銀行通訊稿（通用19篇）

　　大家一定都接觸過(guò)通訊稿吧，通訊稿在生活中的使用越來(lái)越廣泛，通訊稿常是拿來(lái)在廣播站讀或發(fā)新聞的。想學(xué)習擬定通訊稿卻不知道該請教誰(shuí)？以下是小編為大家收集的銀行通訊稿，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　銀行通訊稿 1

　　為了發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶動(dòng)作用，深入開(kāi)展為民服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，塑造身邊的典型，20xx年3月27日，光大銀行為民服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)”先進(jìn)典型北部區域宣講活動(dòng)在沈陽(yáng)順利召開(kāi)，來(lái)自光大集團、光大銀行總行以及北京分行等17家機構的代表參與了本次活動(dòng)。

　　整個(gè)活動(dòng)分先進(jìn)典型宣講和嘉賓互動(dòng)兩個(gè)環(huán)節。在先進(jìn)典型宣講環(huán)節中，20xx年中國銀行業(yè)文明規范服務(wù)百家示范單位獲得者太原親賢支行等9個(gè)單位和個(gè)人的代表做了主題演講，對為民服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)中涌現出來(lái)的先進(jìn)事跡和開(kāi)展陽(yáng)光服務(wù)中獲得客戶(hù)好評的做法與參會(huì )代表共同進(jìn)行分享，對創(chuàng )建中國銀行業(yè)文明規范服務(wù)百家示范單位的經(jīng)驗和心得進(jìn)行了交流。

　　在嘉賓互動(dòng)環(huán)節，光大集團組宣部領(lǐng)導、光大銀行總分行的領(lǐng)導和演講代表就大家關(guān)心的在創(chuàng )先爭優(yōu)為民服務(wù)活動(dòng)中如何發(fā)揮基層黨組織和黨員的模范帶頭作用，以及開(kāi)展陽(yáng)光服務(wù)的新舉措、精細化服務(wù)、電子化建設、拓寬為民服務(wù)渠道等問(wèn)題一一進(jìn)行了介紹和解答。

　　為民服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，光大銀行始終以創(chuàng )先爭優(yōu)為目標、以讓客戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨，創(chuàng )新服務(wù)手段，改善服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)將為民服務(wù)落到實(shí)處，不斷提升為民服務(wù)的能力和水平，使廣大群眾切身感受到了“為民服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)”帶來(lái)的新變化、新面貌。

　　20xx年以來(lái)，光大銀行持續開(kāi)展了“陽(yáng)光服務(wù)”活動(dòng)，積極總結學(xué)習同業(yè)好的.做法和經(jīng)驗，在全行總結推行了“無(wú)障礙服務(wù)”、“柜員一幫一”、“陽(yáng)光便民傘”、“首問(wèn)負責制”、“機具編號”、“陽(yáng)光服務(wù)明星榜”、“溫馨卷簾”等陽(yáng)光服務(wù)十項做法，組織開(kāi)展文明營(yíng)業(yè)廳活動(dòng)，今年還將在全行推行“陽(yáng)光服務(wù)精益管理計劃”，努力提高服務(wù)能力和服務(wù)水平，提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度和體驗度。

　　根據第三方中介的取樣調查結果，客戶(hù)滿(mǎn)意度由原來(lái)的78%上升到現在的95%左右。20xx年有34家基層網(wǎng)點(diǎn)獲評中國銀行業(yè)文明服務(wù)千家示范網(wǎng)點(diǎn)，20xx年有6個(gè)基層網(wǎng)點(diǎn)被中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )評選為文明規范服務(wù)百家示范單位稱(chēng)號。

　　在國際知名專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司J。D亞太公司“20xx年中國國際零售銀行客戶(hù)滿(mǎn)意度”調查中，在全國23家銀行中，光大銀行名列第三位。在20xx年3月21日，中國質(zhì)量協(xié)會(huì )、全國用戶(hù)委員會(huì )根據國務(wù)院《質(zhì)量發(fā)展綱要（20xx年）》的有關(guān)精神，發(fā)布了對銀行業(yè)的客戶(hù)滿(mǎn)意度調查，調查結果光大銀行客戶(hù)滿(mǎn)意度名列同業(yè)第一位。

　　光大銀行相關(guān)負責人表示，通過(guò)本次活動(dòng)，加強了先進(jìn)經(jīng)驗的交流和學(xué)習，激勵廣大黨員群眾積極向身邊的先進(jìn)典型學(xué)習，立足崗位，努力工作，爭創(chuàng )佳績(jì)。按照活動(dòng)計劃，南部區域先進(jìn)典型宣講活動(dòng)將在4月6日在寧波舉辦，“五四”青年節將在北京進(jìn)行活動(dòng)總結。

　　銀行通訊稿 2

　　為認真貫徹落實(shí)關(guān)于做好315國際消費者權益日期間的宣傳活動(dòng)通知，宣傳普及金融知識，維護金融消費者合法權益，良好推動(dòng)舞鋼銀行業(yè)健康發(fā)展，舞鋼農商銀行配合全市開(kāi)展 “新消費，我做主”活動(dòng)積極開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，此次宣傳活動(dòng)我行共包括三方面：

　　舞鋼農商銀行喜獲舞鋼市20xx年度“消費者信得過(guò)單位”

　　經(jīng)舞鋼手機臺大力推廣，消費者協(xié)會(huì )組織開(kāi)展的消費維權有獎投票活動(dòng)，舞鋼農商銀行在舞鋼市近30個(gè)企事業(yè)單位中脫穎而出，被舞鋼市民評為舞鋼市20xx年度“消費者信得過(guò)單位”。

　　青年員工在頒獎晚會(huì )上手語(yǔ)表演《感恩的心》

　　3月14日，該行20余名青年員工在是黨員黨員群眾藝術(shù)中心20xx年國際消費者權益保護日“新消費 我做主”大型頒獎文藝演出中，成功表演手語(yǔ)舞蹈《感恩的心》，獲得臺下陣陣掌聲，以良好的團隊形象展示了農商銀行的朝氣和活力的形象。

　　借助大型宣傳活動(dòng)設攤宣傳

　　舞鋼農商銀行在3月15日當天在舞鋼鼎和置業(yè)廣場(chǎng)開(kāi)展主題為“新消費，我做主”的'大型現場(chǎng)宣傳活動(dòng)中，由該行選派5余名工作人員設攤發(fā)放宣傳資料，據悉，此次活動(dòng)向客戶(hù)發(fā)放我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計300余份、接待客戶(hù)人數100人次，現場(chǎng)宣傳取得比較好的效果，該行宣傳人員向現場(chǎng)市民派發(fā)了大量的宣傳彩頁(yè)，宣傳手提袋，不少市民主動(dòng)向該行咨詢(xún)業(yè)務(wù)。展現了該行竭誠為客戶(hù)服務(wù)的形象，受到廣大客戶(hù)的一致好評。

　　通過(guò)今年“新消費，我做主”宣傳活動(dòng)，舞鋼農商銀行讓市民更深入了解消費者維權相關(guān)知識，提高了全民信用和維權意識，營(yíng)造了良好的社會(huì )氛圍。

　　據介紹，該行將貫徹長(cháng)效機制，持續加強此方面的相關(guān)知識普及，不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量，以實(shí)際行動(dòng)為該市金融的建設、和諧金融消費環(huán)境的構建貢獻力量!

　　銀行通訊稿 3

　　3月24日，銀行支行的伙伴們，在行長(cháng)的帶領(lǐng)下，在呼嘯的寒風(fēng)里，進(jìn)行了一場(chǎng)戶(hù)外宣傳活動(dòng) ，取得了令人滿(mǎn)意的效果。

　　3月24日上午10點(diǎn)，支行的4名伙伴，在行長(cháng)和理財經(jīng)理的帶領(lǐng)下，來(lái)到了人民東路與--街的交匯口，進(jìn)行本次的戶(hù)外宣傳活動(dòng)。

　　春日的--，雖然見(jiàn)到了陽(yáng)光，但前一天的降溫，卻帶來(lái)了呼嘯的寒風(fēng)。然而，寒風(fēng)雖冷，吹不散--團隊心中的火熱；寒風(fēng)雖勁，吹不滅團隊心中的激情！寒風(fēng)中，大家在行長(cháng)和理財經(jīng)理的帶領(lǐng)下，分工合作：有人去周邊商鋪進(jìn)行派單宣傳，有人固守攤位等候客戶(hù)，還有人主動(dòng)出擊，尋求宣傳的`目標！

　　分工不同，目標卻是一致；方式不同，效果一樣明顯。經(jīng)過(guò)長(cháng)達兩個(gè)多小時(shí)的宣傳，相當數量的客戶(hù)都對我行最新的理財產(chǎn)品和打折購卡的活動(dòng)，表示了相當大的興趣，并主動(dòng)留下電話(huà)號碼，希望可以有最新的消息通知他們。

　　本次戶(hù)外宣傳取得令人滿(mǎn)意的效果，不是偶然的，而是全體--團隊共同努力地效果。宣傳前，行長(cháng)和理財經(jīng)理親自前往宣傳場(chǎng)地查看，測算不同時(shí)間段該路段的人流量和人群分層；宣傳中，團隊分工合作，針對不同的目標客戶(hù)，采用了不同的宣傳方法。正式這種科學(xué)規劃，理性設計，才保證了我們的宣傳，能以最小的投入，取得最優(yōu)異的成果！而我們--團隊，也會(huì )憑著(zhù)我們的努力，讓--支行越走越好！

　　銀行通訊稿 4

　　六月是南陽(yáng)大地小麥豐收的季節，也是播種希望的時(shí)刻，在這繁忙而又充滿(mǎn)收獲喜悅的“三夏”，作為新型農村金融機構的我行為了更好的提升廣大員工支持三農、服務(wù)三農工作技能，我行工會(huì )委員會(huì )于xx年6月14日在總行二樓會(huì )議室舉辦了xx年首屆崗位技能大賽。本次大賽分為點(diǎn)鈔和漢字錄入兩項。

　　大賽開(kāi)幕儀式上，我行監事長(cháng)兼工會(huì )主席王燕女士做了主旨講話(huà)。王燕主席既指出了本次大賽的重要意義，又對參賽的員工寄予了殷切的希望。在她熱情洋溢的講話(huà)感召下，參賽員工更加斗志昂揚的奔向了賽場(chǎng)。

　　首先開(kāi)始的是漢字錄入比賽，xx年度我行業(yè)務(wù)技能大賽的第一仗，第一批上陣的`9名員工來(lái)到考場(chǎng)，9臺電腦虎視眈眈地嚴陣以待，科技部的工作人員比自己參賽還要謹慎、細致，一再檢查著(zhù)各臺電腦的狀況。三位評委睜大了眼睛，開(kāi)賽前的空氣似乎都凝固住了�！伴_(kāi)始”，隨著(zhù)一聲號令，霎時(shí)敲鍵聲、打印聲響徹全場(chǎng)�！芭_上十分鐘，臺下十年功”，五分鐘的賽程在無(wú)垠的宇宙空間無(wú)限渺小，選手們卻爭分奪秒追趕著(zhù)時(shí)間。好與快是一對矛盾的親兄弟，時(shí)常鬧點(diǎn)小摩擦。這不，本來(lái)很被看好的一位選手，賽中發(fā)現忙中出錯竟重新來(lái)過(guò)，連自己都懊悔“杯具”。

　　點(diǎn)鈔是比賽規則最多，耗費工作量最大、技巧性最強的一項比賽，僅現金就準備了30多萬(wàn)。包括錢(qián)鈔過(guò)機、編號、作假、守護、搬運等

　　大量賽前工作，從工會(huì )主席到工會(huì )委員都忙得不亦樂(lè )乎。最積極的當然還要數參賽選手，有人專(zhuān)門(mén)把練功券隨身攜帶，有空就摸出來(lái)數幾遍，真的會(huì )“臨陣磨槍?zhuān)�不快也光”嗎，其�?shí)要的就是這種積極認真的態(tài)度。 比賽現場(chǎng)，各人都拿出絕招，奧妙盡在指法中，比賽指定使用單指單張指法，多指多張指法卻沒(méi)了施展神通的余地。人人都說(shuō)女員工心靈手巧，男員工毫無(wú)優(yōu)勢可言。但賽場(chǎng)上男員工積極參與、從容應對，大有“須眉不讓巾幗”的氣勢。賽場(chǎng)上高潮迭起，有的選手執法熟練、技高一籌，讓人嘆為觀(guān)止。有的選手手忙腳亂、平時(shí)很少出現的低級錯誤也接二連三。這引起了不少參賽員工的感嘆：“真的到了比賽的時(shí)候，才知道平時(shí)的練習時(shí)多么的重要，臨陣磨槍的思想真的要不得�！� 經(jīng)過(guò)一上午的比賽，在工會(huì )領(lǐng)導精心組織，參賽選手積極參與下，大賽圓滿(mǎn)落下了帷幕。

　　銀行通訊稿 5

　　匯集XX銀行支行開(kāi)業(yè)慶典儀式隆重舉行。鑼鼓喧天，彩旗飛揚。XX銀行支行開(kāi)業(yè)慶典儀式盛大舉行。6月9日上午10點(diǎn)43分，在眾領(lǐng)導、嘉賓和群眾的熱切關(guān)注中，XX銀行董事長(cháng)和支行行長(cháng)共同揭開(kāi)牌匾帷幕，頓時(shí)，禮花漫天，掌聲雷動(dòng)，XX銀行支行在一片喜慶祥和的氣氛中宣告正式開(kāi)業(yè)。

　　這是值得銘記的一刻。自20xx年2月28日掛牌以來(lái)，XX銀行在省委、省政府、監管部門(mén)的正確領(lǐng)導和有效監管下，在社會(huì )各界和全行上下的大力支持和通力配合下，經(jīng)過(guò)革故鼎新的磨礪，經(jīng)過(guò)脫胎換骨的蛻變，在激烈的市場(chǎng)競爭中，開(kāi)辟了嶄新的天地，煤礦通訊稿取得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和社會(huì )效益，呈現了一派云蒸霞蔚、鳶飛魚(yú)躍的`喜人景象。

　　支行是XX銀行掛牌成立后，按照太原市區發(fā)展規劃，基于全行業(yè)務(wù)長(cháng)遠發(fā)展，按照全行統一形象設計要求，精心選址建設的第一個(gè)新型全功能示范網(wǎng)點(diǎn)，是XX銀行太原直屬機構之一。

　　新設的支行將集“對公業(yè)務(wù)、儲蓄業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)、貴賓服務(wù)、自助服務(wù)”等分區經(jīng)營(yíng)于一體，以“為高、中端客戶(hù)和普通客戶(hù)提供全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)”為目標，培訓通訊稿全力為廣大客戶(hù)提供個(gè)性化金融服務(wù)。

　　銀行通訊稿 6

　　xx年以來(lái)，中國銀行大慶分行正視自身發(fā)展狀況，轉變經(jīng)營(yíng)理念，強化內部管理，重塑企業(yè)文化、積極打造健康可持續發(fā)展格局；五年間，通過(guò)大力支持油田產(chǎn)能建設，加大招商項目資金支持力度，助力能源型城市轉型升級，實(shí)現與區域經(jīng)濟的同步快速發(fā)展；五年來(lái)，累計為區域經(jīng)濟發(fā)展注資124億元，實(shí)現自身存款新增80億元，增幅達115%，貸款新增52億元，增幅達477.6%，在同業(yè)中連創(chuàng )投放總量、存款增量、存款網(wǎng)均及人均占比、存貸比等多項第一的發(fā)展業(yè)績(jì)，實(shí)現在“同業(yè)中、系統內、自身比”的爭先進(jìn)位。

　　登山則情滿(mǎn)于山觀(guān)海則意溢于海

　　——中國銀行大慶分行五年發(fā)展紀實(shí)中國銀行大慶分行成立于1986年，伴隨著(zhù)這座北大荒上的能源城市一路走來(lái)。進(jìn)入21世紀，大慶市進(jìn)入城市建設的高速發(fā)展期，城市產(chǎn)業(yè)格局不斷升級，由過(guò)去的單一依靠石油經(jīng)濟，開(kāi)始向多產(chǎn)業(yè)格局發(fā)展，石油產(chǎn)業(yè)鏈不斷深化，旅游、汽車(chē)、新材料、生物制藥等多樣化產(chǎn)業(yè)鏈不斷生成，現代服務(wù)業(yè)體系基本形成，現代金融業(yè)蓬勃發(fā)展，全市地區生產(chǎn)總值更是接連突破3000億、4000億大關(guān)。

　　xx年以來(lái)，在區域經(jīng)濟高速發(fā)展的大環(huán)境中，中國銀行大慶分行正視自身發(fā)展現狀，主動(dòng)調整經(jīng)營(yíng)理念，科學(xué)制定發(fā)展規劃；強化內部管理，轉變行風(fēng)行貌；重塑企業(yè)文化，

　　營(yíng)造健康發(fā)展環(huán)境。在經(jīng)歷一個(gè)發(fā)展低谷后，迎來(lái)了五年的高速增長(cháng)期，實(shí)現與地方經(jīng)濟的同步快速發(fā)展。

　　一、在發(fā)展中解決矛盾

　　正視自身經(jīng)營(yíng)狀況，突出實(shí)施兩輪戰略規劃，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)理念“四個(gè)轉變”，全面深化“五個(gè)研究”，大力支持地方經(jīng)濟建設，實(shí)現各項經(jīng)營(yíng)指標快速增長(cháng)。

　　“經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略先行”是中國銀行大慶分行始終堅持的經(jīng)營(yíng)理念，只有“目標”與“行動(dòng)”的結合，才能達成“過(guò)程”與“結果”的統一。

　　五年前，中國銀行大慶分行一度陷入發(fā)展低谷，各項業(yè)務(wù)指標增長(cháng)乏力，利潤貢獻度下滑趨勢明顯，被同業(yè)邊緣化現象嚴重。在全市工、農、中、建、交五大銀行中，無(wú)論是存款余額、存款新增額，還是網(wǎng)點(diǎn)布局、員工數量，均排名末位。從xx年到xx年，大慶地區存款增長(cháng)297億，其它四大行增長(cháng)10億元到百億不等，而中行大慶分行僅增長(cháng)了1.4億，經(jīng)營(yíng)能力與經(jīng)營(yíng)環(huán)境亟待改善。

　　xx年，中國銀行大慶分行新一屆領(lǐng)導班子組建。至此，新一輪改革發(fā)展悄然來(lái)臨。新一屆領(lǐng)導班子發(fā)展過(guò)程中，先后制定第一輪發(fā)展規劃和第二輪“十二五”規劃“213”工程。第一輪發(fā)展規劃“三年再造”目標，即：從xx年3月開(kāi)始至xx年末，利用三年多的時(shí)間，實(shí)現大慶分行主要經(jīng)營(yíng)指標翻番，在規模上再造一個(gè)大慶分行；“十二五”

　　規劃213工程，即：在實(shí)現第一輪發(fā)展規劃的.基礎上，從xx年至xx年，實(shí)現大慶分行存款規模200億元、貸款規模100億元、撥備前利潤3億元。

　　戰略規劃是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標與方向，而目標的達成卻需要實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。有效的行動(dòng)需要堅定的思想去支配，每一輪發(fā)展規劃實(shí)施之初，都充滿(mǎn)著(zhù)懷疑與畏難的情緒。為轉變廣大干部員工的思想意識與營(yíng)銷(xiāo)理念，消除疑慮、樹(shù)立信心，大慶分行黨委在發(fā)展中科

　　規劃213工程，即：在實(shí)現第一輪發(fā)展規劃的基礎上，從xx年至xx年，實(shí)現大慶分行存款規模200億元、貸款規模100億元、撥備前利潤3億元。

　　戰略規劃是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標與方向，而目標的達成卻需要實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。有效的行動(dòng)需要堅定的思想去支配，每一輪發(fā)展規劃實(shí)施之初，都充滿(mǎn)著(zhù)懷疑與畏難的情緒。為轉變廣大干部員工的思想意識與營(yíng)銷(xiāo)理念，消除疑慮、樹(shù)立信心，大慶分行黨委在發(fā)展中科學(xué)研判經(jīng)營(yíng)形式，不斷總結升華經(jīng)營(yíng)理念，重點(diǎn)推動(dòng)“四個(gè)轉變”與“五個(gè)研究”的經(jīng)營(yíng)理念；“四個(gè)轉變”，即：一是對油田企業(yè)，由依賴(lài)向依托轉變，重視與地方經(jīng)濟合作；二是對業(yè)務(wù)重點(diǎn)，由單純對公向公私協(xié)調轉變；三是對資產(chǎn)業(yè)務(wù)，由依賴(lài)重點(diǎn)客戶(hù)向油田產(chǎn)能建設和中小企業(yè)轉變；四是對私業(yè)務(wù)，由大眾化服務(wù)向高端服務(wù)轉變；“五個(gè)研究”，即:研究市場(chǎng)、研究政策、研究同業(yè)、研究產(chǎn)品、研究服務(wù)。

　　“正確的思想，必將有正確的行動(dòng)；積極的思想，必將有積極的行動(dòng)；統一的思想，必將有統一的行動(dòng)”。大慶分行在戰略規劃的指引下，在經(jīng)營(yíng)理念的轉變中，全面強化“政、銀、企”關(guān)系，實(shí)現與區域經(jīng)濟的協(xié)同發(fā)展。五年來(lái)，立足區域經(jīng)濟發(fā)展，著(zhù)眼油田產(chǎn)能建設，實(shí)現資金投放35億元；緊跟城市發(fā)展節奏，全力支持招商引資項目，助力現代服務(wù)業(yè)發(fā)展，實(shí)現資金投放32億元；積極承擔社會(huì )責任，全面

　　支持實(shí)體經(jīng)濟及中小企業(yè)發(fā)展，實(shí)現資金投放46億元；重視新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，助推城市軟實(shí)力提升，投入資金10.6億元；五年累計為區域經(jīng)濟發(fā)展注資124億元。

　　“合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土”，點(diǎn)滴付出必將積累成豐厚的回報。通過(guò)五年的積累，中行大慶分行實(shí)現自身經(jīng)營(yíng)的跨越發(fā)展。截止xx年一季度末，人民幣存款規模達154.53億元，較09年同期新增85億元，增幅達122%，四大行市場(chǎng)份額占比提升6.7個(gè)百分點(diǎn)；人民幣貸款規模達65.98億元，較09年同期新增55.09億元，增幅達505%，四大行市場(chǎng)份額提升12個(gè)百分點(diǎn)；存貸款市場(chǎng)新增額均位列同業(yè)，各項財務(wù)指標在系統內均位列前茅。在xx年年末，“三年再造”發(fā)展目標已成功實(shí)現。

　　“改革未曾止步，發(fā)展未有窮期”。xx年，是第二輪規劃“213”目標承上啟下的關(guān)鍵一年。截止目前，各項經(jīng)營(yíng)指標保持較好的增長(cháng)趨勢，“沃爾沃”“薩中產(chǎn)能”“福瑞邦生物制藥”等大型項目的信貸工作已全面展開(kāi)；社保IC卡、小微企業(yè)貸款、EMV卡等業(yè)務(wù)將全面推向深入。上述項目的成功實(shí)施，將為實(shí)現中行大慶分行的二次騰飛奠定堅實(shí)的基礎。

　　二、在發(fā)展中減少矛盾

　　正視自身管理現狀，突出實(shí)施人力資源改革，推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)建設“三個(gè)一”工程，全面強化基礎設施建設，積極提升服務(wù)水平與質(zhì)量，實(shí)現行風(fēng)行貌產(chǎn)生深刻巨變。

　　企業(yè)的內部管理，如同一個(gè)人的素質(zhì)與教養，讓人感受紳士或草莽；企業(yè)的外部形象，如同一個(gè)人的表情與衣裝，讓人感受端莊或浮華。

　　五年前，中行大慶分行在經(jīng)營(yíng)發(fā)展低谷時(shí)期，主要經(jīng)營(yíng)指標接連下挫，員工的工作情緒受到較大影響，進(jìn)而導致管理相對松散，缺乏服務(wù)熱情，渠道建設能力較弱，基礎設施建設速度緩慢，內外部環(huán)境亟待改善。

　　xx年大慶分行新一屆領(lǐng)導班子組建以來(lái)，從內部管理和外部形象入手，全面提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，使行風(fēng)行貌發(fā)生深刻變化。

　　xx年伊始，中行大慶分行新一屆領(lǐng)導班子，在中行內部全面推行人力資源改革和渠道建設新舉措，“改革必然伴隨陣痛”，但陣痛后，將迎來(lái)健康發(fā)展的新局面。

　　在人力資源改革中，全面推行中層干部競聘上崗、員工雙向選擇，努力實(shí)現合理有效配置，建立后備人才庫，推行人力資源動(dòng)態(tài)化管理，“能者上，庸者下”的用人思想蔚然成風(fēng)。進(jìn)一步重點(diǎn)打造專(zhuān)業(yè)人才隊伍，“五類(lèi)經(jīng)理”隊伍初步建成，即：專(zhuān)業(yè)的理財經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理、大堂經(jīng)理、消貸經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理；在專(zhuān)業(yè)人才隊伍的考核中，自上而下，全面推行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)“買(mǎi)單制”，強化“多勞多得、少勞少得、不勞不得”營(yíng)銷(xiāo)理念。從根源上，遏制“慵、懶、散、拖”的

　　銀行通訊稿 7

　　企業(yè)文化建設之優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)眨眼間，作為一個(gè)新人入行快一年了�？粗�(zhù)自己坐的那把椅子，感觸良多。已是“柜臺側畔千人過(guò)，打碼器下萬(wàn)號生”。見(jiàn)識過(guò)形形色色的客戶(hù)，以及如移軸攝影下的都市干道般進(jìn)進(jìn)出出的資金，我越來(lái)越意識到，當前，金融業(yè)的競爭，是一種信譽(yù)的競爭，服務(wù)的競爭。誰(shuí)的信譽(yù)好，誰(shuí)的服務(wù)好，誰(shuí)能更適應顧客的需要，誰(shuí)就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。同時(shí)，銀行服務(wù)的狀況也直接體現了銀行管理水平的高低，體現了銀行本身的文化內涵和員工的精神風(fēng)貌，良好服務(wù)更是展現在公眾面前的是一種品牌。

　　作為中行的毛細血管，柜員這一崗位是面對客戶(hù)的第一窗口。好比一個(gè)人的容顏，肩負著(zhù)給顧客留下第一印象的重任。文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，其意義不僅僅是端正儀容儀表、實(shí)行微笑待客等基本服務(wù)規范化，更要在思想上、意識上進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，從而提高員工服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，把中行最優(yōu)秀最美的一面展示給大眾。上柜這10多個(gè)月里，遇到過(guò)親切的顧客，蠻橫的顧客，可愛(ài)的顧客，形形色色不一而足，真可謂“銀行大了什么顧客都有” 。我認為，首先，要積極改善服務(wù)，誠心感動(dòng)客戶(hù)。服務(wù)工作無(wú)小事，服務(wù)細節暖人心。對儲戶(hù)做到“四個(gè)滿(mǎn)意”：服務(wù)態(tài)度讓客戶(hù)滿(mǎn)意，服務(wù)質(zhì)量讓客戶(hù)滿(mǎn)意，服務(wù)時(shí)間讓客戶(hù)滿(mǎn)意，服務(wù)方式讓客戶(hù)滿(mǎn)意。一是為促進(jìn)綜合服務(wù)水平的`進(jìn)一步提高；二是方便客戶(hù)；三是堅持人性化服務(wù)。比如我們轄區內業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)毗鄰各個(gè)體商戶(hù)，客戶(hù)兌換零、殘幣非常頻繁，想方設法為客戶(hù)提供方便。

　　其次，要注重窗口形象。小窗口，大銀行。柜臺服務(wù)的好壞直接影響到中國銀行社會(huì )形象，同時(shí)也直接關(guān)系到存款增長(cháng)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是最好的？金？字招牌。以令人信賴(lài)的服務(wù)質(zhì)量，令人贊許的服務(wù)效率，令人滿(mǎn)意的服務(wù)態(tài)度會(huì )贏(yíng)得廣大客戶(hù)的贊譽(yù)和肯定，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，會(huì )幫我們帶來(lái)大批的“回頭”客戶(hù)和新的客戶(hù)。最后，我們還可以采取“走出去，請進(jìn)來(lái)”的方式，認真聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所及，只有這樣，才能贏(yíng)得更多客戶(hù)的信賴(lài)和支持�；鶎泳W(wǎng)點(diǎn)人員少，工作繁重，條

　　件艱苦，這就需要我們的員工任勞任怨、不計名利，甘于吃苦，樂(lè )于奉獻，發(fā)揚“老黃�！本�神，當好人民的勤務(wù)員，真正做到“走千家萬(wàn)戶(hù)，吃千辛萬(wàn)苦，說(shuō)千言萬(wàn)語(yǔ)，交千朋萬(wàn)友”。

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　　為進(jìn)一步強化消防安全意識，提高全行員工應對消防事件的應急處理能力，有效防范突發(fā)事件發(fā)生，近日，郵儲銀行資興市支行聯(lián)合消防隊，開(kāi)展以“做好消防、共同參與”為主題的消防安全知識現場(chǎng)培訓。

　　集體聆聽(tīng)消防知識講座

　　消防知識講座。

　　培訓中，消防教官結合大量火災案例及現場(chǎng)視頻，通過(guò)事故分析、現場(chǎng)互動(dòng)的方式，讓每位參培的人員面對面地感受到火災的.無(wú)情，教官講解滅火器“一拉、二搖、三噴”使用步驟及基礎的火災應急疏散逃生方法，大大增強員工自救自護安全能力。

　　員工體驗扮演“消防員”

　　消防器材使用展示。

　　為提升了員工消防技能實(shí)踐能力，郵儲員工現場(chǎng)觀(guān)摩了消防戰士安全高效的高層滅火實(shí)戰演練，并在消防官兵的指導下親自扮演“消防員”角色參與模擬演練，從安排員工經(jīng)由安全通道，俯身并遮掩口鼻，迅速撤離大樓，到打開(kāi)消火栓，布放消防水帶實(shí)施滅火操作，嚴謹有序的操作和演示，讓員工們零距離地接觸了火災撲救方法，確保了此次培訓的質(zhì)量和效果。

　　通過(guò)此次培訓，該行員工進(jìn)一步筑牢安全意識，切實(shí)提高了對火災等突發(fā)事件的應急救援能力，增強了銀行整體抗御火災的能力，為創(chuàng )建“平安郵儲”奠定了堅實(shí)的基礎。

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　　為了提升員工的消防安全意識，增強員工撲救初期火災的能力及增強員工的自我防范意識。20xx年4月28日下午，濰坊銀雁現金清分項目全體員工參與了由人民銀行組織的安全消防演練活動(dòng)。

　　三維消防隊長(cháng)為全體參加演練的員工進(jìn)行了消防安全應急操作與火場(chǎng)逃生技巧講解，教大家掌握一旦發(fā)生火情，每個(gè)人應該做什么，如何正確的報警、撲救、疏散，如何自救和逃生，如何正確的使用防毒面具。

　　三維消防

　　三維消防隊長(cháng)向大家講解常用的手提式干粉滅火器的使用方法，而后參與演練的.員工親自體會(huì )了如何正確的使用滅火器進(jìn)行滅火。

　　通過(guò)本次消防演練活動(dòng)，大家系統學(xué)習了消防基本常識，初期火災的撲救和自救方法。該活動(dòng)有效地提升了大家對消防安全的認知，增強了大家在火災中自救互救的技能。

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　　20xx年5月26日下午7點(diǎn)，我系于b301機房舉行了銀行柜臺業(yè)務(wù)比賽。

　　這次銀行柜臺業(yè)務(wù)是為了檢驗金融專(zhuān)業(yè)的同學(xué)們銀行柜臺業(yè)務(wù)崗位的職業(yè)能力，同時(shí)督促學(xué)生培養對金融的主動(dòng)性和積極性�；顒�(dòng)期間，同學(xué)們顯示出了十分優(yōu)秀的職業(yè)素養，以積極的態(tài)度面對比賽的挑戰，專(zhuān)業(yè)的精神展示著(zhù)金融人員的風(fēng)采！

　　雖然比賽只是一種提高技能，促進(jìn)成長(cháng)的方式，但是希望同學(xué)們能從這次比賽中得到收獲、獲得激勵，促進(jìn)未來(lái)的發(fā)展！

　　為了切實(shí)提高我校師生的消防意識，真正掌握消防安全知識，增強自救互救的能力，我校小學(xué)部新城校區進(jìn)行了消防演習。

　　2月27日下午，在警報聲響起之后，教師組織學(xué)生有序地撤離，“掩住口鼻、彎腰前行、有序、小跑”，一句句堅定有力的口令，指導著(zhù)學(xué)生撤離；站隊、清點(diǎn)人數、匯報情況，整個(gè)演習井井有條。

　　本次演習在學(xué)校領(lǐng)導的高度重視，教師們的全面指導，學(xué)生的積極配合下圓滿(mǎn)地結束了。消防演習使全校師生明白了，在發(fā)生火災事件中要緊張有序、及時(shí)有效地撤離事故現場(chǎng)，才能減少、避免傷害事故發(fā)生，同時(shí)有效地增強了師生自我防護能力。

　　自從當日接受到“文明風(fēng)采大賽”活動(dòng)的通知后，我班立即組織班級同學(xué)進(jìn)行活動(dòng)的宣傳。而對于此活動(dòng)的項目?jì)热�，我班的同學(xué)都表現出了高度的.興趣，紛紛躍躍欲試。

　　第一個(gè)項目是征文演講比賽，雖然1200-20xx如同一座難越的大山壓在課余時(shí)間并不富裕的我們面前，但是仍有不少同學(xué)被征文的題目所吸引想表達一下自己內心中的想法。第二個(gè)項目類(lèi)似于征文，當我們看到職業(yè)規劃這個(gè)熟悉的題目以后，決定去尋求曾經(jīng)教導過(guò)我們職業(yè)規劃的老師的幫助。并且在之后的交流中，欣喜地取得了那位老師的協(xié)助，更是有兩名同學(xué)不辭日夜幾遍幾遍地辛苦修改他們的職業(yè)規劃之路，希望他們能取得一個(gè)好成績(jì)。第三個(gè)項目與第四個(gè)項目分別是攝影與微視頻，擔任制作的同樣也是兩位同學(xué)，他們主動(dòng)包下了這兩個(gè)相較而言比較有技術(shù)性的項目。他們利用每日的課余與放學(xué)時(shí)間，在校園里抓拍著(zhù)各色的情境與片段，更是在雙休日扛著(zhù)攝像機來(lái)到校園，只為了取景能把作品做得更加完美。第五個(gè)項目是校園情景劇，這個(gè)活動(dòng)贏(yíng)得了不少同學(xué)的青睞，紛紛表示愿意在其中參演。而我們班干部首先開(kāi)了一個(gè)小型會(huì )議，確認了編劇與導演，并將選取角色與制定劇本的任務(wù)分配給了他們。當他們排演完成之后，還在班中進(jìn)行表演，更是獲得掌聲連連。最后一個(gè)項目是才藝展示，解釋完項目?jì)热菸覀儼嘀芯陀幸晃煌瑢W(xué)自告奮勇。在欣賞過(guò)他的才藝之后，大家都很驚異�；蛟S我們也沒(méi)有想到在我們身邊還有這么一位藏拙的能人。

　　借著(zhù)這次機會(huì )，我們與班級同學(xué)的感情又深了一層，對方不為人知的一面也漸漸被大家所知。另外，在完成項目的過(guò)程中，我們互相協(xié)作，與老師們溝通討教，更是對校園的了解又加深了一層。最后，我們14級能在中華學(xué)習生活的日子不多了，希望還能參加更多這樣的活動(dòng)。

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　　5月29日上午，在“六一”國際兒童節即將到來(lái)之際，滁口學(xué)校舉行了青少年宮“紅領(lǐng)巾相約中國夢(mèng)”少先隊入隊儀式、滁口鎮“兩代表一委員”及正科級干部捐資助學(xué)啟動(dòng)儀式暨慶“六一”文藝匯演。

　　活動(dòng)自上午8時(shí)開(kāi)始，首先舉行了新少先隊員入隊儀式，今年學(xué)校少先隊大隊部發(fā)展了98名新少先隊員，為少先隊又注入了新鮮血液。緊接著(zhù)雷校長(cháng)向同學(xué)們致祝詞，祝愿孩子們“六一”兒童節快樂(lè )。上午10時(shí)左右，資興市黨代表、資興市人大代表、資興市政協(xié)委員及滁口鎮政府正科級干部佩戴著(zhù)鮮艷的紅領(lǐng)巾，和著(zhù)掌聲和歌聲，在少先隊員的陪伴下一行走進(jìn)了慶“六一”活動(dòng)現場(chǎng)，并在這里舉行了滁口鎮“兩代表一委員”及正科級干部捐資助學(xué)啟動(dòng)儀式。儀式結束后，黨代表一行又興致勃勃地和孩子們一同觀(guān)看了慶“六一”文藝匯演。

　　文藝匯演以頗具笑料的'小品《要命的作文》拉開(kāi)了序幕，同學(xué)們用優(yōu)美的舞姿、動(dòng)聽(tīng)的歌聲、幽默的啞劇、風(fēng)趣的小品等充滿(mǎn)天真童趣的表演贏(yíng)得了臺下近千名觀(guān)眾的陣陣掌聲，最后，在歌聲《最美的太陽(yáng)》中結束了本次活動(dòng)。

　　此次活動(dòng)了不僅活躍了校園文化生活，展現了學(xué)生風(fēng)采，提高了學(xué)生素質(zhì)，還為陶冶學(xué)生的藝術(shù)情操，為全面構建和諧校園，為實(shí)現偉大的中國夢(mèng)起到了有力的助推作用。

　　銀行通訊稿 12

　　匯集XX銀行XX支行開(kāi)業(yè)慶典儀式隆重舉行。鑼鼓喧天，彩旗飛揚。XX銀行XX支行開(kāi)業(yè)慶典儀式盛大舉行。6月9日上午10點(diǎn)43分，在眾領(lǐng)導、嘉賓和群眾的熱切關(guān)注中，XX銀行XX董事長(cháng)和XX支行行長(cháng)XX共同揭開(kāi)牌匾帷幕，頓時(shí)，禮花漫天，掌聲雷動(dòng)，XX銀行XX支行在一片喜慶祥和的氣氛中宣告正式開(kāi)業(yè)。

　　這是值得銘記的一刻。自20xx年2月28日掛牌以來(lái)，XX銀行在省委、省政府、監管部門(mén)的正確領(lǐng)導和有效監管下，在社會(huì )各界和全行上下的大力支持和通力配合下，經(jīng)過(guò)革故鼎新的磨礪，經(jīng)過(guò)脫胎換骨的蛻變，在激烈的市場(chǎng)競爭中，開(kāi)辟了嶄新的'天地，煤礦通訊稿取得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和社會(huì )效益，呈現了一派云蒸霞蔚、鳶飛魚(yú)躍的喜人景象。

　　XX支行是XX銀行掛牌成立后，按照太原市區發(fā)展規劃，基于全行業(yè)務(wù)長(cháng)遠發(fā)展，按照全行統一形象設計要求，精心選址建設的第一個(gè)新型全功能示范網(wǎng)點(diǎn)，是XX銀行太原直屬機構之一。

　　新設的XX支行將集“對公業(yè)務(wù)、儲蓄業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)、貴賓服務(wù)、自助服務(wù)”等分區經(jīng)營(yíng)于一體，以“為高、中端客戶(hù)和普通客戶(hù)提供全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)”為目標，培訓通訊稿全力為廣大客戶(hù)提供個(gè)性化金融服務(wù)。

　　銀行通訊稿 13

　　“元夕煙火華人盼，宵漢星輝光彩鮮”，為了豐富員工生活，陶冶員工情操，2月9日，在元宵節期間，郵儲銀行青島威海路支行舉辦了元宵節猜燈謎活動(dòng)。

　　支行精心準備，以黨建知識、中國城市、影片名稱(chēng)等為內容設置燈謎�；顒�(dòng)中，支行員工熱情高漲，爭相搶答燈謎贏(yíng)獎品，在快樂(lè )中體會(huì )漢字的魅力，有的`員工還自告奮勇獻歌一曲，將活動(dòng)的歡樂(lè )氣氛推到高潮。

　　支行員工在享受快樂(lè )的同時(shí)，更感受到散不去的年味兒、趣味兒和情味兒。據悉，該行今后還會(huì )繼續舉辦此類(lèi)活動(dòng)，弘揚傳統文化，豐富企業(yè)員工的日常生活。

　　銀行通訊稿 14

　　你曾有過(guò)這樣的感覺(jué)么?走在一條狹窄的街道中，道路兩旁是林立的摩天大樓，身處其中你如同置身于峽谷中，抬頭望去也僅能看見(jiàn)一線(xiàn)天。由于周?chē)�建筑的間距非常小，行走在其中會(huì )讓你產(chǎn)生一種喘不過(guò)氣來(lái)的壓抑感，似乎這里的每一座建筑都想利用這有限的位置來(lái)爭取更大的空間。你熟悉這種感覺(jué)么?其實(shí)，在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，這就是競爭的氣氛。

　　在現代化銀行間激烈的市場(chǎng)競爭下，如何在競爭中處于優(yōu)勢，贏(yíng)得這場(chǎng)博弈的勝利，是我們所有銀行從業(yè)者最關(guān)注的問(wèn)題。我們信奉“客戶(hù)至上、竭誠服務(wù)”，但是究竟提供怎樣的服務(wù)，才能從最佳角度把握好客戶(hù)的心理期望，滿(mǎn)足客戶(hù)的心理需求。其實(shí)如果我們換位思考一下，假如我們自己就是一名客戶(hù)，從相反角度來(lái)考慮我們的客戶(hù)究竟需要怎樣的服務(wù)呢?現代化商業(yè)銀行需要標準化的服務(wù)，這是對所有銀行服務(wù)的最基礎最本質(zhì)的要求，是優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的核心與關(guān)鍵。

　　比如，作為一名普通客戶(hù)，無(wú)論你要辦理什么業(yè)務(wù)，當你走進(jìn)一家銀行的營(yíng)業(yè)大廳時(shí)，如果你首先看到的是，寬敞明亮的營(yíng)業(yè)環(huán)境，整齊美觀(guān)的陳設布置，迎接你的或許是一位溫柔端莊，又或是一位精干挺拔的大堂經(jīng)理。作為客戶(hù)，你的第一直覺(jué)判斷是，這里很正規，我很信任這里。同樣，如果你走進(jìn)的是一個(gè)凌亂不堪的營(yíng)業(yè)大廳，你的第一感覺(jué)將會(huì )是，這里可靠么?我的資金存放在這里安全么?接下來(lái)，一個(gè)溫暖的陽(yáng)光般的微笑，一句貼心的問(wèn)候，“您好，請進(jìn)。請問(wèn)您辦理什么業(yè)務(wù)?”更會(huì )使人產(chǎn)生賓至如歸的感覺(jué)。因此，整潔干凈的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，精神飽滿(mǎn)、服務(wù)熱情周到的工作人員，是做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作的起點(diǎn)。

　　在日常標準化服務(wù)的基礎上，由于現代客戶(hù)的需求越來(lái)越多元化，因此，現在很多銀行都將服務(wù)做得更貼心更細致，力求做到精細化服務(wù)。

　　目前在很多銀行的營(yíng)業(yè)大廳，除了配備最基礎的自助設施外，還增加了許多便民設備，力求為廣大客戶(hù)提供最人性化的服務(wù)。當你在等候區排隊等待辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，大堂經(jīng)理為你遞上的一杯茶水、一份報紙、一盤(pán)點(diǎn)心，都會(huì )消除客戶(hù)在等待過(guò)程中產(chǎn)生的`焦慮與煩躁情緒。特別是在現在這個(gè)手機流行的時(shí)代，很多營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都為客戶(hù)提供無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)服務(wù)。此外，還有很多的便民機具，比如，你可以在等待的間隙，交水電費、手機話(huà)費充值、公交卡充值、信用卡還款等。

　　當然，在做好精細化服務(wù)的過(guò)程中，能夠提供人性化服務(wù)是最錦上添花的一筆，但是對于銀行來(lái)講，能夠做到最專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，才是重中重。首先，在有效范圍內為客戶(hù)節約業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，比如，對于很多小額基礎業(yè)務(wù)，可以引導客戶(hù)在自助終端上自行辦理，這樣既節約客戶(hù)的寶貴時(shí)間，也可以節約柜面資源，由柜面人員專(zhuān)門(mén)辦理，大額及特殊業(yè)務(wù)。其次，做好精細化服務(wù)，當然也需要對客戶(hù)進(jìn)行精細化劃分。目前，現代銀行在對客戶(hù)群的劃分上，不僅僅是簡(jiǎn)單的區分國內業(yè)務(wù)與國際業(yè)務(wù)，企業(yè)客戶(hù)與個(gè)人客戶(hù)，很多商業(yè)銀行在當前國家宏觀(guān)政策的指引下，都有專(zhuān)門(mén)針對小微企業(yè)的專(zhuān)業(yè)特色化服務(wù)專(zhuān)

　　區。此外，隨著(zhù)經(jīng)濟水平的不斷發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，大眾對于資金使用的高效性原則格外看重。因此，儲蓄不在是唯一的財富積累方式，人們更多的關(guān)注理財、投資，以分散資金風(fēng)險，提高資產(chǎn)收益。新一代的年輕人，將是未來(lái)市場(chǎng)的主要客戶(hù)群體，特別是隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展及網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的提高，網(wǎng)上購物、網(wǎng)上消費，已經(jīng)成為現代經(jīng)濟的發(fā)展的重要組成部分，更是現代經(jīng)濟發(fā)展的新的增長(cháng)點(diǎn)，因此，提供安全便捷的網(wǎng)上支付系統，無(wú)疑是現代化商業(yè)銀行的最新競爭著(zhù)力點(diǎn)。

　　當然在提供精細化服務(wù)的過(guò)程中，除了人性化與專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)之外，針對現代消費人群的個(gè)性化特色服務(wù)，也吸引了眾多關(guān)注的目光。比如，銀行與商場(chǎng)、電影院、餐廳，聯(lián)合開(kāi)展的刷卡消費送積分活動(dòng)等等。如果你是一位客戶(hù)，也肯定會(huì )被其中各種促銷(xiāo)活動(dòng)所吸引。

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，銀行間的競爭激烈程度可想而知，作為現代銀行，優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)已不在只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單局限于熱情周到的微笑服務(wù)，現代化的客戶(hù)群體催生出現代化的客戶(hù)需求，而最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)需求是服務(wù)行業(yè)永恒的主題與追求。精細化服務(wù)、人性化服務(wù)、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)、貼心服務(wù)都將會(huì )是每個(gè)銀行從業(yè)者對于服務(wù)行業(yè)工作的新思考與新方向。因此，換位思考，讓自己站在客戶(hù)的角度考慮問(wèn)題，對于自己提出的需求，我們將如何來(lái)滿(mǎn)足，如何來(lái)做好服務(wù)，那么對于客戶(hù)的需求又將如何?“客戶(hù)至上，竭誠服務(wù)”絕對不只是一句口號，真正做到這一點(diǎn)，需要我們從理念、技術(shù)和業(yè)務(wù)水平上去不斷提高，任重而道遠。

　　銀行通訊稿 15

　　對于換手機的人來(lái)說(shuō)，最麻煩的就是倒通訊錄了，還有一些照片、視頻、軟件等資料。為了給大家解決一些麻煩，今天小編特意給用聯(lián)想手機的朋友支招，讓大家換手機不再有更多的煩惱。

　　1、樂(lè )同步軟件。

　　樂(lè )同步是聯(lián)想集團打造的一個(gè)為了防止個(gè)人手機(平板)數據丟失，提供手機（平板）數據備份恢復的`服務(wù)軟件。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )將手機中的資料備份到云端，然后可以通過(guò)手機、平板或電腦上網(wǎng)進(jìn)行查看和管理云端信息。

　　用戶(hù)可以先把聯(lián)想手機里的信息備份到云端，用戶(hù)只要登錄樂(lè )同步的帳號就可以輕松將手機里的信息（通訊錄、短信、通話(huà)記錄、圖片、軟件的備份恢復和圖片）備份到新的手機里。這里新?lián)Q的手機不僅僅是聯(lián)想的手機，這里也可以是非聯(lián)想手機，如蘋(píng)果，只要登錄樂(lè )同步就可以將信息互相備份。

　　2、v盤(pán)。

　　v盤(pán)是蘇州四維空間電子科技有限公司研發(fā)的一款針對智能手機和平板電腦的類(lèi)似手機u盤(pán)的產(chǎn)品，利用wifi實(shí)現全面備份和跨平臺傳輸資料，并且可以和周邊的好友共同分享v盤(pán)里的信息。精巧、多彩的外觀(guān)更是贏(yíng)得了許多人的青睞。

　　用戶(hù)只要去v盤(pán)的官網(wǎng)下載app就可以輕松使用v盤(pán)了。具體操作：安裝v盤(pán)app——設置wifi密碼——用戶(hù)登錄密碼——設置訪(fǎng)問(wèn)人數限制——進(jìn)入主界面，之后會(huì )看到私有盤(pán)、私密盤(pán)、手機三大按鈕，在其下面又分別有通訊錄、短信、視頻、圖片、文檔、備忘錄、音樂(lè )，用戶(hù)只要簡(jiǎn)單操作就可實(shí)現備份或者和別人分享。

　　以上就是聯(lián)想手機通訊錄導出備份的一些操作，這是兩種比較簡(jiǎn)單的方法，很實(shí)用。

　　銀行通訊稿 16

　　xx年12月17日17點(diǎn)左右，XX分行XX德雅路支行下轄XX支行迎來(lái)一位二十七歲左右的女子前來(lái)辦理匯款業(yè)務(wù)，該女子辦完業(yè)務(wù)匆匆離開(kāi)了網(wǎng)點(diǎn)。

　　XX支行例行下班在網(wǎng)點(diǎn)周?chē)�進(jìn)行安全檢查，發(fā)現單車(chē)棚里的地上有一個(gè)破舊的包，當時(shí)以為是誰(shuí)丟掉的.舊包，會(huì )議通訊稿但一想到現在是年未歲初，于是網(wǎng)點(diǎn)負責人會(huì )同大堂經(jīng)理一起打開(kāi)包檢查，發(fā)現里面有一個(gè)鼓鼓的錢(qián)包，內裝現金3000多元和10多張銀行卡及各種證件，該行連忙打電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)，卻是空號。

　　一想到客戶(hù)很急，于是聯(lián)系其工作單位的財務(wù)主管找到該客戶(hù)。正在單位忙著(zhù)查看錄像，查找包的去向的客戶(hù)得知丟失的包失而復得，感動(dòng)得熱淚盈眶，客戶(hù)當場(chǎng)拿出500元作為酬謝費，被該行工作人員謝絕，并再三囑咐客戶(hù)下次一定保管好自己的物品。

　　客戶(hù)見(jiàn)到該行工作人員這種拾金不昧、處處為客戶(hù)著(zhù)想的精神，深受感動(dòng)，第二天清早就寫(xiě)來(lái)了感謝信，高度稱(chēng)贊X行是可以信賴(lài)的銀行、是客戶(hù)身邊的銀行。次日下午其工作單位的領(lǐng)導打來(lái)電話(huà)，運動(dòng)會(huì )通訊稿范文對該行處處為客戶(hù)著(zhù)想的服務(wù)行為和拾金不昧的精神給予了高度表?yè)P。

　　銀行通訊稿 17

　　為有效防范各類(lèi)火災事故發(fā)生，進(jìn)一步強化員工消防安全意識，提高員工消防安全防范和自救能力。近日，泰山農商銀行組織開(kāi)展了消防安全演練活動(dòng)。

　　活動(dòng)開(kāi)始后，該行安保部門(mén)負責人就滅火器的'使用、火災預防、火災自救及逃生、用電安全、常用消防器械操作方法等消防知識進(jìn)行培訓。理論知識學(xué)習完畢后，參訓員工輪流實(shí)地操作了滅火設備，切實(shí)保證員工能夠正確、有效地使用滅火器對明火進(jìn)行撲滅，演練活動(dòng)規范有序，取得了預期效果。

　　通過(guò)這次演習，讓該行員工在實(shí)際操作中掌握了滅火器的使用要領(lǐng)，同時(shí)有效增強了員工的消防安全意識，熟悉消防滅火流程，確保在事故突發(fā)時(shí)，能快速、高效、有序地開(kāi)展自救和火災撲滅工作，為泰山農商銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)安全奠定了堅實(shí)基礎。

　　銀行通訊稿 18

　　為進(jìn)一步增強員工消防安全意識，強化防火、滅火和疏散逃生技能，提升自防自救和處置火險隱患能力。近期，濱州農商銀行組織網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展消防應急疏散及火場(chǎng)滅火應急演練。

　　模擬網(wǎng)點(diǎn)突發(fā)火情，確認火情后，迅速組織員工使用滅火器進(jìn)行滅火；發(fā)現火勢蔓延難以控制，立即通知全體人員做好疏散準備，拉響報警器，撥打119火警電話(huà)，迅速向總行匯報；迅速關(guān)閉網(wǎng)點(diǎn)電源，疏散火場(chǎng)附近的易燃、易爆物品，并迅速將現金、重要憑證等入柜上鎖轉移至安全區域；高層辦公員工用浸濕的毛巾、衣物等捂住口鼻，身體彎腰，低姿態(tài)有序向一樓撤離；及時(shí)疏散客戶(hù)，維護營(yíng)業(yè)廳秩序，保證疏散通道暢通；在網(wǎng)點(diǎn)入口設置警戒線(xiàn)，組織全體員工加強警戒，等待總行應急處置小組、消防部門(mén)到達。

　　通過(guò)組織開(kāi)展消防應急疏散及火場(chǎng)滅火應急演練，進(jìn)一步提高了員工遇火災等突發(fā)事件的應急處置、快速反應、協(xié)調配合、逃生自救能力，切實(shí)增強了員工消防安全意識和熟練掌握消防器材的`使用方法，為網(wǎng)點(diǎn)的穩定運營(yíng)構建了堅實(shí)的安全屏障。

　　銀行通訊稿 19

　　為進(jìn)一步加強全行員工消防安全意識，提高突應急意識和事故應急處置能力，20xx年6月14日晚上，郵儲銀行零陵區支行開(kāi)展消防安全知識培訓。

　　本次培訓的主要內容是集中觀(guān)看《生命重于泰山》電視專(zhuān)題片，結合安全生產(chǎn)防范重點(diǎn)，播放大量現實(shí)火災案例，講述了火災造成的危害；詳細介紹容易引發(fā)火災的消防安全隱患、高樓發(fā)生火災自救、火情緊急情況處置、火災應急疏散常識等消防知識。隨后，結合培訓，該行現場(chǎng)開(kāi)展了火災應急疏散逃生演練，讓全行員工進(jìn)一步了解并掌握逃生必要動(dòng)作，提升員工在火災等突發(fā)事件發(fā)生時(shí)應急處置能力。

　　通過(guò)培訓，生動(dòng)典型案例發(fā)人深省，讓每位參加培訓的`員工深刻感受到火災的無(wú)情及掌握消防知識的重要性，全行員工表示：“要牢固樹(shù)立“人民至上、生命至上”和“安全第一、預防為主”的安全發(fā)展理念”。

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