關(guān)于護士長(cháng)工作計劃模板錦集六篇
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,我們的工作又邁入新的階段,為此需要好好地寫(xiě)一份工作計劃了。工作計劃的開(kāi)頭要怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編收集整理的護士長(cháng)工作計劃7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

護士長(cháng)工作計劃 篇1
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
1、加強科室制度建設,使各項護理工作制度化、規范化、常規化。
2、做好新入院護士、低年資護士的培養和考核工作,強化她們的學(xué)習意識和愛(ài)崗敬業(yè)精神。
3、加強“三基”培訓及考核,每個(gè)月對護士操作進(jìn)行抽查考核,每學(xué)期一次理論考試。
4、強化相關(guān)護理知識的學(xué)習和考核,注重理論考試與臨床應用相結合,要求講究實(shí)效,不流于形式。
5、組織護理人員每學(xué)期學(xué)習一次醫療護理的各項法律法規。
二、護理管理工作
1、加強護理操作規范,實(shí)施流程化服務(wù),
嚴格無(wú)菌操作及查對制度,提高護理水平和質(zhì)量,杜絕醫療護理的差錯事故發(fā)生。
2、認真做好基礎護理工作,使護理工作更加規范化和制度化。要求保持病床整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀(guān)察病情,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
3、注重收集護理服務(wù)需求信息,護士長(cháng)通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)提出改進(jìn)措施,完善和彌補護理工作中的不足。
4、對護士工作給予激勵。尤其是病人寫(xiě)信表?yè)P的護士加10—20分,反之扣10—20分。
5、做到服務(wù)質(zhì)量零投訴。
三、護理質(zhì)量計劃
1、加強基礎護理,確保褥瘡發(fā)生率為零,具體工作如下:
。1)交流溝通,責任到人。
。2)加強早晚班,為危重病人做好晨晚間護理。
2、嚴格護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě),力爭合格率為98%。
。1)責任到人,嚴格執行護理文書(shū)的扣分制度。
。2)護士長(cháng)每天抽查,重點(diǎn)是護理記錄。
。3)學(xué)習護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)標準,并定期講評護理文書(shū)。
3、成立質(zhì)控小組,虛心聽(tīng)取醫生對護理質(zhì)量的意見(jiàn),積極配合醫生的工作,使護理質(zhì)量達到一個(gè)新的水平。
4、藥品、儀器設備及急救物品完好率達100%
四、完成醫院的各項健康體檢及宣傳工作。
護士長(cháng)工作計劃 篇2
20xx年是實(shí)施國家“十二五”規劃,加快醫療事業(yè)改革發(fā)展的開(kāi)局之年。新的一年中,我院護理工作將認真貫徹國家衛生工作的各項方針政策,按照《20xx年全省醫政工作要點(diǎn)》的要求,以開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)”為契機,以我院開(kāi)展的“作風(fēng)、紀律、秩序專(zhuān)項整治活動(dòng)為動(dòng)力,進(jìn)一步加強護理管理,不斷規范護士行為,改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量,打造優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌。制定具體計劃如下:
一、加強護理安全工作,提高護理人員安全意識,從護理角度盡最大可能的保障患者安全。
1. 護理安全工作是精神科臨床護理的首要工作,也是重點(diǎn)工作。護理安全工作的核心是保障患者生命安全。因此,護理部將通過(guò)召開(kāi)護士長(cháng)會(huì )議及召開(kāi)護士大會(huì )等形式對護理人員進(jìn)行安全教育,提高護理人員安全意識,使護理人員充分認識到護理安全工作的重要性。
2. 充分調動(dòng)各級護理人員學(xué)習法律知識的主動(dòng)性、自覺(jué)性,各病區建立以護士長(cháng)為主導的
學(xué)習網(wǎng)鏈,重點(diǎn)學(xué)習相關(guān)法律、法規、醫院規章制度等內容。以全國衛生系統出現的積極因素、工作亮點(diǎn)為學(xué)習目標,以反面新聞、典型案例為告誡點(diǎn),總結經(jīng)驗教訓,做到引以為戒,促進(jìn)護理工作的良性發(fā)展。
3. 對于病區環(huán)境潛在的不安全因素,護士長(cháng)應著(zhù)力解決,及時(shí)向相關(guān)科室反映,與相關(guān)科
室協(xié)調,如果無(wú)法解決,應做好相關(guān)記錄并上報。
4. 對于患者病情的變化及處理,應積極對待,從護理角度為患者做好各項安全工作,積極
主動(dòng)排除危險因素,同時(shí)做好自我防護。
二、進(jìn)一步開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng),總結優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作經(jīng)驗,增加優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房數量,創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌。
20xx年貫徹落實(shí)了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程創(chuàng )建工作,2、3、5三個(gè)病區首先進(jìn)行“示范病房”工作試點(diǎn),也都呈現各自的特點(diǎn)和突破,示范病區創(chuàng )建工作進(jìn)展順利, 20xx年將在總結經(jīng)驗基礎上,進(jìn)一步開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)。
1. 積極響應衛生廳號召,擴大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范范圍,增加示范病區數量,爭取上半年開(kāi)
展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房數量達到40%以上。
2. 推廣示范病區的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)經(jīng)驗。通過(guò)召開(kāi)經(jīng)驗交流會(huì )、座談會(huì ),或利用其它形式如
院報、衛生廳網(wǎng)等不同途徑宣傳“開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)”的好經(jīng)驗、好做法。
3. 不斷查找優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中出現的不足和薄弱點(diǎn),不斷補充和完
善現有示范病區的工作,作為其它病區開(kāi)展示范活動(dòng)的借鑒。
三、加強護理質(zhì)量控制,不斷完善檢查標準,加大檢查力度,促進(jìn)各項規章制度和崗位職責的落實(shí)。
1. 進(jìn)一步落實(shí)護理部——科護士長(cháng)(質(zhì)控小組)——護士長(cháng)三級管理職能,做到責任明確,逐級負責。尤其加大對護士長(cháng)的管理,做好基礎質(zhì)量的控制,定期督查護士長(cháng)的質(zhì)檢情況。
2. 加大護理管理力度,各級護理管理人員按照各自分工,定期對病區管理、基礎護理、護理文書(shū)、醫德醫風(fēng)、崗位職責等進(jìn)行檢查督導,并嚴格執行護理質(zhì)量管理標準。
3. 加強對護理規章制度執行情況的督查,重點(diǎn)強化核心制度,對新增規章制度結合臨床實(shí)際情況進(jìn)行不斷論證、完善,使之更合法、符合臨床實(shí)際情況,起到指導、保護、律我的作用。
4. 建立檢查、反饋機制,每季度召開(kāi)一次護理質(zhì)量專(zhuān)題講評會(huì ),分析存在的問(wèn)題,提出解決問(wèn)題措施,限期改正,促進(jìn)護理質(zhì)量的持續改進(jìn)。
四、加強健康教育工作的落實(shí),重點(diǎn)突出告知義務(wù)工作。
在患者入院、住院、出院的整個(gè)過(guò)程中,認真實(shí)施健康教育,尤其是各項護理工作的告知義務(wù),應向患者及家屬進(jìn)行詳細的介紹、解釋?zhuān)匀〉没颊吆图覍俚睦斫、配合。病區護理人員應在護士長(cháng)的指導下,在資深護理人員的帶動(dòng)下,認真、具體、詳細地向患者及家屬進(jìn)行健康宣教。嚴格落實(shí)崗位責任制,對健康教育落實(shí)不到位者以及對分管病人健康教育落實(shí)不到位者,給予教育、批評,責令其改正,并嚴格按照質(zhì)控標準進(jìn)行處理。通過(guò)健康教育,提升護理服務(wù)品質(zhì),改善護理服務(wù)形象。
五、加強護理人員的在職教育,提高護理人員知識技能水平,提高護士素質(zhì)。
護理行業(yè)是終生修習的職業(yè),夯實(shí)基礎、加強在職教育必不可少。
1. 制定與落實(shí)各級護理人員業(yè)務(wù)培訓和三基考核計劃(內容包括:規章制度、崗位職責、
法律法規、專(zhuān)業(yè)理論、操作技能、醫德醫風(fēng)等),落實(shí)分層次培訓,提高專(zhuān)業(yè)理論水平,提高操作技能水平。達到制度、職責必須掌握,專(zhuān)業(yè)理論重點(diǎn)掌握,操作技能過(guò)關(guān)。
2. 定期進(jìn)行護理業(yè)務(wù)講座:積極組織護理新理論、新技術(shù)、新方法的學(xué)習講座,護理部每
季度組織1—2次全院性業(yè)務(wù)學(xué)習;每病區/科室每月組織1次科內業(yè)務(wù)講座,實(shí)時(shí)總結臨床經(jīng)驗;每周提問(wèn)一次(尤其對于年輕護士)。
3. 爭取領(lǐng)導支持,選派護士長(cháng)和護理骨干外出進(jìn)修學(xué)習或參加各種會(huì )議和短訓班,以開(kāi)闊
視野,增長(cháng)知識。
4. 根據衛生部繼續醫學(xué)教育精神,鼓勵護士積極參加在職教育,鼓勵護理人員利用網(wǎng)絡(luò )等
途徑進(jìn)行提高學(xué)歷水平的學(xué)習,鼓勵護理人員進(jìn)行心理咨詢(xún)等邊緣學(xué)科知識的學(xué)習。同時(shí)達到每年25學(xué)分(1類(lèi)+2類(lèi))的要求。
六、做好教學(xué)、科研及對口支援工作。
1. 做好臨床帶教工作。指派經(jīng)驗豐富、素質(zhì)高的主管護師或護師負責新護士、進(jìn)修護士、實(shí)習生的帶教工作,使其具有護理安全的意識,掌握精神科常見(jiàn)疾病的臨床表現及護理要點(diǎn)、健康教育、工作流程。
2. 護理部做好新護士、進(jìn)修護士的崗前培訓工作,不定期檢查帶教質(zhì)量,定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì ),聽(tīng)取帶教老師與進(jìn)修生、實(shí)習生的意見(jiàn),相互傳授、交流教學(xué)經(jīng)驗。
3. 抓護理人員的科研意識,鼓勵護理人員學(xué)習科研方法,閱讀護理雜志,積極撰寫(xiě)論文,爭取科研立項。
4、根據醫院總體部署,選派專(zhuān)家對基層單位進(jìn)行幫扶指導。
七、擬舉辦的會(huì )議、講座。
1. 擬定于20xx年6月舉辦“山東省第九屆精神科護理學(xué)術(shù)交流會(huì )”。
2. 迎接、慶!5.12”護士節,并舉辦相應的有意義的活動(dòng)。
護士長(cháng)工作計劃 篇3
人們都說(shuō)“三分治療,七分護理”,句話(huà)雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會(huì )的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”·20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作
1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓:各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)、加強人文知識的學(xué)習,提高護士的整體素養
1、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論,達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng),制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。
(三)、更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。
二:加強護理管理,提高護士長(cháng)管理水平
(一)、年初舉辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養,當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等.
(二)、加強護士長(cháng)目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì ),借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作,定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì ),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。
(二)各科護士長(cháng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習生實(shí)習結束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
(四)增強科研意識,力爭年內引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項目1-2項。
(五)計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護理學(xué)習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習生活。
我們相信只要努力執行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績(jì)。
護士長(cháng)工作計劃 篇4
今年全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長(cháng)重視及直接領(lǐng)導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了上半年年護理計劃90%以上,現將20xx年上半年工作總結如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1-2次,并有記錄;
護理操作時(shí)要求三查七對;
堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核:要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核,并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,內容為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)的管理水平,要求大家做好護理工作計劃及總結。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班,學(xué)習結束后,向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、做好護士長(cháng)工作計劃,對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作,聘請專(zhuān)家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房。
護士長(cháng)工作計劃 篇5
剛剛過(guò)去的一年,我們在州委、州人民政府的正確領(lǐng)導下,在州衛生局的關(guān)心支持和大力幫助下,認真貫徹落實(shí)黨的'十七屆五中全會(huì )、中央新疆工作會(huì )議以及自治區、自治州黨委一系列會(huì )議精神,按照國家衛生工作的決策部署,緊緊圍繞“一個(gè)中心、二個(gè)力爭、三個(gè)鞏固、四個(gè)完善、五個(gè)提高”的工作思路,以醫療質(zhì)量萬(wàn)里行、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程、爭先創(chuàng )優(yōu)等活動(dòng)為契機,立足實(shí)際,真抓實(shí)干,多措并舉,穩步推進(jìn),全院呈現出“團結進(jìn)取安定有序,業(yè)務(wù)發(fā)展指標穩增,基礎建設規范入軌,各界關(guān)系改善融洽,應急實(shí)戰多獲好評”的良好局面。
全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長(cháng)重視及直接領(lǐng)導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時(shí)要求三查七對;
(3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核:要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核,并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,內容為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)的管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班,學(xué)習結束后,向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作,聘請專(zhuān)家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核:
病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護士進(jìn)行了崗前培訓,內容為基礎護理與專(zhuān)科護理知識,組織護士長(cháng)每人講一課,提高護士長(cháng)授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專(zhuān)自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專(zhuān)函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養,確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jì)稍聦ψ贤饩(xiàn)強度進(jìn)行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系?1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執行了院染管理要求,無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊,以及通過(guò)護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開(kāi)展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心
3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀(guān)125個(gè),手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫(xiě)護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問(wèn)題:
1、個(gè)別護士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀(guān)念不強。.
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書(shū)寫(xiě)欠規范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來(lái)護理工作由于院長(cháng)的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
護士長(cháng)工作計劃 篇6
為進(jìn)一步抓好醫療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。20xx年血透室護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫院的發(fā)展規劃,本著(zhù)”以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng )新管理方式,不斷提高社會(huì )滿(mǎn)意度。制定20xx年護理質(zhì)量工作計劃如下:
一.進(jìn)一步規范規章制度及工作流程。
1.根據衛生部《血液凈化標準操作規程(20xx版)》要求,結合我科實(shí)際情況,規范各項規章制度、工作流程、操作流程,確保血液透析室工作正規化、規范化、常規化、制度化。
2.制定透析風(fēng)險預案和緊急突發(fā)事件的處理預案,認真學(xué)習,使血透室護士都能熟練掌握。
3.建立完善的護理質(zhì)量監控體系,科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn),定期查找護理隱患并進(jìn)行分析反饋,使各項工作程序化、規范化。
二、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1.透析時(shí)患者血液處于體外循環(huán)中,因此護理安全工作為重中之重。所以要求透析病人在透析過(guò)程中醫生護士必須全程陪護,并且保證每個(gè)班次必須有兩個(gè)護士在崗,相互檢查,包括穿刺部位有無(wú)滲血、機器設定的治療參數是否準確、抗凝劑及其他藥物的用量。密切觀(guān)察患者透析中的病情變化,時(shí)時(shí)監測病人生命體征,及時(shí)發(fā)現透析不良反應,機器異常報警及穿刺部位滲血等情況并能及時(shí)處理,確;颊呱踩。
。玻龊盟幚頇C、透析機的日常清潔與消毒保養工作,做到醫師護士技師隨時(shí)溝通,保持機器正常安全運轉,保證患者安全和高質(zhì)量透析。
。常匾暟踩逃,組織學(xué)習護理安全管理制度,加強督促指導,檢查護理人員嚴格執行各項規章制度、技術(shù)操作規程,落實(shí)各崗位職責,根據科室具體情況,制定各種應急預案制度并演練常規應急預案的處理程序,確保護理安全,提高護理質(zhì)量。
4.建立護理缺陷如實(shí)登記、報告制度和管理制度,對出現的護理缺陷分析發(fā)生原因,及時(shí)組織護理人員討論、學(xué)習,吸取教訓,提出改進(jìn)措施,并及時(shí)上報護理部。護士長(cháng)堅持嚴格督查各項工作質(zhì)量環(huán)節,發(fā)現安全隱患及時(shí)采取措施,使護理質(zhì)量事故消滅在萌芽狀態(tài)。
5.加強急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。作到班班交接時(shí)認真核對、做到帳物相符,每周加強各種搶救儀器的性能和安全檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保證搶救物品處于完好備用狀態(tài),護士長(cháng)每周檢查1—2次。
6.加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。
7.組織學(xué)習相關(guān)法律法規知識,增強護士的風(fēng)險意識及防范意識。
三、加強院內感染管理,認真做好消毒隔離工作。
1.加強醫院感染知識的培訓,組織護理人員學(xué)習《醫院感染管理辦法》、《醫院消毒技術(shù)規范》、《血液凈化標準操作規范(20xx版)》,加強消毒隔離檢查。
2.保持水處理、配液間、治療室、透析室的清潔,每日按時(shí)消毒,做好水機、透析機的日常清潔與消毒保養工作。
3.嚴格按照血液凈化感染控制操作規程對透析用水、透析液定期檢測并做好記錄。
4.嚴格執行無(wú)菌操作技術(shù),防止院內感染,透析病人做到一人一針一管執行率100%,一人一床一用一更換執行率100%,透析消耗品、醫療廢物按規定集中處置率100%。
四、加強護理人員在職教育,提高護理人員的整體素質(zhì)。
1.采取多種形式不斷學(xué)習鞏固基礎知識、扎實(shí)基本操作,同時(shí)還要寬視野、掌握先進(jìn)技術(shù)、不斷與其他醫院同行進(jìn)行交流,熟知血透常見(jiàn)并發(fā)癥的臨床表現,熟練掌握各機型操作與報警處理。
2.堅持每月在科內舉辦護理知識、新業(yè)務(wù)新技術(shù)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,以提高專(zhuān)業(yè)知識水平及實(shí)踐能力。
3.加強護理人員考試考核,要求理論考試合格率95%、護理技術(shù)操作合格率95%。
4.鼓勵護理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習班、研討會(huì ),使護理人員及時(shí)掌握護理工作發(fā)展的新動(dòng)態(tài)。鼓勵護理人員積極撰寫(xiě)論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文1—2篇。
五、做好血液透析患者的健康宣教
1.對患者護理實(shí)行責任制,要求分管護士根據所管病人開(kāi)展健康宣教工作、并提供相關(guān)健康教育資料。
2.鼓勵護士通過(guò)有趣、通俗易懂等各種不同形式向透析患者及家屬提供健康教育。
3.通過(guò)詢(xún)問(wèn)病人及家屬、檢查患者對疾病知識了解度,評估護士的健康教育工作。
六.進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)。
1.護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)從細節抓起,每份護理文書(shū)做到書(shū)寫(xiě)認真、及時(shí)、規范。
2.重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,記錄要客觀(guān)真實(shí)、準確、及時(shí)完整,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書(shū)標準化和規范化。
3定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),強調不合格的護理文書(shū)不歸檔,確保護理文書(shū)合格率100%。
七.工作量與經(jīng)濟指標
1.病人收容:增加20%。
2.治療人次:增加20%
3.機器使用率:使用率保持在80%以上。
4.科室收入:總收入遞增20%,門(mén)診治療收入遞增10%。
20xx年我科全體護理人員將在院領(lǐng)導和護理部的領(lǐng)導下,與醫生緊密配合,保障醫療安全,提高護理質(zhì)量,實(shí)現經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙豐收。
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