企業(yè)培訓學(xué)習總結（精選16篇）

　　總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編精心整理的企業(yè)培訓學(xué)習總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　企業(yè)培訓學(xué)習總結 1

　　近年來(lái)，我們緊緊圍繞“保民生、保增長(cháng)、保穩定”工作大局，堅持與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng )新發(fā)展，大力實(shí)施“巾幗家政服務(wù)員培訓工程”、著(zhù)力打造“木蘭花”家政服務(wù)品牌，積極配合政府做好婦女創(chuàng )業(yè)就業(yè)工作，有效促進(jìn)了下崗失業(yè)婦女創(chuàng )業(yè)就業(yè)和農村婦女勞動(dòng)力轉移就業(yè)，為推動(dòng)我省經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展發(fā)揮了積極作用。我們的主要做法是：

　　一、搶抓機遇，大力營(yíng)造發(fā)展巾幗家政服務(wù)良好環(huán)境

　　我們把深化巾幗家政服務(wù)工作放到經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展大局中謀劃，著(zhù)力在服務(wù)婦女、推動(dòng)發(fā)展中找準定位、發(fā)揮優(yōu)勢，搶抓機遇、主動(dòng)作為，大力營(yíng)造良好的工作環(huán)境、政策環(huán)境、輿論環(huán)境。

　　1、爭取重視，努力營(yíng)造良好工作環(huán)境。

　　搶抓我省大力發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟、發(fā)展服務(wù)業(yè)等重大機遇，開(kāi)展了農村女勞動(dòng)力狀況調查、萬(wàn)名下崗婦女就業(yè)狀況調查和全省家政服務(wù)業(yè)的調研，分析掌握農村婦女從業(yè)意愿、下崗婦女的就業(yè)需求和我省家政服務(wù)業(yè)發(fā)展現狀，提出大力實(shí)施“巾幗家政服務(wù)員培訓工程”，以加快發(fā)展家政服務(wù)業(yè)，力求實(shí)現小產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)大就業(yè)，得到了省領(lǐng)導的高度重視。省委書(shū)記羅清泉同志要求“婦聯(lián)要多做家政服務(wù)工作，促進(jìn)婦女創(chuàng )業(yè)就業(yè)”，省長(cháng)李鴻忠和分管省領(lǐng)導也都做出重要批示。巾幗家政服務(wù)工作被寫(xiě)進(jìn)我省《經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展第十一個(gè)五年規劃綱要》、《關(guān)于進(jìn)一步做好扶持創(chuàng )業(yè)和促進(jìn)就業(yè)工作的通知》等一系列重要文件，納入了全省經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的總體規劃，引起各級黨委政府的高度重視，為各地開(kāi)展工作創(chuàng )造了良好環(huán)境和有利條件。

　　2、整合資源，努力營(yíng)造良好政策環(huán)境。

　　針對發(fā)展巾幗家政服務(wù)中的突出困難，我們先后與省勞動(dòng)、財政等部門(mén)聯(lián)合下發(fā)推進(jìn)工作文件，將婦聯(lián)系統家政服務(wù)技能培訓機構納入勞動(dòng)、商務(wù)部門(mén)的定點(diǎn)培訓機構，培訓經(jīng)費納入政府培訓補貼范疇，將婦女創(chuàng )辦家政服務(wù)企業(yè)貸款納入財政貼息予以支持。目前，全省已有120多個(gè)婦聯(lián)系統家政服務(wù)技能培訓機構被認定為定點(diǎn)培訓機構，實(shí)現了縣以上全覆蓋，其中，木蘭花職業(yè)培訓學(xué)校等3家培訓機構被省勞動(dòng)部門(mén)認定為特別職業(yè)培訓機構。我們還積極協(xié)調財政、工商、稅務(wù)等部門(mén)，落實(shí)鼓勵家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的減免稅費、傾斜發(fā)放小額貸款等政策。

　　3、深入宣傳，努力營(yíng)造良好輿論環(huán)境。

　　省婦聯(lián)發(fā)放《致全省婦女姐妹的一封信》100多萬(wàn)份，動(dòng)員農村婦女、下崗婦女參與家政服務(wù)員培訓，引導廣大婦女轉變觀(guān)念，教育家庭用戶(hù)平等對待家政員，樹(shù)立家政是職業(yè)分工的正確認識，營(yíng)造良好的社會(huì )輿論氛圍。評選表彰了湖北省優(yōu)秀巾幗家政服務(wù)企業(yè)和優(yōu)秀巾幗家政管理人員，命名了湖北省巾幗家政服務(wù)培訓示范基地和就業(yè)示范基地，充分發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用。聯(lián)合有關(guān)部門(mén)召開(kāi)發(fā)展巾幗家政服務(wù)研討會(huì )，使家政成為廣大婦女創(chuàng )業(yè)就業(yè)的重要選擇，得到了社會(huì )各界廣泛支持。

　　二、強化措施，著(zhù)力構建發(fā)展巾幗家政服務(wù)培訓體系

　　我們大力實(shí)施“巾幗家政服務(wù)員培訓工程”，著(zhù)力培養大批較高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)家政服務(wù)員，著(zhù)力構建巾幗家政培訓、鑒定、就業(yè)服務(wù)體系。

　　1、建立規范統一的培訓鑒定機制。

　　全省巾幗家政服務(wù)員培訓鑒定工作做到五個(gè)統一：即統一組織協(xié)調，各級婦聯(lián)統一組織培訓鑒定工作，家政培訓機構具體實(shí)施;統一教學(xué)內容，以省婦聯(lián)編印并免費下發(fā)的《家政服務(wù)員培訓實(shí)務(wù)》為主要教材;統一教學(xué)要求，采取理論知識與實(shí)際操作相結合的方式，實(shí)行全日制集中教學(xué)，并達到規定標準學(xué)時(shí);統一考核鑒定，以家政服務(wù)員國家職業(yè)標準為依據，采用“統一標準、統一命題、統一考務(wù)、統一證書(shū)”的辦法進(jìn)行，初、中級由定點(diǎn)培訓機構向當地勞動(dòng)部門(mén)申報，高級則向省婦女兒童發(fā)展中心家政服務(wù)技能鑒定站申報，鑒定合格后，由省勞動(dòng)部門(mén)統一頒發(fā)資格證書(shū)。

　　2、建立市場(chǎng)對接的培訓就業(yè)機制。

　　面向市場(chǎng)，實(shí)現培訓工作與上崗就業(yè)供需對接。堅持按需培訓，儲備式與訂單式培訓相結合、課堂授課與基地見(jiàn)習、入戶(hù)實(shí)踐相結合，提高初級家政員培訓實(shí)操課程比重，提升首次上崗滿(mǎn)意率;堅持信息對接，通過(guò)舉辦招聘會(huì )、建立巾幗家政公共信息網(wǎng)等形式，搭建供需信息對接平臺，連續四年開(kāi)展全省聯(lián)動(dòng)的農村婦女勞動(dòng)力轉移現場(chǎng)招聘會(huì )，提供崗位56萬(wàn)多個(gè)，吸引近57萬(wàn)婦女參加;堅持暢通渠道，在省內外考察命名了一批巾幗家政服務(wù)員培訓基地和轉移就業(yè)基地，搭建家政服務(wù)學(xué)員、培訓機構與用工企業(yè)交流溝通平臺，對培訓學(xué)員實(shí)行定向轉移輸出。通過(guò)多途徑努力，先后有8萬(wàn)余婦女進(jìn)入家政領(lǐng)域就業(yè)。

　　3、建立考核激勵的目標管理機制。

　　明確目標責任。我省巾幗家政培訓工作連續多年被納入省委對省婦聯(lián)的目標管理考核內容，省、市、縣三級婦聯(lián)層層簽訂責任狀，分解培訓任務(wù)。加強督促檢查。省婦聯(lián)對各地培訓工作不定期抽查，通報督導，確保每年培訓任務(wù)按期完成。嚴格考核激勵。所有接受培訓的人員信息必須在湖北“陽(yáng)光工程”網(wǎng)信息平臺上，按身份證號進(jìn)行實(shí)名制登記，省婦聯(lián)按照各地實(shí)際完成培訓數量給予人均20元的補貼獎勵。至今，省婦聯(lián)已累計發(fā)放獎勵資金近80萬(wàn)元。

　　良好的政策和有效的機制，極大地調動(dòng)了基層婦聯(lián)組織開(kāi)展巾幗家政服務(wù)工作的積極性，20xx年以來(lái)，全省婦聯(lián)組織共協(xié)調社會(huì )資源培訓家政服務(wù)員14萬(wàn)余人次，投入資金20xx多萬(wàn)元，其中婦聯(lián)組織直接培訓近5萬(wàn)人次，投入資金近800多萬(wàn)元，4萬(wàn)余人獲得職業(yè)技能資格證書(shū)，全省家政服務(wù)專(zhuān)業(yè)化水平得到有效提升。

　　三、打造品牌，努力引導巾幗家政服務(wù)健康發(fā)展

　　近幾年，省婦聯(lián)以培育“木蘭花”巾幗家政服務(wù)品牌為突破口，用品牌聚集人氣，提升質(zhì)量，整合資源，規范市場(chǎng)，努力引導巾幗家政服務(wù)健康發(fā)展。

　　1、注冊品牌商標，擴大品牌影響。

　　省婦聯(lián)面向全社會(huì )公開(kāi)征集“巾幗家政”服務(wù)名稱(chēng)和標示，在3500多個(gè)方案中，確定了具有湖北地域特色和女性自強不息精神的`“木蘭花”這一名稱(chēng)，作為我省婦聯(lián)系統開(kāi)展家政服務(wù)工作和建立家政服務(wù)實(shí)體的品牌，并進(jìn)行了覆蓋商業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的商標注冊。全省婦聯(lián)系統開(kāi)展的家政服務(wù)工作均冠名“木蘭花”，有效地擴大了這一品牌的社會(huì )影響力。省婦聯(lián)先后舉辦“木蘭花”家政員培訓班、月嫂培訓班、全省“木蘭花”家政服務(wù)員技能大賽等活動(dòng)，特別是“木蘭花”家政員培訓班學(xué)員免費入戶(hù)實(shí)習引起了媒體的高度關(guān)注;孝感市婦聯(lián)向深圳中家家政公司和深圳家庭婚姻介紹中心一次就輸送家政服務(wù)員150多名，被當地媒體用“填補保姆缺口，湖北‘木蘭花’綻放深圳”為題大幅報道;襄樊市舉辦“木蘭花”家政服務(wù)技能大賽后，出現客戶(hù)爭搶獲獎“木蘭花”家政員的轟動(dòng)新聞。

　　2、培育品牌企業(yè)，增強品牌實(shí)力。

　　20xx年7月，我們整合系統內部資源，以知音集團控股，出資100萬(wàn)元，注冊成立了湖北木蘭花家政服務(wù)有限公司，按現代企業(yè)制度規范運行。公司對家政服務(wù)員實(shí)行員工制管理，在業(yè)內率先為員工統一繳納社保、醫保，制作了規范的三方合同文本，對招收和派遣家政服務(wù)員均簽訂正式合同，并對加盟商明確相應規范要求。目前，公司除在省委駐地水果湖設總部外，在武昌民主路布有旗艦店，并成功發(fā)展了宜昌、仙桃兩家市級加盟公司。經(jīng)省勞動(dòng)廳批準，公司創(chuàng )建了木蘭花職業(yè)培訓學(xué)校，公司業(yè)務(wù)實(shí)現了家政服務(wù)、物業(yè)管理、職業(yè)培訓等多元化發(fā)展，已逐步成長(cháng)為我省家政行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，為家政服務(wù)企業(yè)規范運作提供了示范。在省婦聯(lián)的帶動(dòng)下，各級婦聯(lián)不斷加大培育巾幗家政服務(wù)市場(chǎng)主體的力度，通過(guò)自辦、合辦、指導創(chuàng )辦等形式，建立“婦”字號家政服務(wù)實(shí)體195個(gè)，僅20xx年度吸納就業(yè)人數就達3萬(wàn)多人。

　　3、搭建服務(wù)平臺，促進(jìn)健康發(fā)展。

　　一是構建組織網(wǎng)絡(luò )，打造管理品牌。武漢市婦聯(lián)以成立武漢巾幗家政聯(lián)盟為突破口，對聯(lián)盟內家政機構實(shí)行統一形象標識、統一制度管理、統一價(jià)格指導、統一培訓鑒定、統一服務(wù)標準、統一品牌宣傳，探索出一條扶持聯(lián)盟企業(yè)走上品牌經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路。省婦聯(lián)指導成立了湖北省巾幗家政服務(wù)發(fā)展促進(jìn)會(huì )，制定了《湖北省巾幗家政服務(wù)指導規范》，推行誠信建設，倡導規范服務(wù)，努力提升巾幗家政品牌質(zhì)量。二是建立信息平臺，增強服務(wù)功能。省婦聯(lián)在湖北女性創(chuàng )業(yè)就業(yè)信息網(wǎng)上開(kāi)辟了巾幗家政專(zhuān)欄，及時(shí)發(fā)布全省巾幗家政工作信息、供需信息和家政服務(wù)導師團成員指導解惑等信息。湖北巾幗家政公共信息平臺獲得省發(fā)改委和商務(wù)廳項目支持，將進(jìn)一步整合資源，為全省巾幗家政企業(yè)、家政員工和廣大家庭提供更加全面、快捷的網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)。三是加大保障力度，強化維權措施。武漢巾幗家政聯(lián)盟與商業(yè)保險公司聯(lián)手推出了家政服務(wù)“公眾責任險和團體人身意外傷害險”，建立以商業(yè)化的保險模式提高家政服務(wù)抗風(fēng)險能力的行業(yè)保障機制;木蘭花公司僅今年1-9月就為家政員工繳納社保五險和意外傷害險65萬(wàn)多元。各級婦聯(lián)組織通過(guò)向廣大家政員發(fā)放“維權聯(lián)系卡”，利用12338公共服務(wù)平臺和社區維權服務(wù)站，為家政員隨時(shí)提供維權幫助。

　　雖然我省開(kāi)展巾幗家政服務(wù)，促進(jìn)婦女就業(yè)工作取得了一點(diǎn)成績(jì)，但與全國婦聯(lián)、省委省政府的要求和人民群眾的期待還有一定距離，家政行業(yè)發(fā)展還遠不能適應經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的需要，我們將以這次大會(huì )為契機，緊緊抓住良好機遇，進(jìn)一步大膽探索，開(kāi)拓創(chuàng )新，切實(shí)加大巾幗家政服務(wù)工作力度，為滿(mǎn)足人民群眾需求、構建和諧社會(huì )做出應有貢獻。

　　企業(yè)培訓學(xué)習總結 2

　　懷著(zhù)空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過(guò)20余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個(gè)方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jì)，這一切的取得，與領(lǐng)導的幫助和指導是分不開(kāi)的，如果沒(méi)有領(lǐng)導的關(guān)心，我就沒(méi)有機會(huì )參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導的關(guān)懷表示衷心的感謝!

　　培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑�；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬(wàn)千，現向領(lǐng)導匯報如下：

　　一、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量

　　第4期組訓班有兩條醒目的精神標語(yǔ)：一條是——壽險是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓的事業(yè);另一條是——我為壽險而來(lái)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)。從培訓班一開(kāi)始我就把它們當作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓班過(guò)程中如何學(xué)習，想學(xué)到什么，學(xué)習后對自己有哪些期望我覺(jué)得，首先要明確目標，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴格遵守紀律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標走去。不僅要以飽滿(mǎn)的熱情，專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習講師的，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)地區的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著(zhù)非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習。這樣的機會(huì )，人生能有幾回。有什么理由不去珍惜和努力呢。積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富�？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習一分，離成功總會(huì )近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。

　　二、養成良好習慣，體現組訓風(fēng)范

　　有意練功，無(wú)意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過(guò)程。所以，良好習慣的養成對成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專(zhuān)家統計，一個(gè)良好習慣的養成，至少要經(jīng)過(guò)37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風(fēng)范，要從培養良好習慣開(kāi)始。在培訓班里有許多細節上的規定，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛生，著(zhù)裝整齊講究，嚴格遵守作息時(shí)間，嚴格履行請假手續等，這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái)，來(lái)之能戰，戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風(fēng)過(guò)硬的部隊。培訓班全封閉的學(xué)習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來(lái)投入，整合舊知識，學(xué)習新技能是目標，同時(shí)，我認為，良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個(gè)漫長(cháng)而又艱辛的過(guò)程，培訓班是個(gè)很好的提升機會(huì )和修正的基地，因為在這里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助，也有各位講師的嚴格監督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習氛圍和環(huán)境，無(wú)疑會(huì )使學(xué)習進(jìn)步得快些再快些。在長(cháng)達三周的課程里，我的紀律是滿(mǎn)分，這與我努力培養良好習慣是分不開(kāi)的。組訓作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴，做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風(fēng)范的養成，要從大處著(zhù)眼，小處著(zhù)手。大目標的設定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底，正所謂：細微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。

　　三、充實(shí)知識教育，提升專(zhuān)業(yè)技能

　　國壽股份制改革，帶給公司全新的機遇，同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營(yíng)銷(xiāo)管理，如何迅速有效地拓展市場(chǎng)，如何健全和完善教育訓練體系，如何提高營(yíng)銷(xiāo)員隊伍的整體素質(zhì)，如何突破思維有所創(chuàng )新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明，只有通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓和規范教育，提升各級主管和一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)，從而提高公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的核心競爭力，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的.持續健康穩定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰略高度上講，充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)知識教育，提升國壽專(zhuān)業(yè)技能是第4期組訓班的核心要求，也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。

　　培訓班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會(huì )到是經(jīng)過(guò)老師認真考慮，周到安排和精心設計的。第一周的課程是導入性和結構性的，主要包括組訓人員的工作職責和基本工作模式，壽險營(yíng)銷(xiāo)團隊的經(jīng)營(yíng)運作，壽險公司的組織形式與結構，國壽的雙成企業(yè)文化，一流組訓的風(fēng)范等。第二周課程轉入實(shí)踐性和具體操作性，包含如何填寫(xiě)工作日志，如何進(jìn)行活動(dòng)管理，如何經(jīng)營(yíng)日志的批閱與指導，職場(chǎng)輔導要領(lǐng)，團隊亞文化建設等。第三周課程有：如何安排行事歷，如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動(dòng)，如何培養企劃力，如何撰寫(xiě)企劃案，如何進(jìn)行溝通和激勵，營(yíng)業(yè)單位kpi指標分析，職場(chǎng)訓練要素，xx版基本法，愛(ài)心激勵會(huì )和經(jīng)營(yíng)總結會(huì )等。每一節課對我來(lái)說(shuō)都是受益匪淺的。其中：李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實(shí)用性。通過(guò)對營(yíng)業(yè)單位各項經(jīng)營(yíng)成果的分析和解剖，形成系統化的指標和規范化的報表，使生硬和冰冷的數字產(chǎn)生強烈的視覺(jué)沖擊效果，用數字說(shuō)話(huà)，用指標來(lái)糾正目標，用分析來(lái)查明問(wèn)題，用最佳方案來(lái)解決問(wèn)題。這些對原本粗放型經(jīng)營(yíng)的單位來(lái)講，具有相當現實(shí)的指導意義。業(yè)務(wù)報表體系的建立，不僅要直觀(guān)易懂，導向突出，同時(shí)盡量做到格式統一，防止工作量過(guò)大而影響業(yè)務(wù)報表的質(zhì)量，更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置，爭取價(jià)值最大化。準確、科學(xué)、完整也是對業(yè)務(wù)報表的基本要求之一。系統設立業(yè)務(wù)報表并進(jìn)行指標分析的終歸目的是發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題。作為一名職場(chǎng)的組訓，僅有發(fā)現問(wèn)題的能力是不夠的。只有通過(guò)敏銳的觀(guān)察和精準的判斷，將發(fā)現的問(wèn)題鎖定下來(lái)，并運用科學(xué)的方式來(lái)分析出問(wèn)題產(chǎn)生的原因，根據原因設計解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場(chǎng)訓練的7節課，重點(diǎn)是要提升組訓人員的輔導和培訓業(yè)務(wù)員的能力。通過(guò)輔導和培訓，將組訓所學(xué)的知識有效地轉移到業(yè)務(wù)伙伴的身上，并通過(guò)業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè)，將知識轉化為生產(chǎn)力，從而達到業(yè)績(jì)輝煌組織滿(mǎn)堂的良好效果。怎樣才能有效地訓練呢。首先要營(yíng)造溫馨的氛圍，鼓勵全員參與，激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì)，卓越成長(cháng)的欲望;其次，要以培養能力為出發(fā)點(diǎn)，一切課程的設置，專(zhuān)題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā)，以創(chuàng )造績(jì)效為歸宿。做到需什么練什么，缺什么學(xué)什么。同時(shí)，要使伙伴們明白，訓練是雙向的交流，是互動(dòng)的過(guò)程，不是傳統的、簡(jiǎn)單的教與學(xué)的老模式。專(zhuān)業(yè)知識是組訓施展水平的基礎與出發(fā)點(diǎn)，只有把基礎夯實(shí)，才能構筑起飛的平臺。

　　四、技巧必不可少，演練實(shí)戰是寶

　　市場(chǎng)如戰常要想贏(yíng)得戰爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險營(yíng)銷(xiāo)正處于揚帆啟航，期待變革的大好時(shí)期，同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)也將狼煙四起，烽火連天。組訓作為一名保險教練，除了要讓動(dòng)運員掌握豐富的知識，端正的態(tài)度，良好的習慣以外，實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練，最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗可行度。

　　本次培訓班雖然課程上已經(jīng)結束了，但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去，以持之恒的精神、認真嚴謹的作風(fēng)，立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!

　　企業(yè)培訓學(xué)習總結 3

　　從大學(xué)到企業(yè)是我們人生一個(gè)新的轉折點(diǎn)，我們不再是學(xué)生而是職業(yè)人，我們不再是可以犯錯也可以再來(lái)的天之驕子，這里，一個(gè)小小的錯誤，可能會(huì )讓我們遺憾終生!

　　此次我來(lái)到廣西電網(wǎng)公司桂林培訓中心臥佛基地參加培訓。培訓的第一天我們在教官的帶領(lǐng)下參加了莊嚴的廣西電網(wǎng)公司20xx年新入企員工集中培訓班的開(kāi)班典禮。在典禮上，公司的領(lǐng)導寄予我們很高的厚望以及向我們提出了嚴格的要求，其目的是要我們能在培訓中迅速成長(cháng)!

　　之后，我們就進(jìn)行了為期21天的軍訓和培訓。軍訓期間，每天早上七點(diǎn)準時(shí)出操，站軍姿、練轉體、練齊步走、學(xué)唱軍歌等等。還有我們一班(2)隊很榮幸能成為方塊隊表演節目，我們方塊隊八十人，以軍歌《一二三四一二三四歌》唱湊不斷的變型方塊隊，展現出不同的模型。最讓我銘記在心模型的就是南網(wǎng)標志，能體現出我們南網(wǎng)人的精神。天氣似乎也在特意的考驗我們，汗水無(wú)數次地浸濕了身上的軍裝。嚴格以軍人的標準要求自己，挑戰體能極限，迎接酷熱的考驗，高質(zhì)量地完成了所有的訓練科目。這一次的訓練讓我們感受到了電網(wǎng)公司作為一家大型電力企業(yè)的特殊性。電力企業(yè)安全第一，而鐵的紀律是安全生產(chǎn)的唯一保障。軍訓樹(shù)立了全班學(xué)員的紀律意識，同時(shí)使我們完成了一次意志品質(zhì)的升華，培養了吃苦耐勞的精神。在這期間我覺(jué)得自己成長(cháng)了很多，很多方面都得到了提高!自己也覺(jué)得非常榮幸能獲得這次公司新入企員工基本素質(zhì)培訓的機會(huì )，這次培訓的老師都是從各供電局請來(lái)的領(lǐng)導或優(yōu)秀員工給我們授課。這次培訓的課程為：南方電網(wǎng)公司概況、南網(wǎng)方略與企業(yè)文化、電網(wǎng)技術(shù)、電力營(yíng)銷(xiāo)、消防安全、南網(wǎng)用人理念、新員工職業(yè)生涯規劃、科學(xué)發(fā)展觀(guān)、安全生產(chǎn)法、安全警示教育、安全生產(chǎn)基本技能訓練、團隊訓練還有參觀(guān)了愛(ài)國主義教育基地。

　　第一階段，我們是團隊拓展訓練，別開(kāi)生面的是貫穿始終的分組以及為自己隊伍設計旗標、口號、隊名、隊歌、隊長(cháng)、這些內容要在40分鐘確定下來(lái)。之后還有15分鐘內記憶24個(gè)隊員的名字并競賽等。有趣而又生動(dòng)的內容讓一個(gè)個(gè)原來(lái)互不相識的人，迅速揮別陌生。我們的隊名叫“奇兵隊”。我作為奇兵隊的一員，感到很幸運，能和我的隊員一起去挑戰比賽。兩天的團隊訓練，我們做了很多有意義的活動(dòng)，有團體車(chē)輪，有沖鋒陷陣，有盲人陣，有翻葉子，有形體傳遞，有跳大繩等很多游戲，而這些經(jīng)游戲常需要小組的全體成員的團結協(xié)作才能完成的任務(wù)，于是大家深深地體會(huì )到了團隊合作的重要性，畢竟一個(gè)人的力量是有限的，只有充分發(fā)揮出大家的主觀(guān)能動(dòng)性才能體現出強大的團隊的精神。我們團隊在游戲中，都遇到挑戰和困難，但是我們團隊克服苦難。奇兵隊的口號是“勇敢直前，出擊至勝”。信任別人，信任自己。讓我們的挑戰與苦難成為志向成功的墊腳石。教練說(shuō)過(guò)一句話(huà)我印象非常深刻，這句話(huà)是這樣的：在一個(gè)團隊里我們每一個(gè)人都要做到忘記年齡、忘記性別、忘記身份。從后面所做的游戲中，我們真的要三“忘記”才能完成教練給我們的任務(wù)，就像翻葉子的.項目中，一些女生要騎在男生的肩膀或是被男生背著(zhù)，為了完成教練交給的任務(wù)，為了團隊的利益，為了團隊的勝利，這必須要犧牲一些個(gè)人的利益。如果心里還在想我和他才剛有一點(diǎn)認識憑什么要我這樣做，畢竟男女有別，如果始終突破不了心理障礙，那么最后肯定是完成不了任務(wù)的。通過(guò)這兩天的團隊訓練，我更能了解到了團隊真正的內涵，那就是團隊成員為了團隊利益和目標而相互協(xié)作，盡心盡力的意愿和作風(fēng)，是將個(gè)人利益與整體利益相統一，從而實(shí)現組織高效率動(dòng)作的動(dòng)力，是高績(jì)效團隊的靈魂，是成功團隊重要的特征。它包含：團隊凝聚力、合作意識、高昂的士氣。在這短短的兩天了我就深深喜歡上我們的團隊了。

　　第二階段，我們上課的內容為職業(yè)生涯規劃和企業(yè)人職業(yè)訓練、職業(yè)生涯規劃，驅除了我們最初的茫然更點(diǎn)燃了眾人職業(yè)生涯最初的憧憬。以人為本，幫助我們新員工走向成才之路。在學(xué)員第一頁(yè)有這么一段話(huà)：如果你不先自知自己是魚(yú)，而去學(xué)飛，無(wú)論你付出了幾輩子的努力，都得不到什么成果。同樣的，如果你不先知道飛翔的條件，不知道潛水是怎么回事，你怎么去努力?所以職業(yè)生涯規劃這門(mén)課程為我們新入企員工提供了正確制定職業(yè)生涯規劃的方法和思路。同是，也通過(guò)對南方電網(wǎng)公司的用人理念和職業(yè)發(fā)展通道的理解，幫助新入企員工在南方電網(wǎng)的大環(huán)境下，正確樹(shù)立自己的人生追求，清晰自己的職業(yè)發(fā)展途徑、所以在培訓的過(guò)程中指導老師提出了幾點(diǎn)建議：

　　第一，調整就業(yè)心態(tài)做好心理準備，這是角色轉換的基礎。

　　第二，熱愛(ài)本職工作培養職業(yè)興趣，這是角色轉換的前提。

　　第三，虛心學(xué)習知識提高工作能力，這是角色轉換的重要手段。

　　第四，勤于觀(guān)察思考善于發(fā)現問(wèn)題，這是角色轉換的有力保障。

　　第五，勇挑工作重擔樂(lè )于無(wú)私奉獻，這是角色轉換的重要標志。

　　第三階段，我們學(xué)習了南網(wǎng)企業(yè)的文化，老師要我們時(shí)刻謹記南方電網(wǎng)的方略，其內容如下：

　　1、公司宗旨：對中央負責為五省區服務(wù)。

　　2、公司使命：主動(dòng)承擔社會(huì )責任，全力做好電力供應。

　　3、戰略目標：打造經(jīng)營(yíng)型、服務(wù)型一體化、

　　這次的培訓收獲良多，不止比較深刻地了解了企業(yè)文化，更加融入了這個(gè)大家庭，相信我會(huì )在這個(gè)平臺綻放光彩。

　　企業(yè)培訓學(xué)習總結 4

　　在這兩天的學(xué)習中，劉成老師和李東華老師、姚東老師分別就“企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的法律風(fēng)險及其防范”“有效執行與細節管理”“檢測依法經(jīng)營(yíng)，確保健康發(fā)展”給我們做了詳細的講解。雖然時(shí)間短暫，但我們受益匪淺�，F將此次學(xué)習的心得總結如下：

　　一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的法律風(fēng)險及其防范。

　　在此之前，依法經(jīng)營(yíng)在我們心中只是一個(gè)比較籠統的概念，有的人甚至認為依法經(jīng)營(yíng)只要不損害消費者的利益即可。沒(méi)有從根本上考慮如何能夠利用法律讓自己最大限度的降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。自我保護意識不強，此次培訓結合我們工作，生活上遇到實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行既生動(dòng)又具有實(shí)際指導意義，比如劉誠老師講解的合同法、擔保法、招投標交易中的風(fēng)險防范等。都與我們的工作息息相關(guān)，通過(guò)這次學(xué)習，我們懂得了在依法經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，如何去依法維護企業(yè)與消費者的權益，如何進(jìn)行風(fēng)險防范，保護企業(yè)財產(chǎn)不受損失。

　　二、有效執行細節管理。

　　企業(yè)的執行力應該是一個(gè)系統，組織和團隊的執行力，而細節管理強調的就是一個(gè)系統。每個(gè)崗位、每位員工都要把事情做好，不找任何借口，想方設法去完成任務(wù)。

　　在我們的電網(wǎng)企業(yè)中，安全生產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)師我們工作的重心。如果我們沒(méi)有制定相應的管理制度，沒(méi)有一套完整的工作流程，也就是說(shuō)如果管理者不重視細節管理，而員工又缺乏執行力，可想而知。如何能做到政令暢通，如何能有條不紊的完成每一項工作任務(wù);如何實(shí)現企業(yè)的價(jià)值最大化。目前，擺在我們面前的一個(gè)艱巨任務(wù)這是值得我們深思的問(wèn)題。

　　一個(gè)“同心桿”的互動(dòng)游戲，很深刻的給我們詮釋了執行力與細節管理的意義。無(wú)論什么工作，如果沒(méi)有一個(gè)好的領(lǐng)導者，沒(méi)有一個(gè)正確的解決方法，沒(méi)有團隊精神，沒(méi)有不折不扣的.執行力，是不可能把這件工作做好地。

　　我們常說(shuō)要與時(shí)俱進(jìn)。如果沒(méi)有現今的思想和理念來(lái)指導我們的思想。沒(méi)有豐富的知識來(lái)補充我們的血液。就不可能做到與時(shí)俱進(jìn)，作為一名管理者，更用該具備一種勤于學(xué)習、勇于創(chuàng )新的素質(zhì)，不斷完善我們的管理，實(shí)現企業(yè)價(jià)值最大化的最終目的。

　　企業(yè)培訓學(xué)習總結 5

　　20xx年xx月xx日至x月xx日，通過(guò)學(xué)院委派，我有幸參加了由中國人壽集團公司組織的集團第二期企業(yè)培訓師的學(xué)習培訓，我院同行的老師還有許老師、武老師、張老師、李老師和譚新蘭老師。

　　企業(yè)培訓師是指能夠結合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開(kāi)發(fā)針對新職業(yè)（工種）的培訓項目，以及根據企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要，掌握并運用現代培訓理念和手段，策劃、開(kāi)發(fā)培訓項目，制定、實(shí)施培訓計劃，并從事培訓咨詢(xún)和教學(xué)活動(dòng)的人員。企業(yè)培訓師的重要職業(yè)能力特征包括突出的學(xué)習能力、創(chuàng )新能力、表達能力、研究開(kāi)發(fā)能力、寫(xiě)作能力、成本核算能力、溝通協(xié)調能力等。

　　由人力資源和社會(huì )保障部和中國職業(yè)教育和職業(yè)培訓協(xié)會(huì )舉辦的企業(yè)培訓師資格體系共設三個(gè)等級，分別為：助理企業(yè)培訓師（國家職業(yè)資格三級）、企業(yè)培訓師（國家職業(yè)資格二級）、高級企業(yè)培訓師（國家職業(yè)資格一級）。職業(yè)資格鑒定方式分為理論知識考試和專(zhuān)業(yè)技能考核，理論知識考試采取閉卷筆試，專(zhuān)業(yè)技能考核采取現場(chǎng)模擬方式。企業(yè)培訓師、高級企業(yè)培訓師還須進(jìn)行綜合評審。鑒定合格者按照有關(guān)規定統一核發(fā)相應等級的中華人民共和國職業(yè)資格證書(shū)。

　　此次為期將近十天的培訓安排得十分緊湊，培訓內容包括：如何制定培訓總體規劃；如何開(kāi)發(fā)培訓項目、課程與教材；如何評價(jià)培訓項目與衡量教師授課質(zhì)量；如何進(jìn)行培訓項目管理；講授現代的培訓技術(shù)與手段，提高教學(xué)組織與實(shí)施的管理水平。以上內容分別以培訓原理、培訓行政管理、培訓項目管理、培訓課程開(kāi)發(fā)、培訓課程主持、培訓師專(zhuān)業(yè)發(fā)展六大模塊來(lái)闡述。

　　通過(guò)這次系統的培訓，極大地豐富了我培訓教育的理論知識，也提高了相應的實(shí)務(wù)操作能力。我懂得了企業(yè)培訓師不單單是培訓，更重要的是培訓的管理。要管理培訓就必須是培訓的內行，動(dòng)起嘴來(lái)有兩口子，動(dòng)起手來(lái)有兩刷子。培訓師需要掌握的知識是相當廣泛的，最基本的都要做到一專(zhuān)多能，盡可能是多專(zhuān)多能。不僅僅掌握知識，更需要豐富的實(shí)戰實(shí)踐經(jīng)驗，現場(chǎng)操作演示能力，對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景，具有專(zhuān)業(yè)的'培訓或授課經(jīng)驗。要管理好企業(yè)的培訓工作，就必須了解培訓相關(guān)的法律法規，懂得企業(yè)培訓的基本規律，掌握企業(yè)培訓的各種相關(guān)知識和技能技巧，并能熟練運用于實(shí)踐。同時(shí)，還必須了解有關(guān)經(jīng)濟的、市場(chǎng)的、質(zhì)量的等方面的知識，特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識，以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述等人力資源開(kāi)發(fā)相關(guān)的知識、工具、能力。

　　企業(yè)培訓學(xué)習總結 6

　　首先，我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會(huì )。

　　經(jīng)過(guò)這幾天的培訓，完全打破了我沒(méi)培訓之前認為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費群體，我個(gè)認為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。

　　在這幾天的培訓中我還學(xué)到了，賣(mài)場(chǎng)的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的.了解超市是需要細心強和責任心強的員工。

　　如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買(mǎi)欲。及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達不到理想的效果，失去應有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng )造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。

　　公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著(zhù)重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!

　　接下來(lái)的培訓，我想會(huì )更有趣、更專(zhuān)業(yè)，所以我會(huì )更認真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛(ài)且珍惜這份工作!

　　學(xué)習能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。

　　企業(yè)培訓學(xué)習總結 7

　　通過(guò)這幾天的學(xué)習，在我的大腦里對日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路，對以后順利開(kāi)展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習體會(huì )。在酸甜苦樂(lè )的軍訓生活中，無(wú)論是教官的指導還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學(xué)員積極參與，無(wú)論是在平時(shí)訓練和在進(jìn)行各種游戲中，還是在最后的結訓表演上，學(xué)員們都積極參加，努力的融入團隊，并且很好的扮演好自己的角色，這讓我體會(huì )到個(gè)人與團隊的關(guān)系，沒(méi)有團隊，就沒(méi)有個(gè)人角色的成功，只有更好的融入團隊，承擔責任，敢于擔當，才能實(shí)現個(gè)人與團隊的雙贏(yíng)。

　　六天的時(shí)間，這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì )很深、感觸很深的是，我的內心發(fā)生了變化。人沒(méi)有高低貴賤，只有轉變觀(guān)念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實(shí)力贏(yíng)得尊重。學(xué)歷不等于能力，沒(méi)有低素質(zhì)的`員工，只有高標準的管理。做我所學(xué)，學(xué)我所做，樹(shù)立正確的人生觀(guān)，價(jià)值觀(guān)是立身的本質(zhì)，成才的導向。只有對未來(lái)一切具有強烈的責任感，以各種方式進(jìn)行學(xué)習，提高自身修養。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會(huì )、塑造真、善、責、愛(ài)，的世界觀(guān)和人生觀(guān)。只有正確的人生觀(guān)，世界觀(guān)是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能正真的實(shí)現目標，才能為團隊，為公司做出更多的貢獻。

　　正如前文所述，培訓內容詳細，培訓成果卓有成效，這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓，最后引用一句話(huà)：認真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì )做人，用心做事。

　　聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀(guān)念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。

　　李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說(shuō)，一個(gè)企業(yè)應是一所學(xué)校、一支軍隊和一個(gè)家庭，這種比喻確實(shí)有其道理，他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應該認識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng )造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。

　　來(lái)到xx公司就職，我們每個(gè)人都有一種期待：希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現自我價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時(shí)，絕對公平是沒(méi)有的，但如果失去了基本的公平，一個(gè)團隊就不可能團結，分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓這個(gè)團隊擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應，是我們迫切需思索的問(wèn)題!

　　我們在工作的過(guò)程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。

　　創(chuàng )新、超越、團結、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現，以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀(guān)和文化為依據，這種文化與管理，是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀，是xx公司人集體智慧的結晶。

　　一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認為沒(méi)有固定的模式，我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。

　　一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場(chǎng)競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙，因為它會(huì )在今后的市場(chǎng)競爭中逐漸喪失。

　　公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，集體團結一致共同奮斗，我們有理由相信明天會(huì )更好!

　　企業(yè)培訓學(xué)習總結 8

　　一、學(xué)習內容概述

　　本次學(xué)習三個(gè)月，共開(kāi)設了9門(mén)課程，分別是《經(jīng)濟法》、《建筑材料》、《物資財務(wù)審計》、《火工產(chǎn)品》、《工程項目物資管理手冊》、《電工產(chǎn)品》、《預算概論》、《采購管理實(shí)務(wù)》、《會(huì )計學(xué)原理與材料成本核算》等九門(mén)課程�！督�(jīng)濟法》主要學(xué)習了企業(yè)法、公司法、合同法等內容�！督ㄖ�材料》主要學(xué)習了建筑材料的基本性質(zhì)(包括材料的基本物理性質(zhì)、力學(xué)性質(zhì)、耐久性)、石材、氣硬性膠凝材料(包括石膏、石灰、鎂質(zhì)膠凝材料、水玻璃)、水泥、混凝土及砂漿、墻體與屋面材料、建筑鋼材及鋁材、木材等�！段镔Y財務(wù)審計》學(xué)習內容包括：結算業(yè)務(wù)、財務(wù)報銷(xiāo)業(yè)務(wù)、施工企業(yè)材料核算、物資審計�！豆こ添椖课镔Y管理手冊》學(xué)習內容包括物資管理崗位責任、物資計劃管理、物資采購、運輸、材料庫建立與管理、供應管理、作業(yè)隊物資管理、顧客財產(chǎn)管理、物資監察、崗位職責與工作要求�！额A算概論》課程，主要是以公路定額為基礎，舉例講解如何進(jìn)行概預算，如何查找和套用定額，并對預算編制管理辦法進(jìn)行了學(xué)習�！恫少徆芾韺�(shí)務(wù)》主要包括采購基礎、采購組織架構、采購方式、采購計劃和預算編制、采購作業(yè)流程、供應商的開(kāi)發(fā)與管理、采購過(guò)程控制、采購談判與合同管理、采購成本控制、采購績(jì)效評價(jià)等內容�！稌�(huì )計學(xué)習原理與材料成本核算》學(xué)習內容包括會(huì )計要素和會(huì )計等式、帳戶(hù)設置和借貸記帳法、會(huì )計憑證、會(huì )計帳簿、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程核算、施工企業(yè)材料物資核算�！峨姽ぎa(chǎn)品》學(xué)習了電路知識(直流電路、交流電路)、電線(xiàn)電纜、變壓器、電機知識�！痘鸸ぎa(chǎn)品》沒(méi)有教材，學(xué)時(shí)也不多，老師口頭講解了火工品種類(lèi)、其特性等知識。

　　二、學(xué)習體會(huì )和感受

　　本人以前主要從事貫標工作，對物資管理的認識僅限于《程序文件》中要求的內容，對物資管理過(guò)程也只是一個(gè)抽象、概括的理解。通過(guò)這次系統學(xué)習，深知物資管理其學(xué)問(wèn)深厚，要想搞好物資管理工作不是一件容易的事情。首先，提高了對物資管理的思想認識。物資管理是項目管理過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節，工程項目所使用和安裝的物資是生產(chǎn)要素的重要組成部分。在目前的工程項目中，物資所占資金比例可達建安工作量金額的60%以上，隨著(zhù)現代生產(chǎn)水平和科技含量的提高，這個(gè)比例會(huì )達到70%-80%，甚至更高，因此，物資管理對工程項目的成本管理及其經(jīng)濟效益起著(zhù)舉足輕重的作用，物資管理的好壞關(guān)乎項目管理的贏(yíng)虧。物資管理并不是簡(jiǎn)單的采購、收發(fā)材料和保管材料。

　　企業(yè)文化包含著(zhù)豐富的內容，企業(yè)員工的行為規范也是企業(yè)文化的重要組成，它直接體現了企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)。因此，加強企業(yè)員工行為規范的建設，對于提升企業(yè)管理水平有著(zhù)重要作用。

　　其次，物資質(zhì)量是影響工程質(zhì)量和安全的第一要素，物資質(zhì)量問(wèn)題小的可能會(huì )使施工單位的經(jīng)濟利益受到損害，嚴重者將導致重大事故的發(fā)生，甚至會(huì )直接危及人身財產(chǎn)安全，所以，加大對工程物資采購和供應的控制，才能有可能保證工程的最終質(zhì)量。同時(shí)物資的采購還要考慮到工期的安排，既要做到保證生產(chǎn)，又要做到不至浪費。

　　另外，作為一名物資管理人員，其職業(yè)道德和人品素質(zhì)是非常重要的，物資管理人員是否有責任心，是否將企業(yè)利益至上，是否肯吃苦好學(xué)，對搞好物資管理，做一名合格物資管理人員至關(guān)重要。

　　當代企業(yè)之間的競爭，說(shuō)到底是人才的競爭，是人才的學(xué)習力的競爭。所謂學(xué)習力就是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織學(xué)習的動(dòng)力、毅力和能力的綜合體現。學(xué)習力貫穿于企業(yè)管理的始終，是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學(xué)習力，針對工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)增強創(chuàng )新力，實(shí)實(shí)在在從組織保證、措施落實(shí)、載體創(chuàng )新等方面抓好學(xué)習型企業(yè)的建設，為做大做強企業(yè)打好基礎。

　　《工程項目物資管理手冊》第九章專(zhuān)門(mén)講到“物資監察”內容，項目部制定物資監察辦法和相應制度，設置物資監察崗位，以監督貫徹執行國家和本企業(yè)的有關(guān)物資方針、政策和法規，防止和杜絕物資管理工作中不負責任、違法亂紀的行為發(fā)生，將有利于加強物資紀律，有利于控制工程項目的'物資供應質(zhì)量、降低工程成本、提高管理水平，確保施工生產(chǎn)任務(wù)完成。物資監察崗位與物資管理其他崗位是不同的，物資監察員應該配合紀檢、監察、財務(wù)等部門(mén)對物資管理工作的監督檢查。在我們施工單位，物資監察工作一般由項目自檢、機關(guān)物資主管部門(mén)以及上級物資主管部門(mén)的監督檢查所代替了，無(wú)論是集團公司，還是子公司，均未專(zhuān)設物資監察崗位。本章內容告訴了我們物資監察崗位的重要性，。

　　本次學(xué)習還讓我了解到了很多財務(wù)知識和核算方面的知識，以前對財務(wù)知識和成本核算是一片空白，通過(guò)本次學(xué)習，知道了如何設置帳戶(hù)、借貸記帳法、財務(wù)與物資關(guān)系，以及材料核算方面的知識。電工和建筑材料知識以前在大學(xué)中也學(xué)過(guò)，基本是忘光了，這次學(xué)習讓我溫習了此方面的內容，因為有了工作經(jīng)歷，有了以前對電機、材料等的感性認識后，學(xué)習起來(lái)理解更深刻，掌握起來(lái)更容易。

　　12月7日，集團公司主管物資領(lǐng)導李部長(cháng)利用學(xué)習期結束之際，給我們講了實(shí)際物資管理中應該注意的事項，講解了物資管理的流程、合同談判的技巧等，傳授了他作為物資管理人員多年來(lái)積累的經(jīng)驗，以及對我們作為一名物資管理人員，應具備的素質(zhì)，并對物資管理人員提出了相應要求。

　　本次學(xué)習中，有一節課讓我記憶猶新，那節課，老師推薦我們看了部分西游記，結合西游記，老師談到唐僧師徒的團隊精神，老師說(shuō)：唐僧團隊是世界上最好的團隊。我們做領(lǐng)導要做唐僧，下面的員工要做悟空。唐僧本領(lǐng)不高，但他有堅定的信仰，有管理方法。悟空本領(lǐng)大，技術(shù)好，精通業(yè)務(wù)，交游廣朋友多，而且對領(lǐng)導忠心。我們做員工的，就要做悟空類(lèi)的人，認真工作，忠心企業(yè)和領(lǐng)導……

　　雖然三個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習結束了，但我知道，學(xué)習是無(wú)止境的，以后的工作中應該每天都要不斷的學(xué)習新的東西，學(xué)以致用。只有不斷的學(xué)習，才能讓自己頭腦常新，才能不斷的提高自己的工作水平。三個(gè)月的學(xué)習，老師的傳授也只是起個(gè)帶領(lǐng)作用，更重要的還是靠自己平時(shí)工作中的用心學(xué)習和鉆研。

　　三、對辦理此類(lèi)學(xué)習班的幾點(diǎn)感受和建議

　　做事方面，就是關(guān)于我們的工作的具體知識。首先我們接觸到的就是企業(yè)的財務(wù)知識講座，財務(wù)知識雖然聽(tīng)起來(lái)是比較難懂，有些還是一些財務(wù)上的專(zhuān)業(yè)名詞，理解起來(lái)確實(shí)有些困難，但是我們還是很認真的聽(tīng)了下來(lái)，因為財務(wù)問(wèn)題就實(shí)實(shí)在在的在我們身邊，一堂課結束，收獲甚多，我們對企業(yè)的資金運轉、流動(dòng)和其他的一些計算方法有了一個(gè)大體的了解。

　　我們公司的技術(shù)中心是國家級技術(shù)中心。因此，按國家的規定，技術(shù)的資金要實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)用的。技術(shù)中心的日常業(yè)務(wù)主要是公司的專(zhuān)利申請、為各項科技活動(dòng)而出差人員的差費支出，每月的工資發(fā)放等工作。每個(gè)月的業(yè)務(wù)量不大，但很零散，且業(yè)務(wù)的跨月份的比較多處理起來(lái)不方便。這就要求我每個(gè)月要仔細的計好每一筆資金的流出與流入，盡可能的不要跨月份，防止賬實(shí)不復的現象出現。

　　本次學(xué)習三個(gè)月，時(shí)間比較長(cháng)，對于我們這種施工單位，利用施工黃金時(shí)間抽人去學(xué)習，可以看出集團公司、子公司領(lǐng)導對人力資源培訓的大力投入及重視。如果能好好利用這樣的機會(huì )，真正學(xué)到東西，是很值得的。本次學(xué)習，本人覺(jué)得在課時(shí)內容和時(shí)間安排上有些松懈，課時(shí)安排不夠緊湊，三個(gè)月的學(xué)習內容其實(shí)兩個(gè)月就可以學(xué)完。重要的一點(diǎn)是：對于《工程項目物資管理手冊》和《采購管理實(shí)務(wù)》兩門(mén)課程，讓學(xué)校里的只懂理論的老師講，不如請本集團公司資深物資管理人員結合多年的管理經(jīng)驗來(lái)講解。本次學(xué)習的一門(mén)重要課程《采購管理實(shí)務(wù)》，是由一位非教師人員講課，并且是臨時(shí)調整的，說(shuō)是授課老師因嗓子不舒服，換了一個(gè)從未講過(guò)課的一名曾做過(guò)保險工作的職業(yè)技術(shù)學(xué)院某教師的夫人為我們授課，我們學(xué)員普遍認為有上當和應付我們之嫌。的確，那門(mén)課上完了，我們覺(jué)得還不如李部長(cháng)那兩個(gè)小時(shí)的講課內容實(shí)在和有用。

　　建議以后集團公司或我們公司，在辦理類(lèi)似學(xué)習班時(shí)，應選好老師，組織好學(xué)習時(shí)間安排，對學(xué)習過(guò)程進(jìn)行監督，讓時(shí)間和金錢(qián)花的值得，讓學(xué)員真正能學(xué)到知識，特別是一個(gè)月以上的培訓，因為時(shí)間比較長(cháng)，學(xué)員和老師都可能產(chǎn)生懈怠感，從而導致老師和學(xué)員都不夠認真。

　　企業(yè)培訓學(xué)習總結 9

　　畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時(shí)，我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作，在嚴峻的就業(yè)形勢下，公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機會(huì )，我倍感珍惜!

　　公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作，特為我們提供了培訓課程，通過(guò)這次培訓和學(xué)習，我知道我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節目發(fā)行公司，我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無(wú)縫植入王牌節目，結合線(xiàn)下活動(dòng)推廣，憑借強勁的整合營(yíng)銷(xiāo)平臺，幫助國內外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷(xiāo)推廣。我們公司改進(jìn)了傳統的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿(mǎn)活力、勇于創(chuàng )新的團隊。這個(gè)團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前!

　　通過(guò)培訓，我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì )角色轉變。我認為在學(xué)校，我們的主要任務(wù)是學(xué)習，是為獲取知識，提升自己，是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校，我們應該主動(dòng)承當起為服務(wù)社會(huì )的責任!所以當劉老師問(wèn)大家：有誰(shuí)認為自己是在打工的?請舉手時(shí)，我反觀(guān)自己，不是這種心態(tài)。不錯，工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式，但更應該是我們回報社會(huì )，感恩社會(huì )，并實(shí)現自身價(jià)值的一種方式。我們應該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當我們專(zhuān)心于自己的工作時(shí)，我們會(huì )得到一種愉悅的享受，這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說(shuō)是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運!

　　這次培訓之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓課程結合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在這里順便說(shuō)一聲：真的很感謝公司及xx老師!希望公司及xx老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習成長(cháng)的'機會(huì )!

　　半年過(guò)去，在經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門(mén)同事的熱心幫助與支持下，我能協(xié)助鄭總做一些客戶(hù)中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶(hù)代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠專(zhuān)業(yè)，才能夠給客戶(hù)留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時(shí)下班后我會(huì )選擇留下來(lái)看點(diǎn)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，我堅信努力就有機會(huì )成功!

　　企業(yè)培訓學(xué)習總結 10

　　回顧20xx年培訓工作，xxx公司持之以恒貫徹落實(shí)建設學(xué)習型公司、培育學(xué)習型員工的精神，牢固樹(shù)立“培訓是公司的長(cháng)效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”。加入西南水泥集團以來(lái)，我公司一直貫徹落實(shí)集團的各項培訓政策。推動(dòng)公司向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來(lái)，做了以下培訓工作：

　　一、培訓工作情況

　　20xx年公司共舉辦各類(lèi)培訓314項，培訓人員4030人次，培訓內容包括新員工入職培訓，企業(yè)文化培訓，職業(yè)道德規范、管理制度培訓，管理培訓，安全知識培訓，崗位技能培訓以及集團下發(fā)的各類(lèi)管理規程、規定等多個(gè)方面。培訓形式有以會(huì )代培、專(zhuān)題研討、理論授課、現場(chǎng)教學(xué)、技術(shù)交流、有獎知識競賽等。參加培訓人員覆蓋中高層管理人員至一般員工，培訓覆蓋率100%。各部門(mén)培訓計劃的完成率均達到了年度培訓計劃的要求。

　　二、培訓工作分析

　　(一)取得的成績(jì)

　　1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比，從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長(cháng)。

　　2、共組織了6次新員工入職培訓，培訓人次共計26人次，新員工培訓覆蓋率為100%。讓新員工進(jìn)一步的了解企業(yè)文化、公司的概況及發(fā)展，掌握公司的規章制度，更快地融入到企業(yè)。

　　4、共組織了87次安全培訓，培訓人次共計1424人次，培訓覆蓋率100%。培訓內容包括：交通運輸安全、道路交通安全、安全生產(chǎn)標準化培訓、安全基礎知識、危險源辨識、職業(yè)病防治、事故學(xué)習討論等多方面內容。培訓形式有授課、講座、電教、專(zhuān)題研討、以會(huì )代培等。通過(guò)各級的安全知識教育，提高了員工的安全意識，進(jìn)一步加強了各項安全生產(chǎn)，減少了安全事故的發(fā)生，20xx年全年無(wú)重大安全事故發(fā)生。

　　5、共組織了168次崗位技能培訓，培訓人次共計2446人次，培訓覆蓋率100%。培訓內容主要包括水泥工藝、水泥質(zhì)量控制、檢修技能、包裝工藝流程、余熱發(fā)電、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、談判技巧等技能培訓。通過(guò)各級的業(yè)務(wù)技能培訓，提高了各級員工的技能水平，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了有力的保障。

　　6、共組織了31次集團下發(fā)的文件及規章制度的培訓，培訓人次共計851次，讓員工及時(shí)地了解集團公司會(huì )議精神及最新動(dòng)態(tài)，及時(shí)地學(xué)習到新的管理規程及相關(guān)制度，讓員工更快地認可并積極踐行中國建材優(yōu)秀的管理理念。

　　7、共組織參加了外部培訓23次，培訓人次共計134人，培訓內容主要包括專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習、化驗室操作人員合格證、特種作業(yè)培訓等。通過(guò)各級培訓，提高了員工的技能水平，增加了員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

　　8、不斷改進(jìn)培訓方式，積極探索新的培訓模式。

　　(二)存在的問(wèn)題和不足

　　1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導致培訓工作的被動(dòng)。

　　2、培訓形式缺乏創(chuàng )新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓效果。

　　3、當前公司沒(méi)有統一的'建立培訓教案庫和試題庫。

　　4、內部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，需進(jìn)一步規范內部講師管理，提升內部講師授課水平。

　　5、在一年內外派培訓人員較少，造成一部分員工能夠得到相應的培訓，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題，作為致力于學(xué)習型組織的成員企業(yè)，首要的培訓宗旨是要使專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員輪流進(jìn)行外派培訓學(xué)習，為企業(yè)發(fā)展和充電。對于培訓層面的不均衡，20xx年將大力的改善。

　　三、改進(jìn)措施

　　1、作好培訓基礎工作，在管理制度上還需要多方面補充。還要進(jìn)一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關(guān)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓。

　　2、建立培訓教案庫和試題庫，當前公司沒(méi)有統一的建立培訓教案庫和試題庫。

　　3、培訓形式有待改進(jìn)，大部分的參訓人員認為當前的培訓形式僵化且一次性講述太多，學(xué)員難以一次性吸收與總結。培訓形式缺乏創(chuàng )新，課堂互動(dòng)、交流很少，只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式，容易感覺(jué)枯燥，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓效果希望培訓形式靈活，下一步培訓盡量采用課堂教學(xué)、網(wǎng)絡(luò )教學(xué)、演練互動(dòng)相結合。

　　4、建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗，熟悉現實(shí)情形的內部講師團隊。培訓需求的多元性和企業(yè)內培訓資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗，熟悉現實(shí)情形的內部講師團隊就變的越來(lái)越重要了。培養起自己的內部講師團隊，首先大大節約了公司有限的培訓經(jīng)費，其次，為公司培養了一批各個(gè)領(lǐng)域內的專(zhuān)家，再次，也可以在員工中樹(shù)立起學(xué)習的榜樣，培養員工的自主學(xué)習思想。以往的實(shí)踐表明，聽(tīng)過(guò)公司內部領(lǐng)導講課的員工都能覺(jué)出，企業(yè)部門(mén)主管對部門(mén)認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應該積極倡導部門(mén)主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上，重點(diǎn)加強對管理人員各項培訓的同時(shí)，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內部講師。并建立起一套企業(yè)內部講師的日常管理、激勵、考核制度。

　　企業(yè)培訓學(xué)習總結 11

　　轉眼間，20xx年已悄然走來(lái)，xx年，綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標，在公司的領(lǐng)導關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿(mǎn)完成了全年的培訓任務(wù)。為了總結經(jīng)驗，尋找差距，現將一年來(lái)的工作總結向如下：

　　一、培訓工作情況：

　　xx年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識，消防實(shí)戰練習)。

　　二、培訓工作分析：

　　1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步，無(wú)論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長(cháng)幅度。一是：對一線(xiàn)操作人員開(kāi)展技能培訓，做到持證上崗;對管理人員進(jìn)行現代管理理念和管理方法的培訓;二是：全員培訓，對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規教育、企業(yè)文化構建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓，學(xué)校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業(yè)，接受創(chuàng )新思想和技術(shù)提高培訓。

　　2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺，在總結了以往的`培訓經(jīng)驗基礎上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點(diǎn)加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。

　　3、不斷改進(jìn)培訓方式，積極探索新的培訓模式：xx年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。

　　三、培訓工作存在的問(wèn)題與不足：

　　1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導致培訓工作的被動(dòng)性。

　　2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng )新，只是一味的采取“上面講，下面聽(tīng)‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。

　　3、培訓過(guò)于形式化：培訓時(shí)間與課時(shí)的不長(cháng)是導致形式化的主要體現，短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來(lái)。

　　4、實(shí)施培訓的針對性不好，后續效果評價(jià)不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門(mén)去督促和實(shí)施，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持，針對性不強。

　　5、內部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱(chēng)職的講師隊伍。

　　以上是我對培訓工作的總結，認真進(jìn)行總結是一個(gè)不斷學(xué)習和提高的過(guò)程，只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結，通過(guò)總結尋找工作中的規律，從而培養和提高工作效率及完成工作能力。

　　企業(yè)培訓學(xué)習總結 12

　　安全生產(chǎn)是本行業(yè)的重中之重，必須長(cháng)抓不懈，近年來(lái)我公司一直對安全生產(chǎn)高度重視，為貫徹”安全第一，預防為主”的方針，使廣大職工掌握必要的安全生產(chǎn)知識和安全技能，提高職工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力，從而有效地保護勞動(dòng)者的合法權益――勞動(dòng)安全和健康，促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)水平的提高，我公司一直堅持落實(shí)全員安全生產(chǎn)知識培訓，要求每個(gè)員工都能夠接受安全教育培訓，并舉行一系列的安全教育培訓�，F將教育培訓總結如下：

　　一、安全教育培訓工作的主要做法

　　1、安全思想教育

　　主要包括安全生產(chǎn)方針政策教育、法制教育、典型經(jīng)驗及事故案例教育，通過(guò)學(xué)習方針、政策，提高企業(yè)各級領(lǐng)導和全體職工對安全生產(chǎn)重要意義的認識，使其在日常工作中堅定地豎立”安全第一”的思想，正確處理好安全和生產(chǎn)的關(guān)系，確保企業(yè)安全生產(chǎn)。通過(guò)安全法制教育，使各級領(lǐng)導和全體職工解和懂得國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規和企業(yè)安全生產(chǎn)規章制度，使企業(yè)各級領(lǐng)導能夠依法組織企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，貫徹執行”安全第一，預防為主”的方針，通過(guò)典型經(jīng)驗及案例教育，可以使各級領(lǐng)導和職工解安全生產(chǎn)對企業(yè)發(fā)展、個(gè)人和家庭幸福的促進(jìn)作用，發(fā)生事故對企業(yè)、對個(gè)人、對家庭帶來(lái)和巨大損失和不幸，從而堅定安全生產(chǎn)的信念。

　　2、安全生產(chǎn)知識教育

　　主要包括一般技術(shù)生產(chǎn)教育，一般安全技術(shù)知識教育、專(zhuān)業(yè)安全技術(shù)知識教育、安全生產(chǎn)管理基礎知識、常用的安全生產(chǎn)法律法規知識、常用的安全生產(chǎn)管理方法、常用的安全心理學(xué)知識、體系運行中的有關(guān)事宜等，另外，企業(yè)新入職人員工，也必須接受企業(yè)的安全培訓教育，做好安全生產(chǎn)的崗前培訓。通過(guò)教育，提高生產(chǎn)技能，防止誤操作，掌握一般職工所必須具備的、最起碼的安全技術(shù)知識，適應對各種安全危險因素的識別、預防和處理，進(jìn)一步掌握專(zhuān)門(mén)的安全技術(shù)知識，防止受危險因素的危害。

　　3、安全管理理論和方法的教育

　　通過(guò)教育提高各級管理人員的安全管理水平，總結以往安全管理的經(jīng)驗，推廣現代安全管理方法的應用。

　　二、安全教育培訓存在的問(wèn)題

　　近年來(lái)的安全教育培訓工作雖說(shuō)做一定的工作，取得很大的進(jìn)步，但離公司的安全教育目標還有差距，且在培訓中還主要存在以下不足：

　　1、有時(shí)候生產(chǎn)比較緊張，難以按期按照培訓計劃實(shí)施，因此，教育培訓的時(shí)間難以保證，培訓的質(zhì)量也打折扣。

　　2、有計劃的`安全教育培訓有時(shí)在實(shí)施過(guò)程中不能達到預期效果。參加培訓員工第一是個(gè)別有缺勤現象，第二是生產(chǎn)流水線(xiàn)走不出來(lái)，在專(zhuān)業(yè)安全技術(shù)培訓時(shí)有部分人員的本職工作基本上與安全工作無(wú)關(guān)，只是為本單位湊數而來(lái)。

　　3、培訓的內容有待于繼續完善，培訓的內容在理論和實(shí)踐相結合上還有一定差距，更須加強實(shí)際操作的培訓；對于新入職人員而言，只進(jìn)行安全生產(chǎn)方面的培訓是不能滿(mǎn)足實(shí)際需求的。有必要邀請專(zhuān)業(yè)安全技術(shù)等其它職能部門(mén)進(jìn)行相關(guān)一般性技能常識和管理規定的培訓，并對其進(jìn)行職業(yè)道德等企業(yè)文化方面的教育。

　　4、職工參與安全培訓的積極性不夠，部分人員缺乏必要的安全知識和自我保護能力，不知道或不想去進(jìn)行安全教育培訓。

　　5、有安全培訓教育，但是在操作中，仍然出現麻痹大意。

　　三、對下一步工作意見(jiàn)建議

　　1、繼續強化安全教育培訓，努力提高安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員的管理素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，堅持將安全生產(chǎn)教育培訓作為提高安生生產(chǎn)的基礎，并實(shí)現合員參與安全教育培訓，全員接受安全教育的目標。

　　2、創(chuàng )新培訓體系，不斷提升培訓質(zhì)量，規范培訓內容。

　　在培訓教育中，更加側重安全基礎知識和實(shí)際操作技能，按照學(xué)用結合、因材施教的要求，積極深入現場(chǎng)，結合不同類(lèi)型、不同層次的崗位特點(diǎn)和培訓需求。合理安排培訓時(shí)間，既保證培訓計劃的落實(shí)，又保證企業(yè)的正常生產(chǎn)，從而提升培訓質(zhì)量。

　　3、有效開(kāi)展安全生產(chǎn)知識普及工作，開(kāi)展各種形式多樣、內容新穎、富有成效的活動(dòng)，進(jìn)一步普及安全常識和基本技能，達到提高安全生產(chǎn)的意識，強化安全生產(chǎn)基礎工作的目的；

　　4、加強培訓基礎工作，努力強化培訓管理水平，為更好地開(kāi)展各項培訓考核工作，我們以規范管理入手，建立一整套規范合理的規章制度和辦事程序，嚴格按照安全生產(chǎn)教育培訓的要求制訂教學(xué)計劃，組織好每一期培訓班。

　　5、進(jìn)一步抓好崗位人員的安全培訓。

　　采取因人、因工種施教的方法，根據不同工種、文化程度和工作經(jīng)歷，采取不同的教學(xué)方法，滿(mǎn)足不同層次學(xué)習人員的學(xué)習需求，保證培訓質(zhì)量。

　　企業(yè)培訓學(xué)習總結 13

　　按照公司的整體部署，結合公司自身需求，在公司人力資源部關(guān)心與指導下，我公司進(jìn)一步加強了職工培訓工作力度，由人力資源部會(huì )同各業(yè)務(wù)職能管理歸口部門(mén)，有條不紊地開(kāi)展了職工培訓工作�，F就全年培訓工作總結如下：

　　一、培訓工作概況

　　我公司共有120人次參加了由公司舉辦的各類(lèi)培訓9項，培訓范圍涉及大政方針、公司文化、發(fā)展戰略、員工心態(tài)、規章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓等多個(gè)方面。

　　二、培訓工作分析

　　(一)取得的成績(jì)

　　1、與上一年的培訓工作相比，我公司進(jìn)一步加大了內部培訓力度，提高了公司所舉辦的各類(lèi)培訓的頻率，在培訓項目數、培訓課程次數、接受培訓人次等方面都有一定的增長(cháng)。

　　2、建立并完善培訓體系。針對以往培訓工作缺乏完整系統性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問(wèn)題，今年我公司管理層進(jìn)一步加大了對員工培訓工作的管理力，責成人力資源部建立完善綜合備案登記制，并在總結以往培訓經(jīng)驗的基礎上，優(yōu)化培訓管理流程，完善教育培訓制度，鼓勵職工參加業(yè)務(wù)培訓，并要求受訓人員將培訓成果帶回所在部門(mén)，以促進(jìn)部門(mén)全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高。

　　(二)存在的困難

　　雖然，我公司今年的培訓工作取得了長(cháng)足的發(fā)展與進(jìn)步，但我們也清醒地認識到：我公司的培訓工作仍存在較大難度，其主要原因在于公司主要業(yè)務(wù)的開(kāi)展在施工現場(chǎng)，絕大多數技術(shù)人員文化程度較低，無(wú)法實(shí)現全部投入設備檢修和技術(shù)改造等工作中，能參加培訓人員業(yè)務(wù)對應范圍有一定偏差，致使培訓效果沒(méi)有達到理想效果。

　　(三)改進(jìn)措施

　　對于今年的職工培訓工作，我們充滿(mǎn)信心。在公司人力資源部的指導下，在公司管理層的`正確領(lǐng)導下，公司人力資源部將科學(xué)、合理安排制定、執行落實(shí)好各項培訓工作。對于目前培訓工作中存在的不足，我們提出如下改進(jìn)措施：

　　1、進(jìn)一步加大培訓力度，促使培訓工作更加具有針對性。適時(shí)安排合適人員參加各類(lèi)培訓，必要時(shí)適時(shí)增加培訓項目數、培訓課程與受訓人員人數。

　　2、通過(guò)思想教育，提高受訓人員的學(xué)習自主性與學(xué)成后的知識分享度。

　　3、通過(guò)培訓教育，促使講師授課能力得以加強。在條件允許的情況下，培養我公司部分業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責任心強的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員成為內部講師。同時(shí)，進(jìn)一步加大邀請國內外知名學(xué)者來(lái)我公司講學(xué)授課的頻率，促使我公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能夠及時(shí)更新自身技術(shù)知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。

　　企業(yè)培訓學(xué)習總結 14

　　每年單位都有安全檢查。今年仍然不例外，安全學(xué)習。安全生產(chǎn)教育仍然在公司不斷的深入開(kāi)展。當前我國改革開(kāi)放和現代化建設呈現蓬勃發(fā)展的局面，知識不斷在更新，社會(huì )不斷在進(jìn)步。安全生產(chǎn)是經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )穩定的重要條件，有效的防止或減少各類(lèi)事故發(fā)生，建立良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。安全生產(chǎn)關(guān)鍵在于預防，很多事故發(fā)生后，當分析原因時(shí)，往往會(huì )發(fā)現起因其實(shí)很小，如果稍加重視就不會(huì )成災，可問(wèn)題就在小小的疏忽上，引來(lái)的卻是無(wú)法挽回的損失。

　　重要部分。安全生產(chǎn)工作才能保證正常生產(chǎn)秩序，只有安全搞好了單位經(jīng)濟才能夠發(fā)展。企業(yè)在內的人員都應樹(shù)立安全意識，把安全生產(chǎn)作為每個(gè)人的自覺(jué)行動(dòng)，要在思想上高度重視起來(lái)，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，決不放過(guò)任何一個(gè)有關(guān)安全的'每一個(gè)細結。位置上突出起來(lái)，以安全促進(jìn)度，以安全促生產(chǎn)，以安全保證單位最大效益。

　　于是有些人就認為是加大了企業(yè)的成本，安全生產(chǎn)主要投入人力.物力和財力。還有人覺(jué)得自己企業(yè)各方面條件都好，不會(huì )出現安全事故，存在著(zhù)僥幸心理，生產(chǎn)過(guò)程中安全與生產(chǎn)是相互依存的關(guān)系，安全必須保證，不安全就不能生產(chǎn)。人們常說(shuō)：安全促進(jìn)生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”就是這個(gè)道理，特別是當前市場(chǎng)經(jīng)濟的新形勢下，必須克服安全工作，說(shuō)起來(lái)重要，做起來(lái)次要，忙起來(lái)不要”錯誤思想，要樹(shù)立“一切為安全工作讓路，一切為安全工作服務(wù)”觀(guān)念，堅持安全至上，把“安全第一，預防為主”方針落實(shí)到實(shí)處，從而保證安全生產(chǎn)的健康發(fā)展。

　　不像普通投資那樣直接反映在產(chǎn)品數量的增加和提高產(chǎn)品質(zhì)量上，安全生產(chǎn)搞的好與壞直接影響著(zhù)企業(yè)的經(jīng)濟效益。安全生產(chǎn)所產(chǎn)生的效益是隱性效益。而是體現在生產(chǎn)的全過(guò)程，不發(fā)生事故，才能保證生產(chǎn)的正常開(kāi)展和連續進(jìn)行。

　　就現代企業(yè)整體工作而言，經(jīng)濟效益是中心，這是企業(yè)全部工作的穆德和歸宿，但是具體生產(chǎn)過(guò)程中，必須堅持安全第一，不安全不能生產(chǎn)。如果沒(méi)有安全保證，生產(chǎn)就是一句空話(huà)，事實(shí)上一個(gè)企業(yè)安全生產(chǎn)如何，必然會(huì )影響企業(yè)的效益，企業(yè)一旦發(fā)生事故總要或多或少造成經(jīng)濟損失，此外，由于事故影響，員工人心不穩，生產(chǎn)難以進(jìn)行，這也是無(wú)法估量的損失，由此可見(jiàn)，安全是提高經(jīng)濟效益的前提和基礎，沒(méi)有安全就沒(méi)有效益，但是安全畢竟不等于效益，安全上去了并不等于經(jīng)濟效益就能提高，效益與安全是企業(yè)的兩項根本性任務(wù)，要以安全保效益，以效益促安全。

　　企業(yè)培訓學(xué)習總結 15

　　受系部的指派，我于20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日到長(cháng)沙德浦科技有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的頂崗培訓，了解了很多書(shū)本外靈活運用的實(shí)際操作的貿易知識，豐富了感性認識，提高了動(dòng)手能力，收獲不少，為今后的教學(xué)增加了籌碼。以下就是我的感受和總結：

　　一、公司簡(jiǎn)介

　　xx有限公司成立于20xx年，著(zhù)落于長(cháng)沙市芙蓉南路BOBO天下城。在總經(jīng)理劉永明先生的領(lǐng)導下，主要經(jīng)營(yíng)高低壓電氣成套設備，德國菲力克斯產(chǎn)品和蘇州中仁開(kāi)關(guān)等，銷(xiāo)往電力系統，以湖南、深圳和新疆為主要市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)狀況良好。公司在經(jīng)營(yíng)主打產(chǎn)品的同時(shí)，開(kāi)拓了新產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)，參股中圖電子科技有限公司，致力于視頻處理與光通訊產(chǎn)品的研發(fā)，針對安防行業(yè)對視頻傳輸的需求，專(zhuān)門(mén)為安防行業(yè)開(kāi)發(fā)了CT系列數字視頻光端機，從而很好的解決了同軸電纜、雙絞線(xiàn)傳輸距離近、抗干擾能力差，布線(xiàn)、調試麻煩等缺點(diǎn)。為公司打造了新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)，提升了公司的市場(chǎng)競爭力。

　　二、業(yè)務(wù)操作流程

　　1、尋找和接受新老客戶(hù)的需求：通過(guò)電話(huà)聯(lián)系或走訪(fǎng)的形式，廣泛收集需求信息營(yíng)造商業(yè)機會(huì )。

　　2、通過(guò)談判確定商機：充分利用談判技巧，本著(zhù)達成交易的目的，靈活處理每一筆生意。

　　3、簽訂合同：注意合同條款的完整性和準確性，不留后患。

　　4、組織貨源：注意貨物的質(zhì)量和包裝。

　　5、辦理運輸并交貨：注意交貨期。

　　6、收妥貨款：保證在約定的時(shí)間收到貨款，特殊情況也可靈活處理。

　　7、售后跟蹤服務(wù)：辦理安裝和調試，并負責維修。應主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)產(chǎn)品使用情況。

　　三、總體感受

　　在一個(gè)月的頂崗培訓過(guò)程中，我親身體驗了整個(gè)公司運營(yíng)的全過(guò)程，親眼看到了公司員工為了獲得訂單所承受的壓力和付出的努力，感受到比在學(xué)校更加激烈的競爭氛圍。受到了很大的啟發(fā)，具體有如下幾點(diǎn)：

　　1、做好公共關(guān)系工作是獲得訂單的.重要保證。因為客戶(hù)主要是國營(yíng)單位，在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)具有“特需”性，怎樣做人比做生意本身顯得更重要。

　　2、周全的售前售后服務(wù)是持續合作的根本。良好的質(zhì)量保證、及時(shí)交貨和售后的安裝調試可以贏(yíng)得客戶(hù)的好感和信賴(lài)，從而獲得長(cháng)期合作的機會(huì )。

　　3、靈活的談判技巧影響著(zhù)交易的成敗，商務(wù)談判的機會(huì )無(wú)處不有、無(wú)時(shí)不有，更多是在通電話(huà)的時(shí)候，怎樣在非面對面的情形下進(jìn)行談判應該成為以后教學(xué)中加強的課題。

　　4、完善的管理制度，嚴格的管理態(tài)度是公司能夠正常運行的保障。用制度管人比人管人更好，但必須是人性化管理。追求團隊精神，營(yíng)造和諧氣氛。

　　企業(yè)培訓學(xué)習總結 16

　　時(shí)光如水、歲月如梭，一晃間一年已經(jīng)過(guò)去了，回顧當初在商會(huì )應聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣，我要對來(lái)到×公司做一份物業(yè)客服個(gè)人工作總結。如今的我已從懵懂的新人轉變成了肩負工作職責的客服員工，對客服工作也越來(lái)越熟悉。這是短暫而又漫長(cháng)的一年，短暫的是時(shí)間流逝飛快，漫長(cháng)的是成為一名優(yōu)秀的客服人員，道路還很漫長(cháng)。

　　做一名合格、稱(chēng)職的客服人員，需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責任心。當然，這一點(diǎn)我是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰與磨礪后，才深刻體會(huì )到。

　　一、我學(xué)到了哪些

　　1.拓展了才能。

　　每當我把每一項工作都認真努力的完成時(shí)，都是對我的支持與肯定。毛織交易會(huì )期間，我們客服部在這四五天加班，把自己的分內事做好，體現我們客服中心的團結精神，體現家對工作都充滿(mǎn)了激情，這時(shí)的累也就不算什么了。

　　2.提升了自身的心理素質(zhì)，磨礪了我的性格。

　　對于剛接觸物業(yè)管理、經(jīng)驗不豐富的人而言，工作中難免會(huì )遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導和同事們的助下，勇于面對，敢于挑戰，性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。職業(yè)精神就是當你在工作崗位時(shí)，無(wú)論多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。微笑服務(wù)就是當你面對客戶(hù)時(shí)，無(wú)論煩惱與否，高興與否，都要以工作為重，始終保持微笑，因為你代表更詩(shī)司的形象。我覺(jué)得在客戶(hù)面前要保持好的精神面貌和工作狀態(tài)，作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。

　　3.細節的重要性。在毛織貿易中心這里我深刻體會(huì )到細節疏忽不得，馬虎不得。不論是批閱公文時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標點(diǎn)，還是領(lǐng)導強調的服務(wù)做細化，衛生無(wú)死角等，都使我深刻的.認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報。不因細節因其小，而輕視、忽略。

　　二、我這一年來(lái)的主要工作內容

　　1.首先就是熟悉各方面信息，包括裝修單位、業(yè)主、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理，完成后進(jìn)行回。

　　2.商戶(hù)資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶(hù)裝修手續和證件的辦理以。

　　3.公司單發(fā)函，整頓通道亂擺亂放通知單，物品放行條型裝修資料、小型工程單溫馨提示維修單等等怎么運用都要熟悉。

　　對于明年，我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升：

　　1.多與領(lǐng)導、同事玫通學(xué)學(xué)習，取長(cháng)補短，提升自己各方面能;

　　2.提高對工作耐心度，更加注重細節，進(jìn)一步改善自己的性格，加強工作責任心和培養工作積極性;

　　3.拓展各項工作技能;

　　4.加強學(xué)習物業(yè)管理的基本知識，完善客服接待流程及禮儀，提高客戶(hù)服務(wù)技巧與心理。公司的文化理念與工作氛圍都不自覺(jué)地感染著(zhù)我、推動(dòng)著(zhù)我。

　　通過(guò)此次的物業(yè)客服個(gè)人工作總結，讓我確定了自己努力的方向，在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更的進(jìn)步!

【企業(yè)培訓學(xué)習總結】相關(guān)文章：

企業(yè)培訓學(xué)習總結03-31

企業(yè)員工培訓學(xué)習總結01-01

企業(yè)員工培訓學(xué)習總結（精選13篇）10-30

學(xué)習培訓總結01-02

培訓學(xué)習總結07-02

學(xué)習培訓總結05-16

企業(yè)員工培訓總結03-07

技能培訓學(xué)習培訓總結01-03

禮儀培訓學(xué)習總結04-21

拓展培訓學(xué)習總結07-01