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公司部門(mén)管理細則范文
1、業(yè)務(wù)部門(mén)
業(yè)務(wù)部門(mén)除簽單和及時(shí)收款外，必須配合其他部門(mén)的工作，有義務(wù)保持公司的環(huán)境衛生和負責本部門(mén)管轄區域內的環(huán)境衛生。
公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí)協(xié)助公司其他人員做好服務(wù)和具體的工作，聽(tīng)領(lǐng)導安排，尊重指揮�？蛻�(hù)或領(lǐng)導安排任務(wù)的時(shí)候用筆和紙紀錄好，第一時(shí)間回復到客戶(hù)或領(lǐng)導處。
2、客戶(hù)服務(wù)
本部門(mén)除了接待上門(mén)客戶(hù)外，維護好客戶(hù)關(guān)系。盯定單的出貨情況和安排發(fā)貨，有權利根據實(shí)際情況需要調配定單生產(chǎn)順序，但是必須通知到其他定單的具體人員。對自己簽單客戶(hù)負責款項的回收和跟進(jìn)，對帶簽單的客戶(hù)，必須告訴具體人員，不可簽過(guò)不管。對客戶(hù)服務(wù)必須定期回訪(fǎng)，做好紀錄。并把回訪(fǎng)內容反饋到公司，認為重要的召開(kāi)臨時(shí)會(huì )議，有義務(wù)保持公司的環(huán)境衛生和負責本部門(mén)管轄區域內的環(huán)境衛生。聽(tīng)領(lǐng)導安排，尊重指揮。用筆第一時(shí)間記錄下客戶(hù)的需求或投訴，永遠不對客戶(hù)說(shuō)不，相信客戶(hù)永遠是對的宗旨來(lái)服務(wù)客戶(hù)。
3、設計部門(mén)
按時(shí)完成本部門(mén)的工作，持續提高效率、提高自己。不能因為本部門(mén)的工作影響公司的生產(chǎn)及業(yè)務(wù)。每周總結開(kāi)會(huì )，提出改進(jìn)方案。有義務(wù)保持公司的環(huán)境衛生和負責本部門(mén)管轄區域內的環(huán)境衛生。聽(tīng)領(lǐng)導安排，尊重指揮。
4、生產(chǎn)部門(mén)
生產(chǎn)合格的產(chǎn)品是生產(chǎn)部的天職，所有交給客戶(hù)的產(chǎn)品必須合格。在保證畫(huà)面質(zhì)量的前提下盡量生產(chǎn)出更多的畫(huà)面。保持公司生產(chǎn)部門(mén)的整潔和衛生，聽(tīng)領(lǐng)導安排、尊重指揮。
5、財務(wù)部門(mén)
負責公司帳務(wù)處理，資金回籠、各項費用控制監督、公司內部環(huán)境衛生，應收款核對、材料使用情況、費用情況的及時(shí)匯總分析。
以上分項目考核都使用打分制度，不合格扣一分，每分50元在當月工資中體現。凡本部門(mén)工作沒(méi)有做到位或為配合好其他部門(mén)的均視為不合格，考核表因各部門(mén)有所區別。
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