直營(yíng)店工作計劃范文
本次外調的目的:協(xié)助公司××直營(yíng)店的開(kāi)張及正常經(jīng)營(yíng)步入軌道。同時(shí)了解當地市場(chǎng),適應品牌發(fā)展。了解當地消費潮流,調查競爭品牌的營(yíng)銷(xiāo)策略,發(fā)現自身不足加以改進(jìn),盡早盡快適應當地文化!
工作計劃:
一,××號到達成都,安頓好住處(××百貨附近酒店),去××專(zhuān)柜請××人(電話(huà)××)協(xié)助尋找出租屋事宜,并拿到新員工資料進(jìn)行聯(lián)系,確定面試及試用時(shí)間(21日下午2:00)。
二,××日上午10:00去××商場(chǎng)與商場(chǎng)管理人員(樓面部周經(jīng)理:手機××,請其協(xié)助招聘新員工廣告事宜、商場(chǎng)招商部××人:(電話(huà)××)關(guān)于店面事宜的了解。)見(jiàn)面進(jìn)行進(jìn)行溝通,交換意見(jiàn),就我們公司產(chǎn)品及服務(wù)聽(tīng)取對方的看法和意見(jiàn)。并了解裝修具體情況向公司做匯報。
三,××日下午與待確定新員工見(jiàn)面,做簡(jiǎn)單了解和介紹,確定合適人選進(jìn)行試用安排。
四,預計×日和×日10:00--16:00和16:00—22:00安排新員工分兩班在××店試工,其他時(shí)間確定自己住宿等問(wèn)題!痢撂柡汀痢撂柍闀r(shí)間去裝修現場(chǎng)查看裝修情況并匯報給領(lǐng)導。并須記得詢(xún)問(wèn)發(fā)貨單號,以便自己查詢(xún)到貨準確日期。
五,×日早上通知確定好的人員集中做簡(jiǎn)單的開(kāi)店前培訓(培訓場(chǎng)地找商場(chǎng)協(xié)商或在麥當勞)。培訓時(shí)間初定在××日14:00—17:00和5、6日的10:00—17:00,27日10:00安排各自需負責的各項工作。1,掃地,拖地,抹灰塵共三組每?jì)扇艘唤M。2,驗貨后拆箱后,揀貨,找樣板掛板,燙衣服共三組每?jì)扇艘唤M。陳列好所有樣板等待8號吉日開(kāi)張。安排各自8號上班時(shí)間。向領(lǐng)導報告事項的進(jìn)行。
以上是本人做的`開(kāi)店前的工作計劃,有不妥當之處還請指出。謝謝!
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×年×月×日
需帶物品:
U盤(pán)(所需表格及資料)
公司通訊錄打印
相關(guān)證明
店鋪管理手冊
培訓資料
個(gè)人相關(guān)證件
相關(guān)聯(lián)系人的聯(lián)系電話(huà)
其它
培訓內容:
1,試用兩天:期間教其簡(jiǎn)單的工作要求(著(zhù)裝,禮儀,服務(wù)及貨品的掛版方式等),觀(guān)察其對工作的服務(wù)態(tài)度是否符合我司要求。從笑容、談吐、語(yǔ)言、工作熱情度等對其評分,確定其是否具備一個(gè)銷(xiāo)售能手的基本條件。
2,確定人員后培訓:具體參照《店長(cháng)培訓》中的 7大項包括角色定位及銷(xiāo)售心態(tài)、塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù)、店鋪服務(wù)禮儀、待客技巧、投訴處理技巧、團隊精神等進(jìn)行。
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