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個(gè)人工作計劃

時(shí)間:2021-03-09 13:05:51 工作計劃 我要投稿

【精選】個(gè)人工作計劃集合5篇

  時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們又將迎來(lái)新的挑戰,此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)工作計劃。好的工作計劃是什么樣的呢?下面是小編整理的個(gè)人工作計劃5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【精選】個(gè)人工作計劃集合5篇

個(gè)人工作計劃 篇1

  在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:

  一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)

  1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會(huì )常規主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實(shí)例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  2、將各項規章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監督醫學(xué),整理到位,并有監督檢查記錄。

  3、加強重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節假日等。實(shí)行排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。

  4、加強重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的評估等。

  5、加強重點(diǎn)病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì )或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

  6、對重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  7、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減少安全隱患,重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,記錄要“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書(shū)標準化和規范化。

  8、完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛

  1、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。

  2、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導及安全防范措施。

  3、建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開(kāi)工休座談會(huì ),征求病人及家屬意見(jiàn),對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進(jìn)行表?yè)P和批評教育。

  

個(gè)人工作計劃 篇2

  我來(lái)到湖北柳通機械設備有限公司這個(gè)夢(mèng)想的舞臺就是為了實(shí)現自己的夢(mèng)想。我將載著(zhù)自己的目標從這里起航!我進(jìn)入了公司這對我一個(gè)職場(chǎng)菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的挑戰、機遇與壓力驅使我只能認真學(xué)習努力工作。在此,我訂立了工作計劃,以便使自己在這里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。

  一,沒(méi)有規矩不成方圓,我向公司保證:我在以后的工作中我會(huì )一直嚴格遵守公司的各種規章制度。保證大家的工作能正常有序的進(jìn)行。

  二,我剛來(lái)到公司,首先我要熟悉我部門(mén)的環(huán)境和同事。我花了一天的時(shí)間熟悉了技術(shù)服務(wù)部的所有成員。對于我這個(gè)菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō)學(xué)習的東西還很多,以前我在學(xué)校學(xué)的汽車(chē)檢測與維修。對于以后要修的挖掘機來(lái)說(shuō)根本就沒(méi)有多大的用處。所以我們只有從新開(kāi)始學(xué)起。我要花一個(gè)周的時(shí)間搞清楚我們公司所銷(xiāo)售的所有挖掘機機型和各種機型的相應配置。比如挖掘機906C它用的是洋馬發(fā)動(dòng)機而205則是用的康明斯的發(fā)動(dòng)機。搞清楚這些之后我們才能更好的去給客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)服務(wù)。對所有挖掘機的配置搞清楚之后,在第二個(gè)周的時(shí)候我會(huì )逐一的搞清楚挖掘機的構造,比如各個(gè)零部件在車(chē)上的哪個(gè)位置。我們剛開(kāi)始來(lái)要學(xué)會(huì )如何保養挖機,我認為只有做到這樣之后才能給客戶(hù)服務(wù)。然后我就學(xué)著(zhù)做保養,看保養的時(shí)候該換什么東西。在之后的兩天里我就專(zhuān)門(mén)學(xué)習公司規定的服務(wù)八到位:學(xué)習什么時(shí)候要換什么東西。同時(shí)在這個(gè)周的后三天里我還要學(xué)著(zhù)做服務(wù)的程序,比如提貨的時(shí)候單子該怎么開(kāi)等等。所以我在以后的這一個(gè)月里要學(xué)會(huì )做保養。

  三,保養會(huì )做之后,我們會(huì )時(shí)常跟著(zhù)經(jīng)驗豐富的老師傅一起出去維修各種故障。那么我會(huì )在把遇到的各種故障以及是如何判斷并是怎么樣解決的記下來(lái)。只有記住之后才是自己的知識,學(xué)到知識之后自己在以后的日子才能獨立的去維修才能運用到實(shí)際的問(wèn)題當中去。從而在實(shí)踐的過(guò)程中精進(jìn)自己的技術(shù)。技術(shù)這個(gè)問(wèn)題我認為沒(méi)有頂點(diǎn),所以我只能用我一生的時(shí)間來(lái)學(xué)習和專(zhuān)研,這并不是一個(gè)短期的目標。

  四,我希望通過(guò)自己的努力在三個(gè)月的時(shí)間里轉為正式員工,我知道只有轉為正式員工之后我才有更多的機會(huì )為公司創(chuàng )造更多的收益當然我的收入才會(huì )增加。轉為正式員工之后我要不斷的努力去專(zhuān)研這方面的各種知識使自己實(shí)力得以不斷的提升。

  以上,是我對以后的職業(yè)計劃,可能還是不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望未來(lái),我會(huì )努力、認真負責的去對待每個(gè)任務(wù)。我相信我的夢(mèng)想將從這里起飛,我的目標將在這里實(shí)現!

個(gè)人工作計劃 篇3

  1、工作計劃就是對即將開(kāi)展的工作的設想和安排,如提出任務(wù)、指標、完成時(shí)間和步驟方法等。

  2、工作計劃是提高工作效率的有效手段。

  3、工作計劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。

  4、工作計劃能力是干部管理水平的體現。

  古代孫武曾說(shuō):“用兵之道,以計為首!逼鋵(shí),無(wú)論是單位還是個(gè)人,無(wú)論辦什么事情,事先都應有個(gè)打算和安排。有了計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協(xié)調大家的行動(dòng),增強工作的主動(dòng)性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí),計劃本身又是對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。

  計劃對工作既有指導作用,又有推動(dòng)作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。

  作為一個(gè)管理者,必須知道你的部門(mén)的工作任務(wù)與目標,明確方向,知道自己的工作內容,如何來(lái)干好這些工作,什么人來(lái)干這些工作,工作進(jìn)度怎么安排,掌握哪些可以使用的資源?

  一個(gè)管理干部通過(guò)工作計劃,利用可以使用的資源,統籌規劃,按照事先設定策略、方法、完成時(shí)間與要求,完成各項工作目標。這就體現了你的管理水平與能力。

  寫(xiě)工作計劃實(shí)際上就是對我們自己工作的一次盤(pán)點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。

  工作計劃兩種形式

  1、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)

  2、積極式的工作(防火式的工作:預見(jiàn)災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)

  寫(xiě)好工作計劃的要求

  1、工作計劃不是寫(xiě)出來(lái)看的,而是為了去做的。

  2、計劃的內容遠比形式來(lái)的重要。要拒絕華麗的'詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內容。

  3、工作計劃要求簡(jiǎn)明扼要、具體明確,用詞造句必須準確,不能含糊。

  4、簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。

  制訂好工作計劃須經(jīng)過(guò)的步驟

  1、根據上級的指示精神和市場(chǎng)的現實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據此確定工作的具體辦法和措施,確定工作具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現。

  2、根據工作中可能出現的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定預定克服的辦法和措施,以免發(fā)生問(wèn)題時(shí),工作陷于被動(dòng)。

  3、根據工作任務(wù)的需要,組織并分配力量、資源,明確分工。

  4、計劃草案制定后,應交相關(guān)聯(lián)的人員討論。

  5、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補充和完善計劃

  工作計劃的表現形式

  1、條文形式:一般詳細的計劃多采用條文形式。

  2、表格形式:簡(jiǎn)單的計劃多采用表格形式。

  3、文件形式:時(shí)限長(cháng)的計劃多采用文件形式。

  工作計劃的一般格式

  ▲標題

  1、計劃的標題,有四種成分:計劃單位的名稱(chēng);計劃時(shí)限;計劃內容摘要;計劃名稱(chēng)。

  2、計劃單位名稱(chēng),要用規范的稱(chēng)呼。

  3、計劃時(shí)限要具體寫(xiě)明,一般時(shí)限不明顯的,可以省略。

  4、計劃內容要標明計劃所針對的問(wèn)題。

  5、計劃名稱(chēng)要根據計劃的實(shí)際,確切地使用名稱(chēng)。

  6、如所訂計劃還需要討論定稿或經(jīng)上級批準,就應該在標題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。

  7、如果是個(gè)人工作計劃,則不必在標題中寫(xiě)上名字,而須在正文右下方的日期之上具名。

  ▲正文

  1、情況分析(制定計劃的根據)。

  制定計劃前,要分析研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進(jìn)行的,是依據什么來(lái)制定這個(gè)計劃的。

  2、工作目標、任務(wù)和要求(做什么)。

  這是計劃的靈魂。計劃就是為了完成一定任務(wù)而制訂的。目標是計劃產(chǎn)生的導因,也是計劃奮斗方向。因此,計劃應根據需要與可能,規定出在一定時(shí)間內所完成的任務(wù)和應達到的要求。任務(wù)和要求應該具體明確,有的還要定出數量、質(zhì)量和時(shí)間要求。

  3、工作的方法、步驟和措施(怎樣做)

  在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據主客觀(guān)條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施與策略,以保證工作任務(wù)的完成。

  寫(xiě)好工作計劃四大要素

  1、工作內容:做什么--------工作目標、任務(wù)。

  計劃應規定出在一定時(shí)間內所完成的目標、任務(wù)和應達到要求。任務(wù)和要求應該具體明確,有的還要定出數量、質(zhì)量和時(shí)間要求。

  2、工作方法:怎么做---------采取措施、策略。

  要明確何時(shí)實(shí)現目標和完成任務(wù),就必須制定出相應的措施和辦法,這是實(shí)現計劃的保證。措施和方法主要指達到既定目標需要采取什么手段,動(dòng)員哪些力量,創(chuàng )造什么條件,排

  除哪些困難等?傊,要根據客觀(guān)條件,統籌安排,將“怎么做”寫(xiě)得明確具體,切實(shí)可行。特別是針對工作總結中存在問(wèn)題的分析,擬定解決問(wèn)題的方法。

  3、工作分工:誰(shuí)來(lái)做-----工作負責。

  這是指執行計劃的工作程序和時(shí)間安排。每項任務(wù),在完成過(guò)程中都有階段性,而每個(gè)階段又有許多環(huán)節,它們之間常常是互相交錯的。因此,訂計劃必須胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應合理安排。而在實(shí)施當中,又有輕重緩急之分,哪是重點(diǎn),哪是一般,也應該明確。

  在時(shí)間安排上,要有總的時(shí)限,又要有每個(gè)階段的時(shí)間要求,以及人力、物力的安排。這樣,使有關(guān)部門(mén)和人員知道在一定的時(shí)間內,一定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭取主動(dòng),有條不紊地協(xié)調進(jìn)行。

  4、工作進(jìn)度:什么時(shí)間做------完成期限。

  寫(xiě)好工作計劃五大原則:

  1、對上負責的原則。要堅決執行上級的指示精神,服從全局利益,反對本位主義。

  2、切實(shí)可行的原則。要從實(shí)際情況出發(fā)定目標、定任務(wù)、定標準。

  3、集思廣益的原則。廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)、博采眾長(cháng),眾人參與,反對主觀(guān)臆斷。

  4、突出重點(diǎn)的原則。分清輕重緩急,突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,不能眉毛胡子一把抓。

  5、防患未然的原則。寫(xiě)明相關(guān)保護或者防備的措施。

  編制計劃要求胸懷全局,計劃目標要科學(xué)、先進(jìn),是跳起來(lái)能夠摘到的桃子。如果不用跳輕易便可摘到,既不利于企業(yè)的發(fā)展,也不利于調動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者與員工的積極性。反過(guò)來(lái),如果付出巨大的努力,再跳也摘不到桃子,那么,這樣的經(jīng)營(yíng)計劃便具有虛假欺騙性,不完全具有可操作性。

  要有實(shí)現計劃的具體保障措施和出現“意外”的補救措施。沒(méi)有實(shí)現計劃的具體保障措施和補救措施,只是紙上的計劃,再完善也只是一個(gè)“畫(huà)餅”

  另外,工作計劃應該是可以調整的。當工作計劃的執行偏離或違背了我們的目的時(shí),需要對其做出調整,不能為了計劃而計劃。

  還有,在工作計劃的執行過(guò)程中,部門(mén)負責人要經(jīng)常跟蹤檢查執行情況和進(jìn)度。發(fā)現問(wèn)題時(shí),就地解決并繼續前進(jìn)。

  怎樣保證工作計劃得到有效的執行?

  工作計劃寫(xiě)出來(lái),目的就是要執行。執行不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來(lái)了,執行是執行人員的事情。出了問(wèn)題也是執行人員自身的水平問(wèn)題”,計劃能不能真正得到貫徹執行,不僅僅是執行人員的問(wèn)題,也是寫(xiě)計劃的人的問(wèn)題。

  1、首先,要調查實(shí)際情況,根據本部門(mén)結合企業(yè)現實(shí)情況,做出的計劃才會(huì )被很好執行。

  2、其次,各部門(mén)每月的工作計劃應該拿到例會(huì )上進(jìn)行公開(kāi)討論。

  3、最后,修訂后的工作計劃應該有企業(yè)領(lǐng)導審核與簽字,并負責跟蹤執行和檢查


個(gè)人工作計劃 篇4

  20xx年對于我們來(lái)說(shuō)都是個(gè)充滿(mǎn)挑戰的一年,市場(chǎng)政策連連,對策不斷,變化莫測,對于我自己來(lái)說(shuō)更是應該克服自身的不足,根據市場(chǎng)的要求不斷的提高自己的綜合素質(zhì),大膽創(chuàng )意,精益求精,唯專(zhuān)唯精。對于此以下是我對自己20xx年的一些計劃:

  一、大膽的說(shuō)自己想說(shuō)的

  在多次的會(huì )議討論上或者是培訓課上,明顯的意識到自己的語(yǔ)言表達能力的這個(gè)弱點(diǎn),尤其是對自己不專(zhuān)業(yè)的地方,應該通過(guò)學(xué)習,和大家的交流和溝通,通過(guò)自己的分析和判斷,準確的表達自己想要表達的意思。

  二、大膽的做自己想做的

  創(chuàng )意是設計的靈魂,創(chuàng )意也是設計師用來(lái)最直白的表達自己工作能力的方式,各個(gè)項目都有它自身的特點(diǎn)和項目?jì)?yōu)勢,準確的表達項目所要傳達給受眾的信息是設計至關(guān)重要的,所以設計最重要的就是設計對象本身的功能性,這個(gè)功能性要通過(guò)我們新穎的、有創(chuàng )意的、并且準確的傳達給受眾是我們經(jīng)常會(huì )考慮的問(wèn)題,同時(shí)這點(diǎn)也是在設計領(lǐng)域里一個(gè)圍繞產(chǎn)品不變的準則,在這點(diǎn)上,我想也是我今年要繼續堅持學(xué)習的重點(diǎn),大膽創(chuàng )意,大膽的表現。

  三、克服自己的惰性,學(xué)自己應該學(xué)的

  都說(shuō)知識學(xué)得越多越好,就像劉總說(shuō)的,策劃行業(yè)是個(gè)雜的行業(yè),博學(xué)多才,懂的越多思考問(wèn)題的時(shí)候就可以面面俱到,更能做到準確性及專(zhuān)業(yè)性,雖然只是設計人員,但是設計也是來(lái)源于生活,看的多,想的多,悟的多了,創(chuàng )意的來(lái)源也就更廣,發(fā)散思維就更不用說(shuō)了!

  四、不斷地創(chuàng )新求進(jìn),提高工作效率

  快速的有效的完成工作任務(wù)是每個(gè)公司都希望員工能夠做到的,也是我個(gè)人認為比較重要的,兩個(gè)小時(shí)能完成的工作如果可以在一個(gè)半小時(shí)內完成,剩余出來(lái)的時(shí)間就可以自己支配用來(lái)學(xué)習自己沒(méi)有時(shí)間學(xué)習的相關(guān)知識了。工作應該都是認真負責,速戰速決!在戰場(chǎng)上,生命攸關(guān),自己一點(diǎn)忽視有可能造成不可預料的結果,每一個(gè)任務(wù)都應該像一個(gè)戰士對待戰爭一樣。

  五、加強學(xué)習,進(jìn)步專(zhuān)業(yè)知識水平

  我知道不斷學(xué)習、不斷積累是成為一個(gè)優(yōu)秀設計師必備的因素,目前我已具有了一定的設計工作經(jīng)驗,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),酷愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中往。積極進(jìn)步本身各項專(zhuān)業(yè)素質(zhì),爭取工作的積極主動(dòng)性,具有較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力進(jìn)步工作效力和工作質(zhì)量。?搭I(lǐng)導能夠給予更多的幫助,我一定會(huì )不負眾看,交出一份滿(mǎn)意的答卷。

個(gè)人工作計劃 篇5

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)

  (一)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)能訓練與考核工作

  1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

  2、加強專(zhuān)科技能的培訓:各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。

  3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

  (二)加強人文知識的學(xué)習,提高護士的整體素養

  1、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護醫整理士長(cháng)層次內進(jìn)行討論,達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng),制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。

  安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。

  (三)更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。

  二、加強護理管理,提高護士長(cháng)管理水平

  (一)年初舉辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養,當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等。

  (二)加強護士長(cháng)管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。

  (三)促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì ),借鑒提高護理管理水平。

  三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作、有效

  (一)繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

  (二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。

  (三)進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。

  (四)加強護理過(guò)程中的安全管理:

  1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。

  2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  3、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。

  四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

  (一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

  (二)注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性。

  五、做好教學(xué)、科研工作

  (一)指定具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作,定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì ),聽(tīng)取帶教教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。

  (二)各科護士長(cháng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

  (三)護理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習生實(shí)習結束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。

  (四)增強科研意識,力爭年內引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項目1-2項。

  (五)計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護理學(xué)習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習生活。

  我們相信只要執行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績(jì)。

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