合理部分進(jìn)行修改，形成系統的、完整的、可操作性強便于執行簡(jiǎn)單易懂的規章體系。并應用五常法，加強對部門(mén)公用工具、維修材料、設備檔案及設備設施的精細化管理，深入員工思想意識，培養員工良好工作習慣，在班組形成一種整潔有序的、相互尊重的氛圍。
二、加強部門(mén)培訓力度
探索新的培訓形式、提高員工綜合技能及注重實(shí)效的培訓考核，交叉培訓力促班組成員一崗多能，形成一支學(xué)習力較強的員工隊伍。通過(guò)現場(chǎng)培訓、班前培訓、月度培訓、以老帶新、交叉互教等多種形式，盡可能全面地提高員工的理論知識和實(shí)踐水平，改善以往培訓走過(guò)場(chǎng)，培訓效果不明顯的局面。最重要是培育一種意識，使部門(mén)員工能主動(dòng)學(xué)習、相互借鑒、交流經(jīng)驗。改變以往部門(mén)一有自有經(jīng)費就聚餐拼酒的陋習，拿出一大部分經(jīng)費購買(mǎi)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，供員工查閱。
三、摒棄大家做等于沒(méi)人做、有功勞大家分的大蛋糕操作模式。
進(jìn)而推行個(gè)人責任制、首問(wèn)責任制、設備管轄責任制，使每位員工在其位，謀其職，培養員工主動(dòng)思考承擔責任的習慣，避免出現一有問(wèn)題總是往上推的情形。通過(guò)劃定設備責任人、細化工作范圍、制定工作標準，使員工清晰地計劃、工作、反饋。提高員工的出工效率，對典型工作利用實(shí)測規定量化標準，考核并作出獎懲。對員工工作內容、工作用時(shí)、工作質(zhì)量進(jìn)行評估比較分析，提高人力資源整體綜合利用水平。
四、加強巡檢、事前維修和主動(dòng)保養，提高設備設施完好率。
勿庸置疑，設備設施的保養水平急待提高，酒店多年運行，設備故障率急速上升，維護水平的高低不僅決定了使用部門(mén)的工作效率和客人的舒適度，而且決定了設備的使用壽命。加強對維保管理的.計劃性，使設備在故障臨介點(diǎn)前得到適當的維修保養，既減少成本又減少用工成本。通過(guò)對設備故障原因歷史數據的統計分析，制定出科學(xué)的保養計劃，并認真執行，落實(shí)責任人，嚴格檢查，使此項工作落到實(shí)處。
五、引入新技術(shù)、新設備、新工藝
加強對現行設備設施的更新技改力度，加強能耗設備管理、過(guò)程管理、運行管理，提高能源綜合利用效率，完成能源控制指標。加強對各部門(mén)能源使用檢查監督力度，提高獎懲力度，并對不合理用能現象及時(shí)糾正，保證合理用能。做好熱電蒸汽通汽后各類(lèi)設備的選型安裝工作，確保投資效益化。通過(guò)部門(mén)節能獎的合理分配，激勵部門(mén)員工多提建議，多動(dòng)手、勤動(dòng)腦，對暖通運行崗位通過(guò)班耗分析對比，對各類(lèi)重點(diǎn)耗能設備建立能耗檔案分析整理，力爭全年有一較大節能業(yè)績(jì)。
工程部年度工作計劃12
一、安全管理
1，設備設施安全管理工作必須堅持“安全第一,預防為主”的方針;必須堅持設備維修保養過(guò)程的系統管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平，能及時(shí)有效地消除設備運行過(guò)程中的不安全因素，確保重大事故零發(fā)生。
2，明確安全操作責任，形成完善的安全維修管理制度。
3、嚴格執行操作安全規程，實(shí)現安全管理規范化、制度化。
4，加強外來(lái)裝飾公司安全監管，嚴格裝飾單位安全準入條件。
二、工作計劃
1、加強維修部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期的開(kāi)展服務(wù)對象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓，提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
2、完善制度，明確責任，保障部門(mén)良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝心的紐帶作用，針對服務(wù)的形態(tài)，完善和改進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開(kāi)展;從設備管理和人員安排制度，真正實(shí)現工作有章可循，制度規范工作。通過(guò)落實(shí)制度，明確責任，保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。
3、加強設備的監管、加強成本意識。工程部負責所有住宅區的設施設備的維護管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能，保證設備的正常運行，按照規范操作時(shí)實(shí)監管的重力區，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設備，有維護，出成效;并將設施設備維護側重點(diǎn)規劃到具體個(gè)人。
4、開(kāi)展培訓，強化學(xué)習，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識的結構，為進(jìn)一步提高工作技能，適當開(kāi)展理論學(xué)習，取長(cháng)補短，提高整體隊伍的服務(wù)水平。
5、針對設施設備維護保養的特點(diǎn)，擬定相應的維護保養計劃，將工作流程分細化。
工程部年度工作計劃13
一、充分提高對“情滿(mǎn)XX，舒適家園”品牌戰略的認識，從嚴掌握工作標準和要求。
“情滿(mǎn)XX，舒適家園”品牌戰略是我們的行動(dòng)口號：“完善自我，追求卓越”所倡導的，是我們的奮斗目標：“以一流的產(chǎn)品一流的服務(wù)，一流的員工隊伍，一流的管理模式，創(chuàng )建一流的三星級酒店”所要求的，為理想而奉獻，為收獲而耕耘，滿(mǎn)足顧客的需求，是XX人永遠的追求。不斷改善工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，濃郁星級酒店氛圍，提高賓客滿(mǎn)意度和酒店舒適度是作為三星級酒店尤其是全省最佳旅游飯店的根本標志和必然要求，也是酒店立足市場(chǎng)，吸引賓客，搶占市場(chǎng)份額的必然要求。
“情滿(mǎn)XX，舒適家園”是顧客對酒店的認同，也是品牌品質(zhì)的提升，競爭力的提升。家園是以店為家，努力奉獻，團結向上的團隊如家庭般溫暖，也是經(jīng)過(guò)我們的努力，優(yōu)秀的服務(wù)，顧客對酒店的高度認同和評價(jià)，是生意興隆，賓至如歸的衷心認可，是對酒店品牌美譽(yù)度的認同。實(shí)現這一品牌戰略是保持我們企業(yè)長(cháng)盛不衰的重大舉措。我相信，廣大員工團結、敬業(yè)、學(xué)習、創(chuàng )新，以誠信精神，創(chuàng )新精神，團隊精神，奉獻精神來(lái)指導和促進(jìn)我們的工作，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)以顧客為中心，企業(yè)管理以員工為中心，超越顧客期望，用心捕捉客人需求，充分按照三星級星評標準來(lái)指導工作，做優(yōu)秀的員工，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，品牌戰略一定會(huì )取得成功。
二、工程部今年的總體工作
今年是酒店企業(yè)改制的攻關(guān)之年，同時(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨著(zhù)設施設備進(jìn)一步老化的困難和挑戰。工程部要盡力建設完善硬件設施，盡快完成主附樓搭建工程的掃尾工作，使二樓、五樓盡快投入使用，完善其配套設施的功能。充分挖掘利用主樓六樓技術(shù)夾層的可利用面積，通過(guò)改造使其可作為客房部辦公室，布草倉庫，PA工作間等，同時(shí)，增加客房數量。在資金安排得當的前提下，改造提升10~12層客房的設施，通過(guò)裝修改造，提升客房作為核心產(chǎn)品的競爭力。
工程部要確保酒店動(dòng)力正常運行，要進(jìn)一步加強設備的維護運行管理，加強計劃檢修保養，設備巡檢，保證好鍋爐，電梯，配電，中央空調，供水系統，廚房設施等正常運行，特別要提高客房，餐廳設施的完好率和舒適度。
進(jìn)一步加大能源管理力度，加強成本意識，完善物耗材料管理，設施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓，服務(wù)意識培訓，服務(wù)技能培訓，爭取人員一專(zhuān)多能，充分利用人力資源，控制人員總數，實(shí)施末位淘汰，改善服務(wù)，改善后臺形象，促使工作質(zhì)量更上臺階。
三、結合創(chuàng )新品牌戰略，工程部重點(diǎn)抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專(zhuān)多能，培養和招聘綜合型技工，如電工一定要從強電維修到配電，電梯等方面技術(shù)綜合化，今年3月將派出人員參加電梯培訓。(來(lái)自)對工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰，技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工，針對有的老員工疲沓情緒，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競爭和淘汰機制，常言道：戶(hù)樞不蠹，流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的辦法，才能使整個(gè)團體隨時(shí)有競爭，有活力。希望通過(guò)培訓、考核，使工程部后勤員工都以滿(mǎn)懷熱情，去創(chuàng )建舒適的硬件環(huán)境，為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品，要徹底改變游擊隊，救火隊，油子兵形象，使后臺服務(wù)也充滿(mǎn)濃郁的酒店氛圍。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強主動(dòng)性，協(xié)調性，協(xié)調好與各部門(mén)之間特別前后臺部門(mén)間，班組之間，上、下級之間的工作及時(shí)性，有效性。不推諉，多做事。每個(gè)班組加強對設施的日常巡檢，按標準路線(xiàn)巡查，責任分區，責任到人。并且由維修班組定期對前臺使用人員講述使用保養知識，杜絕野蠻操作。
3、根據酒店部署，改造好硬件設施，做好客房的改造設計方案，精心選擇隊伍，精心施工，使改造的客房舒適新穎，極具超前的競爭力。合理調整布局，增加客房數量4—6套�？刂坪霉こ谈脑煸靸r(jià)。
4、按照檢修保養制度，抓好對大型關(guān)鍵設備的計劃檢修保養，做好電梯、中央空調、鍋爐、配電、供水系統的換季檢修，(來(lái)自)日常維護，特別是對中央空調主機及其配套冷卻塔、水泵，末端風(fēng)機盤(pán)管、風(fēng)柜的清洗保養，精心調試，確保中央空調順利運轉安全度夏。加強對客房?jì)入娖�、裝飾、水暖等各種設施，廚房設備、餐廳設備的周期保養巡檢。保養必須經(jīng)使用部門(mén)確認到位與否。作為對各班組考核的依據。
5、樹(shù)立成本經(jīng)濟概念，發(fā)揮利潤中心作用，健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢，爭取更進(jìn)一步降低萬(wàn)元收入電費比，控制萬(wàn)元收入水費比、煤耗比，降低萬(wàn)元收入物耗比。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強對配件價(jià)格的市場(chǎng)調查，包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價(jià)格調查控制。
(2)修舊利廢加強考核統計，每月檢查通報每個(gè)班組的修舊利廢情況，工作優(yōu)秀者可給予適當獎勵。堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。
(3)合理調控設備經(jīng)濟運行，杜絕飽冒滴漏現象。
(4)貫徹落實(shí)能源管理辦法，加強對各點(diǎn)水、電能源使用檢查，每半個(gè)月檢查一次，水電裝表計量的使用量每月通報各使用部門(mén)，便于使用部門(mén)成本控制。
(5)加強材料，設備配件定置管理。建立好設備備件臺帳，詳細各配件材料價(jià)格，便于控制。用于各部門(mén)的材料必須經(jīng)使用者簽單，使用部門(mén)應針對工程部材料報表檢查核對。杜絕流失現象。每月應對二級倉庫實(shí)物盤(pán)查，杜絕積壓和閑置物品備件。
(6)嚴格控制外委項目，水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外委。盡量控制維修成本。
6、工程部員工要增強美學(xué)美感意識，學(xué)習掌握星級新標準，為酒店創(chuàng )建和諧的美麗環(huán)境。
總之，我們事情無(wú)論大小，要干就干最好，我們也相信，沒(méi)有最好，只有更好，只有我們不斷自我加壓，尋找工作的興奮點(diǎn)，對事業(yè)充滿(mǎn)激情，對工作充滿(mǎn)熱情，對企業(yè)傾注深情，對顧客滿(mǎn)懷親情，對社會(huì )奉獻真情，一個(gè)和諧舒適的品牌酒店必然成為我們的家園，成為顧客賓至如歸的家園。同志們，讓我們在市XX局黨組的正確領(lǐng)導下，團結在以李總為首的酒店領(lǐng)導班子周?chē)�，通過(guò)成功實(shí)施“情滿(mǎn)XX，舒適家園”品牌戰略，贏(yíng)得賓客滿(mǎn)堂紅，贏(yíng)得效益年年紅。
工程部年度工作計劃14
在20xx年的工作中，首先感謝地產(chǎn)公司、物業(yè)公司領(lǐng)導的大力支持和指導。
在人員長(cháng)期流失的情況下，工程部嚴格執行物業(yè)管理制度，保證了各項日常維修服務(wù)的工作，保證了2號—3號入伙業(yè)主的維修工作及整體設施設備的正常運行，保證了各項工作按計劃順利的完成。展望明年，努力使工作再上一個(gè)新臺階�，F將20xx年工作總結如下：
一、工程部人員及工作范圍介紹：
在工作中，我物業(yè)工程部上半年編制由8人減編到5人，管理的范圍有一期增加二期共6棟，其中：3棟住宅，兩棟寫(xiě)字樓，一棟公寓，還有地下車(chē)庫。
二、工程部工作內容
<一>、日常管理
1、每天對二期入伙業(yè)主提出的問(wèn)題進(jìn)行維修跟中，設備設施維護，越冬防寒處理，對臨時(shí)發(fā)生的凍害進(jìn)行維護處理，對長(cháng)期沒(méi)有出售的和沒(méi)有辦理入住的空置房進(jìn)行防寒維護處理。對存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改方案，確保工程部每天的工作順利完成。
2、為了塑造物業(yè)公司的形象，對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查，嚴格按照公司要求的標準執行。
3、監督落實(shí)員工每天對交樓所有設備設施、二次供水水泵房、消防泵站、配電室及網(wǎng)絡(luò )機房柴油發(fā)電機組等是否按照公司標準進(jìn)行檢查。
4、落實(shí)員工對一、二期空置房進(jìn)行地熱吹水處理減少凍害的發(fā)生。
5、落實(shí)員工每天對地下室設備巡查一次，確保地下室內照明及配電系統正常運行。
6、每天安排員工巡查一期和二期設備防寒巡查，并做好相關(guān)詳細記錄，隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)上報解決。
7、每天巡查設施設備運行的狀況。
8、檢查每天工程報修單的處理情況，發(fā)現不能處理的事情及時(shí)解決。
9、檢查員工對一、二期的二次裝修巡查情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
<二>、計劃管理
1、每月對倉庫的工具及耗材進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并對所需申購的材料進(jìn)行統計，根據材料耗損的情況分析損壞原因并討論出解決的辦法并實(shí)施，更好的節約成本。
2、嚴格按照年度保養計劃監督工落實(shí)設備保養，保養計劃。
3、每周召開(kāi)一次工程例會(huì )，解決工程中的相關(guān)問(wèn)題，安排下周的計劃工作。
<三>、培訓管理
1、《配電房巡查內容和高低壓倒閘操作培訓》；
2、《柴油發(fā)電機組切換保養培訓》；
3、消防系統培訓：《火災急救培訓》，《消防設施操作培訓》，《火災報警系統設備操作培訓》，《火災急救+消防系統設備操作培訓》；
4、《弱電系統培訓》；
通過(guò)這些培訓，每位員工提升了自己的個(gè)人能力和專(zhuān)業(yè)素養，達到了可單獨熟練操作工程設備的目的。
<四>、考核管理
1、試用期考核：每位員工的試用期為1個(gè)月，每個(gè)月包括周考核和月考核，對達不到公司要求的員工，延長(cháng)其試用期直到合格為止。
2、培訓考核：每月均培訓考核，對考核達不到培訓要求的員工繼續培訓，直到達標為止。
3、月度考核：月度考核不僅包括以上考核，還包含員工本月的出勤率、禮儀禮貌、工作能力、溝通能力等全方面的考核，以此讓員工更加了解自己的優(yōu)勢和劣勢，在下個(gè)月的工作中揚長(cháng)避短，表現更加優(yōu)秀；
<五>、團隊合作
1、配合營(yíng)銷(xiāo)部完成多次活動(dòng)，確保水，電，設備正常。
2、配合安保部的消防演習活動(dòng)。
4、配合營(yíng)銷(xiāo)部，網(wǎng)絡(luò )和電話(huà)的維修。
5、配合客服報修問(wèn)題進(jìn)行維修。
三、工作業(yè)績(jì)
1、為了確保6號樓排水管不被凍裂，不影響6號辦公樓業(yè)主正常使用，我部門(mén)自己購買(mǎi)了保溫棉對整個(gè)給排水管做好保溫工作，為公司節約了外請人員的費用。
2、3號由于天氣寒冷維護不到造成住在下水凍結3號1606至3號1303總管網(wǎng)凍暴，樓上臟水樓道下一層滿(mǎn)屋都是臟水，水流不止。我部門(mén)接到消息立馬組織維修工進(jìn)行維修，最終在嚴寒中完成了搶修的艱巨任務(wù)，未造成更大經(jīng)濟損失。
3、通過(guò)物業(yè)工程部的認真查找工作對五號樓銀行的長(cháng)時(shí)間地熱不熱問(wèn)題得到了解決。
4、冬季溫度低小區突然停電柴油機突然啟動(dòng)，由于溫度過(guò)低，柴油凝固，柴油過(guò)濾網(wǎng)燃燒空產(chǎn)生真空狀態(tài)，不能啟動(dòng)，我們進(jìn)行了防寒風(fēng)度，又把油管加伴熱帶加熱處理，我們又進(jìn)行了發(fā)電機組進(jìn)行了維修處里能達到了停電能正常使用狀態(tài)。
5、對整體換熱站出水回管閥門(mén)進(jìn)行全面檢查，供熱平均調整減少了業(yè)主投訴率。
6、對六號樓凍害進(jìn)行了一周的防寒維護處理。
7、對五號樓沒(méi)入住商鋪進(jìn)行防寒處理。
8、在十二月份進(jìn)行了1、2、3、4、5、6樓的公共區域照明燈源進(jìn)行更換維修，現已購進(jìn)400個(gè)燈源全部用上，目前還缺少400個(gè)燈源，140個(gè)燈體。
四、部門(mén)存在的問(wèn)題及分析
1、禮儀禮貌行為較差，工作散漫，工程部員工的通病是重技術(shù)，輕服務(wù)。在工作中的行為舉止比較隨便，我相信在我們的培訓和正確的引導下員工會(huì )認識到禮儀禮節的重要性。
2、主動(dòng)承擔責任及處理事情的靈活度薄弱：在工作中，沒(méi)有積極解決困難的態(tài)度，遇事就容易找借口，不能開(kāi)拓思維獨立思考解決問(wèn)題。
<一>、工程部的工作目標
1、在不斷地巡查和維保中確保設備的正常運行。
2、跟進(jìn)20xx年遺留的工程問(wèn)題，提出有效的措施進(jìn)行整改。
3、嚴格按照年度培訓計劃進(jìn)行培訓，尤其是新員工入職培訓。
4、建立設施設備保養計劃，嚴格按照計劃執行。
9、做好二次裝修的資料審核和巡查工作，確保裝修安全施工。
10、做好外包設施設備維保單位的選定和簽訂合同。
11、所有房屋資料的整理和檔案建立。
12、配合營(yíng)銷(xiāo)和各部門(mén)的工作完成
13、做好業(yè)戶(hù)工程維修的有償和無(wú)常服務(wù)。
14、建立設備檔案和做好設備資料存檔工作。
15、加強員工業(yè)務(wù)技能培訓。
16、加強員工物業(yè)服務(wù)理念，懂得工程部工作內容，知道怎樣對設備設施維護維修。
17、加強培修維修工對設備設施巡查保養觀(guān)念。
二、工程部的困難和解決辦法
1、經(jīng)過(guò)對附近小區各個(gè)項目的走訪(fǎng)，發(fā)現我公司工程部員工的工資偏低，人員少，希望可以得到高層領(lǐng)導的支持，從而提高我工程部員工的生活質(zhì)量。
2、地下車(chē)庫靠2號樓柴油發(fā)電機房部分照明點(diǎn)送不上電，嚴重影響了業(yè)戶(hù)車(chē)庫的使用，請集團協(xié)調相關(guān)部門(mén)解決
3、小區單元門(mén)，圍欄門(mén)禁鎖希望盡快解決。
4、希望物業(yè)公司領(lǐng)導能夠把各個(gè)部門(mén)的管理責任調動(dòng)起來(lái)，
管理好業(yè)主的過(guò)去生活習慣，把單元門(mén)地庫通道門(mén)使用管理好給物業(yè)財產(chǎn)減少損失，減少維修成本。希望在新的一年里我們能更好的為業(yè)主服務(wù)，給業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)值得信賴(lài)的物業(yè)公司。
工程部年度工作計劃15
一、工作整體思路
工程部綜合目前項目進(jìn)展情況，在積極穩妥把現有工程完成收尾工作同時(shí)，逐步規劃出下一年的具體工作思路，具體如下：
“兩個(gè)建設”是指工程部的團隊、戰斗力和凝聚力的建設;工程管理制度和工程管理體系的建設。工程建設“三項目標”是指項目進(jìn)度目標、質(zhì)量目標、成本目標要合理均衡，協(xié)調統一，從而促進(jìn)項目綜合目標的完成。
二、工程管理指標
A、樂(lè )賓百貨內部照明改造工程完成
B、新世界廣場(chǎng)外檐泛光工程完成
C、工程合格率達到100%
D、工地重大安全事故零發(fā)生
三、工作計劃
(一)開(kāi)工建設及規模
20xx年工程部在公司和相關(guān)部門(mén)的支持下，樂(lè )賓百貨內部照明改造，新世界廣場(chǎng)外檐泛光工程，按照公司預定開(kāi)工日期開(kāi)工建設。
(二)質(zhì)量控制目標
各項工程優(yōu)良達到80%，合格達到100%。主控項目全部合格，一般項目驗收通過(guò)。
(三)進(jìn)度管理目標
完成公司下達的年度計劃目標，實(shí)現進(jìn)度管理合同目標。
(四)成本控制目標
完成公司下達的各種成本控制目標，完成成本控制合同目標，進(jìn)度控制目標。
(五)安全文明措施
安全文明措施主要從以下兩個(gè)方面來(lái)抓;
1)資質(zhì)證件管理方面
A、業(yè)務(wù)合作單位安全生產(chǎn)資質(zhì)審查備案管理
B、施工機械設檢測備案
C、特種作業(yè)人員上崗證審查備案
D、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、專(zhuān)業(yè)管理安全人員資質(zhì)審查備案
2)重大施工方案、制度管理方面
A、施工現場(chǎng)平面布置圖審查
B、文明施工管理辦法實(shí)施
C、倉庫管理方案，腳手架方案，施工臨時(shí)用電方案，施工機械搭設方案，高空作業(yè)控制方案，施工測量控制方案等。
D、工人生活環(huán)境管理制度
E、現場(chǎng)施工環(huán)境管理制度
F、安全文明施工檢查評比及獎罰制度
(六)部門(mén)內部建設
1、團隊建設
圍繞下一年度的工作目標，工程部人員在部門(mén)的團隊建設就顯得尤為重要。工程部以提高本部門(mén)“團隊凝聚力”和“團隊戰斗力”為根本，激發(fā)部門(mén)員工積極參加公司組織的各項活動(dòng)，積極參與公司的企業(yè)文化建設，努力促使員工與公司團隊建設協(xié)調一致;全面激發(fā)員工的工作熱情，整體提升員工的戰斗力。
2、制度體系
工程部制度體系建設主要為體現以下幾個(gè)方面;
A、完善工程部?jì)炔扛黜椧幷轮贫戎敢?
B、明確工程部?jì)炔扛黜椆ぷ髀氊煼止?
C、形成與其他部門(mén)間內部各項工作業(yè)務(wù)流程銜接;
D、具備對工程業(yè)務(wù)合作單位管理規章制度;
四、重點(diǎn)關(guān)注問(wèn)題
(一)理清建設模式
在公司建設模式逐步清晰的同時(shí)，工程部將會(huì )按照公司的建設模式迅速理清思路，第一時(shí)間與公司模式完成對接。
(二)合理規劃合約和發(fā)包模式
根據項目特點(diǎn)，規劃并確定符合我公司項目特點(diǎn)的合約和發(fā)包模式，通過(guò)合理規劃和確定模式，從而使項目的利潤實(shí)現最大化。
(三)建成和完善適合我公司的項目管理模式
根據公司的項目管理模式，工程部將以此模式為依據完善各項規章制度，形成一套完整且具有可行性的管理方案。
五、希望得到的支持和幫助
在人力資源和團隊建設方面希望得到公司的大力支持。另外項目建設模式盡快確定。
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