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最新行政部的工作計劃模板
行政部負責貫徹公司領(lǐng)導指示。做好上下聯(lián)絡(luò )溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映情況、反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。下面我們來(lái)看一下行政部新一年的工作計劃怎么安排吧。
最新行政部的工作計劃模板一:
在繼續保持和發(fā)揚成績(jì)的同時(shí)也改進(jìn)存在的不足,現對20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結,不足之處懇請領(lǐng)導批評指正---- 20xx年的工作情況匯報:
一、由于行政部工作非,嵥閺碗s,每項工作我們主觀(guān)上都希望能夠面面俱到、很好的完成,但由于人力和精力有限,沒(méi)有把每件事情都做到盡善盡美。
二、行政部作為公司的后勤保障部門(mén),工作的重點(diǎn)是公司管理監督、后勤服務(wù)、培訓學(xué)習、招聘、企業(yè)文化等,起著(zhù)承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為圓滿(mǎn)完成公司年度目標任務(wù)作出了應有的貢獻,F就今年來(lái)的一些成績(jì)和不足分析如下:
1、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)。 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的。接下來(lái)的個(gè)人工作計劃中會(huì )根據以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的`每一件事情!
2、行政管理工作:
。1)、保安工作:公司一直在2至3個(gè)保安的情況下,保安工作相對比較復雜但都有完成。特別是A棟宿舍和雙晟公司新廠(chǎng)房在無(wú)保安定點(diǎn)管理的狀況下。但為了員工的財產(chǎn)安全,經(jīng)常去檢查宿舍是否有不明人員進(jìn)入。今年A棟宿舍出現2次被盜。給員工帶來(lái)了經(jīng)濟損失。
。2)、廚師、工作達成率在90%以上,廚師雖然炒的菜眾味難調,但反饋的較少。保證到了公司正常開(kāi)餐。對后勤保障工作也做到了保證讓員工用上了健康、衛生的食品。從去年8月份開(kāi)始實(shí)行刷卡以來(lái)的準確數據。到今年10月,公司總支出費用與報餐計算對比:公司還付出53562.9元(20xx年1月-8月按6元計算的、9月開(kāi)始按8元計算的)如果全按8元餐標來(lái)計基本上平衡。
。3)、招聘方面:在各企業(yè)用工緊的情況下,總體招聘工作是付出了很大的努力;旧暇徑饬烁鞑块T(mén)人員的壓力。保證了公司的總體人員。
。4)、公司水電方面:公司用電量基本上一個(gè)月比一個(gè)月降低。
20xx年行政目標與計劃
1、 作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。新的月份意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。對于我們來(lái)說(shuō),既是壓力也是動(dòng)力,我們決心總結自己的不足,迎接新的挑戰。 我們將繼續圍繞公司目標為中心開(kāi)展工作,克服缺點(diǎn),針對不足,改進(jìn)方法;加強管理,改進(jìn)服務(wù)!從以下幾方面入手:
1、提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,抓落實(shí)、重執行、常檢查!強化服務(wù)與管理意識,充分調動(dòng)員工工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階!
2、做好員工激勵工作,培養員工主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
3、保證讓員工用上健康、衛生的食品。吃上可可的飯菜。
4、招聘方面:20xx年從各個(gè)渠道招聘滿(mǎn)足到各個(gè)部門(mén)的需求量,包括現場(chǎng)招聘和學(xué)校招聘,公司員工離職率盡量降低到32%,20xx年人才發(fā)展理念為:
。1)企業(yè)文化:本分誠信、謙虛勤儉。
。2)指導思想:職業(yè)、互補、團隊、共贏(yíng)。
。3)選才方面:德才兼備、以德為先。
。4)育才方面:邊做邊學(xué)、邊學(xué)邊做。
。5)用才方面:崗適其能、人適其位、人崗匹配、協(xié)同發(fā)展。
。6)薪酬方面:寬帶薪酬、公平公正、外具競爭、共同富裕。
。7)留才方面:重視個(gè)人價(jià)值、提供發(fā)展舞臺、職業(yè)人生規劃、共同追求全體人員物質(zhì)與精神兩方面的幸福。
以上方面還需要公司各部門(mén)及全體員工緊緊圍繞公司HR發(fā)展理念、方針開(kāi)展工作,齊心協(xié)力、共同奮斗,才可能讓公司人力資源發(fā)展既滿(mǎn)足公司當前需要,又能適應公司短中長(cháng)期發(fā)展所需,解決公司持續發(fā)展道路上人才緊缺問(wèn)題。
5、公司用電量方面會(huì )想辦法降到最低。20xx年的空壓機大大降低了電數。20xx年9月開(kāi)始公司更換了所有電表使用電力損耗由原來(lái)的11%降到現在的現在的3%左右(11月份公司電表匯總數和總數基本上達到?jīng)]有損耗程度)。從20xx年開(kāi)始電力控制在3%以?xún)鹊膿p耗。
6、20xx年食堂方面超支方面盡量控制在5%之內。
7、20xx年公司人員和財產(chǎn)安全方面做到0次數。
★--行政工作的復雜性和瑣碎性特別突出,雖然我們面臨的都是小事、雜事,但我們會(huì )把每一件小事、雜事盡可能做到最好,我們的工作就是一件偉大的不簡(jiǎn)單的工作。
★--行政部是一個(gè)既要站在員工的角度又要站在公司的立場(chǎng)來(lái)開(kāi)展工作的部門(mén),我們既要講人性化,又要講原則性,工作中不免有矛盾有不解,能得到各位及各部門(mén)的支持和理解,行政部的工作一定會(huì )不斷進(jìn)步!
最新行政部的工作計劃模板二:
**年,行政部針對部門(mén)十個(gè)工作項目,計劃實(shí)施如下:
一、費用控制。
此項目和財務(wù)共同來(lái)完成。公司確定了各部門(mén)**年年度費用預算后,各部門(mén)將以每個(gè)月的費用預算明細數據作為各項日常費用控制的依據,進(jìn)行合理采購及支出,行政部以月預算執行偏差≤2%為月度費用控制目標,來(lái)開(kāi)展此項工作。每月底各部門(mén)進(jìn)行費用匯總,如有預算超支的現象,行政部將督促費用超支部門(mén)進(jìn)行超支原因分析, 并在下月費用支出時(shí)進(jìn)行控制和調整。以保證全年費用控制目標的實(shí)現。
二、行政管理工作。
1)制度的監督執行與完善。
目前各部門(mén)的管理制度已建立起來(lái),行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。08年制度的執行力很差。在**年的工作中,行政部將以“持續改善”為工作原則,以下達《改善通知單》為主要方式,來(lái)加大制度執行力度。
2)公司會(huì )議組織及有關(guān)事項落實(shí)與傳達
會(huì )議組織講求效率,每次會(huì )議行政部至少提前10分鐘做好會(huì )議現場(chǎng)布置工作,并知會(huì )與會(huì )人員準時(shí)參與會(huì )議,以保證會(huì )議準時(shí)召開(kāi)。會(huì )議中有關(guān)事項的落實(shí),行政部在xx年度將不再以會(huì )議紀要的形式進(jìn)行記錄,直接以《事項責任書(shū)》的方式進(jìn)行記錄,并跟進(jìn)落實(shí)事件進(jìn)展情況。會(huì )議精神的傳達由各部門(mén)執行,行政部仍以抽檢的方式督促傳達情況。
3)規范辦公秩序與員工行為的引導。開(kāi)展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場(chǎng)發(fā)現,當場(chǎng)進(jìn)行糾正引導,抽檢次數每周至少兩次。
4)公司硬件規劃及管理,網(wǎng)絡(luò )系統建設與管理。
公司的硬件規劃以“提高客戶(hù)滿(mǎn)意度”“確系辦公所需”等為購置依據,結合各部門(mén)xx年經(jīng)營(yíng)目標的設定,行政部擬出硬件購置計劃如下:
硬件購置回來(lái)后,由使用部門(mén)進(jìn)行日常管理,行政部做月度使用抽查記錄。
目前公司的網(wǎng)站建設已開(kāi)始,域名已申請到位,網(wǎng)站內容的更新主要由CR部策劃人員完成,行政部對更新頻率從旁督促,年度內網(wǎng)絡(luò )信息更新目標為每天更新一次。行政部督察更新的頻率不低于每周2次。
公司日常網(wǎng)絡(luò )維護和DTS系統的使用維護由行政部網(wǎng)管人員具體負責,每周至少做一次全面檢查,并做巡檢記錄。月底報行政部匯總備檔。DTS權限分配情況,也由網(wǎng)管人員負責記錄和跟進(jìn)。每月匯總一次。
5)引導員有效實(shí)施及公司企業(yè)理念的宣講與加強。
xx年引導員崗位將由保安兼任。在保證安全的前提下,對前崗亭保安人員將安排具體的引導員崗位培訓工作。首先讓保安熟悉引導員崗位職責內容,在此基礎上,講解HMCI對引導員在流程中的角色定位要求,在具體的日常工作中仍將引導員工作納入流程考核內容,以考核結果來(lái)不斷督促保安人員對引導員工作的實(shí)施。
對企業(yè)理念的學(xué)習一般安排在晨會(huì )上進(jìn)行,日常工作中有能積極反映企業(yè)理念的事件,行政部將適時(shí)將以挖掘,進(jìn)行積極正面的企業(yè)理念。
6)部門(mén)間協(xié)調與溝通
部門(mén)間的協(xié)調與溝通,有助于提高工作效率,減少內耗。但部門(mén)間因職責不同,工作重點(diǎn)不同,常會(huì )有很多矛盾,行政部將充分發(fā)揮“促進(jìn)劑”的作用,積極調查工作事實(shí),本著(zhù)團隊績(jì)效第一,安全及客戶(hù)第一的原則,積極協(xié)調工作,化解各部門(mén)工作矛盾,保障公司各部門(mén)之間業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。xx年行政部至少每周與各部門(mén)負責人就部門(mén)工作進(jìn)行溝通一次,收集有關(guān)工作協(xié)調的問(wèn)題,進(jìn)行妥善協(xié)調與處理。
7)公司凝聚力建設
公司的凝聚力,有時(shí)體現在員工對于公司開(kāi)展活動(dòng)的積極參與性上,有時(shí)體現在部門(mén)協(xié)作時(shí)的工作成效上,有凝聚力的公司,員工精神飽滿(mǎn),士氣高漲,團隊績(jì)效高。公司凝聚力的建設,需要行政部長(cháng)時(shí)間的投入精力,積極開(kāi)展員工文化活動(dòng),公平公正地執行各項管理制度,積極關(guān)注員工需求,同時(shí)讓員工時(shí)刻感受到公司給予的關(guān)注和支持。當員工對企業(yè)產(chǎn)生了強烈的歸屬感和認同感時(shí),公司的凝聚力建設也就有了成效。
三、5S管理。
1)衛生保潔與維護。店面環(huán)境管理中,以物業(yè)公司保潔員的.工作為主要管理對象,行政部實(shí)行日檢制,每天至少抽查一次衛生情況。對于不合格的地方及時(shí)提出整改意見(jiàn)并督促整改,年度內目標設定為日缺失點(diǎn)≤3個(gè),為保證現場(chǎng)清掃及時(shí)率≤10分鐘,需要業(yè)務(wù)部門(mén)工作人員的共同協(xié)助,為保證清掃及時(shí)率的達標,行政部除了對內不斷提高對保潔員的工作要求,加強對保潔員的監督管理之外,在部門(mén)間進(jìn)行工作溝通時(shí),會(huì )不間斷地強調業(yè)務(wù)部門(mén)在此項工作中應起到的推進(jìn)作用。如銷(xiāo)售顧問(wèn)送客戶(hù)離店后,發(fā)現沒(méi)有保潔員及時(shí)清場(chǎng),應立即知會(huì )保潔員清掃現場(chǎng),以保證待客環(huán)境的整潔。
2)綠化及環(huán)境維護。綠植的清潔工作及綠化率的提高是xx年與綠化相關(guān)的目標。行政部已向綠植租擺方提出綠植清潔一個(gè)月至少兩次。目前,綠植數量120盆左右,在不增加租擺費用的情況下,一個(gè)季度內將陸續提高到150盆,以滿(mǎn)足HMCI對于店面綠化率的要求。行政部對于綠植的質(zhì)量和清潔將以抽查方式進(jìn)行,一個(gè)月至少兩次。另外,綠植擺放的格局在xx年度將以?xún)蓚(gè)月一次的頻率進(jìn)行調整,以豐富店面裝飾效果。
四、安全管理
1)門(mén)禁管理
車(chē)輛是門(mén)禁管理的主要對象。xx年此項工作的開(kāi)展,以完善和落實(shí)車(chē)輛出門(mén)制度為重點(diǎn)。目前行政部主要是日檢保安車(chē)輛記錄,及查看出門(mén)證收取情況來(lái)衡量門(mén)禁管理工作是否落實(shí)到位。08年的工作中已反映出一些弊端,制度流于形式化,保安安全意識不夠,并不能100%執行出門(mén)制度,xx年行政部將結合現有車(chē)輛進(jìn)出情況,重新編制記錄表格,并加強對車(chē)輛進(jìn)入情況的核查工作。08年保安工作會(huì )議對于安全工作的開(kāi)展有所幫助,在xx年的工作中,將繼續實(shí)施會(huì )議,并將門(mén)禁管理作為每次的會(huì )議重點(diǎn)加以強調,對每月門(mén)禁管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結和改善,強化制度的重要性,提高保安對于車(chē)輛進(jìn)出安全的重視。同時(shí),保安在制度執行中如出現執行不力的情況,行政部將及時(shí)反饋到物業(yè)公司,督促物業(yè)公司加強內部管理力度,從側面強化我公司安保制度的執行。
2)安全保衛管理。
自xx年1月起,行政部加強對保安的監管,實(shí)施白班簽到,及崗亭交接班制度。并對每個(gè)班次的工作職責進(jìn)行明確,后期將以書(shū)面形式落實(shí)到崗位及個(gè)人。崗位職責將作為對保安崗位工作表現優(yōu)劣進(jìn)行評定的依據。目前店面人流量及車(chē)流量都較小,行政部除了在門(mén)禁管理上下功夫,保證車(chē)輛安全,在xx年對于人員的進(jìn)出也會(huì )予以重視。所有進(jìn)入崗亭范圍內的人員,都必須詢(xún)問(wèn)來(lái)由,特殊人員及車(chē)輛進(jìn)出要記錄備查。
內部資產(chǎn)的管理以行政部為主,各部門(mén)協(xié)作進(jìn)行。行政部每月對固定資產(chǎn)進(jìn)行清查,對調整,存庫,報損的資產(chǎn)予以記錄。日常工作中發(fā)現不恰當的使用行為及時(shí)予以制止。
3)消防管理
“防大于消”是行政部進(jìn)行消防管理的工作指導方針。行政部擬在xx年組織每季度1次的消防培訓,強化消防意識的灌輸,同時(shí),完善消防設施,每月至少一次對消防安全重點(diǎn)區域(地毯區、烤漆房等)進(jìn)行現場(chǎng)檢查,發(fā)現有煙頭焚燒地毯或易燃物存放等消防隱患情況,進(jìn)行及時(shí)的信息公布及督促改善,從提高員工消防意識及消防行為自覺(jué)化兩個(gè)方面開(kāi)展消防管理工作。
五、日常行政事務(wù)處理。
日常行政事務(wù)是行政部最基礎的工作。在此項工作上,行政部將以書(shū)面記錄清晰可查、手續完備率100%、辦事效率高但忙而不亂為工作指導方針來(lái)開(kāi)展工作。
1)證照年審。行政部對需要辦理手續的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時(shí)間,安排在正常時(shí)間段內辦理完企業(yè)證照和車(chē)輛證照的相關(guān)年審工作。年度目標為辦理及時(shí)率100%。
2)資料管理。08年公司的文件資料上半年度幾乎無(wú)任何登記和整理。xx年行政部將嚴格執行資料管理制度,進(jìn)行資料分類(lèi)存檔。文件資料收發(fā)登記率要做到100%。
3)辦公易耗品的采購與保管
行政部已通過(guò)08年第四季度的用量核算出每季度各部門(mén)辦公用品基本用量,自xx年1月起,以季度為單位,由固定供應商送貨上門(mén)的方式進(jìn)行采購。辦公用品由各部門(mén)領(lǐng)用后,用量由部門(mén)內進(jìn)行控制,保管落實(shí)到各使用人。一年以上的耐用辦公用品依照以壞舊換新的原則,予以領(lǐng)用。
4)行政用車(chē)及公務(wù)車(chē)管理
目前公司并沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的公務(wù)車(chē)。因工作用車(chē)時(shí),車(chē)輛駕駛員限由通過(guò)了行政部駕駛考核的人員來(lái)?yè)。行政部在出?chē)前以及還車(chē)時(shí)執行驗車(chē)制度。在進(jìn)行驗車(chē)時(shí),如發(fā)現較為嚴重的車(chē)輛損傷時(shí),及時(shí)定責,進(jìn)行處理。另外,行政部將關(guān)注公司車(chē)輛的保養及外觀(guān)情況,進(jìn)行及時(shí)的清洗和保養工作。
5)報刊及印刷品管理
報刊雜志由崗亭保安進(jìn)行收取,并填寫(xiě)收取記錄。過(guò)期的報刊雜志由使用部門(mén)進(jìn)行存檔,一定量后與廢舊包裝盒一起賣(mài)掉,廢品費用上交財務(wù)部。印刷品由使用部門(mén)按人數核發(fā)定用量,以季度為單位找行政部領(lǐng)用,行政部進(jìn)行領(lǐng)用登記,年末進(jìn)行消耗匯總。
6)鑰匙管理
行政部按照鑰匙管理制度,進(jìn)行鑰匙備用及領(lǐng)用登記,每季度核查一次鑰匙使用情況。
六、人員及組織規劃。
xx年公司的經(jīng)營(yíng)目標決定了人員的規劃及配置。行政部將在第一季度著(zhù)重開(kāi)展人員規劃和配置工作。
1月份工作安排:1)進(jìn)行工作崗位分析。確定各崗位人員任職條件、工作職責、工作權限等,為人員引進(jìn)后能很好地進(jìn)入工作狀態(tài)做好必要的準備工作。2)選擇合適的招聘渠道?刂坪谜衅纲M用。3)準備好應聘表、面試提綱等書(shū)面資料。4)確定一個(gè)適當的招聘周期(15天為宜)。落實(shí)面試考官人選、面試地點(diǎn)以及面試方式。
2月份工作安排:5-15號:組織面試。15--20號:進(jìn)行甄選,確定人選。21號以后,實(shí)施新員工入職培訓課程。
七、員工的培養及成長(cháng)
員工的培養通過(guò)培訓、選拔、職業(yè)規劃等不同方式來(lái)實(shí)現。xx年行政部除了開(kāi)展必要的新員工入職培訓工作以外,根據各部門(mén)培訓計劃,督促培訓工作的實(shí)施,進(jìn)行培訓效果培訓,不斷改進(jìn)培訓方式,以達到培養員工的目的?紤]08年培訓實(shí)施情況,xx年的培訓計劃按每周一次的頻率來(lái)開(kāi)展,員工較能接受,且培訓效果較好。另外,行政部將在xx年在公司內部加強自我培訓和學(xué)習的引導。變被動(dòng)受訓為主動(dòng)求知。
關(guān)注員工心理需求,根據員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規劃,是穩定員工的有效方式。當心理需求適當得到滿(mǎn)足,員工的工作積極性和穩定性都會(huì )提高。行政部在xx年度會(huì )加強與員工的交流,每位員工每月至少有一次交流機會(huì ),及時(shí)收集員工思想動(dòng)態(tài),對于不穩定因素及時(shí)地化解,引導員工認同企業(yè)文化。
八、績(jì)效考核機制的建立與推行。
績(jì)效考核機制的建立以激勵員工發(fā)揮工作潛能為工作目標。首先行政部將做好績(jì)效考評的準備工作,如對員工進(jìn)行分類(lèi),設定各類(lèi)別人員相適應的考評標準等。此工作擬在第一季度內完成。
鑒于目前公司還處于初步發(fā)展階段,人員配置較為緊張,行政部實(shí)施半年度考評和年度考評。與考評工作相對應的設置則是半年度以及全年度的調薪、晉升、或獎金制度的實(shí)施?荚u實(shí)施過(guò)程中,行政部將積極收集各方數據,對考指標的設定,考評的公正性或其它方面進(jìn)行不斷改善。最終確定一個(gè)適應于企業(yè)現狀的考核體制。
推行績(jì)效考核,需要各部門(mén)的共同協(xié)作,各部門(mén)負責人應能正確理解績(jì)效考核的意義及體制的實(shí)施方法,只有這樣,才能在部門(mén)內推行績(jì)效考核體制。同時(shí),在推行績(jì)效考核前,行政部將通過(guò)多種方式引導員工對績(jì)效考核進(jìn)行正面認知,理解績(jì)效體制實(shí)施對于個(gè)人職業(yè)發(fā)展的有利性。只有員工正確認識了績(jì)效考核,其推行的效果才會(huì )是正面的,積極的。在xx年第二季度會(huì )重點(diǎn)開(kāi)展此工作。
九、薪酬及福利方案的優(yōu)化與實(shí)施。
績(jì)效與薪酬是密不可分的。在推行績(jì)效考核機制的同時(shí),薪酬方案的調整同時(shí)要進(jìn)行。依據績(jì)效考核的不同評分標準,設置對應等級的薪酬,這是較為直接明了又簡(jiǎn)單易行的方式。
十、員工關(guān)系建設。
員工關(guān)系建設工作的成效,很大程度上反映在員工隊伍的穩定性上。妥善處理好員工關(guān)系,不僅是企業(yè)社會(huì )良好形象打造的側面,更是企業(yè)尋求長(cháng)遠發(fā)展的致勝法寶。行政部除了開(kāi)展員工關(guān)懷工作,將引導員工與公司多進(jìn)行溝通,多多發(fā)揮建設投訴渠道的作用,拉近企業(yè)與員工的距離,增加員工對企業(yè)的歸屬感。
十一、企業(yè)文化建設。
在xx年的企業(yè)文化建設工作中,對外,行政部將向其它兄弟單位積極學(xué)習,了解職能部門(mén)相關(guān)信息,進(jìn)行積極必要的聯(lián)絡(luò ),保障公司業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。對內,計劃每季度至少組織一次員工集體活動(dòng),提升企業(yè)凝聚力。適時(shí)開(kāi)展小規模的、有針對性的競賽活動(dòng),活躍企業(yè)氛圍。擬在第一季度,組織員工進(jìn)行《員工手冊》學(xué)習競賽;第二季度,組織員工參加健康體驗活動(dòng),傳達企業(yè)關(guān)懷;第三季度,組織防暑知識學(xué)習,第四季度,組織以部門(mén)為單位的小型體育競賽活動(dòng)。
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