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銀行通訊稿匯總(15篇)
在日新月異的現代社會(huì )中,我們可以接觸到通訊稿的地方越來(lái)越多,無(wú)論是在學(xué)校的學(xué)生會(huì )還是工作單位,有時(shí)候寫(xiě)通訊稿是必不可少的。我們該怎么擬定通訊稿呢?以下是小編收集整理的銀行通訊稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行通訊稿1
企業(yè)文化建設之優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)眨眼間,作為一個(gè)新人入行快一年了?粗(zhù)自己坐的那把椅子,感觸良多。已是“柜臺側畔千人過(guò),打碼器下萬(wàn)號生”。見(jiàn)識過(guò)形形色色的客戶(hù),以及如移軸攝影下的都市干道般進(jìn)進(jìn)出出的資金,我越來(lái)越意識到,當前,金融業(yè)的競爭,是一種信譽(yù)的競爭,服務(wù)的競爭。誰(shuí)的信譽(yù)好,誰(shuí)的服務(wù)好,誰(shuí)能更適應顧客的需要,誰(shuí)就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。同時(shí),銀行服務(wù)的狀況也直接體現了銀行管理水平的高低,體現了銀行本身的文化內涵和員工的精神風(fēng)貌,良好服務(wù)更是展現在公眾面前的是一種品牌。
件艱苦,這就需要我們的員工任勞任怨、不計名利,甘于吃苦,樂(lè )于奉獻,發(fā)揚“老黃!本,當好人民的勤務(wù)員,真正做到“走千家萬(wàn)戶(hù),吃千辛萬(wàn)苦,說(shuō)千言萬(wàn)語(yǔ),交千朋萬(wàn)友”。
開(kāi)門(mén)紅結束了,這段日子過(guò)的很忙碌同時(shí)也很充實(shí),感覺(jué)自己是在學(xué)習中成長(cháng),在成長(cháng)中進(jìn)步,這段時(shí)間過(guò)的特別的值得。
外部環(huán)境上,我在二月末從高柜調到了低柜,工作需要進(jìn)一步去學(xué)習和適應,同時(shí)低柜業(yè)務(wù)的種類(lèi)也讓我需要不斷給自己充電,在工作之前我一直希望自己可以從事國際業(yè)務(wù),這次終于有了機會(huì ),國際匯款、光票、匯票、旅行支票,這些曾經(jīng)只是在書(shū)本上聽(tīng)過(guò)的名詞如今終于有機會(huì )去嘗試去了解去辦理。
這都要感謝兩位主任給我提供的鍛煉機會(huì ),才能讓我去了解和掌握銀行的'知識,但是我深知這還只是銀行的皮毛,我還需要更多的去充電,去鍛煉自己,我也希望自己的生活中明天都充滿(mǎn)挑戰,這樣才能鞭策自己不斷的進(jìn)步;在低柜也做了一個(gè)半月了,感覺(jué)業(yè)務(wù)上基本可以應對自如,當然還有很多細節上叫不準,吃不透,相信會(huì )在未來(lái)的一段時(shí)間不斷去積累不斷和老員工學(xué)習來(lái)提高自己。
績(jì)效不理想的原因很多,每天我也會(huì )想很多,工作該怎么做,有件事我覺(jué)得是讓我欣喜的,我在不斷的提高自己,我覺(jué)得自己這段時(shí)間的進(jìn)步很大,我開(kāi)始有意識的積累客戶(hù),花時(shí)間去電話(huà)回訪(fǎng),建立起良好客戶(hù)關(guān)系的現在有三個(gè)客戶(hù),資產(chǎn)都是百萬(wàn)的優(yōu)質(zhì)客戶(hù);同時(shí)我覺(jué)得柜臺營(yíng)銷(xiāo)很重要的一點(diǎn)就是增加開(kāi)口率,說(shuō)的多了機會(huì )自然也就多了,低柜可以和客戶(hù)更近距離的接觸,成功的概率也就相應的提高。
我發(fā)現很多客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候還是愿意和自己閑聊些家常的,我想在建立起信任的基礎上營(yíng)銷(xiāo)就不是有太多的心理障礙了;我在學(xué)著(zhù)用記事本記每天發(fā)生的事,需要我解決和跟蹤的事,需要我回訪(fǎng)的客戶(hù),以前總是發(fā)生很多事,但是都記不住,有的干脆第二天就忘了,所以有一個(gè)記事本記錄每天需要跟蹤的事讓我工作起來(lái)更有規劃;跟蹤事件的進(jìn)程讓我覺(jué)得很有收獲,上個(gè)月末從香港劃來(lái)的7000萬(wàn)港幣讓我覺(jué)得很有成就感。
雖然我沒(méi)幫上太大的忙,但是跟蹤整個(gè)事件的進(jìn)程讓我學(xué)會(huì )了很多東西,當時(shí)聽(tīng)國結說(shuō)要進(jìn)來(lái)7000萬(wàn)港幣,我就想要是能留在咱營(yíng)業(yè)部就好了,然后和主任匯報,協(xié)助國結關(guān)注這個(gè)帳戶(hù),然后和公司把這筆留交的錢(qián)進(jìn)賬,看主任和公司進(jìn)行協(xié)商,最后留在我們家萬(wàn),感覺(jué)這件事很有成就感,晚上又去國結報文,第二天才知道這筆款項應該算在資本項下,又給個(gè)金打電話(huà)詢(xún)問(wèn)該怎么上報。
過(guò)了幾天這筆款項有些多余的余款需要原路退回,我又給高姐做的國際匯款,再和個(gè)金和國結溝通這屬于資本項下還是投資項下的,怎么申報,總之這件事打了很多電話(huà),和很多部門(mén)進(jìn)行了溝通,跟蹤這件事讓我學(xué)到了很多,畢竟這么大額的款項不是經(jīng)常能碰到,學(xué)習業(yè)務(wù)的同時(shí)也鍛煉了自己的溝通協(xié)調能力,感覺(jué)這件事讓自己很有成就感。
同時(shí)也讓我知道,很多部門(mén)都是只知道自己的那一塊,對別的部門(mén)不了解,所以我想跟蹤一件事可以讓我知道整件事的過(guò)程該怎么做,可以了解很多自己平時(shí)不知道的東西?偟膩(lái)說(shuō)我對自己開(kāi)門(mén)紅績(jì)效的完成情況不是很滿(mǎn)意,但是我對下一個(gè)季度的工作充滿(mǎn)了信心,我想自己有能力做的更好,我是個(gè)不服輸的人,我不想比別人差,我總是會(huì )告訴自己別人能做到的事自己也能做到。
對這個(gè)月的工作我有很多的設想,我覺(jué)得在熟練業(yè)務(wù)的同時(shí)我需要充實(shí)自己對銀行產(chǎn)品的了解,這個(gè)月的打算是賣(mài)出20萬(wàn)股票基金,賣(mài)出一份保險,一周至少四張信用卡,平時(shí)要加強開(kāi)口率,和各種客戶(hù)溝通,了解他們的不同需求,為他們配置適合他們的產(chǎn)品,我感覺(jué)這就是工作的樂(lè )趣,讓每個(gè)人各取所需,實(shí)現雙贏(yíng),同時(shí)這個(gè)月我準備再積累3個(gè)客戶(hù),每天辦完業(yè)務(wù)給1—2名溝通不錯的客戶(hù)做回訪(fǎng)。
學(xué)習上,我覺(jué)得自己做的業(yè)務(wù)只是整個(gè)業(yè)務(wù)的一段或者一部分,我想把這個(gè)業(yè)務(wù)從發(fā)生到結束的整個(gè)流程都了解清楚,現在我就想多學(xué)習些東西,感謝主任能給我這么多機會(huì )去了解銀行的基本業(yè)務(wù),我也會(huì )抓住這個(gè)機會(huì )不斷提高充實(shí)自己。
銀行通訊稿2
正是春陽(yáng)元宵夜,共度團圓合家歡,2月19日元宵節當天,郵儲銀行淮安市分行各網(wǎng)點(diǎn)舉辦猜燈謎活動(dòng),市分行營(yíng)業(yè)部在營(yíng)業(yè)大廳舉辦了“你猜中、拿湯圓”元宵節主題活動(dòng),為客戶(hù)及網(wǎng)點(diǎn)附近老百姓帶去了一個(gè)溫馨、愉快的元宵節。
燈謎會(huì )現場(chǎng),經(jīng)過(guò)郵儲銀行淮安市分行營(yíng)業(yè)部員工們精心布置,吸引了眾多市民參與。除了包括傳統的文字謎、地名謎、事物謎、人物謎等之外,支行還貼心的'贈送客戶(hù)湯圓,現場(chǎng)洋溢著(zhù)濃濃的文化氣息,呈現著(zhù)其樂(lè )融融的景象。
參與的網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)熱情高漲,爭相報猜。此次元宵燈謎活動(dòng)的成功舉辦,拉近了郵儲銀行淮安市分行與廣大市民之間的距離與感情,也讓更多的客戶(hù)了解到郵儲銀行服務(wù)社區、服務(wù)百姓的的產(chǎn)品優(yōu)勢和服務(wù)理念。
銀行通訊稿3
20xx年2月19日,正值中國的傳統節日——元宵節,為提升客戶(hù)體驗,助力開(kāi)門(mén)紅,中原銀行夏邑支行在本支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展“猜燈謎,鬧元宵”活動(dòng),全體員工一起行動(dòng),為我行客戶(hù)營(yíng)造歡樂(lè )喜慶的節日氣氛。
為確;顒(dòng)的順利開(kāi)展,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員提前準備,精心進(jìn)行廳堂布置,準備元宵節活動(dòng)禮品,通過(guò)多種渠道邀約客戶(hù)參與到我舉辦的“猜燈謎,鬧元宵”活動(dòng)中;顒(dòng)當天,客戶(hù)紛紛細心品讀,共同體驗著(zhù)猜燈謎的樂(lè )趣。我行還特意安排“財神爺”送湯圓活動(dòng),客戶(hù)紛紛對我行開(kāi)展的`活動(dòng)贊不絕口。
本次“猜燈謎,鬧元宵”活動(dòng)給前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)耳目一新的感覺(jué),贏(yíng)得了客戶(hù)的一致好評。
銀行通訊稿4
正月十五元宵鬧,觀(guān)燈猜謎生活美。正值元宵佳節來(lái)臨之際,中國銀行濱州分行工會(huì )聯(lián)合營(yíng)業(yè)部舉辦了“慶元宵、猜燈謎、贏(yíng)元宵”活動(dòng)。
活動(dòng)吸引了廣大員工及到店客戶(hù)的參與,中國銀行濱州分行紀委書(shū)記楊明親臨現場(chǎng),感受元宵佳節歡快的氣氛,切身參與到猜燈謎的活動(dòng)中。
元宵節是我國的.傳統節日之一,猜燈謎的活動(dòng)更是使得到店的外國友人躍躍欲試。通過(guò)分行營(yíng)業(yè)部?jì)晌粏T工協(xié)助翻譯,最終捧得禮品,連聲叫好!
同時(shí),理財經(jīng)理向到店客戶(hù)詳細介紹了中國銀行大額存單、理財等各類(lèi)產(chǎn)品。通過(guò)工作人員圖文并茂、認真細致的講解,客戶(hù)產(chǎn)生了濃厚的興趣,提高了對中國銀行的認可度,更是讓客戶(hù)進(jìn)一步了解到了中國銀行的產(chǎn)品優(yōu)勢和服務(wù)理念。
元宵安康,相守才是圓滿(mǎn)。這次活動(dòng),不僅傳遞了濃濃的節日氣氛,也滿(mǎn)載著(zhù)中國銀行濱州分行對廣大員工及客戶(hù)的美好祝福。
銀行通訊稿5
3月24日,銀行支行的伙伴們,在行長(cháng)的帶領(lǐng)下,在呼嘯的寒風(fēng)里,進(jìn)行了一場(chǎng)戶(hù)外宣傳活動(dòng) ,取得了令人滿(mǎn)意的效果。
3月24日上午10點(diǎn),支行的4名伙伴,在行長(cháng)和理財經(jīng)理的帶領(lǐng)下,來(lái)到了人民東路與--街的.交匯口,進(jìn)行本次的戶(hù)外宣傳活動(dòng)。
春日的--,雖然見(jiàn)到了陽(yáng)光,但前一天的降溫,卻帶來(lái)了呼嘯的寒風(fēng)。然而,寒風(fēng)雖冷,吹不散--團隊心中的火熱;寒風(fēng)雖勁,吹不滅團隊心中的激情!寒風(fēng)中,大家在行長(cháng)和理財經(jīng)理的帶領(lǐng)下,分工合作:有人去周邊商鋪進(jìn)行派單宣傳,有人固守攤位等候客戶(hù),還有人主動(dòng)出擊,尋求宣傳的目標!
分工不同,目標卻是一致;方式不同,效果一樣明顯。經(jīng)過(guò)長(cháng)達兩個(gè)多小時(shí)的宣傳,相當數量的客戶(hù)都對我行最新的理財產(chǎn)品和打折購卡的活動(dòng),表示了相當大的興趣,并主動(dòng)留下電話(huà)號碼,希望可以有最新的消息通知他們。
本次戶(hù)外宣傳取得令人滿(mǎn)意的效果,不是偶然的,而是全體--團隊共同努力地效果。宣傳前,行長(cháng)和理財經(jīng)理親自前往宣傳場(chǎng)地查看,測算不同時(shí)間段該路段的人流量和人群分層;宣傳中,團隊分工合作,針對不同的目標客戶(hù),采用了不同的宣傳方法。正式這種科學(xué)規劃,理性設計,才保證了我們的宣傳,能以最小的投入,取得最優(yōu)異的成果!而我們--團隊,也會(huì )憑著(zhù)我們的努力,讓--支行越走越好!
銀行通訊稿6
xx年12月17日17點(diǎn)左右,XX分行XX德雅路支行下轄XX支行迎來(lái)一位二十七歲左右的女子前來(lái)辦理匯款業(yè)務(wù),該女子辦完業(yè)務(wù)匆匆離開(kāi)了網(wǎng)點(diǎn)。
XX支行例行下班在網(wǎng)點(diǎn)周?chē)M(jìn)行安全檢查,發(fā)現單車(chē)棚里的地上有一個(gè)破舊的包,當時(shí)以為是誰(shuí)丟掉的舊包,會(huì )議通訊稿但一想到現在是年未歲初,于是網(wǎng)點(diǎn)負責人會(huì )同大堂經(jīng)理一起打開(kāi)包檢查,發(fā)現里面有一個(gè)鼓鼓的錢(qián)包,內裝現金3000多元和10多張銀行卡及各種證件,該行連忙打電話(huà)聯(lián)系客戶(hù),卻是空號。
一想到客戶(hù)很急,于是聯(lián)系其工作單位的財務(wù)主管找到該客戶(hù)。正在單位忙著(zhù)查看錄像,查找包的去向的客戶(hù)得知丟失的包失而復得,感動(dòng)得熱淚盈眶,客戶(hù)當場(chǎng)拿出500元作為酬謝費,被該行工作人員謝絕,并再三囑咐客戶(hù)下次一定保管好自己的物品。
客戶(hù)見(jiàn)到該行工作人員這種拾金不昧、處處為客戶(hù)著(zhù)想的精神,深受感動(dòng),第二天清早就寫(xiě)來(lái)了感謝信,高度稱(chēng)贊X行是可以信賴(lài)的'銀行、是客戶(hù)身邊的銀行。次日下午其工作單位的領(lǐng)導打來(lái)電話(huà),運動(dòng)會(huì )通訊稿范文對該行處處為客戶(hù)著(zhù)想的服務(wù)行為和拾金不昧的精神給予了高度表?yè)P。
銀行通訊稿7
近日,泰山農商銀行舉辦“粽情迎端午,巧手繡香囊”真情回饋客戶(hù)活動(dòng),精心為客戶(hù)準備糯米、紅棗、粽葉、麻線(xiàn)、五彩繩、香囊材料、艾葉草等節日物品。
如約而來(lái)的客戶(hù)躍躍欲試,一時(shí)間粽葉舞動(dòng),粽繩穿梭,一個(gè)個(gè)粽子、香囊在一雙雙巧手下很快成型,現場(chǎng)歡笑不斷,其樂(lè )融融,該行還向周邊商戶(hù)送去艾草,帶去平安。同時(shí),還將金融知識與民俗相結合,向居民宣講防范電信詐騙、人民幣真偽辨別等各種知識,不僅讓大家感受到傳統節日的氛圍,還讓廣大居民在娛樂(lè )的同時(shí),了解更多的'金融知識。
此次端午活動(dòng),將濃濃情意包進(jìn)粽子,繡入香囊,送到老百姓的心坎里,拉近了該行與客戶(hù)之間的距離,提升了品牌形象。
銀行通訊稿8
當今的銀行業(yè)同質(zhì)化競爭嚴重,并且將長(cháng)期處于僧多粥少的局面。同時(shí)各種城市商業(yè)銀行和小銀行有日趨喪心病狂的趨勢。如何做一名高僧,讓自己缽里的粥更滿(mǎn)、更稠,無(wú)愧于行名里的“中國”二字,是一個(gè)擺在每一位中行員工面前的切實(shí)問(wèn)題。
當前,金融業(yè)的競爭,是一種信譽(yù)的競爭,服務(wù)的競爭。誰(shuí)的信譽(yù)好,誰(shuí)的服務(wù)好,誰(shuí)能更適應顧客的需要,誰(shuí)就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。同時(shí),銀行服務(wù)的狀況也直接體現了銀行管理水平的高低,體現了銀行本身的文化內涵和員工的精神風(fēng)貌,良好的服務(wù)更是展現在公眾面前的是一種品牌。
作為中行的毛細血管,柜員這一崗位是面對客戶(hù)的第一窗口。好比一個(gè)人的容顏,肩負著(zhù)給顧客留下第一印象的重任。文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),其意義不僅僅是端正儀容儀表、實(shí)行微笑待客等基本服務(wù)規范化,更要在思想上、意識上進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,從而提高員工服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,把中行最優(yōu)秀最美的一面展示給大眾。在這次的錄像中,我感受到了熱忱周到的服務(wù)是我們的立行之基。營(yíng)業(yè)廳的環(huán)境、柜員的服務(wù)水準直接體現著(zhù)中國銀行的形象,因此我們必須樹(shù)立“客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念?蛻(hù)就是上帝,就是 衣食父母。這是諸多企業(yè)從實(shí)踐中得到的共識。所以我們必須從現在做起,加緊形成“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)文化,創(chuàng )新以“客戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的服務(wù)方式,改進(jìn) 以“客戶(hù)感到方便”為標準的服務(wù)手段,拓寬以“滿(mǎn)足客戶(hù)需要”為奮斗目標的服務(wù)領(lǐng)域,實(shí)現“存款取款一樣歡迎,大人小孩一樣熱情,生人熟人一樣親切,大戶(hù)小戶(hù)一樣周到,閑時(shí)忙時(shí)一樣耐心,零鈔整幣一樣方便,兌換票幣一樣服務(wù),批評 表?yè)P一樣接受”的目標。
首先,要積極改善服務(wù),誠心感動(dòng)客戶(hù)。服務(wù)工作無(wú)小事,服務(wù)細節暖人心。對儲戶(hù)做到“四個(gè)滿(mǎn)意”:服務(wù)態(tài)度 讓客戶(hù)滿(mǎn)意,服務(wù)質(zhì)量讓客戶(hù)滿(mǎn)意,服務(wù)時(shí)間讓客戶(hù)滿(mǎn)意,服務(wù)方式讓客戶(hù)滿(mǎn)意。一是為促進(jìn)綜合服務(wù)水平的`進(jìn)一步提高;二是方便客戶(hù);三是堅持人性化服務(wù)。比 如我們轄區內業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)毗鄰各個(gè)體商戶(hù),客戶(hù)兌換零、殘幣非常頻繁,想方設法為客戶(hù)提供方便。
其次,要注重窗口形象。小窗口,大銀行。柜臺服務(wù)的好壞直接影響到中國銀行社會(huì )形象,同時(shí)也直接關(guān)系到存款增長(cháng)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是最好的?金?字招牌。以令人信賴(lài)的服務(wù)質(zhì)量,令人贊許的服務(wù)效率,令人滿(mǎn)意的服務(wù) 態(tài)度會(huì )贏(yíng)得廣大客戶(hù)的贊譽(yù)和肯定,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),會(huì )幫我們帶來(lái)大批的“回頭”客戶(hù)和新的客戶(hù)。
最后,我們還可以采取“走出去,請進(jìn)來(lái)”的方式,認真聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn),想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所及,只有這樣,才能贏(yíng)得更多客戶(hù)的信賴(lài)和支持;鶎泳W(wǎng)點(diǎn)人員 少,工作繁重,條件艱苦,這就需要我們的員工任勞任怨、不計名利,甘于吃苦,樂(lè )于奉獻,發(fā)揚“老黃!本,當好人民的勤務(wù)員,真正做到“走千家萬(wàn)戶(hù),吃 千辛萬(wàn)苦,說(shuō)千言萬(wàn)語(yǔ),交千朋萬(wàn)友”。
20xx0407
XXX支行
XXX
銀行通訊稿9
20xx年10月10日下午,南新路支行來(lái)了一位特殊的客戶(hù)--陳先生。陳先生是一位聾啞人,經(jīng)過(guò)與他簡(jiǎn)單的紙上交流,得知他是來(lái)我行辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的。
身為大堂經(jīng)理的我幫助陳先生打印了網(wǎng)銀的簡(jiǎn)單流程,并附言如有不懂可以前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)咨詢(xún),他高興的伸出大拇指對我表示了贊許。哪知出門(mén)后他的錢(qián)包又落在網(wǎng)點(diǎn),因為交流的不便我發(fā)短信告知了陳先生前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)認領(lǐng)錢(qián)包,在陳先生回來(lái)認領(lǐng)錢(qián)包與我握手的時(shí)候,強有力地手勁使我感受到的是他對我們昆侖銀行感激與信任。
作為昆侖銀行的一名員工,最大的.鼓勵莫過(guò)于來(lái)自客戶(hù)的認可。雖然這是一件小事,但卻成為了我前行路上的一種動(dòng)力,以客戶(hù)為中心,為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是每個(gè)昆侖人的責任。
銀行通訊稿10
一年一度的元宵佳節到了,為了烘托佳節喜慶氣氛,招商銀行煙臺分行營(yíng)業(yè)部于2月19日(正月十五)元宵節當天舉辦了元宵節猜燈謎活動(dòng)。
營(yíng)業(yè)部一共準備了5組共48個(gè)燈謎,按照由簡(jiǎn)到難排序,到訪(fǎng)網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)都可以自主選擇參與,開(kāi)動(dòng)腦筋集思廣益,猜中的客戶(hù)可以獲得手機支架、金號毛巾、迪士尼運動(dòng)毯等禮品,活動(dòng)一開(kāi)始,紅火喜慶的燈謎展板便第一時(shí)間吸引了客戶(hù)的眼球,大家你一言我一語(yǔ),在歡聲笑語(yǔ)中相互猜著(zhù)燈謎,有的客戶(hù)被意想不到的謎底逗得捧腹大笑,有的兩兩合作,強強聯(lián)手,把廳堂節日氣氛推向高潮。
一袋袋象征團團圓圓的'元宵和一份份精美的禮品,等待著(zhù)客戶(hù)的參與。許多客戶(hù)不停地感嘆道:“招商銀行真用心啊,來(lái)招行辦業(yè)務(wù)不僅有趣,還能參與活動(dòng)收到元宵節的甜蜜祝福,招行銀行服務(wù)就是好!”
銀行通訊稿11
為慶祝元宵佳節,答謝回饋新老客戶(hù),展示農商銀行惠民形象,德州農商銀行唐人支行開(kāi)展了“趣味猜燈謎,元宵贏(yíng)好禮”主題活動(dòng),活動(dòng)時(shí)間為2月22日-2月26日。
活動(dòng)前期,做好客戶(hù)清單整理工作。通過(guò)電話(huà)邀約、社區宣傳、分發(fā)宣傳折頁(yè)等方式,邀請客戶(hù)到網(wǎng)點(diǎn)參與活動(dòng)。
活動(dòng)期間,從虎頭虎腦的小朋友到慈眉善目的老人,都積極參與到猜燈謎活動(dòng)中,猜中燈謎的客戶(hù),獲得了抽獎機會(huì ),并且得到了相對應的禮品。此外,大堂經(jīng)理為到場(chǎng)的客戶(hù)發(fā)放宣傳折頁(yè),講解該行存貸款等產(chǎn)品,得到了客戶(hù)積極的響應。元宵節活動(dòng)的開(kāi)展,讓我們在歡聲笑語(yǔ)中感受中國傳統文化的`魅力;喜慶熱鬧的節日氛圍,提升了客戶(hù)的滿(mǎn)意度,拉近了該行與客戶(hù)的距離。在本次活動(dòng)中,成功攬存了定期存款72萬(wàn)元,新增開(kāi)卡客戶(hù)11戶(hù),手機銀行新增11戶(hù),為電子銀行發(fā)展及產(chǎn)品推廣打下堅實(shí)基礎,也為業(yè)務(wù)指標的發(fā)展提供了有利的支撐。
銀行通訊稿12
長(cháng)樂(lè )支行以提升服務(wù)水平為著(zhù)力點(diǎn),立足于“本土銀行、市民銀行”發(fā)展方向,進(jìn)一步突出“服務(wù)地方經(jīng)濟、服務(wù)三農、服務(wù)廣大市民”的市場(chǎng)定位,著(zhù)力為支持地方經(jīng)濟發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 工作中,我行要求每一位員工都要從自身做起,認真查找不足,找差距、剖根源,嚴明工作紀律,提高工作效能,將加強作風(fēng)建設作為增強競爭能力、推進(jìn)全行發(fā)展、提升服務(wù)水平的總抓手。同時(shí),大力弘揚求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),全面做好服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率提升工作,將服務(wù)水平和服務(wù)能力的提高作為全行應對各種競爭和挑戰的首要措施常抓不懈。全面加強員工教育培訓,提升服務(wù)意識、服務(wù)技能和服務(wù)效率,切實(shí)轉變工作作風(fēng),努力為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),全面樹(shù)立肥東農村商業(yè)銀行優(yōu)質(zhì)、高效、廉明的服務(wù)形象。積極開(kāi)展金融產(chǎn)品創(chuàng )新,以?xún)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)產(chǎn)品,贏(yíng)得廣大客戶(hù)的支持和信賴(lài)。加快IC借記卡、個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機銀行等新業(yè)務(wù)發(fā)展,同時(shí)加快個(gè)人網(wǎng)銀、手機銀行新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)進(jìn)度,真正為市民打造一款可隨身攜帶的`“便民銀行”,緩解銀行排隊帶來(lái)的煩惱,提升廣大市民對銀行服務(wù)的認可水平。
為進(jìn)一步建設精品銀行,樹(shù)立良好形象,長(cháng)樂(lè )支行健全和完善各類(lèi)規章制度和工作制度,嚴格制度執行,努力簡(jiǎn)化服務(wù)手續,積極推行標準化服務(wù)、流程化服務(wù),提升服務(wù)效率。同時(shí),強化工作紀律,強化員工廉政監督。嚴禁工作人員利用職務(wù)之便輸送利益,杜絕工作中的吃、拿、卡、要等不良現象。自覺(jué)接受社會(huì )監督,認真聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn),設立XX信箱,從嚴從速處理客戶(hù)投訴事件,嚴肅違規責任追究。加強員工廉政教育,強化員工自律意識,自覺(jué)抵制不良行為,通過(guò)全面加強作風(fēng)建設,推動(dòng)樹(shù)立全行優(yōu)質(zhì)、快捷、高效、廉明的服務(wù)形象。
長(cháng)樂(lè )支行
20xx.2.26
銀行通訊稿13
月圓人圓事事圓,花好燈好年年好,值此元宵佳節之際,2月25日下午,民生銀行徐州分行組織新老客戶(hù)開(kāi)展了形式豐富的鬧元宵猜燈謎活動(dòng),燈謎藝術(shù)瑰麗多姿,異彩紛呈,在新時(shí)代依然散發(fā)著(zhù)幽幽古香,是中華民族文化的瑰寶之一。本次活動(dòng)旨為慶祝元宵佳節,回饋廣大新老客戶(hù)。
活動(dòng)前期,工作人員提前聯(lián)系客戶(hù),通過(guò)電話(huà)微信邀約客戶(hù)到民生銀行相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)參與活動(dòng)。
活動(dòng)當天,客戶(hù)如約而至,活動(dòng)開(kāi)始,首先由分行工作人員向客戶(hù)的到來(lái)表示歡迎,并介紹了此次活動(dòng)的目的以及具體的活動(dòng)流程。隨后由資深理財經(jīng)理向客戶(hù)詳細介紹我行在售熱銷(xiāo)產(chǎn)品及邀好友的獎勵等系列活動(dòng)。
最后,客戶(hù)走進(jìn)工作人員提前準備好的猜燈謎活動(dòng)區域,到場(chǎng)客戶(hù)穿梭在燈謎間,臉上洋溢著(zhù)笑容,整個(gè)活動(dòng)現場(chǎng)氣氛熱烈歡暢,其中,許多謎底出人意料,大家絞盡腦汁,紛紛沉浸在猜謎解謎的樂(lè )趣中,不時(shí)露出童真般的笑容,喜悅之情溢于言表,凡是參與猜燈謎的客戶(hù)都獲得了相應的獎品。到場(chǎng)客戶(hù)均對我行此次活動(dòng)形式表示認可和感謝。
此次活動(dòng),為“元宵節”渲染了濃厚的`喜悅氛圍,進(jìn)一步貼近了民生銀行與企業(yè)、群眾的魚(yú)水關(guān)系,使廣大員工和客戶(hù)在歡聲笑語(yǔ)中感受中國傳統文化的魅力和喜慶熱鬧的節日氣氛。不但提升了客戶(hù)的滿(mǎn)意度,更進(jìn)一步提升了民生銀行徐州分行的服務(wù)意識及品牌形象。今后,民生銀行徐州分行將進(jìn)一步為客戶(hù)提供更加豐富的服務(wù)體驗,不斷滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(cháng)的精神文化、金融消費等服務(wù)需求。
銀行通訊稿14
3月2日,渤海銀行淄博分行以傳統節日“元宵節”為契機,開(kāi)展了以“鬧元宵,猜燈謎”為主題的系列宣傳活動(dòng);顒(dòng)當天,渤海銀行淄博分行員工對活動(dòng)現場(chǎng)進(jìn)行了精心布置,在廳堂進(jìn)門(mén)處掛滿(mǎn)了紅燈籠和燈謎紅包,張燈結彩,非常喜慶。凡“元宵節”當天前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)均可參與猜燈謎活動(dòng),猜對燈謎客戶(hù)可獲得湯圓禮包等小禮品。因活動(dòng)形式輕松有趣又應景傳統元宵佳節,客戶(hù)們積極參與,活動(dòng)現場(chǎng)歡聲笑語(yǔ)不斷,喜慶溫馨。
此次活動(dòng)通過(guò)各種傳統元素和風(fēng)俗民俗,讓更多的市民感受到了元宵佳節的'熱鬧喜慶氣氛,進(jìn)一步弘揚傳統文化,讓新老客戶(hù)在濃厚的節日氛圍中感受傳統習俗。
銀行通訊稿15
銀行強勢開(kāi)展“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
今年以來(lái),某銀行根據省分行的統一安排和部署,搶抓“兩節”資金回籠旺季,強力實(shí)施以“伴你成長(cháng)金鑰匙春天行動(dòng)”為主題的綜合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),各項業(yè)務(wù)發(fā)展取得顯著(zhù)成績(jì)。截止20xx年2月5日,各項存款總量達到億元,比年初凈增億元,其中個(gè)人儲蓄存款總量?jì)|元,比年初凈增億元;貸款余額億元,比年初增凈萬(wàn)元;中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,其中銀行卡實(shí)現收入元。
一、強化領(lǐng)導,精心部署“春天行動(dòng)”
省分行作出實(shí)行“春天
及時(shí)出臺《某銀行20xx年“伴你成長(cháng)金鑰匙春天行動(dòng)”綜合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案》,對“春天行動(dòng)”的行動(dòng)時(shí)間、參加單位、組織機構、行動(dòng)目標、營(yíng)銷(xiāo)策略、主要保障機制、考核指標、評比獎勵進(jìn)行了細化。通過(guò)建立客戶(hù)經(jīng)理隊伍、營(yíng)造綜合營(yíng)銷(xiāo)平臺、豐富金融產(chǎn)品、優(yōu)化客戶(hù)結構、完善保障機制,著(zhù)力打造五位一體的綜合營(yíng)銷(xiāo)體系,實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)工作向科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化、標準化、系統化推進(jìn)。使營(yíng)銷(xiāo)方案對全行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作具有很強的'指導性。
二、是強勢宣傳發(fā)動(dòng)。在前期準備工作充分的基礎上,支行
及時(shí)召開(kāi)全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員大會(huì )。會(huì )上,支行黨委書(shū)記、行長(cháng)作了題為《緊急行動(dòng)全員出擊搶抓商機,實(shí)現二00七年“春天行動(dòng)”首季市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)門(mén)紅》的主題報告,大大鼓舞了全行士氣;分管行領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)負責人對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行再部署;部門(mén)、分理處代表作了表態(tài)式發(fā)言。全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在熱烈的氣勢中強勢展開(kāi),為開(kāi)門(mén)紅奠定必勝的基礎。
三、落實(shí)措施,迅速掀起“春天行動(dòng)”高潮
一是各單位主要負責人站在營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn),靠前指揮,率先垂范。二是窗口開(kāi)足,實(shí)行全天候、滿(mǎn)負荷運作。三是走出去營(yíng)銷(xiāo),搶挖他行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。四是加大宣傳力度,在支行統一采用電視、報刊、大型戶(hù)外廣告進(jìn)行宣傳的同時(shí),各網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)配套使用廣播、流動(dòng)宣傳車(chē)、拉橫幅以及在車(chē)站、碼頭、居民小區等人流聚集區設立咨詢(xún)站點(diǎn)等多種方式全面啟動(dòng)宣傳工作,要形成全方位、立體型的宣傳氛圍,五是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,確保行容行貌好、服務(wù)設施好、文明用語(yǔ)好的“三好”標準,努力給顧客營(yíng)造一種舒心的環(huán)境。對高價(jià)值客戶(hù)實(shí)行差異化服務(wù),盡快解決客戶(hù)存、取款排長(cháng)隊的問(wèn)題。各單位通過(guò)抓崗位練兵,努力提高服務(wù)水平;通過(guò)抓星級員工的培養,努力提高服務(wù)水平;通過(guò)狠抓獎優(yōu)罰劣,努力提高服務(wù)水平,對優(yōu)質(zhì)服務(wù)好的重獎,對與顧客爭吵、態(tài)度生硬、服務(wù)效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。六是強化上下聯(lián)動(dòng),整體營(yíng)銷(xiāo)的功能,對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)實(shí)行資產(chǎn)、負責、中間業(yè)務(wù),本外幣業(yè)務(wù)一體化營(yíng)銷(xiāo),全方位放大客戶(hù)價(jià)值。
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