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護理部的工作計劃

時(shí)間:2021-03-08 19:42:38 工作計劃 我要投稿

護理部的工作計劃(通用6篇)

  光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們又將迎來(lái)新的挑戰,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作計劃吧。工作計劃的開(kāi)頭要怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編收集整理的護理部的工作計劃(通用6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

護理部的工作計劃(通用6篇)

  護理部的工作計劃1

  和諧創(chuàng )新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì )、全面鞏固和提升護理服務(wù)質(zhì)量是2013年護理工作的主題。提高患者就醫感受,是我們的目標。

  一、加強醫德醫風(fēng)教育

  1、樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的理念,進(jìn)一步改善護理服務(wù)態(tài)度,構建和諧的護患關(guān)系。

  2、發(fā)放各種護理工作滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷,每季度一次。

  3、“5.12國際護士節”舉辦護理人員技術(shù)練兵比武,獎勵優(yōu)秀。

  二、護理工作方面

  1、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

 、、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為護士例會(huì )常規主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯、事故為實(shí)例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯、事故的因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

 、、將各項規章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,并有監督檢查記錄。

 、、加強重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理,如夜班、節假日等。減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。

 、、加強重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的評估等。

 、、加強重點(diǎn)病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì )或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

 、、對重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使護生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養護生的溝通技巧、臨床操作技能等。

 、、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減少安全隱患,重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,記錄要“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書(shū)標準化和規范化。

 、、完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

  2、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。

 、、責任護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。

 、、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,認真做好健康宣教,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導及安全防范措施。

 、墙⒔】到逃幏,發(fā)放護患聯(lián)系卡,定期召開(kāi)工休座談會(huì ),征求病人及家屬意見(jiàn),對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進(jìn)行表?yè)P和批評教育。

  3、加強專(zhuān)科護理業(yè)務(wù)的學(xué)習,提高臨床護士的實(shí)際工作能力,培訓專(zhuān)科護理骨干。

  4、加強病人重點(diǎn)環(huán)節的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價(jià)程序。

  5、落實(shí)二級護理質(zhì)量評價(jià),全年護理部質(zhì)控組評價(jià)4次。

  三、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度,護理部經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評。

  考評方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。

  四、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。

  1、組織全院護士業(yè)務(wù)學(xué)習及講座每月1次。

  2、對畢業(yè)5年內護士分層次進(jìn)行操作技能培訓。

  3、加強對重點(diǎn)科室如急診室、手術(shù)室、血液透析室等專(zhuān)科護士的專(zhuān)業(yè)技能培訓,并制定專(zhuān)科崗位的技能要求。

  4、以科室為單位對護士進(jìn)行專(zhuān)科業(yè)務(wù)考核和護理操作考核四次。

  5、每周晨間提問(wèn),內容為基礎理論知識,專(zhuān)科理論知識,院內感染知識等。

  6、進(jìn)行心肺復蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

  7、每周至少一次利用晨會(huì )為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現用藥說(shuō)明書(shū),并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問(wèn)醫院核心制度,使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。

  8、經(jīng)常復習護理緊急風(fēng)險預案并進(jìn)行模擬演示,提高護士應急能力。

  護理部

  日期

  護理部的工作計劃2

  按照醫院20xx年度主要工作任務(wù)安排,護理部緊緊圍繞新一輪等級醫院評審及數字化醫院建設工作和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”及“三好一滿(mǎn)意”等活動(dòng),全面加強護理管理,保障醫療安全,抓好護理隊伍建設,強化護理人員培訓,規范護理行為,加強護理科研與創(chuàng )新,為創(chuàng )建我院護理品牌、提升我院整體護理服務(wù)水平貢獻力量。特制訂20xx年工作計劃如下:

  一、指導思想

  以加強護士隊伍素質(zhì)建設為核心,以抓專(zhuān)科、重培訓為重點(diǎn),強化專(zhuān)業(yè)內涵,提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵,為患者提供安全、專(zhuān)業(yè)、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),提升患者對護理服務(wù)的滿(mǎn)意度,提高社會(huì )效益與經(jīng)濟效益。

  二、總體目標:

  1、護理管理組織體系健全,質(zhì)控小組職責明確,落實(shí)到位,護理管理模式更加合理、規范、完善。

  2、護理規章制度認真落實(shí),護理行為科學(xué)規范。

  3、護理安全得到保障,護理質(zhì)量持續改進(jìn)。

  4、護理信息化建設不斷完善,改進(jìn)、重新修訂各班職責及日程周程,患者直接護理服務(wù)時(shí)間增加。

  5、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”持續深化,護理服務(wù)內涵質(zhì)量進(jìn)一步提升,科室護理品牌服務(wù)更加體現專(zhuān)業(yè)特色。

  6、護理人員業(yè)務(wù)技能水平加強,綜合素質(zhì)得到提升,護理科研及創(chuàng )新能力提高。

  7、建設專(zhuān)科護理團隊,提升專(zhuān)科護理水平。

  三、具體目標:

  1、住院患者目標滿(mǎn)意度≥95,滿(mǎn)意率≥95%。

  2、患者入院護理評估率100%。

  3、健康教育覆蓋率達100%,病人知曉率≥95%。

  4、基礎護理達標率100%。

  5、護理人員培訓覆蓋率100%。

  6、護理人員三基考核平均>80分(合格分80分)。

  7、護理基本理論知識和基本技能操作考核合格率100%。

  8、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥90%(合格分80分)。

  9、搶救藥品、物品完好率100%。

  10、常規器械消毒滅菌合格率100%。

  11、洗手正確率≥95%。

  12、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,不斷深化護理內涵,確保優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作在各護理單元全面開(kāi)展,開(kāi)展率達到100%。

  四、護理管理

  1、深化人事制度改革,促進(jìn)護理質(zhì)量提高。用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,統一思想,充分人事改革的必要性,消除不滿(mǎn)情緒和抵觸心理。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;即樹(shù)立競爭意識,又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護理隊伍,促進(jìn)護理質(zhì)量提高。

  2、加強護士長(cháng)目標管理考核,日?荚u與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。增強護士長(cháng)經(jīng)營(yíng)管理意識,改變科室收入結構,護士長(cháng)應對科室物資成本核算工作進(jìn)行進(jìn)行認真、準確的統計,使科室的成本即合理又科學(xué),即低耗又有效,即減少病人負擔又增加社會(huì )效益。

  3、促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,每季度召開(kāi)1次護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì ),借鑒提高護理管理水平。

  4、第一季度組織一期護士長(cháng)及護理骨干參加的“管理知識培訓班”,不斷提高護士長(cháng)的管理能力及管理水平,提升護理骨干的整體配合意識。

  5、通過(guò)多種形式提高護士長(cháng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)(外出培訓、自學(xué)、護理查房等),帶動(dòng)全院各科室專(zhuān)科業(yè)務(wù)水平的提高。

  6、對全院護士實(shí)行分層級管理(培訓及使用),按護士能力分層次排班,按崗施薪,做到人盡其才,才盡其用。

  7、實(shí)施人性化管理。建立全院QQ護士群、定期召開(kāi)護士長(cháng)、護士交流會(huì )、節假日組織護士進(jìn)行活動(dòng)、發(fā)放小禮品,從多方面關(guān)愛(ài)護士,增強護士群體的歸屬感、認同感與凝聚力。

  8、加強護士工作站管理,進(jìn)一步推進(jìn)電子病歷工作,取消不必要的護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),實(shí)現“把護士還給病人”這一主導思想。

  9、針對醫院各科室特色,設立專(zhuān)科護理管理委員會(huì ),成立專(zhuān)科護理小組,如:老年病護理小組、危重病護理小組、糖尿病護理小組、靜脈留置針護理小組、壓瘡護理小組、康復治療護理小組、各種管路護理小組、氣道護理小組,相關(guān)科室作為院內專(zhuān)科護士培養基地,并利用專(zhuān)科優(yōu)勢做好院內護理會(huì )診,提升專(zhuān)科內涵建設。

  10、依照我院《區鎮一體化護理實(shí)施方案》,今年繼續認真落實(shí)護理人員下基層業(yè)務(wù)指導,進(jìn)一步規范我區基層護理工作,提升基層護理質(zhì)量。

  五、護理質(zhì)量

  1、加強制度建設,規范護理行為。按照等級醫院評審標準進(jìn)一步修訂,完善各項護理制度、質(zhì)量標準、應急預案、工作流程等,并組織全院護士認真學(xué)習落實(shí)。

  2、加強對各項護理規章制度的落實(shí)。

 。1)將新增、修訂的各項規章制度、工作流程、緊急預案、護理常規等納入“三基”培訓安排,分層次按階段組織實(shí)施,使護理人員及時(shí)掌握護理工作的新要求、新標準,并按規范落實(shí)。

 。2)護理部加強對制度落實(shí)情況的督導、檢查,定期和不定期開(kāi)展各種質(zhì)控活動(dòng),并利用查房、考核等機會(huì )發(fā)現制度落實(shí)過(guò)程中存在問(wèn)題,及時(shí)召開(kāi)護士長(cháng)質(zhì)控會(huì )議,討論、分析問(wèn)題的根源,提出合理可行的指導性建議,促進(jìn)各項規章制度的切實(shí)落實(shí)。

 。4)完善護士工作站系統的管理,實(shí)現護理質(zhì)控的信息化管理,提高管理效率。

  3、進(jìn)一步規范護理交接班工作。

 。1)嚴格落實(shí)危重病人床頭交接班制度。

 。2)實(shí)施護理交接班規范化、標準化,做到“五看五查”。即看交班本、醫囑單、體溫單、護理記錄單、交接班記事本;查新入院、術(shù)前準備及術(shù)后護理、危重、癱瘓/大小便失禁、特殊治療/檢查前后病人各項處置是否穩妥、及時(shí)、齊全。

 。3)進(jìn)一步落實(shí)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)環(huán)節及重點(diǎn)時(shí)間段的交接,如手術(shù)、轉科、病危、病重、節假日患者的交接工作。

  4、規范護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě),提高護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。

 。1)護士長(cháng)認真學(xué)習護理部下發(fā)的電子護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范、流程和質(zhì)量標準。護士長(cháng)及質(zhì)控護士加強檢查,確保出科每份護理文書(shū)均符合要求。

 。2)科室制定本科常見(jiàn)疾病護理計劃及常用術(shù)語(yǔ)電子模版,交護理部審核,以保證護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。

 。3)積極參加護理部組織的關(guān)于“電子護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范”培訓,提高護理人員書(shū)寫(xiě)電子護理文書(shū)的能力。

  5、創(chuàng )新查房形式,提高查房效果。

 。1)借鑒醫生業(yè)務(wù)查房模式,開(kāi)展責任護士——責任組長(cháng)——護士長(cháng)三級護理業(yè)務(wù)查房。一級查房:責任護士每天對所負責病人按護理程序進(jìn)行查房。二級查房:責任組長(cháng)每日對本組新入院患者、危重及重點(diǎn)患者進(jìn)行查房。三基查房:護士長(cháng)每天對新入危重病人、重點(diǎn)病人等進(jìn)行查房,評價(jià)護理措施的落實(shí)情況,并對疑難護理問(wèn)題進(jìn)行指導、解答。

 。2)針對各護理單元的特點(diǎn),選擇典型的有代表性的護理病例,每季度組織一次護理查房,各科室每月安排一次專(zhuān)科查房。

  6、強化床邊護理工作制。

 。1)將護理工作重心前移至患者床旁,切實(shí)做好對患者的全面、準確評估,病情觀(guān)察,健康宣教,康復指導,心理護理等工作,更好地和諧護患關(guān)系,提高工作質(zhì)量。

 。2)以過(guò)細、過(guò)精、過(guò)嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節質(zhì)量是重點(diǎn)。護理部將深入科室規范各環(huán)節管理。

  7、改革護理質(zhì)量考核方式。改變原來(lái)按工作內容的條塊式考核為按崗位職責的全面考核,真正落實(shí)責任護士對患者全程、連續的服務(wù)。

  8、做好病區的物品、陪人及衛生管理工作。

  六、護理安全

  1、護理部做好宏觀(guān)管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查工作,繼續落實(shí)護士長(cháng)夜查房制度和節前安全大檢查和節中巡查制度。

  2、做好微觀(guān)管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節監控,病人的環(huán)節監控,時(shí)間的環(huán)節監控和護理操作的環(huán)節監控。

  3、完善對壓瘡患者的管理。對壓瘡高危人群,及時(shí)評估,并采取有效預防措施,防止壓瘡發(fā)生;對帶入壓瘡、發(fā)生的壓瘡,及時(shí)上報護理部,請相關(guān)科室會(huì )診,做好壓瘡處理,促進(jìn)愈合。并做好全院護理人員壓瘡防治知識的培訓工作。

  3、加強護理信息化建設中的安全管理。

 。1)信息化工作站使用過(guò)程中如發(fā)生停電、數據丟失、網(wǎng)絡(luò )癱瘓等意外情況,立即啟動(dòng)突發(fā)事件應急預案,上報信息科、護士長(cháng)、科主任、護理部,并按規范執行。日常加強相關(guān)知識培訓。

 。2)不斷強化信息化使用中的安全意識,注意保護個(gè)人登錄密碼,并定期更換,使用后及時(shí)關(guān)閉;每個(gè)人使用自己帳號密碼進(jìn)行工作,防范可能引發(fā)的護患糾紛。

  4、加強護理安全的質(zhì)量管理。

 。1)重點(diǎn)人員的環(huán)節監控:實(shí)習護士、1年內護士、有負性情緒的護士加強管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,保證各項處置準確到位。

 。2)患者的環(huán)節監控:新入院、新轉入、急危重患者、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的患者要重點(diǎn)監控及檢查,以保障患者安全,防止醫療糾紛的發(fā)生。

 。3)時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、午間、工作繁忙、終夜班間、交接班時(shí)均要加強監督,保障各項安全措施到位。

 。4)護理操作的環(huán)節監控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗、侵入性操作等要作為護理質(zhì)控的重點(diǎn)監控內容加強監管及指導,高風(fēng)險及侵入性操作,要加強風(fēng)險告知,低年資護士操作時(shí)必須有高年資護士在床邊指導,保證操作的規范和安全。

  5、通過(guò)多種形式,強化健康教育效果。對手術(shù)、特殊檢查、服用特殊藥品、使用特殊儀器等的患者,在做好相關(guān)宣教的同時(shí),將宣教內容制作成卡片的形式,發(fā)放給患者,提高患者對宣教內容的依從性。對溝通交流能力差的患者或家屬,反復宣教,不斷強化。我說(shuō)給你聽(tīng),你說(shuō)給我聽(tīng);我做給你看,你做給我看,直到掌握。

  6、進(jìn)一步加強護理不良事件的管理。

 。1)強化對護理人員的風(fēng)險意識教育與培訓力度。及時(shí)通報護理不良事件,并結合工作實(shí)際進(jìn)行分析、討論,提高護理人員的風(fēng)險防范意識、預警能力及自我防護意識。

 。2)加強患者安全告知工作,重視日常督導、檢查、反饋。

  7、加強醫院感染控制措施的落實(shí),尤其是對重點(diǎn)科室進(jìn)一步加強監管,如:手術(shù)室、消毒供應中心、產(chǎn)房、ICU、新生兒病房、血液透析室等。

  8、加強對實(shí)習生及新進(jìn)人員等高風(fēng)險人群的管理。

  9、進(jìn)一步規范病區各類(lèi)警示標識的管理。對高危藥品、跌倒高危人群、特殊用藥、膀胱沖洗、腸內營(yíng)養、試敏陽(yáng)性及特殊感染患者做好標識。

  10、每月召開(kāi)護理安全小結會(huì )一次,每季度對全院護理不良事件進(jìn)行匯總、分析、反饋、總結。

  七、護理服務(wù)

  1、鞏固優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)成果,深入開(kāi)展責任制整體護理。責任護士為患者提供從住院到出院健康教育、治療處置、康復指導、心理護理、生活護理等連續、全程、全面的服務(wù)的同時(shí),還要對病人的情況做到“六知道”,即病人姓名、診斷、病情、治療、護理及心理狀況;要了解病人各項主要檢查陽(yáng)性指征及臨床意義;指導病情觀(guān)察的要點(diǎn);掌握病人各項治療及護理措施;掌握病人用藥目的、藥物的主要作用及用藥注意事項;了解病人病情變化及可能出現的并發(fā)癥及預防措施。

  2、加強護理文化建設。鼓勵護士參加學(xué)歷學(xué)位教育、充分發(fā)覺(jué)護理人員的特長(cháng)、開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)等,提升護理人員的人文修養,在我院門(mén)戶(hù)網(wǎng)站護理園地內,上傳我院護理動(dòng)態(tài),傳遞學(xué)習資料,發(fā)揮空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習工作生活,打造一支自信樂(lè )觀(guān)、積極向上、充滿(mǎn)活力的高素質(zhì)護理團隊。

  4、強化患者首診負責制。護理人員要以熱情、主動(dòng)的態(tài)度耐心、細致的解答患者提出的每一個(gè)問(wèn)題,做好相關(guān)護理工作,不得以任何理由推諉,尤其是首診接診的護理人員。

  5、倡導無(wú)鈴聲換液。護理人員要加強巡回,走在紅燈呼叫前及時(shí)為患者更換液體,減輕頻繁響鈴產(chǎn)生的噪音,為患者提供一個(gè)安靜的治療環(huán)境。

  6、開(kāi)展貼心服務(wù)。通過(guò)對病情危重、氣管切開(kāi)等不能講話(huà)但意識清醒的患者,制作貼心小轉盤(pán);科室為無(wú)陪護患者訂餐,免費提供一次性紙杯,出院后電話(huà)回訪(fǎng),開(kāi)展節日問(wèn)候、生日祝福等,增進(jìn)與患者的溝通,滿(mǎn)足患者的需求,進(jìn)一步和諧護患關(guān)系。

  7、采取多種形式,激發(fā)護理人員的工作激情。對每季度患者評出的“最滿(mǎn)意護士”,及年終評選出的“優(yōu)秀護士”,進(jìn)行表?yè)P與獎勵,激發(fā)護理人員的職業(yè)榮譽(yù)感,增加團隊的凝聚力和向心力,提高護理服務(wù)水平。

  8、加強對導醫人員的培訓和管理,彰顯醫院文化、樹(shù)立品牌形象。

  八、“三基培訓”與考核

  1、根據護士崗位分級情況,護理部、科室制訂出各級各類(lèi)護理人員分級培訓目標與考核辦法,對護理人員實(shí)施分層級培訓和考核,做到按級上崗,按崗施薪。

  2、護理部、科室每月各組織1—2次業(yè)務(wù)學(xué)習,要有課件內容。

  3、操作培訓:基礎、專(zhuān)科操作培訓,每月各1次,年安排12次,科室每月考核1次,護理部每季度考核1次。

  4、各科室根據專(zhuān)科特點(diǎn),制定本科室培訓計劃,并以月安排的形式落實(shí),護士長(cháng)每月對安排內容進(jìn)行培訓、考核,要求人人過(guò)關(guān)。

  5、將糾錯法應用于低年資護士培訓。首先,由培訓老師演示正確的操作標準和規范。其次,有意識的模仿臨床工作中常出現的錯誤操作、不正確的溝通方式等,演示后由護理人員糾錯,同時(shí)護理人員相互糾錯,通過(guò)討論分析,培訓老師補充、指導,加深護理人員的理解和掌握,從而提高培訓效果。

  6、科室間護士長(cháng)相應交流進(jìn)行技術(shù)學(xué)習,規范專(zhuān)科護理操作,提高專(zhuān)科技能水平。

  7、組織護士積極參加醫院組織的護理專(zhuān)題講座及相關(guān)科室科內講課,新進(jìn)人員必須每次參加,其余人員全年參加次數>80%。

  8、鼓勵護理人員積極參加24小時(shí)醫學(xué)頻道,使參學(xué)率達到100%以上。

  九、教學(xué)、科研工作

  1、要求具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作,定期召開(kāi)教學(xué)雙向反饋會(huì ),聽(tīng)取帶教老師及實(shí)習生的意見(jiàn)及建議,改進(jìn)教學(xué)工作,提高教學(xué)質(zhì)量。

  2、各科護士長(cháng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考核,做好轉科前的實(shí)習鑒定書(shū)寫(xiě)工作。

  3、護理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習生實(shí)習結束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。

  4、增強科研意識,鼓勵護理創(chuàng )新。積極開(kāi)展護理小發(fā)明、小創(chuàng )新等活動(dòng),好的發(fā)明創(chuàng )新在全院進(jìn)行分享、交流。

  5、鼓勵護士撰寫(xiě)論文,年內發(fā)表護理論文≥1—2篇。

  十、其他方面安排:

  1、 慶!5.12”國際護士節,舉辦護理操作技能競賽,積極參與市、區兩級節日慶;顒(dòng)。

  2、擬于第二季度舉辦1次“護理文書(shū)規范化書(shū)寫(xiě)展評工作”,進(jìn)一步提高護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)內涵。

  3、 每年評選出1個(gè)“優(yōu)質(zhì)護理示范病區”,醫院對其進(jìn)行表?yè)P獎勵。

  4、 依據醫院總體安排做好專(zhuān)科護士培養,成立“ICU重癥監護”及“血液凈化透析”兩個(gè)科室。

  護理部的工作計劃3

  20xx年繼續以“病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重點(diǎn)、以滿(mǎn)意為目標”,以“四化鄉鎮衛生院考核標準”為基礎,落實(shí)各項護理管理制度,豐富優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內容,不但完善,持續改進(jìn),把各項工作落到實(shí)處,現將護理工作計劃制定如下:

  一、加強科學(xué)管理,提高護理質(zhì)量

  護士長(cháng)及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病房檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識。

  1、加強護士長(cháng)目標管理考核,促使各項護理質(zhì)量達標,要求護士長(cháng)每月一次夜班,一次周日值班,講一次公開(kāi)課和護理單元零差錯。

  2、堅持走動(dòng)式管理,每天到病房巡查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋和整改。

  3、每月召開(kāi)護理安全會(huì )議,全院安全大檢查不少于12次。

  4、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。

  5、按照醫院感染管理標準,重點(diǎn)加強消毒隔離制度落實(shí)和醫療廢物管理。

  6、堅持年有計劃,月有安排,周有重點(diǎn),繼續進(jìn)行每月一次護理綜合質(zhì)量檢查,做到檢查有小結,有分析,有反饋,有追蹤,獎罰分明,簡(jiǎn)報公示。

  7、開(kāi)展護理安全質(zhì)量月、基礎護理質(zhì)量月、專(zhuān)科護理質(zhì)量月、健康教育質(zhì)量月、病房管理質(zhì)量月和護理病歷質(zhì)量月活動(dòng),切實(shí)有效提高護理質(zhì)量。

  二、優(yōu)化服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度

  1、確保病人的治療護理環(huán)境清潔、整齊、舒適、安全。

  2、進(jìn)一步規范護理服務(wù)用語(yǔ),加強護患溝通。

  3、每月召開(kāi)工休座談會(huì ),通過(guò)與病人交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,征求病人及家屬意見(jiàn),獲取病人的需求及反饋信息。

  4、加強服務(wù)意識教育,當班護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做好病人入院告知、健康教育指導。

  5、繼續進(jìn)行立體式護理滿(mǎn)意度調查,合格率達90%以上,被點(diǎn)名表?yè)P者給予獎勵。

  6、弘揚團隊精神,樹(shù)立先進(jìn)典型,展現護士風(fēng)采,在“5.12”期間表彰“十佳護士”。

  三、防范護理風(fēng)險,保障護理安全

  1、落實(shí)護理質(zhì)量管理制度,如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等,認真履行各班工作職責,做好五交接班:即床頭交接、口頭交接、書(shū)面交接、重點(diǎn)交接、各類(lèi)物品的交接。

  2、履行護理質(zhì)量管理職能,認真執行護理不良事件上報制度,每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進(jìn)行分析,以院內、外護理差錯為實(shí)例進(jìn)行討論吸取教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究護士長(cháng)及個(gè)人的有關(guān)責任,減少護理缺陷的發(fā)生。

  3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。認真落實(shí)患者識別制度,規范床頭卡安全標示。

  4、規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),定期進(jìn)行護理記錄分析,減少安全隱患。

  5、加強重點(diǎn)病人管理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人。對病人現存和潛在的風(fēng)險作出評估,做為交接班時(shí)討論的'重點(diǎn),引起各班的重視。

  6、加強重點(diǎn)環(huán)節風(fēng)險管理,如夜班、中班、節假日等。合理排班,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,同時(shí)注意培養護士的慎獨精神。

  7、完善護理緊急風(fēng)險預案,提高護士對突發(fā)事件的應急能力。

  8、加強安全管理:如危重病人交接、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的評估等。

  四、加強業(yè)務(wù)培訓,提高技術(shù)水平。

  1、組織護士分階段學(xué)習《應急預案》、《操作技能》、《基護》、《疾病護理常規》以及《護士條例》、《分級護理》、《護理質(zhì)量考評標準》等,做到有計劃、有落實(shí)、有考核、有評價(jià)。

  2、加強急救技能的培訓與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。

  3、重點(diǎn)加強對新入院護士、低年資護士培訓與考核。

  4、加強基本技能考核,不流于形式,定期抽考。

  5、加強醫院服務(wù)禮儀學(xué)習,強化護士文化意識。

  6、學(xué)習相關(guān)的法律、法規,提高風(fēng)險防范意識。

  7、第月組織一次護理大查房,應急測試,病例討論,各科每月有健康教育指導內容。

  8、安排護理人員外出學(xué)習培訓進(jìn)修或短期學(xué)術(shù)交流。

  護理部的工作計劃4

  年護理部工作計劃將圍繞醫院管理工作目標,在加強患者安全管理,保障患者護理安全,加強護士培訓,提高各級護士技能水平,開(kāi)展滿(mǎn)意服務(wù),提高護理服務(wù)品質(zhì)等方面開(kāi)展工作,現計劃如下。

  一、加強制度建設保障患者安全

  1、根據患者安全目標,進(jìn)一步完善各項患者安全制度與規范,如患者身份識別制度、特殊藥品管理制度、藥物使用后不良反應的觀(guān)察制度和程序等,提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性,保障患者護理安全。

  2、監督各項護理安全制度的落實(shí)如:對病房藥柜內藥物存放、使用、限額、定期核查進(jìn)行督查,注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開(kāi)放置,醫囑轉抄和執行時(shí)有嚴格核對程序且有簽字,控制靜脈輸注流速等。

  3、加強執行醫囑的環(huán)節管理強化執行醫囑的準確性,有疑問(wèn)時(shí)及時(shí)與醫生核對,靜脈輸液要求落實(shí)雙核對,發(fā)藥時(shí)使用治療車(chē)和服藥本,進(jìn)行各項操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合,在進(jìn)行導尿、靜脈留置針等操作時(shí),應明確交待注意事項,防止管道滑脫等。

  4、加強護理風(fēng)險教育與培訓針對護理隊伍年輕化、新護士技術(shù)操作不熟練、解釋問(wèn)題不到位、專(zhuān)科知識不足,缺乏自我保護意識等,制定和落實(shí)新護士崗前護理部與科室兩級培訓和考核計劃,開(kāi)展護理風(fēng)險教育,提高護士法制意識,培養高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識,護士長(cháng)對年輕護士加強業(yè)務(wù)培訓,鼓勵報告不良事件。

  通的能力,提高護士服務(wù)意識和健康教育能力。

 。3)讓病人方便一點(diǎn):滿(mǎn)足病人的基本需求,提供病人便捷的服務(wù)

 。4)讓病人滿(mǎn)意一點(diǎn):通過(guò)開(kāi)展特色護理溫馨服務(wù)活動(dòng),創(chuàng )建護理服務(wù)特色,提高護士服務(wù)品質(zhì),提高護理質(zhì)量。

  七、護理科研

  1、對10年已經(jīng)立項的1項護理課題,定期進(jìn)行檢查,確保計劃目標的實(shí)現。

  2、進(jìn)一步提高提高中高級職稱(chēng)護理人員論文撰寫(xiě)能力,加快護理學(xué)科建設,提高護理科學(xué)化水平。

  二、更新管理理念提高護理質(zhì)量

  護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內容。兩院區以“等級醫院評價(jià)標準”及“醫院管理評價(jià)指南”為準繩,結合各院區實(shí)際,分析護理工作現狀,探索質(zhì)量管理新模式。

  1、完善標準,重視環(huán)節監控。修改和完善護理質(zhì)量評價(jià)標準,改進(jìn)質(zhì)量監控的方法,重視環(huán)節質(zhì)量,融培訓、檢查、指導為一體,將質(zhì)控貫穿于護理工作始終。按省中心要求有計劃地開(kāi)展質(zhì)量評價(jià)活動(dòng),通過(guò)護理部、質(zhì)控小組、護士長(cháng)行政查房、各科室質(zhì)控員自查等形式進(jìn)行多方位監控。

  2、組建護理質(zhì)量持續改進(jìn)小組。兩院區將頻發(fā)的事件如跌倒、給藥錯誤等作為年度持續質(zhì)量改進(jìn)的研究項目,將改進(jìn)的內容以制度、流程或規范形式進(jìn)行固化,使規范成為習慣,以控制質(zhì)量波動(dòng)。

  3、以專(zhuān)業(yè)化促護理質(zhì)量提升。為認真貫徹落實(shí)《護士條例》、《中國護理事業(yè)發(fā)展規劃綱要》、《浙江省實(shí)施<中國護理事業(yè)發(fā)展規劃綱要>方案》,完善我院護理人才培養體系,提高護理隊伍整體素質(zhì),積極創(chuàng )造有利于參加“浙江省專(zhuān)科護士培訓”的條件,鼓勵有較好理論基礎和扎實(shí)基本功的護士向專(zhuān)業(yè)化方向發(fā)展,有計劃、分步驟地在重癥監護、急診急救、手術(shù)室護理、腫瘤病人護理、母嬰護理、糖尿病護理等專(zhuān)科或專(zhuān)病領(lǐng)域開(kāi)展專(zhuān)科護士培訓工作,培養一批具有較高業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)長(cháng),能較好地解決實(shí)際專(zhuān)科護理問(wèn)題并指導其他護士開(kāi)展相關(guān)工作,有良好的職業(yè)道德,熱愛(ài)護理事業(yè),全心全意為患者服務(wù)的臨床護理骨干。爭取在5年內達到每科室至少有1名專(zhuān)科護士。

  兩院區要發(fā)揮專(zhuān)科護理小組的作用,傷口管理小組對全院壓瘡進(jìn)行了全面的監控與指導;靜脈治療安全管理小組負責全院與靜脈治療相關(guān)的問(wèn)題及處理。專(zhuān)科護理提高了護理質(zhì)量及臨床護士的職業(yè)成就感,也為專(zhuān)科護士和臨床護理專(zhuān)家的培養打下基礎。

  三、加強在職教育提高護理人員知識技能水平

  1、制定與落實(shí)各級護理人員業(yè)務(wù)培訓和三基考核計劃(內容包括:法律法規、規章制度、專(zhuān)業(yè)理論、操作技能等)落實(shí)分層次培訓,提高護士三基理論與操作水平。

  2、按崗位需求舉辦護理技能培訓班,如護理急救技能、導管護理技能、危重病人的觀(guān)察技能等,提高護士崗位技能。

  四、中醫特色護理:

  1.有組織實(shí)施《中醫護理常規技術(shù)操作規程》的計劃并加以落實(shí)。

  2.每個(gè)病區確定辨證施護病種≥2種,書(shū)寫(xiě)辨證施護病歷每年≥15份。

  3.采取中醫護理措施,體現辨證施護,并能正確應用中醫術(shù)語(yǔ)。

  4.積極開(kāi)展專(zhuān)科(專(zhuān)。┲嗅t特色護理。

  5.對中醫特色護理進(jìn)行評價(jià)并制定改進(jìn)措施。

  五、完善實(shí)習管理,提高教學(xué)水平

  根據學(xué)院要求,完成教學(xué)查房、個(gè)案分析、觀(guān)摩性教學(xué)、專(zhuān)題講座及技能考核,實(shí)行師生雙向測評,實(shí)時(shí)監控帶教質(zhì)量,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。

  六、開(kāi)展滿(mǎn)意服務(wù)活動(dòng)提高護士服務(wù)品質(zhì)

  開(kāi)展溫馨服務(wù):

 。1)為病人多做一點(diǎn):多巡視、多觀(guān)察、多關(guān)心、多照顧、多為病人解決實(shí)際問(wèn)題。

 。2)為病人多講一點(diǎn):多指導、多宣教、多溝通、多解釋病人疑問(wèn),主動(dòng)做好健康教育、主動(dòng)征求患者意見(jiàn)。通過(guò)情景模擬和角色扮演,提高護士與病人有效溝通

  護理部的工作計劃5

  人們都說(shuō)“三分治療,七分護理”,句話(huà)雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會(huì )的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”.20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃、

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)

 。ㄒ唬、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

  2、加強專(zhuān)科技能的培訓:各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。

  3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

 。ǘ、加強人文知識的學(xué)習,提高護士的整體素養組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論,達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng),制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。

  安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。

 。ㄈ、更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。

  二、加強護理管理,提高護士長(cháng)管理水平

 。ㄒ唬、年初舉辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養,當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等.

 。ǘ、加強護士長(cháng)目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。

 。ㄈ、促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì ),借鑒提高護理管理水平。三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效

 。ㄒ唬、繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

 。ǘ、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。

 。ㄈ、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。

 。ㄋ模┘訌娮o理過(guò)程中的安全管理:繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。

  2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  護理部的工作計劃6

  在新的半年里,隨著(zhù)科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,嚴格落實(shí)規章制度,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓練,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,制定工作計劃如下:

  一、突出專(zhuān)科特色,打造護理品牌。

  護理作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)行業(yè),應在機會(huì )與挑戰中找準合適的位置,走專(zhuān)業(yè)建設之路是骨科護理工作的重中之重?苾戎攸c(diǎn)培養2名責任護士對病人進(jìn)行功能鍛煉指導工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達到效果。準備在下半年制定骨科常見(jiàn)病功能鍛煉,配以彩色圖畫(huà),制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。

  二、抓好質(zhì)量管理。

  1、針對護理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,設置工作重點(diǎn),堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。

  2、使規范化護理質(zhì)量標準落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評價(jià)護理質(zhì)量,把病人的滿(mǎn)意度作為評價(jià)護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。

  三、進(jìn)行規范化培訓。

  1、配合護理部,建立護士規范化培訓。不同年資、能力的護士進(jìn)行不同的培訓,讓大家養成主動(dòng)學(xué)習的習慣。

  2、持續抓好專(zhuān)科知識的培訓,提高護士專(zhuān)業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習方式如:護理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問(wèn)題。

  3、每天進(jìn)行床邊護理業(yè)務(wù)查房,每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習,每月進(jìn)行一次護理操作示范和考核,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。

  4、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓,交流經(jīng)驗,學(xué)習新技術(shù)、新知識。

  四、整理好護理流程和告知。

  1、合理的護理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎,我們在基礎護理、專(zhuān)科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進(jìn)行日常工作。計劃在本科現有的工作流程的基礎上,細化每個(gè)環(huán)節,真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。

  2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專(zhuān)科康復的告知。

  五、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心“的服務(wù)。

  1、完成護士觀(guān)念上的轉變,把過(guò)去的“要我服務(wù)“轉變?yōu)椤拔乙⻊?wù)“。提高護士的禮儀與素養,創(chuàng )自己的護理名牌。

  2、把“以病人為中心“的服務(wù),具體到護理行為的每一細節。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節的標準。

  六、培養優(yōu)秀的團隊。

  1、發(fā)現科內護理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),指導其工作,發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(cháng)。

  2、建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績(jì),充分發(fā)揮個(gè)人力量。讓每個(gè)人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。

  七、做好信息的傳達和文件的整理。

  每次參加醫院開(kāi)會(huì )的第二天晨會(huì )時(shí)對內容進(jìn)行原文傳達,科室人員進(jìn)行傳達簽到。對下發(fā)文件分類(lèi)進(jìn)行存放,以便查閱。擬指定專(zhuān)人對文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫院同步,積極融入醫院文化建設中。

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