銷(xiāo)售工作檢討書(shū)【精】
在學(xué)習、工作、生活中犯錯誤以后,往往被要求寫(xiě)檢討書(shū)來(lái)自我反思,寫(xiě)檢討書(shū)的時(shí)候一定要有承認錯誤的意識。你還在為寫(xiě)檢討書(shū)而苦惱嗎?以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售工作檢討書(shū),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)1
尊敬的銷(xiāo)售部經(jīng)理:
您好!
其實(shí)非常感謝您在百忙之中抽出時(shí)間批評教育我,這對我來(lái)說(shuō)是一件好事。此刻,我已深深認識到自己錯誤的嚴重!
我在近一個(gè)月的銷(xiāo)售手機工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問(wèn)題。這些問(wèn)題直接導致了我沒(méi)有完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì),而且我沒(méi)有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn),而是很多額度沒(méi)有完成。公司下發(fā)我這個(gè)月完成兩萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,我僅僅完成一萬(wàn)一千多元,還有很大一部分額度沒(méi)有達到。
面對錯誤,我感到深深的自責、懊悔,我真的覺(jué)得很慚愧,對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過(guò)面壁思過(guò),我已經(jīng)深刻地決定了,我不能夠忍受其他同事對我“吃閑飯、吃底薪”的詆毀,我一定要有所行動(dòng):
首先,我要痛下決心,懸梁刺股地提高自己的銷(xiāo)售工作積極性,從內心迸發(fā)強大的工作熱情,全心全意地投入手機銷(xiāo)售工作當中。
其次,我要向經(jīng)理表示一下道歉,就前一階段拖累大家后退的事情向部門(mén)同事道個(gè)歉。
再有,我要吸取教訓,總結經(jīng)驗,吃一切長(cháng)一智,端正工作態(tài)度,改進(jìn)工作方法,爭取創(chuàng )造優(yōu)良的手機銷(xiāo)售工作業(yè)績(jì)。以上就是我的手機銷(xiāo)售業(yè)績(jì)沒(méi)完成的檢討書(shū),歡迎批評指正!‘
檢討人:xxx
xxxx年xx月xx日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)2
尊貴的朋友:
您好!
您拍下我們多個(gè)寶貝,但因我們門(mén)市部沒(méi)有貨提供,無(wú)法給您寶貝,我在此深表歉意!!我當初打算在網(wǎng)上賣(mài)公司出口的仿真植物 ,我事先就準備了半年左右的時(shí)間 ,因為準備的時(shí)間過(guò)長(cháng),導致很多寶貝現在門(mén)市部已經(jīng)賣(mài)出(一起這些寶貝是有的),所以您挑選的大多寶貝現在我們無(wú)法給您發(fā)貨,這也是我沒(méi)有想到的事,是我也不想發(fā)生的事情,現在我們已經(jīng)認識到自己存在的問(wèn)題,也正在修正自己的問(wèn)題,在此還希望您能給我們一次機會(huì );
您拍下的99元貨品,為什么我們無(wú)法再優(yōu)惠些?因為我剛“入行”,很多方方面面考慮的還不周到,如寶貝價(jià)位定的太低(一般只在成本上加多幾元),運輸公司收費也不是很清楚,導致我們不掙錢(qián),而且還有很多是虧本,如:我們的第一客戶(hù),買(mǎi)了價(jià)錢(qián)是15元的寶貝(成本13元),我們定的普通包裹是:5元,結果去郵局寄時(shí)才知道要買(mǎi)包裝盒5元+運輸費4元+回音卡1元+手續費1.5元=11.5元,這筆下來(lái)我們虧了4.5元,為了留住客人,虧我們也做了!您定的三個(gè)寶貝,我一共才有9元的利潤空間,15元的普通包裹費,我們真的還很難保證足夠我們的郵寄+包裝費+其它這費、那費,所以我一直無(wú)法給您優(yōu)惠的原因就在此,還希望您能諒解。
當時(shí)讓您先拍下寶貝,我是真心的想同您做成生意(您要的那樣多寶貝也是我們開(kāi)張來(lái)比較大的單),我們非常的珍惜 ,我發(fā)誓絕對不是為了炒作,我也同門(mén)市部、廠(chǎng)里的倉庫溝通,想讓他們能幫我、幫您找到寶貝,找了有2天,最后還是沒(méi)有找到它們,我也時(shí)刻盼望您上“旺旺”好給您一個(gè)交代,但總是沒(méi)有看到您上線(xiàn)。
以上是我們對您的檢討,希望您能原諒我們這次犯的錯,愿我們合作 愉快,我渴望您能給我們“好評”,您知道“好評”對我們店鋪以后的命運非常重要,如這封檢討書(shū)還無(wú)法讓您原諒我們,就算您給了我們“差評”,我們絕對還是會(huì )給您“好評”的,因為從頭到尾都是我們的錯。
希望您能原諒我們!
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)3
尊敬的領(lǐng)導:
望領(lǐng)導能念在我是初犯,我保證以后不再有類(lèi)似的情況發(fā)生,我真誠地接受批評,并愿意接受處理。對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結,深刻反省,懇請領(lǐng)導相信我能夠記取教訓、改正錯誤!
您們好!
首先對我很差的業(yè)績(jì)表示抱歉,我也感覺(jué)很慚愧。來(lái)到公司有一段時(shí)間了,可是還沒(méi)有把業(yè)績(jì)搞上去,在這里自我反省一番,還提出了對以后工作的表現,希望領(lǐng)導接受我的檢討。
通過(guò)這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是長(cháng)期以來(lái)對自己放松要求,工作做風(fēng)渙散的必然結果,也是與我們時(shí)代要求-----樹(shù)新風(fēng),講文明,背道而行。經(jīng)過(guò)幾天的反思,我對自己這些年的工作成長(cháng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候,我對自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規章制度,從而努力完成各項工作。但近年來(lái),由于工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開(kāi)始放松了對自己的要求,反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任,愧對領(lǐng)導的關(guān)心
現在的我xx做的比較差,很多時(shí)候我都不知道應該怎樣來(lái)開(kāi)展這一項工作,總感覺(jué)找不到有這方面需求的客戶(hù),很糾結,所以曾經(jīng)跟過(guò)一些xx做的較好的同事去學(xué)習過(guò),可是跟著(zhù)他們的時(shí)候總是沒(méi)學(xué)到什么東西,也不知道是我笨還是他們有所保留,F在我就覺(jué)得,什么事還是要靠自己的,所以我打算通過(guò)以下幾方面來(lái)提升自己做xx的能力:
(1)首先是要了解通透xx的政策。這次考試才發(fā)現自己對xx的相關(guān)權益了解的很少,想想之前有些客戶(hù)是符合條件的也被我錯過(guò)了,后悔莫及啊!
(2)提升自己的口才能力。遇到很多客戶(hù)的條件是符合辦理高端白金信用卡的,但是他們就是打死都不要年費或者不要自動(dòng)分期,遇到這些人我都說(shuō)的口干舌燥了,還是沒(méi)辦法說(shuō)服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說(shuō)服客戶(hù)。
(3)增強自己的底氣和信心。很多時(shí)候在客戶(hù)那里有點(diǎn)底氣不足,自己雖然不會(huì )覺(jué)得低人一等要求人辦卡之類(lèi)的,但是總會(huì )有一點(diǎn)擔心,擔心這樣一個(gè)客戶(hù)丟了就沒(méi)了,F在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態(tài),樹(shù)立起自己作為一個(gè)銀行人的尊嚴。
暫時(shí)能想到的就這么多了,以后在工作中發(fā)現問(wèn)題的話(huà)我會(huì )慢慢改進(jìn)的,經(jīng)過(guò)這次之后,我暫定的目標不敢太奢侈,只希望以后都不會(huì )在倒數排行榜中出現自己的名字就好。我相信我一定會(huì )迎頭趕上的。
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)4
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
本人主動(dòng)針對近段時(shí)間工作中出現的失職行為向公司做出書(shū)面檢查、并鄭重保證。如果說(shuō)事件的偶然不足以使一個(gè)無(wú)知的年輕人認識到自己?jiǎn)?wèn)題的所在,那么、我與業(yè)主產(chǎn)生矛盾以至于爭吵該等失職行為兩次的發(fā)生足以讓我認真檢查自己、揣摩問(wèn)題根源、并書(shū)面向公司表達改正的意愿。
今日下午,前來(lái)售樓部簽約室簽約的認購業(yè)主很多,因我個(gè)人的原因以及本暴躁的性格,在與一位焦急等待簽約的業(yè)主解釋其提出的諸多問(wèn)題時(shí)將溝通升級為爭吵,拋開(kāi)業(yè)主是否存在過(guò)錯不論,我處于工作的崗位任性與客戶(hù)做肆無(wú)忌憚的言語(yǔ)抨擊是極其自私、片面、不負責任、有悖于自己工作原則的,我在沖動(dòng)的促使下并沒(méi)有分清工作的本質(zhì),我該從大局出發(fā),以照顧業(yè)主情緒為重。
算上前段時(shí)間與業(yè)主的沖突事件,這是短期內的第二次了,我將在內心深刻檢討自己、檢討我所無(wú)法用文字表述的一切,并鄭重向公司保證:繼續履行"服務(wù)業(yè)主"的工作原則,將自我服從于大局,努力為公司塑造優(yōu)秀的對外形象。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣,那怎么能把工作干好呢?同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀律觀(guān)念,不良風(fēng)氣、不誠信的表現,我們工作的提高將無(wú)從談起,服務(wù)也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。此時(shí)此刻,不能表述我對自己的譴責,盼望領(lǐng)導能給我改過(guò)自新的機會(huì )。如果公司能給我改過(guò)的機會(huì ),我絕不在同一地方摔倒,以后我會(huì )努力工作,認真負責,爭取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我要感謝領(lǐng)導讓我寫(xiě)了這份檢查,是領(lǐng)導讓我認識到自己的錯誤,給了我改過(guò)的機會(huì )。說(shuō)真心話(huà),在公司工作這么多年真的很開(kāi)心很愉悅。發(fā)生這件事后,我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補自己的過(guò)錯。因此,無(wú)論領(lǐng)導怎樣從嚴從重處分我,我都不會(huì )有任何意見(jiàn)。同時(shí),我請求領(lǐng)導再給我一次機會(huì ),使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作來(lái)為公司做出積極的貢獻,請領(lǐng)導相信我。
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)5
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
此次,因為我在工作中的懈怠,導致在x月x日的時(shí)候錯失了一筆重要的訂單。對此,我真的感到無(wú)比的慚愧和后悔!
回顧這次的錯誤,作為xxx公司的銷(xiāo)售人員,但我卻沒(méi)有重視公司的規定和要求,不僅在這次的工作中犯下了嚴重的錯誤,甚至還影響到了顧客對我們的看法和印象!對此,我也是感到無(wú)比的后悔。這次的銷(xiāo)售不僅僅失敗了甚至還造成了這樣嚴重的后果!這是萬(wàn)分的不應該的!
但這一切都出現在我的身上,因為我在工作中的散漫態(tài)度,因為我沒(méi)能重視工作的細節,導致我錯失了走向成功的機會(huì )!這是作為一名銷(xiāo)售最不應該犯下的錯誤!
在此次,我也反思了自己的思想和工作,確實(shí),我在思想的方面有很多的問(wèn)題,這導致了我在工作中行動(dòng)的問(wèn)題,但我在工作中能力也同樣處在危險的邊緣!正是因為我對問(wèn)題的不重視,導致我遇上這樣的情況一點(diǎn)準備都沒(méi)有,導致連挽回的幾乎都沒(méi)有!這是我個(gè)人能力的不足。
首先在思想方面,對于這份工作,我已經(jīng)有了很長(cháng)的工作經(jīng)驗了。但也正應為如此,我在工作中只顧著(zhù)完成“任務(wù)”但卻不去思考,尤其是不怎么反省自己的問(wèn)題!這就導致了問(wèn)題一而再再而三的堆積,甚至形成錯誤的習慣!這是非常不應該的!
這樣的慣性思維,是不應出現在我們的身上,我們必須重視每一次銷(xiāo)售,并針對銷(xiāo)售的問(wèn)題去調整自己的態(tài)度和銷(xiāo)售方式。如此死板的想法在銷(xiāo)售的工作中并不能有所成就。
其次,在工作方面,之前也說(shuō)過(guò),因為我在工作中準備不足。為此,針對這的一問(wèn)題我也認真的反思并請教了其他同事。盡管的不能說(shuō)精通,但我也了解了一些解決的方法。并且在其他問(wèn)題方面我也要盡早去了解,去準備,防止再出現這樣的情況,卻無(wú)計可施!
此次,我丟失的并不僅僅只是重要的客戶(hù),更是我作為銷(xiāo)售的責任!我應該更加重視自己的工作,重視自己的客戶(hù),重視自己在工作中的行為!我很慚愧給您也帶來(lái)了這么大的麻煩,但在今后的工作中我一定會(huì )認真的改進(jìn)自己、調整自己,讓自己能重視自己的錯誤,并在今后的工作前有所提升!
我向您保證,我一定會(huì )在今后的工作中嚴格的要求自己,再不會(huì )輕易出現這樣的錯誤!望您原諒!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)6
尊敬的單位領(lǐng)導:
您好!
我這次沒(méi)有達到銷(xiāo)售業(yè)績(jì),真是很抱歉,我知道這是我工作沒(méi)做好的結果,我需要好好反省,從而改正,爭取下次能夠做得更好。
經(jīng)過(guò)一番思考,我意識到這段時(shí)間的業(yè)績(jì)不行,充分暴露出我工作熱情有些不足、工作方法也有些切妥,更反映出我沒(méi)有足夠的工作資歷積累。這三點(diǎn)問(wèn)題得暴露如同當頭棒喝一般敲擊在我的腦海,讓我有些清醒了。是啊,這三點(diǎn)當中的任何一點(diǎn)都足夠讓我陷入困境。為此,我決心針對錯誤問(wèn)題,提出改正措施,并且堅決執行:
第一,從今日起我要重拾一份對于工作的熱情,以飽滿(mǎn)的干勁做好這份工作,提高我的工作積極性,將工作當中的各個(gè)細節做好,努力提高工作業(yè)績(jì)。
第二,我要重視向其他優(yōu)秀員工取經(jīng),與他們定期做交流,從中學(xué)會(huì )正確的工作方法,掌握工作方法以后我會(huì )認真用好這些方法,從而提高業(yè)績(jì)水平。
第三,必須我要學(xué)會(huì )耐心,懂得一步步、有條不紊地做好工作,通過(guò)持之以恒、堅持不懈的努力從而不斷積累工作資歷,讓自己的工作業(yè)績(jì)不再下滑。
以上就是我的檢討書(shū),請領(lǐng)導批評指正!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)7
尊敬的老師:
您好!
我是xx,作為一名銷(xiāo)售工作者,我覺(jué)得自己的成長(cháng)還是比較多的,我也考慮到了自己的情況,工作方面我覺(jué)得自己需要進(jìn)一步的加強,通過(guò)這樣的方式,我也覺(jué)得是很有意義的,這也讓我覺(jué)得很有意義,今天工作出現了問(wèn)題,我是覺(jué)得非常有壓力的,我也不會(huì )讓這樣的情況發(fā)生了,但是對于今天的情況我一定要去反省自己,這是不容忽視的,感受到了自己各方面職責之后,我意識到了今天的問(wèn)題,也是考慮到了自己各方面的情況,所以對于這一點(diǎn)更加應該要做出調整。
我來(lái)到xx這里已經(jīng)有三個(gè)月的時(shí)間了,一開(kāi)始我是很有動(dòng)力,抱有很多期待的,是我沒(méi)有考慮到這些,所以我感覺(jué)是很吃力的,沒(méi)有做出業(yè)績(jì)出來(lái),一開(kāi)始的時(shí)候我覺(jué)得自己剛剛來(lái),對工作不熟悉,對業(yè)務(wù)流程也不熟悉,但是現在想想確實(shí)我是有問(wèn)題的,這樣下去很不好,我真的不希望這樣的情況發(fā)生,工作了這么久的時(shí)間,我也一直都在思考,我的問(wèn)題還是比較多的,做好這份工作,也是需要時(shí)間的,我特別希望自己能夠做出好的成績(jì)來(lái),作為一名銷(xiāo)售工作人員,自己的工作是不容忽視的,所以我還是需要去做的更好一點(diǎn),特別是對近期的表現,我需要反省自己。
銷(xiāo)售工作的節奏是比較快,一切都是的靠業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà),公司培訓我們,給我們提供資源的,可是我卻遲遲的做不出成績(jì)來(lái),我真的感覺(jué)非常不好,實(shí)在是讓我感覺(jué)很吃力,在這段時(shí)間以來(lái)的工作當中也是比較糾結,我反思了很多,認識到了有些東西不是自己想的那樣,確實(shí)是會(huì )出現一些不好的現象,這對我更加是充滿(mǎn)了的動(dòng)力,我深深的體會(huì )到了這一點(diǎn),在這段時(shí)間以來(lái)的工作當中,我一直都在思考自己的情況,業(yè)績(jì)一直都是非常關(guān)鍵的,自我來(lái)到xx這里之后,我也是考慮到了自己很多情況,這是我需要去做出調整的。
近期的工作當中,我不會(huì )容忍這樣的情況發(fā)生了,銷(xiāo)售就應該要有銷(xiāo)售的樣子,我確實(shí)也是考慮到了很多,工作期間我認真做出自己的成績(jì),我一定會(huì )讓自己去提高能力,以后也會(huì )虛心去做好自己的工作,鍛煉自己的同時(shí),也落實(shí)好了自己很多方面,這是我應該要去做好的,反省了自己這么久的時(shí)間,我更加堅定了自己的工作方向,我一定會(huì )做出好的成績(jì)出來(lái)。
此致
敬禮
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)8
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是店的銷(xiāo)售員xxx,我為自己在工作時(shí)態(tài)度差向您道歉并進(jìn)行檢討,自我進(jìn)入店里工作,我在工作上的態(tài)度就不怎么好,因此得罪了很多的顧客,讓我們的店有損失。
我們電是做的童裝生意,是為兒童服務(wù),專(zhuān)賣(mài)兒童的生意,而我是一個(gè)銷(xiāo)售員,就是為來(lái)店里買(mǎi)衣服的顧客進(jìn)行售賣(mài)的,專(zhuān)為顧客介紹店里衣服的質(zhì)量和牌子,以及童裝的信息的提供。這是我的工作,但是我沒(méi)有去做的很好,顧客到我們店里買(mǎi)衣服,在尋求的幫助時(shí),我的態(tài)度極其不好,愛(ài)答不理的那種,要是他們問(wèn)題多,我還脾氣不好,甚至有時(shí)候還拒絕為他們服務(wù),因為我的這個(gè)態(tài)度,導致顧客對我頗有意見(jiàn),但是因為您之前忙,所以沒(méi)有時(shí)間去管,我就更加放肆了,所以我的工作態(tài)度差到顧客不怎么喜歡來(lái)我們店里買(mǎi)衣服,損失了很多生意,因此也損失了很多進(jìn)賬,就因為我的這種服務(wù)態(tài)度導致了這樣的后果。我在這對自己的作為抱歉,我自己現在也后悔了,明白自己作為一個(gè)銷(xiāo)售員,憑什么這樣去對待顧客,做事做成這樣也是很大的錯了。
最近您有時(shí)間來(lái)店里巡視,您也就知道我的事情了,我更加覺(jué)得羞愧了,我在店里工作,為顧客提供服務(wù)是職責所在,但是我對工作不認真,對他人的態(tài)度也不好,這就錯了。尤其是有時(shí)候有顧客來(lái)購買(mǎi)衣服的時(shí)候,聽(tīng)見(jiàn)了顧客在叫我,我都不怎么想搭理,當作沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)一樣,可是給我們童裝店造成了大麻煩了。今天知道我所有的事情后,把我狠狠的教訓了,差點(diǎn)要辭退我,我是真的害怕了,這份工作對我來(lái)說(shuō)很重要,我不可以就這么丟掉了,我在此向領(lǐng)導您保證,以后定把工作當成重要的事情做,認真的服務(wù)顧客,把銷(xiāo)售工作做好,努力去把衣服賣(mài)出去,為店里增加收入,不讓它再有虧損了,我以后也會(huì )保持一個(gè)好的工作態(tài)度,再也不這樣了,希望我有機會(huì )繼續為童裝店服務(wù),繼續做這份工作。
我以后會(huì )時(shí)刻注意自己的言行,不給店里抹黑,盡力的招攬顧客,真心售出衣服,專(zhuān)心做銷(xiāo)售,把工作的態(tài)度端正了,絕對不會(huì )有態(tài)度差了。每天都微笑去服務(wù)顧客,望領(lǐng)導原諒,也希望不要辭退我,我錯了,會(huì )改過(guò)的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)9
XXX:
我是營(yíng)銷(xiāo)四部經(jīng)理,我對我未完成公司的周計劃做深刻檢討,希望大家以后引以為界。
一個(gè)部門(mén)業(yè)績(jì)的好壞取決部門(mén)經(jīng)理,作為一名職業(yè)經(jīng)理人對待部門(mén)應該像對待自己的孩子一樣。不管有多艱難,遇到多少問(wèn)題首先應該有勇者精神,所謂勇者應該沖更大的浪,我應該先站在前邊更貼近一線(xiàn)員工。員工沒(méi)有任何問(wèn)題,員工沒(méi)有錯,一切問(wèn)題在于我。部門(mén)當中幾個(gè)嚴重問(wèn)題:
1、惰性;
2、執行力;
3、激情;
上邊的問(wèn)題體現了,我對管控上邊的缺陷,就像父母帶孩子,如果父母對孩子平時(shí)出現的錯誤不論不問(wèn),直到出現問(wèn)題的時(shí)候才去說(shuō)一兩句,那么最壞的打算就是他長(cháng)大以后一定是個(gè)壞小子,這個(gè)孩子他以后一定是上不了大學(xué)的,孩子最后犯了錯誤以后他以后一定狠他的父母。我們部門(mén)目前就是這么一個(gè)情況,我沒(méi)有能夠對每個(gè)環(huán)節做嚴厲的監控,每個(gè)人的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)又是不同的,導致思維方式的不一,覺(jué)得接受管控是一個(gè)種壓力,導致一個(gè)人壞了影響到身邊的另外一個(gè),最后整個(gè)部門(mén)都感染上了這種懶惰的行為。也就是說(shuō)一個(gè)人不遵守游戲規則,那么其他人也不會(huì )去遵守游戲規則,最后導致這個(gè)游戲玩不下去,一致性就會(huì )降低。所以這個(gè)問(wèn)題的根源問(wèn)題就是,我對于管控上邊的不嚴格,不利索造成的。
管理應從自身做起,樹(shù)立榜樣作用
經(jīng)理與員工朝夕相處,形成一種特殊的親近關(guān)系,在員工心目中,經(jīng)理的形象高尚無(wú)比,他們對離自己最近的人觀(guān)察得也最仔細,經(jīng)理的一舉一動(dòng)他們也都愿意去效仿。一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導留給員工的良好印象可以成為員工生活道路上的一座豐碑。相反,如果一個(gè)領(lǐng)導言行不一致,或自己的實(shí)際行動(dòng)與對員工的要求不相符,那不僅會(huì )影響業(yè)績(jì),更會(huì )在員工心目中留下表里不一、言行不一致的陰影?梢(jiàn),領(lǐng)導的榜樣作用是影響團隊管理質(zhì)量的一個(gè)重要因素,我覺(jué)得我應該在工作實(shí)踐中,應該給員工樹(shù)立榜樣,讓員工真正的信服你,信賴(lài)你。經(jīng)理一定要堅持以自己的模范行為。比如,在日常的工作中,嚴于要求自己,做到最早到、最晚走,堅守崗位,認真工作,勤于學(xué)習,與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)自己的良好作為,潛移默化,持之以恒,以培養員工的學(xué)習興趣、共同進(jìn)步的氛圍與文化。
團隊中個(gè)人榜樣應起引領(lǐng)作用
1、引領(lǐng)團隊奮斗的方向
一個(gè)良好的團隊應該有一個(gè)集體的奮斗目標,形成強大的團隊凝聚力。因此,在團隊管理中,我提出了"部門(mén)榮譽(yù)高于一切,團隊榮我榮,團隊恥我恥"的口號,讓每個(gè)員工明白一個(gè)良好的團對對他們健康成長(cháng)的巨大作用。在具體工作中,應注重發(fā)揮榜樣的力量,重點(diǎn)對優(yōu)秀員工加以栽培,使之成為團隊管理的骨干力量,讓他們引領(lǐng)帶動(dòng)全隊員工努力學(xué)習,奮勇拼殺,團結奮進(jìn),為實(shí)現創(chuàng )建優(yōu)秀團隊目標而共同努力。
2、培養良好的團隊作風(fēng)
榜樣在哪里,其實(shí)榜樣就在我們的身邊。無(wú)數事實(shí)證明,員工身邊的榜樣具有更強的教育性。關(guān)鍵是要善于發(fā)現,精心培養。
一個(gè)團隊的氛圍、文化,對團隊每個(gè)成員都有約束、感染、熏陶、激勵的作用。我已經(jīng)深深地懂得成長(cháng)階段的員工是他的起步階段,而形成良好團隊氛圍是保障員工管理工作順利開(kāi)展的前提條件。我通過(guò)細心的觀(guān)察和深入地了解努力發(fā)現團隊中各層次、各方面好的榜樣,并試圖通過(guò)學(xué)榜樣產(chǎn)生"新榜樣",以帶來(lái)"一花引來(lái)百花開(kāi)"的良好熏陶效果,并號召全體員工向身邊的榜樣學(xué)習。通過(guò)身邊的榜樣,讓大家自省自糾,從而規范自己的言行,促進(jìn)團隊文化的形成。
榜樣的作用實(shí)際上是巨大的,榜樣的感染力也是無(wú)可替代的,在團隊中的管理中我們應該多多發(fā)揮榜樣的力量,它真的是一種無(wú)形的指明燈,會(huì )照亮員工的心田,指引大家向前進(jìn)發(fā)!
經(jīng)理底線(xiàn)就是部門(mén)紅線(xiàn),任何人不允許越界
作為一個(gè)部門(mén)的管理者,應該在建立部門(mén)制度以后嚴格管理與實(shí)施,并進(jìn)行實(shí)施的過(guò)程中做到任何個(gè)人都是公平與平等。
培訓是解決辦法最好的工具
員工到部門(mén)以后最想得到的就是金錢(qián)、或者通過(guò)學(xué)習獲得更多的知識使其成長(cháng)更快。
作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人就是應該想盡一切辦法幫助員工達到這兩個(gè)目的,在一個(gè)團隊中,員工每天會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題,通過(guò)在培訓中幫助員工解決問(wèn)題、讓員工在遇到問(wèn)題后進(jìn)行獨立思考進(jìn)而成長(cháng)是經(jīng)理必須做到的。員工的問(wèn)題情感、工作、家庭都有,員工的問(wèn)題當天遇到當天進(jìn)行解決,如果員工今天的問(wèn)題得不到解決,就會(huì )演變成明天的問(wèn)題,這樣就導致自身的工作狀態(tài)下降。問(wèn)題在越積越多的時(shí)候就會(huì )變?yōu)槊允,不知道應該從什么地方開(kāi)始做起,然后失去信心最后離開(kāi)。因此總結出一些比較重要的經(jīng)驗,首先培訓就是在解決問(wèn)題,培訓不單純是產(chǎn)品知識、而且有時(shí)候應該涉及到方方面面,情感、家庭、抗壓解壓,甚至是信任。員工應該每天都能有收獲,開(kāi)開(kāi)心心的工作。
用他人之長(cháng),每個(gè)員工都有潛力
一個(gè)人有在出色的表現也最多只能占團隊的1/9,好的團隊不是由一個(gè)人演變出來(lái)的,他是由一群明星組合在一起而成的。以前我曾經(jīng)看過(guò)一篇文章,說(shuō)唐僧是個(gè)好領(lǐng)導,他知道孫悟空要管緊,所以要會(huì )念緊箍咒;豬八戒小毛病多,但不會(huì )犯大錯,偶爾批評批評就可以;沙僧則需要經(jīng)常鼓勵一番。這樣,一個(gè)明星團隊就成形了。一個(gè)團隊里不可能會(huì )是孫悟空,也不能都是豬八戒,更不能都是沙僧。要是團隊里的員工都像我這么能說(shuō),而且光說(shuō)不干活,會(huì )非?膳。
檢討人:XXX
XXXX年XX月XX日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)10
尊敬的房地產(chǎn)公司領(lǐng)導:
您好!
今天,我心情非常沉重,因為自己的言行給我們房地產(chǎn)公司形象抹了黑,因為自己的言行給同事給領(lǐng)導給公司都帶來(lái)了非常負面的影響,更因為自己的言行傷害到了一個(gè)客戶(hù)。
近半年來(lái)由于自我意識的膨脹,我對于自身的定位出現了較大的偏離,再加上半年來(lái)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不佳,不會(huì )調節自己的壓力,導致心態(tài)調整失衡,并且放松對自我修養、素質(zhì)的提高,最終導致接待一位我主觀(guān)上判斷為偽裝客戶(hù)進(jìn)行調研的女士時(shí)出現了不夠熱情,怠慢客戶(hù)的情況,后又因回訪(fǎng)該客戶(hù)使用不當的市井語(yǔ)言挑釁客戶(hù),而遭到客戶(hù)投訴,對公司形象造成極壞的負面影響,嚴重違背了我們房地產(chǎn)公司一直提倡的敬畏客戶(hù),深化服務(wù)客戶(hù)的精神,雖事后及時(shí)聯(lián)系這位被我犯冒的客戶(hù),通過(guò)坦率的溝通和誠懇的道歉,得到了客戶(hù)的理解。
客戶(hù)也表示接受我的道歉,但我的言行已經(jīng)跟我所擔當的工作角色嚴重不符,甚至不能看成是一個(gè)正常人的待人所為。由于自己不正常的言行,公司形象已經(jīng)在該客戶(hù)心中留下不良的印象,我將盡我最大的可能卻挽回。公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。
事發(fā)后我思考了很多,對自己身上發(fā)生這樣事的深層次原因進(jìn)行了反思。出現這種事的原因主要有以下幾個(gè)方面:
1、首先,一時(shí)的業(yè)績(jì)不佳對于一個(gè)成熟的房地產(chǎn)銷(xiāo)售代表來(lái)說(shuō)是不應該出現急躁情緒的,更不應該將怨氣釋放到客戶(hù)身上。從領(lǐng)導到員工,從元首到人民,人人都有各種各樣的壓力,學(xué)會(huì )調整,正確釋放,將壓力轉變?yōu)槌砷L(cháng)成功的動(dòng)力,是一個(gè)成熟社會(huì )人必須掌握的能力。在這方面我將用心去體會(huì ),用行動(dòng)去學(xué)習,改變頭腦發(fā)熱,沖動(dòng)魯莽的壞毛病,冷靜、理智的對待發(fā)生的事情,做到不卑不亢?刂谱约旱那榫w,以樂(lè )觀(guān)的心態(tài)對待工作,對待生活;以平和的心情對待客戶(hù),對待同事。無(wú)論發(fā)生什么,無(wú)論什么原因,做到有禮有節,妥善處理好問(wèn)題。
2、其次,自己在公司工作,代表的是公司的形象,傳達的是公司的聲音,承載的是公司的文化。自己在那一刻的表現已經(jīng)將這一切忘于腦后,只憑一時(shí)喜怒肆意妄為,才導致嚴重后果。我決心,時(shí)時(shí)刻刻都對自己高標準嚴要求,跟隨公司發(fā)展的腳步,不斷的提高個(gè)人的綜合能力。
我還要清醒的認識到,在市場(chǎng)低迷,競爭激烈的今天,如果還想繼續在行業(yè)里,在公司內立足,提高綜合素質(zhì),提升服務(wù)意識,對一個(gè)處在一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)已經(jīng)是一種刻不容緩的迫切要求。我在學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí),更要提高自己的心智修養,提升自己言行的水平水準,耐心的對待客戶(hù),用心的服務(wù)客戶(hù),誠心的打動(dòng)客戶(hù),將品牌形象淋漓盡致的展現出來(lái),使陌生的人了解,讓熟悉的人信任。
3、再次,作為一個(gè)在公司的老員工,不但沒(méi)有做好表率、榜樣的作用,反而犯這種低級的難以讓人接受的原則性錯誤,實(shí)屬不應該。每天到工作結束時(shí),我都會(huì )非常的自責和無(wú)比的羞愧,一個(gè)人也許在犯錯誤的時(shí)候最能看清自己,曾經(jīng)以誠心取得挑釁的年輕人認可的張明在哪里?
曾經(jīng)用耐心換來(lái)慢半拍的老年人認可的張明在哪里?曾經(jīng)以待人接物對待所有來(lái)訪(fǎng)來(lái)電客戶(hù)的張明在哪里?那個(gè)張明沒(méi)有消失,不但沒(méi)消失還比以前進(jìn)步了,比以前成熟了,我還是以前的我,我的骨子里對銷(xiāo)售的熱愛(ài)和公司的感恩只有增加沒(méi)有減少,但出現這樣的問(wèn)題完全是一種得意忘形的表現,是段時(shí)間放松自己的表現,是頭腦發(fā)熱沖動(dòng)的表現,現在我要做的是找準備自己的定位,看清自己的身份,言行符合自己的職業(yè),心態(tài)對應自己的位置,思想更成熟,行為更專(zhuān)業(yè)。
最后,這件事雖然發(fā)自于我一個(gè)人的身上,但我想跟在座的所有奮斗在第一線(xiàn)銷(xiāo)售的同事共勉,現在已經(jīng)進(jìn)入買(mǎi)家市場(chǎng),客戶(hù)的拒絕,甚至是斥責將來(lái)都會(huì )成為正常的,要在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下做好銷(xiāo)售,做足客戶(hù)滿(mǎn)意度,時(shí)刻都不能放松對自己的要求,時(shí)刻都不能忘記提高自己的素質(zhì),時(shí)刻都不能失去作為仁恒品牌付播者的身份立場(chǎng)。
以積極的心態(tài)做好每天的房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作,接待好每一批來(lái)訪(fǎng)來(lái)電的客戶(hù),向優(yōu)秀的同事學(xué)習,榜樣就在眼前,以公司的大目標為自己奮斗的目標,運用自己的專(zhuān)業(yè)知識,不辭辛勞的敬業(yè)精神和承擔失敗化壓力為動(dòng)力的堅韌毅力,提升新老客戶(hù)的滿(mǎn)意度。請大家以我為反面案例,引以為戒。同時(shí),我也要感謝公司領(lǐng)導能夠給我檢討的機會(huì ),讓一時(shí)迷失的我再次找回正確的方向,我將用行動(dòng)來(lái)提高業(yè)績(jì)證明悔過(guò)的決心!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)11
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
也許是近期對待銷(xiāo)售工作不夠重視的緣故以至于沒(méi)能將其做好,雖然在領(lǐng)導和同事們的支持下勝任銷(xiāo)售經(jīng)理崗位卻始終沒(méi)能認清自身的定位,無(wú)論是自身的發(fā)展還是團隊的管理都是十分重要的事情,不得不說(shuō)缺乏管理經(jīng)驗的問(wèn)題著(zhù)實(shí)讓我在工作中產(chǎn)生了不少困擾,這次更是因為自身的疏忽導致銷(xiāo)售工作沒(méi)能做好自然要進(jìn)行相應的檢討。
造成工作沒(méi)能做好的原因在于我過(guò)于依賴(lài)以往的經(jīng)驗,或者說(shuō)是在我成為銷(xiāo)售經(jīng)理以后沒(méi)能認識到做好自身工作的重要性,殊不知自己以往的工作內容和銷(xiāo)售經(jīng)理的職責有著(zhù)些許的差別,在沒(méi)能深入理解自身職責的同時(shí)還以過(guò)去的工作經(jīng)驗指導當前的自己,事實(shí)上在銷(xiāo)售經(jīng)理的職責往往更為重要自然要提升相應的標準才行,再加上我還需要兼顧管理方面的工作自然要更加嚴謹,然而現階段的我卻沒(méi)能提升對自身的工作要求從而導致眼前問(wèn)題的出現,若是能夠早些意識到這項問(wèn)題并重視銷(xiāo)售工作的完成也就不會(huì )造成損失了。
讓我感到慚愧的是這次銷(xiāo)售工作沒(méi)能做好相當于辜負了領(lǐng)導的信任,聯(lián)想到當初自己在工作中的努力不得不為現在的懈怠感到慚愧,畢竟通過(guò)在銷(xiāo)售崗位工作多年的經(jīng)驗應當不會(huì )犯這么簡(jiǎn)單的錯誤,然而意料之外狀況的出現說(shuō)明了我對銷(xiāo)售經(jīng)理的職責還不夠了解,在付出的努力遠遠不夠的情況下自然不能夠取得理想的成果,正如這次工作中存在的問(wèn)題說(shuō)明了我缺乏基本的責任心,即便是為了不再重蹈覆轍也要通過(guò)銷(xiāo)售工作中的努力向領(lǐng)導證明自己才行。
其實(shí)我明白領(lǐng)導的批評也是對銷(xiāo)售工作的關(guān)心,正因為在工作中有所期待才會(huì )希望我能夠履行好銷(xiāo)售經(jīng)理的職責,雖然這次因為自身的疏忽導致工作中出現了嚴重的損失,但是已經(jīng)意識到自身問(wèn)題的我也會(huì )用心對待今后的工作,即便是為了不再讓您感到失望也會(huì )認真做好各項銷(xiāo)售工作,對于銷(xiāo)售團隊的管理也會(huì )讓我更加重視并向領(lǐng)導證明自己的'決心,也希望領(lǐng)導能夠給予改錯的機會(huì )并在以后的銷(xiāo)售工作中信任自己。
這次因為銷(xiāo)售工作中的問(wèn)題辜負領(lǐng)導的期待著(zhù)實(shí)讓我感到很抱歉,但我也因為這次教訓變得更加重視自身工作的完成,所以今后的銷(xiāo)售工作中會(huì )讓我牢記教訓并認真履行好自身的職責,我會(huì )努力成為更加優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理并確保工作中不會(huì )再出現任何的差錯。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)12
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
這次銷(xiāo)售工作沒(méi)能做好的問(wèn)題讓我對此感到很慚愧,按理說(shuō)身為銷(xiāo)售經(jīng)理的我本不該在工作中出現這種狀況,然而面對慘淡的現實(shí)讓我意識到自己的確是沒(méi)能做好銷(xiāo)售工作,尤其是本月的績(jì)效對比以往出現了下滑的趨勢,這讓我感到愧疚的同時(shí)也意識到自己應該要進(jìn)行深刻的檢討才行。
造成工作沒(méi)做好的原因在于我思想上的不重視,也許是成為銷(xiāo)售經(jīng)理以后讓我變得懈怠許多的緣故,明明認真工作的話(huà)完全可以解決這類(lèi)問(wèn)題卻沒(méi)能將其做好,聯(lián)想到慘淡的業(yè)績(jì)以及領(lǐng)導失望的眼神著(zhù)實(shí)讓我感到懊悔,重要的是我沒(méi)能及時(shí)發(fā)現自身的錯誤以至于結束當天的工作以后便匆匆下班,直到第二天來(lái)到公司以后才發(fā)現自己之前的銷(xiāo)售工作沒(méi)能做好,這種后知后覺(jué)的狀況對于銷(xiāo)售工作的完成來(lái)說(shuō)是有害無(wú)益的,我也開(kāi)始痛恨自己為何不一開(kāi)始就將銷(xiāo)售工作做好呢?明明是不存在太大難度的挑戰卻因為自身的疏忽造成了這種結果。
個(gè)人的問(wèn)題影響到團隊的管理也是讓我感到沮喪的,雖然是初犯卻給銷(xiāo)售團隊的管理帶來(lái)了很大不便,畢竟作為銷(xiāo)售經(jīng)理的我都能夠在工作中犯錯又怎能讓底下的員工服氣,想必他們也會(huì )對這種無(wú)能的管理者感到很失望吧,本應該起到帶頭作用的我在工作中樹(shù)立了極壞的典型,造成的不良影響也讓銷(xiāo)售團隊的員工們對自己感到很失望,這讓我對自身的錯誤感到很沮喪并希望能夠盡快得到改正,而我也應該要盡快行動(dòng)起來(lái)并管理好銷(xiāo)售團隊才行,至少不能夠讓這種迷茫的情緒繼續蔓延在銷(xiāo)售團隊之中。
不得不說(shuō)這次銷(xiāo)售工作沒(méi)做好的問(wèn)題著(zhù)實(shí)給我帶來(lái)了深刻的教訓,為了盡快扭轉局面應該在思想上認識到自己在銷(xiāo)售工作中的不足之處,除此之外還要端正態(tài)度并將精力投入到下一環(huán)節的工作之中,相對于已經(jīng)造成的損失而言應該要集中精力克服后續工作中的難題,所以我會(huì )重視今后銷(xiāo)售工作中的挑戰并在領(lǐng)導的安排下管理好銷(xiāo)售團隊,也希望領(lǐng)導能夠諒解我這次工作沒(méi)做好的過(guò)失并給予相應的指導。
往后的工作中我會(huì )履行好銷(xiāo)售經(jīng)理的職責并牢記這次教訓,至少我會(huì )努力改進(jìn)自身工作中的不足并注重管理經(jīng)驗的積累,無(wú)論身處怎樣的崗位都應當重視自身工作量的完成,僅僅是思想上的不重視便導致銷(xiāo)售工作沒(méi)能做好是不可取的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)13
尊敬的領(lǐng)導:
您們好!
首先對我很差的業(yè)績(jì)表示抱歉,我也感覺(jué)很慚愧,來(lái)到公司有一段時(shí)間了,可是還沒(méi)有把業(yè)績(jì)搞上去,在這里自我反省一番,還提出了對以后工作的表現,希望領(lǐng)導接受我的檢討。
現在的我做的比較差,很多時(shí)候我都不知道應該怎樣來(lái)開(kāi)展這一項工作,總感覺(jué)找不到有這方面需求的客戶(hù),很糾結,所以曾經(jīng)跟過(guò)一些做的較好的同事去學(xué)習過(guò),可是跟著(zhù)他們的時(shí)候總是沒(méi)學(xué)到什么東西,也不知道是我笨還是他們有所保留,F在我就覺(jué)得,什么事還是要靠自己的,所以我打算通過(guò)以下幾方面來(lái)提升自己做能力:
。1)首先是要了解通透政策。這次考試才發(fā)現自己對相關(guān)權益了解的很少,想想之前有些客戶(hù)是符合條件的也被我錯過(guò)了,后悔莫及!
。2)提升自己的口才能力,遇到很多客戶(hù)的條件是符合辦理高端白金信用卡(Credit Card)的,但是他們就是打死都不要年費或者不要自動(dòng)分期,遇到這些人我都說(shuō)的口干舌燥了,還是沒(méi)辦法說(shuō)服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說(shuō)服客戶(hù)。
。3)增強自己的底氣和信心。很多時(shí)候在客戶(hù)那里有點(diǎn)底氣不足,自己雖然不會(huì )覺(jué)得低人一等要求人辦卡之類(lèi)的,但是總會(huì )有一點(diǎn)擔心,擔心這樣一個(gè)客戶(hù)丟了就沒(méi)了,F在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態(tài),樹(shù)立起自己作為一個(gè)銀行人的尊嚴。
暫時(shí)能想到的就這么多了,以后在工作中發(fā)現問(wèn)題的話(huà)我會(huì )慢慢改進(jìn)的,經(jīng)過(guò)這次之后,我暫定的目標不敢太奢侈,只希望以后都不會(huì )在倒數排行榜中出現自己的名字就好。我相信我一定會(huì )迎頭趕上的。
檢討人:
x年xx月xx日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)14
您好!
很抱歉,因為我在近期工作上的懈怠和自我管理態(tài)度的問(wèn)題,竟在銷(xiāo)售工作中犯下了嚴重的錯誤,不僅耽誤了自身的成績(jì),更給客戶(hù)帶來(lái)了麻煩,讓公司的名譽(yù)在顧客心中有所損害。對于自己造成的結果,我真無(wú)比的慚愧和后悔。
如今,通過(guò)自我的反省,我深刻的意識到自己在崗位責任以及自我管理上的懈怠。作為xx公司的一名銷(xiāo)售人員,處理好與客戶(hù)的關(guān)系,推銷(xiāo)我們公司的品牌和產(chǎn)品本是我們的職責。但所謂:“收獲往往伴隨著(zhù)風(fēng)險”。如果我能積極完成工作任務(wù),那么自然能為公司增添忠實(shí)的客戶(hù)。但如果我沒(méi)能完成好自己的工作,在銷(xiāo)售的時(shí)候讓顧客感到不滿(mǎn),那么顧客會(huì )記住我嗎?不會(huì ),但他會(huì )記得我們公司,今后不僅很難再成為我們的客戶(hù),甚至還會(huì )因為客戶(hù)人際關(guān)系的宣傳,影響更多的潛在客戶(hù)。這對我們而言是十分巨大的損失!
過(guò)去常聽(tīng)一句老話(huà):“客戶(hù)就是上帝”但反思自己,一直的以來(lái)我都沒(méi)能真正在工作上記住這句話(huà)。盡管在自己銷(xiāo)售的工作中,我都會(huì )表現出熱情的態(tài)度和優(yōu)秀的服務(wù)。但卻始終缺乏了對客戶(hù)的了解。沒(méi)有真正在工作中為客戶(hù)著(zhù)想,為此經(jīng)常抓不住客戶(hù)需求,白白浪費了許多機會(huì )。
如今,我再次犯下錯誤,通過(guò)領(lǐng)導的批評和自我的反省,我才意識到這是多么糟糕的行為!作為銷(xiāo)售,我們并不是代表自己去和客戶(hù)溝通和推銷(xiāo)產(chǎn)品的。在我們眼中他們都是客戶(hù),但在客戶(hù)的眼中,我們也同樣都代表著(zhù)xx公司!我作為公司的代表,卻因為自己的疏忽和大意,在工作中放下錯誤,給大家帶來(lái)了麻煩和問(wèn)題。對此,我感到十分的慚愧和后悔。
如今,我已經(jīng)在工作中認識到了自己的問(wèn)題,也對自己在思想態(tài)度以及責任意識上的問(wèn)題進(jìn)行了學(xué)習和改進(jìn)。我現在清楚的認識到,自己作為一名xx的員工,并且作為與客戶(hù)溝通的銷(xiāo)售,我應該以公司的角度來(lái)看待自己,不做擅自的決定,不做影響公司名譽(yù)的事情,我應該深刻的認識這一點(diǎn),并在工作中發(fā)揮自己的熱情和努力。
我很慚愧自己沒(méi)能意識到這些問(wèn)題,我在這次的檢討后,我定會(huì )嚴格改進(jìn)自己,再不讓這樣的錯誤影響我的工作,不會(huì )再給領(lǐng)導增添這樣的麻煩。我會(huì )努力的做好工作,為xx公司奉獻更多的力量!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)15
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是我們店的銷(xiāo)售員xx,很抱歉昨天我工作失誤了,現在寫(xiě)下這份檢討書(shū)給您,還希望能夠得到您的原諒。
作為一名銷(xiāo)售員,我已經(jīng)在我們店工作一年多了,我知道,對于我們店很多的銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),我的資歷是最淺的一個(gè)。俗話(huà)說(shuō),入行不到一年根本摸不到東西南北風(fēng),只有在一行干了3年以上才知道這其中的規律,和一些暗藏的規則,這些經(jīng)驗都是自己摸索出來(lái)的,旁人肯定不會(huì )去教。就在昨天,我因為給一位個(gè)人少報銷(xiāo)了一分公司的產(chǎn)品,導致讓門(mén)店損失了一筆盈利,甚至還虧損了,我知道這樣的錯誤是非常不應該的,這樣的行為就等于將我們店的產(chǎn)品免費送給了別人,這樣的影響是非常不好的。倘若有其他客戶(hù)知曉了,肯定會(huì )引起不滿(mǎn),甚至會(huì )找上公司投訴,倘若是其他門(mén)店知曉了,又會(huì )覺(jué)得我們門(mén)店處事不嚴謹,這樣重要的東西都能夠不計算在內。真的非常對不起,現在我,我不知道該寫(xiě)什么來(lái)表達我現在的愧疚之心,我也知道現在道歉也沒(méi)有用了,事情已經(jīng)發(fā)生,店里的損失,我會(huì )自行承擔。
回想起昨天的自己,我真的很想坐時(shí)光機穿越回去,給自己敲個(gè)警鐘提醒自己。其實(shí)我也想不到自己,竟然會(huì )犯這樣的錯誤,明明產(chǎn)品價(jià)格也不便宜,而我竟然將它給遺漏了忘記將它打在發(fā)票上,為此,我真的感到非常愧疚,和難過(guò),因為自己的失誤,給公司造成了不好的營(yíng)銷(xiāo),自己也損失了一筆財富,真的是虧大了。一經(jīng)離柜概不負責,這個(gè)道理我是知道的,因為顧客沒(méi)有留下聯(lián)系方式,而且也沒(méi)有主動(dòng)過(guò)來(lái)歸還多余的物品,所以,這筆缺口需要我來(lái)承擔,我沒(méi)有怨言,因為這是我自己造成的后果。
作為一名在店里已經(jīng)工作了一年多的銷(xiāo)售員,在一碗,我工作一直都是非常仔細認真而且嚴謹的,這一年多,我從未出現過(guò)上班遲到曠工等現象,一直以來(lái)我都是嚴格遵守公司的相關(guān)制度。這次出現的失誤,確實(shí)是我疏忽大意的,其實(shí)我自己也沒(méi)有想明白為什么會(huì )遺漏這個(gè)一單,想來(lái)可能是因為自己發(fā)呆或者走神了吧。
真的非常對不起,我已經(jīng)認識到自己的錯誤了,這次的錯誤真的非常嚴重,我愿意承擔后果和責任,但請公司看在我之前從未犯錯的份上從輕處罰。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
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