電商銷(xiāo)售計劃方案

　　日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，是時(shí)候寫(xiě)一份詳細的計劃了。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了吧？下面是小編幫大家整理的電商銷(xiāo)售計劃方案，希望能夠幫助到大家。

　　20xx上半年，電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用。下面，我代表電子商務(wù)部將半年來(lái)的工作情況匯報如下：

　　一、網(wǎng)絡(luò )平臺建設

　　1、購置天融信——防火墻，使公司的內外網(wǎng)更加的安全，同時(shí)能夠有效的與各個(gè)子公司方便聯(lián)系。

　　2、配置高端客戶(hù)機，使各個(gè)部門(mén)的工作效率提高。

　　3、優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路。

　　二、網(wǎng)站建設

　　電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設進(jìn)入設計初步階段，通過(guò)這一平臺，使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò )資源，開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)，與客戶(hù)方便溝通，樹(shù)立企業(yè)形象，主動(dòng)搶占市場(chǎng)等方面起了積極的作用。

　　三、公司400客服熱線(xiàn)

　　公司為了方便與各子公司、各部門(mén)和客戶(hù)之間有效的聯(lián)系，開(kāi)通了400客服熱線(xiàn)電話(huà)，通過(guò)這一方式，提升了公司形象，擴大了公司業(yè)務(wù)應用范圍，提高了辦公效率，使公司集團統一化發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代。

　　四、存在的不足及問(wèn)題

　　1、公司的網(wǎng)絡(luò )平臺建設目前還不完善，要利用現有的網(wǎng)絡(luò )設備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來(lái)。

　　2、公司網(wǎng)站建設現在不能達到公司的要求，要盡快的達到公司的目標要求。

　　3、公司的客服電話(huà)目前處于簡(jiǎn)單使用階段，要開(kāi)發(fā)出所有的功能模塊，使工作效率提高。

　　五、電子商務(wù)部下半年的工作計劃

　　1、在20——下半年，繼續優(yōu)化現有網(wǎng)絡(luò )設備和線(xiàn)路。

　　2、計劃購買(mǎi)UPS不間斷電源，確保服務(wù)器的正常使用，預算在1萬(wàn)元左右

　　3、網(wǎng)站建設、辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統、客戶(hù)管理系統的建設

　　4、網(wǎng)站建設現在進(jìn)入到設計階段，很快進(jìn)入實(shí)施階段，預算在2、5萬(wàn)/5年左右。

　　5、網(wǎng)站完成以后，實(shí)施網(wǎng)站推廣項目。

　　6、辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統、客戶(hù)管理平臺系統現在進(jìn)入項目考察階段，下一步進(jìn)入試用階段，預算在30萬(wàn)元左右。

　　7、客服熱線(xiàn)系統

　　客服熱線(xiàn)已經(jīng)開(kāi)始啟用，現在開(kāi)發(fā)與網(wǎng)站、客戶(hù)服務(wù)平臺互通的業(yè)務(wù)，并在下半年進(jìn)入試用階段，預算在1萬(wàn)元左右。

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