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農村信用社個(gè)人學(xué)習總結參考范文（通用10篇）
充滿(mǎn)意義的學(xué)習生活又告一段落了，回顧這段時(shí)間的學(xué)習，收獲的不僅歲月，還有成長(cháng)，這時(shí)候，最關(guān)鍵的學(xué)習總結怎么能落下！你想好怎么寫(xiě)學(xué)習總結了嗎？以下是小編幫大家整理的農村信用社個(gè)人學(xué)習總結參考范文（通用10篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
農村信用社個(gè)人學(xué)習總結參考 1
我叫xx，是xxx市xxx縣農村信用社的一名職工。為了進(jìn)一步完善自己的知識結構，不斷提高自己的文化素質(zhì)，不斷拓寬自己的知識面，20xx年x月，我報考了xx省廣播電視大學(xué)會(huì )計專(zhuān)業(yè)本科班學(xué)習。在近一年來(lái)的遠程教育學(xué)習中，在學(xué)校老師的耐心輔導下和同學(xué)們的互相幫助下，使字在思想素質(zhì)上、業(yè)務(wù)工作上等各個(gè)方面都取得了較大進(jìn)步，自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了較快提高，也取得了一些成績(jì)。為了更好地總結經(jīng)驗，查找不足，現將一年來(lái)的學(xué)習和工作情況簡(jiǎn)要的學(xué)習總結如下：
一、堅持學(xué)習，嚴守紀律，按時(shí)圓滿(mǎn)完成學(xué)習任務(wù)。
一年來(lái)，我認真擺正工作和學(xué)習的關(guān)系，做到學(xué)習、工作兩不誤。同時(shí)嚴守學(xué)校學(xué)習紀律，按時(shí)收聽(tīng)收看遠程教育所有課程，并認真記好學(xué)習筆記，從沒(méi)有出現遲到、早退現象。一年來(lái)先后撰寫(xiě)學(xué)習筆記近3萬(wàn)字。在學(xué)習中遇到的問(wèn)題，及時(shí)向輔導老師學(xué)習、向同學(xué)們交流、向單位的同事請教，及時(shí)解決學(xué)習中的難點(diǎn)。對所學(xué)的課程真正做到聽(tīng)得懂、學(xué)得會(huì )、記得住。
二、學(xué)以致用、用以促學(xué)，真正做到理論聯(lián)系實(shí)際。
現在科技發(fā)展日新月異，我是一名銀行工作人員，也深深地感受到知識對干好工作的重要性。學(xué)習的目的是用，在學(xué)習新知識的同時(shí)，我也不斷地把學(xué)習到的新技能、新知識，創(chuàng )造性地運用到實(shí)際工作中去，不斷提高工作效率，及時(shí)降低金融風(fēng)險，為我縣的金融業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。在20xx年發(fā)放糧食直補工作中，我就利用自己所學(xué)的知識，并借鑒外地的研究成果，利用并網(wǎng)快速核算，及時(shí)發(fā)放直補資金，僅僅4天時(shí)間就將全鎮直補資金全部發(fā)放完畢，沒(méi)有出現一起錯發(fā)、漏發(fā)現象，受到了市、縣領(lǐng)導的表?yè)P。
三、高標準、嚴要求，切實(shí)加強思想作風(fēng)建設。
在日常工作和學(xué)習中，我能擺正自己的位置，對領(lǐng)導交辦的任務(wù)，不打折扣，不講價(jià)錢(qián)，及時(shí)完成，樹(shù)立榜樣；對學(xué)校老師布置的學(xué)習任務(wù)，按時(shí)保質(zhì)保量地完成。一年來(lái)，在單位領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下，在學(xué)校老師和同學(xué)們的關(guān)心和互助下，使我在一個(gè)良好的'環(huán)境中逐步走向成熟，使我在業(yè)務(wù)、思想等方面進(jìn)入了一個(gè)新領(lǐng)域、一個(gè)新境界。平時(shí)，作為會(huì )計，我對自己幽囚嚴格，自覺(jué)做到堅持原則、公道正派、作風(fēng)端正、拒腐防變，連接從政，努力做到自重、自省、自警、自勵，始終做到功名利祿不動(dòng)心、酒綠燈紅不迷眼、不義之財不伸手，永葆人民公仆的本色。
以上是我一年來(lái)的工作和學(xué)習情況的簡(jiǎn)要總結，雖說(shuō)自己盡心盡力履行了職責，學(xué)習也取得了一些成績(jì)，但是，自身還存在一些不足。我決心在今后的餓學(xué)習和工作中，倍加努力、再接再厲，以更加高昂的學(xué)習和工作熱情、更加出色的學(xué)習和工作成績(jì)匯報學(xué)校老師、匯報組織，不辜負學(xué)校老師對我的教育和培養，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的關(guān)心、支持和幫助，不辜負養我、育我的這一方水土、這一方人民。
農村信用社個(gè)人學(xué)習總結參考 2
今年以來(lái)，我們xx市聯(lián)社辦公室在xx市聯(lián)社辦公室及聯(lián)社的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞文秘、文書(shū)、宣傳、服務(wù)、后勤保障等工作重點(diǎn)，立足服務(wù)，強化管理，充分發(fā)揮了辦公室聯(lián)系左右、協(xié)調各方的工作樞紐作用，積極配合聯(lián)社經(jīng)營(yíng)管理、監督服務(wù)履行綜合職能。
一、強化人員管理發(fā)揮服務(wù)功能
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，內容多、時(shí)間緊、事情雜、涉及面廣，因此，我們加強人員管理，明確各自職責，進(jìn)一步健全和完善了內部管理制度，加強與其他部室的協(xié)調與溝通，使辦公室工作基本實(shí)現了規范、優(yōu)質(zhì)、高效。努力提升機關(guān)窗口形象。
�。ㄒ唬┘訌姽ぷ鲄f(xié)調，做好會(huì )務(wù)接待。我們針對后勤人員少，會(huì )議事務(wù)多、接待任務(wù)重的實(shí)際情況，在明確分工的基礎上，加強了工作協(xié)調，每次會(huì )議，我們從文材料、會(huì )場(chǎng)布置、茶水供應、車(chē)輛調度、食堂伙食等做了詳細準備，大家經(jīng)常加班加點(diǎn)協(xié)同作戰，提前做好各項會(huì )務(wù)工作和接待工作的后勤安排。今年先后召開(kāi)的20xx年工作會(huì )議、社員代表大會(huì )、年中工作大會(huì )等大型會(huì )議，并且對所有會(huì )議材料進(jìn)行復印、裝訂。保證了各種會(huì )議、培訓及一些臨時(shí)性辦班的順利進(jìn)行。特別是對近期接待的xx市聯(lián)社優(yōu)秀信貸員先進(jìn)事跡報告會(huì )、xx市農村信用社組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)巡回培訓班，員工風(fēng)險行為排查檢查組和新增貸款綜合檢查組，兩個(gè)檢查組先后在聯(lián)社工作近一個(gè)月，由于接待細致、準備充分，籌備精心，均獲得了圓滿(mǎn)成功。
�。ǘ┘訌娭贫韧晟�，做好物業(yè)工作。今年重新修改完善了車(chē)輛、食堂、門(mén)衛、運鈔車(chē)輛、勤雜人員等管理制度，細化駕駛員考核辦法、與物業(yè)公司定期結算辦法、門(mén)前“四包”管理辦法等。并對車(chē)輛實(shí)行派單制，對車(chē)輛用油實(shí)行了定點(diǎn)、專(zhuān)人簽記錄和雙人管理、定期核對制度，對司機實(shí)行按月考核，按實(shí)際運行區間給予補貼的辦法。對聯(lián)社物品的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個(gè)環(huán)節，對辦公耗材，嚴格采購申報手續，實(shí)行比價(jià)采購。在認真做好辦公樓物業(yè)管理工作的同時(shí)，做好聯(lián)社家屬樓的物業(yè)管理，對水、電設施存在的隱患及時(shí)派人檢修，水電費及時(shí)墊付和扣收到位。同時(shí)，還要求物業(yè)公司加強了環(huán)境衛生管理，進(jìn)一步明確了衛生包干區域和責任人，使大樓內外環(huán)境整潔。
�。ㄈ┘訌娷�(chē)輛管理，做好車(chē)輛調度。針對車(chē)少事多的實(shí)際情況，我們按照《聯(lián)社車(chē)輛管理制度》，盡量保證行政用車(chē)和業(yè)務(wù)用車(chē)。加強了對行政車(chē)的管理，對每一輛車(chē)都實(shí)行派單制，認真登記派車(chē)記錄。加強了對汽車(chē)的維修管理，堅持了維修申報制度，實(shí)行了定點(diǎn)維修，節約了維修費用。并順利完成了對車(chē)輛的年檢、保險工作。同時(shí)加強對駕駛人員的安全行車(chē)教育，實(shí)現安全行車(chē)無(wú)事故。
二、強化規范操作提高公文質(zhì)量
我們圍繞精干高效的目標，強化對辦公室員工的思想教育，每月進(jìn)行了一次制度教育會(huì )，使大家遵章守紀和服務(wù)意識有了進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)也有了進(jìn)一步改進(jìn)。機關(guān)基本上是辦公室人員上班來(lái)得最早，走得最晚，無(wú)論辦文、核稿、繕印，都確保嚴謹、細致、準確，加強團結協(xié)作，充分發(fā)揮辦公室的整體效應，最大限度地提高服務(wù)機關(guān)的工作效率。
�。ㄒ唬┳龊霉奶幚�。切實(shí)做好文書(shū)檔案工作，在工作中我們嚴格執行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統一，文體規范，切實(shí)把好文關(guān)。認真做好文件收檔立卷工作，及時(shí)對形成的文書(shū)檔案、電子檔案進(jìn)行分類(lèi)、歸檔，確保聯(lián)社公文質(zhì)量有了明顯的`提高。20xx年，聯(lián)社發(fā)文257個(gè)（包括上行文），無(wú)明顯差錯，更好地發(fā)揮聯(lián)社文件在信用社工作中的重要作用。
�。ǘ┳龊脵n案管理。加強檔案收集整理工作，建立統一的檔案管理制度，對具有價(jià)值的信用社內、外部文件材料、圖片等資料，統一入檔保密，專(zhuān)人負責。嚴格檔案查閱制度，并做好檔案查閱登記和機要保密工作，確保檔案完整無(wú)缺，規范管理。聯(lián)社檔案管理在20xx年達到省一級標準后，今年又順利通過(guò)省檔案局復查驗收，獲得省一級牌匾。在保密工作上，我們加強辦公室人員工作管理，提高政治敏銳性和高度的責任意識，按規定收、發(fā)文件，做到不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō)，不該做的事不做，嚴守紀律，做好機要保密工作，維護大局穩定。
三、強化信息宣傳謳歌信合形象
全年充分發(fā)揮信息宣傳作用，突出調查研究，切實(shí)加強信息反映。宣傳報道各個(gè)時(shí)期“抓存、支農、控新、降舊、安保、增效”等工作經(jīng)驗及作法，大力弘揚信合精神，謳歌信合人改革弄潮新形象，推動(dòng)全市農信事業(yè)健康快速發(fā)展。
�。ㄒ唬┏鋵�(shí)信息人員，搭建宣傳平臺。印發(fā)《xx市農村信用社20xx年信息宣傳工作意見(jiàn)》，成立信息宣傳工作領(lǐng)導小組，建立考核激勵機制和全市基層網(wǎng)點(diǎn)通訊員網(wǎng)絡(luò )，增加宣傳投入，營(yíng)造信息宣傳工作良好的發(fā)展環(huán)境。全年在地市級以上媒體發(fā)表稿件362篇，編輯內部刊物《農信社簡(jiǎn)報》27期，按照省、市聯(lián)社規定制作戶(hù)外墻體廣告宣傳標語(yǔ)30條，懸掛橫幅300條，每個(gè)信用社舉辦宣傳欄或櫥窗2塊，做到報刊有文、廣播有聲、電視有欄目、墻上有標語(yǔ)，社社有專(zhuān)欄。初步實(shí)現了通訊報道工作“上大報、進(jìn)大刊、登頭條”的目標，取得質(zhì)量、數量雙豐收的歷史性跨越，達到社會(huì )地位、企業(yè)形象大幅提升目的。
�。ǘ┏鋵�(shí)宣傳形式，多種方法結合�！皟晒潯逼陂g，我們大力開(kāi)展“五個(gè)一”宣傳，即對存款客戶(hù)：聚一次會(huì )、上一次門(mén)、慰一次問(wèn)、發(fā)一封信、送一次行，1月7日召開(kāi)全市農村信用社負責人會(huì )議，全市網(wǎng)點(diǎn)緊緊抓住股金紅利派發(fā)和聯(lián)社存款過(guò)100億元慶�；顒�(dòng)，抓好形式多樣的對外宣傳活動(dòng)。在電視臺35個(gè)頻道連續插播30天的滾動(dòng)幕，在全市每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及主干道懸掛橫幅，印發(fā)《致打工朋友一封信》10000張，開(kāi)展送股金紅利、送春聯(lián)、送�？�、上門(mén)分析利率上調還是儲蓄劃算等宣傳活動(dòng)，有力地提升農村信用社社會(huì )形象，推動(dòng)了組織資金工作的開(kāi)展。
�。ㄈ┏鋵�(shí)信息來(lái)源，建立月報制度。自四月份起，我們結合省、市聯(lián)社啟動(dòng)《理事長(cháng)工作月報制度》，同時(shí)開(kāi)展全市網(wǎng)點(diǎn)負責人綜合工作月報制度，要求各信用社、機關(guān)各部室負責人在次月3日前向市聯(lián)社報送上月單位和本人的綜合工作情況，從源頭上豐富一線(xiàn)最新信息渠道，掌握基層重大情況和突發(fā)事件。對業(yè)務(wù)創(chuàng )新、好人好事、經(jīng)驗典型動(dòng)態(tài)及時(shí)予以推薦媒體進(jìn)行宣傳報道。1月31日《金融時(shí)報》發(fā)表我市農信社積極應對雪災天氣，4月16日《金融時(shí)報》報道xx市農信社發(fā)放春耕貸款4500萬(wàn)元�！掇r信社簡(jiǎn)報》刊登xx市龍坪農信社“四個(gè)到位”抓清收，xx市農信社積極抓好股金穩定，聚焦xx市聯(lián)社風(fēng)險部的故事，xx市農信社“四硬”舉措抓清收等稿件產(chǎn)生一定的影響。其中聚焦xx市聯(lián)社風(fēng)險部的故事，引起xx省政府分管副省長(cháng)趙斌的重視，親筆批示全省范例，值得借鑒。
四、強化服務(wù)意識提高服務(wù)水平
辦公室的根本工作就是服務(wù)，為領(lǐng)導服務(wù)，為基層服務(wù)，為群眾服務(wù)。我們進(jìn)一步增強服務(wù)意識，努力做到服務(wù)主動(dòng)，態(tài)度端正，樹(shù)立“中心工作無(wú)小事”的觀(guān)點(diǎn)，帶著(zhù)一種感情做工作，積極穩妥地處理好領(lǐng)導與分管部門(mén)、各科室、基層網(wǎng)點(diǎn)及廣大干部職工之間的關(guān)系，團結協(xié)作，緊密配合，齊心協(xié)力做好工作。
�。ㄒ唬﹫詻Q服從組織領(lǐng)導。
一是顧全大局，今年在辦公室自身人員緊張地情況下，積極服從社務(wù)會(huì )安排的集體活動(dòng)，五至八月份派兩位同志帶隊，重點(diǎn)檢查信用社近三年發(fā)放的冒名貸款情況，11月份，派一位同志跨縣參與新增貸款綜合性檢查，有力地服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展中心工作；
二是擺正自身位置，按規矩辦事，做到盡職不越位，主動(dòng)不越權，幫忙不添亂，精益求精地做好服務(wù)工作，如元月份組織參與了政府號召的上街掃雪活動(dòng)，三月份組織參與了植樹(shù)活動(dòng)，七月份組織參與了街道大掃除活動(dòng)，每次活動(dòng)都得到了政府的肯定和市民的好評。
三是認真傾聽(tīng)人大代表、政協(xié)委員意見(jiàn)，今年“兩會(huì )”，信用社共收到建議和議案各一份，對他們反映的建議和議案能解決的認真解決，不能解決的逐一上門(mén)，耐心解釋回復，以誠待人，以情感人，以理服人，立足于多溝通，巧安排，重說(shuō)理，切實(shí)獲得人大代表和政協(xié)委員的理解及好評。
�。ǘ﹫詻Q推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。按照xx市聯(lián)社“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)實(shí)施方案要求，精心準備，扎實(shí)推進(jìn)各個(gè)階段工作的順利開(kāi)展，不斷完善服務(wù)設施，營(yíng)造良好的營(yíng)業(yè)環(huán)境，落實(shí)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規范。
一是成立了領(lǐng)導專(zhuān)班。經(jīng)過(guò)用心安排和周密謀劃，印發(fā)《xx市農村信用社優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案》武農信發(fā)24號文件，制訂《xx市農村信用社柜面服務(wù)規范實(shí)施細則》武農信發(fā)23號通知。
二是建立協(xié)調機制。及時(shí)掌握各地各網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)開(kāi)展情況，積極主動(dòng)調處客戶(hù)服務(wù)糾紛，實(shí)行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導小組成員包片督導，印發(fā)《xx市農村信用社“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)包片督導的通知》武農信文第4號，建立健全了目標責任制，明確職能職責和考核辦法。
三是激活服務(wù)細節。對4起顧客投訴，在第一時(shí)間內進(jìn)行現場(chǎng)調查處理。11月21日顧客反映信用社歧視非本網(wǎng)點(diǎn)“一本通”取款，12月6日儲戶(hù)舉報信用社省程序支付大額現金，依照《xx市農村信用社違反服務(wù)規范處罰標準》，立即下發(fā)“處罰通知單”，對直接責任人及網(wǎng)點(diǎn)主管會(huì )計、負責人處以500至200元的經(jīng)濟罰款，并全市通報批評。同時(shí)根據客戶(hù)投訴為線(xiàn)索，查找工作不足，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
回顧20xx年辦公室工作，我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績(jì)的同時(shí)，也還存在許多不足之處，主要表現在：個(gè)別員工工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強，工作效率也需進(jìn)一步提高，信息報道工作離聯(lián)社領(lǐng)導的要求還有差距，對機關(guān)事務(wù)性工作的處理還需加強。這些問(wèn)題我們將在以后工作中加以改進(jìn)，進(jìn)一步增強辦公室工作人員的綜合協(xié)調、參謀助手、檢查督辦、文功底等能力，從輕重緩急出發(fā)，分清主次，有條不紊，處理有序，保質(zhì)保量地完成相關(guān)工作任務(wù)。充分發(fā)揮服務(wù)、管理、協(xié)調、保障作用，在制度化、規范化、程序化軌道上更加細致地做好工作，為聯(lián)社機關(guān)建設和服務(wù)基層上發(fā)揮應有的作用。
農村信用社個(gè)人學(xué)習總結參考 3
為全面總結回顧首季“開(kāi)門(mén)紅”工作開(kāi)展情況，表彰先進(jìn)，鼓舞干勁，安排部署下步重點(diǎn)工作，5月18日，唐河縣農信聯(lián)社在西四樓會(huì )議室召開(kāi)首季“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)總結表彰會(huì )議。聯(lián)社領(lǐng)導班子、各信用社（部）主任、儲蓄所負責人、機關(guān)部室經(jīng)理及副經(jīng)理參加會(huì )議。
會(huì )上，該聯(lián)社黨委書(shū)記、理事長(cháng)段長(cháng)偉全面回顧了首季“開(kāi)門(mén)紅”各項工作，充分肯定了首季成績(jì)，并結合當前形勢對下步工作提出要求：
一是強化黨建引領(lǐng)，打好基層基礎。堅持黨建業(yè)務(wù)融合發(fā)展，以黨的建設引領(lǐng)風(fēng)險化解、合規經(jīng)營(yíng)和有效發(fā)展。
二是做好營(yíng)銷(xiāo)外拓，提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)效�？偨Y經(jīng)驗不足，明確工作導向，進(jìn)一步強化全員營(yíng)銷(xiāo)、特色營(yíng)銷(xiāo)，助力市場(chǎng)份額提升。
三是優(yōu)化內部管理，保障制度執行。強化“過(guò)緊日子”的思想，加強財務(wù)管理、基礎管理、人員管理，促進(jìn)農信社機制建設不斷深化。
四是做實(shí)不良壓降，推進(jìn)集中清收。加快推進(jìn)“三確保兩清零”工作，力爭清收壓降實(shí)現有效突破。
五是加強隊伍建設，提升能力作風(fēng)。以“能力作風(fēng)建設年”活動(dòng)為契機，及時(shí)查改問(wèn)題，鍛造高素質(zhì)干部員工隊伍。
六是統籌全年工作，壓實(shí)穩定責任。持續做好疫情防控、信訪(fǎng)維穩，進(jìn)一步壓實(shí)安全管理責任。
該聯(lián)社黨委副書(shū)記、主任劉立印主持會(huì )議，并對下步業(yè)務(wù)工作提出要求：
一是認清形勢，深刻領(lǐng)悟，準確把握全年工作思路。
二是提升站位，積極作為，集中精力抓好重點(diǎn)工作。
三是合規經(jīng)營(yíng)，防范風(fēng)險，全力以赴保障大局穩定。
該聯(lián)社黨委委員、副主任蔣濤對首季業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了通報。會(huì )議現場(chǎng)表彰了“開(kāi)門(mén)紅”業(yè)務(wù)競賽中涌現出的`先進(jìn)單位和個(gè)人，先進(jìn)單位代表作了典型發(fā)言。
農村信用社個(gè)人學(xué)習總結參考 4
歲月更迭，轉眼間二零一一年過(guò)去了。在過(guò)去的一年里，我們交斜信用社在聯(lián)社的正確領(lǐng)導和全社員工的共同努力下，較出色的完成了本年度的各項工作任務(wù)，現就一年來(lái)的工作總結如下：
一、理清思路，抓住重點(diǎn)。
�。ㄒ唬�、今年初，我們便確立以省農村信用社“質(zhì)量年”和“兩個(gè)不低于”為基點(diǎn)，同時(shí)貫以支農為重點(diǎn)，以效益為中心為本年的工作目標，圍繞工作目標，我們詳細的布置了各個(gè)工作崗位的工作職責，同時(shí)制定了一系列的小立法，運用這些小立法，把目標和任務(wù)細化到每個(gè)人，通過(guò)這些內控制度的建設，加之每個(gè)職工的勤奮工作，一年來(lái)我們新城信用社各項業(yè)務(wù)進(jìn)一步得到了健康有序的發(fā)展。
�。ǘ�、截至12月31日，各項存款余額達xx萬(wàn)元，較年初凈增xxx萬(wàn)元，增幅為xx%。其中儲蓄存款余額達xx萬(wàn)元，較年初增加xx萬(wàn)元，凈增額占各項存款凈增的xx%。股金余額達xx萬(wàn)元，其中投資股xx萬(wàn)元，占股金總額的xx%；各項貸款余額xx萬(wàn)元，較年初增加xx萬(wàn)元，五級分類(lèi)不良貸款xx萬(wàn)元。比年初減少xx萬(wàn)元，利息收入總額xx萬(wàn)元，同比增加xx萬(wàn)元，全面完成了聯(lián)社下達的全年各項任務(wù)計劃。
二、積極組織存款，不斷壯大資金實(shí)力。
�。ㄒ唬�、廣泛宣傳，積極吸儲，進(jìn)一步提升市場(chǎng)占有份額。吸收資金是信用社經(jīng)營(yíng)的基礎工作，也是我們賴(lài)以生存的根本。近年來(lái)，面對競爭不斷加大的存款市場(chǎng)環(huán)境，我社始終將存款組織工作作為一項最基礎的工作來(lái)抓，積極倡導“在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，采取“鞏固農村、拓展城鎮”的組織資金戰略，以“爭市場(chǎng)、爭總量、增人均存款”為著(zhù)力點(diǎn)，以農村和城鎮居民為切入點(diǎn)，以責任管理和強化考核為支撐點(diǎn)，大力拓展存款市場(chǎng)。
�。ǘ�、優(yōu)服務(wù)、上水平、增效果�！叭恕笔歉偁幒蜆I(yè)務(wù)發(fā)展的根本。員工綜合素質(zhì)的高低與否直接影響到經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的好壞，員工素質(zhì)的提升，必然會(huì )使農村信用社服務(wù)質(zhì)量更能上檔次、上水平。為此，我們堅持以人為本，積極抓牢人員的教育和培訓工作。堅持不定期組織員工學(xué)習金融政策和業(yè)務(wù)知識，觀(guān)看《前沿講座》，通過(guò)這些學(xué)習，逐步提高了員工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我們要求每名員工從舉手投足到著(zhù)裝服飾、到服務(wù)質(zhì)量；再到業(yè)務(wù)操作速度等諸多方面進(jìn)行規范化，使員工規范文明辦公，進(jìn)而提高了全社員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
�。ㄈ�、為進(jìn)一步強化網(wǎng)點(diǎn)建設，今年xx月份，我們率先在營(yíng)業(yè)大廳外安裝了ATM自動(dòng)取款機，這個(gè)服務(wù)硬件的增加，不但滿(mǎn)足了廣大跨行存取款客戶(hù)的需要，也為我們社爭取了一部分資金客戶(hù)。
三、調整結構，加強管理，進(jìn)一步優(yōu)化貸款質(zhì)量。
�。ㄒ唬�、今年以來(lái)，我社積極投身社會(huì )主義新農村建設，依據轄區農村經(jīng)濟結構發(fā)展的新特點(diǎn)，合理確定信貸投向，積極開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域，進(jìn)一步優(yōu)化了貸款結構，促進(jìn)了貸款的安全穩步增長(cháng)。為方便農戶(hù)，切實(shí)簡(jiǎn)化了貸款手續，提高辦公效率，從而更加有力地支持“三農”。我社在信貸支農的過(guò)程中，不斷豐富服務(wù)內涵，強化貸款管理，進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量。伴隨著(zhù)“陽(yáng)光信貸”工程，加強完善了信貸超市的軟硬件環(huán)境，實(shí)行了信貸集中辦公，實(shí)現了貸款一站式服務(wù)。同時(shí)，我們認真貫徹落實(shí)限時(shí)辦結、陽(yáng)光操作服務(wù)承諾，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng )品牌，使辦理貸款過(guò)程更加公開(kāi)、透明、快捷、方便。其次，發(fā)揮我社點(diǎn)多面廣、信息靈活的優(yōu)勢，為貸戶(hù)提供各種資源信息，特別是項目、技術(shù)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售等信息，使部分貸戶(hù)大大受益。還有，我們著(zhù)重加強貸款檢查，堅持貸前調查、貸中審查、貸后檢查的“三查”制度，實(shí)行“貸款第一責任人”制度，確保了發(fā)放的貸款質(zhì)量和支農效果。
�。ǘ�、大力發(fā)放小額農戶(hù)貸款，有效提高支農效果。圍繞xxx委市政府確定的經(jīng)濟工作重心，適時(shí)調整信貸結構，確定支農框架，同時(shí)，把農戶(hù)小額貸款和農民農業(yè)生產(chǎn)貸款作為我社重點(diǎn)支持的貸款對象，對入股社員用于農業(yè)生產(chǎn)上的貸款實(shí)行優(yōu)先辦理、簡(jiǎn)化信貸手續、執行優(yōu)惠利率等政策。
�。ㄈ�、拓寬信貸支持渠道，積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展。大力清收不良貸款，優(yōu)化信貸資產(chǎn)存量。采取盤(pán)活存量、優(yōu)化增量、行政清收等措施，積極行動(dòng)。首先，加大責任追究力度。其次，加大對到期貸款的'收回力度。在確保新增貸款質(zhì)量的基礎上，加大到期貸款的清收力度。至12月末，共收回到期貸款萬(wàn)元，收回率達%�，F金盤(pán)活不良貸款萬(wàn)元，不良貸款占比降至%，較年初下降了個(gè)百分點(diǎn)。通過(guò)以上措施的實(shí)行，我社貸款業(yè)務(wù)平穩發(fā)展，貸款質(zhì)量進(jìn)一步得到了優(yōu)化。截至12月底，各項貸款余額達萬(wàn)元，累計投放貸款萬(wàn)元，較年初增加萬(wàn)元，占各項貸款凈增額的%。
四、安全創(chuàng )建工作環(huán)境
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的進(jìn)一步深入，社會(huì )治安也越來(lái)越復雜化。相對于金融系統而言，資金安全就顯的特別的重要，為此，我社今年著(zhù)重加大了安全保衛工作力度。認真落實(shí)安全保衛責任制，且與各個(gè)崗位簽訂了安全保衛目標責任書(shū)，使每個(gè)職工都認識到做：安全保衛工作是大家的事，所以我們都應該齊抓共管。從而大大提高了整體防范能力。還有我們也加大安全檢查監督的頻率，定期或不定期的對各個(gè)儲蓄所進(jìn)行安全保衛檢查，對存在的安全隱患和問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行了整改和處理，有效預防和消除了隱患，進(jìn)而確保了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
成績(jì)的取得只能代表過(guò)去，新的征途將升起新的希望，我們xx信用社全體員工有信心也有能力在新的一年里在聯(lián)社的正確領(lǐng)導下克難攻堅，為xxx信用聯(lián)社的再次輝煌而努力工作。
農村信用社個(gè)人學(xué)習總結參考 5
今年以來(lái)，郟縣信用聯(lián)社未雨綢繆、超前規劃、嚴格考核、強力推進(jìn)，圓滿(mǎn)完成了市辦下達的各項任務(wù)指標，實(shí)現了首季工作“開(kāi)門(mén)紅”，為全年工作任務(wù)的完成打下了堅實(shí)的基礎。
早在20xx年12月份，郟縣聯(lián)社就多次組織信用社、相關(guān)科室對20xx年各項工作展開(kāi)廣泛討論，征求合理化的建議和意見(jiàn)，提前安排部署今年的各項工作。元月初召開(kāi)了20xx年度首季“開(kāi)門(mén)紅”工作動(dòng)員會(huì )，安排了首季“開(kāi)門(mén)紅”工作，把組織資金工作作為重中之重，加強宣傳，制定措施，全員行動(dòng)，制定了首季工作相關(guān)管理辦法及獎罰措施，細化了考核辦法。20xx年伊始，郟縣聯(lián)社就學(xué)習醞釀改進(jìn)信貸投放模式及客戶(hù)經(jīng)理考核激勵機制，成立了兩個(gè)法人客戶(hù)部和四個(gè)個(gè)人客戶(hù)部，新推出了惠農貸、林業(yè)開(kāi)發(fā)貸、土地流轉貸、抵質(zhì)押循環(huán)貸、公薪消費貸、POS機信用貸、商貸通等七個(gè)貸款品牌，詳細制定了各品牌授信條件和發(fā)放流程，簡(jiǎn)化了手續，把信貸投放目標重點(diǎn)定位在農村，堅定不移地把農戶(hù)作為目標群體。春節前后利用資金回籠高峰，開(kāi)展“迎新春”金融特色服務(wù)進(jìn)鄉村活動(dòng)，制定活動(dòng)方案將義務(wù)接送農民工返鄉回城、現場(chǎng)為農戶(hù)兌換零錢(qián)新鈔、喜迎新春贈送對聯(lián)、借助媒體推廣農信、深入蘇州全力攬存五個(gè)活動(dòng)計劃同時(shí)進(jìn)行。3月初啟動(dòng)了在全轄范圍內金融服務(wù)進(jìn)社區、進(jìn)農村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)機關(guān)的“五走進(jìn)”外拓營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提高了農信社的'市場(chǎng)競爭力，推進(jìn)各項工作又好又快發(fā)展，各項經(jīng)營(yíng)指標全線(xiàn)飄紅。
截止3月底，郟縣聯(lián)社各項存款余額45.81億元，較年初凈增6.4億元，同比多增加2.3億元，完成市辦存款任務(wù)6億元的106.6%；各項貸款余額32.27億元，較年初增長(cháng)1.87億元，全面實(shí)現了各項工作首季“開(kāi)門(mén)紅”，為全年計劃順利完成蓄足了后勁，奠定了基礎。
農村信用社個(gè)人學(xué)習總結參考 6
一年來(lái)，我社在縣聯(lián)社以及鎮黨委、鎮政府的正確領(lǐng)導和指導下，認真貫徹落實(shí)黨的金融方針、政策，深化金融改革，強化經(jīng)營(yíng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，基本上完成了各項任務(wù)指標，截止12月各項存款余額為6308萬(wàn)元，比年初增加110萬(wàn)元，各項貸款余額為5063萬(wàn)元，累計放貸6098萬(wàn)元，累計收回貸款5865萬(wàn)元，財務(wù)總收入508萬(wàn)元，實(shí)現利潤總額104萬(wàn)元。呈現出業(yè)務(wù)穩步發(fā)展，資金營(yíng)運合理，經(jīng)濟效益良好，文明建設成效顯著(zhù)的好局面�，F將一年來(lái)工作總結如下：
一、堅持學(xué)習，提高全員素質(zhì)
時(shí)代在前進(jìn)，社會(huì )在發(fā)展，只有建設一支高素質(zhì)的職工隊伍，才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學(xué)習政治、業(yè)務(wù)知識。為此，我們按照聯(lián)社及筱村鎮黨委、鎮政府的安排部署，多次組織全體員工結合實(shí)際開(kāi)展學(xué)習教育活動(dòng)，學(xué)習的主要內容是：《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會(huì )計》、《出納》，還經(jīng)常組織員工學(xué)習業(yè)務(wù)部門(mén)文件、報刊雜志和金融法規政策。學(xué)教活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，做到有安排，有總結。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng)，提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀(guān)念和業(yè)務(wù)技能水平，使干部職工在思想觀(guān)念上有了明顯提高，政治上有了明顯進(jìn)步，紀律上有了明顯增強，人人自覺(jué)遵紀守法，勤政廉潔，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，促進(jìn)信用社工作穩健運行。
二、文明服務(wù)，塑造良好的公眾形象
信用社是一個(gè)窗口行業(yè)。我社肩負著(zhù)服務(wù)“一鎮四鄉”的“三農”工作。我們在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅持“服務(wù)興社，文明興業(yè)”的發(fā)展方針，積極開(kāi)展了樹(shù)立良好公眾形象等文明活動(dòng)。
一是規范使用文明用語(yǔ)，特別是電話(huà)文明用語(yǔ)。
二是對老客戶(hù)、大客戶(hù)實(shí)行主任接待制，在服務(wù)工作中摸索出“以情感人，以智啟人，以貸助人”的服務(wù)理念（即以真情感動(dòng)人，以幫助出點(diǎn)子啟發(fā)人，以適當的貸款扶助人）。
三是改善、美化營(yíng)業(yè)部大樓及各分社營(yíng)業(yè)室、辦公室，改善服務(wù)環(huán)境。在各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設施，并將各項文明制度、文明服務(wù)承諾、文明用語(yǔ)、利率牌、文明崗位監督臺等服務(wù)內容全部裝飾上墻，方便了客戶(hù)，警示了員工；室內、走廊、辦公室擺設了工藝盆景花卉。營(yíng)造了一個(gè)美觀(guān)、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務(wù)環(huán)境，樹(shù)立了良好的服務(wù)形象。
四是健全社內各項管理制度，用制度管理人，約束人，做到了上班有考勤，請假有登記，辦事有記載，學(xué)習有記錄，考評有兌現，工作有條理。經(jīng)過(guò)這些工作的努力，塑造了我社的良好形象，受到了社會(huì )各界的普遍贊譽(yù)。
三、急農民之所急，想方設法籌集資金，支持本區春耕夏糧生產(chǎn)
雖然近年來(lái)我社的存款總量在不斷的增加，但由于我社支持面廣，現有的資金仍難滿(mǎn)足貸款資金需求量，尤其是春耕時(shí)期農民資金需要量大，而全社資金實(shí)力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農戶(hù)不誤農時(shí)，我社及時(shí)向信用聯(lián)社調劑350萬(wàn)元資金用于支農生產(chǎn)，同時(shí)還組織人員，深入村間田頭調查農業(yè)生產(chǎn)情況，了解支農的側重點(diǎn)。截止12月，我社累計發(fā)放貸款6098萬(wàn)元，其中累計發(fā)放農業(yè)貸款5626萬(wàn)元，發(fā)放農戶(hù)貸款累放數占比為92.26%，支持農戶(hù)7529戶(hù)，支持面達58%以上，基本上解決農戶(hù)急需的春耕夏播農業(yè)生產(chǎn)資金，對農業(yè)和農村經(jīng)濟的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
四、積極配合聯(lián)社改革籌建工作小組，做好老股金清退和新股本的募集工作。
根據今年我縣信用社改革成立一級法人相關(guān)文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對14029.44的老股金進(jìn)行了清退，共清退6547戶(hù)，計12524.21元。對無(wú)法清退的924戶(hù)，計1505.23元，進(jìn)行了打包處理。募集自然人股份28600元，募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進(jìn)展。
五、加強內控制度，重視安全保衛工作
20xx年，我社根據縣聯(lián)社及有關(guān)部門(mén)的工作部署，全面落實(shí)了各項安全防范、綜合治理措施，消除了各種安全隱患，確保了我社安全無(wú)事故發(fā)生。
為了提高防范能力，經(jīng)縣聯(lián)社同意，今年我們對購入的綜合大樓進(jìn)行了裝修，并在8月份搬入營(yíng)業(yè)，還對新山分社的營(yíng)業(yè)場(chǎng)進(jìn)行了裝修，安裝了防彈玻璃，對東洋社進(jìn)行了必要的改良，拆換舊線(xiàn)路、安裝了防盜門(mén)。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進(jìn)一步提高了我社防御能力。
總之，回顧一年來(lái)，我社的工作取得了較好的成績(jì)，已基本上完成了工作任務(wù)，但是在工作中，我社仍存在許多需要亟待解決的問(wèn)題。如存款不穩定、資金面不充裕、清收原基金會(huì )貸款難以及信貸管理等問(wèn)題。因此20xx年的工作重點(diǎn)是：
一是繼續加大攬儲力度，提高存款總量；
二是繼續加大清收和盤(pán)活不良資產(chǎn)的力度。
三是加強對到期貸款的管理，進(jìn)一步提高收息率，努力降低月均不良貸款占比，提高資金的利用率。
四是搞好農貸調查工作，為春耕生產(chǎn)資金做準備。
五是加強對核銷(xiāo)貸款的管理，改變傳統思想觀(guān)念，下達催收核銷(xiāo)貸款任務(wù)指標到各信貸員，并與個(gè)人效益獎掛鉤；
六是繼續嚴格控制費用支出，確保完成20xx年的工作任務(wù)。
轉眼二個(gè)月過(guò)去了，在信用社實(shí)習也結束了，真是有點(diǎn)舍不得啊，農村信用社的實(shí)習生活讓我一改往日自由散漫的作風(fēng)，每天準時(shí)上下班，就像真正上班的感覺(jué)，這為我今后的工作生涯邁開(kāi)了成功的一步。 我仍然清晰地記得第一天實(shí)習時(shí)激動(dòng)、興奮、緊張的心情。我被分配到信貸部，跟著(zhù)一位主任實(shí)習。因為我以前沒(méi)接觸過(guò)，對個(gè)信貸的很多業(yè)務(wù)都不懂。我就一點(diǎn)一滴跟著(zhù)認真地學(xué)，不懂就問(wèn)，主任沒(méi)空就問(wèn)其他信貸員，這段學(xué)習的生活很愉快，時(shí)至今日我學(xué)到了很多知識，而我知道需要學(xué)習的還有很多。 實(shí)習的工作是忙碌的，也是充實(shí)的。我開(kāi)始學(xué)著(zhù)從看似機械重復的實(shí)習工作中尋找快樂(lè )，我快樂(lè )實(shí)習工作著(zhù)。在大家的幫助下，我對農村信用社的信貸工作有了一個(gè)全新的認識。上班期間要認真地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹慎小心，任何一點(diǎn)差錯都會(huì )付出很大的代價(jià)。 我首先學(xué)會(huì )的是客戶(hù)申請貸款的步驟：首先，填好申請書(shū)，申請書(shū)有些是由各地信用站開(kāi)出，這樣提高了收回貸款的可能性；其次填寫(xiě)借款合同，合同需填寫(xiě)借款人，保證人，借款金額、種類(lèi)與用途，還有借款期限、利率，還款方式，違約責任等。如果借款人未按期歸還貸款本金，從逾期之日起按約定利率加收30%的罰息，利率計收罰息；未按期償付貸款利息，按罰息利率計收復息；未按合同約定使用貸款，對擠占挪用的貸款在挪用期間按約定利率加收60%的罰息利率計收罰息。借款合同比較復雜，一般由信貸員填寫(xiě)，此外還有保險合同等一系列手續需要辦理。 此外，我從信貸員那里認真學(xué)習了基本的電腦操作步驟：打開(kāi)信用社專(zhuān)門(mén)的信貸管理系統，然后點(diǎn)擊客戶(hù)基本信息維護�？蛻�(hù)基本信息主要包括姓名，證件類(lèi)型及號碼，通訊地址，聯(lián)系方式，職業(yè)信息等等。再點(diǎn)擊對私客戶(hù)輔助信息維護，完成后如果是新客戶(hù)則點(diǎn)擊客戶(hù)首次貸款開(kāi)戶(hù)管理，這也是關(guān)于客戶(hù)的一些基本資料輸入。借款人資料錄入完了之后要點(diǎn)擊擔保關(guān)系管理，這個(gè)主要是輸入擔保人的信息，以便以后如果找不到借款人可以找擔保人。這些都完成了之后就是信貸審批了，各位信貸員審批有一定的責任比，一般來(lái)說(shuō)三萬(wàn)以上不包括三萬(wàn)要由副主任審批，其他職員的審批責任比占70%，副主任占30%，但如果是十萬(wàn)以上得由主任審批，副主任責任比占20%，主任占10%。審批完了之后只要點(diǎn)擊借據及憑證維護中的借款借據維護就可以了，打印出來(lái)借據讓客戶(hù)簽名就算完成了。 通過(guò)這次的實(shí)習，我對金
融行業(yè)的工作有了更為詳盡而深刻的`了解。我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。在金融市場(chǎng)激烈競爭的今天，信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的，我們要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習、不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記認真地去理解分析。除了要加強自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外，我們還要了解到現在的社會(huì )需要智商高，情商更高的人才，這也是為什么很多名校出來(lái)的高材生反而不如三流學(xué)校出來(lái)的人混得好的原因，因此我們要全面發(fā)展自己，完善自己，才能不被淘汰。 與銀行員工的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的方式，這些日子的實(shí)習是我用金錢(qián)買(mǎi)不到的機會(huì )，無(wú)論從工作、學(xué)習、做人上，我都有很大的收獲。我知道今后的日子我還將面對更多的挑戰，我會(huì )更加努力向前邁進(jìn)的！
農村信用社個(gè)人學(xué)習總結參考 7
如果有人問(wèn)我，培訓期間給你留下印象最深刻的是什么？我想說(shuō)，是各位老師強調的依法合規操作。銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險的行業(yè)，在金融創(chuàng )新浪潮的推動(dòng)下，金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風(fēng)險轉移策略的銀行，風(fēng)險存在于商業(yè)銀行的每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節，全面的風(fēng)險管理體現為每一個(gè)員工的習慣行為。身為一個(gè)綜合柜員，我們面對的將不只是投入與制度等引發(fā)的操作風(fēng)險，還有自身道德等引發(fā)的風(fēng)險，面對如此多的風(fēng)險我們應該時(shí)刻具有風(fēng)險管理的意識和自覺(jué)性，一切都要進(jìn)行合規操作，主動(dòng)預防工作中可能潛在的風(fēng)險因素。
如果有人問(wèn)我，培訓期間你最大的收獲是什么？我想說(shuō)，是實(shí)現了由校園的學(xué)生走向職場(chǎng)人的心態(tài)轉變。在這里，我學(xué)到了幾種心態(tài)：首先是積極的心態(tài)。無(wú)論是我們自己亦或是我們的'企業(yè)都不會(huì )永遠一帆風(fēng)順，總會(huì )有各種磨難與瓶頸，這個(gè)時(shí)候就需要我們發(fā)揮積極正面的思考的力量，以100%負責的態(tài)度投入到工作中去。其次是一顆感恩的心。我們應該感謝公司給了我們展現自己的舞臺，因為離開(kāi)了公司你將什么都不是；感謝領(lǐng)導給了我們發(fā)展的空間與機會(huì )；感謝父母，朋友給了我們親情與友情；感謝客戶(hù)給與的信任與認可等等。第三是學(xué)習進(jìn)取的心態(tài)，當我選擇銀行作為我們的舞臺時(shí)，我們就選擇了一條需要不斷學(xué)習的道路。第四是誠實(shí)勤奮的心態(tài)。作為一個(gè)整天都與錢(qián)打交的人，誠實(shí)是我們必須的，而作為一個(gè)新進(jìn)員工，我們一定要比別人多付出一份才能與那些老員工多縮短些差距，才能比那些競爭對手多走“一里路”。第五就是學(xué)會(huì )微笑。銀行是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，柜員又可以說(shuō)是銀行的前臺，客戶(hù)進(jìn)來(lái)是出于對我們的信任，我們能夠給與的回報并不多，除了快捷的操作之外也許只有那“可憐”的微笑與幾句簡(jiǎn)單的問(wèn)候了。
當然我們學(xué)到的不只是這些，像點(diǎn)鈔、珠算、翻打傳票等技能都有專(zhuān)門(mén)的老師教導，在他們精湛的技藝面前，我們深感自己的不足，大家都認真學(xué)習著(zhù)，并暗下決心要回去努力加練。除了技能的培訓外，我們也有柜面知識、信貸知識及一些服務(wù)禮儀的知識的學(xué)習，老師們豐富的經(jīng)驗與生動(dòng)的演講，讓我們解自己的業(yè)務(wù)與自己的職責，學(xué)到了很多的實(shí)際操作知識和書(shū)本知識。
培訓期很短，我們學(xué)到的也十分有限�！暗辽僭谖覀冃睦锓N下了一顆種子，只要時(shí)機成熟，這顆種子就一定會(huì )開(kāi)花，結果”。所以作為溫嶺農村合作銀行的一份子，為了合行的發(fā)展，讓我們一起努力。
農村信用社個(gè)人學(xué)習總結參考 8
隨著(zhù)農村經(jīng)濟的發(fā)展，農村信用社的業(yè)務(wù)不斷壯大，而客戶(hù)經(jīng)理作為信用社的重要一員，在發(fā)展過(guò)程中也扮演了至關(guān)重要的角色。作為一名客戶(hù)經(jīng)理，我的任務(wù)主要是維護與客戶(hù)的溝通與聯(lián)系，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，下面我將對我的工作進(jìn)行總結和分享。
一、工作內容
1、業(yè)務(wù)拓展和營(yíng)銷(xiāo)：作為客戶(hù)經(jīng)理，業(yè)務(wù)的拓展是不可或缺的一項基本任務(wù)，主要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的方式去吸引新的客戶(hù)群體進(jìn)來(lái)，同時(shí)也要為現有客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，留住客戶(hù)。
2、客戶(hù)管理：客戶(hù)經(jīng)理需要對客戶(hù)進(jìn)行定期拜訪(fǎng)，了解客戶(hù)的資金運作情況，同時(shí)更要注意客戶(hù)的反饋和需求，積極為客戶(hù)服務(wù)，協(xié)助客戶(hù)解決金融問(wèn)題。
3、風(fēng)險評估：客戶(hù)經(jīng)理需要對客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險評估，了解客戶(hù)的信用情況、還款能力等，為信用社提供合理的意見(jiàn)和建議，同時(shí)也要及時(shí)采取措施對風(fēng)險進(jìn)行控制。
二、工作亮點(diǎn)
作為一名客戶(hù)經(jīng)理，我始終堅持市場(chǎng)導向的.原則，在工作的過(guò)程中不斷學(xué)習技能和知識，提高自身素質(zhì)和服務(wù)水平。通過(guò)這樣的努力，我在工作中也取得了一些亮點(diǎn)。
1、客戶(hù)服務(wù)水平提升。在工作中，我積極了解客戶(hù)的需求，協(xié)助客戶(hù)解決問(wèn)題，受到了客戶(hù)的認可和好評。其中，我還幫助一位老人成功申請到了信用卡，給其生活帶來(lái)了方便，獲得了社會(huì )的認可。
2、營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng )新。在推廣公司的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，我積極思考并創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)策略，通過(guò)針對不同客戶(hù)群體的不同需求，為客戶(hù)提供更具有吸引力和針對性的服務(wù)。
3、風(fēng)險控制能力提高。在風(fēng)險控制方面，我通過(guò)對客戶(hù)的恰當評估和管理，減少了信用風(fēng)險的出現，促成了公司的發(fā)展和穩定。
三、展望未來(lái)
目前，我已經(jīng)成為一名負責任的客戶(hù)經(jīng)理，在工作中不斷完善自己的技能和知識，提高自身服務(wù)能力。未來(lái)我依然將努力發(fā)揮好自己的工作和職責，在優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量、引入先進(jìn)技術(shù)等方面做出更大的貢獻，為客戶(hù)和信用社的發(fā)展作出更為積極的努力。
農村信用社個(gè)人學(xué)習總結參考 9
今年是我縣農村信用社改革和發(fā)展的關(guān)鍵年。半年來(lái)，全縣農村信用社在上級管理部門(mén)、當地黨政的指導下，在聯(lián)社領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，圍繞體制改革和業(yè)務(wù)發(fā)展兩大主題，努力拓展各項業(yè)務(wù)，著(zhù)力提高服務(wù)質(zhì)量，不斷完善內控制度建設，實(shí)現了全縣信用社持續、穩健發(fā)展。
截止6月末，全縣信用社各項存款xxx萬(wàn)元，較年初凈增xxx萬(wàn)元；各項貸款xxx萬(wàn)元，較年初增長(cháng)xxx萬(wàn)元；實(shí)現總收入xxx萬(wàn)元，較去年同期增加xxx萬(wàn)元；總支出xxx萬(wàn)元，較去年同期增加xxx萬(wàn)元，品迭后xxx萬(wàn)元。盡管如此，但全縣經(jīng)營(yíng)比較正常�；仡櫚肽陙�(lái)的工作，我們主要抓了以下幾方面：
一、籌措資金強實(shí)力
雄厚的資金存量不僅是金融機構實(shí)力的象征，而且也是其進(jìn)一步發(fā)展之基礎。但由于全縣信用社電子化建設進(jìn)程嚴重滯后，與國有商業(yè)銀行尚有較大差距，處于競爭劣勢。但全縣信用社不自卑、不氣餒，充分利用信用社點(diǎn)多面廣、人際關(guān)系眾多等優(yōu)勢，揚長(cháng)避短，在服務(wù)質(zhì)量、方式上與其它金融機構展開(kāi)競爭，切實(shí)擴大市場(chǎng)占比，增強資金實(shí)力，實(shí)現了全縣存款穩步增長(cháng)。
一是存款任務(wù)早落實(shí)。在年初，縣聯(lián)社參照市行管辦下達的經(jīng)營(yíng)指標，結合去年各營(yíng)業(yè)機構存款指標完成情況和當地經(jīng)濟發(fā)展狀況，將存款任務(wù)分解落實(shí)到各機構。
二是抓住春節外出務(wù)工人員回鄉，水果、糧油購銷(xiāo)等“黃金時(shí)機”，各機構組織安排人員到企事業(yè)單位、個(gè)體商店進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳，大力攬儲，僅春節期間全縣就吸收存款xxx萬(wàn)元。
三是大力改進(jìn)柜臺服務(wù)。柜臺服務(wù)是面對顧客的第一線(xiàn)，更是樹(shù)立行業(yè)形象的重要環(huán)節。為此，全縣信用社在柜臺服務(wù)中，切實(shí)將顧客的利益放在第一位，從思想上樹(shù)立“顧客至上，竭誠服務(wù)”之觀(guān)念，從個(gè)人的一言一行表現出對顧客的尊重，使每位顧客高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。同時(shí)，保持營(yíng)業(yè)門(mén)市的整潔、舒適，并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢(xún)，熱情地為顧客兌換鈔幣，不故意拒絕，盡力滿(mǎn)足顧客需要，贏(yíng)得了顧客好評。半年來(lái)，通過(guò)全縣員工的不懈努力，全縣存款就以較年初增長(cháng)xxx萬(wàn)元的好成績(jì)，完成了全年計劃的xxx%，實(shí)現了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半，為全縣業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展奠定了資金基礎。
二、立足三農謀發(fā)展
農信社做為支持地方經(jīng)濟發(fā)展的重要金融機構，尤其是支持三農發(fā)展的中堅力量，堅定三農服務(wù)為主的發(fā)展思路不僅是農村金融的必然要求，也是信用社自身發(fā)展的內在要求。上半年，全縣信用社切實(shí)轉變工作作風(fēng)，將信貸重點(diǎn)放在“三農”上，扎實(shí)搞好信貸支農。
一是做好春耕支農。在年初縣聯(lián)社召開(kāi)了信貸支農會(huì )議，明確了支農工作重點(diǎn)，落實(shí)了支農工作措施，建立了支農匯報制度。隨后，全縣信用社下鄉村、進(jìn)田地進(jìn)行春耕資金需求調查，掌握了第一手資料，并通過(guò)大力組織存款，積極申請支農再貸款，清收不良貸款等方式籌集支農資金，確保資金供給。在服務(wù)方式上，信用社改變了“官商”作風(fēng)，采取小額農貸、聯(lián)保貸款等方式，發(fā)揚背包下鄉，走村串戶(hù)的傳統，在田間地頭為農民辦理業(yè)務(wù)，幫助他們購回化肥、農藥、農膜、種子等生產(chǎn)物質(zhì)，有力支持了全縣春耕生產(chǎn)。截止6月末，全縣信用社核定貸款額xx萬(wàn)元，發(fā)放小額信用貸款x萬(wàn)元，小額農貸余額x萬(wàn)元，農戶(hù)貸款余額達x萬(wàn)元，占貸款總額的x x%。
二是大力支持城鎮個(gè)體工商業(yè)發(fā)展。由于該類(lèi)貸款具有資金數額不大，流動(dòng)性較強、風(fēng)險較小、效益較高等優(yōu)點(diǎn)，半年來(lái)，各機構在認真調查了解借款戶(hù)的資信、項目前景等基礎上，采取一次授信，聯(lián)保貸款與最高限額抵（質(zhì)）押貸款等方式對有效益、有市場(chǎng)、管理好的個(gè)體工商業(yè)戶(hù)進(jìn)行大力支持，培育了一批黃金客戶(hù)，很好的改善了信用社資產(chǎn)結構，降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，提高了經(jīng)營(yíng)效益。截止6月底，全縣共投放該類(lèi)貸款x萬(wàn)元，利息回收率達%。
三是在充分調查、完善擔保抵押手續前提下，穩妥地支持有前景、有效益的企業(yè)發(fā)展，半年里新增企業(yè)貸款x萬(wàn)元，促進(jìn)了縣域經(jīng)濟發(fā)展。
四是繼續探索和完善了住房按揭貸款的操作流程，改善了信貸結構，降低了貸款風(fēng)險，提高了信貸資產(chǎn)的盈利水平。
三、多措并舉抓清非
不良貸款下降是信貸管理中的重點(diǎn)更是難點(diǎn)。半年來(lái)，全縣信用社一是認真按照年初聯(lián)社落實(shí)的清收目標任務(wù)，制定了不良貸款清收辦法和措施，落實(shí)了信貸員包片，具體責任人包戶(hù)，堅持常年清收和重點(diǎn)清收相結合的方式著(zhù)力清收不良貸款。二是縣聯(lián)社抓住信用社改革之際，在縣清收不良貸款領(lǐng)導小組的協(xié)助下，于xx月份在全縣范圍內拉開(kāi)了“清收不良貸款突擊戰”的序幕，整個(gè)“戰役”將持續到xx月份。在突擊戰中，我社因戶(hù)施策，選準突破口，運用行政的、法律的、經(jīng)濟的手段大力清收不良貸款，化解貸款風(fēng)險。首先在清收行政部門(mén)工作人員和行政事業(yè)單位的不良貸款貸款中，我社積極向清收不良貸款領(lǐng)導小組匯報，由其督促有關(guān)部門(mén)主動(dòng)歸還。在“三停五不”的強硬政策下，部分有還款能力的欠款人和欠款單位直接歸還了貸款；暫時(shí)還款有困難的也與信用社簽定了還款計劃。截止20xx年6月末，已收回個(gè)人不良貸款戶(hù)，金額萬(wàn)元、簽定還款計劃戶(hù)，金額萬(wàn)元，合計萬(wàn)元，占行政部門(mén)工作人員不良貸款總額的x%；收回單位不良貸款戶(hù)，金額萬(wàn)元、簽定還款計劃戶(hù)，金額x萬(wàn)元，合計萬(wàn)元，占行政事業(yè)單位不良貸款總額的x%。尚未落實(shí)的個(gè)人和單位目前正在落實(shí)當中。其次，對企業(yè)拖欠或擔保形成的不良貸款，我社主動(dòng)和和司法、工商等部門(mén)配合，對那些惡意逃廢信用社債務(wù)的借款人采取了坐收、跟收仍無(wú)法收回的，依法進(jìn)行了起訴，責成其限期歸還貸款本息；對那些產(chǎn)品有市場(chǎng)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常、發(fā)展前景較好，但一時(shí)歸還貸款本息有困難的`，重新完善了手續，注入新的資金，幫助其恢復生產(chǎn)，逐步歸還所欠貸款；對那些辦理了合法合規抵押手續的，及時(shí)對抵押物按程序進(jìn)行處置變現。截止6月末，共依法起訴x x戶(hù)，涉及金額x萬(wàn)元，強制收回x戶(hù)，金額x萬(wàn)元；重新完善手續x戶(hù)，金額x萬(wàn)元；處置抵押物收回x戶(hù)，金額x x萬(wàn)元。最后，對農戶(hù)和個(gè)體工商戶(hù)的不良貸款，我社采取了信貸人員分片包干清收、通過(guò)鄉鎮、村干部協(xié)助清收及法律手段等方式進(jìn)行催收。尤其是和縣法院配合通過(guò)發(fā)支付令進(jìn)行催收取得了較為明顯的效果。截止6月末，全縣已發(fā)支付令x戶(hù)，涉及金額x萬(wàn)元，通過(guò)該方式收回貸款x戶(hù)，金額x萬(wàn)元。全縣累計收回不良貸款萬(wàn)元，不良貸款占比下降個(gè)百分點(diǎn)，占比為x%，資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
四、穩步改革促發(fā)展
深化農村信用社改革不僅關(guān)系到農信社自身發(fā)展，更關(guān)系到三農發(fā)展和全面建設小康社會(huì )目標的實(shí)現。為切實(shí)推進(jìn)我縣農信社改革，促進(jìn)信用社發(fā)展，我縣在去年完善法人治理結構、清產(chǎn)核資和增資擴股工作的基礎上按照有關(guān)文件要求，切實(shí)抓好了以下幾方面工作：
一是按照市辦有關(guān)改革發(fā)展專(zhuān)題宣傳文件要求，加強宣傳組織領(lǐng)導，以統一的口徑向社會(huì )宣傳農村信用社的地位和作用，將政策說(shuō)清，把工作做細，增加廣大人民群眾對信用社的了解和信任。整個(gè)宣傳過(guò)程懸掛宣傳橫幅xx條，制作宣傳筆記本xx本，柜臺散發(fā)資料x(chóng)xx余份，開(kāi)展便民服務(wù)xxx次，接受群眾咨詢(xún)xxx多人次。
二是根據有關(guān)信用社改革文件精神，我縣高度重視，加強組織領(lǐng)導，抽調精兵強將組成了改革材料寫(xiě)作小組，在市、縣銀監機構、人行和縣改革領(lǐng)導小組的指導下，保質(zhì)保量的完成了改革實(shí)施方案、增資擴股計劃和央行票據申請等資料的送審工作。
三是規范股權設置，大力募股。在年初，我縣制定了《招股說(shuō)明書(shū)》，設置了自然人股和法人股兩類(lèi)股金，設定了資格股和投資股，明確了入股社員的優(yōu)惠措施，在全縣范圍內開(kāi)始大力募股。截止6月末，全縣農村信用社股金總額xxx萬(wàn)元，其中自然人股xxx萬(wàn)元，占總股本xxx%，法人股xx萬(wàn)元，占總股本的xxx%；按股金性質(zhì)分，資格股xxx萬(wàn)元，投資股xxx萬(wàn)元，分別占xxx和xxx%；目前已清退信用社入股聯(lián)社資金、1993年前每股2元的老股金、20xx年前1000元以下的存款化股金、20xx年募集的年齡未滿(mǎn)十八歲社員股金和職工資格股共計xxx萬(wàn)元。尚有xxx萬(wàn)元未規范股金正在規范當中。若考慮央行票據置換，全縣資本充足率達xxx%，達到了“統一法人”改革模式專(zhuān)項票據發(fā)行條件。
五、內控建設保穩健
內控制度建設是保障信用社穩健經(jīng)營(yíng)的安全閥。半年來(lái)，縣聯(lián)社在市銀監分局、市行管辦和本社領(lǐng)導的正確指導下，將完善內控制度和改革穩定結合起來(lái)，切實(shí)抓好全縣內控建設，實(shí)現了全縣信用社穩健經(jīng)營(yíng)。
一是根據上級行管部門(mén)要求，對全縣自行社脫鉤以來(lái)的內控制度進(jìn)行了整理匯編，并結合當前經(jīng)營(yíng)形勢制定了新的財務(wù)、信貸、稽核等文件，進(jìn)一步規范了全縣信用社的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。
二是按照省、市銀監部門(mén)內控會(huì )議及文件要求，我縣聯(lián)社以文件形式明確了內控工作的責任人，實(shí)行領(lǐng)導班子包社、信用社主任包員工的兩級包干制，并分設了聯(lián)社監察保衛科和稽核科。
三是撤并機構，化解風(fēng)險。針對我縣xxx分社長(cháng)期業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，尤其是“四雙制度”和“三防一�！惫ぷ鳠o(wú)法有效落實(shí)，成為內控死角，存在嚴重安全隱患，縣聯(lián)社借撤鄉并鎮之際，報經(jīng)銀監局同意將仁興遷于xxx鎮，撤消了xxx分社，xxx分社撤并工作正在審核中。
四是聯(lián)社稽核科、業(yè)務(wù)科和計財科組成聯(lián)合檢查組，對信用社的信貸管理、帳務(wù)管理進(jìn)行了重點(diǎn)清查，對查出的問(wèn)題形成了情況匯報，并要求相關(guān)機構及時(shí)整改。
五是強化安全防范工作。在年初縣聯(lián)社與各營(yíng)業(yè)機構層層簽訂了“三防一�！必熑螘�(shū)，將保障信用社安全經(jīng)營(yíng)責任落到實(shí)處，人人繃緊“安全弦”，確保信用社實(shí)現穩健經(jīng)營(yíng)。
六、下半年的工作打算
上半年，我縣農村信用社在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得了一定成績(jì)，但依然存在諸多問(wèn)題：存款增長(cháng)緩慢，低成本資金占比低；信貸投放力度不大，存貸比較低；不良貸款占比大；信貸管理不夠規范等。我們將在下半年的工作中加大對公存款組織、搞活貸款經(jīng)營(yíng)、采用行政的、法律的和經(jīng)濟的手段大力清收不良貸款、進(jìn)一步規范放貸行為，確保全年經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)的完成，促進(jìn)我縣信用社健康穩健發(fā)展。
農村信用社個(gè)人學(xué)習總結參考 10
隨著(zhù)農村金融體系的不斷完善和發(fā)展，農村信用社成為了農村居民的重要金融服務(wù)機構。但是，隨之而來(lái)的安全隱患也成為了需要重點(diǎn)關(guān)注和解決的問(wèn)題。為了保障農村信用社的安全，我們一直致力于加強安全保衛工作，通過(guò)一系列的措施和舉措，取得了一定的成效。下面就本地農村信用社的安全保衛工作進(jìn)行總結，希望對各位同行有所啟發(fā)。
一、加強安全意識培訓
安全意識的培養是農村信用社安全保衛工作的基礎。我們開(kāi)展了多種形式的安全意識培訓，包括集中培訓和日常宣傳。我們邀請了公安機關(guān)的.專(zhuān)業(yè)人員來(lái)進(jìn)行培訓，通過(guò)案例分析和模擬演練的方式，讓員工深刻認識到安全的重要性和必要性。我們還定期組織員工參加防護知識培訓，提高他們的應急應變能力。
二、建立健全安全制度
制度是管理的基礎，也是安全保衛工作的重要依據。我們建立了完善的安全管理制度，包括內部控制制度、風(fēng)險防范制度、突發(fā)事件處理制度等。通過(guò)細化、明確各項規定，確保每一個(gè)環(huán)節都有相應的操作流程和處置方式，有效地規避和應對各類(lèi)安全風(fēng)險。
三、加強安全設施建設
安全設施是保障安全的重要條件。我們對農村信用社的辦公場(chǎng)所進(jìn)行了全面安全檢查，并提出了整改建議。在高風(fēng)險區域增加了監控設備，加強了門(mén)禁系統，提升了安全防范水平。同時(shí)，我們還配備了應急救援設施和器材，確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠及時(shí)有效地處置。
四、加強安全風(fēng)險評估
安全風(fēng)險評估是農村信用社安全保衛工作的重要環(huán)節。我們委托專(zhuān)業(yè)機構對農村信用社進(jìn)行了安全風(fēng)險評估，對可能存在的危險點(diǎn)和漏洞進(jìn)行了排查和整改。同時(shí)，我們還定期組織內部人員開(kāi)展安全隱患排查，及時(shí)發(fā)現和解決安全問(wèn)題，確保安全風(fēng)險得到有效控制。
五、加強安全聯(lián)防合作
安全保衛工作需要全社會(huì )的共同參與和支持。我們與當地公安機關(guān)、消防部門(mén)、衛生防疫部門(mén)建立了安全聯(lián)防合作機制，定期開(kāi)展聯(lián)合演練和交流研討，加強信息共享和協(xié)作配合。通過(guò)多方力量的參與，形成了合力，共同維護了農村信用社的安全穩定。
在今后的工作中，我們將繼續加大對農村信用社安全保衛工作的投入和力度，不斷改進(jìn)和完善措施和機制，確保農村信用社的安全穩定。同時(shí)，我們也呼吁廣大同行一起加強合作，共同努力，共同維護農村金融秩序，為農村經(jīng)濟的發(fā)展和繁榮做出應有的貢獻。
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