年度工作感悟（通用11篇）

　　無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì )中，我們總會(huì )收獲一些心得和感悟，這時(shí)，就可以把它們都記錄在文章里。不過(guò)，你知道要怎么寫(xiě)感悟嗎？下面是小編精心整理的年度工作感悟，希望能夠幫助到大家。

　　年度工作感悟 1

　　過(guò)去的20xx年，我在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提升，工作能力方面有了長(cháng)足的進(jìn)步。特別對出現的質(zhì)量問(wèn)題的處理，有了明顯的進(jìn)步，有一定的判斷分析能力。以下我對一年來(lái)的工作情況進(jìn)行總結：

　　一、端正工作態(tài)度，積極面對工作壓力。

　　本人自20xx年畢業(yè)參加工作以來(lái)始終堅信：勤能補拙是良訓，一分辛勞一分才。所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習、努力工作。堅守自己的崗位，能夠正確對待并保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導交給的每一項任務(wù)。工作投入、按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間學(xué)習業(yè)務(wù)知識。20xx年是我項目部掀起大干高 潮的一年，面對工期緊、人員少、任務(wù)繁多的`施工任務(wù)，本人始終能夠做到跟班作業(yè)、嚴把質(zhì)量關(guān)，表現出我們施工人員責任心強，發(fā)揚了老鐵道兵排除萬(wàn)難、吃苦耐勞的精神。

　　二、嚴控現場(chǎng)質(zhì)量，認真對待并及時(shí)解決每一個(gè)質(zhì)量問(wèn)題。

　　20xx年我項目部完成了橋梁下部構造、T梁預制架設、隧道右線(xiàn)貫通、路基主體等施工任務(wù)。施工過(guò)程中自己負責質(zhì)量管理和各工序質(zhì)量檢驗的工作。為了做好質(zhì)檢工作，我把現場(chǎng)的工作進(jìn)行認真梳理，重點(diǎn)控制橋梁墊石高程、支座安裝、橋面鋪裝的施工質(zhì)量。每道工序施工前都對各工班進(jìn)行技術(shù)交底，施工過(guò)程全程旁站。上級部門(mén)對大干期間的質(zhì)量工作相當重視，籌建處領(lǐng)導多次親臨現場(chǎng)指導檢查，并強調搞好質(zhì)量工作的意義。項目部張經(jīng)理、馬總多次對我的工作進(jìn)行具體安排，讓我更加意識到質(zhì)檢員工作的重要性。在工作中我自己也會(huì )動(dòng)手去嘗試鋼筋焊接、混凝土澆筑等一些實(shí)際操作，在實(shí)踐中去琢磨、體會(huì )是什么樣的原因以及哪些不當的操作會(huì )造成工程質(zhì)量問(wèn)題并虛心向有經(jīng)驗的技術(shù)工人請教，在不斷學(xué)習總結的過(guò)程中提升自己的技術(shù)水平。

　　三、熟悉圖紙、規范，更好地服務(wù)質(zhì)檢工作。

　　作為一名專(zhuān)職質(zhì)檢員，我的施工經(jīng)驗不是很豐富，這也造成質(zhì)檢工作所必備的預見(jiàn)性能力不強，因此在質(zhì)量管理上還是有很多欠缺，當然這不是一朝一夕的事情，是長(cháng)期積累的過(guò)程。為了彌補經(jīng)驗上欠缺，我經(jīng)常會(huì )翻閱規范、驗收標準、標準化施工等施工資料并與現場(chǎng)實(shí)際檢查相結合，加深了對規范的理解，并做到融會(huì )貫通變成自己的東西，不再去死記硬背。另外，自己每天隨身攜帶圖紙并有針對性地翻閱，比照圖紙，檢查現場(chǎng)實(shí)際施工情況，加強施工過(guò)程控制，及時(shí)發(fā)現并糾正質(zhì)量問(wèn)題。

　　回顧過(guò)去，雖然有了一些可喜的成績(jì)，但同時(shí)也發(fā)現自身存在的問(wèn)題。在工作中，有的時(shí)候開(kāi)拓、創(chuàng )新意識不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng )新，但自己卻總是求穩怕亂，在有些問(wèn)題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產(chǎn)過(guò)程中出現突發(fā)狀況時(shí)，有時(shí)卻未能及時(shí)向領(lǐng)導匯報。針對自身存在的這些問(wèn)題，我將認真總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，進(jìn)一步加強理論學(xué)習和工作實(shí)踐，不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續，公司在發(fā)展，我也會(huì )通過(guò)學(xué)習不斷地完善自己，為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著(zhù)堅定的信念，無(wú)論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進(jìn)的步伐，愿公司的明天更加美好。

　　年度工作感悟 2

　　本人經(jīng)公司各級考核批準，進(jìn)入xx食品公司從事烘焙工作。在過(guò)去的八個(gè)時(shí)間里，本人在x食品公司從事得十分愉快、順利。從中感謝各級領(lǐng)導的努力栽培和用心關(guān)懷�，F于年底作出一份一年一度的.年終工作總結表進(jìn)行上交報告，望各級領(lǐng)導給出寶貴的意見(jiàn)!

　　本人于x分店(x加盟店)作烘焙師傅，在從事的8個(gè)月期間，感覺(jué)到公司的設備無(wú)論是在軟件還是硬件方面都得到十分完善的配置。擁有全國第一條日產(chǎn)量達到十萬(wàn)只月餅的生產(chǎn)線(xiàn)，以及全自動(dòng)化機械配控等先進(jìn)設備�，F公司旗下?lián)碛衅呤�多間連鎖店，就職員工1500多名，占地面積達到七千多平方米…于x年被評為全國四星級旅游文化景點(diǎn)和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)稱(chēng)號。

　　在過(guò)去八個(gè)月的工作期間，本人每個(gè)月份都對門(mén)店(x加盟店)的產(chǎn)品質(zhì)量和業(yè)績(jì)進(jìn)行了詳細登記和記錄。從五月份的凍包出爐總額到十一月份凍包出爐總額進(jìn)行相比較，期中五月份的凍包出爐總額23750元、六月份25780元、七月份24068元、八月份26560、九月份22567元、十月份27748元、十一月份27950元;平均每個(gè)月業(yè)績(jì)增長(cháng)百個(gè)六分點(diǎn)。

　　綜合以上的總結，本人對公司提出以下幾點(diǎn)見(jiàn)議，望指點(diǎn)：

　　一：在凍包運輸方面，希望公司能夠更完整地提升產(chǎn)品的質(zhì)量和形象保障。例如：香芋包、叉燒包、咸水角往往出現破皮漏餡現象。

　　二：對各產(chǎn)品進(jìn)行標識登記和形象記錄。例如：每種凍包表面作一個(gè)形象記號，使撿包者更清晰更快捷地辯認出每個(gè)產(chǎn)品名稱(chēng)。

　　三：定時(shí)定期推出一些新產(chǎn)品，令顧客感覺(jué)到新鮮感。

　　四：實(shí)行數施，鼓勵員工大膽創(chuàng )新和努力工作。

　　以上報告出于個(gè)人意見(jiàn)，有不當之處，敬請原諒!

　　年度工作感悟 3

　　各部門(mén)同事的大力支持配合下，財務(wù)部以強烈的責任心和敬業(yè)精神，出色完成了財務(wù)部各項日常工作，較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務(wù)工作，及時(shí)準確地為公司領(lǐng)導、有關(guān)政府部門(mén)提供財務(wù)數據。當然，在完成工作的同時(shí)也還存在一些不足。下面向公司領(lǐng)導匯報一下財務(wù)部20xx年度的工作：

　　一、公司本部的財務(wù)管理和財務(wù)核算工作

　　(一)作為職能工作部門(mén)，合理控制成本費用，以“認真、嚴謹、細致”的精神，有效地發(fā)揮企業(yè)內部監督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高，隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，新增項目前期投入較大，成本費用也隨之增加，每月的日常辦公消耗用品和辦公設備是一筆不小的開(kāi)支，財務(wù)部積極主動(dòng)配合公司行政部門(mén)，在采購工作中嚴格把關(guān)，成本控制方面取得了一定成效。

　　(二)20xx年度，財務(wù)部的日常會(huì )計核算工作具體如下：

　　1、在借款、費用報銷(xiāo)、報銷(xiāo)審核、收付款等環(huán)節中，我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務(wù)管理制度，把一些不合理的借款和費用報銷(xiāo)拒之門(mén)外。

　　2、在憑證審核環(huán)節中，我們認真審核每一張憑證，堅決杜絕不符合要求的票據，不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節。

　　3、每月核算100多人的工資是財務(wù)部最為繁重的工作，除了計算發(fā)放工資外，我們還要為新入職員工說(shuō)明工資構成及公司相關(guān)規定，這就要求財務(wù)人員必須耐心細致，盡量做到少出差錯或不出差錯。經(jīng)過(guò)努力，公司每月基本上能準時(shí)發(fā)放工資。

　　4、按時(shí)完成公司的納稅申報、發(fā)票購買(mǎi)和管理、臺帳登記工作。

　　5、完成各政府相關(guān)部門(mén)下達的工作：公司的工商年檢、會(huì )計師事務(wù)所的財務(wù)審計、對統計局的季度申報等。

　　6、催收款項是財務(wù)部門(mén)最為重要的'工作。由于受其他原因影響，工程款的催收難度也有所增加，雖然我們盡了很大努力，也取得一定的成效，但卻不是很理想。

　　總之，隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷擴大，20xx年度財務(wù)部工作量越來(lái)越大，財務(wù)人員的人數并沒(méi)有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急，有序地開(kāi)展各項工作。一年來(lái)，我們完成了財務(wù)部的日常核算工作，并及時(shí)提供了各項準確有效的財務(wù)數據，基本上滿(mǎn)足了公司各部門(mén)及外部有關(guān)單位對我部的財務(wù)要求。

　　二、分公司及合作方的財務(wù)核算工作

　　(一)跟進(jìn)收取各分公司的款項，在經(jīng)營(yíng)部的幫助下，基本上能夠按照協(xié)議準時(shí)收取各分公司的款項。

　　本年度，由于A(yíng)分部的業(yè)務(wù)量增大，B分公司、C分公司和D分公司等的部分業(yè)務(wù)轉到總公司開(kāi)具發(fā)票、收退合作款，大大增加了我們的工作量。比如，A分部的年產(chǎn)值比20xx年增長(cháng)了50%;對B、C和D三個(gè)分公司20xx年的開(kāi)具發(fā)票、合作款的收取跟進(jìn)、核算退回、投標保證金的支付收取等工作，財務(wù)部做了全力配合。

　　(二)今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加，這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣，對合作方的開(kāi)具發(fā)票、工程款的收取跟進(jìn)、核算退回，投標保證金的支付收取等工作，財務(wù)部也全力予以配合完成，工作態(tài)度和工作成績(jì)得到了合作方的充分肯定。

　　三、不足和有待改善的地方

　　一年中，財務(wù)部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡方面，在各項管理費用的控制上，在規范財務(wù)核算程序、統一財務(wù)管理表格方面，在更及時(shí)準確地向公司領(lǐng)導提供財務(wù)數據、實(shí)施財務(wù)分析等方面。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現公司的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是20xx年財務(wù)管理要著(zhù)重思考和解決的問(wèn)題。

　　作為財務(wù)人員，我們在公司加強管理、規范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，加強學(xué)習，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(cháng)。

　　年度工作感悟 4

　　平淡安逸的生活雖然好但是卻不是我追求的，為了自己也為了未來(lái)，我來(lái)到了我們廠(chǎng)，因為我喜歡我們廠(chǎng)那充滿(mǎn)激情的工作節奏，大家你追我趕的工作環(huán)境，讓我感受到了工作的快樂(lè )，讓我懂得了生活的樂(lè )趣。

　　我們是生產(chǎn)部門(mén)，每一個(gè)月都有生產(chǎn)產(chǎn)量的要求，為了完成任務(wù)，大家分工合做，在流水線(xiàn)上，每一個(gè)人完成一個(gè)步驟，每一個(gè)人都做好一件事情，復雜的工序也被簡(jiǎn)單化，我們都能夠完成，也能夠在最短的時(shí)間做好，這樣對我們的激勵給我們工作有了更新的目標，有了新的發(fā)現，每天的努力每天的堅持成為了自己每日的成長(cháng)生活的習慣，好的環(huán)境能夠養育人，好的環(huán)境也能夠感化人，在我們工廠(chǎng)這樣的工作環(huán)境下，大家都開(kāi)心工作都努力堅持，雖然會(huì )遇到有時(shí)候需要加班，但是卻也樂(lè )在其中。

　　我們工廠(chǎng)沒(méi)有太多的條條框框，給了我們員工最大的自由讓我們有時(shí)間去完成工作。相對寬松的工作環(huán)境讓我們沒(méi)有如同機器人一樣，反而充滿(mǎn)了活力，有了干勁，工廠(chǎng)對我們好，一直留在我們心中，成為揮之不去的動(dòng)力，因為我們這樣的工廠(chǎng)能夠一直成長(cháng)下去，長(cháng)時(shí)間的工作，這已經(jīng)成為了我們的一種習慣，也成為了我們第二個(gè)家，對于工廠(chǎng)我們有了歸屬感，更是對工廠(chǎng)充滿(mǎn)了感情，已經(jīng)離不開(kāi)，愿意一直伴隨這工廠(chǎng)發(fā)展。

　　在工作中我也會(huì )偶爾犯錯，但是一般都會(huì )有領(lǐng)導指出來(lái)，卻不會(huì )批評和訓斥，只會(huì )讓我們好好做好工作就行，言語(yǔ)上也都對我們非常尊敬，讓我感覺(jué)到了被人尊重被人關(guān)系的感覺(jué)，愿意一直這樣下去，一直都堅持做好自己，也因此，我認真對待工作的錯誤，遇到問(wèn)題都會(huì )想辦法去解決，去完成，不會(huì )再等待，因為不希望自己一直犯錯下去，不懂的一般我選擇的'是向那些在工廠(chǎng)里面工作了有多個(gè)年頭的老員工，他們有經(jīng)驗，更有實(shí)力，可以輕松的解決我的問(wèn)題，還會(huì )把自己的一些經(jīng)驗和見(jiàn)解告訴我，讓我明白其中的道理了解其中的原因，讓我能夠段時(shí)間掌握明白其中道理。

　　對于工廠(chǎng)工作我一直都是抱著(zhù)認真工作努力提升的態(tài)度去做的，從不會(huì )因為有了一些成績(jì)就驕傲，因為我知道人外有人天外有天，更知道我現在的成績(jì)不值一提，所以在工廠(chǎng)中我一直都謙虛工作，每天都會(huì )及時(shí)來(lái)到工廠(chǎng)上班，提前做好準備，才能夠提前完成工作任務(wù)，才能夠做好工作，不讓自己的工作落后于人，進(jìn)步的人才能夠得到大家的認可，我也希望自己一直前進(jìn)，苦了累了，依然堅持，不放棄，也不氣餒，雖然我的工齡還不算高但是我選擇了這個(gè)行業(yè)我就會(huì )一直堅持下去做到最好。去回報我們廠(chǎng)，用自己的能力去貢獻一份力量。

　　年度工作感悟 5

　　班主任工作是一項創(chuàng )造性的工作，當你熱愛(ài)這個(gè)崗位時(shí)，你的主動(dòng)性、創(chuàng )造性就會(huì )充分地發(fā)揮出來(lái)，你就會(huì )創(chuàng )造出無(wú)數的奇跡。班主任是在用自己的人格來(lái)培養學(xué)生的人格，是在用自己的靈魂塑造學(xué)生的靈魂。一個(gè)人格高尚、知識淵博、性格樂(lè )觀(guān)幽默、風(fēng)度優(yōu)雅的班主任，就會(huì )帶出不同一般的學(xué)生來(lái)。

　　我覺(jué)得，班主任工作是教師工作的根。因為班主任和學(xué)生的接觸是最密切、最頻繁的，了解學(xué)生是最全面、最深入的。班主任能夠從繁忙的事物中鍛煉自己的工作能力，從處理學(xué)生大量的問(wèn)題中總結教育經(jīng)驗，從實(shí)踐和思考中掌握教育學(xué)生的一般規律。我認為，和孩子的交往可以?xún)艋�靈魂，完善自我，不斷進(jìn)取，永葆青春的活力。

　　“當你整日被人批評指教，何等難堪！何況只是稚嫩孩童。因此一般人，特別是孩子，對于旁人給予的肯定的評價(jià)和令人鼓舞的重視，都會(huì )心中暗喜，表現得更好�！逼鋵�(shí)，這也是眾多心理學(xué)專(zhuān)家的共同看法。

　　學(xué)生非常重視班主任老師對他的評價(jià)。老師對他的充分肯定，往往可以激勵他向更高的層次邁進(jìn)；老師的一次賞識，也許就能引發(fā)出他創(chuàng )造的源泉；老師的一句鼓勵，足以喚起他“抬起頭走路”的自尊；老師的一句贊揚，說(shuō)不定就點(diǎn)燃了他內心要求上進(jìn)的火花。善于把表?yè)P作為班主任工作藝術(shù)的老師，就意味著(zhù)贏(yíng)得了教育上的主動(dòng)權。因為這樣做，容易建立起融洽的師生關(guān)系，能夠創(chuàng )設和諧寬松的課堂氛圍，有利于培養學(xué)生健康的心理素質(zhì)，有利于學(xué)生思維的發(fā)展，有利于后進(jìn)生的`轉變。

　　當我有了以上的認識以后，我便千方百計地挖掘和努力發(fā)現每個(gè)孩子身上的閃光點(diǎn)，用各種方式予以鼓勵，懷著(zhù)極大的熱情把每個(gè)孩子的閃光點(diǎn)充分地展示出來(lái)，使之成為奠定孩子自信心的基石，讓每個(gè)孩子都能從人的自尊感的源泉中吸取力量。所以我常常抓住一切機會(huì )把孩子的閃光點(diǎn)展示出來(lái)。

　　有一次過(guò)新年，我給全班同學(xué)都親手畫(huà)了一張賀年卡，外邊是畫(huà)，里邊是文字，內容都是贊美他們最閃光的地方的。如： “王紅同學(xué)，你是我們班的小畫(huà)家�！� “胡淇升同學(xué)，批改你的作文對于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是一種享受！”……

　　“我們和孩子每時(shí)每刻都在進(jìn)行著(zhù)心靈的接觸�！蔽乙�在這每時(shí)每刻的心靈接觸中傳遞我對他進(jìn)步的驚喜，對他所做努力的贊嘆！心理學(xué)家也提醒老師們在課堂上不要吝惜對孩子參與教學(xué)活動(dòng)的積極反饋。我發(fā)現，幾乎每個(gè)孩子在念完課文之后都要看我一眼，我不會(huì )讓他們失望，在我們師生目光對視的一兩秒鐘內，我會(huì )微笑著(zhù)沖他點(diǎn)一下頭，或者向他豎一下大拇指。每當這時(shí)，孩子們的.眼睛里總會(huì )放射出喜悅的光芒。相信他明天還會(huì )主動(dòng)練習朗讀課文，積極參與課堂活動(dòng)的。早上，有些孩子一進(jìn)教室就開(kāi)始默默地溫習功課，我會(huì )一聲不響地走過(guò)去摸摸他的腦袋。輔導班上，如果誰(shuí)的作業(yè)寫(xiě)得正確而又工整，我會(huì )給他評一個(gè)大大的紅星，再給他寫(xiě)上“好”，有時(shí)寫(xiě)“真棒”，學(xué)生交作業(yè)本時(shí)，我也許會(huì )熱情地拍拍他的肩膀或鄭重地與他握握手。學(xué)生都明白這一切是老師對他所做的努力給予的鼓勵。

　　我常常提醒自己，接受表?yè)P決不僅僅是好學(xué)生的專(zhuān)利，對于基礎差、能力低的學(xué)生，老師的鼓勵尤為重要。一個(gè)學(xué)困生在家長(cháng)、老師和同學(xué)們的幫助下，在自己的努力下，默寫(xiě)字詞得了100分。我非常動(dòng)情地在她耳邊說(shuō)道：“你今天太使我感動(dòng)了！”她激動(dòng)不已。

　　口頭語(yǔ)言表?yè)P是最經(jīng)常的，它貫穿于我們教育教學(xué)的始終。不過(guò)，應注意的是表?yè)P要有具體內容，他做得好，好在哪兒，而不是泛泛地說(shuō)：“你做得挺好的�！弊詈镁唧w一些，比如表?yè)P一個(gè)聽(tīng)講有進(jìn)步的同學(xué)，就可以這樣說(shuō)：“你今天上課一直看著(zhù)老師，聽(tīng)講非常專(zhuān)心，還舉了兩次手。你的進(jìn)步真讓老師高興！”

　　應當注意的是，對學(xué)生的表?yè)P要實(shí)事求是，要適當和適度，還要因人而異。表?yè)P過(guò)度了就會(huì )失去表?yè)P的作用。一般來(lái)說(shuō)，我表?yè)P的側重點(diǎn)在于孩子通過(guò)努力所取得的進(jìn)步，或者孩子正在做出的努力，有些是孩子本身在行為上所具有的可愛(ài)之處，我希望他鞏固和發(fā)揚的地方。我想通過(guò)我的表?yè)P告訴學(xué)生什么是對的、什么是好的、什么是值得追求的東西，以此來(lái)引導孩子們往好的方向發(fā)展。同時(shí)，又要教育學(xué)生做好事不是為了得到老師的表?yè)P，是為了培養自己健全的人格，所以我對默默無(wú)聞做好事而不求表?yè)P的孩子更為欣賞。有一位普通同學(xué)勞動(dòng)從不怕臟，怕累。我好好表?yè)P了他一番，因為他做這件事不是做給老師看的，我特意稱(chēng)贊她這種默默無(wú)聞為大家服務(wù)的精神。當時(shí)，不少小干部都表示向他學(xué)習。

　　在做班主任工作中如何表?yè)P學(xué)生的時(shí)候，我一點(diǎn)兒也不排斥嚴格的管理和適當的批評。但即使是批評，也必須是具體而有說(shuō)服力的，誠懇地分析其危害，并且應指導孩子如何改進(jìn)。孩子一旦進(jìn)步，立即給予肯定。

　　班主任對孩子的優(yōu)點(diǎn)和點(diǎn)滴進(jìn)步能否給予充分的肯定和熱情的鼓勵，這不僅是一個(gè)方法問(wèn)題，也是一個(gè)教育觀(guān)念的問(wèn)題，在我們研究如何更好地實(shí)施素質(zhì)教育的今天，更具有深刻的意義。

　　年度工作感悟 6

　　“只要思想不滑坡，方法總比困難多”。前幾天工作感覺(jué)很累，自己非常用心，工作卻也沒(méi)怎么做好，究其原因，在跟各位師傅領(lǐng)導溝通之后發(fā)現，原來(lái)是方法不正確，所以才取得了事倍功半的效果。

　　站得越高，看得越遠。管理似乎也跟這很像，當你把自己放進(jìn)去時(shí)，你會(huì )發(fā)現自己什么也看不到，困難，毛病，不足…你都不會(huì )去發(fā)現的。什么意思呢?就是“當局者迷，旁觀(guān)者清”。要把自己定位成旁觀(guān)者的姿態(tài)，這樣你才會(huì )從整體上發(fā)現問(wèn)題，從而解決問(wèn)題。要達到這一要求，勢必要做到一下幾點(diǎn)：

　�、贂�(huì )溝通，善于從溝通中發(fā)現問(wèn)題，然后再根據具體的情況總結出解決問(wèn)題方案，這就需要一個(gè)領(lǐng)導者的經(jīng)歷了;

　�、跁�(huì )安排工作，所有的CEO都很“懶”，行動(dòng)上他們什么都不做，都是安排屬下做，但是他們思考上卻很勤奮，根據溝通了解每個(gè)人的性格特點(diǎn)，相似的結合在一起，互相激勵著(zhù)成長(cháng)。

　�、郯才艜r(shí)間，讓員工每天都很忙碌，開(kāi)會(huì )解決大問(wèn)題，提前了解員工有什么問(wèn)題，有針對性的找一些事例來(lái)解決問(wèn)題，“管理的`靈活是一種藝術(shù)，制度的靈活是一種災難”，安排的任務(wù)必須做完，日清日畢。師傅時(shí)刻監督徒弟做完必須的工作，半步不離，知道休息為止。

　�、荛_(kāi)心快樂(lè )，領(lǐng)導要學(xué)會(huì )每天推崇一個(gè)人，讓大家知道某一個(gè)人身上的優(yōu)點(diǎn)，大力渲染，在徒弟面前多說(shuō)師傅多么優(yōu)秀，師傅對你期望多么大，在師傅面前常說(shuō)徒弟對師傅多么感激，多么佩服…

　�、輭�(mèng)想，目標，多講領(lǐng)導是怎么努力刻苦，付出多少汗水，最終實(shí)現了自己的夢(mèng)想，同時(shí)也要經(jīng)常在員工面前提及自己的理想和目標，讓員工感覺(jué)自己也正朝著(zhù)這個(gè)方向走呢!多跟他們談?wù)勣k事處未來(lái)規劃，多跟員工談?wù)勊麄兊囊巹潯?/p>

　�、拮詈笠稽c(diǎn)，最重要的.也是最關(guān)鍵的：計劃一旦實(shí)施，必須嚴格執行，切不可三天打魚(yú)，兩天曬網(wǎng)。天道酬勤!

　　夢(mèng)想，希望，目標，責任，使命一直在激勵著(zhù)我，我對自己的明天充滿(mǎn)期待，我知道自己想要得到什么，慢慢地我也知道了該怎么去實(shí)現這一宏偉的目標。下午和世路過(guò)復印店，然后一人給自己制作了一幅彩色的夢(mèng)想夢(mèng)想版，夢(mèng)想版是兩輛大氣的豐田凱美瑞，成功男人的座駕!在上面寫(xiě)了一句勵志名言“大海里沒(méi)有礁石激不起浪花，人生中沒(méi)有挫折成不了強者!”豫東辦加油!我們的口號是“馳騁豫東，響徹華誠”。

　　年度工作感悟 7

　　在城鄉結合部的幼兒園大部分的孩子都是留守兒童，他們沒(méi)有形成良好的是非、真善、美丑、善惡觀(guān)念，甚至對這些觀(guān)念模糊或者完全沒(méi)有。而這個(gè)階段的孩子，他們的感染力和接受能力很強�？陀^(guān)因素容易在先入為主的心理作用下產(chǎn)生很大的影響。在生活中很難改變一個(gè)人的行為習慣，改變一個(gè)人的思想則是難上加難，所以在我們對幼兒的啟蒙教育階段，在幼兒形成人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的過(guò)程中，一定要把德育工作放在首位，并且時(shí)時(shí)刻刻的貫穿在每一個(gè)孩子成長(cháng)的過(guò)程中。這樣對孩子的思想品德和以后步入社會(huì )的思想觀(guān)念都起到?jīng)Q定性的作用。

　　一、老師用自己的實(shí)際行動(dòng)走進(jìn)幼兒的心靈

　　當然我們作為幼兒心目中偶像的老師，特別是幼兒園階段的班主任老師，從和幼兒接觸的第一天開(kāi)始，就應該在幼兒的面前樹(shù)立一個(gè)良好的形象，把衣服穿的大方、得體、自然，讓他們看看自己的老師是怎樣“打扮”自己的；在白板上示范畫(huà)畫(huà)等都要做到十分整齊、規范；同時(shí)禮儀教育也要滲透在平常的工作中，得到別人的幫助，然后說(shuō)聲“謝謝”，使他們學(xué)會(huì )文明用語(yǔ)；抓住幼兒遲到的機會(huì )，就對幼兒進(jìn)行時(shí)間觀(guān)念的教育，讓他們從小做到守時(shí)，同時(shí)也是尊重對方的具體表現。這樣久而久之、潛移默化，幼兒就更加敬重老師。在他們眼里，老師就是自己的榜樣，千方百計學(xué)著(zhù)老師的樣子做人。這樣產(chǎn)生了很好的感染效應，為培養幼兒良好的思想品德打下了扎實(shí)的基礎。

　　二、善于抓住每天班里的動(dòng)態(tài)進(jìn)行“活的”教育

　　孩子對社會(huì )和自己身邊的“明星 ”都很感興趣，孩子自己也想過(guò)一下“明星”生活。而社會(huì )中的“明星”有的是正面的，有的是負面的。這時(shí)就需要我們老師正確引導。因此，我抓住孩子們心理上的這個(gè)特點(diǎn)，在每周的主題班會(huì )上進(jìn)行教育，當然在教育過(guò)程當中形式要多樣化，使孩子在輕松的氣氛中自然而然的受到感染。在班里開(kāi)展了話(huà)劇表演，把做好人好事、亂扔果皮等等一系列的情景活靈活現的展示在幼兒的面前，讓他們在表演或觀(guān)看中得到啟示，從而在生活中來(lái)規范自己的行為。

　　在我們班上也學(xué)著(zhù)社會(huì )上搞“小明星”“小能手”活動(dòng)，在教室的墻上開(kāi)辟了明星寶貝專(zhuān)欄，哪一個(gè)幼兒在某一方面做的好，就分別譽(yù)其為遵紀星、衛生星、好學(xué)星、助人星等，把他們的照片貼在這些星座上，標上名字，在名字的旁邊再貼上一朵小紅花。并號召大家向他們學(xué)習，對“星星”多的幼兒實(shí)施獎勵。并且實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。今天是星座上的星，明天不是了，就暫時(shí)換下來(lái)；如果在幾個(gè)方面都做的很好，就可以同時(shí)擁有幾顆星。這樣全班爭做“小明星”的活動(dòng)，正面影響就會(huì )越來(lái)越大。幼兒良好的行為習慣就會(huì )自然而然的養成。

　　三、讓幼兒在鼓勵、健康的環(huán)境中增強信心

　　幼兒階段的孩子善于表現自己，張揚自己，贏(yíng)得他人的關(guān)注，喜歡受表?yè)P，受鼓勵，但對集體觀(guān)念不強等。在教學(xué)過(guò)程中常常有這樣的現象：小班的幼兒踴躍舉手發(fā)言，可是到了大班舉手的人就寥寥無(wú)幾了。一是幼兒成長(cháng)發(fā)育的過(guò)程中有了自己的思想、主見(jiàn)，二是因為教師的鼓勵不夠，沒(méi)有激發(fā)起幼兒的表現欲，或者是同一教師在帶班的過(guò)程中，不善于表?yè)P幼兒，使幼兒的積極性逐漸降低。孩子的積極性一旦受到打擊，思維也會(huì )跟著(zhù)禁錮。還容易思想拋錨，影響正常的一日活動(dòng)狀態(tài)，這些都是孩子們的基本特性。因此我們在平時(shí)的幼兒園生活中或是一日活動(dòng)中都多去發(fā)現每個(gè)幼兒的閃光點(diǎn)，抓住閃光點(diǎn)進(jìn)行表?yè)P、鼓勵，即使有一點(diǎn)小小的錯誤也不輕易的批評、否定，循循善誘指出幼兒應該改進(jìn)的地方。多說(shuō)：“你真棒！”“你做的.真好！”“你真能干！”“不錯！”“繼續努力！”等話(huà)，讓幼兒的積極性在這些語(yǔ)言下更積極。給孩子樹(shù)立了自信，使孩子性格開(kāi)朗，健康成長(cháng)。我還在教室內外、公共場(chǎng)所都努力造成一種生動(dòng)活潑的氛圍，貼上“學(xué)習我最棒，做事我最先”的.標語(yǔ)；在教室里放置痰盂、廢紙簍、果皮箱，那些可以回收利用，可以用于小制作；那些可以當廢品賣(mài)增加班費。入園、早操、集中教育活動(dòng)、午餐、午睡、發(fā)點(diǎn)心、離園等都排隊，我還舉辦小畫(huà)展，小制作展覽，唱歌比賽等。開(kāi)展獻愛(ài)心捐款活動(dòng)。還和家長(cháng)聯(lián)系，及時(shí)了解幼兒在家看電視的狀況。幫其選擇好的節目?jì)热�。使他們目力所致，�?tīng)有所聞都是健康向上的東西，使其自然而然的無(wú)意識狀態(tài)中受到感染和熏陶。

　　四、利用班隊活動(dòng)改變幼兒的思想。使他們的思想得到進(jìn)一步的升華

　　現在農村的孩子大多數都是由公婆照顧，動(dòng)手能力差，會(huì )說(shuō)不會(huì )做，集體榮譽(yù)感弱。到了幼兒園后，這樣的情況還是無(wú)法一步改善，比較自私，不會(huì )與別人團結合作，更不懂得與別人分享。針對這樣的情況，我在班內成立各種興趣小組，鼓勵大家結對子，找朋友；開(kāi)展各種各樣的活動(dòng)，培養他們獨立做事、合作共事、從小探索科學(xué)的興趣；實(shí)行 “小老師”輪換制；開(kāi)展人人掙做小組長(cháng)為其他幼兒服務(wù)活動(dòng)，讓每個(gè)孩子都有鍛煉的機會(huì )。這些活動(dòng)有相互檢查圖書(shū)，結伴幫助他人等。隨著(zhù)孩子感性知識的增多，沿著(zhù)由簡(jiǎn)單到復雜，由形象到抽象，由個(gè)體到群體的規律，通過(guò)這些活動(dòng)把思想品德教育逐步引向深入。在幼兒園內外實(shí)踐活動(dòng)中逐步提高思想品德教育層次，使每個(gè)幼兒正確的思想品德形成經(jīng)歷一個(gè)逐步升華的過(guò)程，由量變到質(zhì)變，由感性到理性，產(chǎn)生漸變到突變的飛躍。

　　五、因材施教的教育著(zhù)、規范著(zhù)孩子

　　過(guò)早地用幼兒園的各種規章制度約束對自我意識很差的幼兒，不僅收效甚微，還會(huì )扼殺孩子天真的個(gè)性，不利于培養有統一意志又有獨立人格的思想品德，也不利于孩子的積極思考和探索精神，只有通過(guò)無(wú)數個(gè)在成人看來(lái)十分幼稚的個(gè)體教育活動(dòng)，使他們有了一定的生活經(jīng)驗，有了一定的自我意識，形成一定的習慣以后，自我意識再行之以律，方能受到水到渠成的效果。因此，一直以來(lái)我總是在小班階段領(lǐng)著(zhù)走的策略，把思想品德教育引入系統化、規范化。進(jìn)入行為習慣的養成階段。每個(gè)孩子實(shí)施不同的德育教育方法和策略。

　　總之，在班主任工作中，我用愛(ài)心呵護著(zhù)幼兒的心靈，用智慧塑造著(zhù)幼兒的品格。將我的滿(mǎn)腔熱情化作春風(fēng)細雨傾注給每一位孩子，在幼兒心靈的沃土上播撒一粒粒種子，催發(fā)種子健康茁壯成長(cháng)，這也是班主任長(cháng)期堅持耕耘，用心的最大收獲吧！

　　年度工作感悟 8

　　一年過(guò)去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來(lái)道廣快一年半的時(shí)間，使我不僅學(xué)到了很多和工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學(xué)會(huì )怎樣與人相處，這些對我而言都寶貴的人生財富。又是年底了，我將對一年工作進(jìn)行總結與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。

　　一、腳踏實(shí)地，努力工作

　　一年來(lái)，我盡職盡責，努力工作。首先是深入熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，不斷探索新穎的工作模式，使自己的工作能有新的突破。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。

　　從青奧項目開(kāi)始，我就開(kāi)始跟著(zhù)宋偉霄做施工方案，收獲頗多，從最開(kāi)始的初步方案做起，將原來(lái)的木模方案改成鋼模方案。之前雖說(shuō)做過(guò)一兩個(gè)初步方案，但都是木模方案，第一次做鋼模方案，好在有李成才指導，才能順利完成，沒(méi)有影響投標。青奧項目中標后，跟著(zhù)宋偉霄一起畫(huà)施工方案，這才真真正正的第一次的實(shí)戰訓練。在次之前認為布置模板很簡(jiǎn)單，外模一圈，內模一圈，可事實(shí)不是這樣，需要看每層的結構圖，一層一層的比對，看是否哪一面墻變成梁，或者墻直接消失等等，這些都是至關(guān)重要的，尤其是墻厚收縮，因為這影響到架體的斜爬和墻體收縮后架體埋件部分是否妨礙預埋的型鋼柱。鋼模布置完成后，接著(zhù)就是畫(huà)模板拼裝圖。畫(huà)拼裝的難度系數不高，但是要求細心認真度非常高，因為影響到拉桿孔開(kāi)孔和埋件開(kāi)孔，一旦畫(huà)錯，內外的`拉桿孔就對不上，而且現場(chǎng)開(kāi)鋼模的拉桿孔比較困難。模板拼裝圖畫(huà)好后，接著(zhù)是弄專(zhuān)家論證方案。在專(zhuān)家論證會(huì )上，專(zhuān)家提了十幾條修改意見(jiàn)，需要逐一修改，而且需要按照施工方的word模板修改。

　　在接下來(lái)幾個(gè)月中，我共做方案17個(gè)方案，江津中渡長(cháng)江大橋(橋塔)、漢江特大橋(橋塔)、樺南高層(早拆)、徐州中央國際廣場(chǎng)(核心筒)、美國橋墩(橋墩)、美國橋塔(橋塔)、南通建總綜合樓(柱模)、中東橋墩(橋墩)、山西水岸國際中心(核心筒)、秘魯樓板模板(樓板模板)、上海龍華航天服務(wù)中心(核心筒)、沙特樓板模板(樓板模板)、中海城南1號西區商業(yè)項目(核心筒)、長(cháng)沙國金中心項目(核心筒-投標方案)、蕪湖華侖國際文化廣場(chǎng)(核心筒)、禾盛京廣中心(核心筒)、紡織廠(chǎng)4號橋墩(橋墩)。

　　從十一放假結束后，就著(zhù)手騰訊濱海大廈，我主要負責南北塔平面圖、輔材。

　　二、端正作風(fēng)，擺正位置

　　在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。服從領(lǐng)導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間做到最好，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。

　　三、存在問(wèn)題

　　通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

　　一、工作擺布不太合理，有時(shí)會(huì )出現事多易亂的`現象。

　　二是，在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭拉車(chē)。

　　三是，學(xué)習毅力不夠強，常因各種理由放松自己的學(xué)習，未能養成一個(gè)每天并長(cháng)期堅持學(xué)習的良好習慣。

　　四是，思想方面不夠成熟，遇到問(wèn)題還抱有孩子氣，容易情緒化。

　　這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。

　　總之，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，取得了很大收獲，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養，多學(xué)習為人處世的哲學(xué)，超越現在的自己，爭取更大的進(jìn)步!

　　年度工作感悟 9

　　人的一生應該是有價(jià)值的，還應該是精彩的。作為一名新時(shí)代的幼兒園園長(cháng)，幼教事業(yè)一直是我的摯愛(ài)，這些年來(lái)，我一直在幼教這片熱土上，執著(zhù)地追求著(zhù)，探索著(zhù)，用自己的不懈努力，讓自己的一生更有價(jià)值、更加精彩，更在努力地為這個(gè)世界增加更多的美麗。

　　12年前，我懷著(zhù)五彩斑斕的夢(mèng)邁出幼兒師范學(xué)校的大門(mén)，走上了我將為之奮斗一生的崗位。當我第一次面對幾十個(gè)天真無(wú)邪的孩子時(shí)，我就對自己說(shuō)：這就是我所熱愛(ài)的幼教事業(yè)，我要做的，是一名優(yōu)秀的幼兒教師，為這一平凡的事業(yè)貢獻我畢生的力量，實(shí)現我的個(gè)人價(jià)值!踏上工作崗位后，年輕的我一邊工作，一邊虛心地向老教師學(xué)習，吸取她們一些好的做法和工作經(jīng)驗，使自己不斷地成熟起來(lái)，業(yè)余時(shí)間，我苦練教學(xué)基本功，勤學(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識，工作中，我善于鉆研，善于思考，不斷地改進(jìn)自己的工作，努力成為一名年輕的骨干教師。20xx年，由于領(lǐng)導的信任，我作為學(xué)區代表迎接了地區的普通話(huà)驗收工作。并得到了地區領(lǐng)導的好評。使得這次驗收工作順利完成。由于工作的認真、負責。于20xx年我就由一名普通幼兒教師，走上了園長(cháng)的崗位。我深知，這是組織和同事們對我的無(wú)比信任。職務(wù)變了，我的壓力更大了。但我的追求卻始終沒(méi)變，在一線(xiàn)，我要做一名好老師，在領(lǐng)導崗位上，我就要做一名好領(lǐng)導，使幼兒園獲得更好的發(fā)展。

　　我常對自己說(shuō)：“當園長(cháng)，不能靠發(fā)號施令過(guò)日子，要在第一線(xiàn)帶著(zhù)大家干，工作只能比大家多干，心只能比大家多費，考核工資只能比大家少拿�！蔽沂沁@樣說(shuō)的，也是這樣做的，我每天早早來(lái)到幼兒園，又總是最后一個(gè)離開(kāi)。作為園長(cháng)，我在鼓勵支持教師成長(cháng)的同時(shí)，還非常注重自身素質(zhì)的全面提高。從理論水平到實(shí)踐能力，從專(zhuān)業(yè)素養到業(yè)務(wù)技能，從廣博的知識面到良好的學(xué)習習慣和方法，都不斷充實(shí)和更新，以保持先進(jìn)和超前的意識。在工作中，我不僅熟知全園教職工情況，而且熟知全園的各項工作情況。既要做全園工作的帶頭人，又做全園帶頭工作的人�；�于此，我總是時(shí)常告誡自己，要按照一個(gè)黨員干部的標準嚴格要求自己，自覺(jué)遵守廉潔自律的有關(guān)規定，做到敬業(yè)勤政，謙虛謹慎，勤奮學(xué)習，不斷地提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在8年的園長(cháng)職位上，我始終保持著(zhù)謙虛謹慎、不驕不傲的工作作風(fēng)，平時(shí)工作嚴以律己，以身作則，對事不對人，做教職工的表率。用發(fā)展的眼光看待每個(gè)人，以教育幫助、批評鼓勵為原則，做到平易近人，以誠相待，在執行制度上即要嚴格，又要以教育為主，以愛(ài)和嚴相結合，人性化的管理方式，使教職工心服口服。在大事面前，做到顧全大局，委屈求全，經(jīng)常開(kāi)展批評與自我批評，自我反省。經(jīng)過(guò)不懈的努力和執著(zhù)的追求，我先后榮獲任丘市人民政府嘉獎，滄州市優(yōu)秀園長(cháng)等榮譽(yù)稱(chēng)號。

　　由于幼兒園特殊的工作性質(zhì)，女同志占98%，因此工作煩瑣，頭緒很多。作為園長(cháng)我一直對自己嚴格要求，工作一刻也不放松，對任何事都層層把關(guān)，不能有任何疏忽。20xx年4月由于工作原因我被調到了后李花幼兒園擔任園長(cháng)職務(wù)。這所幼兒園一直以來(lái)是我們學(xué)區的重點(diǎn)園。每次上級的檢查督導或者一些重大的活動(dòng)都會(huì )涉及到這所幼兒園。此時(shí)的.自己雖然有了幾年的園長(cháng)工作經(jīng)驗但是感覺(jué)壓力還是很大，踏進(jìn)這所幼兒園的同時(shí)我深知自己身上背負的責任不同以往了，他代表的不僅僅是一所幼兒園而是整個(gè)學(xué)區的幼教工作。這些并不是一些工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)知識就可以完成的'。我知道這是上級領(lǐng)導對我的器重和信任。在一段時(shí)間的了解之后我對整所幼兒園進(jìn)行了全面的分析，硬件達標、教師隊伍整齊。我利用課下和教師進(jìn)行研討，在入園、離園時(shí)間和一些家長(cháng)進(jìn)行了交流。我決定先從禮儀教育著(zhù)手，講究文明禮貌，是一個(gè)國家良好社會(huì )風(fēng)氣的反映，也是一個(gè)民族進(jìn)步的重要標志。教育孩子講究文明禮貌，對個(gè)人來(lái)說(shuō)是學(xué)會(huì )做人的必修課，所以我動(dòng)員教師從各方面對幼兒進(jìn)行禮儀教育。我們利用環(huán)境創(chuàng )設，潛移默化地促進(jìn)幼兒文明禮儀行為習慣的養成，積極營(yíng)造和諧優(yōu)美和人性化的校園環(huán)境，努力讓每一個(gè)點(diǎn)發(fā)揮作用。我們通過(guò)各種活動(dòng)教育幼兒學(xué)會(huì )用禮貌用語(yǔ)，不小心碰到他人時(shí)說(shuō)“對不起”“沒(méi)關(guān)系”;向別人借東西時(shí)，要說(shuō)“請”“謝謝”。入園、離園時(shí)要主動(dòng)向父母、老師和小朋友說(shuō)：“你好”“再見(jiàn)”等禮貌用語(yǔ)。一段時(shí)間下來(lái)孩子們的禮儀知識得到了一定的提高。運用上也非常得當，得到了家長(cháng)們的好評。我組織教師充分運用律動(dòng)活動(dòng)室的優(yōu)勢培養孩子們的音樂(lè )節奏感，每周組織幼兒進(jìn)行舞蹈、韻律的教育活動(dòng)，鍛煉幼兒的肢體語(yǔ)言表達能力。我們組織的幼兒韻律操在學(xué)區藝術(shù)節會(huì )演中取得了一等獎的好成績(jì)。

　　年度工作感悟 10

　　進(jìn)入信用社以來(lái)，己有半年多時(shí)間，目前的工作崗位主要是記賬。作為一名臨柜工作人員，我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中，通過(guò)自己不斷的學(xué)習，再加上各位老師的幫助，使我提高了業(yè)務(wù)技能，且能夠按照正確的儲蓄業(yè)務(wù)操作規程辦事，同時(shí)把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上，以客戶(hù)需要為主。在與客戶(hù)的溝通中，了解客戶(hù)的需求，為客戶(hù)解決所需。遇到蠻不講理的客戶(hù)，我也試著(zhù)去包容和理解他。工作中，堅持“五無(wú)”“六相符”，做到日清月結。保質(zhì)、保量的完成各項工作任務(wù)。為了迅速適應新時(shí)期金融工作的需要，我也積極參加社內每階段組織的各種學(xué)習，并記好筆記，寫(xiě)好心得，做好總結，提高自我的政治思想覺(jué)悟和干事創(chuàng )業(yè)的責任感和事業(yè)心。工作之余，我也努力做好存款組織工作，用良好的'口碑使身邊的每一位朋友了解到信用社的良好信譽(yù)。在安全保衛在工作中，我認真聽(tīng)取領(lǐng)導意見(jiàn)，嚴守安全保衛制度和守庫制度，從無(wú)出現脫崗、離崗現象。

　　經(jīng)過(guò)半年多的`工作時(shí)間，我在本職工作上有了一定的進(jìn)步和提高，但在一些方面還存在著(zhù)不足�；仡櫃z查工作以來(lái)自身存在的問(wèn)題，我認為：

　　1、自己學(xué)習到的業(yè)務(wù)技能還不夠全面，同時(shí)還會(huì )出現一些錯帳情況。一些不常見(jiàn)的業(yè)務(wù)辦起來(lái)還很生蔬。自己還意識到工作努力程度還不夠。

　　2、自己的心理素質(zhì)、政治素質(zhì)還有待提高，在遇到工作較忙較累的時(shí)候，心情會(huì )比較急躁、煩亂。針對以上問(wèn)題，今后的努力方向是：

　　1、加快自己熟練操作各種業(yè)務(wù)技能的步伐，利用業(yè)余空閑時(shí)間多向領(lǐng)導和同事請教，將各種業(yè)務(wù)操作流程爛記于心，認真吸取平時(shí)工作當中的經(jīng)驗和教訓。堅決做到業(yè)務(wù)操作0錯率�？蛻�(hù)滿(mǎn)意100％。

　　2、是增強大局觀(guān)念，轉變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。

　　新一年的工作里，我將繼續努力。一定要保持優(yōu)點(diǎn)，克服不足。認真配合領(lǐng)導和同事完成各項工作，確保信用社各項業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。

　　年度工作感悟 11

　　回顧這一年來(lái)的工作，有許多的收獲和體會(huì )�？头坎康娜�體員工克服了重重困難，發(fā)揚不怕 苦、不怕累的精神，完成了飯店下達的營(yíng)業(yè)指標。接待了世博論壇、等重要客人。作為領(lǐng)班每天認真地完成上級布置的各項工作要求，做 好客房衛生檢查和員工工作督導，確�？头康募皶r(shí)出租，為飯店增加 收入做出了盡自己的一份努力。

　　一、改變工作方法：

　　部門(mén)新進(jìn)的員工做房速度較慢，且衛生質(zhì)量 差錯較多，要求自己盡可能少一點(diǎn)抱怨，每個(gè)問(wèn)題都有落實(shí)。盡量做 到事事落實(shí)到人，件件有反饋，我不是采取簡(jiǎn)單的責令其整改，而是 詳細記錄在其工作單上，新員工幫助員工分析發(fā)生問(wèn)題的原因，找出 解決問(wèn)題的方法，演示操作方法，如套枕套的技巧、鋪床技巧等避免 類(lèi)似問(wèn)題的重復出現。也是我今年工作較以前的一個(gè)改變。

　　二、切實(shí)履實(shí)職責，完成上級交辦的各項工作：

　　在工作中，我雖 然只是充當一名普通領(lǐng)班的角色，但我的工作絕不是查查房那么簡(jiǎn) 單，如果將一間清潔的客房比作一件產(chǎn)品的.話(huà)，其實(shí)我就好比是一個(gè) 產(chǎn)品質(zhì)量檢查員。查房時(shí)嚴把質(zhì)量關(guān)，加強細節方面檢查力度，如地 毯污跡、床下、柜下衛生等容易疏忽的地方，堅持當班空房“一天一 過(guò)”制度，及時(shí)發(fā)現存在問(wèn)題并及時(shí)解決，力爭將疏漏降到最低。

　　三、做好服務(wù)工作的同時(shí)關(guān)心員工，做到團結友愛(ài)、相互幫助、共同進(jìn)步：

　　在日常工作中了解員工的個(gè)性，講話(huà)方式，身體狀況。避 免因工作忙碌、身體狀況欠佳等情況產(chǎn)生厭煩的情緒從而影響工作，有時(shí)遇見(jiàn)員工感冒時(shí)主動(dòng)幫助她們鋪床等，使員工從思想放下包袱，從而認真的投入到工作中。

　　四、協(xié)助主管提高員工對客服務(wù)質(zhì)量，強化服務(wù)意識。

　　對員工服 務(wù)質(zhì)量做好現場(chǎng)輔導工作，協(xié)同班組做好員工培訓工作。督導落實(shí)情 況，確保新員工掌握技能的同時(shí)，并且增強對客服務(wù)技能技巧。

　　20xx年即將過(guò)去，我將會(huì )調整好心態(tài)迎接新的挑戰，我將一如 繼往，為飯店的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力。

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