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雞尾酒吧規章制度(通用5篇)
在快速變化和不斷變革的今天,制度使用的頻率越來(lái)越高,制度具有使我們知道,應該做什么,不應該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編精心整理的雞尾酒吧規章制度(通用5篇),歡迎閱讀與收藏。
雞尾酒吧規章制度1
1、按時(shí)上班,認真完成上級領(lǐng)導安排的各項工作;
2、編排員工工作時(shí)間表,合理安排員工休假,做好員工每日考勤;
3、檢查各酒吧每日工作情況,控制出品成本,防止浪費、減少損耗嚴防失竊。
4、制定培訓計劃,安排員工培訓課程,并督促員工努力學(xué)習工作,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
5、制定酒吧各類(lèi)酒水之銷(xiāo)售品種和銷(xiāo)售價(jià)格,并根據實(shí)際工作情況(庫存、銷(xiāo)售)制定進(jìn)貨計劃交至采購部按計劃采購。
6、制定酒吧各項工作制度及工作服務(wù)流程,操作規范、出品份量、出品速度、出品裝飾等標準。
7、做好每日《營(yíng)業(yè)日報表》并按時(shí)上交財務(wù)部。
8、做好每日的盤(pán)點(diǎn)工作及存取酒工作。
9、監督員工的`工作紀律和儀容儀表,禮貌禮節情況。
10、處理客人投訴或其他部門(mén)的投訴,調解員工的糾紛。
雞尾酒吧規章制度2
1、必須虛心聽(tīng)取,絕對服從,《先服從,后投訴》
2、上班時(shí)要提前15分鐘。不遲到,不早退。不曠工,有事提前請假。
3、注意個(gè)人衛生,上班要穿統一制服。不留長(cháng)發(fā)長(cháng)指甲
4、有事離開(kāi)吧臺必須報告吧臺長(cháng)或吧臺領(lǐng)班,同意后方可離開(kāi)。
5、上班時(shí)吧臺人員要懂得禮貌用語(yǔ),思想高度集中。
6、上班時(shí)不準哼歌,不準站在一起聊天。做與吧臺無(wú)關(guān)的事。
7、在吧臺內站立要端正,不準背對著(zhù)客人。不準在吧臺內嬉戲,喝水或品嘗東西要蹲下
8、每日上班之前檢查貨物,備貨。沒(méi)有的`東西下班之前和晚班交接。由晚班開(kāi)出申購單。
9、早班上班之前檢查電源。保證操作的時(shí)候不出現在任何差錯。
10、晚班下班之前,檢查有沒(méi)有什么要采購的,和用完的。寫(xiě)在交接本上。把所有的電源關(guān)掉。
11、吃飯時(shí)要輪流去吃,吧臺必須有人留守。吃飯時(shí)間不得超過(guò)15分鐘。
12、吃飯時(shí)不能剩飯,用水用電要節約,養成勤儉節約的好習慣。
13、不準偷吃偷拿吧臺的東西不準和外場(chǎng)服務(wù)員及閑雜人員聊天或大聲喧嘩
14、保護店里的設施,要愛(ài)店如家。不鋪張不浪費不損壞。損壞按原價(jià)賠償。
15、上班時(shí),不得會(huì )見(jiàn)親戚或朋友《特殊情況初外會(huì )見(jiàn)不得超過(guò)10分鐘》。手機全部調成關(guān)機。
16、團結一致,齊心協(xié)力。不的他人。
雞尾酒吧規章制度3
。1)保證酒吧處于良好的工作狀態(tài)和營(yíng)業(yè)狀態(tài)。
。2)正常供應各類(lèi)酒水,制定銷(xiāo)售計劃。
。3)編排員工工作崗位、時(shí)間表。
。4)根據需要調動(dòng)、安排員工工作。
。5)檢查酒吧每日工作情況。
。6)控制酒水成本,防止浪費,減少損耗。
。7)處理客人的`投訴,調解員工糾紛。
。8)熟悉備類(lèi)酒水的服務(wù)程序和酒水價(jià)格。
雞尾酒吧規章制度4
1、絕對服從上級領(lǐng)導安排(先服從后上訴)。
2、工作時(shí)間內一律不允許吸煙,隨地吐痰,不雅行為。
3、出品要做到見(jiàn)單出品(特殊情況除外)。
4、絕對不允許外借吧臺任何酒水,未經(jīng)允許不得隨便打開(kāi)吧臺任何包裝成品物品。
5、出品要做到:出品快,質(zhì)量?jì)?yōu),數量準,必須在2-3分鐘完成。
6、果盤(pán):大果盤(pán)要在8分鐘內完成,中果盤(pán)要在5分鐘內完成,小果盤(pán)要在3分鐘內完成。
7、在果房的吧臺一律配帶一次性手套工作。
8、不得擅離職守,上班時(shí)間的'去向必須互相傳達。
9、對于存酒的檢查必須要嚴格。
10、上班時(shí)間一律用國語(yǔ)交談。
11、對其他部門(mén)員工要尊重,不得大呼小叫。
雞尾酒吧規章制度5
1、工作時(shí)間內始終保持崗位有人,有服務(wù),認真用心去完善每一項工作;
2、上崗前按規定著(zhù)裝,做到儀表整潔,合乎員工員工守則要求;
3、積極配合樓面,在忙得過(guò)來(lái)的的情況下,熱情主動(dòng)為樓面服務(wù),及時(shí)了解和掌握餐廳的業(yè)務(wù)情況以及重大活動(dòng),配齊和備足所需各類(lèi)果汁、茶水和果盤(pán),保證供應不脫節;
4、及時(shí)提出申購計劃前廳經(jīng)理簽字按照經(jīng)濟批量法的原則,控制好水果及原材料的領(lǐng)進(jìn)量和倉儲量,確保不過(guò)多積壓,保證原材料的質(zhì)量和新鮮度;
5、領(lǐng)取原材料均需填單登記,確保數量、品種的準確,并做到經(jīng)常盤(pán)點(diǎn)核對,保證帳物相符;
6、保持營(yíng)業(yè)環(huán)境以及倉庫的干凈整潔,要求擺放整齊有序,無(wú)積灰、無(wú)垃圾、無(wú)四害、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。酒吧室內保持通風(fēng),溫度適當,無(wú)潮濕霉味。
7、做好各種設備設施的經(jīng)常檢查和清點(diǎn)工作,對財產(chǎn)的報廢、添置均應有記錄。
8、消防設施齊全有效,工作人員具有一定的消防常識并熟悉滅火裝置的位置及使用;
9、對其他部門(mén)反饋的意見(jiàn)處理及時(shí),并有記錄;
10、吧臺人員應遵守公司的各項規章制度,不利用職務(wù)之便私喝拿或饋送他人飲料水果等物品。不利用職務(wù)之便偷拿公司物品;
11、所有出品必需按標準執行,尤其是制成品,不允許多放或少放,品嘗認可后方可出品;
12、非酒吧內部人員不允許進(jìn)入吧臺內部;
13、回收一切可以回收物品,降低易耗品的消耗,節約成本;
14、在工作時(shí)間內操作需輕快準,不允許有大聲音大動(dòng)作;
15、認真與收銀核對好當日出品的數量并做好記錄;
16、一個(gè)星期對杯具和果汁扎壺進(jìn)行漂洗、消毒,對機械設備、榨汁機等進(jìn)行保養;
17、定期對吧臺的.固定資產(chǎn)等進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),如有損壞,需追究相應的責任。自然破損除外,并進(jìn)行存檔,以備下月盤(pán)查;
18、統計酒吧的估清與急推,并及進(jìn)反饋給樓面;向各搜集客人對酒吧出品意見(jiàn),以提高出品質(zhì)量,更好為客人提供服務(wù);
19、定期對市場(chǎng)考察,對酒吧所有購買(mǎi)物品,如水果價(jià)格進(jìn)貨,以降低成本,提高毛利率;
20、定期對吧臺所有衛生區域進(jìn)行打掃,達到公司的衛生標準(一星期一次)
21、每天下班前對吧臺所有的區域進(jìn)行檢查,看有沒(méi)有門(mén)未鎖,有沒(méi)有火災隱患等,休息時(shí)需要交接的東西需寫(xiě)到交接本上;
22、聽(tīng)從上級的工作指示,積極配合完成前廳的工作。
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