員工培訓學(xué)習總結
培訓就是通過(guò)培養加訓練使受訓者掌握某種技能的方式。小編與讀者分享員工培訓學(xué)習總結，歡迎大家參考借鑒。
員工培訓學(xué)習總結1
剛邁出校門(mén)不到兩個(gè)月的我們在結束了省公司組織的于武漢電建學(xué)校的崗前培訓之后又開(kāi)始了新一輪的培訓。非常感謝公司給我們這次的學(xué)習機會(huì )，同時(shí)也感謝公司對我們新員工的重視，更要感謝這一個(gè)星期來(lái)對我們細心灌輸的各位老師、領(lǐng)導。這幾天緊張的學(xué)習環(huán)境下我們分別學(xué)習了績(jì)效管理、安規、電網(wǎng)建設、廠(chǎng)紀廠(chǎng)規、廉政建設這幾個(gè)方面的相關(guān)知識。各位老師清晰的講解、對內容的熟練掌握讓我們對其有了基本的了解、一定的概念。
首先進(jìn)行的是績(jì)效管理的學(xué)習，老師告訴我們這兩年是省公司推廣績(jì)效管理的關(guān)鍵兩年，作為一名新員工，我們趕上了好時(shí)候，全面績(jì)效管理能讓我們的能力得到更好的發(fā)揮。在課上我們學(xué)習到了一個(gè)現代企業(yè)的優(yōu)秀員工應具有的品質(zhì)：具有忠誠敬業(yè)和積極向上的心態(tài)，善于自我學(xué)習具有團隊協(xié)作精神，善于主動(dòng)適應環(huán)境變化自我突破，善于在困難中創(chuàng )造機會(huì )把握機會(huì )，充滿(mǎn)自信并能在工作中尋找快樂(lè )。
老師通過(guò)分組，通過(guò)生動(dòng)活潑的互動(dòng)教學(xué)，通過(guò)游戲的方式充分的調動(dòng)了我們的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性讓我們對績(jì)效管理有了深刻的了解�？�(jì)效管理是公司管理者之間在目標與如何實(shí)現目標上達成共識的 ，是促進(jìn)員工進(jìn)行改善，幫助員工達成目標、取得優(yōu)異成績(jì)的管理方法，對我們員工而言，績(jì)效管理是檢驗自我能力，實(shí)現上級有效共同、改善與提高自我業(yè)績(jì)，實(shí)現自我發(fā)展的重要途徑�？�(jì)效管理給員工帶來(lái)：更多獲得對完成業(yè)績(jì)有價(jià)值的信息，更好的獲得與上級進(jìn)行有效溝通的渠道，更準確的獲得衡量自己知識能力評價(jià)，更及時(shí)的獲得培養自我知識技能的機會(huì )，更公平的獲得實(shí)現自我職業(yè)發(fā)展的機會(huì )。老師還給我們講述了供電企業(yè)績(jì)效管理體系核心構成，員工自我業(yè)績(jì)管理的方法與技巧，員工在績(jì)效管理中需掌握的技巧。
隨后，我們學(xué)習了《廠(chǎng)紀廠(chǎng)規》。這門(mén)課程的實(shí)用性很強，是我們作為一名合格的員工所必須掌握的紀律。所謂無(wú)規矩不成方圓，對廠(chǎng)紀廠(chǎng)規的學(xué)習對我們既有鼓舞也有約束的功能，讓我們能更健康順利的發(fā)展。
第三天的學(xué)習是以電網(wǎng)建設為中心的，通過(guò)老師對我們所進(jìn)行的講解，我們基本熟識了黃石供電公司的結構和規模，讓我們形成了初步的大局意識。接下來(lái)的2天分別學(xué)習了《安全生產(chǎn)規則》、《廉政建設》。通過(guò)視頻我們從根本上了解了“安全第一，預防為主”的思想觀(guān)念，對我們進(jìn)行了必要的思想教育，讓我們以后的道路要走在道德的基礎上。
通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習，我們不單在知識上還是思想上都獲得了極大的收獲。 對剛剛踏上工作崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如何更快地完成角色轉換是非常重要和迫切的問(wèn)題。既然走上了社會(huì )，就要以一個(gè)員工職員的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規章制度，而不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由散漫。努力踏實(shí)的做好自己的工作，運用這次學(xué)習到的知識規則，不懂的事情就盡量問(wèn)有經(jīng)驗的前輩、師傅。
員工培訓學(xué)習總結2
銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應工作，公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的，大家都很珍惜這次機會(huì )，早早地就來(lái)到公司，為培訓做準備。
這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后民生銀行信卡中心*總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、戰略規劃和系統的公司營(yíng)銷(xiāo)理念方面的專(zhuān)業(yè)知識，通過(guò)這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會(huì )。
這次培訓中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng )造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀(guān)、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對照，認識到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應該有一顆創(chuàng )業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統的銷(xiāo)售理念，要善于突破、有創(chuàng )意的想法，同時(shí)又要以大局、團隊為重，不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班，事情也會(huì )做的更好。
在專(zhuān)業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠信，需要我們不僅僅在專(zhuān)業(yè)技能上有著(zhù)全面的知識，而且要對市場(chǎng)有著(zhù)準確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著(zhù)很大的優(yōu)勢、但是相對轉自 于中合型的銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對市場(chǎng)的了解相對來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場(chǎng)的反應，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營(yíng)銷(xiāo)、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待信用卡市場(chǎng)，這就需要我們對產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深入的了解和認識。因此，我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓和指導，這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的'眼光來(lái)思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶(hù)服務(wù)為公司創(chuàng )出更好的業(yè)績(jì)，公司員工的知識層面也會(huì )更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jì)我深刻體會(huì )到公司的核心文化。
信用卡作為一種現代化的金融工具，它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來(lái)越多人所接受，隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場(chǎng)蘊含著(zhù)廣闊地發(fā)展空間，但隨著(zhù)各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，以下是我對信用卡營(yíng)銷(xiāo)工作中的一些心得體會(huì )。
誠信是維系現代市場(chǎng)經(jīng)濟的基*，是與客戶(hù)相互溝通的橋梁，在與客戶(hù)打交道時(shí)只有真誠想待，言行一致，急客戶(hù)所急，想客戶(hù)所想，才能贏(yíng)得客戶(hù)的一份信賴(lài)，換取客戶(hù)的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
只有與客戶(hù)進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶(hù)的動(dòng)向，知曉客戶(hù)的所思所欲，才能及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略，捕捉商機，在激烈的商戰中搶占先機。
工作從細微處入手，在做出營(yíng)銷(xiāo)前對客戶(hù)有充分的了解，要知道自己的客戶(hù)看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時(shí)要細心觀(guān)察，見(jiàn)人所未見(jiàn)，想人所未想，捕捉蘊藏在事物背后的新商機。
從這次培訓的效果就可以看出公司對我們的培訓非�？粗氐�，孫經(jīng)理也為我們做了很多的準備，讓我們在短時(shí)間培訓中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!
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