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店內規章制度

時(shí)間:2022-03-07 09:34:04 制度 我要投稿

店內規章制度(精選9篇)

  在我們平凡的日常里,大家逐漸認識到制度的重要性,制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編精心整理的店內規章制度,歡迎閱讀與收藏。

店內規章制度(精選9篇)

  店內規章制度 篇1

  1、嚴格執行上、下班簽名制度,著(zhù)工裝簽名,并嚴格簽署上下班具體時(shí)間。

  2、不能請霸王假,工休按店內輪休制執行。臨時(shí)事假須上班時(shí)間前請示店長(cháng)或經(jīng)理批準;請假須真實(shí)反映情況;請假面具一天以上須書(shū)面申請經(jīng)理批準,超過(guò)批準期限視為曠工。

  3、工作時(shí)間須束發(fā),穿著(zhù)工作服,整齊清潔,佩戴工作牌,擦口紅,劉海不得長(cháng)過(guò)眉毛,不能留長(cháng)指甲,做護理時(shí)戴口罩,上班時(shí)間不能在手上佩戴首飾。

  4、努力培養和提高專(zhuān)業(yè)接待素質(zhì),按規定禮儀禮貌用語(yǔ),微笑、親切接待顧客,主動(dòng)問(wèn)候顧客,接待廳內見(jiàn)到顧客須起立,主動(dòng)為顧客開(kāi)門(mén)。為客人換鞋、鋪床,迎三送七,送客人出門(mén)不能少于三步。不能在上班時(shí)間把個(gè)人消極情緒帶入店內,影響同事和顧客。

  5、尊重顧客。虛心聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,并按情況及時(shí)包饋給店長(cháng)或經(jīng)理,無(wú)論如何不準與顧客發(fā)生爭吵。

  6、美容師之間互相尊重、關(guān)心和照顧,禮貌用語(yǔ),嚴禁在營(yíng)業(yè)場(chǎng)院所內講臟話(huà),爭吵、打鬧、發(fā)脾氣,摔物品等言行。

  7、服務(wù)工作安排,工作積極主動(dòng),主動(dòng)聯(lián)系及預約顧客,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自覺(jué)服務(wù)工作安排。不經(jīng)店長(cháng)或經(jīng)理同意,不能隨意調斑,和擅自安排工作或休息。

  8、不能在店內從事工作業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情。

  9、給顧客作護理時(shí),溝通顧客應輕聲細語(yǔ),美容師之間不允許相互開(kāi)玩笑取樂(lè ),喧嘩、議論事情。無(wú)論上、下班時(shí)間,均不能躺在美容床或伏在工作臺上休息、睡覺(jué)(特殊情況須請示店長(cháng)同意)

  10、自覺(jué)維護公司(店)的形象、聲譽(yù),積極提供有利于公司(店)發(fā)展的方式方法。不準在店內議論他人是非或與顧客議論公司(店)內部是非。

  11、節約用水用電,杜絕浪費行為。做護理不準偷工減料或鋪張浪費。

  12、嚴格執行衛生清潔制度。

  13、上班時(shí)間手機、bp機關(guān)閉或調到震動(dòng)檔,給顧客做護理時(shí)不準接私人電話(huà),電話(huà)內容由他人代為轉告或改時(shí)間打入,接聽(tīng)時(shí)間不準超過(guò)3分鐘,顧客預約電話(huà)請他人代為登記。

  14、每天早、晚班必須交接班,清點(diǎn)貨品及營(yíng)業(yè)款。

  15、當班時(shí)間必須按規定填定各類(lèi)報表。

  16、不能利用上班時(shí)間從事個(gè)人護理,從事個(gè)人護理按有關(guān)規定現金結帳。美容師個(gè)人購買(mǎi)產(chǎn)品僅供本人使用,嚴禁利用職務(wù)之便損害公司(店)的利益。

  17、正規合理的使用美容儀器,愛(ài)護美容院設備,產(chǎn)品根據需要放入冰箱低溫保存。

  18、嚴格保密顧客資料。未經(jīng)公司(經(jīng)理)同意,不準私自借用店內資料、物品,不準對外泄漏公司(店)內技術(shù)

  19、業(yè)務(wù)經(jīng)理(店長(cháng))對屬下美容師有絕對領(lǐng)導權和管理權,美容師必須服從安排。

  20、工作時(shí)間不得打私人電話(huà),不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會(huì )客人和家人。

  21、不得向客人索要小費,或利用工作之便假公濟私,謀取私利。

  22、每周三上午10∶00~11∶00各店例會(huì )(11∶00前不預約客人),全體員工須準時(shí)參加。

  店內規章制度 篇2

  為了更好地促進(jìn)專(zhuān)賣(mài)店管理,提高店員素質(zhì),提升專(zhuān)賣(mài)店形象和效益,結合實(shí)際,特制訂本制度。

  一、準時(shí)上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工。進(jìn)店互相問(wèn)候。準時(shí)參加每日例會(huì ),接受當日任務(wù)。

  二、按規定著(zhù)裝,佩戴工作牌,有特殊情況應提前提出申請,獲得批準后方可視情況改變著(zhù)裝。

  三、做好營(yíng)業(yè)前準備。清掃衛生,做到三潔三無(wú)一凈,(商品、柜臺、貨架及倉庫整潔,屋頂無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)灰塵、地面無(wú)雜物、窗明幾凈)。檢查產(chǎn)品品種、充實(shí)補充品種。檢查價(jià)簽,做到貨簽對位,標價(jià)準確無(wú)誤。準備好接待顧客時(shí)所需的發(fā)票、收據、顧客檔案記錄表、個(gè)人名票、簽單用筆等。

  四、保持良好的工作狀態(tài),微笑服務(wù),不得因個(gè)人情緒影響工作。

  五、勤于專(zhuān)研業(yè)務(wù),參加學(xué)習時(shí)必須攜帶筆記本并認真做好記錄。熟練掌握每款產(chǎn)品的價(jià)格、特性、賣(mài)點(diǎn)、使用方法和注意事項等。

  六、上班時(shí)不得大聲嬉笑、打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響專(zhuān)賣(mài)店形象。不得將私人物品排放在店內辦公桌、產(chǎn)品架等醒目位置。

  七、上班時(shí)間,未經(jīng)店長(cháng)允許不得無(wú)故外出辦私事或吃早餐等。

  上班時(shí)間在不影響工作的前提下接待來(lái)訪(fǎng)親友不得超過(guò)20分鐘。

  八、接待顧客時(shí)不得接聽(tīng)私人電話(huà)。不得與顧客發(fā)生爭吵。

  九、尊重上級,服從管理和安排,能及時(shí)有效地完成上級交代的任務(wù)。

  十、不得損毀公司形象、透露公司銷(xiāo)售額等商業(yè)機密。

  十一、做好顧客服務(wù),做到迎有問(wèn)候聲,接待有親切聲、送有道別聲。規范填寫(xiě)銷(xiāo)售產(chǎn)品清單、顧客資料等。收找貨款時(shí)要唱收唱付,交待清楚,遞到顧客手中。

  十二、如實(shí)做好電話(huà)記錄,超出個(gè)人解決范圍的,必須盡快上報并切實(shí)跟蹤問(wèn)題的解決。

  十三、不得與專(zhuān)、兼職業(yè)務(wù)員搶顧客。

  十四、在不影響營(yíng)業(yè)的情況下,下班前半小時(shí)開(kāi)始清點(diǎn)貨款、票據、下帳、結帳,做到日結日清。

  十五、閉店后,主動(dòng)清理售貨現場(chǎng)和專(zhuān)賣(mài)店衛生,注意四防(防火、防水、防電、防盜)安全,要對電源,火源及電器設備及所出售的商品進(jìn)行認真檢查,確定安全后,方可離店。

  店內規章制度 篇3

  一、經(jīng)總經(jīng)理授權,全面負責專(zhuān)賣(mài)店日常事務(wù)。

  二、合理制定周、月工作目標,并就如何達成目標組織員工,集思廣益,向公司總經(jīng)理提出合理化建議。

  三、負責每天召開(kāi)晨會(huì )和日?记,并做好晨會(huì )記錄。

  四、以身作則,在業(yè)務(wù)學(xué)習、銷(xiāo)售、團隊精神、服從安排等方面切實(shí)起到模范帶頭作用,嚴格遵守專(zhuān)賣(mài)店的一切制度,日常工作中無(wú)條件接受上級督導。

  五、負責上班紀律的監督和執行。

  六、做好與上級的溝通,主動(dòng)和市場(chǎng)部、售后服務(wù)人員的銜接與配合工作,主動(dòng)配合專(zhuān)賣(mài)店員的店內銷(xiāo)售活動(dòng)。

  七、負責店內產(chǎn)品補齊,商品合理陳列等。

  八、及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),協(xié)同總經(jīng)理做好店員的`思想工作,在總經(jīng)理的批準下,定期或不定期組織團隊活動(dòng),培育積極向上的團隊精神。

  九、堅持每周匯報一次店內銷(xiāo)售情況,并以書(shū)面形式撰寫(xiě)銷(xiāo)售狀況分析報告上交總經(jīng)理。

  十、店長(cháng)負責對專(zhuān)賣(mài)店員、售后服務(wù)人員、市場(chǎng)部人員的日?己斯ぷ。在考核中,應本著(zhù)認真負責的態(tài)度進(jìn)行,不得弄虛作假和包庇行為,一旦發(fā)現有上述行為,將按處罰事項的雙倍處罰。

  店內規章制度 篇4

  一、每天早上提前十分鐘正常開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)。

  二、(衣服整潔、嚴禁披頭散發(fā)、留海須齊眉毛,嚴禁穿高跟鞋、拖鞋、短褲、裙子),(違反規定給以經(jīng)濟處罰10元),必須提前做好營(yíng)業(yè)時(shí)的準備,到崗位后應認真、迅速的上貨、擦貨,拉架,保證商品貨架的整齊、干凈衛生和貨架的豐滿(mǎn),(違反規定給以經(jīng)濟處罰5—50元)。

  三、上班時(shí)間必須站立規范,嚴禁坐、手插口袋、抱肩、靠貨架,(違反規定給以經(jīng)濟處罰10元),嚴禁在營(yíng)業(yè)場(chǎng)內吃東西,嚼口香糖、哼歌、吸煙、聚堆聊天、嘻笑打鬧、看書(shū)看報,(違反規定給以經(jīng)濟處罰5—50元)。

  四、文明用語(yǔ)、熱情為顧客服務(wù),不準與顧客頂嘴、吵架、不得以貌取人,(違反規定給以經(jīng)濟處罰5—50元)。如遇顧客來(lái)店退換貨、質(zhì)量問(wèn)題或其它稅費部門(mén)來(lái)店,熱情告之對方稍等,立即通知副店長(cháng),若副店長(cháng)不在,可電話(huà)聯(lián)系,不允許不報告副店長(cháng)擅自處理來(lái)店顧客退換貨或質(zhì)量問(wèn)題等事情,(違反規定給以經(jīng)濟處罰50元/次)。

  五、嚴禁私自倒班,若確需要倒班者應提前給副店長(cháng)說(shuō)明原因,以便及時(shí)安排、調整。請事假者,應提前一天遞交假條,店長(cháng)批準后,方可休假。

  六、各街區員工要及時(shí)在各管轄區內巡視,及時(shí)拉架并2)4.1.6.

  店內規章制度 篇5

  1.遵守國家法律法規,遵守店鋪所在商場(chǎng)管理制度,遵守公司《員工手冊》的各項要求。

  2.遵守勞動(dòng)紀律,遵守輪班制度。按時(shí)上、下班,不準無(wú)故遲到、早退、曠工。

  3.服從店主及店長(cháng)領(lǐng)導,完成店主、店長(cháng)安排的各項工作,努力提高工作績(jì)效。

  4.同事間和睦相處,遇事不推諉,不意氣用事。

  5.對待顧客應謙恭誠懇,滿(mǎn)腔熱情,工作期間保持愉快精神,和氣待人,讓顧客高興而來(lái),滿(mǎn)意而去。

  6.每天作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放,每周周四替模特更換衣服一次,

  7.保持店面整潔,每天晚上下班前打掃衛生和拖地,每周周一進(jìn)行店內玻璃、衣柜、等的清洗。

  8.每星期一、五模特衣服及高柜貨物調換一次。

  9.妥善保管好客人財物和店內貨品,謹防小偷。

  10.個(gè)人私人物品需妥善保管好,放在顧客看不到的地方,并在當天內帶走。

  11.愛(ài)惜店內財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現象。

  12.在店內手機關(guān)閉鈴聲調震動(dòng),有客人時(shí)不得接聽(tīng)私人電話(huà),當班時(shí)間盡量不要有朋友探訪(fǎng),特別是不要逗留在店鋪內,影響銷(xiāo)售。

  13.嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關(guān)規定給予處罰。

  14.非經(jīng)同意不得閱覽不屬于本職范圍內的數據或傳播不確消息。

  店內規章制度 篇6

  一、員工制度。

  1、店長(cháng)遲到罰款20元、員工遲到罰款10元。

  2、如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元。

  3、不可佩帶過(guò)多的首飾。

  4、工裝要整齊,臟了就要洗。

  5、老員工要帶新近的員工。

  二、員工準則。

  1、員工應具有強烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀(guān)念,以自身的良好表現來(lái)建立品牌的形象。

  2、員工應遵守公司的各項制度,遵守店鋪的管理制度,及其安排。

  3、如遇不明事項應遵從領(lǐng)導,同事之間要和睦相處,要對新近員工以友善的態(tài)度。

  4、員工應愛(ài)惜公司的財務(wù)。

  5、員工要對待工作要有滿(mǎn)腔的熱情,對顧客要以友善的態(tài)度,不可以對顧客提出的要求刻意刁難。

  三、員工的儀容儀表。

  1、頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當。

  2、要按公司化妝標準化妝,不可留長(cháng)指甲,涂重顏色指甲。

  3、制服要干凈、整潔,不能有異味。

  4、店員不能穿拖鞋。

  四、工裝、工牌佩帶情況。

  1、工服是公司的形象,是店鋪的形象。在規定穿工服的時(shí)間內,員工必須統一穿工服。

  2、工作時(shí)間內必須佩帶工牌,要注意個(gè)人的儀容儀表。

  3、凡利用工牌在外做不正當的事,將視情節嚴重給予處罰。

  4、未按公司或店鋪要求穿著(zhù)工服的,罰款5元。

  五、店鋪衛生。

  1、櫥窗、通道、展廳需打掃干凈。

  2、試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃。

  六、店鋪制度。

  1、工作時(shí)需嚴格遵守公司儀容儀表著(zhù)穿規定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。

  2、不準無(wú)故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長(cháng)申請經(jīng)批準后方可生效。

  3、工作時(shí),要保持口腔衛生,不準喝酒和吃有異味的食物,營(yíng)業(yè)中不準吸煙、吃零食。

  4、不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。

  5、工作時(shí)間嚴禁在工作場(chǎng)所說(shuō)笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著(zhù)裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

  6、工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗。

  7、穿著(zhù)已購買(mǎi)的公司服飾回店鋪?lái)毾蛑鞴芑虻觊L(cháng)登記款號。

  8、員工在個(gè)人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時(shí),應以店鋪利益為先。

  七、閑聊接打私人電話(huà)。

  1、沒(méi)有顧客時(shí)不準聊與工作內容無(wú)關(guān)的事項。

  2、不準在忙時(shí)接打私人電話(huà)。

  八、員工的整體素質(zhì)。

  1、有顧客光臨時(shí)要微笑式與顧客打招呼。

  2、在為顧客服務(wù)時(shí)要使用禮貌用語(yǔ)。

  3、在遇到難纏的顧客時(shí)要有耐心。

  4、即使顧客沒(méi)有購買(mǎi)也要做到微笑歡送顧客。

  九、對貨品的熟悉程度。

  1、熟記產(chǎn)品的款號、碼號、顏色及其價(jià)格。

  2、熟悉產(chǎn)品的位置、歸類(lèi)。

  十、店鋪的整體陳列。

  1、根據服裝的色系及其款式進(jìn)行陳列。

  2、根據不同的風(fēng)格進(jìn)行陳列。

  十一、團隊合作意識。

  1、小組之間的相互合作。

  2、組與組之間的相互幫助。

  十二、新近員工制度。

  1、老員工要帶新員工熟悉環(huán)境、貨品。

  2、在新員工遇不明事項時(shí)老員工要有耐心為新員工解答。

  3、新員工的適用時(shí)間內要遵從公司的制度及各項安排,不可推諉。

  店內規章制度 篇7

  為保證公平、公正、合理,參加評選人選為店方經(jīng)理、大堂經(jīng)理、領(lǐng)班、服務(wù)員代表,評選時(shí)間為每周一次。

  一、獎勵制度:(每一分按2元計算)

  1、受客人表?yè)P,服務(wù)態(tài)度好。(加1分)

  2、主動(dòng)熱情服務(wù)突出者。(加1分)

  3、拾到顧客丟失的物品主動(dòng)交吧臺或失主。得4分

  4、主動(dòng)承擔臟、累苦工作者。得1分

  5、能承受重大委屈。得2分

  6、對公司(餐廳)提出好的建議,經(jīng)采納后對提出者。給4-6分.

  7、辦事認真負責,工作積極,樂(lè )于助人者。得2分

  二、懲罰制度:(每一分按2元計算)

  1、遲到、早退者,第一次扣除當月全勤獎,每分鐘扣1分,超過(guò)10分鐘按50元/次罰款,累計四次以上者辭退。

  2、衣著(zhù)不整,修飾不當,個(gè)人衛生習慣不良?1分

  3、擺臺不規范,衛生不徹底,值臺檢查不仔細?1分

  4.服務(wù)操作不規范?1分

  5.不服從安排,消極怠工?1分

  6.故意損壞餐具物品,照價(jià)賠償。

  7.服務(wù)出差錯,打翻食品及灑水,弄臟顧客衣服,扣2分

  8.私自打吧臺電話(huà),私用餐廳公物,扣2分

  9.站臺不規范,吹牛聊天,扣1分

  10.顧客投訴服務(wù)不周,扣1分

  11.行為不端,偷竊他人物品,扣10分

  12.對糊鍋現象,發(fā)現一次扣6分

  13.上班時(shí)間在餐廳內私自吃東西,扣2分

  14.故意浪費造成餐廳損失,扣2分

  15.利用工作之便謀取個(gè)人利益,扣6分

  16.上班時(shí)間打架起哄,扣20分

  17.因個(gè)人原因造成工作失誤或餐廳損失,扣2-10分

  18.買(mǎi)錯單,買(mǎi)漏單,跑單,由自己負責。

  店內規章制度 篇8

 。1)協(xié)助店長(cháng)做好店面服務(wù)工作和店長(cháng)交辦的其他事宜;

 。2)監督其他人員嚴格遵守店內管理規定,維護店面形象;

 。3)及時(shí)了解助理、清潔員、洗潔員在工作執行中存在的問(wèn)題,并及時(shí)解決;

 。4)負責對店內助理的技術(shù)培訓指導和管理,對店內助理、清潔員、洗潔員的工作流程進(jìn)行規范和監察;

 。5)組織實(shí)施店長(cháng)交代的計劃任務(wù);

 。6)確保店內業(yè)務(wù)技能水平達標;

 。7)對店里的具體清潔衛生工作,進(jìn)行監察并負責,如地面、鏡面、毛巾的清潔等進(jìn)行監督;

 。8)負責工作相關(guān)材料、物品的申報和領(lǐng)用、店內陳列及具體需要物品的應急補充;

 。9)按照美發(fā)店或店長(cháng)規定的日期交下月所需要的物品和產(chǎn)品的申購單,并保證上述物品的到位;

 。10)安排員工進(jìn)行服務(wù)流程的理論培訓、模擬實(shí)戰練習、與客戶(hù)溝溝通。

  店內規章制度 篇9

  一、考勤制度

  1、遲到五分鐘以外每分鐘罰1元,另加10元。

  2、遲到1小時(shí)以上算曠工,曠工罰100元。

  3、早退每分鐘罰1元,另加10元。

  4、考勤表填寫(xiě)時(shí)間要按先后順序,后來(lái)者不可將時(shí)間簽在先簽者之前,如有違犯,罰50元。

  5、不可讓人代簽,不可替人代簽,如有違反每人罰款50元。

  6、不簽到,簽退,另罰10元。

  二、請假制度

  1、員工公休假,可相互調班,不過(guò)要經(jīng)過(guò)店長(cháng),店長(cháng)批準,違者罰50元。

  2、事假須提前兩天申請,經(jīng)店長(cháng)批準方可生效,違者按曠工處理。

  3、事假無(wú)保底,每日只有一次事假。

  4、事假每日超過(guò)一天,每天大工罰50元,小工罰20元。

  5、病假超過(guò)一天者必須有病歷證明,否則按事假處理。

  6、病假無(wú)保底,且須寫(xiě)請條遞交店長(cháng),特殊情況須有醫院開(kāi)的相關(guān)證明,可電話(huà)告知,否則算曠工。

  7、特殊事件可電話(huà)請假,但要在上班時(shí)間這前,否則超過(guò)上班時(shí)間每分鐘按遲到計算。

  8、病、事假下牌,上班后放尾牌。

  9、上班時(shí)間,員工后兩牌不準請假。

  10、請小假不準超過(guò)15分鐘,超出者下牌。

  11、超出半小時(shí),每分鐘罰1元。

  12、出門(mén)前簽字,回來(lái)后簽字,不簽罰20。

  13、出門(mén)不申請者罰50元。

  14、節假日及周六、日不可請假,否則算曠工,病假須有病例證明,否則無(wú)效。

  15、產(chǎn)假、婚假、長(cháng)假店長(cháng)另做規定。

  三、待崗制度

  1、頭牌站門(mén)、二三牌備班,其它員工在休息區。

  2、如站門(mén)姿勢不正確,客人來(lái)到不接門(mén),客人走時(shí)不推門(mén),一次10元。

  3、站門(mén)者擅自離崗,罰20元。

  4、站門(mén)者接客不鞠躬,罰10元。

  5、二、三牌備班坐姿不正確罰10元。

  6、二、三牌擅自離崗罰20元。

  7、一次來(lái)兩位客人,備班兩位助理同時(shí)接待。

  8、休息區員工不及時(shí)替崗罰10元。

  9、離崗或正在工作。需蓋牌,違者罰10元。

  四、開(kāi)單制度

  1、助理忘開(kāi),發(fā)型師有義務(wù)提醒,否則二人各罰10元。

  2、多開(kāi)單罰20元。

  3、漏開(kāi)單每次罰10元。

  4、跑單最后一位服務(wù)人員買(mǎi)單。

  5、弄虛作假。視情節罰100元以上。

  五、輪牌制度

  1、發(fā)型師指定客不走牌,翻錯小牌罰款5元,大牌10元。

  2、助理指定客不走牌,翻錯小牌罰5元,大牌10元。

  3、小工必須在為客人倒完水后立即翻牌,否則罰款5元。

  4、小工必須在發(fā)型師接手后立即翻牌,否則罰5元。

  5、勸活不翻牌,翻錯罰5元。

  6、客人進(jìn)門(mén)后,設計發(fā)型者,助理在叫頭牌發(fā)型師后,大工、小工、大頭牌一律立即翻過(guò),否則罰10元。

  7、不準發(fā)型師動(dòng)牌,違者罰20元。

  8、不準動(dòng)自己不該動(dòng)的牌,違者罰20元。

  9、搶牌一次罰100元,二次200元,三次300元。

  10、顧客進(jìn)門(mén)后,發(fā)型師、助理不得主動(dòng)與客人打招呼,是自己的指定客,客人自然會(huì )說(shuō),違反者按搶活處理罰50元。

  11、翻成其它發(fā)型師的牌,助理承擔對當事人損失。

  12、做弊罰200--500元。

  六、衛生環(huán)境制度

  1、值日生負責全天店內外責任區衛生,環(huán)境事宜,如出現三次失職,續值一周,四次以上失職每次罰10元。

  2、值日生有舉報破壞衛生、環(huán)境的權利,抓信一次,被罰者,罰金歸值日生所有。

  3、值日生了門(mén)需有人代為打掃,違者罰10元。

  4、值日生晚班衛生監督不合格,明日重來(lái)。

  5、晚班不聽(tīng)從值日生清理者,明日值日。

  6、所有員工需養成物有定位的習慣,違者一次5元。

  7、客人走后5分鐘內發(fā)型師,應將工具及時(shí)歸位椅子定位,違者一次罰5元。

  8、小工客人走后及時(shí)清理臺面,工具,洗刷工具,違者罰5元,包括椅子歸位。

  9、亂扔煙頭,垃圾者一次罰5元。

  10、隨地吐痰,一次罰10元。

  11、做中工時(shí),顧客加墊時(shí),安排好顧客后,立即清理中工工作臺,違者一次5元。

  12、毛巾不及時(shí)供應,一次罰5元。

  13、亂用毛巾一次罰5元。

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