銷(xiāo)售工作檢討書(shū)【薦】
在學(xué)習、工作或生活中犯錯后，為了避免再犯，我們要認真地反思檢討，寫(xiě)檢討書(shū)一定要態(tài)度要誠懇、端正。想寫(xiě)檢討書(shū)卻不知道該請教誰(shuí)？以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售工作檢討書(shū)，歡迎大家分享。
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)1
尊敬的領(lǐng)導：
您拍下的99元貨品，為什么我們無(wú)法再優(yōu)惠些?因為我剛“入行”，很多方方面面考慮的還不周到，如寶貝價(jià)位定的太低(一般只在成本上加多幾元)，運輸公司收費也不是很清楚，導致我們不掙錢(qián)，而且還有很多是虧本，如：我們的第一客戶(hù)，買(mǎi)了價(jià)錢(qián)是15元的寶貝(成本13元)，我們定的普通包裹是：5元，結果去郵局寄時(shí)才知道要買(mǎi)包裝盒5元+運輸費4元+回音卡1元+手續費1.5元=11.5元，這筆下來(lái)我們虧了4.5元，為了留住客人，虧我們也做了!您定的三個(gè)寶貝，我一共才有9元的利潤空間，15元的普通包裹費，我們真的還很難保證足夠我們的郵寄+包裝費+其它這費、那費，所以我一直無(wú)法給您優(yōu)惠的原因就在此，還希望您能諒解。
通過(guò)這起事故，我感到自己責任心不強，但同時(shí)也是長(cháng)期以來(lái)對自己放松要求，工作作風(fēng)渙散的必然結果。自己身為代崗位人員，應該嚴以律已，對自己嚴格要求!然而自己卻不能好好的約束自己，由于自己的失職，給醫院帶來(lái)了嚴重的安全隱患，如果發(fā)生事故，后果不堪設想~~~這也說(shuō)明，我對自己的工作沒(méi)有足夠的責任心，也沒(méi)有把自己的工作更加做好，更加走上新臺階的思想動(dòng)力。在自己的思想中，仍就存在得過(guò)且過(guò)，混日子的應付思想�，F在，我深深感到，這是一個(gè)非常危險的傾向，也是一個(gè)極其重要的苗頭。
您好!感謝您在百忙之中抽空看我寫(xiě)的檢討書(shū)。
我不想再為自己的錯誤找任何借口，那只能讓我更加慚愧。自己在平時(shí)的工作當中沒(méi)有好好的認識工作的責任心，從而給公司造成了嚴重的不良影響。寫(xiě)這份檢討書(shū)，向您表示我對此次錯誤行為的深刻認識，我下定決心，不再犯類(lèi)似錯誤。我已經(jīng)深刻認識到此次事件的嚴重性，我一再告訴自己要深刻認識并改正錯誤，不能辜負領(lǐng)導和同事對我的一翻信任。
經(jīng)過(guò)兩天的反思，我對自己這些年的工作成長(cháng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候，我對自己的要求還是比較高的，時(shí)刻都遵守公司的相關(guān)規章制度，從而努力完成各項工作。但近年來(lái)，尤其是領(lǐng)導對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí)，也慢慢開(kāi)始放松了對自己的要求，反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到羞愧，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任，愧對領(lǐng)導的關(guān)心。
對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結，深刻反省，改正錯誤，把今后的本職工作加倍努力干好。我已經(jīng)深刻意識到自已的錯誤，而且認識到了此次錯誤嚴重性。我保證今后不會(huì )再有類(lèi)似行為發(fā)生在自已身上。請組織繼續監督、同事們幫助我改正缺點(diǎn)，使我取得更大的進(jìn)步!
在會(huì )議上，正當在臺上講話(huà)時(shí)，我不僅沒(méi)有認真聆聽(tīng)和領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導講話(huà)精神，卻在下面偷偷看報紙，并被領(lǐng)導發(fā)現。幾天來(lái)，我認真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹向各位領(lǐng)導做出深刻檢討，并將我幾天來(lái)的思想反思結果向領(lǐng)導匯報如下：
當然犯下這種錯誤也是自己平時(shí)不嚴要求，對公司的文化宗旨等沒(méi)有很好的理解。同時(shí)也謝謝領(lǐng)導能給我這次改過(guò)的機會(huì ) ，保證以后不再發(fā)生類(lèi)似情況的發(fā)生。
如今，大錯既成，我深深懊悔不已，自己深刻反思后錯誤有以下幾點(diǎn)：
1、思想覺(jué)悟不高，對重要事項認識嚴重不足。對公司規章制度遵守不嚴，雖然思想認識到一些，但也沒(méi)能重視起來(lái)，在行動(dòng)上沒(méi)有真正實(shí)行起來(lái)。
2、思想覺(jué)悟不高的根本原因是因為對待工作的思想觀(guān)念不夠深刻、不夠負責，沒(méi)有認識到現在找一份合適的工作是多么的難得。
3、自己在工作責任心上仍就非常欠缺。這充分說(shuō)明，我從思想上沒(méi)有把工作的方式方法重視起來(lái)，這也說(shuō)明，我對自己的工作沒(méi)有足夠的責任心，也沒(méi)有把自己的工作做得更好。
思想覺(jué)悟不高的根本原因是因為本人對他人不尊重。對待工作的思想觀(guān)念不夠深刻、不夠負責，沒(méi)有認識到現在找一份合適的工作是多么的難得。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好、做好呢?同時(shí)，如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀律觀(guān)念，不良風(fēng)氣、不文明表現，我們工作的提高將無(wú)從談起，服務(wù)也只是紙上談兵。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。
時(shí)刻提醒自己，工作絕不能馬虎，一定要實(shí)事求是到底�？擅看挝叶紩�(huì )犯同樣的錯，都會(huì )遇到同樣的麻煩，都會(huì )有一種通病。這真的是我們做這類(lèi)工作一定要犯的錯嗎?這真的是我們做這類(lèi)工作得的相同的病嗎?這真的是我們做這類(lèi)工作必不可少的麻煩嗎?為什么這些錯誤每次不能避免和逃離?為什么錯誤出現才知錯?為什么錯了還要給自己解釋的理由?或許是習慣，或許是本性，或許是天注定。
所以，我決定做出如下整改：
1、對自己思想上的錯誤根源進(jìn)行深刻反醒，并認清其可能造成的嚴重后果。
2、認真克服粗心大意的缺點(diǎn)，努力將工作做好，以?xún)?yōu)秀的表現來(lái)彌補我的過(guò)錯。
3、經(jīng)常和同事溝通，保證不再犯類(lèi)似錯誤。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣，那怎么能把工作干好呢?同時(shí)，如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀律觀(guān)念，不良風(fēng)氣、不誠信的表現，我們工作的提高將無(wú)從談起，服務(wù)也只是紙上談兵。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。此時(shí)此刻，不能表述我對自己的譴責，盼望領(lǐng)導能給我改過(guò)自新的機會(huì )。如果公司能給我改過(guò)的機會(huì )，我絕不在同一地方摔倒，以后我會(huì )努力工作，認真負責，爭取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我要感謝領(lǐng)導讓我寫(xiě)了這份檢查，是領(lǐng)導讓我認識到自己的錯誤，給了我改過(guò)的機會(huì )。說(shuō)真心話(huà)，在公司工作這么多年真的很開(kāi)心很愉悅。發(fā)生這件事后，我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補自己的過(guò)錯。因此，無(wú)論領(lǐng)導怎樣從嚴從重處分我，我都不會(huì )有任何意見(jiàn)。同時(shí)，我請求領(lǐng)導再給我一次機會(huì )，使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒，以加倍努力的工作來(lái)為公司做出積極的貢獻，請領(lǐng)導相信我。
檢討人：×××
××××年××月××日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)2
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我是銷(xiāo)售部的xxx，在上周的銷(xiāo)售工作中，出現重大的失誤，把價(jià)格算錯，讓公司蒙受了損失，并且還得讓領(lǐng)導出面解決處理，我讓您失望了，無(wú)論什么懲罰，我都接受。
上周，我接待了一位客戶(hù)，我們是做廚房家電的，客單價(jià)都是比較高的，所以每進(jìn)來(lái)一個(gè)客戶(hù)，我們都是要認真對待，并爭取到他能下單，這樣，才沒(méi)有浪費掉公司投入的廣告和運營(yíng)成本�？梢哉f(shuō)，每一個(gè)客戶(hù)都是異常珍貴的，不能輕易的放棄。而成交一單，對于我們銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，也是有可觀(guān)的提成收入的，所以這個(gè)客戶(hù)進(jìn)來(lái)后，我認真接待，禮貌回答他的問(wèn)題，技巧性的咨詢(xún)他需要什么產(chǎn)品，并清楚了他是剛把新房子裝修好，準備購置家電的，所以廚房里面其實(shí)沒(méi)有任何的產(chǎn)品，也可以說(shuō)，如果我們做得好，他會(huì )購置一整套的回去，而不是像一些客戶(hù)只買(mǎi)個(gè)電飯煲一樣。
對于這種重點(diǎn)的客戶(hù)，我更是要跟進(jìn)了，了解他的需求，知道他要買(mǎi)很多件的產(chǎn)品，但是在預算方面確實(shí)是有點(diǎn)兒低。我們的品牌在國內來(lái)說(shuō)雖然不是大品牌。但是性?xún)r(jià)比還是蠻高的，所以客戶(hù)選擇了我們家，我根據客戶(hù)的預算做了一下推薦，但在消毒柜上卻是沒(méi)有談攏，因為他的櫥柜是已經(jīng)安裝好了的，所以其實(shí)選擇并沒(méi)有那么多，剛好和我們一款新品的尺寸是符合的，他也比較喜歡我們的產(chǎn)品，確定要了。一計算下來(lái)，卻是超出了預算xxx元。我雖然已經(jīng)把優(yōu)惠給到了客戶(hù)，但是卻還是超了一些。
這樣一來(lái)，我決定優(yōu)先把消毒柜的價(jià)格確定好，然后再在其他的產(chǎn)品方面能不能找到替代的，而功能差別并不是那么大的產(chǎn)品給到客戶(hù)，我們繼續商量，并最終確定了產(chǎn)品和價(jià)格，價(jià)格對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)是完全沒(méi)有問(wèn)題的，我也成交了一個(gè)大單。錢(qián)貨兩訖后，客戶(hù)高興的回家等我們送貨過(guò)去安裝，而我也愉快的入賬了。
但是在這周財務(wù)查賬的時(shí)候，卻發(fā)現我把一臺xxxx元的烤箱算成了xxx元的，價(jià)格算錯，損失了xxx元。我很不理解，我明明算對了呀，但是接過(guò)財務(wù)給到的單子我才發(fā)現，原來(lái)兩個(gè)型號是相近的，但是價(jià)格確是差別很大，而且我在填寫(xiě)出貨單的時(shí)候卻是弄錯了。而今客戶(hù)已經(jīng)收到貨安裝好在使用了。也不太好再去要錢(qián)。最后還是領(lǐng)導您出面，來(lái)跟客戶(hù)那邊溝通處理。
對于我工作的失誤，算錯價(jià)錢(qián)給公司帶來(lái)的損失，我深刻檢討，也要在今后的工作中認真對待，不能再犯錯了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)3
尊敬的老師：
您好！
我是xx，作為一名銷(xiāo)售工作者，我覺(jué)得自己的成長(cháng)還是比較多的，我也考慮到了自己的情況，工作方面我覺(jué)得自己需要進(jìn)一步的加強，通過(guò)這樣的方式，我也覺(jué)得是很有意義的，這也讓我覺(jué)得很有意義，今天工作出現了問(wèn)題，我是覺(jué)得非常有壓力的，我也不會(huì )讓這樣的情況發(fā)生了，但是對于今天的情況我一定要去反省自己，這是不容忽視的，感受到了自己各方面職責之后，我意識到了今天的問(wèn)題，也是考慮到了自己各方面的情況，所以對于這一點(diǎn)更加應該要做出調整。
我來(lái)到xx這里已經(jīng)有三個(gè)月的時(shí)間了，一開(kāi)始我是很有動(dòng)力，抱有很多期待的，是我沒(méi)有考慮到這些，所以我感覺(jué)是很吃力的，沒(méi)有做出業(yè)績(jì)出來(lái)，一開(kāi)始的時(shí)候我覺(jué)得自己剛剛來(lái)，對工作不熟悉，對業(yè)務(wù)流程也不熟悉，但是現在想想確實(shí)我是有問(wèn)題的，這樣下去很不好，我真的不希望這樣的情況發(fā)生，工作了這么久的時(shí)間，我也一直都在思考，我的問(wèn)題還是比較多的，做好這份工作，也是需要時(shí)間的，我特別希望自己能夠做出好的成績(jì)來(lái)，作為一名銷(xiāo)售工作人員，自己的工作是不容忽視的，所以我還是需要去做的更好一點(diǎn)，特別是對近期的表現，我需要反省自己。
銷(xiāo)售工作的節奏是比較快，一切都是的靠業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà)，公司培訓我們，給我們提供資源的，可是我卻遲遲的做不出成績(jì)來(lái)，我真的感覺(jué)非常不好，實(shí)在是讓我感覺(jué)很吃力，在這段時(shí)間以來(lái)的工作當中也是比較糾結，我反思了很多，認識到了有些東西不是自己想的那樣，確實(shí)是會(huì )出現一些不好的現象，這對我更加是充滿(mǎn)了的動(dòng)力，我深深的體會(huì )到了這一點(diǎn)，在這段時(shí)間以來(lái)的工作當中，我一直都在思考自己的情況，業(yè)績(jì)一直都是非常關(guān)鍵的，自我來(lái)到xx這里之后，我也是考慮到了自己很多情況，這是我需要去做出調整的。
近期的工作當中，我不會(huì )容忍這樣的情況發(fā)生了，銷(xiāo)售就應該要有銷(xiāo)售的樣子，我確實(shí)也是考慮到了很多，工作期間我認真做出自己的成績(jì)，我一定會(huì )讓自己去提高能力，以后也會(huì )虛心去做好自己的工作，鍛煉自己的同時(shí)，也落實(shí)好了自己很多方面，這是我應該要去做好的，反省了自己這么久的時(shí)間，我更加堅定了自己的工作方向，我一定會(huì )做出好的成績(jì)出來(lái)。
此致
敬禮
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)4
在會(huì )議上，我不僅沒(méi)有認真聆聽(tīng)和領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導講話(huà)精神，卻在下面偷偷看報紙，并被領(lǐng)導發(fā)現。幾天來(lái)，我認真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹向各位領(lǐng)導做出深刻檢討，并將我幾天來(lái)的思想反思結果向領(lǐng)導匯報如下：
通過(guò)這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時(shí)也是長(cháng)期以來(lái)對自己放松要求，工作作風(fēng)渙散的必然結果。經(jīng)過(guò)幾天的反思，我對自己這些年的工作成長(cháng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候，我對自己的要求還是比較高的，時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規章制度，從而努力完成各項工作。但近年來(lái)，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對單位的一切也比較熟悉了，尤其是領(lǐng)導對我的關(guān)懷和幫助在使我感到溫暖的同時(shí)，也慢慢開(kāi)始放松了對自己的要求，反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任，愧對領(lǐng)導的關(guān)心。
同時(shí)，在這件事中，我還感到，自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知，開(kāi)會(huì )和領(lǐng)導講話(huà)是布置和安排指導工作的最佳途徑，也是各部門(mén)各單位開(kāi)展工作的一個(gè)重要思想方針的獲得渠道。就是在這樣重要的場(chǎng)合下，我卻看起了報紙，這充分說(shuō)明，我從思想上沒(méi)有把會(huì )議和領(lǐng)導講話(huà)重視起來(lái)，這也說(shuō)明，我對自己的工作沒(méi)有足夠的責任心，也沒(méi)有把自己的工作更加做好，更加走上新臺階的思想動(dòng)力。在自己的思想中，仍就存在得過(guò)且過(guò)，混日子的應付思想�，F在，我深深感到，這是一個(gè)非常危險的傾向，也是一個(gè)極其重要的苗頭，如果不是領(lǐng)導及時(shí)發(fā)現，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無(wú)法想象會(huì )發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過(guò)這件事，在深感痛心的同時(shí)，我也感到了幸運，感到了自己覺(jué)醒的及時(shí)，這在我今后的人生成長(cháng)道路上，無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉折。所以，在此，我在向領(lǐng)導做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自?xún)刃牡母兄x。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在各個(gè)會(huì )議上，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時(shí)把工作精神貫徹好、落實(shí)好，并且把工作做好呢。同時(shí)，如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀律觀(guān)念，為所欲為的不良風(fēng)氣，我們工作的提高將無(wú)從談起。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。
發(fā)生這件事后，我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補自己的過(guò)錯。因此，我不請求領(lǐng)導對我寬恕，無(wú)論領(lǐng)導怎樣從嚴從重處分我，我都不會(huì )有任何意見(jiàn)。同時(shí)，我請求領(lǐng)導再給我一次機會(huì )，使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒，以加倍努力的工作來(lái)為我單位的工作做出積極的貢獻，請領(lǐng)導相信我。
事發(fā)于xxx市局財務(wù)科在財務(wù)清查工作中，發(fā)現一份被涂改了罰沒(méi)款數額的《行政處罰決定書(shū)》。經(jīng)核實(shí)，我是該處罰決定書(shū)對應案件(xxx非法經(jīng)營(yíng)案)的承辦人之一，同時(shí)也就是該份處罰決定書(shū)的涂改者。
經(jīng)核實(shí)，xxx一案依法經(jīng)審批的案件文書(shū)所記載的罰沒(méi)款合計數額都是3500元;依法送達當事人的案件文書(shū)(包括《處罰決定書(shū)》和《處罰告知書(shū)》)上所記載的罰沒(méi)款合計數額都是3500元人民幣，但當事人實(shí)際才繳納了3000元人民幣的罰款，因此財務(wù)人員向當事人開(kāi)具的罰沒(méi)票據記載的也是3000元人民幣的罰沒(méi)數額。同時(shí)，工商所財務(wù)人員通常都要求案件承辦人在結算罰沒(méi)票據時(shí)，要提供一份相應的《行政處罰決定書(shū)》送分局財務(wù)室備案。在xxxx一案結算罰沒(méi)票據時(shí)，作為承辦人，我向財務(wù)人員提供了一份該案的《行政處罰決定書(shū)》，財務(wù)人員發(fā)現該份《處罰決定書(shū)》上記載的罰沒(méi)款合計數額是3500元人民幣，與向當事人開(kāi)具的罰沒(méi)票據上記載的3000元人民幣，在數額上有出入，便提醒我進(jìn)行核對。我本人在未經(jīng)認真核實(shí)的情況下，就簡(jiǎn)單盲目地認為數額上有出入是因為校對失誤引起的，加之法律意識淡薄，便又盲目地以罰沒(méi)票據上記載的3000元數額為標準，順手將該份《行政處罰決定書(shū)》上原本所記載的罰沒(méi)款合計數額3500元人民幣用水筆涂改為3000元人民幣，導致了該份行政處罰決定書(shū)出現嚴重瑕疵，造成極其不良的后果。
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)5
尊敬的銷(xiāo)售部經(jīng)理：
您好！非常抱歉讓您在百忙之中抽出時(shí)間批評教育我。此刻，我已深深認識到自己錯誤的嚴重，我錯了！我在近一個(gè)月的銷(xiāo)售工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問(wèn)題。這些問(wèn)題直接導致了我沒(méi)有完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
面對錯誤，我感到深深的自責、懊悔，我真的覺(jué)得很慚愧，對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧。今天，為表示我的深刻反省，我懷著(zhù)無(wú)比愧疚的心情寫(xiě)下這封檢討書(shū)，以向您表示我對我在公司未完成業(yè)績(jì)考核做出深刻檢討，也表示我對我自己在工作上不盡人意的表現的深刻認識。
一個(gè)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的好壞取決自身態(tài)度，作為一名銷(xiāo)售對待工作應該像對待自己的夢(mèng)想一樣。不管有多艱難，遇到多少問(wèn)題首先應該有勇者精神，所謂勇者應該沖更大的浪，我應該跟其他站在銷(xiāo)售第一線(xiàn)員工一樣積極努力地去工作。公司沒(méi)有任何問(wèn)題，經(jīng)理管理也沒(méi)有任何問(wèn)題，一切問(wèn)題在于我。我在我的工作當中出現幾個(gè)嚴重問(wèn)題：
1、惰性
2、自覺(jué)性
3、激情
上面的問(wèn)題體現了，我對工作上的缺陷，就像人做任何一件事，如果沒(méi)有奮力的堅持、天然地自覺(jué)性和滿(mǎn)滿(mǎn)的熱情，直到工作上出現問(wèn)題的時(shí)候才去臨時(shí)抱佛腳，那么最壞的結果就是任何事情都得不到好結果，對公司一點(diǎn)貢獻都沒(méi)有。
之前，我們對工作就是這么一個(gè)惡劣的態(tài)度，我沒(méi)有能夠對每個(gè)自身的每一個(gè)缺點(diǎn)做嚴厲的自我檢討，所以這是一次十分深刻的反省，我對于我自己在工作時(shí)差勁的表現感和不正的態(tài)度到十分慚愧。我真的不應該在工作的時(shí)候，只會(huì )呆呆地坐著(zhù)，這么百無(wú)聊懶的，沒(méi)有一點(diǎn)積極性。公司中，雖然每個(gè)人的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)又是不同的，每個(gè)人工作思維方式也不一樣，但是沒(méi)有人覺(jué)得接受管控是一個(gè)種壓力，每個(gè)人都有欣欣向榮的良好工作態(tài)度，卻因我一個(gè)人的工作態(tài)度不端正影響到身邊的另外一個(gè)，導致整個(gè)部門(mén)都感染上了這種懶惰的行為。也就是說(shuō)因我一個(gè)人不遵守規則，那么其他人也不會(huì )去遵守規則，最后導致這個(gè)公司規章制度被破壞。對此，我感到萬(wàn)分的愧疚和懊悔，因為我一個(gè)人的表現而影響到部門(mén)，實(shí)屬不該。
在銷(xiāo)售的工作中，我不應該感到害怕，不應該感到害羞，對于別人冷淡的反應，還是要有充足的熱情，要有不畏困難，勇往直前的精神，一定要學(xué)會(huì )死皮賴(lài)臉，向__學(xué)習，學(xué)習他們的積極性，學(xué)習他們生來(lái)硬拽也要把人拉到報名點(diǎn)，報名參加我們的活動(dòng)，學(xué)習他們看到目標，積極上前介紹，不畏畏縮縮，和陌生人交談時(shí)也不會(huì )感到害怕。我真的十分深刻地認識到自己的錯誤，同時(shí)我也發(fā)現自己所存在的問(wèn)題，不夠大，臉皮不夠厚。我知道，臉皮不夠厚，對于自己的工作室十分不利的。因為，我們后勤部的宗旨是：高調做事，低調做人。如果膽子不夠大，就不能夠積極主動(dòng)地找事干，畏畏縮縮，到最后什么都干不了，就做不到“高調做事”。所以，鍛煉膽量，是解決我的問(wèn)題的方法，和更多不同的人，認識更多不同的人，擴大自己的交際圈子。對于這次的錯誤，可能會(huì )給部門(mén)帶來(lái)不正面的影響，可能會(huì )讓別人覺(jué)得后勤部存在做事不認真的人，因此，我有如下深刻的反思和對自己的要求：
1、對于陌生的人事物，不要感到害怕，要表現的自然大方。
2、做事要有積極性，對于自己的任務(wù)，要有強烈的責任感。
3、對待自己的工作要有熱情，要不怕苦不怕累，以微笑面對所有的困難。
一個(gè)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的好壞取決自身態(tài)度，作為一名銷(xiāo)售對待工作應該像對待自己的夢(mèng)想一樣。不管有多艱難，遇到多少問(wèn)題首先應該有勇者精神，所謂勇者應該沖更大的浪，我應該跟其他站在銷(xiāo)售第一線(xiàn)員工一樣積極努力地去工作。
以上就是我的檢討，我保證在以后的工作中，一定盡自己的努力，做到。
檢討人：XXX
日期：20xx年XX月XX日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)6
尊敬的單位領(lǐng)導：
在此，我就在機票銷(xiāo)售期間與客戶(hù)發(fā)生的爭執向您遞交這份檢討書(shū)，以深刻反省我的錯誤，懇請您的原諒，并且盡我所能地認知錯誤、、反省錯誤、改正錯誤。
回顧本次錯誤，由于當天我情緒比較低落，出于一些私人原因心情比較煩躁，遇到這個(gè)客戶(hù)又多番咨詢(xún)問(wèn)題，沒(méi)有一個(gè)清晰的詢(xún)問(wèn)脈絡(luò )，這導致我最終難以忍受，顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此，我們產(chǎn)生了爭執。
通過(guò)這次錯誤經(jīng)歷，讓我懂得了一個(gè)道理：身為服務(wù)人員，必須深刻懂得行業(yè)規范，尤其是對于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一，不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機票銷(xiāo)售人員，以自己良好的態(tài)度贏(yíng)得客戶(hù)認可，這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心，要盡量清楚得解答顧客咨詢(xún)的問(wèn)題。而此次我就做的很不應該了，一來(lái)沒(méi)有一個(gè)耐心工作態(tài)度，（萬(wàn)能檢討書(shū)）二來(lái)情緒也比較激動(dòng)，對客戶(hù)態(tài)度比較不好。
在領(lǐng)導的批評教育下，我已經(jīng)醒悟了，知道錯誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導表達歉意，并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往后我一定要認真面對自身缺點(diǎn)，認真彌補不足，爭取達到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)7
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
我是XXX專(zhuān)柜員工XXX，對于我這次犯的錯誤，我想了很多也反省了很多，自己也非常懊悔，很氣自己去觸犯商場(chǎng)鐵律，也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性一級造成的惡劣影響，因此我做出深刻檢討.
這次事件，主要因為10月份我們公司高了以促進(jìn)銷(xiāo)售為主的活動(dòng)，以及各門(mén)店P(guān)K為主，又加上在過(guò)去幾個(gè)月里我們門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與去年同期比上升很不理想，所以公司方面給的壓力比較大，在臨近月底眼看我們就差幾萬(wàn)就完成公司任務(wù)，又有工資方面的影響，思來(lái)想去就想到了自己買(mǎi)業(yè)績(jì)，這是其一錯。在X月X號退貨時(shí)，因為明知道自己買(mǎi)業(yè)績(jì)是違反商場(chǎng)規定的，所以更加擔心，在開(kāi)具退票時(shí)不敢找主管簽字，雖然提心吊膽，但還是一念之差，硬著(zhù)頭皮拿著(zhù)沒(méi)有主管簽字的退票將業(yè)績(jì)退了出來(lái)，這是其二錯。商場(chǎng)三令五申，一再強調退貨制度，而我作為一名老員工卻因心存僥幸而無(wú)視商場(chǎng)規章制度，明知不可為而為之，實(shí)在不可原諒，同時(shí)對于領(lǐng)導也是極大的不尊重，在此我鄭重向領(lǐng)導致歉：對不起，我真的錯了!
這次事件我犯的是一個(gè)原則性問(wèn)題，造成了極其惡劣的影響，我深深懊悔自責，我真誠的接收批評與商場(chǎng)給予的處分，我會(huì )以這件事作為一面鏡子，時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己，自覺(jué)接受監督，我要知羞而進(jìn)，知羞而警醒，保證以后積極奮進(jìn)，通過(guò)自身努力來(lái)取得好成績(jì)，杜絕一切違紀行為，嚴格遵守商城各項規章制度。
再次向領(lǐng)導致歉：對不起，我錯了!現在我已覺(jué)醒，保證不再犯錯，懇請領(lǐng)導原諒我，相信我，再給我一次機會(huì )!
此致
敬禮!
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)8
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
通過(guò)這件事，我深刻感到事情的嚴重性，也是長(cháng)期以來(lái)對自己放松了要求，經(jīng)過(guò)幾天的反思，我對自己這些時(shí)間的工作成長(cháng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細回憶和分析。剛上班的時(shí)候，我對自己的要求還是比較高的，時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規章制度，從而努力完成各項工作。但近些時(shí)間，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對公司的一切也比較熟悉了，尤其是領(lǐng)導對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí)，也慢慢開(kāi)始放松了對自己的要求，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任，愧對領(lǐng)導的關(guān)心。
這不是一個(gè)敷衍的單詞在一起，書(shū)面的自我批評，這是一個(gè)銷(xiāo)售人員在一段時(shí)間的工作出現的問(wèn)題：工作疏忽，懶惰，而不是完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。非常抱歉！讓您在百忙之中抽出時(shí)間批評教育我。此刻，我已深深認識到自己錯誤的嚴重，我錯了！
我不想再為自己的錯誤找任何借口，那只能讓我更加慚愧。自己并沒(méi)有好好的去考慮我現在的責任，造成了工作業(yè)績(jì)不佳。我已經(jīng)經(jīng)深刻認識到此事的重要性，于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來(lái)抓，不能辜負值班經(jīng)理和同事對我的一片苦心。
我在近一個(gè)月的銷(xiāo)售工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問(wèn)題。這些問(wèn)題直接導致了我沒(méi)有完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，而且我沒(méi)有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn)，而是很多額度沒(méi)有完成。公司下發(fā)我這個(gè)月完成x萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，我僅僅完成x元，還有很大一部分額度沒(méi)有到限。
造成我此次工作錯誤的原因之一是這幾個(gè)月廠(chǎng)房搬遷過(guò)程中，事情繁瑣。為此，我今后必須刻苦努力工作，好好磨練自己的工作業(yè)務(wù)。
面對錯誤，我感到深深的自責、懊悔，我真的覺(jué)得很慚愧，對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過(guò)面壁思過(guò)，我已經(jīng)深刻地決定了，我一定要有所改變。
我要提升自己的口才能力。遇到很多客戶(hù)的條件是符合辦理高端白金信用卡的，但是他們就是打死都不要年費或者不要自動(dòng)分期，遇到這些人我都說(shuō)的口干舌燥了，還是沒(méi)辦法說(shuō)服他們，希望以后能夠慢慢地盡量多的能說(shuō)服客戶(hù)。
我要痛下決心，懸梁刺股地提高自己的銷(xiāo)售工作積極性，從內心迸發(fā)強大的工作熱情，全心全意地投入手機銷(xiāo)售工作當中。其次，我要向經(jīng)理表示一下道歉，就前一階段拖累大家后退的事情向部門(mén)同事道個(gè)歉。再有，我要吸取教訓，總結經(jīng)驗，吃一切長(cháng)一智，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，爭取創(chuàng )造優(yōu)良的手機銷(xiāo)售工作業(yè)績(jì)。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在各個(gè)會(huì )議上，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時(shí)把工作精神貫徹好、落實(shí)好，并且把工作做好呢。同時(shí)，如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀律觀(guān)念，為所欲為的不良風(fēng)氣，我們工作的提高將無(wú)從談起。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。以上就是我的檢討書(shū)，歡迎批評指正！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)9
您好！
很抱歉，因為我在近期工作上的懈怠和自我管理態(tài)度的問(wèn)題，竟在銷(xiāo)售工作中犯下了嚴重的錯誤，不僅耽誤了自身的成績(jì)，更給客戶(hù)帶來(lái)了麻煩，讓公司的名譽(yù)在顧客心中有所損害。對于自己造成的結果，我真無(wú)比的慚愧和后悔。
如今，通過(guò)自我的反省，我深刻的意識到自己在崗位責任以及自我管理上的懈怠。作為xx公司的一名銷(xiāo)售人員，處理好與客戶(hù)的關(guān)系，推銷(xiāo)我們公司的品牌和產(chǎn)品本是我們的職責。但所謂：“收獲往往伴隨著(zhù)風(fēng)險”。如果我能積極完成工作任務(wù)，那么自然能為公司增添忠實(shí)的客戶(hù)。但如果我沒(méi)能完成好自己的工作，在銷(xiāo)售的時(shí)候讓顧客感到不滿(mǎn)，那么顧客會(huì )記住我嗎？不會(huì )，但他會(huì )記得我們公司，今后不僅很難再成為我們的客戶(hù)，甚至還會(huì )因為客戶(hù)人際關(guān)系的宣傳，影響更多的潛在客戶(hù)。這對我們而言是十分巨大的損失！
過(guò)去常聽(tīng)一句老話(huà)：“客戶(hù)就是上帝”但反思自己，一直的以來(lái)我都沒(méi)能真正在工作上記住這句話(huà)。盡管在自己銷(xiāo)售的工作中，我都會(huì )表現出熱情的態(tài)度和優(yōu)秀的服務(wù)。但卻始終缺乏了對客戶(hù)的了解。沒(méi)有真正在工作中為客戶(hù)著(zhù)想，為此經(jīng)常抓不住客戶(hù)需求，白白浪費了許多機會(huì )。
如今，我再次犯下錯誤，通過(guò)領(lǐng)導的批評和自我的反省，我才意識到這是多么糟糕的行為！作為銷(xiāo)售，我們并不是代表自己去和客戶(hù)溝通和推銷(xiāo)產(chǎn)品的。在我們眼中他們都是客戶(hù)，但在客戶(hù)的眼中，我們也同樣都代表著(zhù)xx公司！我作為公司的代表，卻因為自己的疏忽和大意，在工作中放下錯誤，給大家帶來(lái)了麻煩和問(wèn)題。對此，我感到十分的慚愧和后悔。
如今，我已經(jīng)在工作中認識到了自己的問(wèn)題，也對自己在思想態(tài)度以及責任意識上的問(wèn)題進(jìn)行了學(xué)習和改進(jìn)。我現在清楚的認識到，自己作為一名xx的員工，并且作為與客戶(hù)溝通的銷(xiāo)售，我應該以公司的角度來(lái)看待自己，不做擅自的決定，不做影響公司名譽(yù)的事情，我應該深刻的認識這一點(diǎn)，并在工作中發(fā)揮自己的熱情和努力。
我很慚愧自己沒(méi)能意識到這些問(wèn)題，我在這次的檢討后，我定會(huì )嚴格改進(jìn)自己，再不讓這樣的錯誤影響我的工作，不會(huì )再給領(lǐng)導增添這樣的麻煩。我會(huì )努力的做好工作，為xx公司奉獻更多的力量！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)10
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
此次和客戶(hù)的對接中，我犯了錯，還差點(diǎn)把這一個(gè)銷(xiāo)售單給丟了，還好同事及時(shí)的發(fā)現幫我處理，才沒(méi)有丟單，但是也是惹了客戶(hù)生氣，抱歉自己在這次的工作中沒(méi)有做好銷(xiāo)售也是犯錯了，向客戶(hù)道歉，同時(shí)也是要感謝同事幫忙，以及領(lǐng)導的一個(gè)體諒，在此我也是就自己的工作要反省，檢討下。
此次也是太過(guò)于匆忙，沒(méi)有去考慮過(guò)客戶(hù)的感受，覺(jué)得和其他的客戶(hù)一樣對待就好，但這也是個(gè)新的客戶(hù)，對于我們公司的產(chǎn)品以及我們的服務(wù)其實(shí)并不是那么的熟悉，甚至還有一些的不信任，雖然最后達成了交易，但是其實(shí)過(guò)程也是不容易的，最后還差點(diǎn)丟了單，我知道如果真的丟了，那么自己的努力可以說(shuō)是白費了，而且也是給公司造成了很大的損失和給對手機會(huì )了。我而今回想起來(lái)也是很懊惱，我的自大，我的自以為是，就讓這個(gè)事情沒(méi)有處理好。本來(lái)我作為一個(gè)老銷(xiāo)售，是不該犯這樣的錯誤，但終究還是沒(méi)有認真到位去做好銷(xiāo)售，雖然對于做這個(gè)事情的確是熟悉了，但是其實(shí)每一次的工作，自己都是要細心，而不能去松懈了。
抱歉，讓領(lǐng)導擔憂(yōu)了，同事的幫忙我也是很感激，一個(gè)老銷(xiāo)售，卻是還犯這么基礎的錯誤，自己的銷(xiāo)售工作的確松懈了很多，同時(shí)對于做事情，也是只去考慮了做完，沒(méi)有去想過(guò)做的如何，又是有哪些還能改進(jìn)的方面。這些問(wèn)題，其實(shí)也是回想起來(lái)，有一段日子了，對于工作的熟悉，讓自己有些厭倦，同時(shí)過(guò)得太過(guò)于舒適了，而沒(méi)有去考慮過(guò)把銷(xiāo)售做的更好一些的，而這其實(shí)是能讓自己去突破，去得到鍛煉，但沒(méi)做到，反而由于松懈而退步了，抱歉讓領(lǐng)導失望，但這次錯誤出現以后，也是看到要去改，不能再混了，自己的能力只有前進(jìn)才行，不然早晚得淘汰，之前的工作能做好，并不是去代表，以后也行，而只有驅策自己去不斷前行，才能走得更好。錯誤雖然得到了彌補，但是也是自己犯的，要時(shí)刻的提醒自己在銷(xiāo)售上，還有很多的事情要處理好。
今后也是不再犯這么低級的錯誤，同時(shí)工作的一個(gè)態(tài)度，要認真起來(lái)，不能再覺(jué)得如何的，而是應該認真做好，對待每一件事情，不能再讓領(lǐng)導您擔憂(yōu)，或者給同事們添加麻煩讓他們來(lái)幫我彌補了，我會(huì )盡力做好的。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)11
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
這次銷(xiāo)售工作沒(méi)能做好的問(wèn)題讓我對此感到很慚愧，按理說(shuō)身為銷(xiāo)售經(jīng)理的我本不該在工作中出現這種狀況，然而面對慘淡的現實(shí)讓我意識到自己的確是沒(méi)能做好銷(xiāo)售工作，尤其是本月的績(jì)效對比以往出現了下滑的趨勢，這讓我感到愧疚的同時(shí)也意識到自己應該要進(jìn)行深刻的檢討才行。
造成工作沒(méi)做好的原因在于我思想上的不重視，也許是成為銷(xiāo)售經(jīng)理以后讓我變得懈怠許多的緣故，明明認真工作的話(huà)完全可以解決這類(lèi)問(wèn)題卻沒(méi)能將其做好，聯(lián)想到慘淡的業(yè)績(jì)以及領(lǐng)導失望的眼神著(zhù)實(shí)讓我感到懊悔，重要的是我沒(méi)能及時(shí)發(fā)現自身的錯誤以至于結束當天的工作以后便匆匆下班，直到第二天來(lái)到公司以后才發(fā)現自己之前的銷(xiāo)售工作沒(méi)能做好，這種后知后覺(jué)的狀況對于銷(xiāo)售工作的完成來(lái)說(shuō)是有害無(wú)益的，我也開(kāi)始痛恨自己為何不一開(kāi)始就將銷(xiāo)售工作做好呢？明明是不存在太大難度的挑戰卻因為自身的疏忽造成了這種結果。
個(gè)人的問(wèn)題影響到團隊的管理也是讓我感到沮喪的，雖然是初犯卻給銷(xiāo)售團隊的管理帶來(lái)了很大不便，畢竟作為銷(xiāo)售經(jīng)理的我都能夠在工作中犯錯又怎能讓底下的員工服氣，想必他們也會(huì )對這種無(wú)能的管理者感到很失望吧，本應該起到帶頭作用的我在工作中樹(shù)立了極壞的典型，造成的不良影響也讓銷(xiāo)售團隊的員工們對自己感到很失望，這讓我對自身的錯誤感到很沮喪并希望能夠盡快得到改正，而我也應該要盡快行動(dòng)起來(lái)并管理好銷(xiāo)售團隊才行，至少不能夠讓這種迷茫的情緒繼續蔓延在銷(xiāo)售團隊之中。
不得不說(shuō)這次銷(xiāo)售工作沒(méi)做好的問(wèn)題著(zhù)實(shí)給我帶來(lái)了深刻的教訓，為了盡快扭轉局面應該在思想上認識到自己在銷(xiāo)售工作中的不足之處，除此之外還要端正態(tài)度并將精力投入到下一環(huán)節的工作之中，相對于已經(jīng)造成的損失而言應該要集中精力克服后續工作中的難題，所以我會(huì )重視今后銷(xiāo)售工作中的挑戰并在領(lǐng)導的安排下管理好銷(xiāo)售團隊，也希望領(lǐng)導能夠諒解我這次工作沒(méi)做好的過(guò)失并給予相應的指導。
往后的工作中我會(huì )履行好銷(xiāo)售經(jīng)理的職責并牢記這次教訓，至少我會(huì )努力改進(jìn)自身工作中的不足并注重管理經(jīng)驗的積累，無(wú)論身處怎樣的崗位都應當重視自身工作量的完成，僅僅是思想上的不重視便導致銷(xiāo)售工作沒(méi)能做好是不可取的。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)12
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
此次，因為我在工作中的懈怠，導致在x月x日的時(shí)候錯失了一筆重要的訂單。對此，我真的感到無(wú)比的慚愧和后悔！
回顧這次的錯誤，作為xxx公司的銷(xiāo)售人員，但我卻沒(méi)有重視公司的規定和要求，不僅在這次的工作中犯下了嚴重的錯誤，甚至還影響到了顧客對我們的看法和印象！對此，我也是感到無(wú)比的后悔。這次的銷(xiāo)售不僅僅失敗了甚至還造成了這樣嚴重的后果！這是萬(wàn)分的不應該的！
但這一切都出現在我的身上，因為我在工作中的散漫態(tài)度，因為我沒(méi)能重視工作的細節，導致我錯失了走向成功的機會(huì )！這是作為一名銷(xiāo)售最不應該犯下的錯誤！
在此次，我也反思了自己的思想和工作，確實(shí)，我在思想的方面有很多的問(wèn)題，這導致了我在工作中行動(dòng)的問(wèn)題，但我在工作中能力也同樣處在危險的邊緣！正是因為我對問(wèn)題的不重視，導致我遇上這樣的情況一點(diǎn)準備都沒(méi)有，導致連挽回的幾乎都沒(méi)有！這是我個(gè)人能力的不足。
首先在思想方面，對于這份工作，我已經(jīng)有了很長(cháng)的工作經(jīng)驗了。但也正應為如此，我在工作中只顧著(zhù)完成“任務(wù)”但卻不去思考，尤其是不怎么反省自己的問(wèn)題！這就導致了問(wèn)題一而再再而三的堆積，甚至形成錯誤的習慣！這是非常不應該的！
這樣的慣性思維，是不應出現在我們的身上，我們必須重視每一次銷(xiāo)售，并針對銷(xiāo)售的問(wèn)題去調整自己的態(tài)度和銷(xiāo)售方式。如此死板的想法在銷(xiāo)售的工作中并不能有所成就。
其次，在工作方面，之前也說(shuō)過(guò)，因為我在工作中準備不足。為此，針對這的一問(wèn)題我也認真的反思并請教了其他同事。盡管的不能說(shuō)精通，但我也了解了一些解決的方法。并且在其他問(wèn)題方面我也要盡早去了解，去準備，防止再出現這樣的情況，卻無(wú)計可施！
此次，我丟失的并不僅僅只是重要的客戶(hù)，更是我作為銷(xiāo)售的責任！我應該更加重視自己的工作，重視自己的客戶(hù)，重視自己在工作中的行為！我很慚愧給您也帶來(lái)了這么大的麻煩，但在今后的工作中我一定會(huì )認真的改進(jìn)自己、調整自己，讓自己能重視自己的錯誤，并在今后的工作前有所提升！
我向您保證，我一定會(huì )在今后的工作中嚴格的要求自己，再不會(huì )輕易出現這樣的錯誤！望您原諒！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)13
尊敬的單位領(lǐng)導：
今天，我心情非常沉重，因為自己的言行給公司形象抹了黑，因為自己的言行給同事給領(lǐng)導給公司都帶來(lái)了非常負面的影響，更因為自己的言行傷害到了一個(gè)客戶(hù)。
近半年來(lái)由于自我意識的膨脹，我對于自身的定位出現了較大的偏離，再加上半年來(lái)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不佳，不會(huì )調節自己的壓力，導致心態(tài)調整失衡，并且放松對自我修養、素質(zhì)的提高，最終導致接待一
位我主觀(guān)上判斷為偽裝客戶(hù)進(jìn)行調研的女士時(shí)出現了不夠熱情，怠慢客戶(hù)的情況，后又因回訪(fǎng)該客戶(hù)使用不當的市井語(yǔ)言挑釁客戶(hù)，而遭到客戶(hù)投訴，對公司形象造成極壞的負面影響，嚴重違背了公司
一直提倡的敬畏客戶(hù)，深化服務(wù)客戶(hù)的精神，雖事后及時(shí)聯(lián)系這位被我犯冒的客戶(hù)，通過(guò)坦率的溝通和誠懇的道歉,得到了客戶(hù)的理解，客戶(hù)也表示接受我的道歉，但我的言行已經(jīng)跟我所擔當的工作角色
嚴重不符，甚至不能看成是一個(gè)正常人的待人所為。
由于自己不正常的言行，公司形象已經(jīng)在該客戶(hù)心中留下不良的印象，我將盡我最大的可能卻挽回。
公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。
事發(fā)后我思考了很多，對自己身上發(fā)生這樣事的深層次原因進(jìn)行了反思。
出現這種事的原因主要有以下幾個(gè)方面：
1. 首先，一時(shí)的業(yè)績(jì)不佳對于一個(gè)成熟的銷(xiāo)售代表來(lái)說(shuō)是不應該出現急躁情緒的，更不應該將怨氣釋放到客戶(hù)身上。
從領(lǐng)導到員工，從元首到人民，人人都有各種各樣的壓力，學(xué)會(huì )調整，正確釋放，將壓力轉變?yōu)槌砷L(cháng)成功的動(dòng)力，是一個(gè)成熟社會(huì )人必須掌握的能力。
在這方面我將用心去體會(huì )，用行動(dòng)去學(xué)習，改變頭腦發(fā)熱，沖動(dòng)魯莽的壞毛病，冷靜、理智的對待發(fā)生的事情，做到不卑不亢。
控制自己的情緒，以樂(lè )觀(guān)的心態(tài)對待工作，對待生活;以平和的心情對待客戶(hù)，對待同事。
無(wú)論發(fā)生什么，無(wú)論什么原因，做到有禮有節，妥善處理好問(wèn)題。
2. 其次，自己在公司工作，代表的是公司的形象，傳達的是公司的聲音，承載的是公司的文化。
自己在那一刻的表現已經(jīng)將這一切忘于腦后，只憑一時(shí)喜怒肆意妄為，才導致嚴重后果。
我決心，時(shí)時(shí)刻刻都對自己高標準嚴要求，跟隨公司發(fā)展的腳步，不斷的提高個(gè)人的綜合能力。
我還要清醒的認識到，在市場(chǎng)低迷，競爭激烈的今天，如果還想繼續在行業(yè)里，在公司內立足，提高綜合素質(zhì)，提升服務(wù)意識，對一個(gè)處在一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)已經(jīng)是一種刻不容緩的迫切要求。
我在學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)，更要提高自己的心智修養，提升自己言行的水平水準，耐心的對待客戶(hù)，用心的服務(wù)客戶(hù)，誠心的打動(dòng)客戶(hù)，將品牌形象淋漓盡致的展現出來(lái)，使陌生的人了解，讓熟悉的.人信任。
3. 再次，作為一個(gè)在公司的老員工，不但沒(méi)有做好表率、榜樣的作用，反而犯這種低級的難以讓人接受的原則性錯誤，實(shí)屬不應該。
每天到工作結束時(shí)，我都會(huì )非常的自責和無(wú)比的羞愧，一個(gè)人也許在犯錯誤的時(shí)候最能看清自己，曾經(jīng)以誠心取得挑釁的年輕人認可的張明在哪里?曾經(jīng)用耐心換來(lái)慢半拍的老年人認可的張明在哪
里?曾經(jīng)以待人接物對待所有來(lái)訪(fǎng)來(lái)電客戶(hù)的張明在哪里?那個(gè)張明沒(méi)有消失，不但沒(méi)消失還比以前進(jìn)步了，比以前成熟了，我還是以前的我，我的骨子里對銷(xiāo)售的熱愛(ài)和公司的感恩只有增加沒(méi)有減少，
但出現這樣的問(wèn)題完全是一種得意忘形的表現，是段時(shí)間放松自己的表現，是頭腦發(fā)熱沖動(dòng)的表現，現在我要做的是找準備自己的定位，看清自己的身份，言行符合自己的職業(yè)，心態(tài)對應自己的位置，思想更成熟，行為更專(zhuān)業(yè)。
4. 最后，這件事雖然發(fā)自于我一個(gè)人的身上，但我想跟在座的所有奮斗在第一線(xiàn)銷(xiāo)售的同事共勉，現在已經(jīng)進(jìn)入買(mǎi)家市場(chǎng)，客戶(hù)的拒絕，甚至是斥責將來(lái)都會(huì )成為正常的，要在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下做好銷(xiāo)售，做足客戶(hù)滿(mǎn)意度，時(shí)刻都不能放松對自己的要求，時(shí)刻都不能忘記提高自己的素質(zhì)，時(shí)刻都不能失去作為仁恒品牌付播者的身份立場(chǎng)。
以積極的心態(tài)做好每天的工作，接待好每一批來(lái)訪(fǎng)來(lái)電的客戶(hù)，向優(yōu)秀的同事學(xué)習，榜樣就在眼前，以公司的大目標為自己奮斗的目標，運用自己的專(zhuān)業(yè)知識，不辭辛勞的敬業(yè)精神和承擔失敗化壓力為動(dòng)力的堅韌毅力，提升新老客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
請大家以我為反面案例，引以為戒。
同時(shí)，我也要感謝公司領(lǐng)導能夠給我檢討的機會(huì )，讓一時(shí)迷失的我再次找回正確的方向，我將用行動(dòng)來(lái)提高業(yè)績(jì)證明悔過(guò)的決心!
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)14
首先由于我的工作不認真的原因，沒(méi)有把工作做好出現了不應該的工作失誤"沒(méi)寫(xiě)工作"再此我做出深刻檢討!
當天由于游客較多，恰巧領(lǐng)導不在時(shí)候，由于我們工作的馬虎大意，忘記了本應該在當值的時(shí)候就應該寫(xiě)的值班日記!事后經(jīng)領(lǐng)導檢查后才發(fā)現犯了過(guò)錯但為時(shí)已晚!事發(fā)后，還不能心平氣和地面對錯誤，有逃避的心理。不能立刻想著(zhù)先從自己身上找原因!經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的批評和教育后我發(fā)現，造成沒(méi)寫(xiě)工作日記的主要原因，主要是我責任心不強。通過(guò)這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時(shí)也是長(cháng)期以來(lái)對自己放松要求，工作作風(fēng)渙散的必然結果。自己身為組長(cháng)，應該嚴以律已，對自己嚴格要求!增強自身的職業(yè)態(tài)度，避免在工作上的隨意性。然而自己卻不能好好的約束自己，我對自己的工作沒(méi)有足夠的責任心，也沒(méi)有把自己的工作更加做好，更加走上新臺階的思想動(dòng)力。在自己的工作態(tài)度中，仍就存在得過(guò)且過(guò)，混日子的應付想法�，F在，我深深感到，這是一個(gè)非常不好的想法，如果繼續放任自己繼續放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無(wú)法想象會(huì )發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過(guò)這件事，我感覺(jué)到自己的不足，所以，在此，我在向領(lǐng)導做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自?xún)刃牡母兄x。我謹向各位領(lǐng)導做出深刻檢討，并保證：
1，在這件事中，我感到自己在工作責任心上仍就非常欠缺。加強自己的工作責任心和工作態(tài)度。認真克服工作懶散、粗心大意的缺點(diǎn)，努力將工作做好，以?xún)?yōu)異工作成績(jì)來(lái)彌補我的過(guò)錯。對公司的管理規定制度學(xué)習和執行不好，以后認真學(xué)習公司的管理規定制度，做一名合格的員工。
2，以后工作中認真履行的崗位職責，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，要積極表現，多和同事、領(lǐng)導配合以自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒，以加倍努力的工作來(lái)為公司做出積極的貢獻
3，由于個(gè)人工作疏忽，帶來(lái)了麻煩，影響了公司或部門(mén)的形象，以后要積極改正亡羊補牢，狠抓落實(shí)。
4，對于這一切我還將進(jìn)一步深入，深刻反省，改正錯誤，把今后的事情加倍努力干好。我已經(jīng)意識到我的錯誤了，而且認識到了此次錯誤嚴重性。我知道我那天確實(shí)是太馬虎大意了。我保證今后不會(huì )再有類(lèi)似行為發(fā)生在我身上。請領(lǐng)導繼續監督、幫助我改正缺點(diǎn)，使我取得更大的進(jìn)步!希望領(lǐng)導和同事們在今后的工作中多多幫助我，幫助我克服我的缺點(diǎn)，改正我的錯誤。我在此進(jìn)行了十分深刻的反思和檢討。也真心地希望我能夠得到改正的機會(huì )。我也會(huì )向你保證此事不會(huì )再有第二次發(fā)生。
還有再此我向全體部門(mén)人員道歉，真的對不住大家，由于我的粗心大意把大家也拉到了寫(xiě)檢討書(shū)的行列中，大家每一天面對緊張忙碌的工作，還要和我共同分擔我的錯誤，我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒，以加倍努力的工作來(lái)為我單位的工作做出積極的貢獻，請領(lǐng)導相信我!
本人主動(dòng)針對近段時(shí)間工作中出現的失職行為向公司做出書(shū)面檢查、并鄭重保證。如果說(shuō)事件的偶然不足以使一個(gè)無(wú)知的年輕人認識到自己?jiǎn)?wèn)題的所在，那么、我與業(yè)主產(chǎn)生矛盾以至于爭吵該等失職行為兩次的發(fā)生足以讓我認真檢查自己、揣摩問(wèn)題根源、并書(shū)面向公司表達改正的意愿。
今日下午，前來(lái)售樓部簽約室簽約的認購業(yè)主很多，火爆的外表下蘊含著(zhù)緊張的氣氛，因我個(gè)人的原因以及本暴躁的性格，在與一位焦急等待簽約的業(yè)主解釋其提出的諸多問(wèn)題時(shí)將溝通升級為爭吵，拋開(kāi)業(yè)主是否存在過(guò)錯不論，我處于工作的崗位任性與客戶(hù)做肆無(wú)忌憚的言語(yǔ)抨擊是極其自私、片面、不負責任、有悖于自己工作原則的，我在沖動(dòng)的促使下并沒(méi)有分清工作與逛街的本質(zhì)，如在大馬路上我可以撕爛他的嘴，但是我在工作、服務(wù)性的工作，因此我該從大局出發(fā)，以照顧業(yè)主情緒為重。黃麗華主管主動(dòng)介入協(xié)調與溝通，阻止了因我的過(guò)失對公司造成進(jìn)一步損失的可能。
算上前段時(shí)間與業(yè)主的沖突事件，這是短期內的第二次了，我將在內心深刻檢討自己、檢討我所無(wú)法用文字表述的一切，并鄭重向公司保證：繼續履行"服務(wù)業(yè)主"的工作原則，將自我服從于大局，努力為公司塑造優(yōu)秀的對外形象。
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)15
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我是xx，這段時(shí)間以來(lái)我一直都在思考自己在工作當中的問(wèn)題，我覺(jué)得這是我不能松懈的，接下來(lái)應該要繼續去做好，我反思了一下，這段時(shí)間以來(lái)確實(shí)還是做的不夠好，問(wèn)題還時(shí)常會(huì )有，這樣下去肯定是不好的，我作為一名銷(xiāo)售人員，我肯定是希望自己各方面的業(yè)績(jì)能夠做的突出一點(diǎn)，確實(shí)在這方面我也是感覺(jué)不是很好，業(yè)績(jì)方面還有待提高。
作為一名銷(xiāo)售工作人員，我也一直都在認真反思自己，有些事情上面確實(shí)做的不夠好，這不是我想要看到的結果，繼續這樣下去肯定是不好的，對于平時(shí)的工作我也應該要更加的用心一點(diǎn)，業(yè)績(jì)在很大的程度上面決定了一些東西，我這次出現的情況也確實(shí)是有很多的問(wèn)題，作為一名銷(xiāo)售人員始終都應該要重視自己的業(yè)績(jì)，我這幾個(gè)月以來(lái)，怠慢了自己的工作，確實(shí)還是需要去維持下去的，這對我而言非常的重要，需要我合理的去安排一下，未來(lái)在工作當中，這些都是應該要持續去發(fā)揮好的。
這段時(shí)間以來(lái)在工作當中，我也一直都在思考，在這一點(diǎn)上面我也還是需要認真的去做好分內的事情的，在這段時(shí)間以來(lái)的工作當中，我也確實(shí)是感觸良多，這是我應該要去端正的態(tài)度，我也意識到了自己的問(wèn)題，在這方面我也一直都在想自己接下來(lái)需要怎么去維持好的狀態(tài)，在工作方面我也始終都是能夠認清楚自己的方向，這對我來(lái)講也是一個(gè)很大的提高，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作，我確實(shí)還是業(yè)績(jì)不好，我也意識到了問(wèn)題的所在，并且在接下來(lái)我也一定不會(huì )再讓這樣的情況出現了。
這是我應該要有的態(tài)度，作為一名銷(xiāo)售人員，我也還是應該要認真負責一點(diǎn)，在這個(gè)過(guò)程當中，我是覺(jué)得非常充實(shí)的，業(yè)績(jì)方面我也還是應該要做出更多的調整，回想近期的工作，我還是應該要認真去選擇清楚，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，以后我也應該要堅持去做好的，工作態(tài)度，態(tài)度上面我沒(méi)有做好，這是非常不好的，所以感激周?chē)聦ξ业膸椭�，還有您一直以來(lái)的關(guān)心，對我工作的理解，這樣下去一定會(huì )出現問(wèn)題的，這樣下去還是需要堅持去落實(shí)好的，對于今天的情況我也需要對此，負責任一點(diǎn)，以后我一定會(huì )好好調整好心態(tài)，以后會(huì )認真的搞好自己業(yè)績(jì)。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
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