員工轉正的述職報告范文(通用18篇)
時(shí)間流逝得如此之快,就算追也追不到,在這段時(shí)間的工作中我們通過(guò)努力,也有了一點(diǎn)收獲,需要認真地為此寫(xiě)一份述職報告。那么好的述職報告是什么樣的呢?以下是小編精心整理的員工轉正的述職報告范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工轉正的述職報告 1
首先很感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的轉正述職報告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)培訓,又使我了解了以“以情服務(wù)、積極做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項規章制度。
一、以情服務(wù)、積極做事。
工作中我對來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待,保持著(zhù)熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí),我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著(zhù)自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
xx施工期間,我按制度、按程序對工人進(jìn)行管理,每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區域沒(méi)戴安全帽,高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設施”等之類(lèi)的現象,我都按照公司的`制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責,生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì )去開(kāi)導他們,給他們講笑話(huà),逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的標準來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在xx這個(gè)大舞臺上展示自己,能為xx的輝煌奉獻自己的一份力量。
員工轉正的述職報告 2
光陰似箭,轉眼間一個(gè)月的試用期已臨近尾聲。這段生命的縮影,因為精彩,而顯得彌足珍貴;因為收獲,而更富人生光澤。讓我從過(guò)著(zhù)“三點(diǎn)一線(xiàn)”生活的工廠(chǎng)普通員工,加入到了春暖社工服務(wù)中心這個(gè)溫暖的大家庭,更成為了龍崗區禁毒社工中的一員,讓我倍感榮幸。在這段時(shí)間里機構給予了我足夠的包容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,也體會(huì )到了春暖人的“團結、拼搏、創(chuàng )新、奉獻”精神。這段時(shí)間,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,我結合自身優(yōu)勢,通過(guò)努力學(xué)習得到了一定的提升,現將我這段時(shí)間的工作情況做如下總結:
一、作為一名新社工,我做了什么?
我進(jìn)入社工機構拿到的第一份資料是龍崗區春暖社工服務(wù)中心的《員工手冊》,雖然對其中一部分內容的認識只是停留在字面上,但這是我進(jìn)入春暖、了解社工的第一位導師,敢于新鮮挑戰方能“靜字而動(dòng),學(xué)有所用”。不懂就問(wèn),在這段時(shí)間里,我負責了《深圳市禁毒社會(huì )工作服務(wù)指標體系(試行)》和《深滬社工史料》前半部分的掃描、輸錄,從中獲得了不少的專(zhuān)業(yè)知識及工作技巧。并且參與了“6.26”國際禁毒日宣傳活動(dòng),與機構其他8名禁毒社工順利完成了區禁毒辦所交付的任務(wù),充分展現了春暖禁毒社工的風(fēng)采。而后分別參與了由區禁毒辦和機構舉辦的新入職社工崗前培訓,不僅對禁毒工作的方方面面有了一個(gè)系統的認識,且較為深刻的了解到春暖社工服務(wù)中心的發(fā)展與壯大、認識到團隊精神的重要性、體會(huì )到專(zhuān)業(yè)論理的實(shí)用性。此外,我還負責撰寫(xiě)了兩次培訓活動(dòng)的通訊稿,以及負責制作了《禁毒社工宣傳冊》初稿,雖然字里行間頗有不足,幾移其稿,卻令我自身得到了有效的鍛煉和提升。
走上禁毒工作崗位后,與用人單位及所在小組成員建立了融洽的工作關(guān)系,并從區禁毒辦拿到了《布吉街道戶(hù)籍吸毒人員花名冊》,共同配合制定了《布吉街道禁毒社工小組初期工作計劃》。此外,我還與另外三位小組成員一起完成了各類(lèi)工作臺帳文件冊的名稱(chēng)編制,取得了所在街道各個(gè)社區和派出所的禁毒專(zhuān)干名單及聯(lián)系方式,并收錄入檔,為初期工作計劃的實(shí)施奠定了基礎。
二、通過(guò)完成相關(guān)工作及參與各類(lèi)培訓,我獲得了什么?
通過(guò)理論學(xué)習和日常工作積累,不僅讓我對“社工”一詞有了較為深刻的認識,也為今后如何開(kāi)展禁毒工作指明了方向,更讓我重新對自己的人生坐標有了定位。
1、參與崗前培訓,讓我了解了春暖社工服務(wù)中心不平凡的發(fā)展歷程、與時(shí)俱進(jìn)的各項制度及文化建設情況,以及對機構所開(kāi)展的各個(gè)服務(wù)領(lǐng)域的方方面面有了一個(gè)系統的認識,還學(xué)到了很多實(shí)用的技能和專(zhuān)業(yè)理論知識。同時(shí),也感受到領(lǐng)導對于新社工們殷切的期望和自身素養的高要求,更為上崗后的工作開(kāi)展指明了方向。
2、日常工作的完成,不但讓我的所長(cháng)、所聞、所學(xué)得到了很好的實(shí)踐,還使我掌握了如何完善工作臺帳、如何完成領(lǐng)導交付的任務(wù)、如何進(jìn)行社區戒毒及社區康復的工作,并形成了初步工作定向。
3、通過(guò)建立互助互愛(ài)的團隊關(guān)系,創(chuàng )造融洽的工作氛圍,不僅提高了我的工作效率,還讓我從其他同工身上認識到了個(gè)人專(zhuān)業(yè)能力的不足之處。
三、面對新的工作挑戰,我能貢獻什么?
在禁毒領(lǐng)域引進(jìn)社工,對于機構及用人單位來(lái)說(shuō)是一次新的'嘗試,許多的工作在很多方面都需要在實(shí)踐中摸索前進(jìn)。作為機構第一批從事禁毒領(lǐng)域的社工,更是面臨著(zhù)巨大的挑戰。面對新的崗位和陌生的服務(wù)領(lǐng)域,除了用更專(zhuān)業(yè)的姿態(tài)更有卓效的行動(dòng)為我們的服務(wù)對象提供幫助,具備敏銳的洞察力,還要有持之以恒和不懈努力的意志,更要具備敢于擔當的魄力和挖掘自身優(yōu)勢的潛力。
1、在以后的工作中不斷學(xué)習各種專(zhuān)業(yè)知識,熟練掌握各項服務(wù)技巧,提高自身素養并用于解決實(shí)際工作中所遇到的問(wèn)題。
2、通過(guò)多反思、多記錄、多走訪(fǎng),了解服務(wù)對象之所需,處理服務(wù)對象之所急,在工作上與各方擰成一股繩。
3、結合自身條件,努力完成領(lǐng)導交付的各項工作,不斷完善工作臺帳,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁、抱怨、抵觸情緒,迎難而上,積極、熱情、耐心、細致地的對待每一項工作。
員工轉正的述職報告 3
我叫xx,畢業(yè)于攀枝花學(xué)院,自20xx年7月入職以來(lái)已近一年,在這近四個(gè)月的工作和學(xué)習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長(cháng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作以來(lái),在各級領(lǐng)導的教導和培養下,在同事們的關(guān)心和幫忙下,自己的思想、工作、學(xué)習等各方面都取得了必須的成績(jì),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了必須的提高,現將本人這一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習狀況作簡(jiǎn)要總結匯報。
一、工作狀況
懷著(zhù)對人生的無(wú)限憧憬,我走入了中冶建工有限公司。大家都明白變電站是電力系統中理解電能和分配電能并能改變電壓的場(chǎng)所。它是發(fā)電廠(chǎng)和電能用戶(hù)聯(lián)系的中間環(huán)節,同時(shí)也是將各級電壓網(wǎng)聯(lián)系起來(lái)的樞紐。我站經(jīng)過(guò)改造后擁有2臺主變,擔負著(zhù)兩個(gè)半鄉鎮的供電任務(wù)。許多人認為,變電站運行值班工作只是簡(jiǎn)單的抄抄表、巡視設備、辦理工作票、進(jìn)行倒閘操作;但是只有做過(guò)的人才明白:作為有高度職責心的值班員來(lái)說(shuō),要保證一個(gè)變電站的安全穩定運行,僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網(wǎng)安全運行,最重要的就是善于對設備的缺陷進(jìn)行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時(shí)的控制或消除。
6月的暴雨給我站高壓室周?chē)鷰?lái)了豐富的雨水,為防止雨水侵入室內給配電裝置而造成不應有的事故,我班在站長(cháng)的帶領(lǐng)下冒雨檢查、及時(shí)疏通被堵塞的排水系統,加裝擋水板以防止雨水侵入;緊之后在室內墻壁加抹防水沙漿,最后加強巡視。通過(guò)有力措施,我站平安的度過(guò)了雷雨泛濫的6月。在見(jiàn)習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺(jué)的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習以提高自身各方面的潛力;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負責每月的通訊報道之外,我還負責本站的技術(shù)培訓,在工作上盡心盡力的協(xié)助站長(cháng)工作,以此來(lái)豐富自己的工作經(jīng)驗,通過(guò)每月培訓,在必須程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我能夠預見(jiàn)公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的.青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學(xué)習狀況
此刻是我努力學(xué)習的階段!叭诵,必有我師”,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時(shí)候,對站內的一切都感到新奇。因為我學(xué)的不是變電運行專(zhuān)業(yè),所以對設備運行管理知識明白的也有限,但是在站長(cháng)、值長(cháng)的盡心教導下,我受益頗多。帶著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門(mén),但是我和其他年輕人一樣對工作充滿(mǎn)著(zhù)熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和潛力,充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間找來(lái)了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習,在短短一年中理論結合實(shí)踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎。作為見(jiàn)習生,我經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何配合站長(cháng)搞好管理工作,特別是在“創(chuàng )一流”期間,為此我經(jīng)常向新老站長(cháng)請教。在變電站呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時(shí),我才明白什么叫“人事”。無(wú)論是社會(huì )還是單位“為人處事”都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)。對于這門(mén)高深的學(xué)問(wèn),我這個(gè)門(mén)外漢只能說(shuō):誠實(shí)做人、努力工作!”一路走來(lái),我前后參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負責人學(xué)習的過(guò)程中,深感自己技術(shù)的不足,同時(shí)也體會(huì )到了基層工作的艱辛!為了更好的適應本職工作,我已經(jīng)前往江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院函授電力系統及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)。
三、思想狀況
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(cháng),學(xué)習的機會(huì )還很多。而作為一名團員,入黨是我一向以來(lái)的夢(mèng)想。為此我將盡我所能地對我的工作進(jìn)行開(kāi)拓,做出成績(jì)。為早日實(shí)現目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現自己的人生價(jià)值,為企業(yè)完美的明天盡一份力。我更期望通過(guò)公司全體員工的努力能夠把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。光陰似箭,人的一生在歷史的長(cháng)河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么我認為,是為了開(kāi)創(chuàng )自己的事業(yè)!人們都說(shuō)三十之后,事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業(yè),我愿終身奮斗!
員工轉正的述職報告 4
我于20xx年3月15日進(jìn)入公司,開(kāi)始為期三個(gè)月的試用期,屆時(shí)試用期快滿(mǎn)三個(gè)月,特向公司提出轉正申請。下面是就我日常工作內容、工作安排、工作總結、轉正后展望。
一、工作內容
我的主要工作是:
1、負責宣傳與推銷(xiāo)寬帶產(chǎn)品;
2、負責安裝與售后服務(wù);
3、負責定期的回訪(fǎng)客戶(hù),進(jìn)行日常數據匯總和統計分析。
針對以上3點(diǎn),現在在此詳細的闡述一下:宣傳做好了,才會(huì )有推銷(xiāo)的機會(huì )。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點(diǎn)、發(fā)傳單。前面兩者推銷(xiāo)起來(lái)有點(diǎn)困難,因為客戶(hù)看到傳單之后都是來(lái)電咨詢(xún),電話(huà)里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了,面對面的交談?dòng)幸环N說(shuō)服力,還擺脫了電話(huà)交談的局限性。安裝與售后,也是一個(gè)不錯的宣傳和推銷(xiāo)手段!當客戶(hù)叫你去安裝,代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò ),我們可以說(shuō)服客戶(hù)幫我們做宣傳,推薦給他們的親朋好友。也可以讓客戶(hù)辦理流量更大時(shí)間更長(cháng)的套餐,從而增加我們的`業(yè)績(jì)量。售后搞好了,網(wǎng)絡(luò )也沒(méi)問(wèn)題了,到時(shí)候到期的續費率絕對不會(huì )少,怕就怕在,客戶(hù)有問(wèn)題而不反應,到期之后就說(shuō)是我們網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題而不續費,其實(shí)是他電腦問(wèn)題。而我們卻因此丟失了客戶(hù),還造成了不好的負面影響。出現這樣的問(wèn)題,就是我們的服務(wù)沒(méi)有做好的原因!所以我們要定期的回訪(fǎng)客戶(hù)。比如打電話(huà)去問(wèn)問(wèn)使用情況,掃樓經(jīng)過(guò)客戶(hù)家門(mén),敲門(mén)問(wèn)問(wèn)客戶(hù),這樣會(huì )讓客戶(hù)有種親切感!即使網(wǎng)絡(luò )有問(wèn)題,客戶(hù)也不會(huì )過(guò)多的考慮轉網(wǎng)!
二、工作安排
既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,然怎樣才能在有效的時(shí)間里做出更多的成績(jì)至關(guān)重要。上午一般以?huà)邩呛唾N單為主,下午一般為擺點(diǎn)發(fā)單為主。因為白天都上班,人很少,擺點(diǎn)發(fā)單沒(méi)什么效果,而天氣涼快,掃樓不會(huì )太累。下午下班回家的人很多,有意向的人都會(huì )留下腳步駐足觀(guān)望,我們就可以過(guò)去介紹一番,還有就是,今天的事今天畢,不要拖拖拉拉到明天,因為我們是無(wú)法預知明天將要發(fā)生什么。要做到勢必成公司下達的任務(wù)。
三、工作總結
對工作進(jìn)行總結,才能從中找到不足,加以改善,爭取做到最好!在這快三個(gè)月的時(shí)間里,我收獲很對,也進(jìn)步很大。不僅體現在工作方面,也體現在個(gè)人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項,每周每月都會(huì )寫(xiě)工作總結和工作計劃。從而在它的指引下達到預期的目標。這即是對自己負責,也是對公司負責。
四、轉正后工作展望
申請成為公司正式員工,是為了今后更好的開(kāi)展工作,為公司創(chuàng )造更大的價(jià)值。我的業(yè)務(wù)目標是每月都能完成xxx下達的任務(wù)。個(gè)人目標是在一年之內成為一個(gè)服務(wù)站的負責人。為了達到這一目標,我會(huì )加倍的努力。加油!加油!加油….相信自己只要肯努力,肯付出,加以時(shí)間的堅持,夢(mèng)想一定會(huì )開(kāi)出燦爛的花朵!以上是我的述職報告,請各位領(lǐng)導審閱。
員工轉正的述職報告 5
迎接20xx年,仍然是機遇和挑戰并存,我們有必要回顧一年來(lái)的工作,及時(shí)對經(jīng)驗教訓進(jìn)行總結,以開(kāi)創(chuàng )全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做個(gè)人述職報告。
我個(gè)人的工作成績(jì)是與我們營(yíng)業(yè)部的發(fā)展分不開(kāi)的。xx年,我的工作崗位是會(huì )計結算柜,主要負責企業(yè)單位的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、出售重要空白憑證、掛失、查詢(xún)、凍結等業(yè)務(wù)。xx年的工作主要有以下幾個(gè)方面:
一、認真貫徹落實(shí)國家相關(guān)金融方針政策、法律法規,執行行領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù),及時(shí)完成工作指標,創(chuàng )建一流的窗口一線(xiàn)員工隊伍。
二、時(shí)刻不忘學(xué)習,提高自身素質(zhì)。營(yíng)業(yè)部?jì)让啃瞧谒亩紩?huì )組織員工學(xué)習,營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍。我能夠按時(shí)參加,并認真作好筆記。在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)中若遇到類(lèi)似學(xué)習過(guò)的業(yè)務(wù)問(wèn)題,處理起帶來(lái)了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴展領(lǐng)域,不斷學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內熟悉工作環(huán)境和內容。工作之余,學(xué)習公關(guān)禮儀,使我的自身修養,思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實(shí)際相結合,從中悟出新思路,新方法。
三、盡職盡責,力爭盡善盡美。一年來(lái),我能夠認真遵守銀行的各項規章制度,嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個(gè)人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿(mǎn)。
四、以“客戶(hù)滿(mǎn)意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來(lái),我時(shí)刻以大局為重,深知自己責任的重大,不敢有絲毫的松懈。因為我們的'一言一行,能代表農行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō),不該做的事不做,積極為客戶(hù)著(zhù)想,極大的方便了客戶(hù)。同時(shí),向客戶(hù)宣傳我行的各項新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴大我行的知名度。
20xx年,構想未來(lái)。也是我們銀行寧波深化改革的一年,機遇和挑戰并存。我們要在鞏固xx年工作成績(jì)的基礎上,開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng )新求實(shí),做出新的努力,嚴格要求自己,及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。在新的一年里,我力爭做到以下幾點(diǎn):
今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導和同事們對我進(jìn)行監督指導:
1、自覺(jué)加強學(xué)習,向理論學(xué)習,向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,向身邊的同事學(xué)習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養,強化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
員工轉正的述職報告 6
時(shí)間真快,20xx年幾個(gè)月的工作就這樣過(guò)去了,不曾覺(jué)得這樣的日子很枯燥,在來(lái)到公司之初我還覺(jué)得本身確定會(huì )很枯燥,這么幾個(gè)月下來(lái),我感受了很充實(shí),充實(shí)的時(shí)間讓我收獲了很多在公司這里我感受到的是一群相互幫忙的同事,是一個(gè)團結的群體,試用期以來(lái)我很充實(shí),不管是是在工作還是在什么時(shí)候,我時(shí)刻的想起來(lái)到這里的初衷,就是要為本身拼搏一次,早就更加優(yōu)秀的本身,為公司制造利益,我還是很想成為一個(gè)有價(jià)值的人的,這幾個(gè)月的工作結束,就像是一個(gè)階段到另外一個(gè)階段的過(guò)度,我也總結一下工作。
一、學(xué)習提高自身
我始終講究著(zhù)提高本身,爭取一切可以提升的機會(huì ),這是對本身的負責,其實(shí)本身的初衷就是這樣的不絕的加深提高,我總是會(huì )在一段時(shí)間愛(ài)內就問(wèn)本身一次,這段時(shí)間有什么進(jìn)步嗎,這樣的`習慣讓我產(chǎn)生了更多的動(dòng)力,讓我面對今后的工作更加信念,短短的試用期我看到的是更多的學(xué)習機會(huì ),我很渴望讓本身快速的適應工作,其實(shí)這是需要一二過(guò)程的,我的渴望讓我加快了腳步,在提高本身的同時(shí)我不會(huì )忘掉本身工作,我認為本身更好的去工作,更加有效率的工作就是提高本身,這不是一句一般的話(huà)我,讓本身工作的每一件事情有它的價(jià)值。
二、端正態(tài)度,認真工作
這幾個(gè)月的工作我,覺(jué)得本身態(tài)度一直很好,來(lái)到公司這里之初我態(tài)度就很好,再一個(gè)崗位上面工作,不管是取得什么成績(jì),態(tài)度還是第一的,態(tài)度總是那么緊要就像是在工作時(shí)候我做好了一件事情,我不會(huì )太過(guò)于自負,但是一點(diǎn)成就感還是要有的,不能夠本身覺(jué)得本身很厲害,這就是一個(gè)態(tài)度,我端正態(tài)度,這需要有著(zhù)嚴格的自發(fā)性,態(tài)度這個(gè)東西要長(cháng)期的保持下去,不是一時(shí)半會(huì )的自發(fā),在今后還是有很多問(wèn)題的顯現的,我知道今后的工作當中心態(tài)問(wèn)題是一個(gè)特別嚴峻的問(wèn)題,是需要我去重視的問(wèn)題。
端正態(tài)度,好好的工作,來(lái)到公司這短短時(shí)間我很認真的在工作,工作是第一我一直這么認為的,不管是做什么事情,有一個(gè)好的態(tài)度工作起來(lái)會(huì )很好,我認真工作在這試用期的中,不忘掉本身的初心,為了提高本身,給公司制造價(jià)值,我不會(huì )讓本身一直保持著(zhù)平凡的工作,其實(shí)還是要去更近一步的,在工作中嚴格要求本身,進(jìn)一步總比在原地要好,不安于現狀的工作態(tài)度,在原有的工作效率面前再進(jìn)一步。
員工轉正的述職報告 7
來(lái)到xx這個(gè)大家庭已經(jīng)半年了,首先感謝各位公司的領(lǐng)導給了我這個(gè)機會(huì ),讓我這個(gè)剛踏出校園的新人在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)以及各位同事的幫助配合下,比較快的融入到公司的氛圍中。在實(shí)習期間,比較幸運的參加了xx年xx的雙十一xx購物狂歡節的大促活動(dòng),使得自己在思想覺(jué)悟、工作能力等方面也都有了很大的提高,現在,我把自己這半年的情況作如下工作述職報告,請領(lǐng)導批評指正:
我是xx年公司進(jìn)行校園招聘的大學(xué)生隊伍中的其中一名,于xx年x月x號正式入職xx家居用品股份有限公司,現在在電子商務(wù)部從事客服工作。經(jīng)過(guò)這半年來(lái)的學(xué)習,我從一個(gè)對xx以及后臺操作比較陌生到現在可以基本上解決自己本職崗位上遇到的問(wèn)題,對電子商務(wù)這個(gè)新渠道也有了更加深刻的理解,也讓自己明白還有很多需要學(xué)習充實(shí)的地方,不能僅僅只停留在最基礎的客服工作中。
一、培養顧客服務(wù)意識,樹(shù)立服務(wù)觀(guān)念
從事xx電子商務(wù)的客服工作,首先必須要熟悉家紡產(chǎn)品的基礎知識,為了更好的服務(wù)顧客,我們要求部門(mén)讓我們到實(shí)體店去實(shí)習,實(shí)踐得真知,在實(shí)體店中我們不僅僅學(xué)習到了不同風(fēng)格、不同品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,產(chǎn)品工藝,花型設計,還學(xué)習到了真真切切的銷(xiāo)售技巧,樹(shù)立了為顧客服務(wù)的服務(wù)理念。學(xué)習期間及時(shí)的總結和整理筆記的習慣也給自己以后的工作帶來(lái)了很大的好處。
二、客服工作的實(shí)際操作
進(jìn)入電子商務(wù)這個(gè)部門(mén)的時(shí)候我花了差不多一個(gè)月的時(shí)間來(lái)熟悉產(chǎn)品知識,包括面料,工藝,功能,賣(mài)點(diǎn)以及各種材質(zhì)的特點(diǎn),隔幾天帶教老師就會(huì )對我們進(jìn)行一次小考借此來(lái)鞏固我們的基礎知識也讓我們知道我們還有哪些細節沒(méi)有注意到。首先對于一名客服來(lái)說(shuō),熟悉自己店鋪產(chǎn)品,了解產(chǎn)品相關(guān)信息是最基本的工作。因為我們是聯(lián)系店鋪和客戶(hù)之間的橋梁,一旦這個(gè)橋沒(méi)搭好,也許我們就永遠失去了這個(gè)客戶(hù)。對于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項等要做到了如指掌,這個(gè)也是我自己對自己的要求這樣才能流利解答客戶(hù)提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息。
剛開(kāi)始上旺旺的時(shí)候,我的主要工作是售前就是解決顧客的詢(xún)盤(pán),把我們的.店鋪產(chǎn)品努力的推銷(xiāo)出去。xx的雙十一xx購物狂歡節的大促活動(dòng)對于我們剛上手的新人來(lái)說(shuō)既是挑戰也是快速成長(cháng)的捷徑,因為所面臨的問(wèn)題面也是比較廣的是我們平時(shí)所接觸不到的特別是活動(dòng)的后期首次接觸到了售后的問(wèn)題,簡(jiǎn)單的退換貨問(wèn)題我們自己可以解決但是遇到一些少件,問(wèn)題件的售后就要請教專(zhuān)業(yè)的同事,她們就會(huì )仔細的幫我們講解遇到此類(lèi)問(wèn)題的處理方法讓我們增長(cháng)了不少見(jiàn)識。其實(shí)客服工作最需要的就是耐心跟平常心態(tài),擁有了這兩個(gè)法寶遇到再難再頭痛的問(wèn)題也會(huì )迎刃而解。
x到x月份,是我的平穩增長(cháng)期,這期間除了做售前,售后工作,還學(xué)習了產(chǎn)品的直通車(chē)推廣、微博營(yíng)銷(xiāo)等等,尤其是十一月份,這個(gè)月是我們部門(mén)最忙碌的時(shí)候,為了一年一度的xx雙十一大型促銷(xiāo)而緊鑼密鼓的準備著(zhù),這個(gè)月我們進(jìn)行了密集的培訓,包括產(chǎn)品知識以及在詢(xún)盤(pán)的時(shí)候,總結客服的回答技巧以及會(huì )遇到的一些基本問(wèn)題做了一次系統的培訓。還有對于ERP系統的訂單審核,訂單合并拆分進(jìn)行詳細的培訓跟實(shí)操,經(jīng)過(guò)這次的大促活動(dòng),讓我認清了自己欠缺的地方,有助于自己更好的做好本職工作。
三、在實(shí)習工作期間,我也發(fā)現了不少問(wèn)題
1、對于我們部門(mén)來(lái)說(shuō),我個(gè)人認為物流原因是最重要也最亟待解決的問(wèn)題。我進(jìn)這個(gè)部門(mén)也經(jīng)歷了幾次比較大型的活動(dòng),每次我們的銷(xiāo)售量都挺大的,發(fā)貨以及物流的速度也就成了一個(gè)重中之重的任務(wù)。每次活動(dòng)后期,售后遇到的問(wèn)題都是物流問(wèn)題,很多單號都是物流信息不對等,或者是轉發(fā)E郵寶的時(shí)間問(wèn)題,導致顧客購物體驗大打折扣。
2、售后的處理速度,例如這次雙十一活動(dòng)因為銷(xiāo)售比較多相應的出現的售后問(wèn)題也比平常要多幾倍,無(wú)論是收到貨之后不滿(mǎn)意或是產(chǎn)品本身有些微的瑕疵出現的退換貨還是沒(méi)發(fā)貨申請退款,或者優(yōu)惠券的問(wèn)題都耽擱了顧客比較長(cháng)的時(shí)間才處理,造成了顧客的煩躁心理,希望我們在以后的活動(dòng)中會(huì )注意到這方面的處理。
3、管易系統的訂單審核問(wèn)題,分開(kāi)發(fā)貨的這個(gè)問(wèn)題很大,由于多個(gè)倉庫的問(wèn)題,導致我們的ERP系統管易需要人工的拆分、合并訂單,不僅加大了訂單審核的工作量,還會(huì )出現訂單拆分之后合并不及時(shí),最后導致一個(gè)顧客在一個(gè)訂單里面拍的十多件東西拆分成了十多個(gè)訂單,給顧客發(fā)十多個(gè)包裹,增加我們物流成本的同時(shí)也給顧客造成不必要的麻煩。
四、做好本職工作
入職以來(lái),無(wú)缺勤,早退,遲到,曠工等不良記錄,按時(shí)上班,服從上級領(lǐng)導的安排,積極參加部門(mén)活動(dòng),密切的與整個(gè)團隊合作,與同事間互幫互助,積極的為部門(mén)和公司做出自己應有的力量,創(chuàng )造更多的價(jià)值。
過(guò)去的六個(gè)月,非常感謝各位領(lǐng)導和同事對我工作上的關(guān)心和支持,我還有很多有待提高的地方,相信在新的一年里我會(huì )揚長(cháng)避短,不斷努力學(xué)習,以飽滿(mǎn)熱情的狀態(tài)投入到工作中。此時(shí),希望我能轉正成為一名合格的xx人,繼續為這個(gè)團結奮進(jìn)的大家庭創(chuàng )造出更多的價(jià)值!
員工轉正的述職報告 8
我自20xx年xx月xx日進(jìn)入公司任職,至今已有3個(gè)多月的時(shí)間,現正式提出轉正申請。這期間在公司領(lǐng)導的大力支持下,在公司各部門(mén)同仁的積極搭配下,我與公司同仁一道,團結一心,踏實(shí)工作,較好地完成和正在開(kāi)展各項工作任務(wù)。下面我將3個(gè)多月來(lái)本身的工作、學(xué)習等方面的情況向公司領(lǐng)導做簡(jiǎn)要匯報:
一、嚴格要求,遵章守紀,團結同志
自到公司上班以來(lái),我能?chē)栏褚蟊旧,每天定時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,嚴格遵守公司的'各項規章制度。對公司的人員,不管公司領(lǐng)導還是一般員工,我都能與他們搞好團結。
二、盡職盡責履行好本身的工作職責
我在公司緊要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、初步總結公司財務(wù)目前存在的問(wèn)題并提出解決方案。依據公司規范化運作的要求,諳習公司各部門(mén)流程,經(jīng)過(guò)到實(shí)地倉庫諳習物料情況,了解公司成立以來(lái)的帳務(wù)資料,緊要發(fā)覺(jué)的問(wèn)題涉及:資金管理方面,往來(lái)賬管理,單據傳遞,成本核算,稅務(wù)籌劃等方面。
2、正確核算,適時(shí)編制財務(wù)報表并申報國稅地稅報表。
在日常財務(wù)工作中,我能?chē)栏癜簇攧?wù)規定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況,定時(shí)結算有關(guān)帳務(wù),每月末適時(shí)將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān)。適時(shí)處理遺留發(fā)票問(wèn)題。
3、適時(shí)做好公司的統計工作,參加本部門(mén)例會(huì )。
依據xx統計局要求適時(shí)申報公司的統計數據。適時(shí)參加財務(wù)部理組織的財務(wù)部門(mén)例會(huì ),對工作中顯現的問(wèn)題適時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的參謀和監督作用。對其他人員在銷(xiāo)售、采購中有關(guān)報銷(xiāo)費用中單據不符合要求的做法,適時(shí)提示和指出。
三、建議公司有必需完善內部掌控管理制度
總之,由于剛來(lái)公司3個(gè)多月時(shí)間,諳習和了解的東西不夠深入和全面,希望公司領(lǐng)導多提寶貴看法,感謝公司領(lǐng)導和同仁對我的引導和幫忙,我愿在今后的工作中更加深入的學(xué)習,和公司同仁一道,為公司的進(jìn)展強大做出不懈的努力。
員工轉正的述職報告 9
我于6月成為公司的一名見(jiàn)習員工,作為一名剛從大學(xué)畢業(yè)的應屆生,初到公司時(shí),曾經(jīng)很擔心不知該如何與人相處,該如何做好自己的工作,但是,公司寬松融洽的工作氛圍以及積極向上的企業(yè)文化,加之部門(mén)領(lǐng)導和同事的悉心指導和幫助,使我在短時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,讓我很快完成了從一名學(xué)生到職員的轉變。
在工作中,我一直嚴格要求自己,具有較強的責任心和進(jìn)取心,認真地做好領(lǐng)導要求的各項任務(wù),不懂的問(wèn)題虛心向別人學(xué)習請教,不斷提高充實(shí)自己,希望盡自己的努力為公司創(chuàng )造更大的貢獻。當然,對于一名初入職場(chǎng)的大學(xué)生而言,難免出現一些小差小錯需要領(lǐng)導指正;但前車(chē)之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面,杜絕類(lèi)似失誤的再次發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導對我的悉心指導和幫助,感謝你們對我在工作中出現的失誤及時(shí)提醒和指正。下面,我將這一年的工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
在擔任xx恢復重建工程以及xx工程甲方現場(chǎng)代表過(guò)程中,兢兢業(yè)業(yè),盡責盡職,遇到不懂的問(wèn)題及時(shí)請教,虛心向xx以及工程技術(shù)人員學(xué)習,通過(guò)自己的不懈努力和刻苦鉆研,現對工作已經(jīng)有的較強的獨立處理能力。目前,在協(xié)助xx整理工程相關(guān)資料以及參與工程造價(jià)科日常工作的過(guò)程中,學(xué)到了很多與自己以前所學(xué)專(zhuān)業(yè)之外的很多知識。但是,僅僅這些是不夠的`,畢竟我們還年輕,精力還如此充沛,我們要不斷充實(shí)自己,注重自身的發(fā)展和進(jìn)步,通過(guò)不斷的鉆研、學(xué)習來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)。
在這一年的時(shí)間里,在公司領(lǐng)導和同事的熱心幫助及悉心指導下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一、有時(shí)候辦事不夠成熟,言行舉止沒(méi)注重約束自己:
二、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠,離領(lǐng)導的要求相差甚遠:
三、工程項目方面特別是相關(guān)法律法規了解的還不夠等等。
在今后的工作計劃中,我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己,虛心向領(lǐng)導和同事學(xué)習,我相信憑著(zhù)自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
根據公司的規章制度,到今年6月一年的見(jiàn)習期已滿(mǎn),現申請轉為公司的正式職工,懇請領(lǐng)導予以批準。
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自從20xx年xx月xx日開(kāi)始到貴公司工作的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團隊中,不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)月。這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導和同事的協(xié)助下,我對工作流程了解很多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)培訓,又使我了解了以質(zhì)量第一、誠信為本、服務(wù)至上為核心的企業(yè)文化及各項規章制度。下面,我就這三個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報,以接受大家評議。
一、熟練裝載機的操作規程及維護保養
作為一個(gè)裝載機操作員在接受培訓的時(shí)候對裝載機的操作規程及維護保養就有了一個(gè)簡(jiǎn)單的理解,后來(lái)出師之后經(jīng)過(guò)實(shí)際操作和工作積累對它有了更深的了解和操控。
二、熟悉裝載機上料的操作
在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗,對于專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識需要一個(gè)重新洗耳恭聽(tīng)牌的過(guò)程,自己在領(lǐng)導同事的協(xié)助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。并且我在很短的時(shí)間內熟悉了公司以及相關(guān)工作的基本情況,馬上進(jìn)入工作。所以,我對公司這個(gè)崗位的工作能夠說(shuō)駕輕就熟。
三、配合各部門(mén)清理廠(chǎng)內廢棄物
任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行;以堅持到最后一分鐘的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責;在工作之余配合其他同事場(chǎng)內廢棄物,包括清洗瀝青站攪拌站的拌鍋、清理廢棄池的廢料。
四、三個(gè)月的工作體會(huì )
通過(guò)三個(gè)月的`融入和磨合,我基本上適合了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個(gè)適合過(guò)程中我懂得了:必須樹(shù)立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè);熱愛(ài)自己的本職工作,能夠準確,認真的去對待每一項工作任務(wù),按照國家規范和企業(yè)規范的要求,在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項培訓,認真遵守公司的規章制度,保證出勤,態(tài)度決定一切,在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認認真真、扎扎實(shí)實(shí)地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當作是一件作品來(lái)對待,只有這樣,才能有好的工作成果出來(lái)。以上是自己工作三個(gè)月來(lái)的基本情況小結,不妥之處,懇請領(lǐng)導批評指正。
總之,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,保持的提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
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試用期的時(shí)間就要過(guò)去了,今天有幸在此為大家做述職報告,今天我的報告分為兩個(gè)部分:過(guò)去一年的主要工作和今后的工作計劃。
一、主要工作
1、人事部是一根紐帶,從橫向來(lái)看他聯(lián)系著(zhù)x各個(gè)部門(mén),從縱向來(lái)看也將x的領(lǐng)導與基層員工聯(lián)系在一起。因此人事部必須對x各部門(mén)的大小事務(wù)了如指掌,在過(guò)去的工作當中本人本著(zhù)學(xué)習的態(tài)度加強自己對x的了解和磨合,在職期間得到所有同仁的教導。謝謝大家!
2、人事部門(mén)主要是起人力資源調配的作用,在x負責人的領(lǐng)導下,合理配置人員以限度地為x獲得利益而工作。具體工作項目主要有:x員工結構總體規劃及其實(shí)施、招錄員工、培訓員工、獎勵或懲處員工、x內部員工的流動(dòng)、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱(chēng)管理等方面。
3、隨著(zhù)x行業(yè)的競爭日趨激烈,x行業(yè)也越來(lái)越重視賓客關(guān)系,尤其是?图坝邢M能力的顧客群體,因此人事部也在x領(lǐng)導的支持和關(guān)心下著(zhù)手進(jìn)行顧客意見(jiàn)回訪(fǎng)的管理并在此基礎上收集更多的顧客信息,在x的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中爭取主動(dòng)。
4、在就職期間,除了加強對一線(xiàn)各部門(mén)的崗位監督,也針對薄弱環(huán)節對各崗位進(jìn)行相應調節,并對各部門(mén)員工進(jìn)行崗位職責與服務(wù)流程、禮節禮貌等方面進(jìn)行了一系列的`培訓。
5、出任x主管以來(lái),在工作當中得到了x主管與x主管的大力支持,還有人事部同仁的配合支持,使得我能夠逐漸的適應現在的工作,逐漸的融入一線(xiàn)營(yíng)業(yè)的隊伍當中。
二、今后的工作目標
1、我們將致力于維護x賓客關(guān)系,積極建立vip客戶(hù)的關(guān)系管理,通過(guò)我們的努力積極建立有效的客戶(hù)檔案,使得vip客戶(hù)的管理真正能使用到實(shí)際營(yíng)業(yè)當中。
2、樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的思想,并將這一思想通過(guò)培訓與管理,使得每個(gè)員工都能在工作當中實(shí)現“想客戶(hù)所想,及顧客所需”。最終達到提高顧客回頭率、顧客來(lái)源、顧客忠誠、顧客創(chuàng )利的目的,是一個(gè)將顧客關(guān)系轉化成營(yíng)業(yè)利益的反復循壞過(guò)程。
3、一線(xiàn)運營(yíng)主管在x必須以身作則,敬業(yè)樂(lè )業(yè),作風(fēng)正派,儀容大方。自信、果斷、沉著(zhù)、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述,也是運營(yíng)主管的自我要求!
員工轉正的述職報告 12
時(shí)間過(guò)得真快,我已經(jīng)在公司工作了三個(gè)多月。這段時(shí)間對我來(lái)說(shuō)非常珍貴,因為我的領(lǐng)導和同事們在工作上給了我很大的幫助,在生活中也非常關(guān)心我。我深深感受到了領(lǐng)導“海納百川”的胸懷和“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,同時(shí)也為能成為公司的一員而感到自豪。在這三個(gè)多月中,我通過(guò)自己的努力,在領(lǐng)導和同事們的指導下,在各個(gè)方面都取得了一定的進(jìn)步,F在,我想向大家匯報一下我的工作情況。
一、通過(guò)培訓學(xué)習和日常工作積累使我對xx有了一定的認識
在x月份,我拿到的第一份資料就是公司簡(jiǎn)介,當時(shí)覺(jué)得企業(yè)規模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過(guò)了不太漫長(cháng)的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過(guò)了三個(gè)多月的親身體會(huì ),對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:我對這一文化理念非常認同,公司發(fā)展不忘回報社會(huì )的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的'保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業(yè)業(yè)作好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責,平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識,渴望有所突破的我,將會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過(guò)完成上述工作,使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的xx人員應當具有良好的專(zhuān)業(yè)基礎、流暢的文字寫(xiě)作能力、靈活的處理問(wèn)題能力。
四、不足和需改進(jìn)方面
雖然到公司來(lái)了三個(gè)多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問(wèn)題還很多。隨著(zhù)對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我覺(jué)得多作一些工作更能體現自己的人生價(jià)值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識,并用于指導實(shí)踐。在今后工作中,要努力作好本職工作,把自己的工作創(chuàng )造性作好作扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議
公司正處于企業(yè)轉型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì )決定企業(yè)轉型的成敗。
首先,要加強思想觀(guān)念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀(guān)念,要從實(shí)干型向管理型轉變。領(lǐng)導干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。
第三,要作好后繼人才的培養工作。成立xx年了,當年創(chuàng )業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀(guān)規律,從現在起,要作好老同志的傳幫帶工作,把他們的好作法傳下來(lái),永載史冊。
第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
來(lái)到公司工作,我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。
我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng )造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
員工轉正的述職報告 13
本人(xx)自20xx年4月19日進(jìn)入公司任職,至今已有3個(gè)多月的時(shí)間。這期間在公司領(lǐng)導的大力幫忙下,在公司各部門(mén)支持和同仁的配合下,我們團結一心、踏實(shí)工作,順利地完成領(lǐng)導交辦的各項工作;并時(shí)時(shí)跟進(jìn)目前正在開(kāi)展各項工作任務(wù)。在此期間,得益于公司的領(lǐng)導信任和培養,使我對于公司融洽的工作氛圍,團結向上的企業(yè)文化都有了必須的了解和認識,并在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,能夠獨立完成本職工作并愉快的與同事們成為了很好的工作伙伴,在個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了很大程度的`提高。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習,使我認識到自己的一些不足之處。首先在全面處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高;其次,在團隊協(xié)作能力方面仍然有很大的提升空間。今后,期望有機會(huì )在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,不斷繼續學(xué)習完善自己的全面工作能力。根據公司的規章制度現申請轉為正式員工,并將本人這3個(gè)多月來(lái)的工作、學(xué)習等方面情景向公司領(lǐng)導做簡(jiǎn)要匯報:
一、嚴格要求,遵章守紀,團結同事
自到公司工作以來(lái),本人能夠嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度;對公司的各級工作人員做到一視同仁,搞好團結。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
根據目前的工作職責,主要負責物業(yè)品質(zhì)提高和對全國物業(yè)項目品質(zhì)監督的工作,針對目前接觸的項目我完成了以下工作:
1、根據公司規范化運作的要求,熟悉公司各部門(mén)流程,初步總結公司目前在物業(yè)管理存在的一些問(wèn)題并提出解決方案。
2、經(jīng)過(guò)到重慶實(shí)地了解情景,對未達標的物業(yè)項目進(jìn)行了問(wèn)題梳理并提出整改提議,經(jīng)過(guò)協(xié)調和督導項目整改,使項目有了整體的改觀(guān),得到了業(yè)主對xx物業(yè)公司的肯定和認可!
3、參與西安顧問(wèn)項目和通州顧問(wèn)項目的工作中,經(jīng)過(guò)多次與客戶(hù)的有效溝通,了解客戶(hù)所需并對各項工作耐心講解,最終得到了甲方公司的認可。
4、在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下經(jīng)過(guò)團隊合作完成了三次投標工作。經(jīng)過(guò)參與投標工作,從中學(xué)到了很多實(shí)用的知識,并結合公司現狀總結經(jīng)驗,以期適用于今后的各項工作。
三、對未來(lái)的展望
經(jīng)過(guò)3個(gè)多月工作,我不僅僅學(xué)到了很多的專(zhuān)業(yè)知識,我深刻的感受到這些知識是書(shū)本不能給我的。每一天看到公司的快速發(fā)展,本人因為能是其中的一份子而感到十分的驕傲和自豪,所以也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里找到歸屬感,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,愿與均豪公司一同成長(cháng)!
在此我鄭重的提出轉正申請,懇請各位領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現夢(mèng)想抱負的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情完成領(lǐng)導交辦的各項工作,和同仁們一起為均豪公司創(chuàng )造價(jià)值,同均豪公司一起展望完美的未來(lái)!
員工轉正的述職報告 14
我于20xx年06月25日開(kāi)始到貴公司工作,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團隊中,不知不覺(jué)已經(jīng)二個(gè)月。一向以來(lái),我努力實(shí)踐著(zhù)自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這二個(gè)月的工作狀況向各位領(lǐng)導與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報,以理解大家評議。
一、技術(shù)培訓和作風(fēng)紀律方面:
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,四年的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,養成了對于實(shí)踐的東西接觸的少,對于許多實(shí)際應用問(wèn)題不了解。應對這種狀況,依靠自己的認真的學(xué)習,對現實(shí)工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習,不斷提高工作潛力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗,對于專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識需要一個(gè)重新洗耳恭聽(tīng)牌的過(guò)程,自己在領(lǐng)導同事的幫忙下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領(lǐng)導安排,遵守公司各項規章制度和各項要求,注意自己的形象,養成良好的工作作風(fēng)。
二、學(xué)習生活方面:
技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為到達這一要求,我十分注重學(xué)習提高:
一是向書(shū)本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習,除了認真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外,我還自費購買(mǎi)幾本涂料學(xué)參考書(shū)。
二是向領(lǐng)導學(xué)。這段時(shí)間以來(lái),我親身感受了各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。
三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我師。我覺(jué)得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和潛力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的'潛力都提高了,我們的公司才會(huì )整體的提高。
進(jìn)入貴公司以來(lái),由于離家較遠(與其它同事相比較),而且加之對生活習慣一時(shí)很難不適應,造成工作學(xué)習的耽誤。通過(guò)二個(gè)月的體驗以及在領(lǐng)導同事們的關(guān)懷與培養下,認真學(xué)習、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應了那里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jì)來(lái)回報,不僅僅能夠彌補自己耽誤的工作學(xué)習而且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢(qián)、對名譽(yù)、對權力,我都沒(méi)有什么奢求,努力工作是我的追求。說(shuō)句實(shí)在話(huà),工作不僅僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導和同志們的方式,也是一個(gè)人實(shí)現人生價(jià)值的惟一選取。
三、工作體會(huì ):
在二個(gè)月的工作學(xué)習中,我在學(xué)習、工作和思想上都有了新的進(jìn)步,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時(shí)間來(lái)的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì ):
(一)要在思想上與群眾保持高度一致在工作、學(xué)習過(guò)程中,我深深體會(huì )到,公司是一個(gè)團結奮斗的群眾,在這樣的氛圍中,只有在思想上與群眾保持高度一致、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)群眾之中。所以我務(wù)必更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì),用理論知識武裝自己的頭腦,指導實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題,使自己能夠與群眾共同進(jìn)步。
(二)要認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng )佳績(jì)要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō),當前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習、熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的職責感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jì)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。
員工轉正的述職報告 15
轉眼間試用期的時(shí)間即將期滿(mǎn),在這段時(shí)間,無(wú)論是在工作中還是學(xué)中,公司同事嚴謹的工作態(tài)度和優(yōu)秀的工作作風(fēng)一向影響著(zhù)我、指導著(zhù)我,讓我從中學(xué)到了很多,F將三個(gè)月的學(xué)和工作做如下匯報。
一、對規章制度的學(xué)和體會(huì )
在試用期期間,學(xué)了公司各項規定,當今社會(huì ),隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,市場(chǎng)的開(kāi)放,企業(yè)競爭日益激烈,一個(gè)好的企業(yè)形象顯得愈發(fā)重要。而一個(gè)好的企業(yè)形象,與企業(yè)的每一個(gè)員工形象是密不可分的,所以我們時(shí)刻要注意自己的一言一行。本制度主要從崗位規范、形象規范、語(yǔ)言規范、社交規范、會(huì )議規范、人際關(guān)系等幾個(gè)方面規定的,大多數都是基本的行為規范,這樣更使得我們要注意小細節,小事才能成就大事,細節才能成就完美。
公司的制度對培養員工良好的職業(yè)慣,促進(jìn)員工遵章守紀,提高工作效率,確保公司各項工作都能夠順利進(jìn)行起到了積極作用。時(shí)間在流逝,所以我們每個(gè)人都要把握住擁有的每一分鐘,我們要在有限的時(shí)間內,做出有效率的事情,要不斷學(xué),不斷鍛煉,讓自己的能力再提高一步,要讓每一分鐘都過(guò)的有價(jià)值,因為僅有珍惜時(shí)間的人才能處處都占據主導作用。
二、對業(yè)務(wù)工作的學(xué)及實(shí)踐
在業(yè)務(wù)方面學(xué)了以下知識并參與了實(shí)踐:擔保業(yè)務(wù)操作流程;申請擔保需提交的資料清單;針對不一樣的擔保業(yè)務(wù)制作不一樣的擔保合同、保函、書(shū);中標項目信息摘錄與登載;周報表、月報表的統計;數據庫的錄入;擔保項目檔案的整理;業(yè)務(wù)跟蹤聯(lián)系情景的記錄。業(yè)務(wù)的學(xué),經(jīng)過(guò)反復練我已基本掌握,并能基本獨立操作,有待于在以后的工作中進(jìn)一步操作和熟練。
在整理?yè)m椖繖n案方面,經(jīng)過(guò)整理xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司和xx投資有限公司等的合同、保函、書(shū)等擔保項目文件,對每個(gè)出具了保函的項目都進(jìn)行編號,并按順序存放擔保項目檔案,這樣更便于以后的查找。我將在以后的工作中總結和吸取經(jīng)驗,便于資料管理更加條理清楚,一目了然。
三、自身存在的不足
來(lái)到公司已三個(gè)月,我對公司的文化和發(fā)展有了清晰的認識,但很多問(wèn)題依然需要改正:有時(shí)候辦事不夠干練;對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠;離領(lǐng)導的要求還有必須的距離。針對以上問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自己更好的做好本職工作,服務(wù)公司。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的`學(xué)和工作生活,我感覺(jué)到公司的管理很規范,各部門(mén)之間、員工之間工作配合,就公司整體而言,公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快的適應了公司的工作環(huán)境。我感覺(jué)這是一個(gè)充滿(mǎn)活力和融洽的團體,我很愿意融入其中。在以后的工作中我會(huì )一如既往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
員工轉正的述職報告 16
我于20xx年xx月成為公司的試用員工,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔心不知該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快適應了公司的工作環(huán)境。在本部門(mén)的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)。不懂的問(wèn)題虛心向別人學(xué)習請教,不斷提高充實(shí)自己,希望可以為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場(chǎng),難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在我入職以來(lái)一直在做的'事情的幫助下,我已經(jīng)成為了一名能夠獨立工作的合格員工,衷心感謝領(lǐng)導和同事們的關(guān)心,F在我就這三個(gè)月來(lái)的思想、工作、學(xué)習做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結報告:
個(gè)人工作總結:
從來(lái)到公司接手導和部門(mén)經(jīng)理的幫助指導下慢慢的對xx的知識有了更加系統的了解,個(gè)人素質(zhì)也得到了相當大的提高,但是,盡管如此由于自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯誤,對此我一定會(huì )積極做出改正,不在犯同樣的錯誤,爭取盡自己最大努力做好工作。以下是我對這三個(gè)月的工作作出的總結:
1、積極完成領(lǐng)導安排的有關(guān)工作,做到工作上有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導尋求解決問(wèn)題的方案,不懂就問(wèn),努力把工作做好;
2、工作與實(shí)際相符合,工作之前最大程度做好調查,分析工作的重點(diǎn)難點(diǎn),做好詳細的工作計劃,做到知己知彼,才能百戰不殆;
3、全面考慮問(wèn)題,對于工作做到從整體去把握不漏掉其中的每一個(gè)細節,遇到不知道的問(wèn)題絕不一帶而過(guò),做到打破沙鍋問(wèn)到底,徹底把問(wèn)題搞明白,不為將來(lái)的工作埋下隱患;
4、主動(dòng)完成工作,對于領(lǐng)導安排的工作一定及時(shí)準確的去完成,對于領(lǐng)導沒(méi)有安排的工作,要做到主動(dòng)去發(fā)現工作,只有這樣才能體現出自己的主觀(guān)能動(dòng)性,而不是成為一個(gè)執行命令的機器;
總之,在這三個(gè)月的工作中,我深深體會(huì )到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團隊是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進(jìn)的動(dòng)力,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加堅信這里就是實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值的地方,因此,我會(huì )以謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
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從20xx年XX月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)光,在此期間企業(yè)領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。企業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段,通過(guò)日常工作學(xué)習自我對客戶(hù)服務(wù)中心建設和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認知,同時(shí)用心與領(lǐng)導和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)群眾。
在試用期階段自我主要負責完成以下工作:
1.由于企業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺正處于開(kāi)發(fā)階段自我進(jìn)入企業(yè),利用之前的工作經(jīng)驗自我首先明確提出客戶(hù)服務(wù)平臺功能需求,在20xx年XX月14日和XX月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對客戶(hù)服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時(shí)將測試結果及時(shí)反饋給金正企業(yè)工作人員,并且與金正企業(yè)工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶(hù)服務(wù)平臺的功能健全,并于20xx年XX月15日完成功能健全推薦提交金正工作人員;
2.負責企業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法修改,并且協(xié)助完成企業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及企業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心規范用語(yǔ)修改,健全企業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設;
3.每月定時(shí)對總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過(guò)此項工作來(lái)提升客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平;
4.從20xx年XX月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà),通過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,同時(shí)提升自身客戶(hù)服務(wù)意識;
5.每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì ),通過(guò)晨會(huì )來(lái)了解當時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時(shí)學(xué)習企業(yè)近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6.針對客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標準使用語(yǔ)及相關(guān)工作對北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓,通過(guò)培訓學(xué)習了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提升服務(wù)認知; 7.在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后,指導營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現的問(wèn)題;8.根據企業(yè)領(lǐng)導要求同時(shí)為了加強企業(yè)各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善:
1.加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)過(guò)程中發(fā)現對于企業(yè)很多業(yè)務(wù)知識方面自我仍然需要加強學(xué)習,從而才能提升對客戶(hù)的服務(wù)水平;
2.加強團隊溝通協(xié)作,加入新的群眾之后,并且在企業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心建設階段務(wù)必很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開(kāi)展與完成,尤其根據企業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標,用心加強與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;
3.對于企業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心建設階段,就應利用自我之前的工作經(jīng)驗與客戶(hù)服務(wù)中心運營(yíng)管理的認知加強創(chuàng )新潛力,尋找適宜企業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據試用期發(fā)現的`不足認真改善,同時(shí)用心完成企業(yè)領(lǐng)導分配的任務(wù)工作,對企業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心建設工作作出自我的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統的上線(xiàn)工作,認真協(xié)助企業(yè)各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線(xiàn)工作,同時(shí)認真協(xié)助完成對企業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心制度建設,而且加強對自我今后負責的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團隊建設管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導和同事開(kāi)展各項工作。
員工轉正的述職報告 18
尊敬的領(lǐng)導:
您好!進(jìn)入公司參加工作已經(jīng)有段時(shí)間了,短短的兩個(gè)月實(shí)習經(jīng)已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現自我價(jià)值的機會(huì )。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作,這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。自始自終我對工作都是秉著(zhù)謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度
工作以來(lái),在單位領(lǐng)導的精心培育和教導,及同事之間的相互幫助下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
作為一名剛剛從學(xué)校出來(lái)的學(xué)生,雖然有過(guò)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,但實(shí)踐的東西接觸的少,對很多問(wèn)題不了解。我在××××廠(chǎng)從事的是框絞這個(gè)工作,剛上班的時(shí)候是處于一片茫然的狀態(tài),對框絞機的很多工作流程還不了解,不知道該如何做好這項工作。遇到這種情況,我依靠班長(cháng)和機長(cháng)的指導,以及自己認真的向身邊的同事學(xué)習,處處留意,多看、多思考、多學(xué)習,不會(huì )的東西不去操作,以免引發(fā)事故傷人人傷己。漸漸地了解了工作情況,并融入了這個(gè)團體中。
思想上,自覺(jué)遵守公司的規章制度,學(xué)習公司的企業(yè)文化,積極參加公司的培訓。自覺(jué)加強理論學(xué)習,努力提升政治思想素質(zhì)。要求積極上進(jìn),愛(ài)護公司的財務(wù),一直以嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì )競爭,也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
生活上,雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),但公司里寬松融洽的工作氛圍、不錯的學(xué)習發(fā)展機遇以及在各級領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的'轉變。
經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的工作與學(xué)習,雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對公司的流程了解不夠,理論與實(shí)踐的結合做得較差。對公司的工作任務(wù)能認真完成,但積極性不夠。自身的整體素質(zhì)和工作經(jīng)驗還需要進(jìn)一步豐富。
初入職場(chǎng)的我,難免有些經(jīng)驗不足,但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面。我相信在今后的工作和學(xué)習中,經(jīng)過(guò)磨練,我會(huì )改善自己的不足,越做越好。
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